医院工作总结范文及计划十 医院工作总结范文及计划通用8篇
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医院工作总结及计划10【第一篇】
工会是职工的群众组织,是党组织联系职工的桥梁。今年,医院工会以学习实践科学发展观教育活动为契机,积极协助党政部门,围绕“一切以病人为中心、树医疗新风”、医院质量管理年、以及创建“平安医院”,认真开展思想政治教育,医院工会发挥自身的思想政治工作优势,配合医院党总支,有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论,提高思想政治素质,创新理论学习形式,通过学习辅导、心得交流、专题讲座等,扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度,对医院的长远发展有了高层次的认识,通过学习引导,职工们全身心的投身与医院的发展和创新之中,医与患、医与医、医与护等关系和谐自然,职工的精神面貌饱满,工作劲头旺盛。
二、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。
医院职工积极参政议政,热情饱满的为医院的改革、发展、稳定献计献策,在医院改革与发展的进程中,医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等,积极献计献策,积极参与医院的民主监督、民主管理工作,站在主人翁的角度,为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。
三、积极履行合同,保障职工合法权益,建立和谐、稳定、高效的工作机制。
为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。自20xx年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改,并经院委会研究,全院聘用人员与医院签订了劳动合同。经过一年的运作,医院与职工都能以此为制,认真积极履行各自的权利和义务,各条款不仅都得到了落实,而且没有出现一例告状、上访的事件,各项工作运作良好。
按照《工会法》、《劳动法》规定,医院在职工的同工同酬上和医院可利用资金上,对科室的分配核算制度进行了改革,多次召开科室负责人会议,多次到科室进行走访、谈话,多次拿出去年的分配核算数据进行重新讨论和修订,经过数次的讨论、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,从运行情况来看,新的核算分配方案初见成效,各科室认真执行,医院总收入也较去年有所增加。同时,医院在职工的养老保险、医疗保险、失业保险的资金方面,积极按时缴纳。
五、积极发挥工会群体组织的工作效能,扎实开展“送温暖”工程活动,取得明显成效。
医院工会关注弱势群体,把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓,积极构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来,医院工会积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。
1、今年春节前夕医院慰问x户离退休职工和贫困职工补贴x元,其中包括在岗职工、离退休职工和军属。
2、多次到社区、农村义诊服务,赠送药品20xx余元;到xx村对口帮扶衣物x件,药品x余元;党员进社区赠送药品x元。
3、积极开展双拥共建工作,春节期间慰问xx部队和xx消防大队,和xx市公安局联合举办了警民联欢会。
4、春节前夕为职工发放福利x元,旅游费x元。
5、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问,并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问x人,慰问款x元。
6、认真做好退休人员的欢送工作。医院专门为退休人员举办光荣退休茶话会,赠送退休纪念品、退休证,并一起会餐,使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的,感受到组织上的温暖。
六、维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设。
