大学生会计专业实践报告(优推5篇)
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大学生会计专业实践报告【第一篇】
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一、实习目的
社会实践是学校根据专业的
教学
的要求,对学生已学习的理论知识进行综合运用的培训。通过这次实习,让我真正接触社会,加强了对社会的了解。也因为这次的实习,培养和训练了我认识、观察社会及分析解决问题的能力,提高了我的专业技能,为以后更好的融入到工作中做准备。现我在深圳市永信瑞和会计事务所已进行了各方面的实习,已作出如下报告:二、实习任务
(一)掌握对工业企业的会计核算循环程序能熟练的运用
(二)能正确的记账、算账、报账等
(三)能做好审计及税审、更好的把理论和实践相融合
三、
实习时间xx年11月24 ――至今
四、实习地点
深圳市永信瑞和会计师事务所
五、实习单位介绍
深圳永信和税务师事务所是由“永信瑞和”团队具有双执业资格注册税务师发起,经深圳市国家市国家税务局、深圳市注册税务师管理中心批准,深圳市工商行政管理局注册登记成立。专业从事税务审计,税务咨询,涉税培训及税务代理的财税专业服务机构。
本所以“专业、服务、沟通,全力助您提审价值”的经营理念,秉承独立、客观、诚信的执业原则,竭诚为客户在税务领域提供优质,高校的专业服务。
本所提供的代理记账,审计,税审,税务咨询、税务顾问业务,以其独自特色,为企业提供整体纳税、节税计划、涉税行为界定、涉税会计处理等专业服务,以其可操作性强,效果好,深受客户认可。
六、实习内容
作为一名会计专业而且即将从学校步入社会的大学生来说,进入税务师事务所实习不仅是为了更好的完成学校规定的`实习计划,也是为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,毕竟毕业实习是大学里的最后一次学习机会,也是迈入社会前的最后一次演练,它是告别学生时。
代步入工作阶段的过渡,因此这次实习机会对我来说是非常重要的,我很珍惜这次机会。5个月的实习时间使我从对所里审计业务的了解开始从刚开始的不熟悉向熟悉发展,从最开始只是机械的知道一些程序,跟着既定模式走,慢慢发展到开始注意一些审计中的实际问题。我不仅了解了审计业务,收悉了审计流程,更看到了公司会计实务的许多内容,这些使我理论上实践上都取得了较大的飞跃。
刚进永信瑞和税务师事务所的第一天,所里的老师给了我一些以前的审计工作底稿,让我熟悉一下相关的审计业务流程,明确年报审计的目的,大致的了解了税务师事务所的工作性质。
在实习期间,我很幸运,跟了一个从业有多年经验的注册会计师,在她身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,那就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我在几个月的实习中,接触了几十个大小不一的公司,有国有的,合伙的,私营的,以及外资企业,有服务业、房地产、工业等不同性质的企业,基本上各种性质的企业都能接触到。由于1月份到4月份是我国企业所得税清缴期,所以在这期间我们所做很多工作都是所得税的汇算清缴。当然由于企业的各种不同需要,譬如工商年检,增资减资,合并报表或者其他目的,我们会做报表审计和验资、破产清算之类的专项审计。同时,由于我们还做代理记帐,当然做帐到出报表,我们都能接触到。
首先,谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广,审计的重点很多都是放在利润表。收入是否确认正确,成本费用是否多记。有几个值得关注的是,工资福利费、社保、工费、职工教育经费、业务招待费、广告费、业务宣传费、公司的个人电话费(经理和部长级之别)、以及固定资产折旧、无形资产摊销和各种资产的减值准备。在做这些审计的底稿时,税金(包括流转税和其他各种地方税等)计算是否正确,是否有异地交税的情况。至于具体怎么审计,我觉得我们还是认真的查找各个科目及项目之间的钩稽关系,还有原始凭证为主。例如,应付工资审计,我们要看计提的工资和费用的工资是否相同,是否有工资单,还有支付工资和计提是否相同,如果不同,为什么,一步一步的查;营业税金及附加中城建税和教育费附加时候是按流转税的1%/7%和3%来计提缴交。营业税金及附加中的堤围费(深圳地方税)是按营业收入的%缴交的。
会计专业大学生社会实践心得体会
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会计专业社会实践活动报告
大学生会计专业实践报告【第二篇】
时光飞梭,转眼即逝。生命初始犹如白纸,等待着我们去描绘,去谱写,去创造……
