合同管理感悟实用（10篇）

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合同管理感悟【第一篇】

甲方：

乙方：

一、甲方的权利和义务：

a、甲方的义务：

1、为确保软件真正能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训，负责软件应用。

2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。

3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。

4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人。

5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。

b、甲方的权利：

1、甲方有权利享受软件授权协议中的权利。

2、合同免费服务期内，甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。

3、合同免费服务期内，甲方有权利要求乙方负责软件的升级工作，不再另收取费用。

4、合同免费期后，甲方如果要求乙方提供产品升级以及售后服务，甲方需要按支付总金额的15%/年，作为软件升级费用。

二、乙方的权利和义务。

a、乙方的义务：

1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品，具体软件清单见附件1。

2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。

3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺24小时内解决软件的调试工作。

4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。

5、乙方承诺软件的载体（光盘等）如非人为因素损坏，一年内免费调还。

6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件免费升级。

b、乙方的权利:。

1、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。

2、乙方有权按照合同约定收取相应货款。

三、有效日期：

该协议自20xx年12月31日起生效。合同服务有效期叁年。

四、付款方式。

1、合同的总金额为__________人民币。

2、在软件安装、调试、数据初始化以及培训工作完成，项目交付甲方使用后一周内，甲方向乙方支付全部款项的80%,即人民币元整。

3、在软件运行3个月后的一周内，即年甲方向乙方付清项目尾款即人民币元整。

五、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时，可免予承担经济责任。

六、本合同自签定之日起，双方盖章签字后生效，任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止时，应双方协商同意，另立协议方可有效。

七、本合同在执行期内任何一方违约，双方都有权按《合同法》有关规定处理。

八、本项目各类资料双方有义务负责保密，不得外泄。

九、本合同正本一式两份，双方各执一份。

十、双方签字：

甲方：乙方：

签约地点：

签约时间：__________年__________月__________日。

合同管理感悟【第二篇】

在建筑市场日趋规范,行业法律法规逐步健全的今天,要使工程项目更好地适应激烈的市场竞争,加大对工程合同的管理力度,改善原有粗放式的工程管理模式,才能切实有效地规避经营风险,提高项目管理水平，使企业不断提升经济效益与社会效益。

合同是工程施工全过程唯一的依托。工程项目的顺利施工、交付使用则是履行合同的过程和实践成果的体现。而认真仔细地研究合同内容,分析利弊,针对其中的问题、难题及时制定对策措施,则是有效控制成本、减少经济损失、变不利因素为有利、实现利润最大化的重要前提条件。以往的交底只局限于合同文本中的内容,这仅仅完成了施工准备工作的一部分,而如何严格、准确地依据合同进行施工,在成本控制、责权明确、变更索赔、杜绝违约等诸多方面制定严格的对策措施才是关键所在。此外,如果对合同谈判过程中双方的口头约定或承诺、各自绵联的境况、施工过程中可能会出现的变更等重要内容没有详细的说明,也将会导致一些不必要的损失、丧失获取更多利益的机会。因此项目一开始就要采取措施,加强对合同交底工作的管理力度。

(一)认真分析合同内容,做到心中有底。合同交底的内容不仅仅局限于合同概况、工程概况、价格组成、工期、质量目标、工程款的支付、变更索赔、工程资料、职责范围、现场管理等内容,同时对合同履约过程中可能存在的风险与应注意的问题等也应进行全方位的交底。有条件的还得邀请法律顾问一同参与,从法律的角度分析合同文本内容、在施工工程中如何正确履约,确保自身的权益,避免今后的经济纠纷等发生。

(二)召开专题分析会议,及时制定对策措施.细致、全面的交底之后,根据我们的实践,要求项目部和部分按各自的管理职责系统仔细研究合同,反复推敲每一则条款、条文、细则,包括若干次询标过程的往来函件等,找出合同中存在的有利和不利因素,发现施工过程中存在的问题、难题,针对这些问题召开专题会议进行分析,结合多年的施工管理经验和教训,研究对策,制定措施。

(三)职责明确落实到人,充分发挥个人积极性。施工管理是否到位、成本控制是否有效、经济效益是否良好,关键在于过程的控制,而过程的控制,关键在于全员的参与。除了一同参与合同交底、专题分析之外,根据每个成员岗位职责的要求,将具体的工作落实到每个人,每个管理人员的工作业绩直接与业务考核、项目效益的评估紧密挂钩。这样不仅提高了施工人员的管理意识,充分发挥他们的'主观能动性、工作积极性,而且还将带动整个项目甚至公司逐步实现粗放式的管理模式向系统管理模式的改变。