今年,医院拿出专项资金,支持工会积极开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1.春节期间组织并举行了“迎新春”茶话会,党总支、院委会、工会为职工集体团拜。
2.在“三、八”节期间,为女职工发放过节费x元,轮休半天。
3、组织代表队参加市委宣传部举办的“xxx”演讲比赛,并取得较好的成绩。
4、组织职工参加了20xx年xx晚会。
这些活动的开展,极大地丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
医院工会今年做了大量的工作,只有做实了工作,工会才会在全院职工中真正有威信,职工才能从实实在在的工作中感受到工会的温暖,党的温暖,从而大大激发工作的热情和积极性,使职工全身投入到医疗工作中。
医院工作总结及计划10【第二篇】
2xx上半年计划生育工作,在集团公司和计生办的正确领导和大力支持下,医院计划生育工作领导小组按照上级工作要求,认真执行《计划生育管理条例》和人口与计划生育法律、法规政策,忠实实践“三个代表”重要思想,坚持科学发展观、实事求是、开拓创新、与时俱进,现总结汇报如下:
确保人口与计划生育工作的落实我院20xx年年初在制定医院经管方案中明确要求计划生育工作党、政主要领导亲自抓,负总责,把人口与计划生育工作摆上重要一事日程,研究解决重大问题,部署重要任务,加强统筹协调和督促检查,确保认识到位、责任到位、措施到位、投入到位,把人口与计划生育工作目标管理责任制与“一票否决”制度落到实处。
在院长、党支部书记亲自主抓下,不断加强计划生育工作的领导,加大宣传教育力度,使我院计划生育工作有序开展,各项计育政策落到实处,妇产科、b超室等科室加强计生工作的检查查体工作,严格落实上级政策规定,并按照计生办的要求,较好地完成了上级布置下达的全公司女工查体任务。
我院计划生育领导小组人员经常走家串户,向全院广大员工宣传计划生育法律、法规政策、做好深入细致的思想*工作,制定一系列计划生育管理措施。妇产科、b超室医务人员认真学习并严格执行计生生育政策,无任何医生出示假节育手术及胎儿性别鉴别*。另外,我们以社区卫生服务站建设检查为动力,妇产科、计划预防免疫门诊等同志积极配合计生办职能部门,对全社区的0—6岁的孩子进行了电子档案健康登记333人,儿童建*建卡率达到100%。
医院不仅做到组织落实、制度落实,思想工作到位,而且把关心妇女同志的工作落到实处,坚持妇女四期保护工作,严格落实哺乳期妇女提前回家照顾好小孩等各项制度,做到工作、家庭两不误,大大提高了妇女的积极性。
下半年,医院继续将计育工作抓得更紧、更好、更出*,特别是在严峻的经济形势情况下,不断加强计生工作的.领导和各项制度的落实,为鲁中能源公司计育工作健康发展作出积极贡献。
医院工作总结及计划10【第三篇】
医院财务管理是医院管理的一项重要工作,在医院进行经济核算、提高经济效益、快速发展中起着举足轻重的作用。面对当前社会主义医疗市场新形势,作为这一部门的领导人—,感到责任重大,要做好并非易事。我做为医院财务部门的领导,从自身工作出发,认为应从以下几个方面做起。
一、爱岗敬业,不断提高业务能力。
爱岗就是热爱医院财会工作,安心财会岗位,并为做好财会工作尽心尽力、尽职尽责。敬业就是对从事的财会工作有正确认识和恭谨态度,将身心与会计工作融为一体,干一行爱一行。爱岗是敬业的基石,敬业是爱岗的升华。要想干好医院财会工作,仅有热情还不够,还必须有很高的专业技术作保证。目前,医疗行业发展迅速,医疗市场竞争激烈,医院会计面临的新问题增多(如:职工医疗保险、城镇居民医疗保险、新农合医疗保险账务处理,医院数字化建设等),作为财务科长只有刻苦钻研业务,更新专业知识,掌握电脑技术,提高业务能力,勇于革新,树立良好的职业责任感和荣誉感,才能争做行家里手,忠实地履行好自己的职责。
二、培养良好的会计职业道德素质。
会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。会计行为是由内心信念来支配的,信念的善与恶将导致行为的是与非,作为医院财务科长如果会计职业道德观念淡薄、素质低下,就会利用职务之便贪污、挥霍、挪用公款,以身试法,走上违法犯罪的道路,给单位造成经济损失,影响医院发展。因此,培养财务科长具有良好的会计职业道德素质非常重要,首先要做到诚实守信,做老实人,说老实话,办老实事,不搞虚假,保守医院秘密,不为利益所诱惑,不为了个人和单位利益伪造账目,损害国家和社会公众利益。其次要做到廉洁自律,树立科学的人生观和价值观,自觉抵制享乐主义、个人主义、拜金主义等错误的思想,公私分明,不贪、不占、不收礼、不同流合污,遵纪守法,尽职尽责。
