关于最感动的文章精编4篇

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最感动的文章【第一篇】

作为一名前台综合柜员，深知客户服务无小事，客户服务质效的好坏直接影响我行各项业务的健康正常发展。面对千千万万的客户，我始终以平和的心态去对待每一个客户。宁化建行储蓄专柜处位于繁华的中山街，业务繁忙、现金收付量大、客户层次高低差距较突出。我在日常柜面服务时，无论是面对有钱的老板、还是经济紧张的老乡;无论是大额的现金存取、还是零散的残损币兑换;无论是政府、单位的支票户、还是沿街林立的个体户，都一视同仁，热心对待，从不以貌取人，以业务类型来决定自己的服务态度。时时处处我都严格要求自己，把建行优质服务的价值内涵充分体现在为客户服务的点点滴滴上。让客户能从他办理业务的过程中切实感受到建行人对自己的尊重、体会到建行为客户周到热情服务的真诚!

在十几年的柜员工作中，我深深地懂得，客户就是我们的衣食父母，只有多为客户着想、多为客户着急、以原则为前提，从客户的角度考虑问题，才会有更多更好的客户走进我们建行，最终成为我们的忠诚客户，为我们创造更多的营销机会!为了做好柜员这份直接服务客户的面子工作，我着力做好自己过硬业务技能这个里子!所谓艺高人胆大，为了让客户在业务办理过程中少排队、少等待、少发牢骚，我熟记各类业务交易代码。认真学习《柜面业务操作规定》、《优质文明服务规范》和《网点营销技能提升》专业知识，做到业务操作规范、服务用语文明、客户交流、单证钱款接递举止得体。在做好柜面服务营销工作之余，我还自学了相关电子机械基础知识，为维护好ATM机和门市营业所需的打印机、验钞机以及监控设施做到了定期保养检查，让这些设备能最大限度地发挥工作效能，提高对外营业工作效率。

人上一百，种种色色。在临柜过程中所面对的客户何止千百，为了做好柜面服务营销工作，我能够结合实际，针对不同类型客户，提供个性化服务。在为年岁较大的客户办理业务时我唱收唱付;客户忘记密码时，在确认是其本人，且证件齐全的情况下，能不厌其烦地提醒能记起密码的途径;碰到不会用卡的客户，总是结合生活实际举一反三的进行讲解用卡的方便之处，用巧妙的语言化解各种盾。

在客户服务的道路上，自己永远不可能做到最好，只能努力做到更好。只有在平凡的岗位上始终坚持按上级行的要求认认真真地做好自己的工作，为客户尽最大可能提供优质的服务!才能做到以建行为平台，在平凡的工作岗位上，实现了自己的人生价值，在为客户长期的服务过程中体会快乐，在客户和产品营销的过程中感受成功.

最感动的文章【第二篇】

对于列车运行中的安全隐患，我们从来没有掉以轻心。车厢内的气流有时会推动车厢端门突然闭合，可能挤伤旅客;新型行李架比较光滑，硬皮箱包在紧急停车时可能滑下伤人....针对这些问题，我们要将安全隐患消除在萌芽状态。“先生，吸烟的时候请不要手扶门框，以免挤伤您的手。”“老人家，您接水时不要接太满，别烫着。”列车员从车厢一头走到另一头贴心地纠正旅客可能导致安全问题的行为。

我们没办法要求每一位旅客都对我们的工作做到理解，但我们可以用我们的真诚去感悟他们。服务是一种态度，需要用心去经营;服务也是一种心情，值得我们用爱来培养。"当我们用心去为旅客服务，哪怕只是一句贴心的问候，哪怕只是一个真诚的微笑，哪怕只是一个关切的眼神，旅客都会回报一份感动给我们。也许就在列车晚点时，旅客就会回报给你一份理解与认同。

服务就是将心比心，想旅客所想，站在旅客的角度上想问题，以旅客的需求为出发点，那么，旅客也会为之所感动，回报给我们一份宽容与理解。哪怕是在列车晚点的时候，只要我们学会换位思考，用心并且耐心的向旅客解释，为他们提供力所能及的服务，对旅客的抱怨依旧保持良好的心态，耐心聆听他们的不满与问题，我相信当我们以这样良好的服务状态去向旅客服务时，旅客也会看到我们的努力。我相信，所有用心服务的努力就会有一份收获，当好的服务变成一种习惯，我们的工作也会变得得心应手。习惯决定了一个人的成就，好的习惯注定会有一份收获。

最感动的文章【第三篇】

春暖花开共抗疫情···没有春天不会到来···面对疫情，除了那些跑到一线的逆行者，还有一群默默奉献的女志愿者。她们是非凡的女卫士。凭借超强的专业能力和过硬的敬业精神，女性不会让胡子勇敢坚定。春风化雨的温柔力量成为抗疫一线最美的风景。01为村民出售的姐妹花

春天，万物萌发，枝江市顾家店镇岩子河村大棚西邻长江，欣欣向荣。本该欣喜若狂的10户种植者，看着14株菜苗生长喜人的大棚，却整天皱眉。早在去年10月，这些受帮助的贫困农民就忙着种子和棚子，等着春季菜苗卖个好价钱。谁知道，新冠肺炎疫情来势汹汹。岩子河村响应上级防疫部署，封村月余，菜苗销售无门，血本无归!

