企业战略规划案例优推8篇
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企业战略规划案例【第一篇】
彼得.杜拉克是当代西方社会管理学界大师中的大师,尽管好多人认为其阐述的不过是一些最朴素、最基本的哲理,但企业主管仍心甘情愿地为他付高达一小时6万美金的咨询费用。从杜拉克企业战略规划论中,足以看出其见解的确与众不同。
战略规划之所以需要,正因为人们不能预测,因为未来是不可预测的,那些试图预测未来就只能使人们怀疑或做不好目前正从事的业务。预测不能为战略规划制定者的目的服务,只是试图把组织引向未来,而这同战略规划的目的格格不入。
战略规划并不涉及未来的决策,而涉及的是目前决策的未来性。任何决策只存在于目前,战略决策者所面临的问题不是组织明天应该做什么,而是“我们今天必须为不确定的未来做些什么准备工作?”问题不是未来将会发生什么,而是“在我们目前的思想和行动中,必须包含一些什么样的未来性;我们必须考虑什么样的时间幅度;以及我们如何运用这些情报在目前作出一个合理的决策?,我们只有在目前才能作决策,但决策是决不能只是未了目前。
战略规划不是一种消除风险的企图,也并非试图将风险降至最小化。就经济活动而言,就是将目前的资源投入于未来,即投入不确定的期望,其本质就是承担风险。贝姆-巴威克定律证明:现有的经济手段只有通过更大的不确定性,即更大的风险,才能提供更大的经济成果。消除和降低风险的企图都是无济于事的,但领导者必须明白:所承担的风险是应该承担的风险。成功的战略规划的最终成果应能承担更大的风险,因为这是提高企业绩效的唯一途径。
企业战略规划案例【第二篇】
年度经营计划并不是组织每年的赢利计划,而是基于执行的组织经营计划,主要侧重点在于营销,实现赢利的需求,就必须兼顾组织环境,执行效率等外围客观因素。
“经营=组织工作x生产工作x营销工作”
能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。
不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。
年度经营计划,将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑,依据数据,依据科学完善经营体系,实现最关键三个转变:
从经营机会到经营能力的转变!
从经营产品到经营品牌的转变!
从经营个体到经营组织的转变!
一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。
计划层级。
总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。
项目层级。
总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。
营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。
根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。
这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。
项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。
项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。
任务层级。
任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。
活动层级。
活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。
由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。
“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。
用项目管理描述年度经营计划。
不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。
现在很多企业经营出现问题,其实是忽略了项目层级的管理内容,很多企业都有自己的计划,但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接,将计划直接下达到任务层级中:比如说某企业计划把年销售额提升2人亿,却不计算这两个亿到底从哪儿提升,只知道想要提高销售额就必须扩大生产,加大促销力度等,于是,该企业在算清楚达成计划的生产成本和销售成本后,就开始疯狂的生产产品,铺天盖地地进行促销活动。
可是到年底一算帐,无论计划是否完成,企业的利润都非常低。
销售额的提升并不等于利润也相对应的提升。
这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。
在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。
年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。
计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。
项目管理的具体内容。
项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
项目的六个主要特征。
b、独立性质项目与项目之间相对独立。
c、资源成本的约束性每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。
d、项目实施的一次性每个项目只进行一次。
f、结果的不可逆转性结果确定在项目结束时。
项目管理。
