从精编到卓越读书心得体会范文（汇总5篇）

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《从优秀到卓越》读后感【第一篇】

《从优秀到卓越》是一本能带给人灵感和思想以顿悟的书籍。作者对世界上众多大型公司进行了深入的研究，得出许多宝贵的财富，非常值得我们去不断理解与消化吸收，使我们认识和了解了从优秀到卓越的七个重要因素。这本难得的好书，能为事业指明一条路，并把一个人从“优秀”引向“卓越”，带上另外一个高峰。

什么是卓越？很多人和公司企业，当做到优秀的时候，总会感觉到“很好，维持现状就可以了”，一旦做到卓越的时候往往都是感觉 “其实还可以更好”。这也就是人们常说的“只有更好、没有最好”。希望自己力求做的更好，仅做到优秀是不够的，应该追求卓越的突破性进展和长久的可持续发展。另一方面，当领导不计个人得失时，其必然能发挥出超人的能力。就像杜鲁门所说的“只要你不计功利，就能做成任何一件事”。明确每个管理人员的责、权、利是非常重要的，也是直接影响公司发展的主要因素。

残酷的现实，正如眼下正在发生的国际金融危机，只所以称之为“危机”，其中既包含有“危险”，也包含有“机遇”。对于一个卓越的公司和个人来说，都是通过一次又一次的危机中不断超越，通过面对残酷的现实为起点，从而走向成功。我认为对于一个企业来说，首先要诚实，领导层要多倾听员工的意见，创造一个让事实说话的氛围；其次是保持坚定的信念，并积极的采取行动。

看完本书感觉自己距离卓越还很遥远，需要学习和实践的东西还很多。同时通过这本书，我感到，或许再过5年、后回过头来再度阅读这本着作，还会发现其他更深层次的内涵。

浅谈从优秀到卓越论文【第二篇】

浅谈从优秀到卓越论文

论文关键词秘书工作 领导关系 向上管理

论文摘要本文以笔者个人经历为基础，以秘书与领导的关系变化为主线，提出了秘书如何成长。如何成为优秀，如何走向卓越的问题，并给出了建议。

回首自己过去的几年工作经历，实现了从一个职场“菜鸟”秘书到行政副总的转变，虽然算不上什么骄人成绩，但毕竟都是自己一步一个脚印努力而来。特别是在秘书这个岗位上．自己不仅学到了很多知识与技能，而且有很多感触与感悟。

初入职场的秘书基本都是从“端茶倒水”、“接来送去”这些基本功练起，起点基本相同，但各个秘书的职业生涯却千差万别，这里面尽管有环境等因素的影响，但笔者认为造成这种现象最主要的因素是各个秘书与其领导之间关系的不同，事实上秘书的每一步成长都有其领导的因素在里面，特别是和领导关系变化的这一关键因素。

一、熟悉环境了解领导

初入职场的年轻秘书．大多是怀着忐忑与憧憬的矛盾心情上阵，这时的领导对新来的秘书并没有太大的把握．双方需要一个磨合的过程，而磨合成败的标志就是秘书与领导能否有效建立起信任关系。作为秘书这时关键是要尽快的熟悉环境、了解领导。需要熟悉环境方面的主要内容包括：企业所处行业的前景与发展阶段、影响企业发展的主要法律法规及政策、企业的发展战略与年度规划、企业的机构设置与职能、企业制度与企业文华、部门的同事、个人的岗位职责等。获得行业信息主要可以通过权威报刊、网络等查询，获得公司内部信息可以查阅公司相关档案与文件。熟悉环境是秘书融入公司和了解领导的基础，因为领导也处在这个环境当中，这个环境对他同样有很大的影响。而任何一个领导。他的气质、性格、习惯、喜好、能力、教育及成长背景都有很多独特之处，对工作都会有很多不同的要求，作为秘书就要迅速了解并在实践中向他期望的方向体现出来。比如笔者的领导经常到全国各地不同的城市出差，开始笔者预定的酒店虽然交通便利、环境一流但领导经常还是不满意，后来笔者了解到领导对酒店房间卫生间的质量要求非常高，他将卫生间的舒适度与人性化作为衡量酒店好坏的重要标准．因此笔者后来再给领导预定酒店时就会增加了解酒店房间卫生间设计与配置一项。如果领导比较重视的一些问题．秘书一直无法达到领导的要求，领导就会渐渐丧失对秘书的耐心和信任。

