办公室员工行为规范实用3篇
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办公室员工行为规范篇1
第一部分会议规定
第一条各部门根据单位经营管理的需要确定相应的会议，会议定期、定时、定人召开。
第二条会议必须要有纪要，重要会议必须会签确认。
第三条会议纪要应编号、及时、规范，按分级管理要求分发、存档、上报（条件许可可通过电子邮件传递）。
第四条与会者到会必须根据会议议题做出充分准备，发言坦诚、有序、严肃、精炼,不得做与会议议题无关的发言。
第五条与会者必须对会议内容贯彻执行，做到有布置、有落实、有检查。
第六条会议不得无故缺席、迟到、早退
违反者，每次扣薪20元至200元，同时扣分。
第二部分单位例会
周会：
每周一进行。
参会人员：
单位领导、经理、办公室主任、各部门经理。
主持人：
值班经理（部门经理轮流担任）。
会议议题：
（1）各部门经理汇报、总结上周的工作开展情况，会议、上级指令的落实情况，本周要开展的主要工作。
（2）值班经理、办公室主任通报一周来劳动纪律、规章制度的稽查及处理情况。
（3）经理进行工作讲评、工作安排。
晨会：
每天8:00时根据工作需要单位统一或以部门为单位召开。
参会人员：
全体员工。
主持人：
值班经理或部门经理。
议题：
（1）检查员工仪容、出勤情况。
（2）讲评、安排工作
（3）员工轮流进行旨在提高素质、工作质量的演讲。
部门工作例会：
（每周日晚进行）
参会人员：
部门员工或相关人员。
主持人：
各部门经理。
会议议题：
（1）部门总结讲评工作。
（2）部门进行工作安排。
（3）部门对违章、违纪人员、事件进行处理。
（4）研究、解决部门的重大问题。
办公室员工行为规范篇2
第一条为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工（各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发）。
第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时，下午1时30分至5时，每周六下午不上班；因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。
第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
第五条所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。
第六条公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签卡批准；不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半日论处；提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半天论处。
第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
第十条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。
第十一条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖，并给予一次警告处分。
第十二条员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。
第十三条职工因公出差，须事先填写出差登表；副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准，工作紧急无法向总裁或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用；特殊情况须报总经理审批。
第十四条当月全勤者，获得全勤奖金200元。
办公室员工行为规范篇3
1、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打;
2、上下班走员工通道，并接受保安的检查;
3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作;
4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊;
5、员工不准使用电梯，上班时必须穿工作服;
6、了解当日客勤情况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供应情况，急推，沽清、特色菜品等;
7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转;
8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐;
9、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好;
10、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢;
11、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿;
12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水;
13、餐中盯台人员为客人进行热情周到，灵活的服务，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤);
14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替;
15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名;
16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘;
17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级;
18、对突发事件和客人投诉，能灵活应变，处理不了时及时上报上级;
19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现及时上交吧台，不可私自保留，一旦发现给予开除;
20、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复;
21、关闭所有电源后方可离开;
22、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗;