大学生暑期社会实践活动总结汇聚(优质4篇)
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大学生暑期社会实践活动总结【第一篇】
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点:
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心境,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,x牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,可是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
虽然是短期的实践,可是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
最终,十分感激xx商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感激那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。
大学生暑期社会实践活动总结【第二篇】
今年暑假又一次有幸来到鞋店实践。并当了一名女鞋的导购员,作为一名21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,返回社会与社会接触的良好形式,俗话说的好,纸上得来终觉浅,得知此事须躬行。读万卷书,不如行万里路。
在这里,我们每天都以“我微笑,我快乐,我工作,我努力。”的口号开始一天的工作,在每天的晨会上,我对团队有了更深刻的认识,一个团队,首先要有明确的目标而奋斗,其次要有优秀的管理,管里的好坏直接影响企业的生存与发展。对于员工来说,在团队中需要以饱满的激情迎接每天的工作,各个成员直接间应形成一种良好的配合关系。
作为一名导购员,卖得不仅仅是商品,更重要的是服务与信誉,因而会有良好的口碑,也就不愁登门客,当我们在导购的过程中,应做到以下几点。
一。要熟练商品信息,拿卖鞋来说,要熟悉鞋的质量,了解商品库存等信息。根据自己掌握的信息为顾客挑选一双适合自己的鞋子。
二。坚信顾客就是上帝,这就要求我们有良好的服务,顾客与导购员应形成一种良好的信用关系,并在心中常记“我利客不利,则客不存,我利大客利小,则客不久,客我利用相当,则客可久存我可久利。”
三。能够对众多的消费者进行分析。不同年龄、性别、阶级、职位,心里的顾客对商品的需求是不同的,作为一名导购员应平等的对待每一位顾客,了解他们的需求,并帮助他们了解对应商品,满足其需求。
四。有良好的职业道德,在导购过程中要遵守规定,使用着通俗和礼貌用语,微笑服务,做到认真负责为顾客推荐产品。
简单的每天做好就是不简单。虽然导购员是一个小小的工作,但要做好也有许多学问,不仅要求对商品信必须全面熟悉的了解,也要有高质量的服务。在社会中每个工作岗位都是简单的,要想做好有一定的难度。在今后中,我要更加努力的学习各方面的知识,也会参加更多的社会实践。
这次工作中我们感悟颇深,忍着思想的压力,工作的艰难和接受了来自各个方面的挑战,这次实践让我们真正深刻理解了“保剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的深刻含义。我曾经听过工作人员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst。经过这次实践,我能真正体会到这一点,工作中你不但要吃闭门羹,还要看人脸色,反而要跟他们说:“对不起,打扰了。”在工作中,在真正的实践中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,我们真真正正体会到下几点。
第一,乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度面对,相信会有所转机,就像刚开始上班的时候,体会因为很多做的不好而被里面的老板和经理骂,就算难过的想哭,还是要坚强面对。
第二,自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己工作能力的表现。这样别人才能更加相信你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三,肯努力,我们一直非常信奉一句话“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及。其实只要你不断努力,成功离你就会很近,“踮起脚尖就会离阳光更近些”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你离成功就会更近一步,要勇于面对更多挫折,挫折并不能阻碍用勇气的人走向成功。
以上是我这次社会实践的简单的体会,认知和理解,在今后我们会看见更多的社会实践,磨砺自己的同时让我们自己认识的更多,使自己未踏入社会就以体会更多方面,不要单纯的想法去理解和认识社会,而是更深去地探索,为自己的未来打好基础。