秘书赢取领导的信任需要一个过程。在这个过程中有效的熟悉环境和了解领导是关键。秘书应该通过对环境的把握与对领导的了解逐步取得领导的信任。秘书与领导只有建立起了信任关系，这个秘书才有可能进一步发展。

二、建立优势良性互补

秘书初步取得领导信任仅是有了一个良好的开端。秘书要真正起到“参谋”与“助手”的作用路还很长。秘书应该清醒的认识到自己和领导的目标是一致的，统一于同一事业的决策活动之中，差异仅在于领导起主导作用，自己起辅助作用。这就要求秘书为了实现与领导的共同目标，完成领导交办的工作，分担领导的责任。因此，秘书要迅速提高自己的综合能力，主要包括公文写作与处理能力，办事、办会能力。接待应酬能力，沟通、聆听、领悟能力，组织、协调能力，信息收集、分析、整合能力，以及应对突发事件的快速应变能力。提高上述能力的过程中，秘书要分析判断领导岗位所需要的知识与技能．分析判断领导的知识背景、知识结构，找出领导的优势与劣势。在领导优势领域秘书仅需要适当学习掌握，达到领导的基本要求即可．秘书不足的地方领导会加以指导，对共同目标的实现不会造成什么影响。但领导工作上有强烈需求而领导本人在该方面又有劣势的领域，秘书则需要强化学习、重点钻研，并形成自己的优势，以弥补领导的不足，以确保共同目标的实现。秘书千万不可为了获得领导的一时表扬，在领导的优势领域费心费力的重点发展，而出现领导与秘书有共同的 认知盲区或技能弱点。笔者的企业在发展过程中，笔者的领导负责落实收购另外一家企业，尽管聘请了法律顾问、财务顾问，但因是企业第一次实施收购，领导对收购涉及的法律法规、相关程序与要点等亦不十分清楚，压力仍很大，加上他工作任务繁重，没有太多的时间去仔细研究分析，笔者就在那段时间内，花费了大量的精力收集、学习、分析企业兼并收购的各方面资料，给领导提出了很多有益的意见和建议，有效的协助领导顺利的完成了此次收购。在后来实施的其他收购计划中．笔者就能在其中扮演更为重要的角色。   秘书只有在具有较强综合能力的基础上．并在领导劣势领域建立自己的优势，以领导为主，和领导建立起良性互补关系。此时秘书与领导为实现共同目标而各有所长的能力搭配可谓“同而不和”．这样秘书才能真正起到“参谋”与“助手”的作用，此时的秘书可以称得上优秀了。

三、加强沟通向上管理

一个优秀的秘书如何更进一步，成功实现从优秀走向卓越？这个问题也困扰了很多优秀秘书。笔者认为，实现这一步关键是秘书需要加强和领导的有效沟通，在领导对秘书向下管理的同时，秘书对领导进行适当的向上管理。向上管理是指从战略上配合领导的作风和预定的目标，并将其与自身的作风和目标融合起来。从而能够让自己有所作为并实现个人的职业目标。秘书对领导向上管理的一个主要且是通过建立有效的沟通渠道。让领导理解秘书的立场与想法，同时也促使秘书接受领导的观点。在这方面笔者的体会是，成功的向上管理的首先需要一个畅通的`沟通渠道。秘书与领导之间在工作内外要培养有非常多的共同语言，这对于建立畅通的沟通渠道大有裨益。共同的语言，共同的经历，共同的情感，就意味着有共同走向成功的可能。其次要求秘书不仅需要对领导的客观情况非常了解。而且需要对领导的思维方式、沟通方式、决策方式非常了解。秘书要将个人的目标融入到领导的目标当中去．要站着领导的角度与高度上思维、分析、判断问题。在合适的时间、合适的场合用领导擅长的沟通方式阐述自己的观点与想法，以取得向上管理的成功。通过向上管理向领导展现自己的思维、分析、判断、策划等多方面的能力．以获得领导更多的认可与支持。同时，对于自己向上管理过程中暴露出的不足．领导可以更加有的放矢的给予指正。通过向上管理的成功实施秘书可以有效促进自己职业能力的提高与职业生涯的转变。在向上管理过程中有二点非常忌讳。一是秘书带有投机取巧、不当得利的个人利益因素在里面，这种现象的出现不仅违背了向上管理的初衷，而且辜负了领导对秘书的信任，在双方关系上很容易造成不可修复的伤痕。二是向上管理失败时，秘书不可孤芳自赏、消极抵触，更不可一意孤行公开领导与自己的不同观点，造成公开的矛盾，这些是秘书尚不成熟、不堪重用的表现，对秘书职业生涯的发展非常不利。

