职工入党申请书通用4篇

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2023电力工人入党申请书1

敬爱的党组织：

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

职工入党申请书优秀9篇

在小学，我很荣幸加入了中国少年先锋队，带上了红领巾，成为了一名中国少年先锋队队员。老师告诉我们，红领巾是少先队员的标志。它是红旗的一角，是用烈士的鲜血染成的。每个少先队员不仅要佩带红领巾，而且要用自己的行为保持红领巾的荣誉，并为红领巾不断增光添彩。中国少年先锋队是中国少年儿童的群众组织，是少年儿童学习共产主义的学校，是建设社会主义和共产主义的预备队。只有像解放军战士那样不怕脏、不怕累、最勇敢的人才配戴上它。

刚进入初中，我光荣地加入中国共产主义青年团。我还了解到，中国共产主义青年团是接受共产主义教育的学校，是中国共产党忠实的后备力量，在它的帮助教育下，我们能够成为热爱祖国、忠于人民，有知识、守纪律，体魄健壮，勤劳勇敢，朝气蓬勃，不怕任何困难的共产主义接班人。因此，通过我的努力，在初二，我加入了共青团，并以优秀共青团的要求来严格要求自己。

在高中，我除了学习课堂知识外，每天还坚持政治，学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的性质等知识和注意国家大事，国际大事。中国共产党的性质是指中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。这让我对党有了一定的了解，政治老师鼓励我们每个人进入大学后都要申请入党，争取成为一名优秀的党员。

高三的时候，我向党组织递交了入党申请书，积极申请入党，想尽快成为一名合格的党员。我通过不断的努力参加了积极分子培训班，修满学时，并经考核成绩合格。通过参加积极分子培训班，我对党又有了进一步的了解。

我志愿加入中国共产党，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的性质，学习科学文化知识，不断地提高自己的思想政治觉悟。我要严格地用共产党员的标准来要求自己，全心全意为人民服务，不牟取个人私利，百折不挠地执行党的决定，维护党的团结和统一，严守党的纪律，保守党的机密，对党忠诚老实，言行一致，密切联系群众，在工作、学习和社会生活中起到先锋模范作用，随时为党和人民的利益贡献青� 如果党组织不接纳我，认为我尚未符合一个党员的资格，我也将按党章的标准，严格要求自己，总结经验，寻找差距，继续努力，争取早日加入党组织。

请党组织在实践中考验我！

此致

敬礼！

申请人：©第一范文网

20xx年xx月xx日

2023电力工人入党申请书2

敬爱的党组织：

目前，全党上下正在全面展开科学发展观的学习实践，我的心情也相当地澎湃，与此同时，我郑重地向党组织提出申我志愿加入中国共产党。

职工入党申请书优秀9篇

众多的实践与经验都证明：善于不断在实践中找寻经验与教训的中国共产党是伟大、光明而正确的政党，它始终在保持着正确的航向，因为它坚持一切从实际出发，并紧密将理论联系实际，它的宗旨是全心全意为人民服务，而它放在第一位的利益是群众利益，同广大人民同甘共苦；它坚持民主集中制，充分发挥各级党组织和广大党员的积极性和创造性；它实行民主的科学决策，制定和执行正确的路线、方针和政策；它坚持四项基本原则，从严治党、发扬党的优良传统和作风，提高党的战斗力；它维护和发展国内各民族的平等、团结、互助关系，坚持实行和不断完善民族区域自治制度，帮助少数民族地区发展经济、文化，实现各民族的共同繁荣和全面进步；它积极团结各民主党派、无党派人士、各种爱国力量，加强同港、澳、台同胞的联系，按照＂一国两制＂的方针，完成祖国统一大业；它积极发展对外关系，在国际事务中，坚持独立自主的和平外交政策，反对霸权主义和强权政治。

作为土生土长的农村青年，我曾亲眼目睹诸多普通的农村优秀党员付出诸多的心血与汗水，只为改变农村贫困而落后的面貌。那些普通的农村优秀党员，拿着锄头、顶着烈日，与诸多农民一起完成引水等工作。在我的身边，有很多这样平凡的人，用勤劳和智慧书写着自己不平凡的人生。他们在不同的岗位上创造着相同的伟大。这些年来，**村变化很大，尤其是近年来新农村建设的开展，极大地改变了贫穷落后的旧面貌。如今的**村，大搞“三通”水电路基础设施，“三清五改”改善了村民的居住环境，村民富了，孩子上学不愁了，党和政府给人民群众带来幸福和谐的生活。这一切，使我的内心深处受到了深深的震撼。

