实用社区管理工作计划大全【优质5篇】
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社区管理工作计划【第一篇】
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一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各项规章制度,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据社区工作部署,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的.开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、开展社区文化活动,创建和谐社区
组织社区居民参加由居委会组织的文话活动,加强居民之间和居民与工作的联系,为全面建设和谐社区共同努力。
××年××社区将以务实的工作态度,以社区整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在扎实开展各项物业工作,全面提升服务质量,争创佳绩。
社区管理工作计划【第二篇】
全面落实xx,按照构建社会主义和谐社会的要求,深入贯彻《中华人民共和国消防法》,始终坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,努力构建“政府统一领导、部门齐抓共管、街道社区具体负责、居民共同参与”的社区消防工作格局,有效预防和减少社区火灾事故的发生,为我区经济发展、社会稳定和人民群众安居乐业创造良好的消防安全环境。
我区到年底基本实现社区消防工作与经济、社会同步协调发展,健全完善各级消防安全工作组织机构,建立起适合社区特点的灭火救援体系,形成覆盖街道、社区的火灾防控网络,社区居民消防安全意识进一步增强,火灾事故多发、火灾亡人势头得到有效控制。
(一)成立消防安全监管组织机构。
成员名单:组长:xx副组长:xx组员:xx
(二)确实加强社区消防基础设施建设各街道经济、文教、商业相对集中的区域和人员聚居区每平方公里消火栓数量,要达到国家标准要求。消防设施不得少于15个,各街道、各社区要结合市政规划改造,落实消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自来水管网无法到达的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城乡结合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保证水池水量和水源长期不间断,并设置消防取水口。要对旧楼区进行楼道清理,增设疏散出口,增设简易喷淋,配置灭火器,整改旧电气线路。鼓励居民住家之间采用防火隔墙,居民住户装修材料选用阻燃、不燃材料,并留出适当的防火间距,逐步提高防火抗灾能力。
(三)积极发展社区多种形式消防队伍建设20xx年,各街道要建立消防队伍,社区也要根据实际建立兼职消防队、义务消防队或志愿消防队。到20xx年底,社区建队率要达到100%。要逐步规范队伍的“建、管、训、用”,同时成立居民联户联防组织,建立执勤制度。各街道和社区都建立一支能够扑救初起火灾和一般火灾的消防队伍,并适时开展经常性训练、演练,提高居民自防自救能力。
(一)加强各项消防工作制度建设各级消防组织机构要建立健全各项消防工作制度,制定切合实际的年度消防工作计划,每半年召开一次会议,分析辖区火灾情况,研究解决突出的消防问题。要以“三合一”场所、私房出租户、简易搭盖的生产和储存场所为重点,每季度组织开展火灾隐患排查整治。要规范多种形式队伍的管理,明确消防机构、主管单位的管理责任,定期组织开展执勤训练、业务知识学习、增强队伍的`实战灭火能力。