一个能和领导有效沟通．成功进行向上管理的秘书．此时秘书与领导的关系在良性互补的基础上．已经融入了同事、师生、诤友、亲人等诸多关系因素。此时，可谓秘书已从优秀走向了卓越，将很快迎来职业生涯发展的重大飞跃。

职场的成功。有赖于你跟领导的合作。拿破仑・希尔也说：“大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的，他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者。”一个秘书若想在其职业生涯上有较好的发展，就应该做一个聪明的跟随者．上演着从入门到优秀，从优秀到卓越的成长历程。

从优秀到卓越读后感【第三篇】

读了《从优秀到卓越》，感想似乎很多，但要表达出来，似乎又觉得自己的语言是那样的缺乏，不过我确确实实感觉到这是一本难得的好书，每次读它，总是有些地方能引起我心灵的震撼，它默默改变着我的思维方式、行为习惯……是的，改善思维，改变习惯，确实很难，常言道：江山易改，本性难移。但是我想只要认识到了，就是新的起点。一个人只有不断的完善、挑战自我，那么他的人生才是有意义的。《从优秀到卓越》就是你完善自我的良师益友。本月的学习心得：

《从优秀到卓越》这本书从各个方面分析、解读了优秀员工的含义，包括工作态度、工作方法和工作道德等几个方面，让我对自己有了更为深刻的认识，对自己以前的工作有了更多的深思和反省，为我的成长指明了方向，对我的职业生涯产生了深刻的影响。态度决定一切。想要做好一个工作，首先就是要端正态度，包括对自己的，对工作的，对别人的。对自己严格要求。在自己的岗位上要踏实肯干、爱岗敬业、力争上游，对自己严格要求，时时鞭策自己，超越自己。同时要保持良好的心态，并在工作中寻找乐趣。“全心全意热爱工作”“今天比昨天更努力”方能让自己取得提高，做好工作。对工作负责。工作成果是考察一个员工的主要指标，对工作要积极主动、尽善尽美、善始善终并敢于承担责任。接受一个工作的同时，就是接受了一项使命，要积极参与到这项工作相关的个个环节，保证个个环节的顺畅无误，将工作圆满完成是最终的目的。不因为工作中有困难而放弃，积极寻找解决办法，对每一项工作都有圆满的交代。如果工作中有了错误要勇于承担责任，不找借口推脱，并在错误中学习，不重复同一个错误。对工作伙伴亲切友爱。繁重的工作对每员工的身心都会造成压力，而压力避免不了的同时，对工作环境的气氛就有很高的期望。每个员工都希望自己能在一个和谐、友爱的环境中工作，而我们每一个人都是工作环境的制造者，所以，给别人一个微笑就是对别人的一种关怀，而这种关怀是相互的，最后的受益人还是自己，所以，微笑吧，微笑着面对自己，微笑着面对他人，微笑着面对生活。有了对各方面正确的态度，是为了更好的投入工作，而工作能否做好，还取决于工作的方法是否正确。而依靠团队的力量，具备较强的执行力，并用最好的方法提高工作效率是达到工作目标最正确的途径。“没有完美的员工，只有完美的团队”员工再完美也就是一滴水，一个高效的团队就是大海，任何一个员工都不能脱离团队，而没有团队精神的组织就是一盘散沙。员工作为团队的一份子，要首先考虑团队的利益，只有团队的利益得以保证，员工的权益才有保证。要与团队里的其他人员通力合作，互相帮助，优势互补方能完成团队共同的工作目标，也使员工的价值得以体现。与团队成员的协作涉及到与上级和与同事之间的关系。其中与上级的关系要求员工要具备较强的执行力。对上级的工作布置，要求员工要有较强的执行力，因为“没有付诸实施的话，再周密的计划也一钱不值”正确理解领导的意图，明确自己工作的目标，贯彻始终的尽职尽责，工作中个个环节的把握控制，最后达到合乎要求甚至比要求标准更高的工作成果，该员工方可称为具有较强的执行力，并具有不可替代的核心竞争力。当然，专业的知识和技能是具备执行力提高核心竞争力的基础条件。另外，在执行的过程中，要掌握方法“走捷径”。勤于思考、积极学习、快速掌握就是提高工作效率的有力法宝。工作的方法不是教条的，也不是僵化的，将复杂的工作简单化的程度越高，工作效率就越高，反之则越低。勤于思考就是不安于现状，不受前人的思路约束，在工作的过程中，必须有积极寻找有效的“捷径”提高效率的思想；积极学习就是努力挖掘自己本身的潜力，并向周围的人学习，汇集所有人的智慧，致力于工作效率的提高；快速掌握就是在“捷径”找到以后，快速吸收、掌握学习到的新知识，为工作方法的进一步改进储备知识力量。勤于思考、积极学习、快速掌握的有效运用就会使工作效率逐步的提高。无论是员工还是团队所依托的强大后盾都是所在的企业，员工与企业是相互依托的，企业对员工来说就是最大的团队，企业给了员工归属感，员工是企业价值的创造者，企业与员工是息息相关、荣辱与共的。对员工来讲，应该将眼光放长远，看到企业利益与员工利益的密切关系，不要只想着自己的利益，企业的利益有保证员工的利益才能保证，要热爱自己的企业，维护本企业的形象，随时保持高度的企业危机意识，时刻不忘给自己的企业提供有益建议，为企业发展注入新鲜血液，员工的热情，就是企业的活力。企业需要的员工不仅要具备工作的各项能力，还要拥有忠诚的品格。忠诚是人的宝贵品格，也是一个员工应有的最基本的职业操守，没有忠诚的品德，即使有再强的工作能力，企业和社会也不会认可。没有忠诚的品质、没有良好的职业操守的`员工，在企业中难以得到认可，败德行为得到的利益也只是暂时的。简单说，就是要学会工作先要学会做人。

