市场洞察的方法（优质10篇）

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市场洞察的方法【第一篇】

珠宝是一种代表着奢华和美丽的饰品，吸引着许多消费者的目光。然而，随着社会的不断发展和消费者需求的变化，珠宝市场也面临着新的挑战。近年来，我对珠宝市场进行了一些观察和调研，从中获得了一些洞察，对于这个市场和消费者的心理变化有了更深刻的理解。在接下来的文章中，我将分享我对于珠宝市场的洞察和心得体会。

第二段：珠宝市场的变化趋势。

随着消费者对于环保和可持续发展的关注度不断提高，珠宝市场也出现了一些新的趋势。越来越多的消费者开始关注珠宝的来源和制作过程，追求有意义和有故事的饰品。此外，年轻一代的消费者也在逐渐成为市场的主力军，他们更倾向于购买简约而时尚的珠宝，而不是传统的华丽款式。这些变化促使珠宝企业不断创新，推出环保材料和适合年轻人口味的产品。

第三段：消费者心理的变化。

随着收入水平的提高，越来越多的消费者开始注重个人形象和品味。珠宝作为一种突出个性和奢华的饰品，能够满足消费者展示自己的需求。然而，消费者的购买心理也在不断发生变化。他们更加注重购物的体验和感受，追求与品牌和产品的情感共鸣。因此，珠宝企业需要通过提供个性化的购物环境和服务来吸引消费者的目光。

第四段：品牌和市场定位的重要性。

在竞争日益激烈的珠宝市场中，品牌和市场定位的重要性不可忽视。消费者越来越关注品牌的价值观和社会责任，选择与自己价值观相符的品牌进行购买。因此，珠宝企业需要通过建立良好的品牌形象和提供具有社会影响力的产品来吸引消费者的青睐。同时，市场定位也是企业成功的关键。定位准确能够更好地满足特定消费者群体的需求，并与其他竞争对手区分开来。

第五段：结论。

综上所述，珠宝市场正处于快速变化的阶段，消费者的需求和心理也在不断演变。了解这些变化对于企业而言是至关重要的，只有紧跟市场的脉搏，及时更新和调整自己的产品和策略，才能在激烈竞争中立于不败之地。同时，品牌的建立和市场定位也是企业成功的关键因素。通过建立良好的品牌形象和准确的市场定位，珠宝企业可以提供符合消费者需求的产品，并赢得他们的忠诚和口碑。未来，我相信珠宝市场将继续发展和创新，给消费者带来更多选择和惊喜。

市场洞察的方法【第二篇】

随着时代的发展和人们物质生活水平的提高，珠宝市场也越来越受到人们的关注。作为一名从事珠宝行业的人士，我长期关注市场动态，并对市场洞察有了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对珠宝市场的洞察心得，通过对市场趋势的分析和经验总结，希望能够为读者提供一些有价值的思考。

第二段：市场趋势。

在市场趋势方面，我观察到珠宝市场逐渐呈现出多元化和个性化的特点。随着新一代消费者的涌现，他们对珠宝的需求越来越关注独特性和个性化，追求与众不同的风格和设计。市场上涌现出各类设计师品牌和新锐设计师，他们将传统与现代结合，推出各类风格独特的珠宝产品，深受消费者喜爱。此外，一些品牌也加大了对文化元素的挖掘，推出具有传统文化特色的珠宝作品，受到了广大消费者的关注和追捧。

第三段：消费心理。

在消费心理方面，我观察到珠宝市场中愈发崇尚自然、绿色和环保的消费趋势。越来越多的消费者关注珠宝的产地和制作工艺，对环境友好的材质和工艺有了更高的要求。一些珠宝品牌也纷纷推出环保系列产品，以满足这一消费需求。另一方面，消费者对购买珠宝产品的目的也逐渐从炫耀转变为情感表达和纪念意义。人们购买珠宝不仅仅是为了炫耀财富和地位，还希望通过珠宝表达自己的个性和情感，传递爱和情谊。

第四段：品牌策略。

在品牌策略方面，我发现市场上的竞争越来越激烈。传统的珠宝品牌面临新锐品牌的挑战，需要不断创新和提升品牌价值。一些品牌借助科技手段进行线上线下融合，拓展销售渠道，并提供更加便捷和个性化的购买体验。在产品创新方面，一些品牌开始注重技术创新和设计创新，推出具备科技感和艺术感的珠宝作品，吸引了一大批年轻消费者。同时，与明星、艺术家等进行合作也成为一些品牌的策略选择，通过明星的影响力和艺术家的创意，提升品牌价值和知名度。

