村级河长述职报告【汇编4篇】

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村级河长述职报告【第一篇】

一年来，在玉皇庙镇党委党政府的正确坚强领导下，我村认真贯彻上级关于全面推行河长制的工作要求，坚持巡河制度的要求，严厉打击乱搭乱建，乱采乱挖，乱倒垃圾等不良现象，已经取得了明显成效，使得我们村两岸的河流呈现焕然新貌：绿树成荫，水美鱼肥，空气清新，天空蔚蓝的一派好气象。现将履职情况汇报如下：

一、河道基本情况

河道是两岸村民引水灌溉的主要水源。河道两岸人口密集，容易产生河水污染，乱搭乱建，乱采乱挖，倾倒垃圾等现象，虽然加大力度巡查，也会出现防不胜防，工作方面出现不尽人意的地方。

二、加强巡查和宣传力度

河道两岸出现盗土倾倒垃圾的现象，往往是一早一晚，趁人不注意点时候，因此，我会同村级河道保洁员加强早晚的巡查。村委的广播早晚循环播放，并在重要地点挂上宣传条幅，插上警示牌。镇政府的宣传车也起到了明显的效果。

三、出现问题，紧急处理

今年一年，也出过有倾倒垃圾和漂浮物的现象，出现了不要等到上级部门查出以后再处理，要及时发现及时处理，才不会挨上级的批评与处分。我和河道保洁员，大清早就去河道巡查，能自己清理掉的就立马清理，有重要问题的要立马汇报。

四、存在问题

据村民反映，出现河道倾倒垃圾也有客观原因。村里的装修垃圾，垃圾处理站不回收，又没地方倾倒，又有些过世的老人的衣服被褥等遗物，也没地方处理，还有其他的垃圾不让焚烧，他们知道倾倒垃圾不好，无奈只好趁黑夜倒到河道里。

五、问题解决

对村民困扰的问题，村委会找到解决方案。对那些能腐烂的'垃圾集中深挖填埋。对那些不能腐烂房屋垃圾也按照有关规定要求进行分类处理。

村级河长述职报告【第二篇】

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有xx个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然。

xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

1、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

2、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

3、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

4、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

5、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

6、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

7、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

8、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

村级河长述职报告【第三篇】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

20xx年是不平凡的一年，在这一年中，经物业部全体员工共同努力，在公司其他部门的大力配合下，完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作；完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理；物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作；配合公司完成iso9001文件编写及认证工作；小区日常管理及日常服务；与业主的持续有效沟通及密切内部关系。工作中，兢兢业业，真抓实干，处处维护万达品牌，时时注重公司形象，较好地完成了年度工作任务。

一、20xx年完成的主要工作

1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。

全年处理各类投诉近1500起，其中，物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉，也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月，服务中心接到投诉（报修）3768起，其中关于质量问题3647起，占99。15。

2、重点业户的走访。

全年走访重点业户30余户，主要与业主进行有效沟通，协调解决业户的困难，征求业户对物业服务的意见，征得业主的理解和支持。通过走访，及时了解和掌握业主的想法和需求，为改善服务方式、提高服务质量提供依据。

3、协助完成iso9001文件编写工作。

自6月份开始，利用1个月时间，配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的，有时加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件编写期间，几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报，7月份公司第一套体系文件颁布实施，为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。

4、二期接管验收及入伙工作。

能够带领物业部全体员工，按照制度及项目公司的要求，完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训，事中有控制，事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作，本着对公司负责，对业主负责的态度，力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况，并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074。38平方米，其中住宅1028套，商铺及地上车库174套。

今年组织了4次集中入伙工作，已经发售的25栋住宅共818户，办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。

5、一期地上停车收费的组织与实施。

地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备，8月份进行划线，9月份进行车位出租，共149个车位，目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作，现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。

6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。

物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成，设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合，形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手，一方面是抓制度的学习和落实，另一方面是搞好内部团结，处处身先士卒，做好榜样。通过5个多月的磨合，物业部现在已经能够形成合力，能够做到互相补位，互相支持，互相通气。能够做到工作中讲原则，生活中讲感情，关心所属员工的生活，尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难，得到了员工的信任和支持。

7、《论语》学习。

按照集团的要求，学习了《论语》，结合自己学习体会，写了体会文章。

《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。

8、保安员的制度培训。

9000体系文件颁布实施后，组织保安员进行了4天的集中培训，亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。

9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。

物业部成立后，及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成，一是物业费收缴率，一期按套数计算收缴率达到95；二是业主综合满意，11月份业主抽样调查显示，综合满意度达到了90以上；三是成本控制，小区电费开支没有超出年初确定的指标。

