2023年客服外包服务合同精编5篇

【导读指引】阿拉题库漂亮网友为您分享整理的“2023年客服外包服务合同精编5篇”法律文书资料，供您参考学习，希望这篇文档资料对您有所帮助，喜欢就下载分享给朋友吧！

客服外包服务合同1

法定代表人：

甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 ____________________ (物业名称)的物业管理服务事宜，订立本合同。

第一条 本合同所涉及的物业基本情况

物业类型：__________

以上范围不包括

其它物业类型面积__________ 平方米。

物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。

第二条 本合同为期__________年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。若合同期限未满，业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，本合同终止。

本合同期限届满后，全体业主没有作出续聘或者另聘物业服务企业决定，乙方按照本合同继续提供服务的，本合同中甲方、业主、乙方各自的权利义务延续。在合同权利义务延续期间，任何一方提出终止合同的，应当提前三个月书面告知对方。

第三条 乙方根据下述约定按照建筑面积向业主收取物业服务费。

(一)住 宅：

独栋别墅________元/月·平方米；

(二)办公楼：______ 元/月·平方米

(三)商业用房：________元/月·平方米

(四)其它物业类型__________ 元/月·平方米

(六)_______________________________________________________。

本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修费用，物业大修和专项维修费用按规定在维修资金中列支，并按规定分摊。

l 住宅调整标准如下：

l 办公楼：____________________ (%或元/平方米月 )

l 商业用房：____________________(%或元/平方米月 )

l 其它物业类型____________________(%或元/平方米月 )

2、其它调整方式：

第五条 业主的物业服务费用应按__________ (年/季/月)交纳。

业主应在 ______________________________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。

自本合同生效之日的当月至出售物业交付之日的当月发生的物业服务费用，由甲方承担；出售物业交付之日的次月至本合同终止之日的物业服务费用，由物业买受人按照本合同的约定承担；房屋销售合同未约定的，由甲方承担。已竣工但尚未出售的物业以及甲方未交付给业主的物业，由甲方依照本合同约定的标准向乙方交纳物业服务费。

业主延期支付物业服务费用、停车费或者本合同约定的其它应缴费用的，按照每日千分之__________ 计违约金。

(一)包干制：乙方按包干制收费形式确定物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。

2、每_____(月/年)在预收的物业服务资金中提取________元的酬金。

第七条 本项目采用酬金制结算方式的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_____ 次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。甲乙双方可聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和收支情况进行审计，审计费用在物业服务资金中列支。

(一)年度结算结余部分，按以下第____种方式处理：

1、转入下年度继续使用；

3、_____________________________________________。

(二)年度结算不足部分，按以下第____种方式处理：

1、由业主一次性补缴相关费用；

2、由业主公共收益补足；

3、_____________________________________________ 。

第九条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。

第十条 甲方按规定向乙方提供位于_____ 路 _____ 号 室 _____平方米建筑面积作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。

第十一条 乙方提供的前期物业管理服务内容和标准应符合下列约定：

(二)物业公共区域绿化养护服务，详见附件四；

(三)物业公共区域的清洁卫生服务，详见附件五；

(四)物业公共区域的秩序维护服务，详见附件六；

(五)物业使用禁止性行为的管理，详见附件七；

(六)物业其他公共事务的管理服务，详见附件八；

第十二条 甲方将物业交付业主前，应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。

甲、乙双方办理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认，具体内容详见附件九。

第十三条 停车场收费分别采取以下方式：

1、停车位租赁费

2、停车位物业服务费：

停车位租赁费扣除停车位物业服务费后的收益归全体业主共有，并按本合同第十八条第四款约定公布。

1、停车位租赁费：

2、停车位物业服务费：

甲方委托乙方代为收取停车位租赁费的，应按照_____ 元/个·月的标准向乙方支付租赁管理服务费。

(三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位__________ 元/个·月、车库车位_______________元/个·月的标准向乙方交纳停车位物业服务费。

停车位租赁费、停车位物业服务费、租赁管理服务费的支付时间同本合同第五条的约定。

业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的，与乙方另行约定。

(五)其他：____________________________________________________________ 。

上述经营管理收入按下列第__________ 种方式约定分配：

3、 _____________________________________________________________________________________ 。

本物业管理区域内属甲方所有的会所及相关设施，其经营管理收费由甲方与乙方或者业主、物业使用人另行约定。

第十五条 利用小区共有部分获取的收入扣除管理成本后的收益，包括但不限于广告收益、房屋租赁收益，归全体业主所有，在小区业主委员会成立后移交，由小区业主大会进行支配。