以上是我对《从优秀到卓越》这本书的读书心得。我想如果我们都能按照书本上的法则“修炼”，我们每个人都向着卓越员工的目标迈进，一定能使我们企业和员工的价值共同实现！

从优秀到卓越读书笔记【第四篇】

从优秀到卓越读书笔记

从优秀到卓越是每个企业都梦想的一个过程，但往往会因为各种因素，制约着这种现象的发生。本书首先对企业卓越进行了定义，并调研了所有在美国上市比较长时间（至少35年）的上市公司，筛选出了一批符合卓越标准的上市企业，通过研究发现这些企业都具备了一些特质，而与此同时，本书的研究团队又对比分析了这些公司同时期同业务的另外一些著名企业，作为对照，惊人的现象是正是因为他们没有这些特质而最终导致他们的公司没有成为卓越，有的甚至一败涂地了。

下面我们看一下这些特质，又或是使他们飞龙在天的秘籍到底是什么？

第一要素：人。

书中的叫法是第5级经理人。要想从优秀变成卓越，首先必须要找到能够带领企业发生转变的第5级经理人。那什么样的人才是第5级经理人呢？书中写的也比较清楚：谦逊、不爱抛头露面、但非常专业，他们不像很多具备相当强人格魅力的领袖，而正是这些不显山露水的经理人最终成就了一番大事业。仔细分析一下，确实有其合理性存在。不爱抛头露面的人往往有更多的时间专注自己企业内部的管理与战略的制定，不用疲于应付各种社交关系或因为某种社交关系中所谓的面子而让企业前进的方向走了岔路。这种性格的人另外的一种优势是他们往往会把企业的利益重于自我的利益，把企业长期发展的大计的重要性放于第一位，当他们离职或退休后的公司，仍能保持很长时间的持续卓越，而不是像那些傲慢、自我的明星经理人一样，把自己的重要性放于第一位，而一旦他们走下神坛，公司顷刻间即会土崩瓦解，而这些明星经理人们仍然会洋洋得意，看似是正是由于他们的离开，公司才会形成现在的这种局面。因此人的'作用，确实很重要。而找到合适的人员，书中同时还提到了一个观点，他们在巨大的压力下面，严峻的形式下面，他们往往会自我激励、互相鼓励，竭尽所能为公司服务，而公司的管理人员或者领导者甚至不需要对他们进行在心里上的疏导，从而又节约了大量的时间以及管理的成本。