三、熟悉掌握财会法律法规。
依法办事,认真遵守财会法律法规是会计工作保证客观公正的前提。医院属于差额事业单位,经费拨款不足,为了医院正常运行和发展,需要增加业务收入,减少各项支出,搞好经济核算,作为医院财务科长必须掌握财会法律法规,如《中华人民共和国会计法》、《事业单位会计准则》、《医院会计制度》、《医院财务制度》、卫生部《关于加强医疗机构财务部门管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》、《医疗机构财务会计内部控制规定》、《医疗服务价格手册》等,必须学法、知法、懂法,依法理财,为医院创造更多财富。
四、规范财务程序,完善管理制度。
“没有规矩不成方圆”,制度是做好各项工作的保证,财务科长应该把财务管理作为重要工作去抓,形成有章可循、自我约束、自我激励的工作机制。应该做到“两规范”:(1)职责规范。职责清楚,责任明确是会计工作规范化的基础,建立健全财务人员岗位责任制,做到事事有人管,人人有专责,工作有检查。(2)程序规范。在明确职责分工的基础上,达到工作程序规范化。如职工差旅报销问题,报销标准、报销时间、由谁审核、由谁签字等,都有严格的程序,做到工作起来有条不紊、井然有序,使每位会计人员形成良好习惯,保证财务工作的内在质量。
医院工作总结及计划10【第四篇】
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围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标,在上级主管部门的指导下,20__年至今,我与计生战线全体工作人员,紧紧抓住“控制人口增长”不放松,认真扎实搞好每一项工作,取得了较好的成绩,现将本年工作总结如下:
一、健全工作机制,落实经常性工作为主。
计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票否决”,在工作实践中,必须坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。
为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。今年以来,党委、政府先后联合下发了关于对计划生育工作经费的考核办法、关于推行计划生育村民自治的补充规定,镇人民政府以督办通知的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了关于计划生育重大责任追究的实施意见、关于加强机关干部职工计划生育管理的规定等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移。
计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了计划生育村民自治章程和计划生育村民自治协议书的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的计划生育村民自治章程,有26个村与农户签订了计划生育村民自治协议书,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。
三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平。
流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的,为了某某这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。
四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展。
农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。
集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处,在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。
经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共出生婴儿479人,其中计内457人,计划生育率达95、4%,比去年同期提高0、7个百分点;村为主比率达93、2%,比去年同期提高4、5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广大农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了独生子女父母光荣证,42对两女户主动落实了结扎手术。
