中国式沟通智慧读后感范例3篇

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中国式沟通智慧读后感1

“如果说交流是在已经建立起双边关系的基础上通行的信息快车，那么沟通就是一块打开倾听与倾诉之间大门的敲门砖”，“沟通正是语言这门学问中最为关键的内容所在”，由此可见沟通的重要性。作为教师，每天的工作可以说就是与学生、与家长、与同事之间的交流和沟通，在交流和沟通中，增进教学技能，完成教书育人的使命。

从某种程度上来说，人与人之间的沟通，实际上就是思想之间的碰撞与交汇。本书所阐述的，就是在各种不同的语言环境和对象面前，根据其表征了解内心思想与精神状态，根据实际情况与自身目的，运用合理的技巧和心态来进行处理的过程。

书中在谈到“如何表达自己”时，强调了“沟通之前明确自己要表达什么”。这对我们教师的教学同样有借鉴意义。教师备课时一定要找到你的教学目标，清楚这一节课你跟学生们互动交流的最终目标是什么，在设计教学活动时也都要围绕这个目标去进行，“明确自己要表达什么”，有的放矢，事半功倍。

书中在谈到沟通技巧时，说到“以他人的`兴趣为出发点，那么谈话就可能会顺利地持续下去，而且显得自然流畅”。这对我们教师的日常教学，同样有指导意义。在教学的导入环节，在素材的选取、问题的设置方面，我们都可以从学生感兴趣的事件、人物、活动出发，贴近学生实际，使交流探讨在学生们饶有兴趣的氛围中进行，使课堂的生成自然而流畅。

“成功的交际，除了要有巧妙的言辞、真诚的情感，得体的身体语言也是必不可少的”，“身体语言是一种可以看到的、具有丰富表现力的肢体动作和神态表情，对有声语言具有一定程度的补充作用，在沟通过程中，可以协助有声语言将所要表达的内容准确地表达出来”。我们平时都比较注重有声语言的推敲和磨练，而对身体语言的关注较少。在教学活动中，巧妙地运用身体语言，运用丰富的神态、面部表情，使用“目光交流”等让我们的课堂声情并茂，富有魅力。

书中还提到我们说话时要“巧妙地转折”，也就是我们常常说的“声东击西”，即“间接地批评方式”，这样“既不会让对方太过尴尬，又能让对方知道自己的看法和意见”。这在教育教学中，也有很好的借鉴意义。对一些犯错误的学生，不要直来直去的批评，学会“巧妙地转折”，“间接地批评”，或许更有利于问题的解决，学生也更愿意接受。

在“如何打动别人”这一章，作者指出，要“情与理恰当地融合”，要“善于利用心理共鸣”。书中举了一个例子：新学期，一位老师被分到差班当班主任。第一节课，老师亲切地对学生说“有人说，我们是差班、垃圾班，我认为这是非常没有道理的。因为从体育成绩来看，我们班不仅不是差班，而是优等班。”简短的几句话，使全班学生迅速从低落的情绪中解脱出来，并且非常振奋，不自觉地就摆脱了差生的自卑感。这启示我们，跟学生交流时，多用“我们”，关注师生之间心理上的接触和情感上的共鸣。

中国式沟通智慧读后感2

在中国历史上，“六尺巷”的传说一直作为一种美谈被人们津津乐道，它所彰显的那种中华民族的传统美德，成为告诫世人的典范和楷模。

“六尺巷”是清朝宰相张英的祖宅所在地。据说在康熙年间，当朝宰相张英老家里的人在建造房屋时为争地基与邻居发生了争执。家人飞书京城求助，哪知道宰相并没有仗着自己位高权重而出面摆平，只是回馈给老家人一首诗：“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨?长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”家人见书信后感觉惭愧，立刻在争执线上退让了三尺，下垒建墙。而邻居深受感动，也把墙主动退后了三尺，建造自己的府院。这样一来，两家的院墙之间就形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。正所谓，墙退了六尺，心胸宽了万丈。

“吃亏是福。”这是古人的至理名言。人是要学会隐忍的，忍让能大事化小，小事化了，是处理事情最简单也最聪明的办法。人必须拥有博大的胸襟去包容：大度能容，容天下难容之人;开口便笑，笑天下可笑之事。这是弥勒佛主对世人的告诫。因为修炼不到家，年少轻狂，心胸狭窄，很容易让人归类于脾气暴躁的一介莽夫;而从容淡定，与世无争，自有不怒自威的大将风范。海纳百川，有容乃大。隐忍不但是人格涵养，也是一种处世哲学。

在物欲横流的现代社会，面对金钱美女之类的诱惑，没有些定力是不行的。俗话说，“忍”字头上一把刀，小不忍则乱大谋是很有道理的。无论遇到什么，我们都要做到失意时坦然面对，得意时不忘形，不张扬，不引人注目，也不争强好胜。要记住，生活因简单而快乐，我们要宽容别人的无礼冒犯，原谅别人的无心过失，要明白忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

也许你会发现，在大雪压枝的时候，只有雪松能够生存下来，这是因为，当雪积到一定程度时，雪松那富有弹性的枝丫就开始向下弯曲，于是积雪便从树枝上滑落，待压力减轻后，刚弯下去的树枝又立即反弹过来，因此，雪松能始终保持这苍翠挺拔的身姿。是啊，雪松懂得退让，它知道对于外界的压力，当不能“通过正面抗争去战胜它”的时候，就需要“作出适当的让步，以求反弹的机会”。

