商业模式基本概念分析论文（5篇）

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商业模式1

1物流企业商业模式创新构成要素

物流企业商业模式是指物流企业为持续达到物流服务目标而确立并运用相关运营机制，创造客户价值并实现企业价值的经营方式。而物流企业商业模式创新要以客户需求为中心，通过分析目前运行的商业模式，分析企业自身拥有的内外资源要素，通过市场开发、客户分析、流程再造等手段与方法，挖掘并匹配新的商业模式的内外兼修的动态过程，以此获取新的物流市场资源，挖掘新的物流业务增长点，从而提升物流企业绩效。对物流企业来说，商业模式创新主要依从于商业模式的构成要素，即市场提供、企业界面、客户界面、盈利模式等四个核心要素。（如图1所示）

2协同创新的物流企业商业模式创新框架构建

商业模式2

本文就是居于商业模式结合在线旅游服务商———“驴妈妈”旅游网，系统地研究在线旅游服务的商业模式。

二、在线旅游服务商业模式的研究综述

（一）商业模式“商业模式”。最早提出于20世纪50年代，但是直至上世纪90年代，互联网的出现，这一概念才得以流行。从现有的研究来看，学术界与企业界，人们对商业模式的认知不一，存在很多不一样的观点。从商业模式的相关研究探析过程中，我们发现，国外对于商业模式研究较早，国内的研究也在快速发展中，出现了众多的研究成果。商业模式概念最早出现是在20世纪90年代，其中，Timmers（1998）商业模式是用来表示产品、服务与信息流的一个框架，包含各商业参与者及角色、潜在利益以及获利描述。国外关于商业模式的研究取得了更大的进展。Hamel（2000）认为商业模式应该包括客户界面、核心战略、战略资源、价值网络等四大板块。Stewart等（2000）商业模式是企业能够赚钱和保持持续盈利的逻辑陈述。Osterwalder(2004)给出了商业模式的严格定义：商业模式是一个概念性的工具，它包括各种元素及他们之间的关系，可以表示商业获利的逻辑；商业模式描述了一个价值体系，这个价值体系包括创造、营销和资本等，以产生营收和维持正常运转为目的。国内研究商业模式较晚，但是也有相当多的成果。王波、彭亚力(2002)对于商业模式给出了两种解释：一是经营性商业模式，即企业的运营机制。二是战略性商业模式，即一个企业在动态的环境中以达到更多利润的目的，是对运营机制的扩展与利用。程愚（2013）应用扎根研究方法，首次发展了一个具有确切理论关系的商业模式一般性理论模型，即开发性决策、资源和能力、利用性决策、价值成果。（二）在线旅游服务商业模型商业模式是企业在运营过程中最为重要的价值创造机制，简单的说商业模式就是盈利的手段。商业模式是一个系统，在外界宏观政策以及竞争对手的作用下，市场需求和企业。自身的优劣势的选择构成商业模式的一部分。在线旅游服务模式的重新构造是创造在资源配置的作用下实现其基本运作的一种方式。它是一种基于互联网电子商务的网络环境和技术为一体的战略性创新。通过对传统商业模式及移动互联网商业模式的梳理，整理出在线旅游服务商业模式应该包括五个要素：价值主张与定位、产品与服务、盈利模式、资源配置、营销（见图1）。1.价值主张与定位。价值主张与定位是指在线旅游服务商在特定的商业模式下选择以何种方式对待顾客。价值主张是公司以其产品和服务为基础，向消费者提供的价值；定位就是预计顾客的需求，企业生产产品满足特定范围内的部分用户，使其对于公司的品牌忠诚，获取满意度。在此过程中，企业需要根据顾客的反应，收集相关信息，做好消费导向的市场调查。只有明确企业的价值主张与定位，商业模式才能搭建。2.产品与服务。产品与服务是指在线旅行服务商为消费者提供的有形的产品和服务。“产品和服务”这个部分包括了企业的能力和价值观，在该过程中接受“客户关系”提供的反馈信息。接受其“资源配置”所提供的资源。在线旅行服务商为顾客提供何种产品与服务是为企业和顾客创造价值的核心。3.盈利模式。盈利模式是指在线旅行服务商采用哪种方式实现利润。在线旅行服务商的营收来源与传统企业不一致，其常见的收入方式有广告收费、点击收费、佣金等方式。商业模式五个部分整体上的最终目标都是为了实现企业的较高盈利能力。4.资源配置。资源配置是指在线旅行服务商如何通过提供特定的产品和服务满足消费者的需求，如何与竞争对手相区别开来。食、住、行、游、娱、购为一体的旅游业的产业链较长，协调好上下游的供应商之间的关系，发挥资源配置效率的最大化才能取得较好的成果。5.营销。营销是指在线旅游服务商如何在消费者选择过程中的一种手段，在线旅游服务市场的竞争激烈，如何在众多的企业中脱颖而出，成为消费者满意的服务商。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去，营销是现代企业良好运作的助推器。