“喝水不忘挖井人”，尽管这是一句很老的俗语，但过往的生活让我深刻认识到：金钱不是万能的，作为土生土长的农村人，我需要饮水思源，像其他优秀的党员一样，为我生活的地方做出贡献。久而久之，一种强烈的愿望在我心头燃烧——我要加入中国共产党，成为这个组织里的光荣一员。

请党组织在实践中考验我！

此致

敬礼！

申请人：®第一范文网

20xx年xx月xx日

2023电力工人入党申请书3

敬爱的党组织：

作为一名医学院硕士研究生，党的一些先进的思想深深的感染了我，让我通往直前，朝着更好的方向发展，因此我向党组织提交了我的入党申请书。从很小的时候就听父辈们和老师们讲起中国共产党是多么多么的伟大，到现在我记忆犹新。

今天，我申请加入共产党，我向尊敬党组织交纳我入党申请书。我是一个平凡的研究生，但我有着不平凡的人生理想。

在我心中，中国共产党是一个先进和光荣的政治组织，而且随着年龄的增长我越来越坚信，中国共产党的全心全意为人民服务的宗旨，是我最根本的人生目标。为建设更加美好的社会贡献自己的力量并在此过程中展现自己的人生价值、完善自我是我内心深处的愿望。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终目标，是实现共产主义的社会制度。

我出身在一个普通的工人家庭，父母虽是群众可是他们思想纯朴乐于上进，不但自己努力工作刻苦学习积极入党，并且从我小时就以共产主义的理念教育我。

职工入党申请书优秀9篇

在我身边还有无数的党员朋友以他们的行动诠释着中国共产党的宗旨：全心全意为人民服务。中国共产党已�

一、工程概况

工程名称： 电力安装以及扩容。

工程地点： 湖北省随州市境内，甲方指定安装地点。 工程内容： 包含随州制枕场施工工程新增箱式变压器以及附属配电设备安装工程。

二、工程施工价格、承包范围

乙方对本项工程包工、包料施工，最终以完成甲方能够正常实施生产施工所需的用电需求为目的的交钥匙工程。

1.含10kv电源电缆t接线路的所有费用，其中包括电缆头，线路通电、民事协调，青苗补偿、占地赔偿、设计费、施工费、供电部门协调费、验收费等一切费用。

2.含2台630kva欧式箱变压器施工的所有费用，其中包括箱变维修费、安装费(含接地系统安装以及基坑和砖砌体的施工)、检测试验费、施工费、供电部门协调费、验收费等一切费用。

3.含10kv高压线过空架线包含台区的所有费用，其中包括架设架空高压线、电杆组立、拉线组立、配套金具组装、线路所有费用、民事协调、青苗补偿、占地赔偿、设计费、施工费、供电部门协调费、验收费等一切费用。

4.户外真空开关及高压计量互感器的所有费用，其中包括含户外真空断路器(带远程遥控装置)、高压计量互感器(含计量电缆、表箱)、民事协调，青苗补偿、占地赔偿、设计费、施工费、供电部门协调费、验收费等一切费用。

三、计算及支付方式

1、乙方按甲方要求施工，合同总价为元(大写：人民币叁拾伍万元整)，税金已包含在工程价款中。

2、付款方式：采用银行转账方式。乙方先自己垫资，待全部工程竣工验收合格后(含供电局验收合格证明资料)，乙方向甲方提供全部工程款项相等数额的正规发票。电力线路正常通电一个月后，甲方将在7个工作日内向乙方支付合同总价的95%。剩余合同总价的5%作为质保金。

乙方变压器安装扩容工程的质保期为一年，一年内视甲方用电情况给予退还。若一年内出现非正常原因停电，应由乙方负责解决，相关费用由乙方承担。若24小时内未处理，甲方有权委外处理，所发生的费用从质保金中扣除。

