开餐饮店的创业计划书【参考4篇】

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个人创业计划书【第一篇】

第一章 摘要

随着我国经济的发展，广告行业也在不断完善和扩大，我们创办广告公司的重点在于业务，经营手法的创新，这是展辰广告公司与众不同之处。首先，我们的广告公司既向市场推出广告类服务，同时提供了对广告业有兴趣的渤海大学在校大学生实践和操作的平台。我们把展辰广告公司投入商业运作，但不以赢利多少为惟一创业目的，能在社会实践中有所获得才是我们的真正的追求。

其次我们拟与辽宁其他大中型广告公司合伙组建展辰广告公司，共同受益，共同承担风险。我们将与合伙的广告公司签订渤海大学广告人才长期推荐合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要这个人具备哪一方面的技能，以此为基础合伙公司帮助我们在展辰广告公司运营中着重训练学生的这方面素质和能力，使我们的学生素质能力各项均达到合伙广告公司的要求标准。这个训练过程我们将在学生在校阶段就可以培训完成，学生毕业后就可以直接到合伙广告公司中工作。

展辰广告公司的发展策略，一方面增强了我们的技术力量，为实现市场效益创造了条件；另一方面公司的市场行为可以丰富学校的教学资源，它产生的社会效应也将在一定程度上提高我校的知名度，从而形成良好的互动，促进渤海大学有关学科的发展。

我们将不断努力进取，为把展辰广告公司创办成一个代表渤海大学大学生创业成果的窗口形象而努力。

第二章 公司描述

（一）公司宗旨

以客户为本，并且以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司人性化的科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，用客户有限的资金进行最经济、个性的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳的宣传的效果。

（二）公司目标

打造大学生广告创意传播平台，丰富大学生课余生活，挖掘广告人才，提高学校知名度。

（三）公司体制

（二）公司性质

集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。

同时又是学校附属的广告创意传播平台，是创意的集散地，与学校职能互补。

（五）创业理念

展辰广告公司目前处于调查研究和起步的阶段，但是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路子，多方向发展，其一通过利用已经成熟的手机、电脑网络、LED板等新兴广告宣传平台。其二，同时不放弃传统广告宣传平台。并且通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，在当地形成强有力的广告集团。从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良好的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分属于我们的“势力范围”。广告既要起到客户的名片的作用，又要起到使消费者了解客户的商品文化。

我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的敬业精神，通过各种渠道分析广告发展的动态和趋势，从研究受众及市场出发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、专业化的服务。只有不断进取，不断超越自己，这是展辰广告公司发展的关键。

第三章服务

1、专业化的广告服务

——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。

——成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系并开发属于本公司的广告产品（例如手机软件，大学生生活导航软件），建立自身文化内涵。

——与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。

2、个性化的业务服务

——为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划，以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。

——代理联系举行活动所需礼仪小姐。

3、为客户提供准确、科学的市场调查

——不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务

我们通过网络和学校内部比赛

4、其他

——用户利益：我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低，做到真正的优质价廉。

第四章 市场分析。

（一）市场描述

广告行业是我国的新兴行业，20xx年我国共有广告公司57434家，几年来公司数量不断增加，营业额和从业人员不断扩大，增长速度可观，全国广告经营额20xx年突破1000亿元大关。按照专家的`预测，20xx年我国国内生产总值增长不低于7%，将达到万亿元以上，全国广告经营额大概在1100亿元左右。中国广告市场在未来十年左右有望成为全球三大广告市场之一。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比，差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大，这一点在短时间内不会有大的变化。

锦州是辽西毗邻中原地区商品集散中心，商品交易活跃，人口流动性大。全市现有各类批发市场三十多个，商业及饮食服务网点2万多个，从业人员4万多人。据锦州市第二次全国基本单位普查资料显示：全部企业法人单位中，从业人员在一百人以上单位四百十四个，占%；一百人以下的单位三千九百七十四个，占%，其中又以三十人以下的企业为主，占全部企业的%。可见锦州的私营个体经济的特点主要是企业规模小，数量多，分布广。锦州的广告客户多为中小规模企业或商铺业主，锦州现代广告行业起步晚，发展快，广告行业在锦州将拥有更广阔的市场前景。

