升降机租赁合同实用2篇
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客服总监1
1、熟悉客服中心各个岗位职责,负责对客服团队培训管理及考核工作, 管理、**,优化工作流程,提高客服服务能力与工作效率;
2、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式,提高客户满意度;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满、意见和建议,并对其进行分析和总结,及时向****反馈,提出有效可行的意见和建议;
4、定期总结直营店及服务商经营情况和客服团队管理情况,负责团队管理协调工作,负责协助运营部门进行各类推广活动的执行和实施。
客服总监2
1、大专以上**,3年以上客户服务部门管理经验(有美容行业相关经验优先考虑);
2、熟悉客户服务体系的。管理流程,具备客户管理及维护的综合管理工作经验;
3、具有良好的职业素质和心理素质,有应付与解决突发事件的能力及技巧;
4、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神;
5、具有较强的沟通、协调能力和吃苦耐劳的精神;能适应轮班轮休不定时工作制;
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