高速救援劳务合同专业【优推8篇】
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高速救援劳务合同【第一篇】
一年来,在站长xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个xxx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、收费工作方面。
在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xxx月xxx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xxx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘,所以自己对收费业务还是很生疏,工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事,他们长期坚守在平凡岗位上,将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员,这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下,我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序。
现在我把这段时间工作的心得和感想总结:
微笑服务是高速公路窗口形象的重点,是提高窗口服务的关键所在,收费员在工作保持微笑,这既是对别人的尊重,也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满,出言不逊、满腹牢骚时,我的心情真的很不好,从来都没被人这么骂过,但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作,从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问:今天碰到什么高兴的事情,笑的真甜,这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时,由于自己的粗心大意,导致少了20块,当时心里真的很忐忑不安,脑海一直在想,那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够,同时也对自己的疏忽感到羞愧,所以下定决心,努力学习,提高业务,防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问,现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质,做到每一辆车核实车型,熟练点钞,找钱,细心打票,,同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率,跟着时间的转移上岗次数的增多,工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
我知道,无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距,但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质,做一名领导放心,司机满意合格型的收费员。
高速救援劳务合同【第二篇】
高速公路是现代交通网络的重要组成部分,而在高速公路上,因为车辆速度快、流量大,事故频发,对高速救援的要求也更高。作为一名高速救援人员,我参与了多起高速交通事故的救援工作,积累了一些关于高速救援安全的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我从高速救援工作中得出的几点宝贵经验。
首先,要时刻保持冷静。高速道路上的事故现场常常混乱不堪,车辆受损、伤者惊慌失措,这需要救援人员保持冷静。作为救援人员,我们首先要稳定心态,全身心地投入到救援工作中。不管现场多么混乱,我们永远不能慌乱,只有保持清醒,才能够更好地应对突发状况,确保救援安全。
其次,要做好预防措施。高速交通事故的现场危险多多,救援人员必须严格遵守预防措施,确保自身安全。我们每次救援都会穿上明亮的防护服,并佩戴好安全帽和手套。此外,我们还要事先对救援工具和器械进行检查,保证其正常运行,以免发生意外。预防措施虽然简单,但却能有效地保障救援人员安全。