（二）目标市场

我们把创业初期目标市场按地域特点分为三类：渤海大学校内市场，渤海大学周边市场，锦州市场，远期目标市场为锦州各地市场，包括锦州凌海市场。

渤海大学校内市场主要表现为学院方对外宣传的广告需求，学院多个学生社团活动的广告需求，以及学院内举行各类活动和比赛的广告需求。

渤海大学周边市场的主要表现为吉祥街一条街的各商铺、门面的广告需求，尤其需要注意的是学院附近各门面和商铺的更新速度很快。

太和区市场的主要表现为商场或企业事业单位提供市场调查，公关活动策划，举行促销活动所需的广告服务以及各小商铺的门面广告，招牌制作，户外广告等。

目标客户初期主要定位在渤海大学以及锦州太和区各企业、商铺、经营生产门面业主。

（四）建设进度

展辰广告公司由筹建、准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第一、二个月将与锦州市各地广告公司进行联系及商务谈判，建立初步的合伙人关系。从第二个月开始，我们将用两个月的时间，同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一个月，在完善公司建设的同时，将联络锦州的商务网站与一些广告装潢公司，以及目标顾客群相对集中的广告装潢门面，争取与它们建立商业伙伴关系。

（五）市场发展战略

创业初期阶段（第一年）

1、我们初期阶段的发展模式可以考虑——

方案(1)：与一些广告装潢公司联系，谋求建立广告联合体。这是因为，自身都存在规模小，孤立发展的特点，有的公司具有媒体代理优势，有的具备客户资源，有的具备区域优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本，风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营，优势互补，降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态，从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。

方案(2)：如果联合不成功，我们初期只能立足渤海大学周边，抢占附近各类广告业务，我们以设计制作广告招牌为主，辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务，一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的广告客户成为明天展辰广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。

2、联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍展辰广告公司。

3、游说学院社团，将展辰广告公司作为社团的广告代理。

4、寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。

5、与锦州商务网站建立友情链接，在网上宣传介绍展辰广告公司。

6、开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。

创业发展阶段（第二、三年）

展辰广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在锦州市场具有一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立渤海大学展辰广告公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业。

1、在主要街道捐赠价值数以万元计的户外广告，其中一部分广告牌用于向民众输送公共服务信息。无形中使广告牌不再被视为“道路污染”，而是对社会有所贡献。另一部分可以用于广告出租，获取收益。

2、初步建立一个稳定的客户群。能够在锦州市主流媒体做广告宣传，影响力开始向整个覆盖。

3、把展辰广告公司向锦州各地推广，公司利润将趋向稳定化。

第五章 公司经营

（一）公司业务

初期的业务内容大体分为：

1、市场服务：市场调查。客户服务。

2、设计制作：广告平面设计。商铺招牌制作。广告喷绘。产品包装设计。展示制作。

3、企业咨询：为客户提供广告策划。公关活动策划。

4、广告摄影：产品摄影。工业摄影。科技摄影。外景拍摄等。

5、客户出租：庆典活动的大型升空气球、充气拱门，卡通人等宣传造势工具。

成熟期后的业务还要包括：

1、推出数字广告业务，发展互联网广告。20xx年，中国网民将突破亿人大关，它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活，并将以我们难以预估的速度继续增长，前景广阔。

2、大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。

（二）经营策略

1、对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。

2、加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让消费者对便利店产生认同感，提高消费者的满意程度。

3、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。

4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。

（三）成本核算

俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。投入资金为14万元。公司人员经过竞争选拔定为10-12人。场地面积：50平方米以上。

1、资金不足导致公司基础建设落后。

2、作为新兴的广告公司，处于资金投入期和市场开拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因。

3、公司团队整体实力需要作进一步提升。

4、知名度不高。

（五）经营资源

俗话说的好：“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。我们初期需要投入资金为14万元。人员通过竞争选拔后定为12——13人。场地面积：50平方米左右。

第六章 公司管理

（一）组织结构

由于展辰广告公司属于知识比资本更重要的智力行业，它的建立和发展需要合理调动整个渤海大学的各方面优势资源。

管理部——渤海大学：负责公司内部管理，进度调配，公司发展规划。

技术部——新闻传播系与美术系：负责广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。

市场部——汉语言文学与新闻传播系：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。市场调查，分析研究。

信息部——信息科技学院：负责与市场外围信息源联系，获取展辰公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。