合同是工程施工的依据,合同管理是一项持续的、贯穿于施工过程始终的重要工作。交底只是合同管理中的一部分内容,但却是更好地履行合同,获得利润最大化的关键所在,也是项目部作好降本增效工作的源头所在。尽管施工过程中将会面临许多新问题、新困难,但它毕竟以强化合同管理、实现项目成本的事前预测、事中控制、事后总结为终端。面对市场激烈竞争、普遍压价让利的局面,境外项目、合资项目的大量开发,我们只有在实践中不断地加强学习,积累经验,提高自身的管理水平,准确掌握和运用国内国际建筑市场的游戏规则,才能以不变应万变,适应不同业主、监理的要求,赢得市场。

合同管理感悟【第三篇】

我很感谢公司这次调整，物业这份工作很合适我，同时我也很适应这份工作。到今天为止，我来到会宁工程物业部门已经近30天了，通过这段时间和物业人员的接触和交流，我真真切切的感受到这份工作和之前的工作比起来，它需要更大的耐心和责任心。算起来这个部门才成立了一年有余，却获得了如今的成绩，我觉得这与每个员工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不开的；但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响物业开展的问题，现总结整理如下：

第一、公司下发的规章制度及个人职责很明确，但施行起来却不顺畅，大部分员工进展着简单粗放的工作，并没有把工作细致化。如：只做手头现成的工作，只用公司提供的现成表格，不去细致的理解工作，不去考虑现用表格是否合理是否能晋级，只有普通的表现却没有更优秀的表现。

整改措施：主要以培训的方式，让员工深化理解本职岗位的职责，让每个员工都给自己的岗位做规划并在培训中呈现出来，汲取自己的缺乏，发扬自己的长处；再此根底上，每个月有一次的主题会议和自纠自查报告会，每个员工都围绕这个主题发言，每个员工都在不断的发现自己的缺乏并加以改正，这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加理解更加热爱。

最终结果：标准各部门的职责及衔接过程，做到“人人有事关，事事有人关〞理顺物业管理流程，理解自己的岗位，热爱自己的工作。

第二、物业内部各岗位之间权责不明，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了效劳程度的进步，也造成了工作效率低下。如：如今客服和维修同在一间办公室，无业主时，客服人员大量私事都会占用客服，这样很影响工作。有业主时，客服接接通后，需要维修就直接告诉维修人员，并未对业主的内容进展登记，维修人员接到任务后也没进展登记，全凭记忆力；假设维修人员外出不再办公室，可能再等待维修人员回来后却忘记内容导致业主需要屡次打催促，维修拖延处理；效劳程度低，维修不及时，业主投诉率居高不下，对效劳不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施：受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门在规定时限（物业维修人员可以自行解决的，24小时内完成，假设需要施工队或者公司支持才能完成的，72小时内）内处理，并负责跟进、催促，直至完全解决，同时对业户进展回访；定期做客服礼仪培训及维修人员交流会，加强技能，互相学习，提升效劳意识，进步效劳技术。

第三、因会宁工地是城中村改造工程，聘用的物业人员大部分都是会宁村的，致使物业人员在工作中，位置摆不对，效劳理念差，不能做到真正的效劳与业主。如：客服接打未用礼貌用语，对待回迁房业主，态度更是强硬；保洁人员更是上班时间随意回家；同村物业人员包庇情况严重；这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

整改措施：随着b区洋房的完工，巡更棒会进入保安系统，定点定时的巡逻工作就可以顺利的展开。培训保安学习消防知识，组织物业人员和小区业主参加消防的演练，定期传送防盗防骗子等平安方面的视频到物业的网络平台上，供业主学习。

最终结果：小区平安，是保安的职责，但希望通过物业的努力，让小区平安变成每个人的职责，是物业的也是业主的，大家共同营造平安放心的气氛。

在物业的`这段时间，我曾去邢台阳光巴厘岛的物业体验学习了两天，它所呈现的物业气氛是热情的效劳，尽职尽责的心态，干净的环境，我觉得这就是一种“家〞的感觉，也是我想努力打造的感觉。前面一直在表达我们需要如何改造，下面说下如何让业主“听话〞。

第一、物业费。

随着房地产的越来越成熟的开展和销售的宣传，物业费已经被大家渐渐的承受了，当小区环境，平安，效劳都达标的时候，我相信每个业主都会主动上缴物业费的。当我们物业做到真正的“物业〞的时候，业主也要履行他们的责任。首先，进步小区的便民效劳，增加小区纯洁水机，定期照看孤寡老人，搬运效劳等，让物业成为业主的114，有困难找警察变成有困难找物业，效劳好了，小区的物业费收缴率就进步了。其次，成立收费小组，通过，登门，宣传等方法，提早1—2个月告知所有业主，并通过发放礼品为诱饵，让业主知道缴费越早，礼品越好，进步业主缴费的积极性，礼品那么以实用贴心为主；然后，收费小组晋级为催费小组，保洁，维修配合，尽快解决业主的问题；如还行不通，就通过网上搜集，效仿其他物业，自我总结的方法，开会成立一套催费实用法那么，再次进步收缴率。最后，对与还未缴纳费用的业主（假如是特困家庭或者孤寡老人，考虑减免费用），做到登记，当他有事情需要物业的时候，先告诉他交清物业费用，才能享受物业效劳，前提是物业一定要做到让业主的生活离不开物业，让物业的效劳时刻围绕在业主周围。