第三,要合理规划救援方案。高速救援需要在短时间内做出决策并实施救援计划,因此我们必须进行合理规划。在接到救援任务后,我们会迅速了解现场情况,分析危险因素,并量力而行地确定救援方案。对于不同的事故,不同的伤者,我们会根据实际情况选择合适的救援措施,确保高速救援的顺利进行。规划救援方案不仅是为了保障救援人员安全,更是为了更好地救治伤者,降低事故后果。
第四,要加强团队合作。高速救援是一个团队合作的工作,只有团结一心、密切配合,才能提高救援效率,降低风险。在救援现场,我们之间互相帮助、互相配合,以确保伤者得到及时的救助。每位救援人员都有自己的职责和专长,我们会根据实际情况合理分配任务,确保各环节顺畅进行。团队合作不仅能够更好地应对突发情况,还能增强团队凝聚力和执行力。
最后,要不断学习和提高。高速救援的工作需要救援人员具备丰富的知识和技能,因此我们必须不断学习和提高。每次救援工作结束后,我们会及时总结经验教训,不断改进救援方法和流程。同时,我们还会参加相关培训和学习,提高自身的专业素养和技能水平。只有不断学习和提高,才能更好地应对各种突发情况,保障高速救援工作的顺利进行。
总结起来,高速救援是一项充满风险的工作,只有保持冷静、做好预防、合理规划、加强团队合作和不断学习提高,才能确保救援人员的安全,并更有效地救助伤者。作为一名高速救援人员,我将始终秉持这些原则,不断提升自身素质,为人民群众的生命财产安全守护一方平安。
高速救援劳务合同【第三篇】
曾经坐车经过收费站的我,以为收费只不过是简简单单的重复性操作,现在的我终于明白收费工作虽存在着一定的重复性,但就是这看似平凡的工作,要做好并不容易,要做的出色,更要付出辛勤的努力。
在这次培训中,每天的课程都是满满的,让我觉得特别的充实。因为收费站的管理都是半军事化的,所以培训过程中,我们每天都要进行军训,虽然每天都特别累,但是,军事化的锻炼让我明白了纪律的重要性,规章制度在一个收费站所起的作用。所谓无规矩不成方圆,而作为高速公路上的工作人员,更应该在有限的空间里遵守规矩,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。而这规矩就是工作纪律,它作为全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。
培训过程中,各个所里优秀的内训师还给我们讲了课,让我印象最为深刻的就是《服务礼仪在收费窗口当中的应用》。之前没有进入收费站工作的时候,每次经过收费站看到收费员整齐的服装,和蔼的笑容,标准化的手势都会觉得像一道靓丽的风景线,给人轻松自然的感觉。如今,我也是他们当中的一员了,深知服务礼仪在服务行业的重要性。
通过这次课程,让我明白了,看似简单的手势服务,要保持八个小时的标准化并非一件容易的事情,但是也并非不能做到。内训师给我们举了武东所万志婵的例子,她在收费一线工作十几年,一直能保持饱满的精神状态,和蔼、热情的服务于司乘人员,并得到了管理处、管理所和同事们的一致好评。听完后,我感触良多。收费站的工作,虽然简单枯燥,却不乏这些爱岗敬业,乐于奉献的工作者。我们应该向他们学习,在工作中本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的形象,时刻做好微笑服务。把微笑服务贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作的环节。把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象,也能赢得广大司乘对我们工作的理解和支持。
只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。
最后,要感谢单位给我们提供这样一个学习的平台,让我们更好的扬帆起航。
高速救援劳务合同【第四篇】
我是一名高速公路收费站的监控员,每天我面对着四台监控显示器,不停地忙碌在记录车情与接听电话中,巨大的辐射,嘈杂的噪音是我一天八小时的伴奏乐,有人会问:“你后悔吗?”我的回答是:“不,自从成为收费员的那一天起,我就一直勤勤恳恳工作,每天坐在三尺岗亭里,迎接着南来北往的司乘人员,一句句“您好,请慢走,一路平安。”这些看似简单的话语在我们看来很是平常,但对于长途跋涉的司乘人员来说就好像酷暑下的阴凉,严寒下的暖房,当时司乘人员也许嘴上不说什么,但将心比心,好的服务态度总会给人一种清凉的感觉,文明礼貌就像一缕清凉的风,它会渐渐带走司乘人员心中的烦躁、郁闷,让我们的收费工作更加轻松愉快,这是我作为收费员一年多的感受。