所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点,方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划,组织,指挥,协调,控制和评价,以实现项目的目标。
按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,至少会有好几个部门参与这个项目,包括财务部、市场部、行政部等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须时行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。
立项目的五个核心内容。
立项目的目的是将客户需求,具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。
客户并不单单指企业外部的服务客户,还要建立企业内部客户的概念。
比如说,市场部需要开展一次促销活动,那么市场部就成为销售部的客户,销售部需要无条件满足客户的需求,也就是说,如果销售部的这次促销活动没有达到市场部的预期,这个项目就是失败的。
五个问题五个核心内容。
a.做什么?a.项目名称。
b.做到什么程度?b.项目目标。
c.谁来做?c.项目经理。
d.什么时间做?d.时间计划。
e.需要多少资源?e.资源需求。
核心一:
每个项目都要用一个具体的项目名称,给项目命名不是一件简单的事情。
项目名称要简单,清晰地表达核心工作,明确而无歧义。
核心二:
项目目标,简单地说就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。
项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程,因此,从一定意义上讲,项目目标应该是被清楚定义。
并且以最终实现的目标。
目标是什么?企业要知道调研的结果,比如说:了解一级市场的容量,检测现有品牌与竞争对手的差距,了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求,消费习惯以及价值取向等。
只有把这些具体的目标量化出来,才叫做制定好了项目目标。
核心三:
每个项目必须有专门的项目经理,并且只能有一名项目经理。
项目经理就相当于企业法人,要对整个项目负责到底。
很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的,因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。
项目的管理者不仅仅是项目执行者,他还参与项目的需求确定,项目选择、计划直至项目收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。
核心四:时间计划。
立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。
“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的,所有项目一定都要有清晰的时间规划,什么时候开始,什么时候截止。
核心五:资源需求。
要清晰地列出项目的资源需求。
资源需求分为人力资源需求与资源需求两类,需要特别指出的是,一旦资金需求被确定下来,原则上就不能轻易做出调整,至少项目经理无权更改项目对资金的需求,假如实在需要追加项目预算,则需要上升到总经理层面进行二次审批,否则,公司年度的整体预算就不能得到有效控制。
立项的步骤。
第一步:分层。
根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后,企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标,提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。
分层是项目全集的过程,工作项目并不是凭空产生的,而是根据本年度需求分析出来。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
项目1项目2项目3项目1项目2项目3项目1项目2项目3。
任务一任务一任务一。
任务二任务二任务二。
任务三任务三任务三。
第二步:打包:
打包是工作项目剪辑的过程。
根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度,部门总监适当合并或增删某些项目,以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。
以体现工作中的公平原则,项目的工作量大小应该接近。
所以在确定项目时若遇到过大的项目模块,则可选择该模块的下一层级模块展开立项。
若遇到过小的项目模块,则可选择模块的上一层级模块展开立项,或是与同一级相关的模块合并,另外遇到该层级没有下延模块时,则可选择其上一级层的模块展开立项。
第三步:确定项目名称和项目目标。
项目目标是项目最终状态的体现,能反映项目最终完成的一种明确状态,有可衡量性。
量化分为两种形式:
一、一种状态的描述(如:时间内完成营销政策制订报告)。
二、有明确的数据指标(如:产品市场占有率提高3个百分点)。
通常用如下格式表达。
[项目目标]。
在年月日前,完成/提交;。
标准为:1。
2
要以点形式清晰表达标准的关键指标,指标最好唯一,三条以内为宜,否则项目评估就会非常复杂。
第四步:确定项目经理、资源需求和项目排期。
一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目,时间排期要注意平衡每个月度的项目管理,以平衡预算支出和项目经理精力。
项目时间跨度以3-6月为宜,项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。
立项模版。
任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求。
负责人任务起止日期特殊资源需求