第二、冬季采暖费。

今年小区的取暖费，小区入住户，收取%，收取的是比较容易的，大部分业主很配需。在今后的冬季采暖前半个月，客服人员先理解本地当年的取暖政策，然后通过等多种方法通知业主，对业主的供暖意向进展登记，让每位在本小区入住的业主都能过个暖和的冬天，防止出现因某个单元入住率不够而不能供暖。

随着b区洋房的交房，高层的开工，会宁社区日益成熟，那物业的职责会越来越多，责任会越来越重。下面就b区洋房如何施行物业管理，我是这样想的：

b区洋房是本社区的重中之重，高层次的象征，那物业的效劳一定更要跟紧跟上，档次也要提升。b区采用智能化一体的安防系统，高密度的园林环境，那高素质的物业管理人员是趋势，聘用大学生作为储藏干部，掌握安防技能，学习园林技艺，进步物业的活力和创新力，为洋房的业主提供更好的更优质的效劳。

物业的开展方向是树立物业品牌，我们不仅要做到房子盖得好，更要做到管理的好，不免从以下几方面入手。第一、重视对内管理。良好的内部管理，是企业生存的保障。加强企业内部管理制定标准的管理制度，科学的岗位安排，合理的部门划分，引进专业技术强的管理人才。打造一个优秀的团队，这一点对对于正在形成中的城市花园物业管理是极为关键的。第二、强化对外效劳。进一步进步员工的效劳意识，为业主提供全方位立体式人性化效劳，为业主创造平安、舒适、便捷的生活、工作、学习环境。只有这样才能树立起公司良好形象，打造物业品牌。

合同管理感悟【第四篇】

甲方：乙方：

电话：电话：

兹(以下简称甲方)委托电力设备有限公司(以下简称乙方)进行机房噪音控制工程。经双方友好协商达成具体条款如下：

一.工程依据和技术指标。

1、发电机组型号：

冷却方式：

台数：

2、技术指标。

根据(《国家城市区域环境噪声标准》gb20xx-93)和《工业企业厂界噪声控制标准》噪声等效声级:65db(a)。

评价点位置：

所属区域：

噪声标准：白天65db(a)晚上65db(a)。

注:。

1.如果背景噪声级超过此治理标准规定的指标时则以背景噪声为允许值。

2.根据规定,测量点选在受影响者的居住或工作建筑物外1米,传声器高于地面米以上的噪声影响敏感处(例如窗外1米处)。

二、噪音治理要求：

1、噪音治理措施应当经济、有效、可靠，外表整齐美观。

2、噪音治理措施，不影响机组操作、维护、并应使得机房内有充足的新鲜空气进气量，以保证发电机正常运行。

三、噪音治理措施。

采用机房全封闭，隔离噪声源方式。合理设计机房进风消音道和柴油机排气消音器。对机房内部作吸声处理以减小噪声扩散和减小室内混响声。

具体治理项目见施工图和报价表。

四、承接方式。

乙方承接甲方柴油发电机的噪声治理技术工程服务，承包整个工程所需材料、设备及人工安装费用。

五、完成期限。

在合同签定，乙方收到第一期款五天内运料进场施工，整个噪音控制。

工程在天内完成交付验收使用。

六、施工条件及协作事项。

七、工程费用及支付办法。

总工程费用为：

付款方式：合同签定时交付定金;。

主材料进场后付;。

工程完工后天内付清余款。

八、其它。

1.若甲方无故不按时按额交付工程款，则乙方有权向甲方收取每天按工程总额2%的滞纳金。

2.在合同履行、工程施工过程中，如有异议，双方应本着保证工程质量，保证使用要求及施工过度的原则，协商解决。

3.本合同一式两份，甲乙方双方各执一份。一经签订，起法律效力。未尽事宜，双方友好协商解决，如遇双方未能解决则由乙方所在地法院仲裁。

委托方(甲方)承接方(乙方)。

时间。

合同管理感悟【第五篇】

托管方(甲方)：

受托管方(乙方)：

乙方经办人：

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，为明确甲方与乙方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

一、房屋托管地点及约定。

1、甲方将其所有的位于________市_______区_________________________________的房屋托管给乙方，该房屋建筑面积为_____平方米，户型为____室____厅，楼层为___楼。房产证号(合同)________________.

2、甲方从_______年____月____日起将房屋交付乙方托管，至____年____月____日收回。其中免租期______.

