关于春节客户维护方案【热选4篇】
【写作参考】阿拉题库漂亮网友为您精选的“关于春节客户维护方案【热选4篇】”文档资料,供您写作参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
春节客户维护方案【第一篇】
在20xx年春节来临之际,为确保我局包扶贫困村贫困群众和全县人民一道过上一个欢乐喜庆、文明祥和的春节,进一步丰富贫困群众的精神文化生活,及时把党和政府的温暖送到广大困难群众家中。根据县委办、县政府办《关于做好20xx年元旦春节期间有关工作的通知》(镇办字〔20xx〕126号)文件精神要求,现就我局开展20xx年春节走访慰问贫困村贫困户送温暖活动制定如下实施方案:
一、走访慰问的对象和范围
1、建档立卡在册贫困户,尤其是农村低保户、五保户,孤寡老人、贫困学生等弱势群体;
2、突发重大疾病或长期慢性病造成的非在册贫困户的困难群众;
3、困难党员和困难退休村干部;
4、扶贫一线村组干部和两委班子成员。
二、走访慰问的时间和内容
走访慰问时间要求于20xx年1月18日前,利用一周时间在合理安排业务工作的.同时,按时圆满完成走访慰问任务。具体走访慰问内容有以下几方面:
1、宣讲脱贫政策。要深入到组到贫困户家中,广泛宣讲党在农村的.一系列强农惠农富农政策,特别是中省市县关于脱贫攻坚的系列重要文件,尤其是我县实施的“三带四联”及配套管理办法要宣传到家喻户晓。要围绕“扶志气、树信心”,帮助贫困群众克服“等、靠、要”思想,大力实施精神脱贫、信心脱贫,引导贫困群众自力更生、艰苦奋斗,变“要我脱贫”为“我要脱贫”,变“送小康”为“干小康”,充分激发贫困群众脱贫致富的内生动力。
2、宣传平安建设。临近春节,历来是盗窃多发期和火灾事故的高发期,伴随着春节即将来临,结合走访慰问活动要深入各村民小组加大春节期间平安综治维稳宣传力度,重点宣传一是宣传安全用火,严防野外用火、室内烤火和祭祖等活动的不安全事故发生;二是宣传防盗防范,春节期间随着学生放假、农民工返乡,人员流动量大一定要做好防盗、防诈骗、防传销等方面的安全预防;三是宣传安全乘车,杏树坡村交通不便,要严禁农用车载人,杜绝农用车载人不安全事故发生。通过宣传不断增强农民群众尤其是贫困群众的法制意识和安全意识,积极营造欢乐祥和平安的节日氛围。
3、了解脱贫实情。各包扶干部和下属单位负责人,要按照年初规定“八个搞清楚”的要求,深入包扶户(具体包扶贫困户责任落实详见附件2)详细掌握贫困户帮扶计划和措施落实情况,动态掌握贫困户脱贫进展情况,找准脱贫过程中的薄弱环节和问题症结,攻坚破难,确保帮到点子上、扶到关键处。特别是对20xx年度初评自验脱贫的贫困户,要面对面做好对接沟通,按照各级《贫困退出实施意见》之规定:“脱贫退出后的贫困村和贫困户,在脱贫攻坚期内,国家和省、市、县原有扶贫政策保持不变,支持力度不减,留出缓冲期,确保实现稳定脱贫”,让达到脱贫标准的贫困户安心脱贫,具体沟通内容可参考附件4《镇安县20xx年精准脱贫自查验收表(样表)》的相关内容,逐条沟通落实,确保脱贫贫困户与包扶责任人“双方清楚”;对计划20xx年度脱贫的贫困户,一定要与包扶户深入座谈,详细了解贫困群众所思所需所盼,根据贫困户的实际情况,帮助贫困户理清发展思路,制定包扶计划方案措施并力所能及给于扶持,以促进年度脱贫目标任务实现。认真填写好《杏树坡村贫困户脱贫需求意见征求表》(详见附件3)整理归纳于1月20日前统一上报到驻村工作队。
三、走访慰问的组织和要求
开展走访慰问活动,是当前做好帮扶贫困村工作的一项重要任务。各股室、各下属单位驻村工作对要高度重视,精心组织,及时走访慰问。要抓住这次走访慰问的时机,结合“两学一做”教育活动,切实增强干部的宗旨观念和廉政意识,提高办事能力和服务水平,促进干部作风转变。具体要求如下:
1、提高思想认识。春节是中华民族的传统节日,在此期间集中开展走访慰问活动,察民情、知民意、解民忧,对于密切党群干群关系,维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。同时,开展走访慰问活动,可以使广大干部职工能够更好地深入基层、贴近实际,对于增强宗旨观念和为民意识,转变工作作风将起到促进作用。
2、明确责任分工。为加强走访慰问活动的组织领导,县局成立由局长(驻村工作队队长)任组长,分管领导(驻村工作队副队长)任副组长,股室负责人任成员的领导小组。按照“单位包村、股室包组、干部包户”的工作机制,由驻村工作队牵头负责组织,抽调6名股室(下属单位)负责人分别包抓6个村民小组的走访慰问工作(具体分工详见附件1)。要求局机关所有有包扶贫困户责任的干部职工和下属单位负责人要亲自深入到各包扶户进行走访慰问并做好相关宣传了解对接沟通工作,对司法局机关及下属单位包扶之外的贫困户及其他应慰问对象,由包组的股室和下属单位负责人带队深入到组慰问到具体对象。