财务部——经济贸易与管理系：负责公司的财政支出、收入业务，负责规划和建立完善的财务系统。

培训部——合伙广告公司：负责对公司内部人员的技术和业务方面的培训。

摄影部——渤海大学泡影传媒协会：负责公司对外广告摄影业务。

人力资源部——渤海大学：负责完善展辰广告公司的人事制度。培训公司内部人员。

（二）风险分析

（三）合理性和可实现性

第七章 财务分析

（一）资金来源

（二）方案及回报

（三）投资风险

（四）计划费用

（五）公司收入

（六）财务报表

第八章 创业团队

（一）创业团队简述

（二）创业计划表述

食堂财务检查整改报告【第二篇】

认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，以学校工作要点为指导，以服务师生为宗旨，进一步加强食堂从业人员队伍建设，提高服务质量，提高管理水平，提高整体品位，努力使食堂成为学校工作中的一个靓窗口，让师生安心，家长放心，让学生欢心，使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境，保持省级示范单位及A级食堂的荣誉。

一、重视食堂内部的管理：

进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员必须规范管理，加强员工培训，进一步提高食堂工作人多技术水平与服务质量。

二、重抓以下方面的提升；

管理的提升

2、出品质量的提升

3、食品卫生与食品安全管理的提升

4、提升学生服务就餐模式（如：不方便行动的同学可电话定餐，送餐 到宿舍。提升加强预约病号餐。例：煲粥、煲药、煲汤等）

三、教工厅近期调整及经营安排：

A：近期调整情况

1、已更换一名经验丰富的厨师炒菜（4月8号完成）

2、以前是1个品种的蔬菜，现在增加2个品种。（4月6日开始）

3、每餐增加1个凉拌菜（4月15号开始）

4、每餐增加1个热菜（4月6号开始）

5、水果更换品种（3月1日）

6、每周两次骨头汤，现在保持每餐骨头老火例汤（4月1号）开始

B；接下来我们计划：

1、不断推出菜式新品

2、提高出品口感、质量

3、制定客户信息反馈意见本

4、每周至少出品新菜式一种

5、在教工厅制定食堂现场值班电话，投诉电话。

四、学生餐厅近期调整经营安排

A；近期调整情况：

1、为了更好出品，现新增加一名大锅厨师（4月15号开始）

2、增加肉菜品种。（3月1号开始）

B、我们接下来计划

1、重抓出品，不断更换新品种，推出特色菜

2、在5月我们重抓卫生、服务态度。

3、汤粉师傅更换1名资深师傅，菜品更换新品种。

防疫应急演练总结【第三篇】

根据《关于编报20XX年基层动物防疫工作补助经费项目总结的通知》（X牧便函20XX48号文）要求，结合20XX年全区基层动物防疫工作，今对项目执行情况和基层动物防疫工作经费的使用管理工作做出全面总结。

一、基本情况：

首先明确专项经费使用范围，再提高资金使用效率。按照国家要求，补助经费主要用于对畜禽实施强制免疫注射、消毒无害化处理等方面工作经费的补助，重点用于村级防疫员开展强制免疫注射时的器械费、防护用品费、消毒用品费、通讯费、交通费、误餐补助等支出以及进行消毒无害化处理的工作经费补助。全区结合各镇街道实际，分等级拨付给10个镇街道基层防疫工作补助经费。各镇街道再根据村级防疫员工作业绩和考核结果及时兑现村级防疫员补助经费。

二、主要做法：

（1）提高认识，增强做好基层动物防疫工作补助经费政策落实工作的责任感和紧迫感。今年国家决定，进一步加大对重大动物疫病防控的支持力度，其中一项就是增加基层动物防疫工作补助经费，这在兽医发展及动物疫病防控历史上很罕见的，充分体现了国家对重大动物疫病防控的重视及基层动物防疫人员的关怀。全区对重大动物疫病防控工作高度重视，对各镇街道尽快落实好国家下达的基层动物防疫工作补助经费提出了明确要求。目前，我区畜禽养殖方式还比较落后，散养还占一定比例，散养动物主要分布在乡村，因此，全区的防疫工作的重点在乡村，难点在乡村。村级防疫工作是动物防疫工作的重点和基础，是国家基层动物防疫工作补助经费支持的主要内容。落实和使用好全区的基层动物防疫工作补助经费，对调动基层动物防疫员工作积极性，提高散养动物强制免疫工作质量，有效预防和控制重大动物疫病的发生和流行，保障全区畜牧业健康发展和动物产品有效供给，具有十分重要的意义。全区各畜牧兽医有关部门充分认识了国家出台基层动物防疫补助经费政策的重要性，增强了责任感和紧迫感，切实加强组织，把落实基层动物防疫补助经费作为一项事关全局的大事来抓，并采取有力措施，积极会同财政部门严格落实好补助经费。