(二)深入开展社区消防宣传教育各街道、各社区要把消防宣传教育纳入普法和文化、卫生的宣传以及中小学素质教育、创建文明和平安社区、评选文明户等活动,加强社区消防宣传教育,提高广大居民的消防安全意识。各社区要结合辖区实际研究制定防火公约,积极动员居民参加,从而达到“走群众路线,群防群治”的目标。要强化对老、弱、病、残人群的教育和监护,主动上门服务,定期对其居住环境进行消防安全检查,协助消除火灾隐患。要利用每年的安全活动月、“”消防宣传日等活动,有针对性地开展防火宣传教育。要在人员主要流动地段设置固定消防宣传栏、宣传警示牌,在企业和旧木屋区等火灾荷载大的地域设置防火警示标志,对居民开展消防法律法规和消防安全常识的宣传教育。
社区管理工作计划【第三篇】
建立“民情诉求台账”,反映群众诉求,化解社会矛深入贯彻落实市委、市政府“1+2”文件精神,进一步充实人员力量,强化运行管理考核,提升年度质量,全力打造一流的便民年度平台和维护权益平台。
1、进一步夯实民生年度平台。依托民生年度中心打造便民利民的窗口、年度和保障民生的平台。优化年度流程,完善年度内容,规范年度行为,提高年度效率,树立年度形象。规范进驻年度事项,建立权力清单、年度清单和监督清单,改进年度方式,强化主动年度意识,全面落实预约年度、延时年度、错时年度、上门年度、代办年度等年度方式。建立民生需求台账,全面推行“日巡查、周巡查、月分析、季坐诊”工作制度,及时了解社情民意,建立健全民情民意收集、分析、办理吸纳机制,推进年度公开。统一运行机制,完善前台受理、后台办理机制和“一窗口受理、一站式审批、一条龙年度、一次性办结”年度流程,实现年度事项“零隐藏、零推诿、零积压”和年度质量“零差错”,打造高效便民的政务年度超市。
2、加强维权年度平台建设。依托综治年度中心打造群众初信初访的窗口、化解纠纷和维护权益的平台。健全民意诉求表达、收集、处理、反馈机制,推动窗口前端第一时间受理与“三调联动”末端第一地点处理有效衔接,使问题不积累,矛盾不上交,构筑平安联建、矛盾联调的群众权益维护新机制。优化社会资源,整合综治、信访、公安、司法、群团组织、社会组织等工作力量,开展维权年度,推动综合治理。盾,解决社会问题,有效维护妇女儿童、残疾人和困难职工合法权益,推动依法治理。全面推进群众诉求“一站式接待、一条龙年度、一揽子解决”的运行机制,打造推进全民普法教育、提供优质法律年度、维护社会公平正义的“维权年度超市”。
健全年度考评指标体系,完善“两个中心”规范化建设标准,全力推进“两个中心”规范化建设。年底,“两个中心”全面达标,以优质高效规范的年度创全县一流的工作业绩。
二、加强村(居)治理体系建设,提升村(居)自治能力
加强村(居)年度型党组织建设,深化网格化管理年度,将工作理念从管理向年度转型,将年度贯穿于全部工作始终。
3、加强社会治安综合治理。建立以村(居)党建为核心,村(居)年度为平台,社会组织为载体,城乡居民积极参与的社区治理运行机制,构建全方位、多层次的自治体系。每周召开一次治安形势分析会议,对案发重点地段进行隐患排查整治,强化公共安全,防范重特大事故发生。完善社区工作事项“准入制”和准入清单,进一步巩固社区减负成果,切实为社区松绑减负,推进城乡居民管理社区公共事务和公益事业,提高社区自我管理、自我教育、自我年度、自我监督的能力和水平。