在工作过程中,本人的缺点也暴露无遗,一是太注重做事,理论学习不够,不能用与与时俱进的人口理论指导工作实践,从而导致在实际工作中创新不够。二是太注重完美,对干部关心不够,日常工作期间对工作人员要求太过苛刻,从而导致内部生动活泼的局面不够。三是太注重结果,对过程管理不够,不能对被考核单位的工作进行有效的指导,在考核时不能充分考虑被考核单位的实际情况,从而导致计生办与少数单位之间团结协作不够。
计划生育工作责任重大,在今后的工作中,我将不断加强学习,集思广益,与计生战线的全体同志负重奋进,认真扎实地做好迎检的各项准备工作,为全面实现党委、政府的工作目标而努力奋斗。
医院工作总结及计划10【第五篇】
根据体检结果发现一线职工需要注射乙肝疫苗较集中的单位,我们又再次去一线单位为职工注射乙肝疫苗。夏季高温酷暑时期,我们积极购买防暑降温药品,冬季为职工注射流感疫苗,为一线职工送去我们医院职工的爱心。我们希望通过我们辛勤的努力,能够传递白衣天使对一线职工的关爱,职工的健康就是我们的心愿,为公司的发展贡献我们的绵薄之力。
二、强化业务,抓好学习。
医院是科研技术单位,
业务学习不容忽视。工会协同主管业务学习的院长多次邀请药品生产厂家到医院传授药品知识和新药生产以及临床使用新动态。我们还组织医院职工参加医药厂家组织的春风俱乐部活动,参与药品和临床知识的答题。采用走出去学习和请进来听课的方式组织职工参加学习,活跃了医务人员的业务学习形式,增进了医院和生产厂家对药品生产和使用情况的沟通与反馈,对新药的研制和正确使用开创了新纪元。
工作离不开业务学习,更离不开对党的方针政策和时事政治及时的掌握。今年我们不仅学习了《河北省计划生育条例》,组织医院职工开展“以病人为中心,以服务质量为主题”的讨论活动,还在医院党委的带领下学习《党章》,及时准确地了解《总书记在科学发展观会议上总结大会讲话》,《学习毛泽东、邓小平、总书记》论科学发展观。组织参加“三会一课”,“读书月”等形式学习,开展“大家谈”活动,以“创先争优”,“四强四优”为载体,开展“在我身边的共产党员,支部书记”大家谈活动,打造“网络学习的平台”,交流学习信息,推荐学习书目,构建多层次,全方位,立体化学习网络。参与建立学习型党组织制度,加强对学习型党组织建设工作的领导,使工会与党建工作在党的思想指导下,有条不紊地顺利开展。
三、加强医院管理,完善医院新的规章制度。
职工医院工会在总公司倡导树立企业文化新理念管理企业的思想指导下,用总公司企业文化的理念进一步强化医院的各项规章制度。工会根据医院的具体情况制定了《保运集团职工医院企业文化实施方案》,并按照集团公司企业文化实施的步骤方法,实施医院的企业文化理念。这项工作也正在继续进行中。按照实施方案的步骤,我们把医院的各项规章制度按照企业文化理念的要求,重新夯实。使各个科室具体的工作都有规章制度可依,使每一个人的工作都有根据自己职务,职称的级别达到相应不同的要求。这样使职称高,职位高的医技人员带动全院各项工作开展,进一步强化每位职工的责任,激发职工热情,调动职工的工作积极性,推动医院内涵建设的需要。
四、维护职工的权利和福利待遇,切实提高工会的维权能力。
今年集团公司领导想方设法为解决特困职工住房问题做出了积极的举措,为公司职工建筑经济适用房。职工医院工会响应公司工会的要求,在医院认真落实这项工作,经过先后两个多月认真的努力工作,按照购房要求的标准,圆满地完成了这次房屋的分配工作,整个工作实施过程做到了大公无私,公平公正。全院职工没有一人提出不满意的意见,这次分房工作的开展落实得到了全院职工的认可。
五、实行院务公开制度,建立健全医院的管理。
我们坚持院务公开制度,医院每月各项支出明细向职工公开,亮化医院的管理,切实落实职工的知情权,参议权,评议权,监督权和决策权。亮化考核目标,成立医院督导小组,发挥主人翁精神,协助行政做好管理工作。
群众的信任和支持是我们进一步做好工会工作的动力,做好职工的贴心人是我们工作的目标。一年来医院工会做了一些工作,但距离领导和群众的要求还有距离。在今后的工作中,我们一定会再接再厉,力争多给职工一些福利待遇,解决职工的实际困难,培养职工爱岗敬业精神,加强医德医风建设,努力将职工队伍建设成为一支具有良好职业道德,严明的组织纪律,掌握先进的科学技术和临床经验的医疗队伍,努力为职工服好务,做好医院工作,让职工和领导满意。