岩子河村志愿者姐妹花屈春玉、曾华年在入户走访时，了解到大棚农户的难处，立即向村防疫指挥部汇报。二月中旬，她们刚刚牵头组织村民们向枝江市人民医院、宜昌市第二人民医院、葛洲坝集团中心医院东山院区捐赠了16600斤“爱心蔬菜”，顾不上歇口气，又主动承担帮助销售菜苗的任务，解大棚农户的燃眉之急。时间就是收益，她们利用村微信群发布销售信息，挨家挨户登记待售菜苗数量，马不停蹄地亲自进入大棚拍摄，并制作成销售短片;同时她们通过村支书联系全镇各村网格员，电话联系以往来村里收购的外地单位，不厌其烦地联系各种

销售渠道„„经过她们的不懈努力，全村万对(一对两根)辣椒苗、万对茄子苗、万对西红柿苗已收购，成功解决了菜苗滞销难题。

一句句情真意切的感谢，一双双握住不放的手，一张张愁眉舒展的笑脸，对忙碌了近十天的屈春玉、曾华年来说，是她们参加巾帼志愿服务交出的最好答卷。春天到了，春暖花开，在战胜疫情的行动中，有无数像屈春玉、曾华年一样的巾帼志愿者，用爱传递巾帼力量，用责任心展现巾帼担当!

02为医护人员护航的“爱心的姐”

董家翠是枝江市汽车运输公司爱心车队中的一名“爱心的姐”。面对公司的号召，她第一时间主动请缨，从正月初二加入爱心车队后一直工作到现在，平均每天接送七八趟。除了免费接送医护人员外，还免费为孕妇、急重患者等有特殊需求的市民提供出行服务。

每天上午7点，她准时等候在南岗路领秀之江或英郡年华小区大门口的路旁，接送居住此处的市人民医院的医护人员到医院上班。下午17点，她又准时等候在人民医院门口，接送医护人员回家。为了保障疫情期间乘车安全，她每天对出租车进行消毒，将每个角落都仔细清理干净，为乘客提供安全卫生的乘车环境。

“我是一个普通的的士司机，也是枝江市的一份子，我想为这个城市贡献自己的一分力量!为奋斗在一线的医护人员做好后勤保障工作，让他们出行更加便捷。希望所有一线的医护人员平安!健康!枝江加油!武汉加油!”简单的言语不掩她那颗火热的心。

03女干部当起“推销员”

盛顺桥是张家场村的一名贫困户，养蜂是他赖以生存的主要收入来源。受疫情影响，库存400多斤蜂蜜无人收购，妻子患尿毒症，每周需要透析，急等用钱的一家人急的团团转。

3月5日下午，市档案馆结对帮扶干部胡蓉了解到贫困户的实际困难后，决定在微信群上帮助盛顺桥推销。当天晚上8点半，胡蓉在微信群、朋友圈中扩散消息，

一时间有多位朋友纷纷打来电话或发来信息要求订购蜂蜜，她一直忙到晚上12点半才登记完购买者的地址、电话、数量。3月6日一大早，她联系村书记和扶贫专干，请该村回枝江的居民帮忙将蜂蜜带到枝江城区，下午5点钟收到蜂蜜后，她立即骑上电动车挨家挨户送货，一直忙到晚上9点50分才拖着疲惫的身体回家吃晚饭。截至到3月7日晚，共下单58笔，售出蜂蜜174斤，帮助贫困户增收5220元。今年52岁的胡蓉，这几天为销售蜂蜜没有按点吃过一顿饭，身体感到有些吃不消，但她说“能为贫困户做点事，苦点累点心里也高兴”。

04隔离不隔爱战“疫”家力量

非常“疫”时期，全市广大家庭宅居在家，如何充分利用这段“悠长假期”，帮助广大家庭学习家庭教育知识、收获温馨而又充实的亲子时光，从而为全市疫情防控大局献上家教人的一份力呢?这是疫情发生以来，枝江市家庭教育指导实验基地妇委会主任罗华艳一直思考的课题。

在枝江市妇联的指导下，基地从1月30日起，创新启动“隔离不隔爱·家教伴我行”家庭教育线上课堂。线上课程内容丰富，涵盖家庭防疫指导、亲子游戏、亲子阅读、科学实验、习惯培养等内容，多层次帮助更多家庭把握这段“全员在岗”、难得相聚的亲子时光，实现家庭成员的共同成长。