大学生暑期社会实践活动总结【第三篇】
北京龙发、城市人家、东易日盛、崧泽国际、广东星艺、上海艺冠。
话虽然开学已经一个星期了,但是这些装饰公司的名字却仍然历历在目,他们的出现为我成长的道路上扬起了一面旗帜,指导着我驶向人生的港湾。
大二的生活结束了,可以说这是我大学生涯中的最后一个假期了,因为大三的时候我就要面临实习。因此我想好好的利用这一个假期,想找一个外贸公司做兼职,哪怕没有工作,但却是事与愿违。没办法后来经一个朋友介绍去了莱州的一个食品加工厂,但是到了那里后才发现工作与我们想象的不太理想(终于明白理想很美好,现实很残酷的含义),加上与我们假期的时间安排有一些冲突,所以我们又回到了烟台。说实话,这样的工作没有什么附加值,只是廉价的劳动力而已。回到烟台又开始寻找新的工作,但遗憾的是找到的几个工作全部被招满了。没有办法,无奈之下还是回到了临沂,心里火车上一直琢磨:十几年的求学路,在这火车的动响中就这样的结束了,而却还没有怎么好好的陪过爸爸妈妈。想到这里心里是那样的愧疚!每当我想到这里我就会告诉自己将来一定要好好工作(实际上这几年以来我经常这样不断地提醒自己,因为我害怕自己会懒惰),让爸爸妈妈能安享晚年,因为你有这个责任和义务!所以我打算回家后如果找不到工作就好好陪老爸老妈,让他们知道儿子并没有忘记他们。
以往回到家以后老姐总会帮忙找工作,而我需要做的就是工作,但是这一次老姐太忙了,所以只好由我自己来。原来找个工作也是这样的难,尤其是假期后过一段时间以后的兼职,找一个好的对自己口味的兼职更是少之又少,更何况是正式工作。沿着临沂几条繁华的商业街,临沂的商业气息非常的浓厚,走在大街上似乎都能闻到那种特殊的商业味道。 确实有很多招聘兼职的,但是要么是招满了要么就是不和自己的口味,或者是自己的时间安排。
有一天早晨,好像是7月26号,我打开我姐的电脑看看能不能从网络上寻找到机会,于是便在百度上输入了临沂兼职网,没想到会出现这么多的岗位,当然在我的努力争取之下也是如愿以偿——临沂美星家居有限公司。并于8月1日开始上班。因为这是离放假已经过去了十天左右,兼职几乎就是不可能,因为好多公司要求的时间我们没有保证,所以我很高兴能找到这样的一份工作。其实在此之前我就找到了一个兼职工作,当时他们并需要,但是在我的再三争取一下他们终于被我打动,答应了我的请求,我也如愿以偿的得到了这份兼职。但遗憾的是这个工作每个礼拜只有一次的工作机会,为了是时间使用最合理达到最大利用效率,所以又找到了临沂美星家居有限公司这个兼职。幸运女神的降临让我再一次鼓足了勇气和希望!
我相信每一个做过业务的人开始的时候都会认为工作很困难,原因很简单,你是一个新手,刚刚涉足的这个人行业对于你来说是一窍不通,没有自己的客户,与此同时你面对的却都是公司的经理或总监至少是部门经理。中国人一贯的自负心里会让你很不舒服,对于你不理不睬。因此会让你碰壁,有挫折感。还有的经理直接就是不接见,更有甚者明明在办公室却把你当透明那个人。这些都会让你死的很难堪很尴尬。理所当然,业务也就做不成,这也就顺理成章的给你带来挫败感,让你感觉到困难、失败,感觉自己不行,而放弃自己。其实并不是那个样子,我们应该相信自己,并经这样的经理是少数。最主要的是我们自己的信心才是最重要的!因为这就是我自己的亲身经历,我有过这样被藐视的经历,我知道这样的感受。但是我知道,没有什么能随便的击垮我!
在这里之所以说这些,是想告诉我亲爱而朋友: 每个人的人生道路上都会遇到或多或少或大或小的困难,让困难击败你这不是你放纵的理由,也不是你放弃的理由!人类是最高级的动物,航天飞机我们都能研制出来,相比那些困难我们的又算什么,所以我们真的没有理由要自己放弃,因为你完全能将它消化掉!我们要时刻的提醒自己:我才是最棒的,没有什么能随便的击垮我!
总结:
自从xx年暑假开始,每一个寒暑假我都会做兼职,不管多么的困那,不管多么的炎热和寒冷,我依然会坚持,因为我知道我需要什么,缺少什么。回想个每一次的兼职经历,都会让我有不同的感受,因为每一次的兼职都会学到不同的东西,而这些东西是我在大学里面无论如何也学不到的,我需要他。随着兼职次数的增多,社会阅历的丰富,学到的东西也就越多,感悟到的东西也就越多。开始慢慢的发现自我,认识自我、认清自我,认清社会。真正开始了慢慢的人生道路。
大学生暑期社会实践活动总结【第四篇】
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一个月的暑期就这样在不知不觉中匆匆的结束了,当然还有我这一次的暑期社会实践。以前整日呆在学校中的我,真切品尝到了生活中的现实和很多的不易。或许,这种真真切切的体会,才是我最宝贵最珍贵的收获。
在这个暑假期间,我利用此次十分难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是非常之残酷,很现实。我唯一庆幸的只是我还是一名在读的大学学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、
要有热情和信心其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。