四、合同工期

1、本合同电力安装工期自乙方签订合同之日15个工作日内完成。

2、如遇下列情况，工期做相应顺延。

(1)、按合同规定由甲方负责的施工条件未按期完成的；

(2)、不属于包干范围内的重大设计施工变更；

(3)、环境不可抗力因素。

五、质量标准及保修

1、工程质量标准： 按国家现行电气专业及供电线路工程标准规范要求执行，并通过当地供电部门验收方为质量合格。

2、工程质量达不到约定标准的部分或工程结束没有通过当地供电部门验收，甲方有权要求乙方重新施工，乙方应按要求重新施工，直到符合约定标准及通过当地供电部门验收。因乙方原因达不到验收标准，由乙方承担拆除和重新施工的费用，工期不予顺延。

六、双方责任

甲方责任：

1、因甲方指令失误，非乙方原因发生的追加合同价款，由甲方承担。

2、甲方需提供高压用电申请所需的资料，按合同约定付款。

3、甲方派驻施工现场代表 董永良 ，对工程进度、工程质量、隐蔽工程和合同执行监督检查，负责施工设计变更的签证和其他必要的签证。

乙方责任：

1、乙方施工期间的一切安全责任及发生的相关费用均由乙方承担。

2、乙方派驻施工现场代表 虞丽超 ，负责乙方施工现场管理、工程质量监督。

3、乙方按合同规定的施工范围和施工工期，及时按进度完成施工。

4、严格按照合同进行施工。确保工程质量符合国家相关标准、规定并确保当地供电管理部门验收合格。

5、乙方未按本合同约定时间内完成施工送电，甲方有权对乙方解除合同，所造成的损失由乙方自行承担。

七、安全管理

1、乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准组织施工，并随时接受甲方及行业安全检查人员依据合同及国家法律法规的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐患。由于乙方安全措施不力造成事故的责任和因此发生的费用，由乙方承担。

2、乙方应对其在施工场地的工作人员进行安全教育，并对他们的安全负责，特殊工程需要持有劳动部门核发的上岗证，持证上岗。

八、违约和争议

1、因乙方原因不能按照合同约定的工期竣工；

2、乙方不履行合同义务或不按合同约定履行义务的情况；本合同履行中发生上述情况，乙方承担违约责任，赔偿因其违约对甲方造成的损失，不顺延工期；

3、若乙方在合同签订之日起，15个工作日内未施工，乙方应赔偿甲方延误工期造成的损失费(以甲方实际发生费用为准)，甲方有权解除合同。

4、甲、乙双方在履行合同时发生争议，双方可以协商解决。当事人不愿调解的，可向(甲方)法人单位注册地鹰潭市人民法院予诉讼解决。

九、其他事宜

本合同双方签字盖章后生效：本合同壹式4份，甲方执3份，乙方执1份。 本合同双方约定 签字盖章 后生效。

甲方：乙方：

年月日：

电力公司员工入党申请书5

敬爱的党组织：

我是一名电力工人，我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。

职工入党申请书优秀9篇

从大学以来，我就一直在向党组织靠拢，直到工作还不断的认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识。回顾历史，我们当已经建立好几十年了，这几十年，中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。从建党之初的50多名党员，逐步发展到今天这一个拥有六千万党员的执政党。

我们党是由工人阶级中的先进分子组成的，是工人阶级及广大劳动群众利益的忠实代表。党自成立以来，始终把代表各族人民的利益作为自己的重要责任。在党的路线、方针和政策上，集中反映和体现了全国各族人民群众的根本利益；在工作作风和工作方上坚持走群众路线，并将群众路线作为党的根本工作路线；在党员的行动上，要求广大党员坚持人民利益高于一切，个人利益服从人民利益。党以马列主义、毛泽东思想及邓小平理论为指导思想。

职工入党申请书优秀9篇

毛泽东思想是马列主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶。邓小平理论是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展，是当代中国的马克思主义，是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论。在社会主义改革开放和现代化建设的新时期，在跨越世纪的新征途上，一定要高举邓小平理论的伟大旗帜，用邓小平理论来指导我们的整个事业和各项工作。

