技术服务协议书实用4篇
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技术支持协议1
甲方:
乙方:池州市房地产网络信息中心
根据《商品房入网销售申请暨承诺书》,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供“池州网上房地产”技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。
一、自“ “网上房地产”技术支持及有偿服务,甲方支付乙方费用:
总计人民币(小写): 元
总计人民币(大写): 。
二、乙方责任
1、乙方建立完善的用户档案,负责甲方用户密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。
2、乙方根据甲方提交的入网资料,保证受理资料齐全,入网信息录入准确无误。商品房预售许可证发放次日内完成入网项目的挂接工作,项目信息公示上网。
3、甲方如是新开通的用户,乙方提供上门协助服务,为甲方上门安装密钥、设臵应用环境,指导甲方进行系统应用的权限设臵,并协助定义首个项目的销售楼盘。
4、乙方每天8:30—18:00提供用户热线技术咨询(法定节假日除外),接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的问题;若当时不能及时解答的问题,要做详细的'记录,尽快与业务部门和设计人员联系给出解决答案后,及时给甲方做出反馈。
5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引起的用户自行无法排除的软件和应用问题,主城区在1小时(郊区2小时)内到达现场,并在短时间内解决问题;较大的问题在处理的同时,应有应急措施。
6、乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的维护,提供多种专线访问方式,避免因单条通讯线路故障造成的应用中断,确保系统平台的安全稳定;并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。如遇系统调整、维护等原因需暂停服务,应提前3天告知甲方。
7、乙方每天备份系统数据,确保甲方数据的安全。
8、乙方可根据甲方需要对网上操作人员进行培训。并依据系统改造情况,安排培训教材和培训内容,通过业务知识和实际操作能力培训,提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立与甲方的回访制度,定期以电话、反馈邮箱等方式了解甲方的使用状况和业务需求,不断完善应用服务。
10、凡是因为甲方自身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题, 乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。
三、甲方责任
1、所有从事网上销售的人员必须持证上岗(一个公司不少于两人),因工作人员操作失误而导致要求乙方经常性修正(单个项目错误数不超过10处视为经常性),每超过一处甲方应另行支付乙方技术服务费。
2、甲方必须准确、及时地反馈在使用过程中遇到的问题,使乙方能及时了解 并解决问题。
3、必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。
4、甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失,需更换或补领密钥的,需向乙方支付除密钥制作和维修费用。
5、甲方不得对软件使用权私自或供他人进行破密等损害乙方权益的活动,一经发现,将追究其法律责任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入网项目全部技术服务(一次性支付)后,即时给甲方提供系统使用的权利。
五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。
六、补充约定:
甲方: 乙方:池州市房地产网络信息中心 地址:地址:池州市秋浦东路69号 电话: 电话:2310527
账号:甲方代表(签名): 乙方代表(签名): ( 公章 )
签定日期: 200
年月 3 ( 公章 ) 20年日 日签定日期: 月
熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。山草香为大家整理的4篇技术服务协议书到这里就结束了,希望可以帮助您更好的写作技术支持协议。
技术支持协议书2
甲方:_______________
乙方:_______________
依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方就______的技术服务协商一致,签订本协议。
一、服务内容、要求:
乙方自愿接受甲方委托,对______提供技术服务,服务内容、要求如下:
乙方按甲方要求,对______项目中______进行检测,并提出整改意见,为甲方提供完整的______,技术服务成果符合国家、地方相关规范和标准,符合甲方的技术服务成果深度要求。
二、服务成果要求:
乙方应向甲方提交完整的______文件成果。
三、工作条件和协作事项:
甲方提供乙方与本项目相关的基础资料。
乙方根据甲方要求,负责完成甲方要求的______工作的全部内容,并根据甲方审查要求,进行相应修改,直至满足甲方要求。
四、履行期限:
协议签订生效后_____个月内,乙方向甲方提交甲方认可的技术服务成果,并配合相关设计内容的后期现场服务。
五、验收标准和方式:
由甲方对乙方提交的成果进行验收,若甲方验收不合格,则乙方须按甲方验收意见修改,直至验收合格。乙方提交的成果质量由乙方负责。
六、服务费用及其支付方式:
1.技术服务费用:总额人民币____________万元整(大写:人民币____________元整)。
2.本协议价格为完成所有工作的全部费用,不应因任何工作调整、修改而变化。
3.支付方式:付费次序占总设计费_____%付费额_____(万元)付费时间(由交付设计文件所决定)
第一次付费本协议签订后十五日内。第二次付费提______,并审查合格经甲方确认后十五日内。
七、其它:
1.协议有效期截止到发放项目竣工验收合格单后十天。
2.任何一方如需对本协议另作修改或补充,须经双方共同协商,并定出书面补充协议,一切补充协议为本协议的组成部分。
3.协议履行期间,如欲终止协议,任何一方均需以书面提出,经双方协商同意,方可终止。
4.协议生效后,如乙方不能履行第四条要求,甲方有权终止协议,乙方须退还甲方所付的费用的50%。
5.本协议执行过程中,因不可抗力因素造成本协议无法继续履约,甲、乙双方协商同意后,可以终止协议。
6.本协议在履行中如有争议,甲乙双方应及时协商解决,协商不成,甲乙双方同意向______仲裁委员会仲裁。