第五段：展望未来。

展望未来，我认为珠宝市场将继续朝着多元化和个性化的方向发展。随着人们对珠宝的需求和消费观念的不断变化，品牌和设计师需要与时俱进，不断满足市场需求。更加绿色环保的材质和制作工艺将得到更广泛的应用，越来越多的消费者将关注珠宝产品的可持续性。另外，旅游休闲珠宝市场也有望蓬勃发展，人们希望通过购买当地独特的珠宝产品来纪念旅行和感受当地文化。总之，只有不断创新和满足消费者需求，品牌和设计师才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总结：

通过对珠宝市场的洞察，我认识到市场趋势的多元化和个性化，消费者对自然绿色和环保的追求，品牌策略的创新和差异化，以及未来市场的挑战和机遇。随着时代的发展，珠宝市场将呈现出更多的多元化和个性化特点，品牌和设计师需要不断满足消费者的需求，运用创新和科技手段寻找更大的发展空间。作为一名从事珠宝行业的人士，我会继续关注市场动态，不断学习和总结经验，提高自己的洞察能力，以更好地适应市场发展。

市场洞察的方法【第三篇】

现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。

上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。

相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。

（一）调查目的。

1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。

2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

（二）调查意义。

针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。

（一）消费者。

1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）。

2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。

（二）市场。

1、相宜本草在校园市场上所占的份额。

2、消费者需求及购买力情况。

3、相宜本草品牌的市场前景预测。

（三）竞争者。

1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额。

2、了解各竞争品牌的销售优势。

南京信息职业技术学院。

考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。

主要采用excel数据分析及通过图表形式反映情况。

3月28日制定市场调查策划。

3月29日上午制定调查问卷。

3月29日下午----31日上午实施调查。

3月31日下午数据统计和处理。

4月1日上午撰写市场调查报告。

打印调查问卷200张x0、1元/张=20元。

备用资金10元。

市场洞察的方法【第四篇】

市场调研是我们研究一个企业生产、销售服务等活动的重要方式之一，而选对市场调研的方法便成为了一个很重要的前提。很多调研员也因为选择调研方法而苦恼。下面是网友为大家分享的“市场洞察的方法（优质10篇）”，市场调研的四个常用方法。希望可以帮助大家。

文案调研法是市场研究人员对现成的数据、报告、文章等信息资料进行收集、分析、研究和利用的一种市场营销调研方法。其具有速度快、费用相对较少、不受时空限制等优点，同时也具有时效性不足、针对性差、对研究人员要求较高的局限性。这种方法常用于探索性的研究阶段，即项目开始时的研究方法。

观察法是调研者在现场对被调研者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的一种调研方法。使用这种方法可以实地观察人们的行为和现象的发生，直观可靠，无报告误差。然而，观察时间长、需要众多人员、成本较高也成为了这种方法的制约因素。需要注意的是，为了保证观察结果的客观真实，调研员必须客观，不能带有主观色彩，同时，尽量不要让被访者有所察觉，而影响调研结果。

电话调研法是指通过电话向被访者进行询问，以获取信息资料的一种调研方法。电话调查法具有节约费用、时间，简单易行等优点，同时也存在着不易获得代表性的样本、调研内容难以深入、成功率较低等不足。这种方法适用于民意调研、广告效果监测、产品需求监测等活动。

这种方法是指调查员按照抽样方案中的要求，到抽中的家庭或单位中，按照事先规定的方法选取适当的被访者，再依照问卷或调查提纲进行面对面的直接访问。这种方法可以获得高质量的样本，也可以进行深度的调查，成本较低。但是，采用面访调查法容易遭到拒访等现象，不利于调查的进行。

以上就是集中常用调研方法的简介，调研员可以根据需要选择适当的调研方法，以保证调查的结果和效率。希望这篇文章能帮到有选择困难症的你，早日完成你所进行的市场调研任务哦!

市场洞察的方法【第五篇】

由于现在社会的要求，很多企业对于市场信息情况的了解已经是必不可少的，因为市场对于企业来说是非常重要的，企业只有了解了市场的基本情况，了解那些消费者的基本消费观、消费态度、消费动机等等之后，才能对自己企业生产的产品进行一系列的改良，以便能够更加符合消费者的消费方向，也能够让企业获得更多的利润，知识企业最终的目的。而市场调查就是了解市场的最主要的方法，因为团购这种方法可以最直接的进行市场情况的了解，因此，它的重要性害死非常明显的。

市场调查主要是指运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理、分析有关供求、资源的各种情报、信息和资料。它可以非常有效的把握供求的现状和市场的发展趋势，为企业制定更好的营销战略和企业更好的做出正确的决策提供非常好的依据，它主要是市场调查和市场研究的统称，它还是市场中预测和经营决策不可缺少的一部分。

市场调查对企业的重要性是很明显的，首先，它可以为企业发现市场机会提供很好的依据，市场的情况变化莫测，环境的变化也难以预料，一些产品刚刚流行又有新的产品代替，那么就会退出市场。它也是企业产品更新换代的重要依据，如今的市场激烈竞争，所以企业需要不断的适应市场的变化。

市场洞察的方法【第六篇】

市场分析师需要根据项目需求，独立承担并实施调研咨询项目中某一模块的工作，涉及行业分析、资料搜集、数据处理等。下面是我为您精心分享的“市场洞察的方法（优质10篇）”，计划，管理项目进程;。

6.关注企业发展动向，研究归纳总结热点;。

7.与客户沟通，了解企业的内部情况。

任职要求：

1.教育程度：本科及以上学历，机械制造，自动化等相关专业。

2.工作经验：具有相关工作经验。

3.能力要求：对本公司所在行业充满热情;具备领导能力，决策框架，分析指导和商业判断项目能力;出色的分析能力以及解决问题的能力;具备对工作优先次序分析并完成的能力，能适应快节奏工作环境;出色的沟通能力，团队合作和组织能力;胜任独立负责咨询项目，能够独立工作和思考。

5.品质要求：品行端正、事业心强。高度自律性、积极性、责任感、自我开发意识和协作性、团队意识、协作能力、沟通能力、亲和能力、培训管理能力和执行能力，有较强的组织能力及抗压能力。

市场分析师的岗位职责说明2。

职责：

1、负责行业的调研：行业动态及分析;行业盈利及趋势分析;上下游产业链调研;为公司发展提供有价值的行业信息支持。

3、负责对标单位的调研：了解并分析对标单位的经营情况，如战略分析，人力布局，知识产权及荣誉获得情况，产品及解决方案输出分析;了解并分析对标单位的项目情况，如报价趋势，优劣势分析，控标点分析，重点项目信息收集。

岗位要求：

1、本科及以上学历，市场营销、经管类等相关专业优先;。

2、有银行相关工作经验优先;。

3、形象较好，语言表达能力强，积极向上，团队合作意识强;。

4、工作主动性强，耐心细致，有责任心;。

市场分析师的岗位职责说明3。

职责：

2、收集行业的数据与商业资料，分析指定的行业和企业的生产经营等各个方面;。

4、参与行业会议和各种相关活动联络;。

5、参与目标行业、公司等实地调研与分析。

6、能够积极主动，有时效地完成其他指定需要完成的任务。

任职要求：

市场洞察的方法【第七篇】

20__年是朝阳区进入“_区”建设的重要阶段，我们要抓住机遇与挑战，认真总结社区的多年来运行的经验与不足加强社区建设，为了进一步探索社区自治管理，不断加强社区建设、不断完善社区服务功能，社区党委深入居民当中对社区今后发展进行了调研。调研报告具体如下：

一、基本情况。

__________社区地处市政绿化带工程腹地，社区内共有____物业、____物业__个物业公司，分别为__________小区及__________小区居民服务。社区总户数1009户，常住总人口2597人，现有居民楼32栋。自管党员36名。

二、存在问题。

1、社区便民服务体系尚不完善。目前，社区内没有能够满足居民正常生活需求的超市、学校、银行等设施。

2、物业运行成本高服务不到位及建工道路坑洼不平影响居民日常生活。__________有居民414户，物业费按照元/平米收取。开发交付之时，没有将小区公用电按普通民用电结算，近期由于人工成本的增加等多方面的原因，造成物业运行成本加大，同时按照物业管理条例的规定，各项物业服务又一项也不能少，这也是间接造成佳诚物业服务不到位原因，居民与物业之间矛盾较为突出。现城建五工地正在建设文化艺术中心，由于重型车的碾压，将曾经在地区办事处的大力协调下，刚刚修缮的建工路又碾压的坑洼不平，加上路上本身没有排水设施，给居民出行造成不便，居民反映较大。

