网络营销创业计划书精编5篇

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网络营销创业计划书1

[摘要]网络正以令人难以想象的方式和速度,改变着人们的生活及各行各业的经营管理模式。当前虚拟的网上企业、网上银行和网上商店的出现,使企业缩小了业务往来的空间距离。本文主要根据我在教育一线从事网络营销课程教学的体会,与大家分享一下如果充分利用现有的网络资源开展教学活动,做到“工学完美结合”的一些经验。

[关键词]项目教学、实效性、工学结合

一、影响中职学校网络营销教学的主要问题

网络营销课程是电子商务专业学生必修的专业核心课程,从事了多年的电子商务专业课程教学工作,我更加深知网络营销课程的重要性,把其作为精品课程来开设也不为过!中职学校注重能力培养的教学目标首先决定了我们不能把目光只停留在书本的理论层面上,但从实际的教学经验来看,上这门课程的老师时常感到举步为艰,因为网络营销课程教学资源建设方面的现状,让我们不得不面临很多的困难。

1.教材的内容与网络营销的发展现状契合度低

网络营销发展的历史不长,导致了目前中职学校使用的教材内容不完善,无法让学生真正从中认识到什么是网络营销以及如何能行之有效的去开展网络营销。教学中重理论、轻实践的现象比较普遍。造成这种现象的主要原因是目前的教材更多地是阐述理论、观点和罗列数据,而关于如何在实际应用中去实施网络营销的内容却少之又少,导致我们在培养学生的实际分析问题和动手能力方面力度明显不足。网络营销作为一门应用学科,是以实践为基础的,所以在教学中如果脱离了实践,教学效果也将必然会受到影响。

2.教学的环境创设及模式比较单一

作为中职学校电子商务专业的核心课程,网络营销课程的教学更多的应该是突出实际技能,但教学环境创设和教学模式的单一,在很大程度上制约了技能教学目标的实现。目前的授课方式主要还是依托于学校的网络课堂,条件再好一点儿的,则是建立一个专门的课程网站,用来收集相关的教学资源及辅助教学,资源的类别主要包括课件、实训手册、教案和作业,由于受技术所限,师生的互动环节明显偏少并且难以实现。

二、实施项目教学,实现“工学结合”

从事中职网络营销课程教学工作多年,在日常教学实践中,我时刻在提醒着自己,不要把知识利用“填鸭”的方式灌输给学生,而应该是让他们欣然的接受。在教师的“教”与学生的“学”的博弈中,教师首先是一名推销者,只不过在这里,我们推销的是我们的知识,而要想让我们营销的受众接受我们的“商品”,我们首先应该做的是如何让他们感兴趣,如何把这种特殊“商品”的功能展示给他们,或者说,这些特殊的“商品”能为他们带来什么。

其实很多学生已经有网上购物的经历,但如果说起在网络上卖东西,却没有几个人尝试过,也就是说,几乎所有的学生还都是充当着消费者的角色,而受温州区域经济和家庭环境的影响,绝大多数学生有创业的想法,抓住学生的这一特点,在开展网络营销课程技能教学过程中,主要完成以下四个阶段。

第一阶段:激发创业热情,确立经营项目

对于班级中每位学生的创业想法,我都会组织学生们去展开激烈的讨论,认真了解并加以分析,对于有创意且有发展潜力的项目,加以正确引导。指导学生做市场调查,如做网络问卷调查、市场需求分析、潜在客户群分析等,努力培养他们敏锐的市场洞察力,并成为一名优秀的市场猎手,对市场调查结果做出分析,选择适合的商品或服务,分析项目的可行性,形成项目实施计划书,无形中即加深了学生对书本知识的理解和运用,又打开了他们创业的思维。

对于学生们提交的项目实施计划书,组织全班学生进行讨论,群策群力,论证其可行性,对于有创业想法,并能将想法变为有含金量的商业计划书的学生,鼓励其将理论付诸实际,加以实施。