备注:
总体项目费用预算:
申请人:审批人:
部门:审批日期:
企业战略规划案例【第三篇】
第一,利于实现企业可持续发展。企业想要实现可持续发展,需要以战略规划为导向,指引企业未来发展,但是在企业未来发展中人力资源能够确保企业战略规划的制定实施。企业人力资源是企业内难以协调的核心资源,渗透于企业各个生产经营环节,影响企业的正常经营管理。
第二,利于实现企业市场竞争优势。企业人力资源与战略规划匹配契合可以在企业战略目标一致的情况下,确保在企业各发展阶段下二者的一致性和适应性。企业以战略规划为企业未来发展目标,企业人力资源管理工作可以调动员工工作积极性,增强员工企业责任感,充分发挥企业人力资源管理职能,最终在人力资源优势支撑下实现企业战略规划,获得市场竞争优势。
企业人力资源与战略规划匹配需要获得企业管理人员的认可。企业管理人员作为企业核心管理资源,是二者高效匹配的基础; 高素质的人力资源管理工作人员不仅需要具备基本的人力资源管理技能,还需要具备组织协调能力、应变能力以及战略能力。三、企业人力资源与战略规划的关系分析企业人力资源管理为企业配置优秀人员,而人才作为信息资源载体,进而为企业战略规划的高效实施提供信息资源与智力支持。企业人力资源管理不仅包括对同行业人力资源流动状况、人力资源综合素质,还包括企业人力资源质量、人力资源组织结构以及人力资源成本等,这些都是企业制定战略规划必不可少的信息资源,笔者就企业人力资源和战略规划之间的关系进行阐述。
(一) 企业人力资源对战略规划的支撑分析
第一,企业战略规划需要人力资源提供智力支持。企业发展需要各领域、各专业的人才,实现人力资源的凝聚管理,为企业战略规划制定实施提供支撑力量。企业高效人力资源管理应将人力资源优化配置于企业各岗位,为企业战略规划提供助推力。
第二,企业科学合理的战略规划利于企业人力资源价值的实现。企业只有合理配置人力资源,才能保持企业高效的市场竞争优势。在竞争激烈的市场环境下,企业只有整合共享各项资源才能构成企业市场竞争力,但是人力资源作为企业各项资源的智力载体,就成为各企业争夺的焦点。对于企业而言,只有拥有优秀人力资源才能实现市场竞争力,对于优秀人才而言,只有配置于企业各职能部门,成为企业发展的优质资源,才能高效的实现自身的资源价值,而企业制定科学合理的战略规划为企业人力资源实现自身价值提供契机。
(二) 企业战略规划对人力资源提出的要求
第一,企业战略规划需要对人力资源管理进行重新定位。企业人力资源管理的工作大体可以分为操作性管理和战略性管理,其中操作性管理是指传统意义的人力资源管理职能,战略性管理是指对企业长远战略有影响的导向性战略政策内容。因此,需要结合企业战略规划的实况,对人力资源管理进行重新定位,实现传统人力资源职能转变为战略性人力资源管理职能。
第二,企业战略规划要求人力资源管理人员具备较高的'综合能力。企业人力资源管理人员综合能力包括战略能力、协作能力、团队建设能力、反应能力以及国际化能力。其中,战略能力是指人力资源部门参与企业经营战略决策工作,为企业各部门战略目标设置提供服务; 协作能力是指企业人力资源部门参与企业战略规划工作,必须是基于与企业其他各部门间的协作配合,为企业战略规划工作提供智力支持,确保各部门战略规划目标的一致性; 团队建设能力是指人力资源管理人员必须要具备团队建设能力,建立以任务结果为导向的团队群体,在企业内部建设高绩效的团队,提升企业生产经营效能;反应能力是指随着企业市场竞争的日益激烈,企业面临的经营环境越来越复杂,人力资源管理人员应及时对市场环境进行预测,掌握动态性的市场发展态势,快速对市场做出反应并采取敏捷性的措施;国际化能力是指随着全球一体化经济的推进发展,企业人力资源管理人员需要以国际化的视野分析考察企业国际化运营思路,具备国际化战略能力。
(一) 企业人力资源与战略规划的匹配模型
笔者针对企业人力资源与战略规划的匹配状况构建包括企业战略、人力资源管理、战略组织特征以及战略人力资源能力四个因素在内的企业匹配模型。企业战略,需要结合市场环境和企业特征制定战略发展规划,大体可划分为增长战略、稳定战略和预防战略三种类型。企业在市场中的竞争行为受战略规划的引导,因此需要结合企业实际状况制定科学合理的战略规划,为企业指引正确的市场竞争方向。在企业内人力资源管理包括人力资源规划、人力资源招聘甄选、人力资源培训开发、人力资源绩效管理、人力资源薪酬管理、人力资源劳动关系管理六大模块,属于企业生产经营管理实践活动的重要组成部分,是企业管理活动的智力支持。战略组织特征,是企业人力资源管理与战略规划匹配模型的中间推导机制因素。企业战略规划制定后,企业就需要在各部门配置优秀人力资源配合组织行动特征,从企业核心竞争力、企业文化以及企业行为导向三方面确保企业战略规划的实现。战略人力资源能力,是企业人力资源管理与战略规划匹配模型的又一中间推导机制因素。战略人力资源能力不仅直接负责于战略组织特征,也符合企业人力资源管理活动的要求。战略人力资源能力包括个人特征要素、知识技能要素以及业绩技能要素三大要素。
( 二) 企业人力资源与战略规划的匹配途径
第一,健全企业人力资源与战略规划匹配的战略规划。企业管理人员在企业战略管理实践的基础上,总结并吸取企业战略管理成果,遵循企业战略管理基本框架,对企业战略管理内容进行研究。企业不仅要高度重视人力资源规划需求,还要将人力资源管理融入企业战略规划,进而实现二者的匹配。
第二,完善企业人力资源与战略规划匹配的组织机构。企业应从组织层面为人力资源与战略规划匹配提供保障,企业人力资源管理人员的工作任务就是通过对企业人力资源进行配置整合,以人力资源管理职能的履行培育企业竞争优势,并结合企业实况制订相应的管理理念、管理制度,为提升企业管理效率提供基础条件。
基于信息时代背景,企业传统的管理模式已不再适合市场经济发展需求。人力资源作为企业的重要资源,作为信息载体参与企业生产经营决策管理,因此,企业在制订战略规划时必须考虑人力资源因素的影响,以实现人力资源与战略规划的匹配为契机,让人力资源部门参与企业战略规划的制订,并严格制订战略规划目标,最终实现企业人力资源与战略规划的匹配,形成企业市场竞争力。