第二要素：思想。

在公司合适的人员到位后，面对的可能是公司严峻的内外形式，卓越的思想即会引发卓越的改变。书中提到了“刺猬理论”。()经总结，可以理解为在公司现有可整合的资源条件下，做出什么样的业务能够让公司在该领域保持最好。按李总理的话说，公司也必须要有壮士断腕的勇气进行改革，哪怕是一项公司做了几十年并有不错利润的业务，如果经过努力仍无法做到行业最好，那也必须舍弃，只有革了自己的命，最终凤凰才能涅盘，飞龙才能上天。

第三要素：行为。

有了人，有了想法，必须具备超强的执行力予以付诸实践。而在执行的过程中，公司必须形成某种训练有素的文化或者是体制，在这个体制机制的范畴下，公司所有的层级部门都会形成良性的互动，并朝着公司的目标方向迈进，从而又避免了公司内部小团体的利益争斗、员工的消极怠工等不良现象，这不光是一种培养执行力的方式，亦或是一种公司精神，也可以说是一种化学反应。

最后所有上述的要素一定要经过不断反复迭代推进的，要素间互相关联、互相促进发展，不断的积蓄能量，最后形成一种合力，让公司腾飞。这就是所谓的飞轮效应。

本书的意义是为我们指明了卓越公司的密码，所有的案例证据确凿，逻辑清晰，并采用了对照的方式明确的阐述了观点，给与做企业的同仁们极大的参考意义和方法论的指引，有或许在未来人生的每个时间段进行翻阅都会有很多不一样的感触吧。

《从优秀到卓越》读后感【第五篇】

看完《从优秀到卓越》的第一章，我首先想到的是恩师对我说过的一句话“你是个优秀的学生，老师希望你能不断地进步，追求卓越”。那个时候只是感觉老师对我寄予了很大的希望，或许是年少不更事，竟没能很好的领会“卓越”的含义，今天再读这本书，却让我对这个词的分量有了新的理解。

其实第一章主要是阐明了这本书的整体框架，逻辑结构，研究方法，提出本书的重点“实现优秀到卓越是可能的，本书将用科学的方法分析和论证如何从优秀到卓越”。不难看出本书的研究结论都是在分析了大量客观数据和事实的基础上得出的，而且本书的逻辑结构也是相当严密的，巨轮模型让我们对“从优秀到卓越”的过程了然与心。卓越的过程就是巨轮旋转起来的过程。笨重巨大的飞轮，刚开始推动它转起来是那么地艰难，但是只要我们坚定地朝着一个方向不停歇地推动，让它蓄积大量的动能，当到达那个临界点的时候，巨轮也就飞快的旋转起来，而且势不可挡。当然推动巨轮的力量也很重要，它要有“第五级经理人”的领导，要遵循“先人后事”，要敢于“直面残酷的现实，而且还要坚信信念”……在我看来更多的是要有一种信念。

文章开篇就提出“优秀是卓越的大敌”，其实看到这句话，让我们难免有些困惑，因为我们通常会认为，达到了优秀的层次，不就更接近卓越了吗？会什么反而会阻碍“卓越”的实现呢？但想想现实中的例子，就不难发现，这句话却有道理。在某个行业优秀的企业有很多，他们利润可观，员工福利好，企业体制成熟，在市场上也有一定的口碑，并且还能在比较长得时间内保持这种优势，这个时候这样的企业往往会安于这种现状，因为他们觉得对他们而言各个方面已经够好，他们只要保持现状，就可以有好日子。一旦有这种想法，这个企业就很难再进步了。其实这也就符合了为什么第一一般只有一个，而第二第三却可以有多个，而且排名越往后数量越多的现状了。而没有做到卓越的企业很多时候是没有认识到什么是“卓越”，为什么要“卓越”，怎样“卓越”。

“令死神望而却步的，是永无止境的好奇心”，我想说的是 “卓越”也不能仅仅局限为“优秀”的更高一个层次，她应该是无限向上，向前的一个级别，没有最好，只有更好。保持对生活，对世界的好奇心，不断去发现和创造美好，让整个人类，整个世界，甚至整个宇宙变得更加美好！