第二阶段:选择网络平台,做好网店建设

由于学生们对淘宝网和拍拍网都比较熟悉,所以利用两课时的时间,教授学生如何在淘宝网、拍拍网开设自己的网店,在讲解过程的同时,着重强调两个平台开店过程中存在的差异及需要提交的信息等(如淘宝要求要18周岁以上,建议学生可以用家长的身份登记),请学生们根据自己的实际情况和喜好来选择合适的平台。网络平台是网店的基础,一个良好的网络平台至少能保证网络在一个较长的时间内能稳定地展示给客户。因此,引导学生选择好的网络平台至关重要。

网店的装修也是一门学问,学生可以自己或者可以找有经验的专业教师作为指导师,策划装修网店,且通过谷歌、雅虎、百度、搜狐、搜索引擎来推广网店,以达到加大知名度的目的。要秉着“卖服务比卖产品更重要”的理念,以诚待人,使自己在与客户的沟通过程中趋于成熟。

通过这一阶段的实施,学生们加深了对书本上网络营销策略的理解和运用,对营销推广的方法也有了自己的看法和独到的见解。更重要的是,很多学生由最初的被动学习,变成了现在的主动学习,他们急需在书本上找到对自己有帮助的知识,并且也越来越喜欢与老师、同学交流自己的心得,大家学到了很多书本上学不到的东西。

第三阶段:构建交流平台,做大优势项目

在班级里建立专门的QQ群或旺旺群等平台以方便师生、生生互动,让学生定期在平台上晒出自己的经营成果,晒出自己的不足。教师根据学生的经营情况,为学生做参谋,每两周在班级开一次经验交流会,对在实际经营过程中出现的难题展开讨论,大家一起分析并寻求解决办法,同时注重书本中理论知识的渗透,让学生在实践中与理论知识相结合,从而充实自己。

善于在平台中发现好“苗头”,对于优势项目,通过评估与讨论,鼓励网络经营良好的学生适当加大投入,通过网络广告宣传和扩充网络营销人员来扩大自己的经营模式。对于中途放弃的学生,除了帮助他们分析失败的原因外,用身边同学的成功经营案例来激发鼓励他们二次创业,尽快找到适合自己的项目。同时,也鼓励同学们联合创业,通过货源提供、网络经营、推广、物流等环节的分工,充分发挥联合创业的团队优势。

第四阶段:实践检验技能,达到“工学结合”

网络营销创业计划书2

一、 实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所

学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

二、 实习时间:2008年6月7日至2008年6月11日

三、 实习地点:商务实训中心

四、 实习总结:

为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:

(一)实习内容介绍

自2008年6月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:

1、 学习网络营销方案。

学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广

2、选择目标企业,进行业务流程分析。

通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。

(1)公司介绍

成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。

在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,2005年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型, 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。

成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。

(2)业务流程分析

由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”

成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:

1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司

2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款

3)各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

5)进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

网络营销创业计划书3

(社会化网络营销实战解密)

作者简介

马国良(花名:马梁),资深社会化网络营销专家和产品运营专家,国内最早的社会化网络从业者之一,对互联网产品运营和电子商务的社会化营销有系统而深刻的认识,在大量实践中积累了丰富的经验。电商服务和人才平台——“爱业内”创始人,先后服务于人人网、阿里巴巴、淘宝网等大型互联网公司,从事与产品运营和电子商务营销相关的工作。专栏作家,在国内媒体上发表过大量关于互联网和营销方面的文章,合著有国内第一本关于社会化网络的著作《正在爆发的互联网革命》(畅销10万册)。

南存微(花名:唐凤),资深网络营销和产品运营人士,对互联网产品运营和电子商务的社会化营销有系统而深刻的认识。崇拜并信仰营销,痴迷于对一切新媒体和新营销模式的研究,精通现今流行的各种新型互动营销模式,擅长网络创意策划和网络营销活动策划。先后就职于阿里巴巴和淘宝等大型互联网公司,从事产品运营和电子商务营销相关的工作。

彭旋子(花名:旋子),资深社会化网络营销专家和产品运营专家,对互联网产品运营和电子商务的社会化营销有系统而深刻的认识。长期工作于电子商务社会化营销一线,曾先后为数百家知名电子商务企业提供社会化网络营销方面的理论培训和实战指导,积累了丰富的运营和营销经验,并掌握了大量一手的电子商务营销资料。现就职于淘宝网SNS部门,负责掌柜说的运营。