二、一年来主要收获和体会

1、能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习，全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章；

2、对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习，并提出修改意见；

3、整顿房管员队伍，提高服务接待水平。

三、工作中最大的收获

经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程，为日后提高管理水平积累了经验，经历就是财富。

四、工作中遇到的最大困难

到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方，物业公司处于弱势，物业部又是物业公司的一线部门，经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。

五、存在的主要问题

1、还缺乏对物业管理行业的深刻理解；

2、在与其他部门沟通协调上还存在问题；

3、个别问题爱叫真，显得死板，得罪了不少人；

4、灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验；

5、管理方式方法上存在简单化倾向。

六、下步工作打算

1、全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作；

2、进一步做好各岗位人员的培训工作，在提高服务质量上下功夫；

3、加强与业户的沟通，融洽关系，采取多方法、多渠道提高物业费收缴率；

4、持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作；

5、重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题；

全力完成20xx年度其他工作目标。

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年x月x日

村级河长述职报告【第四篇】

20xx年，我在县委、县政府的坚强领导下，按照县河长制办公室总体部署要求，立足我镇工作实际，大力强化河长制工作责任意识，较好地完成了各项工作任务，有力地促进了我镇河长制工作再上新台阶，现将一年来的具体工作述职如下：

完善组织，全面推进河长制工作

我们根据我镇基本情况，对原先的《射阳县兴桥镇河长制实施方案》进行修订，更加明确地落实了全镇境内6条省级骨干河道、17条大沟进行的管理责任，重新划分区域建立图册，明确河道管理分级负责制和各级部门工作职责，落实各项河道管理工作。由我牵头多次召开专题会议，进行工作部署，加强督查检查。

建章立制，多措并举抓好河长制工作

河长制工作是一项探索性的工作，为此我镇根据县河长制办公室的要求，制定了河长制工作6项制度（兴桥镇河长制工作督查制度、兴桥镇河长制工作巡查制度、兴桥镇河长制工作镇级会议制度、兴桥镇河长制工作信息报送制度、兴桥镇河长制工作举报投诉受理制度、兴桥镇全面推行河长制工作验收办法），并将以上制度的落实作为年终重点考核项目。针对我镇河长制办公室的具体工作，还专门制定了内部配套3项制度（射阳县兴桥镇河长制工作考核制度、射阳县兴桥镇河长制工作信息共享制度、射阳县兴桥镇河长制工作交办督办制度）。通过一系列的制度，规范工作程序，可操作性强，并在面上实际工作中加以应用，取得较好效果。

严厉打击，依法开展河湖"三乱"整治工作

20xx年度，按照全县统一部署，我镇全面开展兴桥镇河湖"三乱"整治行动。自20xx年12月6日开始，经过为期一个月的努力，我镇将辖区内2294个网箱，32个渔簖全部依法拆除完毕，并通过县级验收，解决了困扰多年的历史遗留问题。

落实责任，强化督查河长制工作

我镇按照"分级负责、分片包干、一河一长、一河一牌"的河长制工作举措，对辖区内6条省级骨干河道、17条大沟、26条中沟、99条骨干沟进行摸底调查，探索建立治理方案，积极鼓励创建河长制示范河道。定期开展巡查督察通报，监督体系按照"群众、村居、部门"三位一体，工作合力进一步形成，众多涉河问题能够及时发现并有效处置，各级部门协作机制也在进一步健全，河道水环境得到了进一步改善。

20xx年，我镇河长制工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。比如个别村居在处理河道环境问题时不能迅速地落实责任，处置的效率十分缓慢。还有在处理违法违规问题时，工作硬度不够，处置手段偏软、偏松。针对不足，我们将从几个方面进行落实。

一是认真组织研究河道治理长效管理方案。以班子成员为第一责任人，层层将河道治理责任落实到每一个人、每一个点。二是河长制监督要加强民众参与。采用奖惩机制，促使更多的人参与到河长制监督管理中来，不留死角。三是要加强依法治理能力。不留情面，坚决打击围垦河道、侵占水域以及非法排污、养殖、设障、捕捞、取用水等活动。四是严格考核问责。镇纪委全程介入，严格按照有关规定追究相关单位和人员的责任。

在新的一年里我们将继续认真落实县河长制办公室的各项工作要求，克服困难，抓住重点，突破难点。进一步增强工作的.责任感和使命感，努力研究和解决新形势下河长制工作中出现的新情况、新问题，恪尽职守，开拓创新，全面推动我镇河长制工作再上新台阶。