唐代禅师布袋和尚有一首诗：“手把青秧插满田，低头便见水中天。心地清净方为道，退步原来是向前。”拥有豁达和淡定的胸怀，怀着一颗恭敬的心，学会低头忍受和步步后退，才能拥有更广阔的天空。

铃木太郎在创业之初，与德国西门子公司就有关技术合作问题进行过广泛而深入的商务谈判。谈判开始不久，便陷入了困境，原因是西门子公司坚持技术使用费提成率要占到销售总额的9%，铃木太郎不赞成这一提案。经过艰苦斗争，最终把提成率降低到5%。但西门子公司尽管做了让步，却又提出了新的要求，要求把技术转让费定为60万美元，并且要一次付清。当时，合同文本的主动权掌握在西门子公司手中，许多条款都是偏向西门子公司的，尤其是违约和处罚条款的订立，更加明显地有利于西门子公司。作为弱势的铃木公司，只能听从西门子公司的摆布。

当时，铃木电器公司的总资本不超过4亿日元，而60万美元的技术转让费相当于2亿日元，这笔沉重的技术转让费，对于刚刚起步的铃木公司来说的确是一个相当沉重的负担。这让铃木太郎陷入了两难的选择——如果答应，那么公司必将陷入财务危机;如果不答应，公司就会失去一次发展壮大的好时机。

在形势对自己十分不利的情况下，铃木太郎高瞻远瞩地指出，懂得退让才知进取。于是，他采取了先吃亏后赚钱的策略，假人之手，从中渔利，大胆接受了西门子公司的苛刻条约。

由于铃木公司从西门子公司获得了最新研究成果，所以，当时世界上最先进的科技成果，几乎都有铃木公司的参与，这为其一跃而发展成为驰名全日本乃至全世界的公司打下了坚实的基础。可以这样说，双方的合作使铃木公司开始确立了国际大公司的地位。

从表面上看，铃木太郎似乎落了下风，不仅作出了妥协和让步，而且还接受了西门子公司的不公正条款。但事实证明，铃木太郎才是这场没有硝烟的战争中最大的赢家——适当的妥协和退让，成就了一个伟大的企业。

刚则易折，柔能持久。在逆境和压力面前，我们既要敢于抗争，也要学会在适当的时候退让，懂得以退为进。凡事认死理，钻牛角尖，一条道跑到黑，自以为是，不肯妥协，不留余地，其实是一种偏执自负的妄念，只能把自己逼进死胡同。

对我们每个人来说，都要知道适时退让是一种智慧，是一种艺术。就像跳远一样，只有在起跳前距起跳线退离得远些，才会跳得更远。懂得适时退让，才能更好地前进。

中国式沟通智慧读后感3

对于我们每个人来说，主动与别人多接触、多沟通，让对方有一个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在仔细阅读卡耐基《沟通的艺术与处世智慧》一书后，深感欣喜，这本书里面的章节调理清晰、内容一针见血，开阔了我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，有非常宝贵的启示和借鉴作用。读完这本书后，我认为卡耐基的观点都是基于情商的角度在表述沟通与处世的智慧，而这么书带给我最大的受益之处是学会用情商的角度来建设和谐的人际关系。

情商是我们感知自己，以及与同事、朋友等人际关机相互作用、互相影响的能力，如果我们可以通过控制自己消极的情绪，控制自己情感表露方式及程度，更容易了解别人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考，以《沟通》一书为工具，建立和谐人际关系，我总结了几点体会：

破除人际交往消极情绪。无论是上班路上一个横冲直撞的“意外”或者无意间的一个口角都会影响心情，让别人控制了我们的情绪，似乎是让别人决定了我们这一天过的好坏。这种消极情绪会让我们完全不顾及周围人的感受，为正常人际交往设置了障碍。所以我觉得控制自己的情绪从小事做起非常必要，乐观积极地对待发生的事情，对难以控制的行为的性质进行深入地了解，分析整个事情和自己的感受及行为来把握好事态的发生，学会控制自己的反应，“微笑待人”，“管住自己的舌头”，从而掌握“沟通的主动权”。

尊重他人，以礼待人。人与人之间很微妙，有时候一些人际冲突都是因为双方没有赢得足够的尊重的缘故。卡耐基在书中章节也写到“用友善的方式说话”“不要与人争辩”“让他人享受到被尊重的感觉”。在人际交往中称呼上要尊重对方，说话要符合场合，与客户约定就要按时赴约，尊重他人的人格，交谈记住对象的名字，用谦虚的态度和待人，即使不同意对方的观点，也应保持礼貌，要实事求是的评论任何事，对事不对人，不要任意攻击对方的人品和道德。

使自己的谈话充满社交智慧。交谈的目的是与别人建立关系、交流思想和信息，而且让对方感到重要的、独特的。根据卡耐基的口才修炼法则来提升自己的.语言表达艺术，学会做一位忠实的听众，记住耳朵和嘴巴的数量之比。在各种场合与各种人之间的谈话要适宜，与社交或者工作关系的每一个人都保持联系。关注交谈的细节和技巧，站在别人的立场看问题，不要提及对方的弱点，要把人和问题分开，选择双赢的相处模式。

人与人共处于世，对不同的人采取不同的方法，顺应时势，依情况的需要去做事，既能做到明智审慎，又能掌握处世艺术，这才是战场最聪明的操纵者。我的理想是站在卡耐基的肩上，用情商的角度去思考建设，用《沟通》去修炼提升，相信，我一定可以脱胎换骨，重塑一个不一样的自己！