企业战略规划案例【第四篇】
战略规划魅力无穷,是一番精妙的逻辑推理,又像是一场纯粹的艺术创作,令无数企业家魂牵梦绕,也让诸多战略规划者一次次热血沸腾。
然而,作为从事管理咨询工作的人,常年与企业家和管理界精英为伍,却也总能听到一些关于战略有效性的不同声音,譬如:国际战略规划机构对中国原生态市场环境难以深刻理解,战略报告写得过于厚实,不能用一页ppt一言以蔽之,多有隔空打牛之感;国内战略规划机构大多又偏好套用常规的战略设计模型和公式,报告虽十分漂亮,却总在云端游荡,经常出现“看起来很美,执行起来很难”的尴尬境地。综观中国企业的很多战略规划,给人的感觉更多是五味杂陈。
1、企业家团队、企业实力达不到战略要求的高度,最终只能束之高阁;
2、被日常事务性工作所累,导致战略执行过程中出现偏差,以至于错过最佳调整时机,致使整体战略失败。
不知有多少人对以上说法存有同感,按照“存在即合理”的说法,我们姑且认为值得探讨一番。
首先来看,常规意义上的战略规划是怎样开展的——通常情况下,企业战略多指在一定的空间和时间内,企业根据市场环境的变化,通过对自身资源和能力精确研判,遴选出适合自身发展的扩张领域、商业模式、产品体系及文化要求等,在战略实施过程中,逐渐形成自己的核心竞争力,并通过构建差异化在竞争中取得优势和胜出。如此说来,企业战略应具有全局性、方向性、对抗性、谋略性等几个鲜明特征。
根据这些年的工作经验,认同以上常规的操作思路和方法,但同时也认为,在现实情境中,做到以上所述还略显不够。以下结合近期为南方某教育集团做战略规划的一些体会和感受,与大家分享:
在战略规划项目的前期调研访谈阶段,通过与企业家及高管的亲密接触和多次沟通,尤其是走进企业家“心灵后花园”的时候,发现企业家基于自身创业过程中的各种感知,会对教育培训行业的部分业务模式、产品选择有着明显的好恶之分。如,会对自己曾经尝试过的某业务领域置若罔闻、会对集团当前业务形式表现为过度自信;对于竞争对手没有太大兴趣去了解等等。
3、仅用数据和逻辑进行理性推理,只能证明我们的战略规划是正确无误的,却无法让企业家从内心深处形成冲动,未来势必会影响战略实施效果。
可做+能做+想做=要做。
“可做”是基础。
体现的是战略规划的基本功,假设我们对行业大的发展趋势不能精准把脉,后续的一切都有可能是错误的或没有意义的。基于产业研究的经营环境分析,包括行业动态分析、经济指标分析、客户分析、竞争分析等。既要秉承“产业为本”的思想,对国家现行政策进行深度解读,探寻行业机会和未来走势,同时也要对照发达国家教育培训发展历程,研究我国教育培训行业的大环境、发展态势及全产业链分析,得出未来行业内“可做”的业务范畴。这个过程需要充分和企业高层管理者及时沟通和分享,可以是聊天形式也可以是培训课形式,总之,要让管理层通过这样的一个过程对行业的深度、广度有更清晰地认识,同时,也更清楚地了解自身所处的环境现状。为下一步大家统一认识、平等对话奠定基础。
“能做”是内功。
考量企业所拥有的资源和能力究竟可以撑起多大一片天,能够承接哪些机遇,同时,也考量项目组能否将企业剖析透彻,不放过任何一个细节。我们从企业“拥有程度”和“行业竞争重要性”两个维度对资金、政府关系、品牌、营销、市场推广、人力资源、教研能力等因素进行评定。这个过程要求企业家和管理层要客观审视自身的资源和能力,既要有发展信心,又要理性地看待集团现状。“能做”划出的范畴在与“可做”进行交集后就已经比较适中了,许多大集团都是以此为蓝本进行战略选择,能够拥有一个比较宽松的选择操作空间。但对于中小企业来说,还应该继续聚焦,集中企业所有人力、物力和财力,做好两、三件事即可。这当中就涉及到第三个维度——“想做”。
“想做”是本质。
能够调动企业家的极大创业激情。根据笔者过往经验来看,但凡那些能够让企业家发自内心带领骨干团队心无旁骛地高喊“严格按照**战略执行”的项目,基本上都很成功,否则,就容易打折扣。企业发展到一定程度,通常会遇到瓶颈,需要企业家完成自我突破。前面讲到,企业家及高管团队会对某类业务有着比较固执的看法,也会对某类业务有着明显地偏好,若是我们一味地按照严密逻辑得到的结果去要求企业开展“能做”业务,会对整个企业战略规划的'落地实施埋下致命的隐患。其实,每一个企业家头脑中都有很多想法,我们的首要工作就是通过“可做+能做”削去那些凌乱的、不切实际的想法,坚定其思想中那些闪光的、在我们“交集”范畴之内的成果,这样的工作,必然会让双方倍感愉悦。所以项目组不断探寻企业家态度的根源、价值观和真正的渴望,多次碰撞,几经交锋,最终获得企业家真正“想做”的事业范畴。
完成以上三步曲,结果自然清晰可见——行业的“可做”+企业的“能做”+企业家的“想做”=我们共同的“要做”。
总之,对于绝大多数中小企业来讲,战略选择就是机会和能力的平衡与取舍。机会导向的企业会承担一定的机会成本,能力导向的企业又会偏向保守主义,可做的事情很多,要做的事情很少,怎样找到非你莫属的那份事业,深入探寻企业家内心世界,就是一种不错的战略选择。
企业战略规划案例【第五篇】
网络时代的人们在生活和消费方式上面打上网络化的烙印,人们的各种活动开始在网上进行,逐渐形成现在具有大众化特点的网民,网民的网络消费心理、动机和行为,为企业开展电子商务活动带来机遇。作为一直从事传统方式经营的企业要根据市场环境和企业发展的需要进行逐步演进。目前,电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次或三个阶段:第一阶段是,初级电子商务或商务初级电子化、网络化:初步开展电子商务,主要实现信息流的网络化,即进行网上发布产品信息,网上签约洽谈,网上营销,网上收集客户信息,实现网络营销等非支付型电子商务。实现初级经营服务信息化。第二阶段是,中级电子商务或商务中级电子化、网络化:实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付,实现支付型电子商务,以供应链管理与客户管理为基础,实现中级经营服务信息化。第三阶段是,高级电子商务或商务高级电子化、网络化、智能化:开展协同电子商务,全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化:实现支付型电子商务与现代物流,网上订货与企业内部erp、scm、crm、bi结合,及时精良生产,实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等,都通过网络与电子商务平台进行,使供应链上下游企业各方能够同步作业。
