业务助理日常工作内容参考5篇

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业务助理的职责1

1、对客户所下订单的数量及交货期进行相关的跟进

2、处理和跟进客户的售后主板

3、跟进客户所下订单的订金及尾款，做客户对账单，及时催回货款

4、登记好每一笔客户的收款，做到不漏账、不错账

5、每月初及时上交上月销售报表

6、根据业务每周的销售报表，及时登记好新客户的资料并录入系统

7、客户付款出货后及时进行系统应收账款的销账

8、领导安排的其他工作

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业务助理工作职责2

1、负责文件资料整理、筛分、建档、归档工作的管理。

2、收集整理实施过程中洽商记录、会议纪要等资料并归档。

3、负责与项目有关的各类合同的档案管理：

4、负责协助部门跟进客户相关事宜。

5、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作

业务助理工作计划3

一、日常工作的开展

1、做好部门文件的接收、执行及存档工作，销售部文件资料在相关部门的分发与签收，且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通，起到沟通的及时有效性；

2、做好部门内部及与部门间的沟通，协调处理日常中的各项工作。如销售部内部的信息流通，发现问题及时向上级反应，提出解决方案，其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果，关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通，保障日常工作的正常开展；

3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图表，保证内容的准确性与及时性，方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据，在业务员之间起到一个对比效应，以不断提升自己的业绩与工作能力；

4、与财务做好沟通，定期与财务核对相关的销售数据，且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作，保障公司流动资金的回笼和正常运转。

5、收集竞争对手的信息，上对方公司网站了解对方，还可通过电话或业务员对其进行相应的了解，另外上专门的工程网查询行业信息，且协助市场部做好市场信息调查和反馈；

6、及时做好部门的人才储备工作，配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备，做好销售部的人力资源工作。

7、销售总监20__年可能赴市场前线，在公司时间较少，所以我必须承担起销售部的日常工作的顺利开展，使自己能对销售部内务事的独档一面，在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整，分清轻重缓急，遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。

二、做好服务工作

在我的工作当中，不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道，要时刻理性的对待任何一件事，做到不情绪化，即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态，最终把工作做到位。从自身角度出发，服务可涉及三个方面：

1、是对客户服务，客户是上帝，我们一定要服务维护好客户，对于销售部有客户来访时，跟各相关部门部沟通协调做好招待工作；

2、是对销售部人员的服务，与部门员工做好日常的沟通，协调处理与它部门的沟通联系，全力支持部门业务工作的开展；

3、是对销售总监的服务，协助销售总监做好助理应尽的义务与职责。

4、是对各部门与公司的服务。

三、协助商务部的各项工作开展

销售部现根据20__年的规划以及现有业务量的不断上升，人力需求极大，我需兼商务组的管理工作，协助销售部工作的顺利开展，以达成20__年的销售目标。

以下是个人对于商务组管理工作的几点想法：

1、加强对商务助理的培训工作，包括个人素质，职业修养，商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。

2、规范商务助理的工作职责，加强监督管理力度。把售前最主要的电话销售工作进行量化，把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实，把售后的发≮≯货跟进和售后维护工作做到灵活应变，把客户资料的归档整理规范模板，定期检查漏洞。

3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源，要提高商务助理全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力，力争多培养一些工作自觉积极，能独挡一面的优秀商务助理。

5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通，了解她们的思想动态，积极引导她们积极乐观的工作态度。

业务助理岗位职责4

1、负责亚马逊平台产品翻译编辑，发布产品相关信息以及优化；

2、根据上级要求回复客户邮件和处理售后问题，及时反馈客户问题；

3、负责根据所在平台订单的跟进和及时处理订单问题；

4、熟悉平台规则，关注同行相关产品的动态信息，及时反馈到上级，努力提升业务质量

5、相关业务工作的汇报以及上级交代的`其它事项。

业务助理岗位职责5

1、在经理的领导下，完成职责分工范围内的业务管理工作，分管项目的机电工程方面的三控制、两管理、一协调等施工标准化管理工作；加强与工程单位的'管理沟通，保证按计划、保质量、成本受控地完成施工任务。

2、按照工程部内部分工，依据公司生产要求，在满足规范和有关使用要求的前提下，对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的，审阅有关工程项目的图纸资料，参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作，参加招投标和设计交底、图纸会审工作。

3、经常深入项目现场，按设计、施工及验收规范、图纸以及施工组织设计的要求检查施工进度、质量和施工工艺，发现问题及时调整和处理；参加有关技术问题的学术讨论，从而对其提出解决方法和意见。

4、参加重要工序、部位的验收与项目工程竣工初验和竣工验收。

5、参加设计交底和施工组织设计及方案的审核，负责监控、检查现场施工材料、构件、制品、装饰材料、工程材料和设备进行质量跟踪管理，对建设工程重要的分部和分项工程、隐蔽工程进行监控并参与签证。

6、检查施工进度，督促施工单位按计划组织施工

7、管理并协调好与施工单位、监理公司等工程各方的关系；协助公司做好供应商的资质审查，甲供材料、物资供应落实等有关工作。

8、按市城建档案报送要求，对工程项目资料的资源进行整理。

9、参加工程质量与安全事故的处理，督促项目公司加强现场施工管理和文明施工、标准化管理等各项工作，及时发现问题并积极向公司提出改进意见和有关建议。

10、协同、跟进办理与本专业有关的报建、检测、认证、验收等相关手续。

11、完成公司及领导交办的其他工作。