内容简介

《新营销战:社会化网络营销实战解密》一共15章:

第1章对比鲜明地讲述了传统营销模式遭遇的困境和社会化网络营销所能带来的革命性变化,展示了社会化网络营销所能产生的巨大能量;

第2章360度解读了社会化网络营销的本质、优势和发展趋势,突出了营销时应把握的重点;

第3章具体介绍了社会化网络营销的价值和应用模式;

第4章首先分析了社会化网络营销的运作机制和传播模型,然后介绍了如何判定白己的企业是否适合进行社会化网络营销;

第5章讲解了确定营销目标、制定营销战略和战术的科学方法;

第6章首先介绍了国内主流的社会化网络营销平台各自的特点与优势,然后经验性地总结了不同的产品和品牌应该如何选择适合自己的营销平台;

第7章和第8章分别阐述了如何确定营销对象和制造有创意的营销内容;

第9章和第10章分别讲述了与客户互动的法则和如何进行造势营销;

第11章探讨了社会化网络营销的效果跟踪与量化评估;

第12章总结了社会化网络营销的4大法则、6大步骤、成功的5个必要条件、3大注意事项和4大误区,以及如何进行危机公关;

第13-15章分析和解读了麦包包、优衣库和可口可乐这3个各具特色的品牌在社会化网络营销方面的历程和经验,极具启发意义和激励作用。

目录

本书赞誉

推荐序一

推荐序二

前言

第1章应时而变:突围传统营销模式

第1节困境:传统的营销模式是口不见底的金钱深井

现金供养的品牌维系年代

你的现金在为广告营销大把流失吗

传统营销无奈的痛与快乐

第2节颠覆:社会化网络营销的崛起

社会化网络来袭

从传统会员制到企业社会化网络应用

第3节趋势:小现象,大趋势

戴尔的销售人员

小小“粉丝”会影响“世界500强”的股价吗

第4节改变:从现在开始提升传统营销的效能

4A广告公司的“痛”

大小企业的社会化趋势

第2章社会化网络营销本质与趋势

第1节360度解读社会化网络营销

星巴克:粉丝比奥巴马的多

颠覆与变革之美

社会化网络营销的特征与优势

六步搞定社会化网络营销

第2节优势:有的放矢,精准营销

300辆吉利熊猫汽车瞬间秒杀的秘密

第3节优势:一触即发,引爆流行

“凡客诚品”一夜之间家喻户晓

第4节优势:小投入,大产出

戴尔经销店:6个月实现300万美元的在线销售额

第5节优势:整合营销,雪球效应

淘宝全球购6分钟卖出1000双唐卡鞋

第6节Now,it?sready!

500强企业集体跨越鸿沟

第3章社会化网络营销的价值和应用模式

第1节借力口碑,提升销量

新农哥跟风购买引发干货“疯抢潮”

第2节御泥坊:塑造强势品牌的影响力

自媒体:释放草根的影响力

第3节让每一位客户更多“被在乎”

四明山百万客户参与炼出好蜂蜜

第4节歌瑞尔——专注SNS,用互动进行传播

互动营销实践的第一步——赢口碑

互动营销实践的第二步——做推广

互动营销实践的第三步——社会化客户关系管理

第5节韩都衣舍:放大效应,提升营销力

韩都衣舍的凤凰涅槃

韩版“ZARA”快跑:领跑新营销

第6节营销未来:社会化网络营销的价值总结

五大价值总结:突破传统营销的瓶颈

社会化媒体:给你一个支点,撬动全局

第4章社会化网络营销的运作机制

第1节社会化网络营销的运作机制

甲型H1N1病毒的扩散之谜

AIISA消费者行为模型

第2节四两拨千斤的营销传播模型

池塘效应:QQ在线火炬传递的风暴

裂变式的扩散传播模型

第3节你的企业适合做社会化网络营销吗

四大招判断是否适合做网络营销

为什么它们天生适合

第5章确定营销的目标和策略

第1节SMART法则三步确定营销目标

采用SMART确定目标

第2节差异化营销战略与策略的制定

起源:“戴尔去死吧”