国内电子商务目前大多处于初级电子商务的层次或初级阶段,部分处于中级电子商务的层次即中级阶段,少数进入高级阶段,在中小企业中相当部分没有上网,没有开展电子商务,一部分中小企业已开展初级电子商务。因此,企业在进行电子商务的战略活动时,要先从影响电子商务战略活动的各个层面的问题入手,在对问题分析的基础上,提出相应的电子商务发展战略。并对各种不同的战略分别实施规划。
一、评估影响电商战略的各个层面的问题。
是市场、行业不够成熟,供应链上下游企业以及物流不能同步协调作业,还是信息技术不够安全,还是自己的资金和网络监管、内部信息化建设赶不上,这些都要具体分清主次先后。再就各个问题的过去、现在和将来等多个方面入手,分析问题的发展趋势,全面、综合地描述较大的问题。比如信息技术安全和监管体制逐渐完善、市场规模、行业成熟和规范逐渐形成、企业目前传统市场领域已经饱和等。现在的电子商务仅仅是为了市场宣传和网络消费文化价值观念的培育,将来会注重依靠电子商务进行整个供应链的优化组合。针对性更强地收集有助于做出判断的数据,研究各个层面的问题以及它们对企业战略的影响,系统、深入地掌握战略问题;从相关利益群体的角度,对战略问题从正反提出假设,评定假设的重要性和可靠程度,将注意力来集中在最为重要、可靠的假设上,供制订战略时参考。提出与问题相关的电子商务发展战略:是企业的总体战略还是各个经营战略,并形成发展战略计划和行动方案,以便增进企业的效益。下面从总体战略和经营战略的规划方面去具体指导开展电子商务企业的战略规划过程。
二、规划总体战略。
1、认识和界定企业使命,确定电子商务经营的目的和范围,是否服从企业使命的要求。企业使命反映企业的目的、特征和性质。明确企业使命,就是对本企业是干什么的、应该是怎么样的,进行思考和解答;界定企业使命的参考因素:历史和文化、所有者和管理者的意图、市场和环境的变化、资源条件、核心能力和优势。要进行电子商务的企业,根据企业的具体情况可以有不同的使命。企业的所有者和管理者历来是为了活动最大的市场占有率或最大的股东利益或经理价值的最大化为目的,则企业开展电子商务活动必然是为了这些目的。如果企业一直是从提高顾客的满意入手,则电子商务活动当然也是为了提升顾客服务增加顾客满意。同时,确定企业的市场和资源变化情况,使之与电商活动的目的一致。
2、区分战略经营单位。进行电子商务的企业,要认识到开展电子商务活动的那部分产品组合,确定各个产品之间的相互关系,以更好的开展电子商务。因为,战略经营单位有自己的特点和优势,是企业值得为其专门制定经营战略的最小经营管理单位。可采用一个专门开展电子商务的部门,或一个部门的某类产品,甚至某种产品;有的时候,可包括几个部门、几类产品。开展电子商务活动的经营单位有自己的业务特征:他们有自己的网上业务;有共同的适宜网上销售产品的性质和要求;掌握一定的网上技术资源和顾客资源,能够相对独立或有区别地开展业务活动;有竞争对手;有相应的管理班子从事经营战略的管理工作。企业电子商务的这个经营单位,可以采用独立的事业部式的组织结构,也可以增加一个电子商务运营部门,这个根据市场的发展和该事业单位的发展情况确定。单位经营的可以是开发设计的新产品;可以是传统市场的成熟产品或成长产品;还可以是全部的产品线和产品类型。该战略经营单位的主线可以是提升产品的生命周期,可以是在类别和分销上具有相似的顾客群体。
企业战略规划案例【第六篇】
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等。下面是网友为大家分享的“企业战略规划案例优推8篇”,企业战略规划的“七步法。希望可以帮助大家。
战略不是套框架和模型的,它必须基于企业的生存发展现状,每个企业情况都不同,首先要识别出企业的战略核心命题。通常而言,一个企业的战略命题有三类:一是稳增长,如何提质增效;二是促改革,如何业务升级;三是调结构,如何实现转型。也可以用五个关键词来总结:归核、升级、转型、突围、退出。企业家本身的思想理念也决定着企业的方向:是做强做大还是做长做久?根据不同的战略命题,战略选择的方向也大相径庭。
规划企业战略必须遵循战略思考的逻辑体系,而不能“拍脑袋”、想起一出是一出。企业的内外部发展环境共同影响着发展战略,首先看外部环境,包括宏观、区域、产业、资本市场等维度,其中核心在于产业,画产业地图、看产业机会、看核心要素;其次看内部环境,包括过往发展历程、当前的资源与能力、制约因素等,核心是分析战略条件,看清自身资源和能力、看清团队。结合内外部环境,抓住企业的核心能力,从而明确经营哲学、战略定位、方向、目标、模式,再进一步制定业务规划、管理保障。
规划企业战略,就是通过以上系统的逻辑和方法,帮助企业将战略意愿转化为立意高远、逻辑贯通、现实可行的战略。因此,第二步也体现出专业战略咨询机构与企业自己做规划的差异。
swot分析模型:优势、劣势、机会、威胁/挑战。
space矩阵:进取、保守、防御、竞争。
scp分析模型:外部冲击、行业结构、企业行为、经营结果。
波士顿矩阵:金牛、明星、问题、瘦狗。
ge矩阵:竞争地位与市场吸引力,建立、保持、退出。
……。
和君也拥有自身独创的战略分析工具:ecirm模型,从企业家团队、资本、产业、资源、管理五个维度对一个企业进行分析,寻找优势与短板,判定企业类型,从理论到实际寻找企业发展的逻辑和路径。
“没有调查就没有发言权”,企业战略分析、战略规划必须建立在充分、扎实的调查研究基础之上,用事实说话,用数据说话。外部研究的重点包括周期大势、区域、产业、市场、竞争对手、标杆企业等,内部研究涵盖业务、组织管理、人员、财务、资源等各个方面,重点是资源、条件、人才、能力。通常可采用的方式包括资料研究、内外部访谈、实地走访、问卷统计、战略研讨等。通过全面深入的调查研究,不断梳理信息,层层抽丝剥茧,为制定战略奠定基础。