第十六条 业主应当按照下列规定筹集、使用和管理维修资金：

(一)业主应当按照规定交纳专项维修资金；

(四)按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。

第十七条 甲方相关的权利义务：

(六) ______________________________________________________________________ 。

第十八条 乙方相关的权利义务：

(一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作，履行本合同；

(六)____________________________________________________________ 。

第十九条 在物业管理服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任。

(一)因不可抗力导致物业管理服务中断的；

(二)乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

(三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和

物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

(六) _____________________________________________________________________________________ 。

第二十条 甲方违反本合同约定义务，致使乙方的管理服务无法达到本合同第十一条及附件十物业服务方案约定的服务内容和标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。

(一)以违约事项涉及并收取的服务费为基数相应减少物业服务费；

(二) _____________________________________________________________________________________ 。

第二十二条 乙方违反本合同的约定，擅自提高收费标准的，对超出标准的部分，业主有权拒绝支付；已经支付的，业主有权要求乙方_____ 倍返还。

第二十三条 合同到期后，若业主大会决定不再续聘或法定原因终止的，乙方应当收到不再续聘通知之日起三个月内完成移交，并退出小区管理，否则应当按照每日人民币_____ 元支付违约金。

第二十四条 本合同期限内，任何一方擅自解除合同的，违约方应当支付守约方人民币_____ 元作为违约金。

第二十五条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

第二十六条 甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权依法解除本合同；造成乙方经济损失的，甲方应予经济赔偿。

第二十七条 经全体业主专有部分占建筑物总面积二分之一以上业主且占总人数二分之一以上业主同意解除合同的，甲方应当解除合同，并按合同第二十三条的约定进行移交。

甲方解除合同的，乙方应当在甲方或业主通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业服务企业完成交接手续。

第二十八条 双方协商一致，可解除本合同，并在_____日内办理交接手续。

第二十九条 本合同其他相关违约责任的约定：

(五)______________________________________________________________________。

第三十条 本合同中下列词语的定义是：

(一)业主，是指物业的所有权人。

(二)物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。

(三)物业买受人，是指物业出售合同中确定的物业购买人。

(四)物业交付使用，是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人依约收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为已交付使用。

(五)共用部位，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、 _____、_____ 、_____ 等部位。

(六)共用设施设备，是指：1、一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具_____ 、 _____、_____ 等设备；2、物业管理区域内，由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)_____ 、 _____、_____ 等设施。

(七)公共区域，是指一幢住宅内部，由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内，由全体业主、使用人共同使用的区域。

(八)专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物业部位。

第三十一条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。

本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

份，一份向房屋行政管理部门办理备案。

第三十三条 本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以通过协商方式解决；协商不成的，采取以下第_____ 种方式解决。

(二)向人民法院提起诉讼。

第三十五条 本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业主委员会尚未成立的，移交给甲方或_______________ 代管。

第三十六条 本合同经甲乙双方签字/盖章后生效。

客服外包服务合同2

地址：___

邮编：___

电话：___

传真：___

开户行：___

户名及账号：___

乙方：___

地址：___

邮编：___

电话：___

传真：___

开户行：___

户名：___

账号：___

一、工作范围

乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务，具体服务内容根据具体项目在相应的。工作说明中列明。

服务区域

中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间：___省会城市(每周五天，每天八小时应答9：___00至18：___00，工作时间内4小时上门，由于甲方接口人员时间安排不能按响应时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求，按协议规定协商制定。

服务项目产品类别：___计算机，外设，网络设备。

服务流程、保修承诺

报修开单及指派工程师：___

乙方在接到甲方报修信息，乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。

维修流程：___

乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测，需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价，乙方进行维修，并通知具体项目维修周期，乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认，至此整个维修流程结束。

保修条款：___

乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现，乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争，洪水，地震，突然电压升高及外力因素况外)。

二、双方责任

1. 甲方责任

甲方应提供准确的报修信息，包括设备型号，故障描述，并指定接洽人配合工程师验机取机。

甲方保证按本合同约定时间支付款项。

甲方负责协调物业及保安与各方的关系，确保服务顺利实施。

健康危险

如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时，甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。

2. 乙方责任

乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价。

乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。

3. 保密原则

甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明"机密"的文件。

乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息；

属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息；

由乙方员工或乙方独立开发的任何信息；

以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

4. 保险：___

在乙方合同期间，由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险，保险费由乙方承担，甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。