三步制定营销策略

第3节攻心为上的社会化网络营销战术

Pandora珠宝商的奥秘

攻占心智的六条真理

第6章选择合适的社会化网络平台

第1节社会化网络平台:营销新势力

如何理解社会化网络平台

大品牌诺基亚的“全社会化网络会”

小卖家班罗尔的精准社会化网络营销之道

从“知道”到“下单”到底有多远

企业营销的未来——擅沟通者赢天下

第2节社会化平台“真相”大揭秘

人人网——营销的“人人效应”

新浪微博——围的艺术

淘宝社会化网络——最具商业价值

各大社会化平台的优劣势比较

第3节你的营销主战场在哪里

整合营销依然是新时代营销的根本

用户群定位决定你的营销主战场

营销目的决定你的营销阵地

第7章确定营销对象

第1节清晰定位你的潜在客户

潜在客户在哪里

进行精准的客户营销

第2节寻找和激励品牌意见领袖

寻找意见领袖

实施激励意见领袖计划

第3节吸引粉丝的六大锦囊妙计

第一法则:要有趣

第二法则:要有人情味

第三法则:要让人开心

第四法则:赢得信任和尊敬

第五法则:要简单

第六法则:有利原则

第4节免费的“托儿”:粉丝创造价值

激励刺激着“托儿”们的疯狂

电子商务营销下的粉丝价值

第5节建立关系,让客户成为你的朋友

将广告变成客户茶余饭后的谈资

引导客户进行近距离的体验式消费

关注客户的每个口碑反馈

为客户提供最快捷周到的服务

第8章制造创意营销内容

第1节拿什么“勾引”你的客户

给消费者创造一个理由

如何做内容:七条策略

五大高效营销内容

第2节最具销售力内容的四大特征

4I原则:风靡网络的制胜法宝

第3节眼球效应的噱头:让客户一见倾心

五种人性揭秘创意噱头

第4节免费的午餐:让每个客户都成为你的销售员

免费武器的影响力

免费为什么能奏效

第9章创造互动:客户自创造法则

第1节与客户互动的N种玩法

第2节吸引客户参与互动的“诱饵”

第3节零成本的互动传播机制

第4节客户互动的反馈机制

第10章造势炒作:环境氛围法则

第1节造势:要唱戏,先搭台

第2节互动:“制造”大量的围观群众

第3节广告:中心化轰炸包围

第4节体验:实践者的话才最有说服力

第5节事件:煽风点火,造势借势

第11章营销投入与产出

第1节营销团队的“三板斧”

第2节营销费用预算投入

第3节效果衡量指标

第4节效果跟踪和评估方法

社会化网络营销效果的评估案例

社会化网络营销效果的评估步骤

第5节真的有效吗

第12章开展社会化网络营销的核心

第1节社会化网络营销的四大法则

注重消费者体验

让消费者变成促销员

打动消费者是成功的一半

诚信不作恶

第2节社会化网络营销的六大步骤

第一步:制定社会化网络营销目标

第二步:确定目标客户群体

第三步:研究社会化网络平台

第四步:制定营销战略,生成可执行的营销计划

第五步:执行战术,策划设计营销内容

第六步:营销效果及声誉监测

第3节社会化网络营销成功的五大必要条件

要点一:意见领袖要素

要点二:制造“稀缺”,生产“病毒”

要点三:资源整合营销传播

要点四:必要的用户激励计划

要点五:放低身段,注意倾听

第4节社会化网络营销的注意事项(失误和教训)

忽视产品本身的质量——消费者不买账

忽视消费者网络上评价口碑——失信于民

拒绝传统媒体传播——消费者难以获知

第5节社会化网络营销的四大误区

误区一:只要传播就能获得好效果

误区二:忽略负面声音的存在

误区三:社会化网络营销做的就是“病毒”营销

误区四:社会化网络营销是受限最少的传播方式

第6节双刃剑:危机公关

第13章麦包包——多元化整合创新,缔造原创网货品牌

第1节皮包贴牌制造商的奇迹

蜕变与转型:麦包包的凤凰涅槃

第2节麦包包的品牌腾飞之路

电子商务特色的营销之道

社会化突围:营销模式的创新

麦包包的国外社会化网络营销之路

麦包包的启迪

第14章优衣库——颠覆传统,引领互动营销新潮流

第1节优衣库的营销变革之路

疯狂的故事:133万人一起网上排队

去中心化的营销时代

第2节优衣库的互动营销时代

激发消费者参与

优衣库的人人效应和Facebook风暴

O2O:线上到线下的最佳营销典范

第15章可口可乐——让消费者表达,社会化口碑的力量

第1节让消费者拥有话语权,成为品牌之王

从“品牌印象”转向“消费者表达”