3、房屋租金：每月______元，大写(人民币)，付款方式为____付，支付日期为租金到期前_____天之内。另付押金________元，大写________，托管终止，甲方对房屋验收无误后，将押金退还乙方，不计利息;合同签署日，乙方应向甲方一次性预付___个月的房租，以后的房租支付时间按合同约定执行。

每期的租金由乙方以现金形式支付或以银行转账方式支付，甲方指定的银行账户为：户名：____________开户行：_____________________账号：_________________________甲方确定上述户名、开户行、账号准确无误后签字确认：

4、房屋仅作商业办公或居住使用，若为商业办公使用，不得在午休或夜间时段干扰邻居及其他住户的日常生活;乙方有义务对承租人进行管理，不得在房屋内从事违法犯罪活动，否则由乙方承担所有后果，由此给甲方造成经济损失的由乙方负责赔偿。

5、托管期间发生的水、电、天然气、有线电视、电话、上网费、卫生费、物业管理费等费用由乙方承担并按时交纳;采暖费由甲方承担。

6、政府规定出租房屋应缴的税费由甲方承担。

二、甲乙双方的责任及义务。

1、乙方在托管房屋前，必须在甲方的监督下对房屋的结构及屋内物品进行检查、清点。

2、乙方代为甲方管理房屋及房屋钥匙。托管期间，乙方必须定期对甲方的房屋进行查看并管理，以保证房屋的正常使用。如因乙方原因发生事故，乙方应负全部责任。

3、房屋结构、上下水以及水、电、暖、天然气、光纤、有线电视等相关设施的统一改造，以及上述设施在托管期间出现非人为损坏，由甲方负责维修，也可委托乙方维修，维修费用由甲方承担;若上述设施出现人为损坏或其它设施损坏的，由乙方负责维修并承担费用。

4、托管的房屋如因产权、拆迁等发生纠纷，一律由甲方负责解决，由此造成乙方及承租方经济损失的，由甲方负责赔偿。

5、乙方在托管期间对房屋具有使用权，但不得破坏房屋现有设施;托管期间甲方未经乙方允许不得擅自用自留钥匙进入房屋，否则造成的纠纷和损失均由甲方负责。

6、本合同期限未满前，一方拟终止合同，需提前___天通知对方，并征求对方意见。托管期间甲乙任何一方不得单方面擅自终止合同。托管到期后，甲方若继续出租该房屋，在同等条件下乙方享有优先权;若不再续签合同，甲方应给予乙方1-3个月的过渡期，过渡期的房屋租金按本合同规定计付。

7、甲方在交付房屋前需完善房屋的基本设备，如水卡、电卡、燃气卡、机顶盒等，如不能及时交付上述设备，乙方有权延长免租期直至上述设备交付为止。

合同管理感悟【第六篇】

自从看了电视剧《物业管理是怎样形成的》之《磨合》篇，使我本来不怎么了解的物业管理有了一个深层次的认识，进一步加深了我对物业管理的早期介入与承接查验工作的了解。

通过观看这篇影片，我明白了前期物业管理的早期介入与承接查验工作对于物业服务企业占据着重要地位，也就是说如果早期介入与承接验收工作没做好，将会对以后的物业开展有着重要的影响，然而早期介入工作做好了，将会有利于以后的物业管理的开展。从片中可以看到，在对小区进行承接验收时瑞康物业管理公司从物业的早期介入和承接验收工作的角度出发，发现了许多的问题，比如：排水测验水压太高，红外线不能分段设防，中央空调噪音过大，机房温度过高以及录像清晰度不高等，一旦这些问题在物业的早期介入没能解决好，将会对居民的生活产生一定的影响致使物业后期的管理造成一定的困难，为此瑞康物业管理公司从各个方面出发，认真的与开发商进行协调沟通，尽可能的说服开发商在小区的交接前处理好这些问题。另外，从中我也发现了一个问题：中国的早期物业介入还没能引起大家的重视，特别是开发商没有从物业管理角度考虑早期介入的重要性，希望这篇影片能够引起大家对物业管理早期介入工作的重视，这也是为自己以后更好的生活做好准备。

在进行早期物业介入时不可避免的会和开发商产生矛盾，这就需要物业服务企业处理好相关矛盾，与开发商做好协调工作，尽可能的让他们站在物业管理的角度来看问题，然而处理好这些矛盾并不是件很容易的事情。片中，瑞康物业管理公司的甄经理虽然从科学的角度提出问题，但却遭到了施工方胡队长的不理解，当然这也不能全怪胡队长，毕竟他也只是按照设计图来完工的，而且又不懂得物业管理工作的`技巧，所以说物业的早期介入更应该注重处理好在服务过程中产生的矛盾，与开发商共同解决这些矛盾，这样才能够更好的开展物业的后期管理工作。