5. 付款方式：___

甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。

乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方，甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，在支持文件和发票齐备的情况下，甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

6. 违约责任

如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

7. 争议处理

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交深圳市中级人民法院诉讼。

8. 合同有效期及合同金额：___

合同有效期为自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。

合同金额为：___ _元

9. 合同的生效、修改与终止

合同的生效

本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

合同的修改

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

合同期满后，双方可重新签订新的维修合同。

合同非正常终止或中断

如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：___

合同任何一方如遇"不可抗力"(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

10. 合同的签订地点和时间：___

本合同签订地点为 ，签订时间为______年__月__日

甲方：___ 乙方：___

授权代表签字：___ 授权代表签字：___

单位公章 单位公章

日期：___ 年 月 日 日期：___ 年 月 日

客服外包服务合同3

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘；

2.客户需求软件安装升级；

3.安全查杀毒软件安装升级；

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币

数量/区域报价

a区

b区

c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

负责人(签字)_________ 负责人(签字)_________

客服外包服务合同4

乙方(以下称受聘方)：(本职工作单位：_________，职务：_________)

甲乙双方已相互介绍了涉及本合同主要内容的有关情况，在自愿平等和相互信任的基础上，签定本合同，以便共同遵守。

第一条乙方自愿到甲方从事兼职会计师工作，甲方决定聘乙方为兼职会计师。

第二条乙方的聘任职务是_________(公司)兼职会计师，其工作范围为上级工会所规定的文化事业单位的各项财会会计业务。

第三条甲方的权利和义务

(一)甲方在本合同有效期内，可行使以下权利：

1.为乙方安排财务会计工作，分配任务；

2.监督检查乙方工作情况；

3.在乙方工作成绩突出或对_________(公司)有重大贡献时，给予奖励；对乙方工作中发生的违章违纪行为，予以处罚；

(二)甲方须履行的义务：

1.使乙方及时获取劳动报酬；

2.使乙方合理享受_________(公司)规定的待遇；

3.为乙方履行职务提供一定的工作条件；

4.依法维护乙方在履行职务时的合法权益；

5.为乙方参加_________工会有关财会知识更新学习提供条件。

第四条乙方的权利和义务

(一)在本合同有效期内，乙方有以下权利：

1.依法履行会计师职务；

2.获取劳动报酬；

3.对_________(公司)的管理工作提出建议和批评；

4.依上级机关规定的条件参加财会协会活动和_________(公司)的各项文体活动；

5.辞职(须提前三个月提出书面申请)。

(二)乙方须履行的义务：

1.遵守_________(公司)的各项规章制度，接受_________(公司)的领导和监督，服从工作安排；

2.在履行会计师职务时，不得违反国家法律和违背职业道德；

3.不得从事有损于_________(公司)声誉的活动，严禁泄漏_________(公司)的秘密和有关财务数据，造成财务数据丢失和泄密，承担相应经济责任和法律责任；

4.管理爱护好甲方的有关财产和设备，下班要关闭好门窗、水、电，保证安全。如由于自身疏于管理造成财产损失，承担赔偿责任；

5.不断提高自己的实际工作能力和业务素质；

6.自行承担人身安全责任。

第五条劳动报酬和福利待遇：

(一)甲方每季度付给乙方基本报酬_________元，在季度财务报表完成后，支付报酬。

(二)因工作需要，经主任同意，到外地出差时，出差补助执行铁路局规定标准。

第六条合同的变更和解除

(一)在下列情况下，_________(公司)有权单方解除合同：

1.应聘会计师违反_________(公司)规章制度，不积极履行义务，经劝阻不改时；

2.应聘会计师严重违反工作纪律或违背职业道德；

3.应聘会计师因违法乱纪被撤销会计师资格；

4.应聘会计师因其他原因不宜继续履行职务时。

(二)在下列情况下，合同自行解除：

1.应聘会计师因工作需要调离_________(地区);