三、“驴妈妈”旅游网商业模式探析

（一）“驴妈妈”旅游网。“驴妈妈”旅游网于2008年创立，是国内较早致力于B2C旅游电子商务网站的企业，也是中国最大的自助游产品预定及资讯服务的平台。成立之初，以门票经济为入口，定位于自助游服务商，长时间的积累，已经形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾出境游、长线游等网站旅游业务，提供一站式旅游服务。“驴妈妈”旅游网是一家以景区分销和精准营销为主的旅游电子商务网站。“驴妈妈”旅游网以门票经济作为重要的接入口，区别于其他的以酒店、机票预定为核心的旅游电子商务平台，网站能够获取较优惠的价格政策，再将这种优惠给予顾客，使顾客得到更大的满意感。此外，“驴妈妈”旅游网建立了一个庞大的旅游媒体联盟，通过公司网站、《携程自由行》和国内外多家旅游相关的媒体，建立了精准营销的方式，依托于平台，使其系统的营销规划、低成本全方位的媒体营销为景区导入大量的高质量的自助游顾客，彰显了平台的魅力。（二）驴妈妈旅游网商业模式探析。1.价值主张与定位。驴妈妈旅游网作为以景区门票经济入口的在线旅游网站，致力于为自助游、购买门票获取优惠的旅行者提供服务。很多消费者出行的时候需要准备很长时间，而驴妈妈作为中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台，恰好的帮助消费者解决时间效率的问题，为其提供旅游产品咨询，提供最佳的解决方案，让消费者获取更多的旅游体验和价值。2.产品与服务。在线旅游市场尚处于起步阶段之时，驴妈妈以景区门票作为入口，从细分市场切入。依托于上海景域集团，其奇创旅游规划咨询机构、上海景域旅游发展有限公司、上海景域旅游营销服务有限公司、帐篷客度假酒店、上海景域旅游投资有限公司为驴妈妈旅游网保驾护航。以自助游号称的驴妈妈其覆盖7000多家景区，开展出境游、周边游、度假酒店、度假游、亲子游、定制游与机票酒店业务，推出旅行攻略指导旅游者外出，旗下的金融服务为消费者推出了白条、分期的业务，着实方便了出游者。3.盈利模式。驴妈妈旅游网自2008年创立以来，深耕细作，主要景区门票佣金、酒店业务收入、在线广告收入、会员费用及为旅游企业提供的精准营销佣金等。4.资源配置。驴妈妈致力于打造旅游产品供应山和消费者之间的零距离，已在北京、广州、重庆、天津、南京、无锡、苏州、杭州、宁波等64个城市设立分/子公司，覆盖国内重要旅游目的地和客源地，形成全国深度布局、线上线下O2O一站式服务。5.营销。驴妈妈旅游网旗下设立营销、规划、帐篷客等项目，且依托于自有网站，《携程自由行》等相关的媒体，建立起了一个针对性的旅游营销媒体联盟，全方位的精准营销为驴妈妈旅游网留住了大量的高质量的顾客。