3、严肃工作纪律。严格按照慰问对象与标准要求,由驻村工作队提出慰问花名册,经主要领导审签后,由局财务室统一询价采购,按照责任分工,由各工作组负责人将慰问物资统一领到各组,再按包扶安排慰问到户到慰问对象手中,对发放的慰问物品统一造册,逐户登记发放,同时必须由对象户本人签收,不得由他人代收代签,做到一个不漏、一户不错、一份不少,确保“好事做好,善事做实”。
春节客户维护方案【第二篇】
在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:
一、主办单位:
市财政局、XX银行。
二、活动时间:
暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:
待定。
四、参加人员:
市财政局全体人员155人(含离退休老干部);XX银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容
1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
1设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
2设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
3歌曲中穿插交谊舞表演。
4邀请领导即兴演出。
5设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。
六、有关事项
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
春节客户维护方案【第三篇】
xxxx年元旦和春节将至,根据安徽省通信管理局《关于做好xxxx年元旦春节期间电信网络安全运行工作的通知》(通信传字58号),为提高用户感知,以响应“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,特成立潜山移动应急通信保障小组,以保证网络正常运行,网络质量优良,网络性能良好。
一、组织机构:
二、各部门职责
领导小组:负责网络指挥和调度,全权负责通信保障
通信保障组:受元旦春节应急通信保障领导小组的领导,落实上级部门通信保障的要求,负责元旦春节期间通信保障和通信恢复应急工作。通信保障组下设基站、发电、线路、集客、有线宽带、综合覆盖6个保障小组,其中陈雯、郑经超负责基站和发电保障,罗本旵、余良友负责线路保障,汪奇、陈林负责集客保障,方成、徐礼彬负责有线宽带保障,罗本旵、陈玖负责综合覆盖保障。
三、预防和预警机制
(一)预防机制
加强对各项基础网络设施的安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查,保障通信网络的安全畅通。加强对核心网元、重要通信基站及电源、铁塔、天线等配套设施的巡检,对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全隐患
(二)预警机制
建立预警监测机制,加强通信保障预警的监测收集工作。预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指行业外突发的可能需要通信保障或可能对通信网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指行业内通信网上的事故征兆或部分通信网突发事故对其他通信网造成重大影响的事件警报。
与地方政府有关部门建立有效的信息沟通渠道,对网络日常运行状态实时监测分析,及时发现预警信息。
四、应急响应
(一)信息上报和处理
突发事件发生时,通信保障组立即将情况上报领导小组并同时上报上级主管部门,及时向领导小组提出处理建议,由领导小组决策并启动本预案。
(二)信息通报
应急领导小组加强与应急任务下达的通信保障组的信息沟通,及时通报应急处置过程中的信息,提高通信保障和通信恢复的工作效率。
突发事件发生时,将相关信息及时通报与突发事件有关的政府部门、重要单位和用户。
(三)应急任务下达
发生突发事件时,应急领导小组的以电话或短信形式向通信保障组下达应急任务,通信保障组应按照领导小组的指示,及时成立现场应急指挥机构,并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。
(四)通信保障应急工作要求
通信保障组在接到应急任务后,应立即开展通信保障和恢复应急工作,具体要求如下:
1通信保障及抢修遵循先城市后乡镇,先重点后一般的原则;
2通信保障组应保持良好状态,实行7×24小时值班,值班人员坚守工作岗位待命,建维部和各代维单位应在节日来临前5个工作日内向领导小组递交节日值班表;
3主动与上级有关部门联系,及时通报有关情况;
4在组织执行任务过程中,现场通信保障指挥机构应及时上报任务执行情况;
5维护人员和代维队伍要严格按故障处理时限要求及“先抢通后抢修”的原则对出现的故障进行处理;
6及时根据市场需求及重大活动及时向上级部门申请应急通信车现场保障;