想起自己走过岁月中的点点滴滴,有很多美好的回忆,也有很多的遗憾。我相信每个人都有自己的理想,可有多少人为之付诸努力,还在坚持着。所以既已过去的便随之过去,应该看重的是现在和未来,应该为自己的目标和理想而奋斗。书中常云:一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。
而在注重素质教育的新时代,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。
因此,希望通过这次实践了解会计相关知识,学到在书本中学不到的知识,开阔视野、了解社会、深入生活。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于大学生的`成长、成才有着极为重要的作用。
所以,身为大学生的我们,在一天天消磨时光的日子里,不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。人的大学时光一生中也许就一次,不把握好,将来自己一定回追悔莫及。只有在大学期间努力为将来工作打下扎实的基础,将来才能更好的实现理想,才能更好的为社会,为国家,为人民奉献自己的力量。
我此次社会实践的会计事务所是兴安太阳能光伏产业园管委会,主要了解企业基本经营情况和熟悉企业会计制度和操作运用。
会计学作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。由于对企业会计的工作不了解,刚开始我负责的主要工作就是录凭证和整理凭证资料。工作很简单,经过几天的简单学习就基本掌握了技巧,但接下来的工作真的让人觉得枯燥——制作记账凭证,开转账支票,代理记账等。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,于是白天用笔记本把自己不懂的需要注意的地方记下,晚上回家做复习,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据用别针整理好,装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章——此笔作废,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,好在我学会先用铅笔写数据,这样就算出错,账本也不至于一塌糊涂。
在实践过程中熟练了登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。虽然整体流程还没能完全学会操作,但已了解其基本要素,为以后的学习及工作打下了基础。
凡是也有例外,就如专项应付款和专项工程,这两项是我们在会计课上没学到过的,根据企业的情况而设的科目。专项应付款是根据政府对某专项业务特殊应拨发的款项,而专项工程便是相应专项的该工程。
从社会实践学习中,对企业的基本情况逐渐了解,会计业务操作也逐渐熟练,自己的各方面得到锻炼,达到此次社会实践的初衷。
在此次社会实践中,时间虽短,但我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。
倍。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,但有备无患总是好的。
通过此次社会实践,我深深地认识到社会实践是一笔财富。从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的知识能更好的与实践结合并运用于实践,理论应该与实践相结合;另一方面,实践可以为以后找工作打基础,通过这一段时间的学习,锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
而如今的中国是飞速发展中的,世界的变化更是无法预测。所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。
大学生会计专业实践报告【第三篇】
社会实践是学校根据专业的教学的要求,对学生已学习的理论知识进行综合运用的培训。通过这次实习,让我真正接触社会,加强了对社会的了解。也因为这次的实习,培养和训练了我认识、观察社会及分析解决问题的能力,提高了我的专业技能,为以后更好的融入到工作中做准备。现我在深圳市永信瑞和会计事务所已进行了各方面的实习,已作出如下报告:
二、实习任务
(一)、掌握对工业企业的会计核算循环程序能熟练的运用
(二)、能正确的记账、算账、报账等
(三)、能做好审计及税审、更好的把理论和实践相融合
三、实习时间
四、实习地点
深圳市永信瑞和会计师事务所
五、实习单位介绍
深圳永信和税务师事务所是由“永信瑞和”团队具有双执业资格注册税务师发起,经深圳市国家市国家税务局、深圳市注册税务师管理中心批准,深圳市工商行政管理局注册登记成立。专业从事税务审计,税务咨询,涉税培训及税务代理的财税专业服务机构。