四、结论与展望

商业模式3

2007年1月23日，中国互联网络信息中心（CNNIC）《第19次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2006年底，我国网民人数达到了亿，占中国人口总数的%。调查结果显示，使用xDSL、CableModem、专线等宽带上网的网民达到10400万人，占网民总数的%。中国互联网将迎来更快速的增长期。

把基于Internet技术的跨区贸易形式运用于传统的农产品跨区贸易、物流配送领域，这既是农产品业自身发展的迫切需要，也是农产品进一步发展的战略增长点，更是跨区贸易得以有效应用的一个非常适用的阵地。据了解，中国每年农产品行业的总价值约1000亿元，在流通中的费用约为700亿元，如果全面推行以网络为主的跨区贸易，将极大地改变整个农产品的传统业务流程，有利于促进农产品跨区贸易中的诚信、和谐、快速发展。

我国跨区农产品物流业发展现状是。农产品物流体系逐步完善，形成了从生产、收购、流通加工、运输、储存、装卸、搬运、包装、配送到销售的一整套组织环节，但是众多的参与个体和组织规模小、层次低、离散性强、联合性差，组织化程度低；跨区农产品物流主体向多元化方向发展；跨区农产品交易方式向多元化方向发展；跨区农产品物流信息体系初步建立；跨区农产品批发市场和跨区农产品流通中心发展较快，但市场交易法规建设薄弱，交易规范化程度有待提高。

二、如何完善我国农产品在网络环境下的现代物流配送

第一，要建立一个现代物流管理信息系统。现代物流业必须符合运输合理化，仓储自动化，包装标准化，装卸机械化，加工配送一体化，信息管理网络化等。现代物流管理系统要以国际先进物流理论为指导，从业务流程整合入手，采用Internet大型分布式数据库技术，以及条码技术，GIS和GPS等现代电子信息技术，实现信息采集和识别的自动化。系统组成一般有：运输设备管理信息系统；客户管理信息系统；货物报关管理信息系统；运输(配送)管理信息系统；仓储管理信息系统。

第二，要选择一个适合发展的现代物流配送模式。我国农产品跨区贸易中的现代物流配送模式有四种配送模式可供选择：企业自建物流配送中心；请供应商进行商品配送；与供应商合建配送中心；直接委托第三方物流公司进行配送。四种配送模式各有特色，对于采用哪种配送模式，应结合企业的优势。但随着企业向专业分工方向的发展，外包物流配送服务是发展的必须选择。通过与第三方物流的建立有效的信息管理系统，实现流程再造及单品管理，可大大减轻配货工作量，缩短配货时间，压缩配货成本寻求压缩库存和降低商品缺货率的最佳点，最终实现生产、物流、销售(即产、供、销)一体化，双方可以达到双赢的目的。

第三，建立一个成功实施的跨区农产品市场电子商务保障系统。跨区农产品电子商务的成功实施，不仅依赖于网络技术，还取决于跨区农产品的标准化运作、快速物流配送体系和安全的网络环境。电子商务与传统批发市场最大的差别是，买方在交易前无法直观地获取跨区农产品详细的品质信息，因此有必要事先对跨区农产品进行标准化鉴定，主要包括农产品品名和类别、质量登记、重量标准、包装规格、保鲜标准等，通过标准化这些信息，明确同一级别的产品具有的相同或相似特征，以利于买卖双方的沟通和接洽，保障双方的利益。实施跨区农产品电子商务还必须有快速的物流配送服务。电子商务的最大优势是使信息流、资金流在瞬间完成，而快速的物流服务决定了商流的最终实现。第四，提高农民素质，增强农产品现代物流意识；加大对跨区农产品物流基础设施的投入。在跨区农产品流通过程中，提高农民素质是在市场竞争中取胜的关键。跨区农产品物流业是固定资产投入较大的产业，很大程度上依赖着一些基础设施建设的完备和便利与否，因而首先加强基础设施建设，才是发展物流业的基本要求。跨区农产品物流的基础设施建设，必须加强农村道路建设和跨区农产品运载工具的开发生产，加强各种农用仓库的建设，发展跨区农产品加工配送中心，以及产地、销地跨区农产品批发市场。