（2）科学制定实施办法，争取财政支持。国家对基层动物防疫工作补助经费的分配意见是根据不同地区的财力情况、畜牧业发展情况以及畜禽饲养方式的不同，主要用于乡村两级动物防疫人员工作经费的补助，不得挪作他用。全区结合各镇街道实际，对补助资金的分配综合考虑了畜禽饲养量、防疫员工作量、养殖方式等因素，以20XX年统计部门公布的各地畜禽饲养量为基数，畜禽饲养量占权重40%、行政村数量占权重的60%来测算分配了经费。区畜牧兽医局要求各镇街道畜牧兽医站积极会同镇街道财政部门结合实际，制定科学分配意见和详细使用分配方案，尽快落实好补助资金使用发放。

（3）加强全区防疫队伍建设和管理，大力推动基层防疫工作开展。全区切实加强了村级防疫员的建设与管理，一要科学配置村级动物防疫员，原则上每个行政村要设立一名村级动物防疫员，明确责任区域，签订基层动物防疫工作责任书，明确村级动物防疫员的职责，量化工作任务，细化质量标准，明确考核指标。二要加强了对村级动物防疫员工作绩效的考核，建立了村级动物防疫员花名册和档案，实施动物强制免疫、加挂畜禽标识、建立防疫档案和报告动物疫情等情况作为考核主要内容，将工作绩效与经费补助挂钩。三要对村级动物防疫员实行了动态考核管理。按照公开、平等、竞争、择优的原则，做好村级动物防疫员选用，严把进人关；对防疫工作考核不合格的，要及时调整出村级动物防疫员队伍。四要加强了乡村两级动物防疫员技术培训，建立了培训制度，提高了全区的动物防疫员业务素质，着力培养一支适应重大动物疫病防控工作需要的基层动物防疫员队伍。

（4）加强了制度建设，切实加强资金发放使用的监督管理。全区各镇街道畜牧兽医部门会同财政部门结合当地实际落实了国家下达的防控工作补助资金，同时建立了经费分配和使用要求的公示制度。区畜牧兽医局及时掌握工作进展情况，并数次对基层动物防疫工作补助经费落实情况的监督检查，对于发现的问题，要督促及时整改，对于截留、挤占、挪用等违规行为，要按照有关规定进行处理，确保资金使用规范安全，提高资金的使用效益。

三、主要成效：

20XX年，基层动物防疫工作补助经费已全部发放完毕，补助资金的发放充分调动基层防疫员工作积极性，提高散养动物强制免疫工作质量，扎实有效地预防和控制全区重大动物疫病的发生和流行，保障全区畜牧业持续健康的发展。

四、意见建议：

（1）该防疫经费必须主要用于对畜禽实施强制免疫注射、消毒无害化处理等方面工作经费的补助，重点用于农场防疫员开展强制免疫注射时的劳务费、交通费、器械费、防护用品费、消毒用品费、通讯费、误餐补助等工作经费进行补助。

（2）各镇街道畜牧兽医站应设立专用帐户，帐户名称可为“××镇（街）畜牧兽医站”，以便于经费拨付，做到有专用银行帐户、财政（或税务）部门的统一往来帐收据。

（3）各镇街道政府为该防疫经费监管的责任方，必须加强对防疫经费使用的监督管理，确保资金使用规范安全，提高资金的使用效益。

（4）防疫经费的支出要求票据规范，经手人、证明人、审批人齐全，按财务制度要求建立相应财务帐册，并用规定会计科目实行专帐核算，或委托镇（街）会计代理站负责代理，并逐月将经费使用情况上报镇街道分管领导。

（5）区防控重大动物疫病指挥部组织财政、审计部门对各镇（街、开发区）的防检经费到位及使用情况进行不定期检查，凡违反本办法造成严重后果的，将追究有关责任人的相应责任。