在汇集梳理信息、形成战略判断的过程中,对于专业咨询师或者企业的战略部门而言,核心是建立一系列的战略思维。是否能够形成全面、多维度的战略思维,是判断一个战略规划工作者专业度的最重要因素。如:
价值观思维(作为人,何为正确?企业的善恶是非标准对于事业选择、竞争方式的影响)。
历史观思维(温故知新,企业的基因决定了成长为什么物种,明确约束条件及对关键战略命题的细节处理)。
发展观思维(思考已经发生的事对未来的影响,动态看待企业成长、变化的过程)。
全局观思维(系统、多维度思考,跳出问题本身在更高一个层面看问题)。
生态观思维(各部分相互依存,互相影响,不孤立或隔绝看问题)。
产业链思维(企业在产业链中的位置、趋势,从产品竞争走向产业链竞争)。
竞争性思维(寻找核心竞争要素、对手弱点,以己之长攻彼之短,如小企业以速度和灵活抗击巨头规模)。
归核化思维(在一个阶段企业只围绕一个核心,要么市场导向,要么技术导向)。
投行思维(投行运用的法则:无中生有、虚实相生、时空转换)。
资本思维(产融互动,产业与资本相生互动良性循环,产业经营与资本经营两个维度不可偏废)。
价值思维(企业价值=利润*市盈率,以企业价值最大化为目标,思考影响利润、估值的各项因素配置,寻找最佳突破点)。
……。
这一步是将前述各项战略研究、分析判断进行成果化的过程,最终将企业发展战略规划呈现在决策者面前。战略的最终成果是有清晰完整的体系的。如战略三层次:发展战略依据公司的使命自上而下逐层展开,低层级服务于高层级的发展内容和方向,自上而下分别是事业战略(使命愿景、定位、目标)、竞争战略(商业模式、发展路径、行动计划)、职能战略(各项职能的配套,人财物信息等资源支持,战略如何分解实施)。在企业使命愿景之下,也可以按照横向划分为业务战略、资本战略、组织与人才战略。
同时,对于战略管理的体系,需要明确一个完整的战略管理体系包括了战略分析、战略规划、战略实施、战略评价。是一个根据实施情况不断进行反馈、总结、调整,循环往复的过程。只有遵循了系统的战略体系,才能保证战略不是空中楼阁、不会半途而废,能够切实落地及自我调整,避免出现很多企业家理解的“战略太虚、无法落地”的情况。
战略的逻辑、理论、方法、模型、工具虽然重要,但更重要的是搞清楚事实、全面准确理解、基于价值观和实情做出选择和安排。这一过程中往往“常识”比模型工具更重要,宁要“模糊的正确”,也不要“精确的错误”。分析和判断一个企业,很多时候,并不需要高深的认识,而是需要人情事理的把握,需要悟识和尊重“事之常理、人之常情”。
面对各行各业、各类企业,情况和问题千差万别,如何准确地感知战略方向、识别战略命题、明确战略要点,并迅速地构建起战略逻辑呢?其秘诀就是把握和君十六字战略心诀:产业为本、战略为势、创新为魂、金融为器!
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企业战略规划案例【第七篇】
很多企业所制定的发展战略规划,不能够推动企业在经济市场中的长远发展,进而企业需要清晰的了解制定发展战略规划的注意要点。这里网友给大家分享一些关于制定企业战略规划的关键,方便大家学习了解。
一、找准自身在行业中的定位。
比尔-盖茨在回答哈佛大学学生提问时强调:“要站在行业的最高处来思考企业的发展”。只有站在行业的顶端看我们自己,才能正确的进行自我定位。只有大的行业才有大的企业,好高骛远,不切实际的乱定目标,只会是做的越多,错的越多。
招标行业是一个特殊的行业,是知识密集型的中介代理服务行业。行业的特点决定了我们只能走专业化的道路,应该是努力拓展主营业务,着力控制风险,适当延伸业务链条。
同时我们也要用动态的战略思维来引导企业的发展,行业的发展是波动的,市场经济中资本只会流向能让资本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商机也就失去了,也就没有钱赚了。
战略的核心是定位,只有准确的认识我们自己才能进行准确的自身定位。量体后裁衣,衣服才能做得更合身。招标是知识密集型的中介代理行业,为客户提供的本来就是咨询服务。
国际招标公司是深圳地区成立时间最长、资质最全、实力最强的招标机构,我们认为我们自己最了解自己。只有准确的认识到了我们企业的核心竞争力所在,才能制订正确的.企业战略规划方案。
三、发展战略规划要以人为本。
一流的企业需要一流的员工,一流的员工成就一流的企业。组织是个体能量的聚合体,只有发挥出每个个体的能量,组织才有增强实力的基础。
公司充分认识到人的作用,在企业战略规划的过程中,我们始终坚持与员工之间进行沟通和交流。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。好的企业战略规划是集体智慧的体现。
员工最了解我们的企业,只有让员工参与进来,广泛征求意见,集思广益,我们的企业战略规划才能更具有实际操作性,才能获得大家的认同。
企业战略规划的制订过程不仅仅是一个明确发展方向的过程,而且也是一个建立群体认同,增强凝聚力的过程,所以做好企业战略规划非常重要。
1、定位:
定位,是给你目标顾客提供的有别于竞争对手的核心价值。通俗地讲:就是让你的对手睡不着觉且难以跟进的卖点。
品牌定位有四个方向:抢占不同属性(海飞丝的“去屑”)、改变消费观念(德芙的“丝滑”)、站到对手的对立面(七喜的“非可乐”)、打破对手的'定位(泰诺的“不会让你得胃癌的药”)。
就战略而言,无论什么时候,定位是核心,一切资源和运营都将围绕定位来展开,这才是一个合格的战略。
2、模式:
商业模式,俗称企业dna,就是企业围绕一个定位所精心设计的价值提供方式、资源整合方式和实现盈利方式。一句话来概括:商业模式就是企业的生活方式。
价值提供方式,包括四大策略:产品策略、价格策略、渠道策略、传播策略。
资源整合方式,包括四大能力:研发(创新)能力、采购(整合)能力、生产(服务)能力、物流(执行)能力。
实现盈利方式,包括四大结构:成本结构、收入结构、费用结构、利润结构。