本所以“专业、服务、沟通,全力助您提审价值”的经营理念,秉承独立、客观、诚信的执业原则,竭诚为客户在税务领域提供优质,高校的专业服务。
本所提供的代理记账,审计,税审,税务咨询、税务顾问业务,以其独自特色,为企业提供整体纳税、节税计划、涉税行为界定、涉税会计处理等专业服务,以其可操作性强,效果好,深受客户认可。
六、实习内容
作为一名会计专业而且即将从学校步入社会的大学生来说,进入税务师事务所实习不仅是为了更好的完成学校规定的`实习计划,也是为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,毕竟毕业实习是大学里的最后一次学习机会,也是迈入社会前的最后一次演练,它是告别学生时。
代步入工作阶段的过渡,因此这次实习机会对我来说是非常重要的,我很珍惜这次机会。5个月的实习时间使我从对所里审计业务的了解开始从刚开始的不熟悉向熟悉发展,从最开始只是机械的知道一些程序,跟着既定模式走,慢慢发展到开始注意一些审计中的实际问题。我不仅了解了审计业务,收悉了审计流程,更看到了公司会计实务的许多内容,这些使我理论上实践上都取得了较大的飞跃。
刚进永信瑞和税务师事务所的第一天,所里的老师给了我一些以前的审计工作底稿,让我熟悉一下相关的审计业务流程,明确年报审计的目的,大致的了解了税务师事务所的工作性质。
在实习期间,我很幸运,跟了一个从业有多年经验的注册会计师,在她身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,那就是一种对事业的专注和勤奋的精神。我在几个月的实习中,接触了几十个大小不一的公司,有国有的,合伙的,私营的,以及外资企业,有服务业、房地产、工业等不同性质的企业,基本上各种性质的企业都能接触到。由于1月份到4月份是我国企业所得税清缴期,所以在这期间我们所做很多工作都是所得税的汇算清缴。当然由于企业的各种不同需要,譬如工商年检,增资减资,合并报表或者其他目的,我们会做报表审计和验资、破产清算之类的专项审计。同时,由于我们还做代理记帐,当然做帐到出报表,我们都能接触到。
首先,谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广,审计的重点很多都是放在利润表。收入是否确认正确,成本费用是否多记。有几个值得关注的是,工资福利费、社保、工费、职工教育经费、业务招待费、广告费、业务宣传费、公司的个人电话费(经理和部长级之别)、以及固定资产折旧、无形资产摊销和各种资产的减值准备。在做这些审计的底稿时,税金(包括流转税和其他各种地方税等)计算是否正确,是否有异地交税的情况。至于具体怎么审计,我觉得我们还是认真的查找各个科目及项目之间的钩稽关系,还有原始凭证为主。例如,应付工资审计,我们要看计提的工资和费用的工资是否相同,是否有工资单,还有支付工资和计提是否相同,如果不同,为什么,一步一步的查;营业税金及附加中城建税和教育费附加时候是按流转税的1%/7%和3%来计提缴交。营业税金及附加中的堤围费(深圳地方税)是按营业收入的%缴交的。
大学生会计专业实践报告【第四篇】
xx顺隆房地产信息咨询有限公司是一家专业从事一手楼盘代理、二手房住宅、商铺、写字楼、别墅的买卖和租赁,住房抵押贷款、公积金贷款、个人住房按揭贷款、转按揭贷款及各种产权过户手续等业务的房地产综合代理商。 公司成立于20xx年3月,拥有一支年轻化、知识化、充满活力的房产经纪人队伍,每个成员都有丰富的房产买卖与租赁的经验。公司秉承“服务无止境”的理念,坚持以人为本、服务至上的价值观念。热情对待每一位客户,认真做好每一笔交易。
公司的宗旨:人人都是才,持续发展,共赢未来。
我在实践期间主要担任会计助理工作:辅助公司的会计人员编制会计报表、进行工资核算、日常业务处理、银行及税务相关工作处理加深了对该工作的认识和工作内容的了解和掌握,并出色的完成实践工作内容。
实践是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实践的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
刚来到这家公司真的是什么都不懂,一切对我来说都是陌生的,包括同事,车间环境,办公室制度都跟在学校是有一定差别的。公司安排我做会计助理以及:辅助公司的会计人员编制会计报表、进行工资核算、日常业务处理、银行及税务相关工作处理。会计助理就是负责帮忙会计编制报表、一些的有关会计日常业务处理处理,办公室用品的保管(包括进行登记)纳税申报、公积金、医保、社保,公司需要的费用支出。看起来好像很简单的事,处理起来并不是自己想象中那么轻而易举了,就比如有人要来领用办公费用,公司规定一定要主管签字才能领,但是很多员工为了方便都是直接来找我,我会跟他们说叫主管签完字再来,有的员工很蛮的,会骂人,不过久了他们也都挺理解我的。还有一些办公用品的采购,每天要跟各个部门的进行沟通,然后填写申购单,再给采购经理签名,有时候还要自己出去帮忙采购。除此之外,办公室一些琐事都要自己去做,比如复印啊,接收传真啊,电脑维护啊,有时候感觉自己就像一个高级杂工,不过也是很开心的了。