合同管理感悟【第七篇】

联系方式：______________。

法定代表人：______________。

联系方式：______________。

(承揽方)乙方：______________。

联系方式：______________。

法定代表人：______________。

联系方式：______________。

经甲乙双方充分协商，就甲方委托乙方加工材料、零部件等内容达成以下协议：

1、合作内容：乙方根据甲方提供的下料图和加工图纸及图纸上的技术要求加工金属制品、半成品具体加工要求按图纸。

2、委托时间：自______年______月______日起至______年______月______日止期间。

3、交货地点：乙方仓库。

4、交货时间：以计划订单约定的时间交货。

5、验收方法：按甲方提供的下料图和加工图纸及技术要求验收。

6、加工费计算方法及结算方式：按实际接收的下料图和加工图纸计算加工费，乙方须开具税率为16%的增值税专用发票给甲方，甲方验收合格后给付加工费。

7、材料的供应与采购：为保证加工产品的质量，原材料由方提供。

8、付款方式：银行汇款。

9、违约责任。

(1)乙方必须按期完成制造和交货工作,如乙方未能按规定的.时间和技术要求履行合同,甲方有权要求乙方每日赔偿该订单号的加工费总金额的1%，并承担因乙方所供产品延误交货及加工质量原因造成最终用户的索赔。

(2)甲方不按时付款，乙方有权要求甲方赔款，甲方延期付款，乙方每日加收已交货加工费总金额的1%。

10、其它条款。

(1)乙方不得将甲方提供的图纸及相关资料透漏给第三方，或未经甲方允许为第三方加工同样产品。交货时乙方应将甲方提供的图纸一并交还，乙方如有违约，甲方有权要求乙方赔偿违约金壹拾万元。

(2)在乙方加工过程中，甲方有权随时检查加工质量和加工进度。

(3)在使用过程中，如发现乙方加工的产品出现质量问题，应由乙方负责解决。如果材料质量发生问题，应由甲方负责。

(4)对加工过程中因工艺需要对结构小的变更，乙方应协助解决。对重大的图纸变更，经双方友好协商，费用可相应增减。

(5)未尽事宜，双方协商解决。

(6)本合同一式两份。双方签字后生效。

开户银行：__________________。

帐号：__________________。

税号：__________________。

日期：____________日期：____________

合同管理感悟【第八篇】

本周公司组织我们全体员工观看了《物业管理是怎样炼成的》这部介绍物业管理知识的情景式电视剧。本片由八集构成，成功地刻画出以甄琴、艾馨儿、刘飞扬等优秀的物业管理人员在面对各种问题都能迎难而上的感人形象，同时也道出了物业管理人员工作中的责任和艰辛。

第一集《较量》主要讲述了滨海市瑞康物业管理有限公司通过招投标的方式获取了滨海市大型高档社区世纪华庭的物业管理项目，以及在中标前的曲折经历。

第二集《磨合》讲述了瑞康物业管理有限公司与世纪华庭的开发商、施工单位、监理单位等上级单位艰辛打交道的过程。

第三集《乔迁之喜》讲述了瑞康物业以甄琴为代表的一支优秀的物业管理团队在世纪华庭入伙前的辛苦操劳，展现在物业管理工作人员在小区入伙前应做的各项工作及入伙时所遇到的各种问题的.处理办法。

第四集《装修的烦恼》展示了装修在物业管理运作流程中是一个最容易发生矛盾，产生纠纷的环节，同时引出了装修管理过程中的四大矛盾：一是业主与管理公司之间的矛盾；二是业主与为主之间的矛盾；三是业主与装修公司之间的矛盾；四是管理单位与管理公司与装修公司之间的矛盾。

第五集《服务心经》主要描述了如何开展物业管理企业基层员工的礼仪服务及服务中心在日常管理和服务过程中所遇到的各种困难。其中世纪华庭物业管理服务中心的全体员工站在小区门口送业主出门这个镜头甚是感人，这种集体提供服务的方式在我们日常服务工作中是很难看到的。

第六集《相互之间》本集主要围绕世纪华庭物业管理服务中心的工作人员在面对业主的各种投诉时能够耐心的处理，巧妙的解决。

第七集《情与法》揭示物业管理和服务中可能遇到的各类风险，采取措施规避风险，学会用法律思维模式解决，进一步探讨了化解各类风险的方法。

第八集《和谐》讲述了世纪华庭业主委员会的成立，确定了物业管理企业与业主委员会之间的平等关系，并暗示了在物业管理企业与业主委员会默契配合下将给小区带来温馨、宁静的美好生活。

通过认真的观看、学习这部介绍物业管理知识的电教片，使我这个初入物业服务这个行业的新人对物业管理有了新的了解和认识，也更能够体会到做为物业管理人员在工作中的艰辛、委屈和责任，同时也增加了我对这份工作及行业和信心。业主的满意和我们的工作效率息息相关，只有实现业主的全面满意才能最终实现企业的经济效益。