开餐饮店的创业计划书【第四篇】

茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所，中餐包括：粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等；西餐包括：韩国料理、日本料理、法国料理等，适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。优质多元的菜品搭配，加上会员管理制度和一定的营销、推广活动，这是一个利润空间高、投资回报快的项目，目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。

投资标准及回报

1、金额预算。投资者可根据资金状况，考虑开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅，投资总额分别为8万元、10万元和15万元。最好用投资总额的70%作为实际投资，30%作为备用资金，以应付开业之后的后续投入以及突发状况。

按10万元标准店进行投资，其中店面租金，2万元（一百（差异网★）平米米左右）；淡雅而不失现代气息的装修，3万元左右；茶具和其他设备（桌椅、空调、音响），2万元；各种茶叶、食品、水果，2万元。

2、收益评估。茶餐厅每日营业14小时，平均日接待顾客一百五十人，每人消费25元，日营业额可达3750元，按20%的纯利润率计算，日盈利750元，月盈利2万多元。投资者可于半年内收回成本，第一年盈利可达10万元以上。

前期准备

1、开业证件：消防、卫生、环保、工商、税务部门登记、注册。

2、员工招聘：可以利用网站、餐饮培训学校、报纸广告招人或托人代招。

3、菜谱设计：茶餐厅的菜谱设计应该根据该店的经营特色进行设计。菜谱里可以附加一张该店的宣传广告和定期的活动广告。

4、文化理念：包括经营理念、核心价值观、服务精神、工作态度、目标责任等。

选址经验

1、拒绝商圈旺铺。不是商圈不好，而是投资成本太大，加重前期运转的负荷：东莞市雅典茶餐厅老板邱先生急于求成，在当地黄金地段重金投资了一家茶餐厅，月租金万元，后来受到高档茶楼和先后进驻的星巴克、本土快餐连锁店真功夫的冲击，不到半年便结业了。

2、资金有限的投资者，在选址时主要考虑以下两个方面：

（1）公司、写字楼相对集中的地段。此地段消费人群以白领为主，消费能力不亚于商圈附近，而租金却便宜很多。江苏的李小姐在写字楼2楼投资10万元开了一家茶餐厅，以中式套餐、糕点、冰激凌和咖啡为主营内容，人均消费为15~20元，相当于三个人吃炒菜平摊的费用。而由于茶餐厅环境优雅、就餐近，与炒菜馆相比，优势不言而喻，因此李小姐的茶餐厅生意颇好，月净利润达4万元。

（2）住宅区或高校相对集中的地段。如果茶餐厅能在提供舒适环境的前提下，菜品价格控制在普通快餐店的150%以内，则能很有力地吸引情侣、不在家开伙的白领人群，而这类地段又比写字楼附近的茶餐厅租金低，更大地缩减了前期投入。

装修经验

1、通常情况下，茶餐厅装修设计须简约、明亮，给人自然、舒适之感。靠马路一侧要装上大型落地玻璃，不仅让顾客看到繁华的街道，也让行人看到典雅大方的餐厅店堂；软装、灯光须配合桌椅的颜色，最好为暖色调。装修费用控制在200元/平方米以内。

2、装修细节。为了提升服务品质，茶餐厅内还须摆放一台电视、一个仿古书架；在洗手池边标明“为了您的健康，请您洗手”的字样；收银台最好设计成酒吧吧台状，台上放纸巾、宣传单、印着茶餐厅地址的打火机、收银柜等，台后则可摆放各种酒、装饰品、悬挂的酒杯，给顾客留下轻松、周到的第一印象。

3、个性化设计。每个茶餐厅一定要有一处夺人眼球的设计，譬如，在大厅的小舞台上设计一个留言板或贴纸区，方便顾客与茶餐厅、顾客与顾客之间交流；还可根据场地大小，考虑增加吸烟室、儿童娱乐区等。注意：在茶餐厅内，一定要做好通风和防火措施。

4、装修的重中之重——厨房。据我所知，有些茶餐厅经营者为节约装修成本，只着重装修大厅和包房，压缩了厨房的装修费用，其实这是个误区。厨房在茶餐厅营业的前期作用不明显，因为客流量小，但到了后期，当店内菜品能够吸引越来越多顾客光顾时，厨房设计不合规格，设备落后，将有可能因上菜速度慢导致客源流失。

