实用尽我所能怎么读实用

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尽我所能怎么读篇1

今天,我能站在这里,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有东方人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在东方大酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为东方添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:

个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到东方大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。

优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的.心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

其实我们承受的委屈,有时能得到客人的理解,事后还能够得到表扬,但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时,都会在客人心中留下非常深刻的印象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人,在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传,会为我们的酒店做一个免费的推广,那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户,而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在东方大酒店工作的时间不长,只有短短的两个多月,也许我对服务的理解还不够透彻,但这确确实实是我在工作中的真实体验。我希望在不久的将来,能在东方大酒店这个温暖和谐的大家庭里,不断的积累业务知识,不断地在服务中提升自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光更加灿烂。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我的演讲完毕~谢谢!

尽我所能怎么读篇2

人们称赞老师是“人类灵魂的工程师”,教育是“天底下最光辉的事业”。也有人说,教师是清苦的,清贫的,选择了教育事业,就选择了清苦清贫。今天,我要讲的就是一个为了“最光辉的事业”而甘受清贫、默默奉献的教师的故事。他就是我们衡阳县四中的刘胜老师。

刘胜老师大学毕业后,就来到了四中。三尺讲台前,一站就已过了十个年头。十年来,他用勤劳耕耘每一寸土地,用爱心灌溉枝枝叶叶,无论芬芳与否,他都不离不弃!

有位教育家曾说:“要给学生一杯水,自己就得有一桶水。”为了成为一名合格的老师,他十年来不断“充电”,刻苦钻研。课堂上的他,口若悬河,滔滔不绝,学生聚精会神,赞叹不已。几年来,他凭着过硬的专业知识和技能,多年担任毕业班的历史教学,且都出色地完成了上级下达的教学任务,为四中的发展立下了汗马功劳。如今,他已是四中历史学科的带头人,教学中的骨干力量!

在管理上,他坚守“不抛弃,不放弃”的原则,既顾及全面,又照顾个别。他始终相信:没有教不好的学生,只有不会教的老师。为了帮助“希望生”李田找回信心,他坚持每天在一张纸条上写好一句鼓励她的话,悄悄塞进她的课桌里。为了让“顽固分子”刘蔚完成学业,他天黑冒雨赶往刘蔚家,自己摔得像个泥人,终于把刘蔚“请”回了学校,并跟他彻夜长谈。高科技时代,网络成为学生的一大杀手,很多青年学生把美好的时光浪费在了网吧。刘胜老师为了兑现对学生家长的承诺,他丢下年幼的孩子一人在家,深夜穿梭于大小网吧,找寻学生熟悉的身影。而当他拖着疲惫的身子回到家中时,孩子已趴在沙发上睡着了,眼角还留有泪痕。面对这些,一向温柔的妻子有了怨言,责备他把家当成了旅舍。孩子疏远了他,说他是学生的爸爸。然而,这一切并没有使他动摇。因为他相信,总有一天,所有的人都会理解他的。他说自己是泥土,要让每一颗小草都能蓬勃生长。

韩愈说:“师者,所以传道授业解惑也。”而现在,老师除了教授学生学业之外,还把关爱渗透到学生的生活当中。一个真正优秀的教师,心中一定装着对学生满满的爱,会用爱温暖学生的心灵,廓清学生心中的迷雾,融化学生心中的坚冰。曾经,在寒门学子刘芝遭遇困难时,是刘胜老师及时为她伸出了援手——他背着妻子取出了半年的工资。而当妻子询问时,因他给出的解释妻子不能接受而导致夫妻间出现信任危机。学生病了,是他亲手熬药;学生饿了,是他送来了面包和牛奶;学生失意了,是他给了他们鼓励……最让人感动的是在去年“甲流”爆发期间,高烧不退的他,为了给学生宣传预防“甲流”的知识,他挂着吊瓶在教室里坚持给学生上完了一节安全教育课。蜜蜂爱上了采蜜,即使知道了“待到百花成蜜后,为谁辛苦为谁忙”的道理,依然会执著地忙碌于花丛中,而一个教师,一旦痴迷于教书,必会俯首为牛,竭尽所能——流干最后一滴烛泪,吐尽最后一根蚕丝。不求轰轰烈烈,但求无怨无悔!

记得一句这样的话:“你种下一棵玫瑰,就能收获一个春天。”曾经无数次的播撒雨露,也曾收获了许多甘甜。今年高考,他所教的班级大获全胜,他再一次创造辉煌。九月,新生入校,纷纷要求在他班就读。很多家长说:“把孩子交给刘老师,我绝对放心!”学生说老师比自己父母还要亲。同事感叹:“他除了是老师,更像保姆,无微不至地照顾着每一个学生;他又是心理咨询师,解除了学生心中的困惑;他还是人民警察,保护着每一个学生……”一个普通的老师能得到如此肯定和评价,怎能说不是成功的呢!

然而,现在仍然有很多人对教师这一职业存在很多误解:他们认为老师是靠收加班费而发小财的人,是开了学后对学生不闻不问的人,是一天到晚都在放假的闲人,更有人认为老师是专门体罚自己子女的恶人……,朋友,如果你也曾这样想,那么,今天在听了刘胜老师的故事后,您还会坚持您的看法吗?“十年树木,百年树人。”教育本身就是一个长期而艰辛的过程,而教师就是主动去承担和完成这个艰巨任务的人。在此,我建议大家,伸出您热情的双手,为辛勤耕耘在教育这块沃土的园丁们鼓掌致敬!相信,有了您对教育工作者的理解,有了您对教育事业的大力支持,我们的教育事业一定会蓬蓬勃勃的发展!

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