合同管理感悟【第九篇】

一、合同是公司的重要文档，是公司有关业务开展的凭证。根据《江苏阿尔法电梯有限公司管理办法》及国家有关法规，为规范合同的调研、起草、审查、谈判和签订、合同执行及归档管理的全过程的操作，特制定本规定。

二、本办法适用于公司合同事务及管理。

三、合同承办人--指具体经办合同有关事宜的人员。

统一采办--指将各部门可通用的、消耗类的或其他物资和服务采办，由公司行政部统一组织，形成规模效益的采办。

四、销售部负责业务合同的的谈判，并按合同及时催款及安装协调沟通。

合同管理员负责合同资料的整理归档、保管，合同管理员须根据合同及时和厂里协调安排生产计划及，保证生产及时，准时供应。

财务部合同的审核、合同管理和执行情况的检查监督、考核评审。

五、管理内容。

1、合同的调研由销售人员进行，主要调查了解合同对方，包括但不限于。

（1）资信能力；

（2）履约能力；

（3）资质情况；

（4）支付能力；

2、与合同对方进行初步接触，了解合同相关要素，为起草合同创造条件。

（二）、合同的起草。

1、一般由合同承办人员或合同管理员起草，要求：

（1）起草人应参加合同谈判；

（2）涉及技术方面的合同，应有相关技术人员参加。

2、合同起草要求：

（1）各类合同应当采用书面形式；

（2）起草合同，要做到内容合法、语言规范、结构严谨；

（3）合同起草应参照使用有关合同范本，合同格式及内容应符合有关法律、法规的规定。

（4）公司合同文本须按规定编制合同号。合同如若对方起草，也须按本规定合同号编制办法编制公司合同号附在合同文本上，并使用此合同号进行统计、申报、汇总等。

（三）合同的谈判。

1、由销售人员负责合同的谈判，必要时邀公司领导参与。

2、销售人员协商洽谈，拟订谈判方案，研究洽谈对策和目的，洽谈中视情况适时进行补充、修正。

3、抓住重点，商定合同具体条款，并予以确认。

（四）合同的评审与审查。

1、合同管理员组织合同评审，()然后依据合同管理类别报送财务部组织审查；

2、未经审查的合同，公司财务部将不办理财务手续。

3、具体评审要求根据业务实际状况制定。

1、合同签订时，签字人出示并与对方交换法人代表证明文件或授权委托书。

2、销售人员需要对外签订合同时，必须取得公司法定代表人的批准授权。

3、需要办理法定手续的合同，应：

（2）法律法规规定需要办理批准、登记、过户等手续的`合同，应在法定时限内办理批准或许可手续。

（1）合同履行实行项目负责制，由销售人员自行负责本人的项目。

（2）合同管理员应通过下列方式掌握合同履行情况：

1）销售人员就本人的项目合同履行情况向合同管理员报告；

2）合同管理员根据合同规定时限对有关人员提醒及对合同履行情况进行检查。

2、合同履行中的变更。

合同签订后，或在合同履行过程中，如果本方或对方要求变更合同内容，应。

（1）双方要确定变更内容，并签字确认，需要时再按本规定第五条第四款进行审查；

（2）对变更事项，销售人员应以书面形式通知合同管理员；

3、合同履行中的纠纷。

其处理按合同约定或按法律程序进行；

（七）合同情况统计上报。

每月第一个工作日合同管理员向西安公司负责人报送下列报表，以便公司及时掌握合同总体情况：

1、每月及年终汇总上报《合同统计报表》；

2、每年年终汇总上报《合同台帐表》。

（1）合同原件的移交。

1）合同签订完后，销售人员应在签订完成后5个工作日内（以最后签订者的日期为起点）将交合同管理员保存正本一份，同时分别送财务部保存合同正本一份、工程部保存合同安装部分正本一份。

2）在外地签订的合同原件应在回到部门后3个工作日内交合同管理员；

3）合同管理员收到合同原件后，应填写《合同登记卡》；

4）合同管理员对合同文本原件进行整理；

5）有商业秘密的合同应实行密级管理。

（2）合同相关资料的移交。

2）合同管理员将其与合同原件装订成册。

（3）销售人员对合同及相关资料的使用。

1）一般使用复印件；

2）严格控制再次复印。

（4）合同原件及相关资料的保存。

1）合同管理员应妥善保存合同文本及相关资料；

2）履行完毕的合同，应交档案室归档保存，其归档时间和保管年限按法律、法规和公司有关规定办理。

（5）合同资料的借阅。

1）借阅资料应填写《合同资料借阅登记表》；

2）经合同管理负责人签字批准后才能提供复印件；

3）如需使用原件，应经主管部门领导签字批准。

六、本办法未尽之处，遵照《江苏阿尔法电梯有限公司管理办法》执行。

七、本办法由行政部根据公司实际状况修订，经总经理批准后执行。

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合同管理感悟【第十篇】

如果说它精彩，我勉强认同，作为一部教学片，它的表现形式和手法，以及所能带来的效果，肯定更会被许多物业管理人所接受，尤其可作为物业管理的启蒙教材；如果说它平庸，我也用力点头，从电视剧的角度而言，无论是主题意义的展示，还是人物的刻画，或能留给人们回味的空间，都显得犹为不足。