接着就是公司采购成本的核算,自己本身是专业的学生,因为没有真正的去过财务这方面的,刚开始做这个真的是有点难,办公室财务包括财务主管在内一共有六个人,公司用的是金蝶的软件,以前在学校有学者个中小企业通用的会计软件,毕竟是真正的动手去做这个,每个企业的使用方式都不一定跟学校教的一样,刚开始真的是悬着个心在做,很怕一不小心把大家原本的心血给毁了,还好主管人好啊,步步教我操作。我所要做的就是,每天到各部门主管那里去拿有支领经费的凭条和发票,紧张金额等。还要算出每项支出的成本,还要自己建一个excel进行比较,找出问题进行分析。最后月底最后一天还要进行盘点,把实际盘点数录进软件里,然后看这个月哪些是盘盈哪些是盘亏。
实践真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
(一)对实践岗位的认识
会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如xx部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实践的目的了。
(二)对专业知识的认识
还有也使我对会计工作有了进一步的认识,熟悉会计工作的流程,更重要的是深刻体会到手工做帐和电算化会计的不同。而且我还总结出一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释,在实训中很充实,真的希望学校能够多给我们这样实训的机会,尤其是会计,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。在取得实效的同时,我也在实践过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:专业方面,首先,我作为一名会计专业的学生,通过实践让我更明确的知道一个专业的会计人员应该具备扎实的专业知识和良好的专业思维能力,具备诚实守信等端正的职业操守和敬业态度,这是会计工作岗位对会计人员最基本的要求。其次,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再次,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态。这一次的实践虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。
(一)管理层知识缺乏、能力有限
该企业建立于20xx年,成立时间也不算很长,随着时间的推移,企业发展重心放在对xx、资金或者技术等资源的渴求,而忽略对管理上的关注,因而公司对管理的需求不急迫,管理难度也不大,管理层一般凭着过往的经验来管理公司。随着企业的发展,企业的内外部环境开始发生变化,业务量增多,xx发生变化,人员增多,企业规模和组织结构变大,管理也随之复杂起来。但原有的管理人员的学历很低,管理知识也不多,管理经验和管理水平都比较低,无法应对企业内外部所发生的变化,他们对公司管理渐渐力不从心,出现能岗不匹配的现象,严重影响组织的发展。
(二)管理目标不明确
创业初期管理层目标明确,群策群力,共同向上的团队精神为公司发展起到关键性的作用,但随着公司日益壮大,公司内部部分管理人员出现慵懒,注重个人利益,自私自利,团队协作已不再得以重视,且管理目标也不明确。每一管理者自身愿望与企业目标相脱离,企业目标根本无法得以实现,总裁在设立企业目标时,只是提出或安排一组数据,忽视了管理团队的力量,因此目标只能成为口号。
(三)职能划分不清楚
公司是一家私营企业,因为公司性质、区域等因素的影响,对员工的要求不是很正式,因此某些部门的员工都没有经过专门化、系统化的知识教育,甚至还出现无证上岗的现象。例如财务与会计不分,没有专职的财务管理人员,财务管理的职能由会计人员或企业主管人员兼职,导致内部管理混乱,责任不明确。 会计账目不清,信息失真,财务管理混乱。
(一)提升企业管理层的理论知识与管理能力