职工入党申请书优秀9篇

总的来说，党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福，前赴后继，英勇奋斗的历史；是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史；是坚持真理，修正错误，战胜一切困难，不断发展壮大的历史。我希望能够早日加入党组织！

此致

敬礼！

申请人：

__年__月__日

电力职工入党申请书6

敬爱的党组织：

我志愿加入中国党，拥护党的纲领，遵循党的章程，执行党员的任务，履行党的抉择，严守党的纪律，保守党的机密，对党虔诚；愿意参加党的各项活动并为其积极工作。

我们这一代年轻人，生长在新中国，我们成长的每一步，都与党的关怀有密切的联系。从小时起，党的光辉形象就牢牢地铭刻在我的心中，鼓舞着我前进。通过学习党的理论和历史，我觉得中国党是一个巨大的党，她具有精良的传统和作风，具有极强的战争力。党员总是在一切工作和社会生活中起着先锋、楷模作用。只有她才能指领中国各族人民建设有中国特征的社会主义，只有她才能带领中国走向繁荣、昌盛。

参加工作以来，在领导和同事们的帮助下，经过三年的不断学习和工作锻炼，我从思想上、业务及工作能力上很好的完成了由学生向电力职工的转变。在思想上我从未放松思想理论的学习，认真学习贯彻马列主义、思想、理论、""重要思想及党的xx大精神，深入把握其思想实质，努力实践""和"科学发展观"重要思想，力争站在""和落实实践"科学发展观"的高度上深刻思考与理解安全供电与城市发展、社会进步的关系，充分认识安全供电的重要性，努力探索安全供电的新方法。随着思想认识的不断提高，使我树立了全心全意为人民服务的思想意识，提高了自己的理论水平，为开展工作打下了坚实的思想理论基础。

在这三年里，我不断加强业务知识的学习，努力提高自己业务水平。在日常的工作中，虚心向老职工学习，积累了大量实际工作经验。我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高自己的工作能力和业务素质。在工作中，树立群众观念、服务观念，深刻认识到自己的职责关系人民，应该服务于人民；摆正自己的位置，端正态度，发扬不怕苦、不怕累，用心做好每一件事。在工作过程中，严格要求自己按操作程序操作。在生活中，我注意锻炼身体，保持良好的习惯，关心、爱护、团结同事，热心帮助他人，积极参加单位组织的各项活动。

三年来，我全身心的投入到工作中去，认真履行了自己的职责，也取得了小小的成绩。在今后我一定要通过刻苦学习、勤奋工作，严格要求自己，不断提高自己的工作能力和业务水平，力争从思想上、业务上、工作能力上有更大的进步，更好的为人民群众服务，更好的履行供电人的职责。我恳请组织同意我加入中国党。今后，我会再接再厉，为我县的安全供电做出更大的贡献。请党组织在实践中考验我。

此致

敬礼！

申请人：

申请日期：

电厂职工入党申请书7

敬爱的党组织：

今天，我向党组织郑重地递交入党申请书。我志愿加入中国共产党，遵守党的章程，执行党的决定，保守党的秘密，愿意参加党的各项活动并为其积极工作，更好的为人民服务。

大学毕业后，有幸加入电力队伍。这是党组织对我关爱和培养，也是对我的信任。现在，我怀着无比激动的心情，郑重地向党组织提出申请，要求加入中国共产党，成为一名光荣的中国共产党员！

中国共产党是一个响亮的名字。在我读书求知的时候，我就知道到中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。党的最终奋斗目标是实现共产主义。中国共产党员是中国工人阶级的、有共产主义觉悟的、全心全意为人民服务的、不惜牺牲个人的一切、为实现共产主义奋斗终身的先锋战士。

书本上的认识毕竟是抽象的、间接的；年少时期的认识毕竟是肤浅的、粗糙的。由于学习工作的关系，我在学习中读到不少共产党员的先进事迹，在工作中看到无数共产党员的辛勤的身影。我慢慢地认识到，中国共产党始终是一个光荣而伟大的政党，是一个可以信任政党；深深地体会到，作为一名中国共产党员的光荣和骄傲，不是羡慕其身份的不同，而是敬仰他们的伟大精神和崇高的历史责任感；清晰地明白了为什么书本上常说“历史已经证明，现在也在证明，将来更在证明，中国共产党不愧为是伟大的党、光荣的党、正确的党”。