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医院工作总结及计划10【第六篇】
今年上半年,院工会在院党委和上级工会领导下,以党的xx届6中全会精神和“xxxx”重要思想为指导,加强工会自身建设,围绕医院中心工作,服务医院大局,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,较好地完成了各项工作任务。现将院工会20xx年上半年工作总结如下:
一、维护职工合法权益,积极参与医院民主监督、民主管理工作。
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医院工作总结及计划10【第七篇】
201x年,xx医院围绕镇委“创新人才引进和培养机制,开展名医名科工程,提升医疗卫生服务水平”的发展要求,深抓名医培育、名科建设、管理创新工作,医疗品牌优势进一步凸显。201x年1-10月份,医疗服务总人次588211人次,院内无各类医疗事故和安全生产事故发生,血液透析室及检验科(省二级性病实验室)顺利通过省卫计委验收。荣获了全国中华总工会“模范职工小家”、xx市“女职工建功立业文明岗”、xx市“优秀护理集体”、xx镇“征兵工作全优单位”等荣誉称号。
201x年。
一、卫生事业发展规划扎实推进,群众健康得到有效保障。
(一)辖区各类传染病得到科学防控。
科学防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革热疫情,201x年全镇无人感染h7n9禽流感聚集性疫情发生,无手足口病聚集性疫情发生,无疫情登革热疫情流行。
(二)妇幼保健工作取得良好成效。
一是开展妇女“两癌”筛查工作。1月1日至11月30日完成筛查128人。自201x年启动筛查以来,筛查总人数达到8153人,取得了显著社会效益。二是开展免费“母婴阻断”、免费婚检孕检。1月1日至11月30日完成免费“母婴阻断”3256例,开展免费婚检37人,免费孕检共276人。三是对全镇37间幼儿园110581名幼托儿童、11间公办学校14208名中小学生开展了健康体检。
(三)“国家卫生镇”复审工作有效落实。
督促全镇23所中小学校开设健康教育课,覆盖率达100%。建立学校健康教育示范基地2间,工厂健康教育示范基地1间。深入社区开展健康教育讲座、健康咨询等健康教育活动,加强对旅馆等公共场所的督导,从业人员健康证持证率达到100%。建立健全传染病防治机制,顺利通过“国家卫生镇”的复审。
二、“名医名科”工程成效突出,辖区医疗品牌进一步打响。
(一)名医普受群众欢迎。聘请了广东医学院、中山医科大学、中山二院等名校名院的专家教授近20人,定期来院坐诊,让群众在家门口享受省级名医服务,提升了我镇医疗品质。在院内择优遴选18名专家轮流坐诊,患者可通过预约方式非常方便地就医,受到了群众的一致欢迎。
(二)名医队伍继续壮大。选送技术骨干近20人,分别到南方医院、中山大学附属医院等进修学习,提升了队伍综合实力。与清华大学合作举办了研修班,201x年共举办8期,培训近20xx人次,效果显著。今年与xx市人民医院合作,7月份开始邀请该院神经内科专家定期来院开展学术讲座,重点培养医院人才队伍,共举办10期,培训超过20xx人次。11月份承办“基层医院睡眠障碍诊治讲座”市级学术会议,邀请南京脑科医院、深圳市人民医院、xx市人民医院教授来院开展讲课,进一步提升了医务人员的整体医疗水平。201x年,我院还出台优秀骨干人才培育计划,选拔69名优秀骨干,形成一个有利于优秀人才脱颖而出的激励机制。目前,xx医院共有正高职称8人,副高职称63人,广东医学院兼职教授5人,专家队伍实力雄厚。
(三)名科建设初显成效。以科研为载体,开展新技术、新项目服务群众,打响名科品牌。今年完善了《xx医院科研奖励办法》,3月份妇产科科研项目《经阴道次全子宫切除术的临床应用价值》通过市科研成果鉴定,填补了医院近五年来的空白。201x年申请市级科研立项4项,9项结题顺利通过验收;获市科技进步奖一等奖1项,三等奖1项,全院发表论文近40篇。自主研发的《一种采血管开盖合盖一体机及其采血管架》项目获国家知识产权局实用新型专利。妇产科、普外科等特色专科继续发挥特色优势,开展微创(如腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、输尿管镜)的治疗和盆底功能康复术等创伤小、恢复快,深受群众欢迎;手术室联合开展的无痛人流、无痛分娩、无痛胃镜、无痛肠镜等技术让患者进入“无痛时代”;检验科通过pcr室认证并新开展了hpv-dna、b族链球菌等多项pcr新技术。201x年10月通过省卫计委验收启用了血液透析室,解决辖区及周边病人舟车劳顿到大医院进行血液净化治疗的难题。201x年11月,顺利通过了省卫计委“广东省二级性病实验室”的验收。普外科、妇产科、内科、儿科等专科在辖区及周边享有较高知名度,名科建设初显成效。