三、结束语

在网络环境下，以网络为主的跨区物流商务活动究竟改变了我国农产品的什么呢？总之，作为一种带有鲜明网络特征的商务活动过程，农产品跨区贸易正在赋予农产品物流以新的内容和发展意义，随着越来越多的公司与人参与到农产品的跨区贸易活动中来，其发展将愈来愈从容和灿烂。

参考文献：

[1]陈方建：中国图书物流：从传统储运向现代 物流转变。物流技术，2006,(11)

[2]姬志刚：计算机、网络与信息社会。科技咨询导报，2006(20)

商业模式4

万科物业服务企业商业模式分析

依据上述商业模式评价体系，笔者以青青家园为例，对万科物业服务企业的商业模式进行了分析，总结了其实现成功转型的经验，同时也发现了万科物业服务企业目前的商业模式中存在的一些问题，提出了针对性的建议。万科物业服务企业商业模式的最大特点就是“服务集成商”,即不仅为业主提供传统的物业服务项目，而且利用自身掌握的资源，为业主提供特色服务及相关的资源，如为业主提供二手房相关信息等。服务集成商将是未来物业企业的发展方向，物业企业将更少的担任服务生产者的角色，而更多的转型为信息提供者。(一)价值创造模式所谓企业的价值创造模式，即企业利用自身所拥有及掌握的资源，最大限度的满足客户的个性需求，提高客户的忠诚度，进而获得高溢价，最终保证此模式的长久运营。具体到物业服务企业，主要涉及以下两个方面：第一业主层面。业主层面主要包括业主对物业服务的满意度以及业主自身的个性化需求能否得到很好地满足等方面。根据实地调研的结果显示，万科物业接管的青青家园项目的业主满意度约为%,居于行业前列。另外，青青家园项目的保安人员几乎可以认识小区内的所有业主，并对出入人员进行严格的登记；对于业主反映的问题，客服人员也能及时予以答复和解决，得到了小区业主的一致好评。在满足业主个性化需求方面，万科物业服务企业在小区内定期举行以物换物的跳蚤市场，以帮助业主处理闲杂物品；同时，在传统节日里，物业服务企业工作人员会组织小区业主开展文艺汇演等活动。很好的满足了业主精神层面的需求。第二业务层面。业务层面主要涉及服务项目、业务增长率等方面。万科物业在青青家园项目中，除了提供绿化、安保、保洁等传统的物业服务项目外，将服务范围纵向延伸至房地产行业的整个链条，以更好的满足业主的个性化需求。例如，在青青家园小区外，万科物业服务企业专门修建了业主服务中心，为业主提供房屋出租、二手房等相关的信息，以刚好的满足业主在房屋租赁、交易等方面的需求。(二)内部资源能力模式内部资源能力模式，是指企业对自身已经掌握的资源进行科学合理的管理，同时积极引进、吸纳优质资源，形成特有的组织能力，并将这种优势作为企业的卖点，向资本市场融资，为企业的发展取得资金支持。针对物业服务企业而言，内部资源能力模式方面主要包含财务能力和员工管理两大板块。第一财务能力。对于物业服务企业而言，其最大的收入来源就是物业费的收缴。因此物业费的上缴率很大程度上决定了物业服务企业的财务状况和发展前景。根据青青家园近几年物业费收缴情况记录显示，其年平均收缴率约为98%。较高的物业费收缴率为物业服务企业相关业务的开展、拓展奠定了基础，更为企业应对市场经济的竞争提供了强大的后盾。第二员工管理。在员工管理方面，主要涉及两方面的问题，一是员工的流动性，二是对员工的培训情况。定期对员工进行培训，一方面，可以使员工更好的实现自身的社会价值，另一方面，也可以在一定程度上减小员工的流动率，降低企业的成本。通过与青青家园项目经理的座谈，笔者发现，万科物业服务企业每年会定期对员工进行培训，使其掌握最新的信息及技能。在这样的管理机制下，青青家园的员工流动率几乎为零，大多数员工均是从接管项目时便在该项目工作了。较低的员工流动率也为万科物业节约了一笔不小的开支。(三)外部合作生态模式外部合作生态模式，就是企业根据自身的实际情况，选择或放弃合作伙伴，以形成稳定、高效、精简的合作关系。稳定的外部合作关系，一方面可以很好的降低企业运营的成本，另一方面，则可以提高客户对企业所提供的产品或服务的满意度，最终达到提升企业经济效益的目的。具体而言，主要包括两个方面：一是合作伙伴方面，一是社会形象方面。目前，物业服务企业多采用服务项目外包形式，即将保洁、保安、绿化等专业性较强的服务项目外包给专业公司，以提高服务质量，增强业主满意度。万科物业服务与各个专业公司的合作关系如图2所示：万科物业服务企业与各个专业公司之间的合作关系已持续了很长的时间。较长的合作时间为双方都带来了可观的经济效益。在社会形象层面，主要是指企业的品牌知名度以及社会公益的参与情况。随着市场经济竞争的增强，品牌效应已逐渐成为企业获得胜利的一大关键因素。除了提供一流的服务外，积极参与社会公益也成为了打造品牌的一个有效方式。万科物业服务企业无论是在业内还是在业主当中，知名度都是十分高的，目前已形成了品牌效应。在与业主交谈的过程中，他们当初选择青青家园在很大程度上都是冲着万科物业企业而来的，而且在身边的朋友买房时，也会极力推荐万科物业服务企业所接管的项目。可见，万科物业服务企业在同行业中是具有绝佳的竞争力的。而在社会公益方面，万科物业服务企业也为业内的其他企业做出了表率：建立了万科公益基金，用于儿童救助、“春天里行动”、援建遵道学校、社区垃圾分类、文化交流和教育发展等公益项目；另外，在汶川地震后，万科物业服务企业发起组织了志愿者协调办公室，专业团队扎根地震灾区遵道一年，无偿捐建并推广防震减灾技术应用。(四)收益获取模式收益获取模式，对于一般企业而言，是指企业放弃产品的部分收益，转而依靠其余收益。而对物业服务企业而言，主要是指通过提供传统的物业服务以及特色化的服务来实现企业的盈利的。在前文中已经提及，万科物业服务企业目前已增加了提供二手房信息等特色服务，来增加企业的收入。