4、加强源头治理。建立健全新型村(居)管理年度机制,围绕主动为村(居)民“年度”和自觉接受村(居)民“监督”两条主线,全面推进“四民”村居建设。加强治安防控,健全和完善村(居)公共安全年度体系,夯实“民安”基础;完善年度体系,推进社会化年度,畅通“民便”渠道;繁荣村(居)文化,丰富居民文化生活,提升“民乐”指数;开展助老扶幼帮困,健全村(居)特殊人群年度与管理帮教体系,打造“民康”工程。发挥社区“五老人员”示范引导作用,察民情、解民意、化民忧、聚民心,推动和谐社区建设;关注农村“三留守”人员,建立社会捐赠、结对帮扶、邻里守望、医疗保健、文化下乡、精神慰藉等长效机制。
5、加强依法治理。加强《宪法》、《村民委员会组织法》、《居民委员会组织法》等法律法规的学习宣传,依法加强村(居)自治。加强村(居)民主法治建设,推进和落实社区居民代表会议、业主大会和业主委员会、居民委员会议制度。创新和完善农村治理机制,全面推行村民会议、村民代表会议、村务监督委员会议和“四议两公开”制度,进一步规范村“两委”职责和村务决策管理程序。巩固基层人民调解组织,建立社区法律年度工作室,引导群众依法理性表达利益诉求,强化物业纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等涉及居民群众切身利益的维权年度,把矛盾纠纷排查在基层,化解在基层,把群众利益维护在基层。基层矛盾纠纷排查化解率达到90%以上。依法加强民族宗教事务管理,促进宗教和顺、社会和谐。
加强“两个中心”与社区民情年度和维权年度联动联勤机制建设,建立民情受理、限期办理、公示监督、跟踪反馈运行机制;建立村(居)年度清单和年度流程,完善社会组织、社区居民监督评价机制,推动村(居)民民情年度多向互动。
6、加强吸毒人员排查。从全局的高度认识禁毒工作的重要性和紧迫性,持续保持“大收戒”工作思想不放松、力度不减、标准不降,加大对吸毒人员排查力度,摸清吸毒人员底数现状,确保底数清、情况明、信息准、能管控。深入推进社区戒毒康复工作,做好吸毒人员网格化管理工作,进一步提升吸毒人员信息采集、管控、帮扶、宣传工作水平。
7、加强开展反邪斗争。依法打击邪教组织的非法活动,深入开展对邪教组织的专案工作,对危害严重的骨干分子要依法予以打击,对受蒙蔽的群众要采取办班培训、帮扶帮困、安置就业等形式进行教育争取,不断挤压邪教组织的滋生空间,不断提高群众防范和抵制邪教的意识和能力。
三、加强城乡社区网格建设,提升年度管理水平
8、稳步推进网格年度管理精细化。坚持因地制宜、因事制宜、因人制宜和问题导向,进一步优化城乡网格划分,加强年度管理力量配置,强化社情民意收集、动态信息上报、便民利民年度和矛盾纠纷排查化解,提高网格年度管理质量效率。强化主动上门年度意识,积极为村(居)困难群众提供代理代办年度,做到“五清”“三全”:居民家庭成员、基本情况、居民基本需求、潜在社会矛盾和安全隐患清,推进社区民情全掌握、重点居民全走访、困难群众全时帮。建立网格年度公示制度,实行网格年度人员、联系方式、年度内容信息公开、标牌统一;提高民情日志质量,全面推进网格“微治理”能力上水平。
9、推进网格队伍建设规范化。按照《石嘴山城乡网格工作人员管理办法》,落实网格员周例会制度、入户及信息采集月报告制度,健全完善网格员监督考评机制和绩效激励机制。强化民生年度中心对网格员的管理职能,鼓励和探索建立网格监督员兼职网格长负责制,完善网格“五员”年度管理责任,规范网格员年度,推进网格信息采集定性定量,推动网格信息资源共享。加强网格员社会保障,依法保护网格员合法权益,激发网格员年度群众的主动性和积极性。加强网格员培训,建立分级培训制度,提高网格员综合年度能力。
四、加强社会组织培育引导,增强社会治理合力