面临着不断变化的新形势和新任务，带着对新中国共产党员的全新感知，我知道，要把目前的学习工作做好、做得更好，必须要有一个坚定和崇高的理想和信仰。加入中国共产党员就成为我的夙愿。

我知道要想成为一名光荣的中国共产党员，必须树立全心全意为人民服务的思想，自觉地以个人利益服从党和人民的利益，立党为共、执政为民，吃苦在前，享受在后，在困难和危险的时刻挺身而出，发挥先锋模范作用；把努力学习科学文化知识，掌握科学知识本领，为社会主义现代化建设作出贡献，作为实现理想的具体行动。因此，我的入党目的是在党的教育帮助和指导下，全心全意为人民服务，为家乡的现代化建设奋斗终身。

我是一名普通的电力职工，平时能够做到热爱祖国，热爱党，热爱人民，遵守各种法律和规章制度，尊敬领导，团结同事，尽自己的力量完成领导交付的各项工作和任务，努力学习，热爱工作。但我还存在以下缺点：跟同事沟通交流较少，考虑问题不够细致周到，业务水平有待提高。既然我有了加入党组织的决心，今后就一定要在原有优点的基础上对自己提出更高的要求：不断提高自己的思想认识水平，增强服务意识、提高服务水平；工作认真负责，和气待人；在工作上努力向励精图治的党员干部和优秀的同事们看齐。自觉地向党组织靠拢。让党组织帮助自己查找缺点和不足，并且坚持自我批评，虚心听取领导和广大同事的意见，让自己更快地成长。

在历史的长河中，一个人的生命是那么渺小而微不足道，但在党及其伟大思想的指引下，人生将变得十分有意义和伟大。请党组织考验我，无论是否予以考虑，或对我有较长时间的考验和审查，我都将一如既往地坚定自己的入党信心和决心。

此致

敬礼！

申请人：___

2022年__月__日

有关电力工人入党申请书汇总8

发包方： (以下简称甲方)

承包方： (以下简称乙方)

根据贵州电网公司批复的贵阳供电局第一批农网完善化工程与农网完善工程预备项目实施计划，甲方确定将下列工程发包给乙方施工，现经双方协商，达成如下协议：

一、 工程内容及承包方式

1、工程内容：

2、工程安装费 万元(具体明细见附表)：

具体金额为：子项中标价×设计方案的工程量

3、承包方式：本工程按包工不包主材的方式进行承包。

4、工程工期：从 年 月 日至 年 月 日。

二、工程价款的支付方式

5、工程价款的支付方式：

、预付款：甲、乙双方签订合同后三十日内，甲方预付合同工程安装费的20%

、工程竣工，经甲、乙双方及现场监理共同验收合格后，乙方提交了本工程的全部竣工资料，扣出甲方垫付的主材费用和5%的质保金后(质保期一年)，甲方支付乙方工程安装费的75%。

、保修条款：本工程保修期为一年(保修期从工程验收合格，投入运行之日起计算)，保修期满未发生施工质量问题，甲方即向乙方付清质量保证金。

、费用支付以转账支票或电汇方式进行。

三、工程管理

6、工程施工及质量验收按国家有关工程验收标准和南方电网公司、贵州电网公司下发的(1999)191号文《关于农村电网建设与改造技术原则》、《贵州省电力公司县城中、低压配电网改造技术导则》、《贵州省农村电网建设与改造的基本技术要求》，及贵阳供电局下发的《10kv配电线路实施技术规范》、《低压配电技术规范》施工验收。

7、乙方负责该工程的青苗、征地、林木砍伐、植被恢复赔偿相关事宜。甲方配合乙方进行协调。

8、工程开工前，甲、乙双方必须签订安全协议，并按协议内容履行各自的安全责任。

9、乙方按甲方设计的工程方案制定施工方案，拟定施工三措，经甲方许可，监理员开出许可开工单后，方可施工。

10、工程质量达不到要求，造成返工的一切损失由乙方负责，返工造成逾期交付的，每延误一天，乙方按合同总价的%偿还违约金，并累计计算。工程工期、质量、安全等达不到甲方要求的，乙方将不能进入诚信备案企业名单。