该企业可以通过加强管理层再教育学习,提升管理人员的管理能力与管理知识,与实践相结合,以及借鉴和应用同行业的相关管理经验,引进富有经验的职业管理者,来改善和避免因为自身不足,而导致企业产生管理问题。全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识。树立创新观念,学习成为一个优秀的管理者,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。管理人员也应学习在企业内部处理好与领导、下属、其它部门之间的关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥企业的综合实力。
(二)明确每个管理目标
管理人员要保持高度精力,在工作中尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,提出可行性目标,重视团队力量,使每个员工都清楚自己的职责,明确目标,达成协议。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图,确保管理目标的明朗化。
(三)明确职能、能岗匹配
对每个员工进行培训,包括岗前培训、在岗培训和发展培训,要求技术人员、财务人员必须持证上岗。企业根据实际需要,设置专门的管理机构,并配备高级管理人才,突出管理的职能。每个人在管理活动中都会产生影响,必须建立健全岗位责任制,使责、权、利有机地结合在一起,形成约束与激励相结合的运行机制,提高管理水平。全面提高员工的素质,培养高级管理人才,定期组织培训、学习,使每个员工熟悉自己的岗位流程与职责,建立考核机制和奖惩制度,充分调动员工的积极性,加强企业的职能管理水平。
通过此次的实践报告,我学到了很多知识,跨越了传统方式下的教与学的体制束缚,在实践报告的写作过程中,通过查资料和搜集有关的文献,培养了自学能力和动手能力。并且由原先的被动的接受知识转换为主动的寻求知识,这可以说是学习方法上的一个很大的突破。在以往的传统的学习模式下,我们可能会记住很多的书本知识,但是通过毕业实践报告,我们学会了如何将学到的知识转化为自己的东西,学会了怎么更好的处理知识和实践相结合的问题。
大学生会计专业实践报告【第五篇】
专业:财务会计教育
姓名:xxx
学号:1xxx2
实践单位:合肥市胜利路沃尔玛超市四楼美食城
实践实践:xx年1月6日至2月1日
马克思主义实践观认为,实践是的来源,是认识发展的根本动力,是检验认识正确与否的唯一标准。它要求我们在实践中深化认识、提升认识、发展认识,因此我积极的运用寒假时间投身到社会实践中。
我的笑,带着纯真的脆弱
1月6日是个艳阳天,我带着如太阳般灿烂的心情走进我的工作场地,地方不大,老板粗略地跟我说了一下店里的情况看,就让我“上手”工作了,我的工作很简单,打扫卫生、传菜、撤台、接单。我中午到的店里,从下午四点开始上课,一直到晚上十点半都是顾客吃饭的高峰期,我们十一点吃的晚饭,第一次有饿的想哭的感觉,到吃饭的时候感觉双脚双手都不是自己的一样。到员工宿舍已经十二点了,洗洗弄弄,一点睡的觉,感觉自己就跟没睡着一样,又要起床上班了,每天八点起床,九点准时到店里,拖地、摆碗筷、洗碗、摘菜········同是员工的哥哥姐姐问我累不累,我笑笑;老板问我累不累,我笑笑,但是我想为我的笑加点点缀——带着纯真的脆弱!我原本以为我足够勇敢,足够坚强,我不怕苦不怕累,我完全可以把它做好,只是那么不争气的想家了,那么不争气的流眼泪了......
要想知道,打个颠倒
店里的生意非常好,一天正常的营业额是3000—4000不等,很稳定!只是员工的情绪就不是这么稳定了。我记得成功人士牛根生曾经说过这样一句话:“经营企业,就是经营人心。”在这个小小的饭店里,我很深刻的体会到这句话!员工的工作态度,决定着服务态度,进一步决定着顾客的回客率!企业经营的好不好,相当一部分要看你拥有怎样的合作团队,正如大家常说的二人一心,其利断金!面对着员工不稳定的工作态度,老板和我聊天,问我对这件事的看法,我借用了牛根生的话:“要想知道,打个颠倒!”并且我总结导致这种状态的三大原因。
第一:不合时宜的工作时差。我们规定的正常工作时间是上午9:00—下午2:30、下午4:00到晚上9:30,但是事实上我们的工作时间是从上午9点到晚上11点,中间休息的一个半小时原本可以采取轮班值日制,让大家轮流休息!但是老板不合理的安排让大家产生排斥心理。大家带着不愉快的心情工作,态度以及积极性就不高了,很多可以避免的错误就不会发生了。
第二:刻意偏袒部分员工惹非议。为什么有的人可以不按时上班,迟到一个小时就当什么都没有发生,而有的人迟到几分钟或者稍微工作进度有点慢就挨批;为什么有的人可以到点就走人,而有的人要坚持到最后;有的人可以随便请假,而有的人却不可以········这就加剧了大家心理不平衡。
第三:近亲效应。店里的员工原本不多,但是三分之一是老板的亲戚,他们不经意的小姐脾气伤了员工的自尊,让员工更加的反感这种工作氛围。
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