现的我是一名站级监控员,我的位置从车道变为了监控室,位置的改变并不代表着我工作态度的转变,我觉的作为一名监控员,身上的责任更加重了,明天面对着四面监控显示器,操作着键盘,接听着不断响起的电话,我做的是一项上传下达,穿针引线的工作,接到收费员上报的车情,我会尽可能用精简的语言第一时间上报分中心监控,在得到批示后又一种能被收费员轻易接受的语言传达下去,对于车道发生的突发事件我会第一时间报告值班站长,进而上报分中心,并及时将摄像头调至车道事发处,保留第一时间影像资料,并实时记录详细情况,尽自己最大的努力将收费监控员这个工作做好。但日常工作中也会有不愉快,同事的猜忌,不理解有时让我很生气,但是为了工作,我学会了调节,我将自己情绪控制住,这样就不会影响到他人,那这样工作的矛盾也会少得多,尽量不去争执,多谢关心和帮助,这样我们的收费工作环境就会更加和谐。
高速救援劳务合同【第五篇】
高速公路是现代交通系统的重要组成部分,但也常常发生交通事故。高速救援成为了我们生活中不可忽视的一部分。作为一名高速救援人员,我深刻体会到了救援工作的艰辛和重要性。在多年的救援工作中,我积累了一些心得和体会,希望能与大家一同分享。
第二段:保持冷静。
在高速公路上,交通事故发生时,救援人员首先要做的是保持冷静。事故现场常常处于混乱状态,人们情绪激动,容易失去理智。当救援人员到达现场时,要通过自己的冷静和专业知识,稳定事态,安抚现场其他人员的情绪。只有保持冷静,才能够更好地完成救援任务。
第三段:快速反应。
高速救援的特点之一是要求速度快。在高速公路上发生交通事故,时间就等于生命。因此,救援人员必须做到快速反应。在接到报警后,要第一时间赶到现场,做到雷厉风行。同时,救援人员需要在短时间内掌握现场的情况,采取相应的救援措施,为伤者争取最佳的救治时间,最大限度地减少伤亡。
第四段:安全第一。
尽管救援任务紧急,但安全仍然是最重要的。高速公路本身就是一个危险的环境,加之交通事故发生时,往往伴随着火灾、爆炸等风险。因此,救援人员必须将安全摆在第一位,保障自己的安全,才能更好地完成任务。在救援过程中,要佩戴好安全装备,严格遵守交通规则,保持足够的警觉性,确保自己和他人的生命安全。
第五段:团队合作。
高速救援需要团队合作。在救援现场,救援人员需要分工协作,利用有限的时间和资源,做到人员迅速、分工明确、有序进行。只有团结一心、密切配合,才能更好地应对各种突发情况。同时,救援团队之间也要进行有效的沟通和配合,形成整体合力,提高救援效率。
结尾段:
高速救援是一项光荣而艰巨的工作,也是一项要求高素质和高技能的工作。通过多年的救援工作,我明白了救援人员的职责与重要性。保持冷静、快速反应、安全第一和团队合作,是高速救援的关键。只有在各个方面都做到了,才能更好地应对紧急情况,确保高速救援工作的顺利进行。作为一名高速救援人员,我将继续努力,在事故发生时第一时间赶到现场,为伤者提供最及时的救援,为社会减少损失,为人民群众的生命安全保驾护航。
高速救援劳务合同【第六篇】
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、20xx年工作计划。
1、认真贯彻公司的规章制度。
2、加强和现场还有其他部门的沟通。
3、工作之余多学习其他部门的业务。
4、自学把自己的学历提高一个水平。
5、学习会计知识。
二、对公司的意见和建议以及各种诉求。
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
俗话说、要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司。
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息。
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、处理到货问题。
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
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高速救援劳务合同【第七篇】
随着社会的不断进步,人们的生活节奏也在不断加快,交通事故也日益频繁,因此高速救援也变得越来越重要。作为一名高速救援人员,我有着丰富的经验和一些心得体会,接下来将通过五段式文章,分享我的高速救援心得体会。