11、乙方在施工中必须服从甲方现场监理人员的管理。

12、乙方不得将工程转包，一经发现，立即停止施工，并承担一切经济损失和法律责任。

四、设备、材料供应与清理

13、工程所需主材需经甲方审定。乙方必须指定专人凭各分(县)局签单到指定的地点领取主材。

14、乙方在施工完成后应将甲方委托进行的改造工程中不再使用的旧材料、设备及设施全部拆除并将现场清理干净。

15、乙方应将拆除的旧设备和材料及时归还至甲方库房，办理退还手续需登记设备的规格、型号、出厂日期、出厂序号，甲方确认后签字。甲方确认后的退还手续将作为工程结算资料必备依据。

五、违约责任

16、乙方不得擅自购买主材，经发现，甲方有权：①责令乙方立即停止施工，②不付乙方工程款，③要求乙方承担一切经济损失和法律责任。

17、若拆除设备和材料未归还甲方，甲方将从保证金中扣减，若保证金不足以抵扣废旧设备和材料费用，差额部分从施工费中扣减。

18、发生施工质量问题，乙方除负责保修外，还要赔偿甲方的经济损失。

19、甲方不按合同约定支付工程款，赔偿因其违约给乙方造成的经济损失。

六、争议及其它

20、争议解决的方式：合同执行过程中如发生争议，双方应及时协商解决，协商不成的，任何一方均可向人民法院起诉。

21、本合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，本合同自双方签章之日起生效。

22、未尽事宜，双方另行协商。

23、附则：

。

甲方(签章)： 乙方(签章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人(签名)： 委托代理人(签名)：

年 月 日 年 月 日

有关电力工人入党申请书汇总9

一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题

1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关� 阶段性的短期突� 制约了优质服务工作全面深入的开展。

2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。

3、服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。

4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。

5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备，由供电企业进行抢修，消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故，保证安全供电，不能算是完全意义上的优质服务。那么，认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢？还是需要开展一些深层次的服务？

6、没有把优质服务融入企业文化的建设，供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。

二、注重文化建设、培育企业服务的新理念在近年来开展的优质服务活动中，供电服务有了明显的改进。

首问责任制，上门服务，“一口对外、内转外不转”的窗口服务，自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等，都取得了一定的进展，收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上，没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设，没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中，提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设，把服务文化渗透到企业的所有活动中，提高服务文化在企业中的重要性，使员工变被动服务为主动服务，变阶段性突� 理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系，是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来，在同客户的服务交流中，通过人与人之间服务与被服务的构通，达到文化沟通，使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时，使供用双方的道德情操得以陶冶和提高，传播企业文化，树立良好的品牌形象。

三、建立健全服务机制和服务体系，使员工在各自的岗位上，开展好优质服务工作建立“机关服务基层，全局服务营销，营销服务客户，全员服务社会”的服务体系。

形成企业内外搞好优质服务的常态运行机制，充分保证营销窗口的服务功能发挥。把各个环节的服务要有机的组合起来，各服务环节的工作必须融入岗位职责中，实行标准化、规范化、日常化的运作。通过各种优质服务的宣传活动、竟赛活动、评比活动来促进岗位工作的规范化和标准化。注重在服务的细节上下功夫，在服务的难点上做文章。在服务机制的建立上要考虑做好同客户的联络机制建立，增进同客户的交流与构通，真正形成以客户为中心，全员、全过程、全方位为客户服务的营销氛围。同时要严格履行好已建立起来的供电服务承诺机制，诚信践诺，通过全天候的报修服务、零点检修停电方案，快速的故障处理、尽量减少不必要的停电，缩短停电时间，缩小停电范围等具体行为措施，体现出岗位服务的灵活机制来。在服务机制上还要考虑建立需求侧的分析和市场的预测机制。加强开展市场调研和需求侧管理工作，掌握各类客户、各个时段的电力供需状况，建立客户的用电服务档案，跟踪管理和服务。随着我局新用电营销系统的建立，银行代收电费网点增加并趋于正常，用电营销的网络服务平台已经形成，建立现代化的用电营销信息服务机制是势在必行，我们要充分利用这一平台，进一步引进、完善各类应用系统，真正实现网上交费、报装、查询等服务，实现对大客户的运程监控、实时抄表、在线监测防窃等功能，实现服务机制的现代化。