三、打造安全优质平价医疗服务,群众进一步受惠受益。
(一)加强医疗安全管理,群众享受了安全的诊疗服务。
认真落实《xx市二级医院医疗质量和医疗服务评价工作》标准,医疗核心制度得到有效执行,手术治疗、病理、重症医学、输血等管理工作进一步规范,201x年1-11月无医疗事故及重大医疗差错发生。建立了完善的应急管理制度,完善防火灾、防破坏设施,全院设置监控摄像头229个,基本达到无缝链接。安装应急报警按钮并与110联网,能快速应对突发事件。8名巡警队员和33名保安每天24小时巡逻,为群众营造了安全的就医环境。
(二)开展优质护理活动,群众享受了优质的医疗服务。
开展“服务之星”评比活动,组织“护士职业礼仪规范化培训”全员培训,每周三下午组织导诊进行专业知识培训。完善医院后勤保障系统和临床支持中心建设,每月坚持护理三级查房。每季度对发生的不良事件进行追踪改进,护理不良事件发生率大幅下降。落实责任制整体护理,“以病人为中心”的责任制整体护理得到显著提升,荣获了“xx市优秀护理集体”荣誉。
(三)减轻群众医药费用负担,享受了平价的诊疗服务。
一是严格执行全省药品阳光采购制度,药品统一由省标网上采购平台购入。二是优先配备使用基本药物,基本药物使用率超过市要求的40%。三是加强用药监管,每月进行处方点评,运用阳光用药监控系统进行动态监察。对系统预警的大处方等不合理用药情况进行专项调查处理。通过以上措施我院药品收入占医疗总收入的比例为29%左右,远低于市45%的指标要求。四是抗菌药物的合理应用,我院抗菌药物使用率持续下降,抗菌药物使用金额占全部药品比例为19%左右,远低于xx市25%的要求。五是加强医疗质量管理,做到合理合理用药,使患者的门诊及住院费用均低于全市平均水平。
(四)创新工作机制,引进“社工医疗服务”
10月份引进社工服务机制,是xx市卫生系统首批尝试引进社工服务的镇街医院之一,目前已有2名专业社工入驻。社工作为第三方进行介入,积极为特殊病人提供个案服务,协助开展患者满意度调查及开展病人座谈会、作为第三方处理医患矛盾、组织病人开展主题性活动3期,起到了积极作用。
(五)拓展健康宣教,有效提升群众健康素养。
利用卫生纪念日等中国公众节日开展宣教活动,在电视台、“微视”播放健康新闻26条,创历史新高。结合党的群众路线教育活动,开展“健康讲堂”进社区活动,派出专家前往xx中学、凫山村委会、三星伟易达等开展近10场次健康宣教,受益超过5000人次。201x年1-11月开展义诊咨询近10场次,服务20xx余人。建立了医院微博、微信平台,重新改版医院网站(手机网站),201x年1-11月发布微信信息41条,发布微博53篇,利用“健康之窗”短信平台发送健康短信2万余条,通过以上多种方式,有效提升了群众健康素养。
四、存在问题及改进方向。
(一)医院基础设施亟需完善。
医院门急诊楼始建于1989年,1992年12月投入使用。由于房屋使用时限较长,目前存在以下突出问题:一是房屋结构存在安全隐患。二是房屋地势低,每逢雨季内涝严重。三是基础设施落后,布局不合理无法满足群众需求,也影响投资宜居环境。
(二)部分科室执行力还需加强,医务人员服务意识需进一步提升。
经自查发现,在医疗服务过程中,部分科室和员工执行力不够,部分医务人员对服务规范、医患沟通等方面的能力有待加强,规避投诉风险方面的意识不强,容易引起医患矛盾。接下来,我院将根据12月份市卫计局组织的医疗质量和医疗服务评价督导反馈意见,强化制度建设,开展不定期督导,落实长效管理机制。重点加强对职工服务规范、礼仪知识的培训,重视服务行为的正向引导。
201x年。
201x年是规划的收官之年,也是“十三五”规划的谋划之年,落实好今年各项发展目标任务,意义十分重要。我院在镇委镇政府的领导下,继续以“安全、质量、服务、管理、绩效”为工作中心,从打好基础向“提质增效”转变,努力推动医院发展再上新台阶。
一、指导思想。
坚持以科学发展观为指导,深入贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,全面落实镇委镇政府关于卫生工作的要求和部署,进一步提升医疗质量和医疗服务水平,促进医院内涵建设,推动医院持续、健康、稳定发展,为加快把建设成为强镇作出应有的贡献。