第一段:引入。
高速救援是一个极其紧急的工作,救援时间对于救助伤者的生命安全至关重要。在这个职业中,人员的能力、技术和经验的累积都至关重要。幸运的是,通过我的经验和能力,我已经成为了一名经验丰富的高速救援人员。在过去的几年中,我遇到了各种各样的情况,因此我想通过这篇文章与大家分享一些我的心得体会。
第二段:寻找定位。
在接到高速救援通知后,我们需要快速地定位事故地点。在这个过程中,我们需要熟练掌握GPS和地图,以确保我们可以快速到达事发现场。此外,我们还需要注意通过无线电进行相互之间的通讯和协调,以确保我们可以在短时间内到达现场。
第三段:快速排查情况。
到达现场后,我们需要快速评估伤者的状况,并采取相应的紧急救治措施。在这个过程中,我们需要熟悉各种急救技术和器具,并且能够熟练运用。同时,我们还需要协同其他的医疗队伍,进行救治和转运。
第四段:保护现场,保障安全。
在救援过程中,我们必须时刻注意保护事故现场,并保障救援人员的安全。保护现场可以尽可能地减小事故的影响,减少次生事故的发生。在保障安全方面,我们需要了解安全设备和事故处置的流程,并且在每一个环节都需要格外谨慎。
第五段:反思总结。
经过多年的救援工作,我意识到一个好的高速救援团队需要有高度的组织能力、协同能力和个人能力。同时,我们还需要积累丰富的救援经验,并且能够在最短时间内拿出最佳方案。在救援过程中,我们需要不断地总结,发掘问题,并且不断改进我们的工作方式。
总之,高速救援是一项非常重要的工作。通过我的经验和心得体会,我希望能够向更多的人介绍这个职业,并为高速救援行业做出积极的贡献。同时,我也希望在未来的救援工作中不断提升自己的能力,为更多的人提供及时的救援服务。
高速救援劳务合同【第八篇】
随着现代交通的飞速发展,高速公路已成为人们出行的主要选择之一。然而,由于各种原因,车辆在高速公路上出现故障或事故的情况时有发生,这不仅造成了交通拥堵,还可能引发更大的安全隐患。为保障高速公路交通的畅通和公共安全,高速清障救援成为一个至关重要的工作。在进行高速清障救援的过程中,我深刻体会到了其中的挑战和收获。
首先,高速清障救援工作需要快速反应和冷静应对。在高速公路上,发生故障或事故时,往往需要立即采取行动,以避免造成更大的交通危险。作为一名高速清障救援人员,我们要时刻保持警觉,随时准备应对各种情况。每当接到任务,我都会立即启动设备,迅速赶到现场,并在保证自身安全的前提下,进行事故现场的勘察和清理工作。这需要我们具备高度的责任心和专业技能,以保障救援行动的高效和安全。
其次,高速清障救援工作需要团队协作和同心协力。高速公路上的车辆状况千差万别,很多时候我们需要面对各种各样的问题和挑战。这就要求我们与同事之间要进行紧密的配合和沟通,共同应对复杂的情况。在一次救援行动中,我记得有一次遇到了一辆大型货车发生事故,车上装载的是非常重要的货物。面对这种情况,我们需要同步进行多个工作,包括封锁现场、疏导交通、安全清理等等。这时候,每个人都必须明确分工、协同作战,以保证救援行动顺利进行。
此外,高速清障救援工作需要高度的细致和耐心。在高速公路上,救援任务往往需要进行耐久的劳动和多个环节的操作。有时候,我们需要对车辆进行细致的检查和修理,有时候则需要进行复杂的拖车和清理工作。这就要求我们细心观察、耐心操作,以确保每一步都做到尽善尽美。在一次任务中,我记得有一次遇到了一位年迈的老人,车辆出现了多个问题。我花了很长时间才成功修理好他的车辆,期间还不断安慰他,尽量让他保持耐心和信心。最终,老人感激地握着我的手,表示对我的救援工作非常满意。这样的经历让我更加明白,在高速清障救援工作中,细致和耐心是非常重要的品质。
最后,高速清障救援工作需要不断学习和提升技能。随着交通技术的不断发展,汽车的结构和技术也在不断更新。面对新型车辆和新型故障,我们必须保持学习的态度,不断提升自己的技能和认知。在工作之余,我会利用业余时间学习汽车维修和故障排除的知识,参加相关培训和考试,以增加自己的专业能力和竞争力。通过不断学习和成长,我相信我可以在高速清障救援工作中做得更好。
总结起来,高速清障救援工作是一项充满挑战和收获的工作。在这项工作中,我不断感受到快速反应和冷静应对、团队协作和同心协力、细致和耐心、学习和提升技能的重要性。这让我更加意识到高速清障救援工作的重要性和专业性,也让我更加坚定了从事这项工作的决心和信心。我相信,只要我们始终保持责任心和专业精神,高速清障救援工作一定能更加高效、安全地为人们的出行保驾护航。