对万科物业服务企业商业模式的总结及建议

(一)万科物业服务企业商业模式的总结万科物业服务企业目前在业内居于领跑地位，其商业模式的转型也十分成功，根据实地调研上述内容，笔者认为，万科物业服务企业商业模式转型成功的原因主要有以下几个方面：第一差异化服务。万科物业服务企业在提供传统服务项目的基础上，推出了一系列特色化的服务，通过帮助业主解决一些琐碎的问题，满足了业主的个性化需求，为业主解决了后顾之忧，真正达到“以人为本、顾客至上”的原则。在青青家园的业主服务站内，万科物业服务企业为业主提供了游泳、儿童钢琴课程、二手房信息等诸多特色化的服务，很好的满足了小区内业主的需要，受到了业主的一致好评，更为企业创造了可观的经济效益。第二内部员工及外部合作的稳定性。根据青青家园实地调查的结果，万科物业服务企业内部员工的流动率几乎为零，与各个专业公司的合作也相对稳定。较低的变动率一方面为万科物业服务企业节约了成本，另一方面则是保证了物业服务的质量，提高业主满意度，最终为企业的发张奠定基础。万科物业服务企业商业模式的成功转型为物业行业商业模式的转型及发展提供了教程，也为使其成为了物业服务行业的典范，为公司的发展打响了知名度。(二)关于物业服务商业模式的建议虽然万科物业商业模式实现了成功转型，但是，由于整个行业在此方面没有更多的经验体统，因此，万科在转型的过程中也暴露出了一些的问题：第一特色化服务类型有待多样化。万科较之于其他物业服务公司，他的特点就在于能够为顾客解决后顾之忧，使业主做到足不出户，便能心想事成。但是推行特色化服务已经成为了物业服务企业的发展趋势，因此，万科物业必须在现有特色服务的基础上进一步拓宽业务范围，提供更多种类的特色服务，如代收快递等，以更好的满业主的需求；第二员工的专业化培训有待加强。除了完善特色化的服务之外，万科还应该尽最大的努力使得自己的员工更专业化，这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，利于不败之地。例如邀请专业教师定期培训，以使员工可以接收到最新的专业知识，提高其服务能力，或是每年定期组织职业技能比拼，对于获胜的员工进行精神和物质的双重奖励，以调动广大员工的积极性；第三进一步加强企业知名度。对于万科集团而言，其总部位于深圳市，在我国的南方地区知名度很高。但万科物业由于进驻北方的时间比较短，接管的项目有限，在北方的知名度并不占优势，因此，万科物业服务企业必须努力提高服务质量，同时积极承担社会责任，不断提高企业知名度，为后续业务的开展奠定基础。