二、工作目标。
以“八个进一步”为抓手,通过夯实基础、精细管理、提升能力、锤炼品牌,实现诊疗环境进一步优化、医疗质量上新的台阶、科教研能力显著增强、品牌优势逐步凸显、服务水平全面提升、医患关系更加和谐,为迎接医院新的评审、复审做好积极准备。此外,根据上级部署要求,100%完成上级部署的各项卫生工作任务。
三、工作举措。
(一)履行社会责任,进一步做好公共卫生服务。
201x年,我们要继续做好公共卫生服务和政府民生工程,为群众带去党和政府的关怀,体现公立医院的公益性质。重点做好以下:
1.继续加强妇幼保健工作。全面贯彻落实好《xx镇妇女、儿童发展规划(201x-201x年)》,大力实施“降消”、“关爱儿童”项目,做好免费婚前体检和孕检等工作。
2.配合做好疾病预防控制工作。201x年将与镇疾病预防控制中心、社区卫生服务中心紧密配合,重点加强对学校、工厂企业等重点场所的防控工作。开展1-2次发公共卫生事件的应急演练,做好应急物资储备,提升应急处理能力,做到科学有效防控h7n9、手足口病等疫情,努力减少聚集性疫情发生。
3.保质保量完成各项卫生保健任务。继续做好辖区中小学生体检、征兵体检、香博会医疗保健等工作,积极参加政府、卫生行政部门的社会公益和指令性任务,做到100%完成任务。
4.争创“广东省无烟单位”。实现全面禁烟,按照《广东省无烟单位评分标准》要求,做好创建相关工作。
5.继续推进平价诊室建设工作,做好健康宣教工作。充分发挥“医务社工”的作用,共同组织开展健康教育活动,做好常见病、多发病的健康教育宣传、义诊等。
(二)改建门急诊大楼,完善基础设施建设。
医院门急诊楼始建于1989年,1992年12月投入使用。由于房屋使用时限较长,目前存在以下突出问题亟需改建:一是房屋结构存在安全隐患。二是房屋地势低,每逢雨季内涝严重。三是基础设施落后,布局不合理无法满足群众需求,也影响投资宜居环境。
目前,我院将改建。
调研报告。
及请示报镇政府和市卫计局。市卫计局已批复同意。改建时我们将严格执行上级规定,遵标准、按规范进行改建。改建后医院床位编制保持不变,规划设计要求符合综合医院建设标准。
(三)推进精细化管理,进一步提高医院管理效能。
大力推进医院精细化管理,改进工作作风,提高管理效能:
1.加强绩效考核。一是加强科室绩效考核,加强“院-科”两级管理模式,实行科主任、护士长问责制。二是加强对中层干部的绩效考核。三是加强对全员的绩效考核。
2.抓好行政效能。一是强化监督考核,强化责任追究,切实做到令行禁止、奖罚分明;二是大力抓好节能减排、增收节支工作,厉行节约,反对浪费;三是强化财务、审计监督职能,落实好预决算管理,抓好医保管理,执行好医保政策,落实设备物资效益跟踪;四是做好院务政务公开工作,科学、民主决策。
3.加快信息化建设。201x年在完善优化原有功能的基础上,要进一步优化科室软件流程,解决pacs系统超声工作站频繁死机问题。在住院科室全面推广护理电子病历系统,建立体检管理系统,争取在医院网站实现检验、体检结果查询,完成医院无线wifi网络覆盖,同时要进一步加强网络安全,完善医院网站、病案管理、数据统计等工作。
4.做好设备维护管理。一是科学论证“配置好”医疗设备。二是“使用好”现有仪器,有效提升设备使用率。三是要“维护好”诊疗设备,特别是对现有的价格高、性能好、技术含量高的贵重仪器做好有效保养,降低设备损耗。
5.做好宣传工作。要充分利用各种宣传手段,通过以电视、医院网站、医院院报、宣传栏、健康短信、医院微信微博为媒介的宣传手段,展示xx医院优势和亮点。
6.弘扬医院文化。树立“以病人为中心”的核心服务理念,大力弘扬“厚德仁爱,求实创新,团结奉献,敬业爱岗”的院训精神。
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医院工作总结及计划10【第八篇】
为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要,今年来,病理科在原来的基础上,努力创新,结合实际不断开展新技术、新项目。11月份,病理科新购置一台lts-v400阴道炎检测仪,为适龄妇女及时发现病情,及时开展治疗,提高康复起到至关重要的作用。从新仪器安装到正常使用,科室工作人员尽职尽力,积极学习,克服各种困难,充分发挥了新仪器的功能,工作量明显增加,既满足了患者需求,又提高了科室效益,成为科室增长的又一增长点。
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