10、培育发展社会组织。坚持鼓励发展与监管引导并重,进一步简化登记程序,支持和引导社会力量兴办社会年度组织,促进社会组织健康发展。重点培育和优先发展行业协会类、科技类、公益慈善类、城乡社区年度类社会组织,完善政府向社会组织购买年度机制,按照“受益广泛、群众急需、年度专业”的原则,重点推进向社区老年人、重度残疾人、未成年人、社区服刑等特殊人群提供社区照顾、融入、矫正、康复、心理疏导等方面购买年度。鼓励支持群团组织参与政府购买年度竞争,调动社会组织参与社会治理的积极性,促进社会组织依法有序承接政府转移职能,提高社会资源利用效率和公共年度质量。规范社会组织管理,加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体系。
11、发挥群团组织作用。大力发展志愿年度组织,壮大志愿年度队伍,积极鼓励和引导各类群团组织进驻综治年度中心,主动参与社会治理。进一步创新年度载体、拓展年度领域、丰富年度内容,通过开展“和谐企业”、“和谐家庭”、“闲散青少年社会关爱行动”等一批形式多样、富有成效的年度活动,鼓励和支持广大志愿者积极参与精神文明建设、未成年人思想道德建设、社区年度、科学普及等方面的志愿年度,传递正能量,促进志愿年度常态化、多元化。
五、加强信息平台建设,提升信息化年度水平
12、推进信息年度管理系统建设。坚持信息化引领,积极推进社会治理信息年度平台建设,按照市、县、乡镇、社区(村)、网格上下互通和部门之间横向互动的五级信息网络,推进信息互联互通,实现资源共享。建立民情信息数字台账,为居民提供便捷年度;加强网络安全管理,对民情数据进行实时汇总分析。到年底,网格信息采集率达到100%,信息核查准确率达到95%以上。
六、加强社会宣传,凝聚社会治理共识
13、加强社会治理宣传。加强各类形式的宣传,充分发挥基层党组织、基层文化活动阵地、宣传厨窗、各类媒体等形式进行广泛宣传,扩大社会影响,使社会治理价值得到广泛认同,实现共治和成果共享。
七、强化工作措施,推进工作落实
14、强化项目建设。以项目建设为支撑,重点在“两个中心”年度、“网格化”年度管理和“和谐社区”创建等社会活动工作中树典型培育示范,打造一个重点示范项目。并制定项目建设的“时间表、施工图”,着力打造新亮点,创造新模式,总结新经验,示范带动全镇社会治理水平整体跨越提升。
15、强化工作落实。一要强化责任意识。各村、社区、各有关部门要主动认领任务、细化分解任务,建立工作责任制和跟踪问效制,明确第一责任人和责任分工,确保每一项工作有目标、有计划、有安排、有督查,推进责任落实。二要强化检查督导。镇“两个中心”要充分履行牵头抓总的职能,严格落实季度检查督导制度,对工作进度慢、工作质量差、落实不力的村、社区和部门通报批评。三要强化目标考核。要加快完善“两个中心”规范化建设标准,按照年度目标责任书,重点对基层年度资源整合、社区自治能力建设、网格化年度管理等重点工作和重点项目进行重点考核、实行重点管理,跟踪问效,以强力的督导考核和责任追究推进社会治理各项工作任务不折不扣得到落实。
社区管理工作计划【第四篇】
认真学习实践xx,以“党委领导、政府负责、安办牵头、全员参与、跨界联合、共建共享”的形式,体现“资源整合、跨界联合、全员参与”的理念,求真务实,用于创新,结合辖区的实际,不断探索、不断深化、不断发展,深入开展和推动安全社区建设,促进全镇各项工作安全发展、和谐发展。
以安全社区建设为统揽,以“防事故、降伤害”为目标,全面深化“一岗双责”制度落实,健全隐患排查治理体系和事故伤害监测体系,以安全促进项目的策划实施各个击破安全健康领域“老、大、难”问题,不断完善安全促进、伤害预防和项目干预的建设机制,努力营造一个宜居宜业、安全和谐的生活环境,形成全民关注、全员参与安全的氛围。力争通过省市相关单位的评定验收,建成省级安全社区。