7.本协议在甲、乙双方签字盖章后即生效,甲、乙双方履行完本协议的职责后,本协议即自行终止。
8.乙方同意将技术服务成果的有关知识产权的使用权转让给甲方。
9.本协议一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。
委托方(甲方):________________________
服务方(乙方):________________________
签订地点:________________________
签订日期:__________________
技术支持协议书3
技术支持协议
上海盛大网络有限公司。
和
盛趣信息技术(上海)有限公司。
技术支持协议
本修订的,重申技术支持协议(“本协定”)是对 2003年12月9日由上海盛大网络有限公司(“甲方”),并盛趣信息技术(上海)有限公司(“乙方”),这是一家全外商独资企业,根据现有的中华人民共和国组织和法律规定的。每一方应被称为 “party”,并统称为 “双方”。
鉴于:
(1)甲方从事的业务,例如在中国经营的网络游戏(以下简称“业务”)和乙方拥有的专门知识和资源的技术参与业务。甲方打算保留乙方提供相关的技术支持服务(“技术支援服务”),乙方根据此协议接受聘用。双方于2003年2月18日签订本技术支持协议。
(3)根据缔约方的愿望,将上述协定 进一步修订。
因此现在,技术支持协议,修订协议,技术支持协议和补充协议,技术支持本协议取代了 2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28号的协定 各缔约方在此达成如下协议:
第1条 服务以及费用。甲方特此:
a.任命乙方,本协定签署有效之日,作为技术支持服务有关业务的供应商
b.同意支付乙方服务费,三年内每3个月的最后一天,每个季度。服务费的数额应根据委托技术支持服务,提供乙方提出请求的情况下,并应根据天数和人员计算参与技术支持服务。甲方根据本协定支付该服务费,适用折扣88 %。
此外,乙方根据本协定提供技术支持服务,甲方应支付乙方的合理的开支费用,包括但不限于商务旅行费用,住宿和膳食费用,运输和通讯费用。如果甲方不满意乙方所提供的服务,在有关期间要求扣除相关服务费,或实际支付的费用。甲方根据这项协定缴付高于服务费,甲方应根据双方当事人之间的协议,有权扣除第二年支付服务费相应数额。乙方同意提供技术支持服务中所列 附表a的信息。除非当事人另有约定,乙方以书面形式同意,甲方不得向 任何第三方提供列在附表a中的服务。进一步商定由缔约方的服务收费,支持协议,修订协议,技术支持协定和补充协定,技术支援协定应依照第1条作相应调整。
第2条,终止和存续。期限。本协定经授权代表签字认可后有效,有效期10年,期满后自动延长一年,如果要改变,在期限届满前30天提出。没有进一步的义务。本协议终止后,乙方没有为甲方提供任何技术支持服务的义务。存续。本协定的终止不得影响任何在协议终止前双方未完成的义务
第3条 杂项。全部协议。本协定的全部协议中,各缔约方对本文主题 取代所有先前的协议,谅解或安排,口头或书面的,当事人之间以尊重本文的主题事项信息。修订。除非双方以书面形式同意,并分别获得必要的授权和核准
(包括乙方必须获得的由审计委员会或其他独立机构批准),本协议不得修改。放弃。任何一方放弃本协议项下的任何权利或利益,不应视为对任何其他权利或利益的放弃。转让,受让人的义务。本协定对双方及各自的继任者应具有约束力,并允许转让和受让。但是如果没有事先书面同意,任何一方都不应指派或转让任何本协议规定的权利或义务。管辖法律。执行,解释,性能和终止本协定应按照中华人民共和国法律的规定管理和解释。通知。任何与本协议有关的通知,请求或其他沟通应以书面形式进行。任何此类通信可通过直接传递,航空邮件,传真或快递服务投递到对方的地址,并要求签收。(如果沟通是由传真的时候,收到传真应时向发件人发出确认收据)。
甲方的地址:
上海盛大网络有限公司
地址: 21层,华熔广场,1289年浦东南路,上海,中华人民共和国
邮政编码: 200122
传真: 50504720-8088
乙方:
盛趣信息技术(上海)有限公司
地址: 638-7室,2号楼351郭守敬路张江高科技园区,上海,中国收件人:罗倩倩 女士
传真:。分割。任何无效,非法,或不可履行的条款不得影响本协定其他条款的有效性,合法性或可执行性。本协定应继续完全生效,除了无效,非法或执行的条款以外。标题。整个这一协议的标题只是为了方便,而不是为了限制或用来解释本协定的规定。语言和副本。这一协定是在中国执行。这个协定和所附的任何修正案可以被缔约方作为单独的部分。争议解决。发生的与此协议相关的一切争端应通过各方之间的谈判友好解决。如果没有达到通过友好谈判解决,争端应提交中国国际经济贸易仲裁
委员会上海仲裁委员会,根据其当时有效的仲裁规则。须有三名仲裁员。仲裁将在上海举行。仲裁裁决对双方均有最终的约束力。该仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。
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三
略(看不懂)
甲方:上海盛大网络有限公司
(印章)
---------------------
授权代表
乙方: 盛趣信息技术(上海)有限公司(印章)
---------------------
授权代表
四
附表a
技术支持服务提供
乙方向甲方提供的技术支持服务及适用的法律规范如下:。维修网络和相关设备,如服务器,交换机和防火墙。引进和进口网络游戏和技术咨询。网络游戏测试和技术评价。服务器检查,安装和日常维护的。互联网上的安全咨询服务。结算系统维修。在线支付系统的维护。用户的服务平台维护。发展和维持内部办公自动化和erp系统。监理和维修办公室内部计算机和网络设备
技术支持协议4
一、协议双方
甲方:_________
乙方:_________
二、协议内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的`升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
四、服务方式
上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
六、付款方式
1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
七、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
签订地点:_________
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
签订地点:_________
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