这是我足足花了半个月的时间才看完的《物业管理是怎样炼成的》。作为业内一种全新的尝试，我在苦苦期待近一年时间后，几乎以一种近乎崇敬的心情面对它的到来，虽然明知物业管理琐碎和低成本的制作演绎不出什么惊天动地感人肺腑的故事来，却也宁愿相信其中会有些大胆的创见。

记得该片的主创人在网上曾有一段留言：“因为我只是搞行业宣传的，过去并不十分了解物业管理各个实操层面的流程知识。但现在，我觉得对物业管理又有了一个新的认识，这是片子对我的提升。”“实际上我不该自己说这部片子怎样，我弄完了这部片子，我的使命就结束了，评论的话语权应该交给大家。”

这话说起来非常的谦恭，但谦恭的背后显然是一种自信，这种自信源于这部电视片所带来的效果，那就是或许会被一些人所不屑，却可能获得业内更广泛的民意认同，甚至超越地域和时空。

主创人的自信是可以理解的，该片的意义也不容置疑。不过，本文少言精彩，多论不足，仅以个人的视角来观照《炼》剧的五味杂陈。

《物业管理是怎样炼成的》首先是以教学片来定位的，因而它给我们展现了物业管理的全过程，这也几乎是一幅近乎完美的物业管理画卷，它所有的环节都以完美的形式的进行呈现。完美的物业管理细节描述、完美的物业管理人物形象展示，甚至完美的物业管理思想意义升华。

在片子的第一集，便让我们领教了一个非常完美的物业管理招投标模式：组织者完全按照合法程序进行倾力营造，相关机构和组织的全情合作参与，最后最优秀的物业管理公司毫无意外的中标，一切井然有序而毫无暇疵。连点评的专家都忍不住感叹：这是一个非常理想和完美的物业管理招投标模式。

接下来的片子所极力表现的物业管理的各个环节都是十分完美的。

前期介入甄琴一个人孤军深入困难重重，但开发商的配合程度却大大出乎意料，那个项目经理崔大民的刁难怎么看来都有些装模作样，而开发公司总经理欧云龙更是对甄琴有求必应尽力配合；在入伙时，整个过程流畅而有序，稍有些不和谐的喧嚣不过是整个完美过程所必需的一些点缀罢了；在管理过程中遭遇了诸多矛盾和问题，虽然偶尔让管理人员愁眉紧锁，但解决的过程和结果肯定可以让他们直呼万岁。尤其那个业委会主任郑重的刻画，让我仿佛在欣赏一部主旋律的电视，刚正不阿，爱憎分明，群众利益至上，对物业管理比物业管理人还要热爱，甚至从其中我们还可以找到五六十年代电影所刻画的那种“高大全”式的人物的影子，倘若现实中的物业管理有这样的业委会主任的话，物业管理人可以欢呼了：物业管理千秋万代，亘古不绝。

我相信作者的本意也显然也在于用一个完美的物业管理过程，来表现物业管理的作用和意义，这其实也与作者的教学片的定位是相吻合的。但作者忽视了片子是以电视剧的形式来表现的，过于完美和平淡是不符合拍摄电视剧的常规的。同时，更重要的是，作者忽视了它所要面对的观众，绝大多数来自物业管理而又懂物业管理也热爱物业管理的人，那些不从事物业管理或不懂物业管理人的对这片子是很难产生任何兴趣的。这是一群对物业管理现状十分不满而变得挑剔的人，他们同时也是不相信完美的人。在这里“挑剔”是没有任何贬义的，这种挑剔源于对物业管理本身的热爱和期望，挑剔的是物业管理的惊情岁月、酸甜生活岂能象片子所能表现的那般完美无缺，虽说艺术源于生活高于生活，但总不能离生活太远吧。

挑剔理由其实也很简单，这一群人每天都浸润在物业管理的现实生活中，平淡生活、日常体验，每一个人心里都会有了一种对物业管理所萌生的情怀，都会在现实生活遭遇到那么一二次感动或无奈，都经历过一些工作的琐琐碎碎，于是眼睛盯着电视片，心里却总不免要对号入座，可对来对去，总对不到自己所熟悉和期望的那个位置或角色；因为创作者对完美的过于追求，已使这一切都变得有些不真实起来。