爱缘的厨房是由专业设计公司设计：（1）须检查厨具的出厂年号、产品加工精度、钢板厚度等，以保障安全烹饪；（2）地面最好安装100×100规格的深色系吸水地砖；（3）厨房要有“双道双门”，以保障工作人员进出流畅；（4）厨房与整个茶餐厅的面积比不得低于1：，并且要隔音、隔热、隔味；（5）另外，除配置空调系统、电源电压等设备外，还须按照一个灶台提供4~六人用餐的规格来设置灶台数量。

总之，一定要保证厨房运作的安全和环保。

经营策略

1、菜品搭配。

茶餐厅的经营可借鉴快餐店的经营方式，集中餐、西餐、快餐、冷热饮、水果拼盘于一体，以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点，除提供各种中式菜品和当地特色菜品外，可根据厨师水平，搭配韩式料理、日式料理、西式糕点等，还可配备价格在12~28元不等的各种茶饮，满足各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐，最好能免费为顾客提供一杯饮料或一碗汤。

2、宣传方式。

由于目前投资茶餐厅的人越来越多，所以投资者在投资前，一定要有经营的全盘规划。必须考虑到多套宣传方案。

（1）在茶餐厅外设一块长三米、宽二点五米的活动宣传板，列出每日更新的菜品和特价套餐。

（2）在茶餐厅周边五百米或一千米以内的报亭做外观包装广告，一个月给报亭老板100~200元广告租金，还可在报亭放一叠茶餐厅的宣传单，任凭顾客领取。包装广告上可以印上茶餐厅的店名、理念、指向标和距离等。

（3）写字楼附近的茶餐厅，可大量派发传单，若进店顾客少，可在传单中添加每日菜品，开展订餐服务。注意：有订餐服务的快餐店很多，茶餐厅如打算操作此模式，一是要保证菜品质量及口感在周围同行中屈指可数，二是要想尽办法“降价”，比如取消赠送饮料、水果等，使套餐外卖价格与普通快餐店的套餐价格相当；住宅区或学校附近的茶餐厅，可在各个校园网论坛或小区业主论坛发帖，发布茶餐厅菜品信息和“周末二人特价套餐”、“社区家庭套餐”等活动内容。

（4）如果有舞台，可以联系晚间驻唱歌手，100元/小时。台湾茶餐厅品牌良木缘的重庆分店就有一位驻唱歌手，艺名六弦，由于其歌艺出众，很多顾客专门捧场。每周他登台那天，茶餐厅当天营业额就会增长25%。

（5）联系各种收费相对便宜的知识讲座，如化妆品使用讲座、色彩搭配讲座、婚姻知识讲座等。最关键是要让“这家茶餐厅有讲座”的消息外传，吸引更多顾客。同时需要注意，讲座最好能安排在一个单独的房间内，以免干扰到其他消费者。

3、会员管理制度。

茶餐厅实行会员制是一种很有效的累积顾客的方式。会员制不宜采用消费累积到一定金额享受折扣优惠，或免费办卡收取工本费，最好是预付款消费，如一次性充值200元，享受九折优惠；充值500元，享受八折优惠；充值800元，享受七点五折优惠。如此一来，不仅可以迅速稳定客户，还可以通过顾客预存的消费卡，缓解经营中时常遇到的资金压力。

浙江心相映茶餐厅周先生：我的会员制在同行中算比较成功的。心相映除了在每位会员生日当天赠送贺卡、鲜花外，还会提前一周通知会员来店里领取生日礼物；心相映还建了一个会员QQ群，在群空间里公布了心相映每周的活动内容，并设置会员心情版、会员交友版、会员投诉版、会员建议版等，以确保第一时间了解会员的建议和意见，提升服务品质。

4、细节为王。

（1）态度。营业时，服务员应随时保持微笑。

（2）礼仪。包括店主在内，须掌握基本的问候礼节、称呼礼节、仪表礼节和迎送礼节。

（3）强化记忆培训。记住熟客的用餐习惯和常用菜品，使其感觉到至高无上的尊重。总而言之，只要投资者能把握住各种开店技巧、经营之道以及细节问题，一家有品位、时尚多元的茶餐厅的未来，便能有很多种可能，而唯一不可能的是被市场淘汰。