7封网期间不允许进行任何网络调整工作;
8及时按照话务预测进行传输扩容和基站扩容工作;
9做好重要物资和备品备件的维护和保养工作,以备随时紧急调用。
(五)应急任务结束
通信保障和通信恢复应急工作任务完成后,由领导小组解除任务,现场应急通信指挥机构在接到通知后,任务正式结束。
五、通信联络
在突发事件应急响应过程中,要确保应急处置系统内部机构之间和部门见得通信联络畅通,要配备外网电话等。
六、信息报道
通过宣传增强运维人员节假日和重要通信保障期间网络保障的意识,提升公司品牌和美誉度。
七、情况汇报和经验总结
通信保障和通信恢复应急任务结束后,应组织做好设施损失、经济效益损失情况的统计、汇总工作以及任务完成情况的总结和汇报,不断改进通信应急保障工作。
八、本预案自印发之日起生效。
春节客户维护方案【第四篇】
一、xxx岁末送春联活动
活动主题:名家春联派送,百万红包祝福活动时间:20xx年2月8—2月15日
活动对象:
1、前期已成交老客户;
2、前期登记意向客户;
3、前期来电来访客户;
4、活动期间上门客户。
活动地点:xxx售楼部活动内容:
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米
活动流程:
8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围
8:30书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定);
8:30老客户糯米开始登记发放活动细节:?维持现场秩序活动执行方案?做好礼品(糯米)发放登记工作?做好新老客户接待工作?借助现场氛围,把握新客户成交
活动物料:
背景板(结合活动现场做)?X展架(优惠政策)?彩虹门(条幅)?音响设备一套
笔墨纸砚、春联红纸、案台
礼品:糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒)?客户登记表、礼品发放登记表
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。活动预算
二、xxxx乡镇拓客(巡演)方案
A、活动目的
春节期间,大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升项目的来电来访量,促进项目的销售。
B活动地点
针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。
乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇:-。
县城由4个人,进行全城扫楼,每天划分区域进行扫街,定点抽查。年前汽车站定点派单活动,固定两个人在汽车站派发宣传单
C、活动时间
根据各乡镇的赶集情况,将时间暂定为:
注:乡镇巡演拓客之前需先进行踩点,确定巡演位置及相关申请报备。
D、县城扫楼
时间:2月10日——2月15日,6天内全部扫完。费用:每人每天60—80元E、汽车站派发
时间:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派发,保证返乡人员能第一时间了解项情况。
费用:2人,每天60——80元/人
F、活动主题:-国际首付三万让爱回家
G、宣传方式
1、活动演出现场,演出+有奖问答;
2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单;
3、置业顾问现场登记和接受咨询。
H、活动内容
1、现场演出
2、有奖问答(活动前发DM单页,根据DM单页内容简单提问)
3、置业顾问现场咨询K、演出地点及现场布置
1、演出区:演出地点及演出现场布置(活动公司确定)
2、咨询区:咨询桌一张、椅2张;手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌);签字笔、客户信息登记表等。
L、活动流程
M、礼品
1、互动礼品:扑克牌;
2、问答礼品:扑克牌、抽纸盒;
N、现场工作人员安排:
V、前期筹备进度
活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。
三、现场广告发布
A、8、9号两栋楼做墙体广告,红底黄字主题
1:xxx首付三万让爱回家,8900000主题
2:xxx,3990元/起坐拥一湾无价水岸
安装时间:2月10日
与吊车司机联系好,使用吊车挂
B、转角围墙
为了更好展示项目,转角围墙遮挡广告牌的部份拆除,以更全面的展现广告牌的作用,三块做成一块。
主题:LOGO
倚水而居不争山湖春节钜惠,立减200元每平C、条幅200
主题:西湾国际纯水岸观景房,春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域
D、单张日印刷,9号早上到,10号单张全部到位数量:50000份。