3、社区办公用房尚未达标。社区办公用房是只有70平米的临时性用房，面积及功能远远能满足居民及相关要求。办公用房的限制，制约了社区文体队伍的发展。

三、采取的办法及社区建设的建议。

(一)完善居民自治，创新自治载体。

社区建设主要是发挥居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的能力，使居民获得认同感、归属感、安全感和亲情感，增强社区党委在居民中的凝聚力和参与建设社区的积极性，从而使社区成为社会的“减震器”。逐步搭建政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系，形成共同改善社区环境、社区文化状况的局面。

进一步加强基层组织建设作为今年的重点工作，实行画片管理，逐一落实包楼包片工作机制，建立工作制度及入户走访手册，采取社区人员一杆子杵到底的办法，及时反映民意，解决民忧，为社区发展奠定基础。积极探索志愿者市场化运作模式，鼓励各类人员积极参与社区志愿服务，以市场化运作模式推动社区志愿服务，并不断提高志愿服务者的社区认可度，制定统一的志愿服务优惠政策，让志愿者能够得到辖区居民的认可和尊重。

落实社区居民对社区各项事务的知情权、参与权、监督权，做到重大工作让居民知晓，重大问题和居民商议。建立社区议事会，召开社情恳谈会、听证会。对社区内公益事业建设、物业管理等事关社区居民切身利益的事项，以召开社情恳谈会和听证会的形式，广泛征求居民意见，集思广益，加强社区居民的民主参与意识，不断推进社区建设发展。

充分利用各种媒体加大宣传力度，利用宣传栏，扩大居民对社区的了解，搭建与居民沟通的平台，将社区的端口前移，让广大居民充分认识和理解社区建设的重大意义，明确自己承担的责任和义务，开展居民喜闻乐见的活动，如“九九重阳节”、“春节团拜会个人风采展”、“红歌ok比赛”等居民喜闻乐见的活动，通过活动增强社区的凝聚力和归属感，并通过各种丰富多彩的活动，进一步挖掘社区资源，广泛发动和动员居民加入到社区志愿者队伍当中，形成社区建设的合力，吸引更多的居民参与到社区建设中来，为社区建设提建议、出点子，从而推动社区自治建设走向深入。

(二)建立协商机制，及时化解矛盾。

物业服务不到位问题、建工道路坑洼不平雨天有积水等问题，社区积极协调各方，建立协商机制，召开专题座谈会，及时化解和解决居民实际问题。加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改。开展共驻共建活动，不断提高社会单位的参与意识，并得到了辖区内国家米兰、城建五、佳成物业等单位的大力支持，开展了认养绿地等活动，对无人管理建工路定期进行整治，夏季清除杂草、冬季产冰扫雪，解决居民反映问题，在矛盾突出是起到润滑剂作用。

(三)增强社区服务能力。

社区服务涉及千家万户，是社区建设的根本出发点和归宿，面对居民的服务需求与社区办公条件不匹配的矛盾，社区不等不靠，一是积极协调社区学院、弘文博雅、才智大讲堂等辖区单位，不断理顺之间的关系，充分整合辖区内部的资源低尝或无偿为社区居民服务，为居民提供活动场所。二是以建设“适宜居住的城市”为目标，在调查摸底的基础上，为了满足居民需求，积极推进社会服务组织建设，先后组建了“一家人”、“帮帮团”、“邻里互助”等自治组织，广开思路解决当前社区居民购物难问题。三是加快社区从管理向服务转变步伐。推行“两式、一化、一管理”服务模式，两式即对享受优惠政策的老人进行电话提醒，不定期问候空巢老人近况;一化即针对行动不便老人，提供代买代购、理发等服务;一管理即按老年人的年龄、身体状况、居住情况进行分类管理。

(四)打破瓶颈，创新共驻共建新模式。

引导辖区单位履行社会责任，参与社区建设。继续与国际米兰商业街、金美坊美容美发、北京市爱尔英智眼科医院、恒安中医院保持协作关系，在居民与企业间搭建平台，定期开展居民与企业、企业与企业之间的互动活动，努力实现“资源共享、责任共担、活动共搞、实事共办”的共驻共建局面。