本文作者：孙翠敏朱丹薇工作单位：北京林业大学经济管理学院

商业模式5

[关键词]超前点播；网络电视剧；商业模式；网络文本分析法

一、“超前点播”缘起

2019年以来，已进入影视行业的“寒冬期”，在税务风暴过后，影视公司频繁撤档、裁员、倒闭，横店影视城的驻扎剧组骤减，“停工”、“撤资”和“延迟”等消息频频传出，限薪令的下达和影视拍摄项目的减少，导致演员无戏可拍。但与媒体发声表现迥然不同的是，网络电视剧播放情况依然向好[1]，爆款网剧络绎不绝，在新剧集大量减少的现状下，总体有效播放量不降反升，已显的增长率标志着影视行业的持续攀升[2]，网络电视剧口碑利好，产品质量总体提升已成为消费者共识。然而，为何影视行业一片“哀嚎”呼声？由天眼查数据可知，2019年以来诸多影视公司关停倒闭，究其原因在于行业宏观调控措施的日益紧密，积压影片排队上线，视频网站受到库存压力，拼播现象频繁，网络电视剧商业化发展模式转型已成必然趋势，“超前点播”模式自此诞生。“花钱买了视频网站的VIP，结果还是不能提前看”、“说好的VIP有特权，没想到权并没有多少特殊”、“以为花钱买了会员，就能看到最新剧情，没想到还有超级会员”，在“超前点播”模式出现后，负面网络评论接踵而来，“超前点播”模式，被网友携手送上热搜。在此背景下，央视点名腾讯视频和爱奇艺两大平台，批评“超前点播”模式。面对压力，爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应：“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没太做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。”“超前点播”缘起的本质似乎存在于商业化发展中经济效应的提升，潜在表现为用户多元需求的体现。

二、基于网络文本分析的网剧商业模式特征结构

具体上看，“超前点播”的出现本质在于网络电视剧新模式创新的意愿，基于此，研究应用网络文本分析法以“网络电视剧+商业模式”为关键词对2020年2月8日至2021年2月8日的全网数据进行深入挖掘，共爬取文本数据39348条，以此分析目前网络电视剧所呈现出的商业模式特征。一方面，通过样本数据分析可知，焦点词云中，“IP”、“版权”、“投资”、“付费”、“广告”、“偶像”、“收入”、“观众”、“产业”等要素占据关键词频次排行前列，能综合体现网络电视剧商业模式的经济效应特征；“内容”、“制作”、“价值”、“文娱”、“版权”、“聚集”同样位于关键词频次排行前列，能综合表现用户多元需求特征。进一步验证了网剧商业模式将受到来自经济效应和多元需求两方面的影响；另一方面，由关键词分析组成结构可知，“内容”自始至终都是网络电视剧商业模式的核心关键词，“用户”、“IP”和“产业”是其次重要关键要素，“平台”、“付费”、“行业”、“粉丝”等则集聚程度相对较远。由此可见，在网络电视剧商业模式发展和应用过程中，仍旧内容为王，在此基础上，IP及产业的发展成就了经济效应的关键要素，用户表现了多元需求的重要中心。基于此，研究将从IP和产业发展入手，切实探索网剧商业模式经济效应的提升逻辑，从用户表现认知网剧商业模式多元需求的体现机理。