引爆Facebook虚拟网络社区

YouTube:获得免费曝光流量

第2节中国,可口可乐的社会化来了

后记:

网络营销创业计划书4

一份好的经营计划书应能符合下列三项功能:1.协助创业者认清策略方向及经营型态。

2.提供公司未来成长的蓝图。

3.协助公司资金募集的需求。

实际上,一份成功的经营计划书并没有一定的格式,而是下列四大要素的综合体。

1.经营企业。

2.产品/服务/技术。

3.市场/行销计划。

4.资金规划。

特别值得一提的是,经营计划书应该强调企业的优点及长处,并且认清可能的缺点以及弥补完善的方法。

经营企业

若是没有优良的经营理念及经营企业,一个新创事业是难以成功的。以Yahoo!为例,原始创作者杨致远及世界创业实验室()DavidFilo固然是今天Yahoo!居功厥伟的催生者,但若是没有以TimKoogle为首的经营企业,Yahoo!可能没有今天的规模及成功。

成功的经营企业所须具备的特质大略可汇总如下:·苦干实干的努力。

·破斧沉舟的决心。

·坚定不移的自信。

·清晰深远的思虑。

·激励企业的领导。

·诚实可靠的信用。

企业领导人应该寻找的企业组成分子是可以弥补彼此缺点,进而才有机会组成自我成长机能的完整企业,以面对创业的挑战。

产品/服务/技术

由于网络快速发展与蔓延的特性,先进入电子商务市场的从业者虽会因硬体或软体的障碍,然而由于技术在市场上可取性高且网络产品及服务的易模仿性,使得如何表现出产品/服务的间的差异化及与竞争对手的区别成为相当重要的一环;故如何将产品/服务/技术表现出显著的价值,决定了公司在消费者心目中的独特地位以建立使用者转移成本,才是网络市场竞争的关键所在。

在网络领域中,将产品/服务/技术放在经营模式(BusinessModel)中加以描述,以体现其在经营活动中的重要性将是理清经营问题的好方法,这一点也许是网络创业家们应该多着墨的重点。

市场/行销计划

在网络行业中重要的市场/行销计划,包括如何了解网友们的需要?如何满足网友的需求?要以收费方式来赚取公司存活的资金收入,还是初期以建立品牌形象及市场占有率为优先考量,而将可赚取的利润留待以后回收?对以上问题提出不同的解答方式,均可能在网络市场中衍生出各不相同的经营模式;且实际的市场及行销计划也随网络运用型态而各有差异,并由此延伸出形式多样的市场及资源分配问题,故清晰的逻辑及企业间的辩证将是创业者在复杂的网络市场中脱颖而出的重要因素。

资金规划

经营企业、产品/服务/技术、市场/行销计划等三大要素若皆已完备,则企业欠缺的将主要是资金的投入。由于网络中有许多花钱甚多(burnmoney)的例子,且有大多数新兴网络公司目前仍在亏损状态,如何让投资人认同经营企业的经营模式,将有赖于结合可行的经营逻辑及精细的财务规划。

由于确实可行的财务规划是投资者注资的主要参考依据,因此网络创业企业除了以创新的理念开发新市场运作模式外,财务规划亦为不可偏废的工作。

网络创业企业如何将构思的想法或藉以形成的计划清楚地表达出来,则有赖于市场计划书的撰写与分析;此一撰写历程即为企业对经营理念的沙盘演练,及援引外界资讯修正内容使的完善的过程,藉此企业或在实际运作前,事先发现可能的机会、威胁及企业组成的优势、劣势,提高创业成功的机会。

提供撰写市场计划书的建议如下:

