培训心得 培训学习的心得体会范文【通用4篇】
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培训的心得体会【第一篇】
作为一名刚入职的护士,我有幸和同事们参加了x省人民医院为我们xx市第x人民医院新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解,合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程,从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,不仅让我增加了各项应急情况的处理措施,也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞,做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握,手把手操作教学,大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育,操作有指导,课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念,了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度,就会让我不由地去反思:我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历,让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力,不爱学习的我,让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉,自己还需要奋斗,生活和工作都仍然有紧迫感,生活节奏也可以像发达城市那么快!
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的`概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为,护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己,并且怀着一颗敬畏和自豪的心去工作。x周的培训时间不长,但是学到的东西却值得我们用整个职业生涯去慢慢回味,我们所有的学员都会加油努力,做到学以致用。
培训心得体会【第二篇】
为使我们新入企员工能尽快实现角色转变,快速胜任拟配置的工作岗位,公司特地从9月x日开始对我们进行了为期两周的新员工入职岗前分点深化培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有:安全工器的使用、照明线路安装、消防安全实操培训、安全急救理论知识、安全急救实操演练、电力技术基本知识、贵州电力的崛起与营运、变电站及其主要设备、安全生产法、电力法、公司安全生产有关规程规定、参观110Kv观水变电站等。经过十天的学习,我学到了很多新知识,使我受益匪浅、深有体会。
首先,这次培训让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对电力生产与营销各环节的基本知识加深了的认识,也掌握了安全生产基本技能,更体验到了一线工作环境。其中最让我印象深刻的是安全工器使用—钳工实习,其内容是将一个圆柱形的钢材做成边长约22毫米的正方体。主要的工具有钢锯。锉刀。游标卡尺。直尺等。正可谓,只要功夫深,铁杵磨成针。我深刻体会到恒心与毅力,方法与技巧的重要性。
其次,学习到了公司的安全管理与管理体系方面的知识。我认为其安全教育目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,是安全管理更加规范。
最后,感受到同事之间的友谊。通过这次培训我认识了更多的新同事、新朋友。虽然都毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里。我们就有了一个共同的身份,那就是“南网人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展奋斗努力。
这次的职前分点深化培训培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
培训心得【第三篇】
一、谈我个人对三纲五常的理解
谈三纲:
国家、客户、企业、员工,这四者之间的利益关系,我们很容易想到,但参透却不易了,是高于、优于还是先于,我在一问之后也有点乱了,这四者之间的关系如何摆正,细想一来,结合企业多年来价值观内容的理解,当然高于更为贴切和合适,我们一直提出客户永远是对的、领导永远是对的,我们更是一直在说,企业也是人,是更需要我们每个人去爱护、维护、拥护的人,是更需要我们理解的人。
谈五常:
爱岗敬业是为仁:我的理解:热爱自己的岗位,忠实自己的事业,珍惜每一次的机会。
克尽所能是为义:我的理解:我们分开来说,首先全身心的投入,在企业的工作已经是自己生活的一部分,企业给的机会更是生命的一部分,我们当作维护自己生命一样,做好能做的`每件事,其次,我们要发挥团队的力量,积极的配合和全力以赴,做好应该做好的事情。
相互尊重是为礼:我的理解:从字面上看似乎有些简单和空洞,但想到这是标准,那就是要有依,何为尊重?我个人认为在相互理解的基础上,按原则、按流程和按规范做事。
放眼未来是为智:我的理解:智在兵法等上面的理解众多,从字面更是知而矢口不说,但作为企业、作为企业的员工,智为何?一句广告语:站得更高所以看得更远,这就是王与将相的区别,我们众人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上,而放眼未来是站在企业百年老店、基业长青的角度上,包含了各个阶段、不同事情的智慧和战略。
全力以赴是为信:我的理解:总以为信为诚信、诚实、忠诚,但不具备操作性,我们结合企业的实际和企业的价值观,作为企业的一员,如何将诚实、忠诚、诚信得到表现才是信,表现的方式就是全力以赴,这一直接的表述,直接让我们看到了企业需要的是行动,而不是言词。
二、谈我个人结合自身工作后的对比和改进要求
短短的一个多小时的沟通培训,将曾经那么多的条条框框,五句话反应得如此更为贴切,更易接受和更能理解,在理解了的基础上,看到了自己工作的不符合因素和需要改进的地方,曾经总认为自己按企业的要求在做事,这一更简单的表述却发现了差距:
1、曾经总认为自己在为企业做事,自己是个打工者,而真正从价值实现和价值观上来看,我们是在为自己工作,是在为自己实在价值,是在利用企业提供的机会为自己创造价值,这机会来源于企业,更来源于提供企业这个平台的人,所以珍惜工作, 不仅仅是热爱岗位,更应是忠诚的将岗位当作自己的毕生事业;
2、总认为做事认真、对企业有颗忠诚的心就行了,而没有想到克尽所能,更是只从个人角度去开展工作,勿略了团队的力量,义就是积极的发自内心的去全力拼搏,义就是让团队团结在一起全力的去拼搏;
3、总认为礼是一种谦让,是形式上的尊重,而现在要求的是要让尊重要有个标准,什么是标准:规范、流程,并且按规范、流程去做事,这才是对与自己合作者、配合者工作的最大的帮助和肯定,是对自己、自己的配合者、自己合作者、团队以及企业最大的尊重;
4、总认为做事有计划、想法、思路、方法就可以了,没有从更高一个层面去理解,其实放眼未来我们的思路,我们对事物的看法和理解真的会改变,想法会更易应用,思路会更为清晰,发展的空间会更为广阔;
物业培训心得体会【第四篇】
为学习和借鉴先进经验,探讨客户服务工作新思路和改进方向, 1月14日在双流,公司组织召开了20xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。
公司E董事长亲临会场,以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题,同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性,并对提升物业客服工作品质提出了要求。
整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务,我们的客服员工们感同身受,大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法,积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言,整个培训会气氛相当活跃,大家集思广益,积极思考、畅所欲言。通过此次培训,大家深知,作为一名合格的'物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能,同时也需要具备一定的职业素养,在工作中始终积极热情,时刻了解业主的真实需求,只有这样,方能塑造好规范化专业化形象,给业主留下良好印象,维护企业形象!
新的一年新的开始,这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义,不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程,也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议,还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会,更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念,一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。