人物的刻画和塑造作为电视剧的一个重要特征和要素，是电视剧制作者所关注和重视的一个焦点。对《物业管理是怎样炼成的》一剧来说，倘若以教学片来解释的话，人物的塑造倒也显得无足轻重，甚至毫无必要。但这显然并非创作者的本意，否则，便没必要冠以电视情景剧的名义了，而且在剧中，我们也可以看到创作者是在极力凸现一些人物的喜怒哀乐、形象渲染，并企图升华成为有血有肉、经久难忘的重要角色。但该剧在人物塑造方面还是值得商榷的。

多少少能让我们看到一些以上特点的影子，但由于该片大专注入教学的效果而忽视了对人物所应有的塑造，最终让我们看到是一个模模糊糊的甄琴。

物业管理公司总经理周新平是《炼》剧另一个要重点凸现的人物，但出于剧情的需要，他在剧中几乎是一晃而过，几个短短的镜头实在难以让人留下多少印象，除了在第一集的招投标过程中，能让我们看到他的稳重沉着和一个物业管理公司总经理所必须具备的素质，其它都可以忽略不计了。

唯一一个刻画比较完美，能让观众留下深刻印象的是世纪华庭服务中心的物业主管艾馨儿，也是该剧浓墨重彩、极力渲染的一个重要角色。这个聪慧美丽的女孩始终以外柔内刚的形象示人，面对物业管理工作的繁重与家事烦心的困扰，她一直微笑面对，而演员贴近生活的表演不仅让物业管理者感同身受，也能让众多人所接受。但该剧对她内心世界的描述还是略显不足，当她面对唯一的妹妹贩毒进了监狱这一巨大的家庭变故，艾馨儿激烈的思想斗争可想而知，但可能出于篇幅的缘故，该剧只是一笔带过，缺少让人信服的描述，因而人物显得有些苍白。

其它的配角如刘飞扬、吴杰、张小勇、金女士、丽丽小姐等等，则明显有些为教学片服务的味道了，形象比较单薄。倒是保安李国华短短的几个镜头让我有些震撼，他很好地反映了目前物业管理行业保安员的心灵的焦燥和生存的现状，仿佛是夕阳残照下的那一丝一晃而过却能留下无数感动的影子。

创作者教学片的定位和对教学效果的强调所造成的另一个后果是，整个片子容易给人一种故事情节拖沓而模糊的印象，甚至连许多对白都让我们感觉在讲述着事情而并非为故事服务，作为教学片这显然无可厚非，但从该剧的表现形式而言，恰恰会是这种毫无悬疑和缺少过程的情节展示会让人有一种逆反性的排斥，反而达不到引人入胜、提升个人物业管理知识和境界的效果了。

纵观全剧，各集独立成章，但都没有一个完整的故事情节，每一集只是通过一些琐碎的事件描述来反映物业管理其中的某些环节和特点。创造者的意图显然以此来反映物业管理的全过程，来达到教学的目的。片中教学的味道也确实很浓，我们也常常会看到片中两个人物对物业管理某一细小环节不厌其烦的解释半天，创作者的想法是可以理解的。但由于忽视了故事情节的铺垫，并使之在故事情节展开时进行恰如其分的表达，因而使这种纯教学式的对白变得有几分别扭了。

这种对故事情节的忽视，也使故事中人物性格的转变变得有些莫名其妙、不知所措了。我们以片中的业主丽丽小姐和业委会副主任钱程为例。

相对于剧情和人物的某些缺陷，《炼》剧的几首歌曲则给了我一番别样的感觉。它无论是歌曲的旋律和节奏，还是歌词的韵味，都恰如其分的表达了物业管理人那份不被人理解的无奈，那份难以倾诉的忧伤和只有自己才知晓的工作艰辛。当然，我无法从专业的角度来评论这些音乐，我只能用心灵来感知这些音乐给我的感动。

主题曲《别问为什么》被江涛演绎得丝丝入扣，旋律响起，物业管理人忙碌的身影在歌声中若隐若现，歌声勾起了每一个物业管理人心中最深刻的认知和最缄默的守望。认知的是那份情怀，而守望的是那份理解。歌词俗了些，不过我们不能苛责要写出“大江东去”的句子，有这么一份境界就足矣。

片尾曲《详和平安》则完全符合物业管理的主旋律了，选择“黑鸭子”组合来演唱也算恰如其分了。那平和中带几份亲切的曲调着实为《炼》剧增添了几份安逸的色彩，这正是物业管理所孜孜追求的。

《炼》剧算不上一部十分成功的作品，但作为一种尝试，他所带来的影响和意义不容抹杀和忽视，它至少唤醒了物业管理人那份久违的创新激情，为深圳的物业管理，甚至全国的物业管理，添上了浓墨重彩的一笔。