一、计划摘要

二、市场概况及机会

三、产品/服务的竞争优势

四、行销策略及计划

五、核心技术

&nbs[FS:PAGE]p; 六、财务规划及资金运作

网络营销创业计划书5

关键词:《网络营销》;七位一体;教学模式;网络优势

中图分类号:G424文献标志码:A文章编号:1673-291X(2008)06-0179-02

在以往教学过程中,《网络营销》教学模式以课堂讲授为主,理论过于集中,教学方法单一,教学效果不太理想,不能实现高职教育的培养目标。笔者与有关教师通过到全国开设《网络营销》课程的重点院校进行调研、深入知名企业进行实践,认真研究了《网络营销》的课程体系及教学要求,在网络营销课程教学方面摸索出一套比较适合高等职业教育的教学模式。在制定教学大纲、应用现代化技术教学、教学内容设计等方面都做了有益的尝试,并取得了良好效果,基本实现了《网络营销》课程在知识体系结构、授课内容和教学形式、教学手段与方法上的全面创新。

一、创建“七位一体”教学模式,实现理论与实践无缝对接

《网络营销》“七位一体”教学模式是指创建以岗位能力需求为导向,集实践教学、项目驱动教学、理论教学、案例教学、创新学习、经验交流、效果测评于一体的网络营销教学模式,即利用网络的互动性和整合性,全方位、立体化的进行教学,是一种“以岗定教”的创新模式。教学者通过大量的市场调研,在充分了解企业需求的基础上,总结得出网站推广、网络编辑、客户服务、网络促销、在线服务、市场调研、网络广告、网上交易、网站维护管理、网络营销管理等岗位是企业人力资源配置的重点。教学者分解岗位工作流程进而导出相关岗位工作应知和应会点,科学提出网络营销实训项目作为教学目标;因此教学过程通过实践教学、项目驱动教学、理论教学、案例教学、创新学习、经验交流、效果测评等七种形式构成一个立体化的教学系统,对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位的训练,增强学生的学习主动性和教学互动性,真正使学生对所学知识和技能融会贯通,学以致用。(如图所示)

“七位一体”教学过程的运作如下:

岗位导向:是教学者在大量的市场调研基础上,以企业人力资源配置和岗位描述为起点,进行“以岗定教”的教学模式。

项目驱动:是分解岗位工作流程进而导出相关岗位工作应知和应会点,科学提出网络营销实训项目作为教学训练目标(网站推广项目、营销策划项目、网页制作项目、网络编辑项目、客户关系管理项目、网络促销项目、在线服务项目、市场调研项目、网络广告项目等)。

理论教学:是传授给学生网络营销的基础理论,引导学生观察网络营销市场的最新动态,吸纳国内外网络营销的先进理念。

实践教学:是校内通过模拟教学软件,让学生熟悉网上营销流程。如淘宝网开店、博客营销、许可email营销、个人网站推广等。校外通过实训基地进行网上销售实战(营销技能训练),让学生体验网络营销的价值。

案例教学:是用完整的案例讨论充实理论教学中的案例列举,让学生接触到企业经营的事实,而不仅仅是学习已经形成的观点、经验和教训,是学生在对事实的考察、讨论中得到体会。案例教学改变了整个教学过程,形成一个新的教学特色。

创新学习:是指教师在网站上公开多年来的教学资源内容,同时提供大量的资源链接,让学生能够自己找资料并完成项目策划书等相关内容的编写。这种方式极大地提高了学生主动学习的热情,加深了对《网络营销》课程教学内容的认识。

经验交流:是指在整个学习过程中,定期请来企业家和企业高管人员,指导学生实践活动并参加学生座谈会交流思想,使学生在最短的时间内获得宝贵的市场经验;同时学生定期走出校门,深入企业,切身体验网络营销市场的活力。

效果测评:是通过学生自评、书面考试、上机考核、实战业绩等多方面对学生进行综合评价。

“七位一体”教学模式纵向以“实践教学”和“效果测评”贯穿全过程,引领教学活动的逐步深入;“理论教学”服务于“实践教学”,“实践教学”需要“理论教学”的支撑;“实践教学”靠“项目驱动”的指导;“理论教学”以案例导入为前提;大量的“案例教学”可以弥补部分岗位能力训练的不足;课堂教学具有时间和空间的局限性,“创新学习”则充分利用网络的时空跨越、互动整合、个性化指导等优势进行外延学习。“经验交流”可以缩小学生的学习成本,加速学生创新就业的进程,最终实现网络营销教学训练目标。