(一)加强领导,强化责任落实。要继续加强对安全社区建设工作的组织领导,坚持“领导挂点、部门包项、责任到人”的工作责任制。一是落实安全社区建设领导机构和工作机构,保证安全社区建设的组织实施;二是部门负责各自领域内的安全促进项目,保证安全社区建设工作持续、有效开展;三是落实专兼职工作人员,明确其工作职责,保证安全社区建设工作落到实处。四是落实安全社区建设专项资金,初步拟定10万元,保证安全社区建设顺利开展。
(二)提高认识,强化宣传。通过发放各类安全知识宣传单、安全社区建设倡议书及安全社区建设知识手册等,提高居民的安全意识和对安全社区建设的知晓率。通过开展“百安活动”、“安全生产月活动”、“消防日”等活动为契机开展多种形式的.宣传活动,增强居民对安全知识、应急技能的储备,让安全知识、应急技能入脑入心,全面提升居民群众的安全素质。
(三)开展风险诊断及危险源辨识。采取问卷调查法、隐患排查等方法广泛开展辖区风险诊断及危险源辨识,形成诊断报告,准确掌握辖区安全状况,明确各安全领域的高风险环境、高危人群和脆弱群体(简称“两高一脆弱”)或重点人群、重点场所、重点问题。
(四)制定目标及计划。根据诊断结论,结合辖区实际,针对辖区安全状况提出安全社区建设目标,并制定创建计划;针对各安全领域“两高一脆弱”或重点人群、重点场所、重点问题,提出各领域工作目标,并制定工作计划。
(五)建立伤害监测与监督机制。按照标准要求制定不同层次和不同形式的安全监测与监督方法,监测事故与伤害预防目标及计划的实现情况;建立政府和相关部门的行政监督;企事业单位、群众组织和居民的公众监督机制。对社区安全目标实现过程和持续改进情况进行立体化、全过程、全方位的监督。
(六)策划安全促进项目。针对当前突出问题、老百姓关心的热点问题,策划实施安全示范项目。
(一)确定我镇安全社区建设促进项目内容,明确部门任务,落实工作人员收集、上报、完善相关安全社区建设资料(20xx年1月-3月);该阶段主要是细化安全社区建设促进项目内容。
1、由镇安办根据《四川省安全社区建设规划》、《四川省安全社区建设年度计划》及《四川省安全社区建设实施方案》;结合我镇的实际情况,制定我镇安全社区建设工作计划,要完善制度,成立领导机构、安全社区促进委员会工作机构等相关内容,落实专门人员负责具体工作。
2、由镇安办牵头组织,广泛征求机关部门负责人、村(社区)干部、企(事)业代表、党员群众代表意见,保障安全社区建设规划具有可操作性,真正让我镇辖区内广大群众受益。
3、党委审定。镇安办将需要制发的文件,宣传资料等相关资料报党委审定通过。
(二)工作开展阶段(20xx年4月-6月)本阶段主要工作就是宣传,问卷调查工作,签订责任书等相关工作。
1、动员部署省级安全社区建设活动,在各村(社区)全面启动安全社区宣传工作,各相关单位也要根据自己的实际情况,设立相关的结构,明确具体的人员,准备相关的资料,保障工作开展的经费。
2、大力开展宣传力度,要利用镇上的led电子显示屏滚动播放安全社区建设宣传语言,要在各交通要道、企业、村(社区)悬挂横幅和宣传标语,张贴宣传单。采取群众喜闻乐见的方式,开展宣传工作,做到家喻户晓,深入人心。
3、开展调查问卷,隐患排查等多种方式,分部门分条块排查出辖区内风险点,分类对“社会治安、交通安全、学校安全、消防安全、家居安全及老年人、涉水、工作场所安全、公共场所安全”等方面事故与伤害因素进行调查、辨识与分析,建立完善安全专项台账,全方位了解我镇的安全社区建设情况,重点了解高风险环境、重点场所、高危人群和弱势群体,制定出切实可行的工作目标,并于4月中旬完成风险诊断报告(1、基本情况2、伤害事故调查数据分析3、诊断结论4、工作建议)提交党委政府研究讨论。