一个完整的商业模式,必须把这三个方式、12项工作要做好,而且一个都不能少,一个都不能弱。
3、活动:
活动,是确保商业模式成功落地的、相辅相成、相互促进的、系列化的企业所有经营与管理行为的统称。
企业活动要分为两大类:基础活动和辅助活动。
基础活动,包括原料采购、生产管理、物流配送、市场推广与服务等。
辅助活动,包括技术支持、人力支持、财务支持、行政支持等。
一、根据要解决的问题制订战略规划。
战略规划编制流程应该包括什么?答案是预测重大挑战和识别重要趋势。然而在很多企业,这种宏观目的已经被置于次要位置,取而代之的是以制定预算和财务预测为主导的、刻板和受数据驱动的过程。如果这个基于日历的流程要想在企业的整体战略工作中起到更有价值的作用,它就必须重点关注战略问题,由此对预算的制定作出补充。根据我们的经验,要改进规划编制流程的质量,管理者可以首先做出的有意义的变革就是,在开始编制规划时慎重负责、深思熟虑地确定和讨论对未来经营业绩将有最大影响的战略问题。
但是,一种基于问题的方法未必一定能产生更好的战略结果。但是,作为第一步,确定关键问题将确保管理层不会在次要的问题上浪费时间和精力。我们发现了数种实用的方法,企业可以利用这些方法提出一种清新的战略思路。如分析一系列特定的经济、社会和商业趋势将如何影响企业的业务,以及抓住这些趋势所带来的机遇(或抵御威胁)的方法。只有在经过这种分析和讨论后,领导者才能习惯于更典型的财务预测和确定战略举措的规划编制工作。企业战略职能部门为下一年度编制了一份有三至六项优先任务的列表,将其分发给负责各职能部门、各地区和各品牌的经理们,然后,这份列表就成为场外战略协调会议的基础。在会议上,经理们针对这些优先任务对他们各自组织的含义进行了讨论。企业战略职能部门对讨论结果进行了概括,加入了适当的企业目标,并以战略备忘录的形式与这些组织共享,将该战略备忘录作为部门和业务单元层编制更详细战略规划的基础。
也有些企业喜欢采用自下而上(而不是自上而下)的设计战略规划流程,该流程以深入访谈开始(包括与所有高级经理和经挑选的企业和业务单元高管),然后生成一份该企业面临的最重要战略问题的列表。企业的高管团队对列表上的问题进行优先排序,然后指派经理们对每个问题进行研究,并在四至六周后报告结果。这种方法对于那些迫切需要在内部达成一致意见的企业特别具有价值。
二、发挥人的互动要素制订战略规划。
让最有见识和最具影响力的人员参与讨论,激励和挑战参与者的思维,以及针对困难问题展开真诚和公开的讨论而制订战略规划是又一个好方法。而结果显示,太多企业只关注数据收集和战略规划要素的包装,而忽略了关键的人的互动要素。
如果只让业务单元和企业层面的战略规划人员参与战略对话,那么这种战略对话将没有太大影响力。我们的核心理念之一是,那些负责执行战略的人员也应参与战略的制定。关键战略对话应该在企业决策者、业务单元负责人和对所讨论问题具有必不可少经验的人员之间展开。除了领导企业的战略审核以外,作为一项规则,还应该在高管团队成员的帮助下领导业务单元的战略审核。业务单元的负责人应该从本业务单元的角度指导讨论。这种方法可以帮助更好地理解整个企业,特别是跨业务单元的问题。但这样做的风险是,这种互动可能会限制对话的真诚和活力,并使高管处于进行辩护的讨论焦点上。
企业高管团队对一个业务单元的审核只能花很短的时间。因此,团队成员应将这些时间用于与业务单元负责人进行既有挑战性又有协作性的讨论上,而不是在审核期间努力去获取众多事实。为了给讨论提供某些背景材料,企业的最佳做法是在会议之前及早向企业审核团队分发重要的运营和财务信息。这种阅读材料中还应安排经营面临的最重要问题并概述建议采取的战略,确保审核团队事先对问题深思熟虑。同时阅读材料还能为启动充满活力的讨论提供足够的“燃料”,而提高会议室内的活力和参与度。
三、根据业务需要而调整规划编制周期。
管理者对执行一种基于问题的战略规划方法所需的资源和时间表示担心是有道理的。一种简单但很少被采用的解决方案是把业务单元从每年都要执行这一严格流程的需要中解放出来。除了极不稳定、高速变化的行业以外,在其它所有行业中,很难想象有必要在每个计划周期都对重大战略进行重新定向。事实上,强迫企业每年都从事这项工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要关注上一个规划所提出的重大举措,很多此类举措要耗费很长时日才能得以全部实施。
有些企业要求业务单元轮流进行完整的战略规划流程(而只对现行规划的进行简洁的年度更新)。这样的节奏使企业高管团队及其战略小组能够对轮到编制规划的业务单元投入更多精力。更重要的是,它解放了企业战略小组,使其能够直接与高管团队配合,解决那些影响整个企业的不可预见的变化和关键性问题。
也有一些企业使用触发机制来决定在某一特定年度对哪些业务单元进行完整的战略规划工作。根据业务单元在执行现行战略规划中的成功程度,为每个业务单元分配一个颜色代码等级(绿色、黄色或红色),红色代码表示对一个业务单元进行战略审核。尽管有很多确定等级的指标是财务数据,但为了提供对业务单元绩效更完整的评价,也可以采用一些运营方面的指标。
然而,将业务单元从每年参与战略规划编制流程中解放出来也提出了一个警告。当外部环境发生重要变化时,高层管理者必须能与那些没有被审核的业务单元进行沟通,并作出临时性的战略决策。事实上,定制规划周期的一个好处就是它使“清闲期”也成为战略审核系统的一部分,使管理层在出现了无法预见但又很紧迫的战略问题时能够解决它们。
四、靠管理体系提高规划执行进度。
有很多企业未能执行所选择的'战略,这些企业有战略规划,但没有执行途径。规划流程未能跟踪战略举措的执行情况。所有这些都表明,设立一个用于衡量和监测规划执行进度的系统可以大大增强规划流程的影响力。
大多数企业现有的控制系统和绩效管理流程(包括预算和运营审核)是监测战略规划实施进度的唯一方式。
其结果是,管理者们试图把在规划流程中作出的决策转换为预算目标或其他财务目标。尽管这种做法既明智又有必要,但还不够。因为很大一部分战略决策是无法仅仅通过财务目标来跟踪的。如一家正在执行一项重大战略举措以加强其创新和产品开发能力的企业,除了要衡量诸如新产品销售收入之类的纯输出指标以外,还应该衡量各种输入指标,如可用人才的质量和开发的每一阶段中创意和项目的数量。