二、校内实训与校外实践紧密结合,强化学生市场运作能力

实践性教学的设计思想是校内实训和校外实训相结合、综合能力训练与专项能力训练相结合、能力培养和职业素养训练相结合。

(一)校内实训

1.网络营销实训室:学生进行网络营销的策划活动和创意开发。

2.网络技术实训室:学生进行网站设计与维护,网络安全规划与实施。

3.物流技术实训室:学生掌握网络营销中对有形商品的配送操作。

4.电子商务实训室:学生利用模拟教学软件模拟操作网络营销整个流程,熟练网络营销操作环节。

5.公共机房:学生上网进行实际网络营销操作训练。

(二)校外实践:

1.校外实习基地。让学生了解社会对网络营销工作的要求,熟悉岗位操作。如天智科技发展有限公司、安徽烟草网上销售配送中心、合肥农网、合肥寺网商用电子公司等。

2.校企合作单位。让学生在网络营销真实环境下熟悉网络营销知识,提高自身网络营销能力。我院电子商务系在校外拥有多个校外实训基地和校企合作单位,如天智科技发展有限公司、安徽烟草网上销售配送中心、合肥农网、合肥寺网商用电子公司、合肥万科条码有限公司、易初莲花超市等。

通过对网络营销各工作岗位群的工作流程分析,模块化地通过“网站推广”、“网络编辑”、“客户服务”、“网络促销”、“在线服务”、“市场调研”、“网络广告”、“网上交易”、“网站维护管理专员”、“网络营销经理”等岗位的要求针对不同岗位,提炼归纳出学生必须具备十二项基本能力(网站规划能力、网页制作能力、营销策划能力、文字表达能力、资料收集能力、用户体验能力、广告制作能力、代码了解能力、参与交流能力、资源管理能力、思考总结能力、适应变化能力)等,通过实训与实践进一步强化这十二项基本能力。科学的进行虚拟与现实结合、理论与技能结合,充分利用网络资源、仿真与实习结合,实训与实践结合的方式;产学研做,四轮驱动,共驾就业创业直通车。

三、整合教学资源,突出网络优势

我们紧紧跟踪国内外网络营销课程建设和教学探索与实践的主流,按照一流师资的标准,运用多种模式培养造就了一支主要由博士、教授、讲师组成的授课队伍和由实验人员以及企业高管人员组成的实践教学队伍。为确保学生能够深刻理解并运用网络营销知识,教师在网站上对多年来的教学资源整理组织公开,同时,提供大量的资源链接,让学生能够围绕老师布置的作业,自己找资料、自己完成项目策划书、规划提纲和调查提纲等的编制,这些做法,极大的提高了学生主动学习的热情,加深了对《网络营销》课程教学内容的认识。这些教学资源通过教师、学生甚至社会其他网络用户利用,始终保持更新和动态扩充,使得教学资源十分丰富合理,实现了《网络营销》课程建设的可持续性发展。

总之,网络营销是企业借助于现代网络信息技术实现营销目标的一种新的营销方式。网络带来的全新营销手段以及提供的巨大商业机会已经为越来越多的企业所认识,正在成为企业新的重要营销平台。《网络营销》作为电子商务专业课程体系中的核心主干课程,在6年的教学实践过程中,我们广泛吸纳国内外网络营销的先进理念,不断地充实、完善其课程内容体系,借助现代网络资源和电子化教学手段,精心组织理论教学,始终突出对学生技能训练和培养,不断探索和改进新的教学模式;围绕专业教学大纲要求,把握网络营销的核心内容和核心能力,初步形成了一套内容丰富、资源充实、教学灵活、训练有效、学生喜爱的特色课程教学体系,其扩展性、参与性、研究性和效果评定特点获得师生的一致好评。

参考文献:

[1]海南职业技术学院《网络营销实务》精品课程jpkc.省略。

[2]冯英健。网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2004.

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