4、召开四川省安全社区建设安全项目促进工作会;组织对建设工作跨部门领导小组成员、具体工作人员、辖区企事业单位代表、党员志愿者等进行宣传教育培训;层层签订目标责任书,明确各自的工作职责。
(三)建章立制阶段(20xx年7月-9月)。本阶段主要工作就是根据开展工作的效果,直接经验,制定出一系列的制度,确保省级安全社区建设工作长效性。
1、开展半年评估,根据评估报告进一步完善设施、制度,合理调整计划,持续改进安全促进项目。
2、镇安委会召开全镇安全社区创建工作现场会,总结安全社区创建前期工作经验。
3、制定一系列制度,如安全社区建设经费保障制度;安全社区建设办公制度;安全社区建设单位列会制度等等。
4、表彰先进。对在开展安全社区建设中表现出的先进单位和个人进行表彰。
(四)迎接验收阶段(20xx年10月底)。完善软硬件资料,迎接市级部门对我镇安全社区建设的验收。
(一)统一思想,提高认识。各部门、各单位要从实现科学发展安全发展的高度,充分认识安全社区建设的重要意义,进一步增强责任感、紧迫感,把加强安全社区建设作为推动社会管理创新的重要载体,作为加强安全生产基层基础工作的重要内容,作为加强基层安全文化建设的重要抓手,统筹规划,整合资源,重点突破,有序推进,进一步推动全区安全生产形势持续稳定好转。
(二)加强领导,落实责任。要加强对安全社区创建的组织领导,切实把安全社区建设纳入政府工作的重要议事日程,纳入社会主义精神文明和社会管理综合治理体系之中,纳入绩效考核内容。要制定创建规划和计划,明确职责要求,落实工作措施,加强督促检查,确保安全社区建设稳步推进。
(三)突出重点,稳步推进。安全社区建设是一项系统工程,涉及面广,工作量大。在创建工作中,要按照“先易后难、持续改进、稳步提升”的原则,严格程序、稳步推进。安全社区建设要坚持突出安全生产特色,着力加强安全文化和社区环境建设。
(四)加大投入,强化激励。要制定相关政策激励机制,真正做到全员参与,积极为安全社区建设创造条件、提供帮助,从人、财、物等方面积极支持省级安全社区建设工作。
社区管理工作计划【第五篇】
以__重要思想为指导,提高全民消防素质,预防和减少火灾事故,确保人民群众安居乐业,保障和促进城区建设和经济发展为目标,切实预防和减少火灾事故的发生,确保人民群众的生命财产安全。
二、工作目标
通过开展消防安全工作,建立健全社区消防管理体制,开创“消防安全管理规范、制度落实、职责明确、常识普及”的社区消防工作新局面。
三、工作重点
(一)总结积累经验,以点带面,点面结合,推动消防安全工作的全面深入开展。
(二)加强消防业务指导。社区将选派专人负责消防安全工作,对消防安全工作进行业务指导,使消防安全工作落实到位。
(三)加强社区消防建设。充分发挥自身优势,设立“社区消防安全工作站”,建立健全消防安全巡查制度。
(四)举行大型宣传活动。在春季消防宣传月和冬季“119”消防宣传周活动期间,配合街道消防安全工作领导小组开展消防安全宣传活动。
四、实施步骤
1、社区成立消防安全工作组织机构,明确分工,落实责任。制定本辖区消防安工作实施方案,细化任务,及时部署。利用新闻媒体等多种形式,宣传开展消防安全工作的目的、意义,引起全社会的广泛关注和重视。
2、完善并落实消防安全工作任务和目标,结合社区实际,扩大宣传覆盖面,提高宣传工作质量,增强宣传教育效果,全面推动社会化消防宣传工作的深入开展。
3、加强社区基础。社区消防要边建设、边工作。社区居委会每月对本辖区居民住宅楼防火检查不少于一次,要对辖区情况进行全面的调查摸底,包括企事业单位、个体工商户、居民楼院、居民户数、学校、孤寡老人情况以及消防道路、消防井、消防栓的情况,通过摸清底数,建立健全社区消防工作档案资料,确保社区消防工作健康、有序地开展。