用橘子皮做口罩，做汤圆，水里花开实验，糖融化实验，扮演老师、医生、战士，空中话剧„„为了让孩子们度过一个愉快充实的假期，罗华艳带领家教团队付出了艰辛的努力，找材料，拍视频，和家长孩子语音互动„„功夫不负有心人，线上课堂非常火爆，家长们好评如潮，孩子们笑声连连，加入线上课堂的家庭越来越多。为期21天的线上课堂结束后，应家长孩子们的强烈要求，第二期线上课堂正在接续举办。

因为成效斐然，罗华艳还应邀到宜昌家庭教育网络公益课堂作《不寻常的假期时光》系列课程分享，她分享了家庭“运动、环保、阅读、美食、游戏、防护、学习、劳动”八个主题，为大宜昌片区的1500多个家庭带来了丰富多彩的家庭亲子活动。她常常说：“国家有难，我们每个人都不能袖手旁观，用自己力所能及的力量，帮助更多家庭轻松度过疫情隔离期，所做的一切都是值得的。”

最感动的文章【第四篇】

感动，点一瓣心香高楼越来越多，空间越来越小。冷漠越来越多，温情越来越少。然而，感动，正以它清淡却足以令人动容的方式，诠释人文的内涵。——题记有泪水在，我感到自己仍然饱满。早晨打开窗，看着阳光穿透每一片树叶，以一种无声而又朴素的方式与生命对话，我感动着。傍晚散步，看夕阳落下，品味着李商隐“夕阳无限好，只是近黄昏”的意境，我感动着。感动，点燃了精神家园的一瓣心香，萦绕着人的一生。时代在发展，在经济高度发展的同时，我们的精神家园是否已经荒芜?我们是否缺失了心灵的一角?

行色匆匆，有多少人停下脚步倾听心灵的跫音?大多数人被生活磨砺得太粗糙，渐渐冷漠。纽约曼哈顿街头，车水马龙。一个小女孩守在一棵树下不肯离去。人们惊奇地发现，她在等待秋天最后一片叶子的落下，孩子是纯真的，她会为一个平凡的自然更替而感动。缺少感动的人不是一个真正的人。缺少感动的社会谈不上真正的发展。它缺少人文的养分，最终只能走向荒芜。

我们有多久没有被那些优美的文字感动?李白的潇洒，杜甫的沉郁，托尔斯泰的浩瀚，雨果的雄奇。我们有多久没有被那些高尚的背影感动?在冬天为人民打造一轮更温暖的太阳的屈原;撒下“人生自苦谁无死，留取丹心照汗青”的浩然正气的文天祥;孤独地守望着大汉三千里江山的苏武……感动不是单纯地落泪，不是肤浅地感时伤怀。

感动是一种人文精神，是人与人之间心灵上的共鸣。在物质高度发展的今天，我们的精神之路通向何方?学会感动吧。

当一颗心与另一颗心之间不再遥远，我们的社会就多了几缕温馨。当每个人都能体会他人心弦的震动，我们的社会才会变得和谐。“为了看看阳光，我来到世上。”巴尔蒙特的话难道不会令我们感动么?

点一瓣心香，我们的物质家园与精神家园都将开满长盛不衰的花朵，走向远方。燃起感动之火感动对每个人来说并不是永恒，因为当你一生下来，死亡也跟着你一起生下来，生命中每一片刻都在朝死亡移动，所以我们只能抓住生命的每一个瞬间。贺拉斯告诉我们：“每天都想象这是你最后的一天，你不盼望的明天将越显得可欢恋。”

这句话是让我们珍惜生命，感激生命中的每一天。殊不知，生命是残疾的。微观看，人生短暂，仅那么六七十年，至多百十年，若中途有什么意外，恐怕还活不到那么久，然而这中间有多少人是真正为自己活着?

又有多少人真正找到了自我?为向上爬绞尽多少脑汁?为挣大钱煞费多少心血?其实，与其说你赚了大钱，倒不如说你被钱所赚，因为钱赚走了你的青春、时间、体力，和生命。

只有一次的生命才是人生最宝贵的财富。说生命是世界上最宝贵的财富，是由于所有的财富都可以失而复得，唯有生命只是一次;但许多人宁愿用它换取那些所谓的财富，却把全部生命耗费在名声、权利或金钱的积蓄上。他们临终时却如此悔叹：“我只是使用了生命，而不曾珍惜生命、享受生命。”

活着，真好!然而人不可能永远活着，生命从它诞生的那一天就开始走向死亡，就开始与死亡做一生的搏斗。所以活着，真的不是一件容易的事。生命能够承受多大的重量，生命有着怎样的韧性，其实我们常常是弄不清楚的。