由于没有正式办公用房及居民活动场所，就目前社区的硬件设施还无法满足居民需求，这已经成为制约社区发展的“瓶颈”，为此需要有关领导给与支持，从更本上解决社区配套用房问题。

以上就是对社区建设一些意见和建议，如有不妥之处还请指正。

__________社区。

市场洞察的方法【第八篇】

(一)酒类产品的消费情况。

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的%，偶尔换的占%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的%，持无所谓态度的占%，明确表示不喜欢的占%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占%，以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的%，喜欢火锅的约占%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有%，在冬天的约为%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议。

(一)结论。

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议。

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长，导致城市化管理的混乱，政府应加强管理力度，对市场进行科学引导，促进城市文明建设。

文档为doc格式。

市场洞察的方法【第九篇】

市场专员是销售岗位，负责制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行。

市场专员，即销售。市场专员是销售员的专业名称，但相对于销售员的要求更高，需要更多的专业知识,专业术语，与普通的营销人员有一定的区分。

市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作，需要很强的市场推广、维护客户的能力。例如收集、分析市场信息、动态，协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。

扩展资料。

市场部的职责：

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

参考资料来源：百度百科-市场专员。

市场洞察的方法【第十篇】

1、商店稽核。此种调查在店铺内进行，涉及检查货架上的存货——通常是经过零售商的允许的，但是有时是“隐姓埋名”进行的。商店稽核提供了如下信息：

(1)存货运动。

(2)市场份额。

(3)货架饰面。

(4)价格。

(5)促销。

2、价格核对。除了商店稽核，也可以与顾客核对价格，其过程包括结构式面访。这种调查提供了如下信息：

(1)顾客有能力且愿意支付的价格。

(2)顾客对要价的意见。

(3)顾客转向其他替代产品或品牌的临界点。

(4)以货币表示的感知价值。

3、退出调查。退出调查指当顾客离开商店时拦住他们并进行简短的结构式面访。退出调查提供了关于如下方面的信息：

(1)购物者总体特征。

(2)他们的居住区域。

(3)他们购物的其他场所。

(4)他们打算买什么和在这次购物之行中实际购买了什么。

(5)他们关于店铺的意见。

4、购物日记。这些日记通常是自行完成的，包括顾客对他们一周或一个月内的购物活动的记录。此种日记提供了关于如下方面的信息：

(1)他们在哪里停下来购物。

(2)什么时间停下来购物。

(3)他们买了什么商品。

(4)消费了多少钱。

(5)购买后多久使用该产品。

5、神秘购物。这种方法是指神秘购物者假装真顾客走访零售商店，其活动包括观察、与雇员交互作用以及体验整个购买过程。走访一结束，作为这次走访记录的一张问卷就完成了。该种方法能够提供如下有关方面的信息：

(1)商店雇员及其提供的服务。

(2)店铺的总体外观。

(3)陈列质量。

(4)顾客关注。

6、陪伴购物。陪伴购物指在购物者的一次购物中由一名访谈者陪同。该种方法包括访谈者观察、与消费者交谈，以及可能将交谈内容录制下来。购物之行结束后，一个书面报告就准备好了，并且能够提供如下信息：

(1)购物行为。

(2)店铺布局。

(3)商品陈列。

(4)店内促销。

(5)雇员和服务。

(6)影响顾客作出选择的因素。

7.群体讨论。群体讨论有可能在店内或者在店铺之外的地方进行，是指由一名熟练的主持者与一些消费者进行1-3个小时的交谈。小组的规模介于3～9个回答者之间，这种讨论提供了收集信息时进一步深入探究的机会。群体讨论比问卷调查的形式具有弹性，能够使消费者以自己的语言表达他们的观点。将讨论的内容录制下来，进行转录，完成内容分析，之后报告结果，通常逐字逐句地引用讨论小组中的消费者的评论。

8、观察消费者的行为。通常在他们不知道的情况下被观察或者经常被借助于电影或录像设备而观察。行为记录包括：

(1)消费者走动的方向。

(2)被浏览的商品。

(3)被购买的商品。

(4)商品被浏览，购买的顺序。

(5)消费者花费在陈列品上的时间。

总裁学习网观点：零售市场直接面对消费者，商业企业的经营活动很多与零售市场息息相关。即使是一些生产者，在自销商品中，也与零售市场发生紧密的联系。零售市场变化，影响着许多企业的经营管理决策。因此在市场营销中，要把零售市场调研放到重要地位。