2.应聘会计师因病或人身意外事故无法继续履行职务_________个月；

3.一个月无故不做帐；

4._________(公司)被撤销。

(三)在下列情况下，合同可以变更：

1.双方协商之；

2.因国家政策法令发生变化时。

第七条合同解除后一个月内，乙方须立即交出有关文件，案卷材料和财务的各种档案，并办理业务交接手续停止履行会计师职务。

第八条合同期限

本合同有效期为2年，从合同签字生效之日起至_________年_________月_________日止，合同期满时，双方可以另行办理续签事宜。

第九条本合同一式三份，甲乙双方各持一份，报上级机关备案一份，三份具有同等效力。

第十条本合同自双方签字之日起生效。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

代表人(签章)：_________

地址：_________地址：_________

电话：_________电话：_________

_________年____月____日_________年____月____日

客服外包服务合同5

地址：_______________

第一条 中介服务内容

2、双方商定，甲方选用以下第______种方式带客户视察该物业；

a、乙方将该物业的门钥______套______条交予甲方，甲方可以单独带客户视察该物业；甲方应妥善保管该钥匙，不得另行配制。在看楼完毕后，甲方负责锁好门窗。

b、甲方约同乙方或代理人一起带客户视察该物业，由乙方或代理人亲自开启和关闭门、窗等。

3、向乙方准确传达购买方的真实意图(包括但不限于房价、付款方式等)。

6、提供银行抵押贷款、赎楼事项的咨询服务；

7、其他：___________________________

8、挂牌方式： 1独家挂牌 2多家挂牌

第二条 物业情况

详见出售物业资料。

第三条 物业价款、其他价款

售价在______元或以上。

第四条 中介服务期限

从______年______月______日起至______年______月______日。

第五条 中介服务费

1、 中介服务费标准：

乙方应向甲方支付中介服务费，具体数额待签订《房地产买卖合同》后确定，但甲方向买卖双方共收取的数额不得超过交易价格的3%。

2、 乙方应支付的其他费用：(须注明具体交纳金额或计算方式)

第六条 乙方义务

1、乙方应当向甲方如实报告该物业的全部真实情况，不得故意隐瞒该物业有关的重要事项或提供虚假情况，否则视为违约。

2、乙方保证该物业产权纠纷并可合法出售，同时应向甲方提供身份证明资料及产权相关资料。

3、若该物业除乙方还有其他产权共有人或权利人，乙方应取得其他共有人或权利人的书面同意。

4、乙方应配合甲方对该物业的相关情况进行核查，并对甲方的中介服务提供必要的协助与配合。

5、甲方根据诚实信用原则为乙方的物业提供中介服务的，乙方应向甲方支付中介服务费或协办服务费。

第七条 定金

购房定金

甲方如于______前取得买方同意以约定的条件购买该物业的书面文件，甲方不需乙方另行指示，可代乙方向买方收取购房定金______元。甲方应在______天内将购房定金转交乙方。若乙方收到定金后不以约定条件卖房，应承担双倍赔偿定金给买方的责任。

买方同意以约定的条件购买该物业时，甲方应及时告知乙方，并协助乙方与买方签订《房地产买卖合同》。

第八条 合同的解除和变更

乙方取消委托或变更出售条件，应及时书面通知甲方；如在乙方通知前，甲方已取得买方同意以约定的条件购买该物业的书面文件，乙方同意向甲方支付劳务费______元。(该费用不得超过中介服务费，买卖不得超过售价的%)。

第九条 违约责任

1、乙方利用甲方所提供信息、条件、机会等，私自签订《房地产买卖合同》或者另行通过其他居间方签订《房地产买卖合同》，乙方应当承担违约责任。

2、因乙方过错或违约，致买卖双方未能签订《房地产买卖合同》，甲方应将向买方所收取的必要费用(含利息)返还后，可要求乙方赔偿。

3、因甲方过错或违约，致买卖双方未能签订《房地产买卖合同》甲方应向买卖双方返还已经收取的必要费用(含利息)。造成买卖双方损失的，应承担赔偿责任。

4、因不可抗力因素，致买卖双方未能签订《房地产买卖合同》，甲方应于不可抗力情形消除后五天内退还买卖双方所支付的必要费用(含利息)，甲乙双方无需承担赔偿责任。

甲乙双方商定，上述违约方在违约行为发生之日起五日内将______元的违约金额支付给守约方。(该费用不得超过中介服务费，买卖不得超过售价的%)。

第十条 争议处理

1.向广州仲裁委员会东莞分会申请仲裁。

2.依法向东莞市人民法院起诉。

第十一条 合同生效

1.本合同未尽事宜，可由双方约定后签订补充协议作为本合同附件。合同附件及补充协议与正文具有同等法律效力。

2.本合同连同附件共页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本合同自双方签章之日起生效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

经纪人(签名)： 代表人：

资格证号：

年 月 日 年 月 日