三、网剧商业模式经济效应的提升逻辑

所有网剧商业模式的出现皆与“超前点播”的初衷一致，毋庸置疑，“赚钱”是商业模式推陈出新的缘由，即经济价值无疑是网剧商业模式改革的核心要素[3]。从网剧商业模式伊始，IP的选取其实就已经开始了经济效应实现的第一步。在优质IP的基础上，经济效益的实现开始呈现两部分内容，一方面是原有IP本质特征带来的原型经济效益，如由《镇魂》再次印证了小说“兄弟情”的吸粉套路，《延禧攻略》让市场看到了宫斗剧小说的培养皿的特质，《沙海》则为小说大咖南派三叔打了一个漂亮的翻身仗，重唤“盗墓笔记”IP活力。众多网络电视剧自拍摄以来便聚焦大量眼球，为后期赚的盆满钵满埋下伏笔。另一方面，网剧形式的改编，为原IP的粉丝团体拓展开辟了新的路径，如早期的《无心法师》正是如此，凭借着良好口碑吸引了诸多新粉丝，创造了30分钟破亿的惊人成绩，而后更是推出了无心法师2来延续此剧的热度。无论是IP原型经济效应，亦或是网剧形式经济效应，二者皆融于产品之中，共同构成了产品的经济效应表现。当然，网络电视剧的商业模式不仅仅体现于产品之中，在网剧形式经济效应的基础上，价值链的各环节同样是商业模式关注的要点，如上游内容生产中的投资融资、内容创作、拍摄制作，中游宣传发行的内容推广、播放形式、平台建设[4]，下游品牌运营的IP拓展、会员制度以及衍生品开发，其中诸多网络电视剧中往往会有优秀经济体的出现，如《庆余年》的会员制度即是其显著代表。

四、网剧商业模式多元需求的体现机理

多元需求方面，在网络电视剧进入新时代以来，供给侧改革和消费升级对网剧的内容层次、文化认知、休闲娱乐、沟通交流等模式提出了新的要求。与之相匹配的是从大众的需求出发，以需求为导向，形成网剧发展的长效机制。在精神文明不断进步的今时，观众已不再处于被动接受地位，与之相反，他们对当下令人眼花缭乱的各类电视剧拥有自己独到的识别能力[5]。观众的审美品位逐渐提升，与之对应的网剧内容层次和文化认知也随之改变，随之而来的是观众的审美水平提升不断鞭策电视剧制作者前进，呈现与之匹配甚至超前的独特剧情和互动展现方式。除对剧情的要求以外，当下观众逐渐强调体验感，以“超前点播”为代表的新商业模式的出现，就是观众体验感升级的重要表现，其着重从观众体验角度出发，全方位给予更好的观感，同时获得经济效益[6]。无论是各大平台的弹幕模式，还是爱奇艺的泡泡圈、腾讯的doki、优酷的优酷星球、微博的超话，B站和抖音的话题等都开始逐渐形成某一人物、电视剧等独特的圈子，圈子里大家具备某种共同的价值取向，更好地分享自己的偶然发现和独特见解，在不经意间形成独特的凝聚力，向外传播、吸纳，不断巩固和加强圈子的凝聚力和生命力[7]。与此同时，这些圈子所传达出的信息可以更有针对性地对制作方提出更为明晰的观众需求，更为集中和明确。网剧的长远发展主要考虑在观众心目中的接受度，唯有从观众的感受角度出发，方能让网剧的发展不断注入新鲜活力。

五、新时代网剧商业模式重塑特征及对策建议

[参考文献]

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[3]江芳。网络直播的四大商业模式选择[J].传媒，2019(4):45-46.

[4]韩晓宁，邹韵婕。智能化、场景化、跨平台：内容产业时代的产业特征与商业模式创新[J].出版广角，2019(7):27-30.

[5]孔瑞玲。“互联网+”背景下网红经济商业模式及发展前景探析[J].商业经济，2021(3):143-146+158.

[6]马瑞阁。网络自制综艺节目的商业模式探究———以《奇葩说》为例[J].出版广角，2017(19):69-71.