四、明确服务的目标，提供优质的服务，营造电力市场营销的良好环境，说句实话，问及有些员工服务的对象、标准等问题，并不是都能完全回答上的，只能笼统的说“客户需求是我们服务的目标，客户满意是我们服务的标准”这样一些大的概念。

那么客户的哪些需求是我们服务的目标？全部所有的用电需求都是我们服务的目标范围？如果是，那就是说包括客户产权的供用电设备的维修、事故抢修都需要由供电企业承担，这是就引出一个延伸服务的话题。所谓的延伸服务，实际上就是供电企业维修、事故抢修的范围扩大到用电客户的产权设备范围。如果不是延伸服务，供电企业实质上是在履行好自已的职责，供电企业管理运行的线路、设备正常维护和事故处理，本身就由企业自己来解决，只不过给社会承诺在规定时间内处理。对客户优质服务的内容，实际上就限定在报装接电按期践诺的完成，咨询、查询的服务，安全用电及用电法规的宣传等范围内。报装接电按期践诺的服务，是供电企业业扩发展的必然，不能理解把对客户接电日期的缩短，报装手续的简便，是给客户提供优质服务的主要内容，即就是报装接电日期再长，做为客户可能一生当中也只有办理一次报装接电；咨询、查询的服务毕竟很少；安全用电和用电法规知识的获得途径很多，当今社会知识信息发展迅猛，人们可以通过各种媒体来获得他们需要的信息和知识。所以用电客户产权的供电线路和设备的维修、事故处理，就是一个服务的盲区。做为用电客户，由于受技术水平、维护经验所限，有些事故不容易查清原因，不能及时的自行排除，正常用电受到影响。做为供电企业，认为这是用户产权的线路设备，投入人力、物力等成本消耗进行处理，一户两户、一次两次还行，户多次数多、一年下来，也是一笔不小的的开支，况且有了第一次的延伸服务，在客户当中形成一种这本身就是供电企业服务范围的错误认识，甚至在这些线路设备上发生事故，或造成设备财产失窃，还要供电企业来承担责任。现在有些地方实行有偿服务，政府物价部门核准一个服务中的执行价格，在设备维修、事故处理中执行。执行效果，各地说法不一。

有的地方客户满意，认为花少量的钱，能在短时间内恢复用电，尽快恢复了生产，自己损失减少，产出效益远抵于支出的服务费，而且方便，只要打一个电话，问题就觖决了。有的地方客户认为自己不懂电，供电企业通过我们销售电力，我们买你的商品，你理应提供保证供电畅通到户的服务，还另外收什么服务费。做为执行有偿延伸服务的供电企业，也是几家欢乐几家愁。有企业反映：自有偿服务开展以来，有些用电客户自已能处理的故障、事故，也再不用打电话报供电企业处理，减轻了企业繁忙的报修压力；开支过多的材料费、车辆耗费等大大减少；极大地调动了员工积极性，员� 有的企业反映：给客户干了活，可钱难以要回，遇到个别客户认为花钱消费服务，必须给我服务周到，稍有不合心意就到处投诉。认为挣钱不多，惹了一身的臊，延伸服务是为了搞好优质服务，反而事与愿违，没有达到真正的目的。

综观各地的延伸服务，我认为，延伸服务是优质服务的必然，收费服务也是势不可挡。但我想这样的服务收费一是应该有一个具体的操作标准，而且政府明文规定；二是收费的标准应该以确保收回材料费和车辆耗费为基本，根据不同的用电客户，收取不同的人工费，对于居民客户的服务可以免收人工费，三是收费标准中价格成分的构成应该公开，并且向社会公布，接受社会监督、政府监督；四是在同客户签订《供用电合同》时，与客户商定明确是否需要延伸服务，需要哪些服务，然后供电企业建档立案，确定具体的服务方案。只有这样，才能真正消除服务的盲区，让客户真正体会到供电服务的方便、快捷和周到，才能畅通电力营销的渠道，达到客户企业双方满意。