战略绩效管理体系应为战略举措分配责任并使其进展情况更加透明,它可以采用多种形式。通过定期审核和使用财务与非财务指标来实现其透明度。每一个业务单元也要对自身采用相同的绩效管理方法,并对下一层级的举措负责。如果设计合理,战略绩效管理体系可以对与战略举措相关的问题作出早期预警,然而,财务目标最多只能提供滞后的指标。一个有效的体系使管理层能够介入和修正、重新定向,甚至放弃一个未能按预期完成任务的举措。因此,应根据其实际业绩对关键战略指标进行定期审核,以提醒管理者对出现的问题加以注意。
五、人力资源系统应整合到战略之中。
简单地监测战略举措的执行情况是不够的:战略举措的成功执行还取决于如何对管理者进行评价和付酬。然而,很少有企业的战略规划流程是与人力资源流程相结合的。为了建立一个更有价值的战略规划流程,一种方法是将对管理者的评价和付酬与新举措的进展情况捆绑在一起。
尽管战略的开发表面上是一项长期奋斗目标,但传统上企业强调把短期和纯财务的目标作为衡量管理者和员工业绩的唯一指标。这种方法正在逐步改变。另外,有些企业已经增加了较长期的绩效目标,作为对短期目标的补充,将一揽子短期财务和经营目标以及较长期的基于创新的增长目标都包括了进来。虽然这些变革有助于说服管理者同时采用短期和长期方法来制定战略,但他们并没有解决将评价和付酬与具体的战略举措联系起来的需要。把二者结合起来的一种方法是精心制定一些能更恰当反映企业战略的业绩目标。调整对管理者的评价和薪酬目标。不像以前那样仅仅根据收入和利润率目标来衡量高级经理,而是将他们20%的薪酬与达到客户保持力和交叉销售目标捆绑在一起。通过引入评价具体战略举措的指标激励管理者,使战略获得成功。这种方法的一个优点是,它可以激励管理者在执行战略举措的早期对出现的任何问题发出提示,以使企业能解决这些问题。否则,管理者们将在运营的幌子下不断地为失败的战略收拾残局,直到下一年的年度规划流程开始时,再来“梅开二度”
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企业战略规划案例【第八篇】
案例:
某房地产集团属下一家物业经营管理公司,成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极性,制定了一套较科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展,短短的两年多时间,公司的业务增长了110%。随着公司业务的增加和规模的扩大,员工也增加了很多,人数达到了220多人。
但公司的薪酬管理制度没有随公司业务发展和人才市场的变化而适时调整,还是沿用以前的。公司领导原以为发展已有了一定的规模,经营业绩理应超过以前,但事实上,整个公司的经营业绩不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的预兆。其中:公司工程部经理在得知自己的收入与后勤部经理的收入相差很少时,感到不公平,他认为工程部经理这一岗位相对后勤部经理,工作难度大、责任重,应该在薪酬上体现出这种差别,所以,工作起来没有了以前那种干劲,后来辞职而去。因为员工的流失、员工工作缺乏积极性,致使该公司的经营一度出现困难。
在这种情况下,该公司的领导意识到问题的严重性,经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上,而且关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查和分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。
分析:
从这一事例可以看出,企业的薪酬制度科学与否,对企业发展的影响是巨大的,甚至是致命的。怎样建立科学合理的薪酬激励机制,如何发挥薪酬的最佳激励效果,以求企业能吸引和留住人才,造就一支高效、稳定的员工队伍,实现企业可持续发展,是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。
1.现代企业理想的薪酬制度应达到三个目的。
在长期的管理实践中,由于我国企业在人力资源管理方面经验的积累时间很短,再加之企业对这方面的管理工作重视程度不够,人力资源管理的基础性工作严重缺陷,企业薪酬矛盾越来越突出。
现代企业理想的薪酬制度应达到三个目的:第一是提供具有市场竞争力的薪酬,以吸引有才能的人;第二是确定组织内部的公平,合理确定企业内部各岗位的相对价值;第三是薪酬必须与工作绩效挂钩,激励员工的工作动机,奖励优秀的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的。企业的薪酬水平是否合理,直接影响到企业在人才市场的竞争力。只有对外部环境具有竞争力的薪酬,企业才能吸引发展所需的各类优秀人才。上述案例中的企业薪酬水平偏低,特别是关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。薪酬缺乏市场竞争力,造成企业人才流失的后果是极为明显的,其结果是造成企业不断招聘新员工以满足运作需求的同时,老员工又不断离职的恶性循环,这是企业人力资源的极大浪费。
2.员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平。
研究发现,从企业内部来讲,员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平,然而员工个人能力及其工作职务、工作态度的区别必然带来个人薪酬的差别,如何使这种“差别”既能鼓励先进又能被大多数员工所接受,而且又体现公平,这对薪酬管理来说越来越重要。在现实的薪酬管理中,这一点往往被忽视。
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