市场监管年度总结优推5篇

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市场监管年度总结【第一篇】

同志们：

刚才，会议表彰了先进，展示了亮点工作，x局长作了讲话，对支队一年来的工作给予高度肯定，对我们做好今年工作寄予厚望。同志们要认真学习x局长讲话精神，切实抓好贯彻落实。过去的2021年，是“十四五”规划开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。这一年，支队以新时代中国特色社会主义思想为指导，在市局党组的坚强领导下，以汗水浇灌收获，以实干笃定前行。我们坚定不移锚定“全省前列，全国一流”总目标，坚持“创新、提升、服务、一流”的工作理念，以“市场执法先锋”“铸剑市场执法铁军”品牌为引领，认真组织开展学习教育，稳步推进支队各项工作高质量发展，取得了一系列基础性、趋势性、标志性成果。特别是，x总局x局长、x副局长亲临支队视察指导，对支队机制建设、办案理念、综合执法做法等给予充分肯定。支队还召开了全国x系统执法稽查工作现场观摩会，在全国范围内展现了风采、获得了赞誉、增强了信心。

——过去的一年，我们聚焦主责主业、增进民生福祉，群众生活品质持续改善。树高千尺，根深在沃土。我们的执法为了人民、依靠人民、造福人民。我们组织民生领域案件查办“铁拳”行动，精准打击侵害群众利益违法行为。对“神医”“神药”违法广告、农村假冒伪劣食品等13类违法行为重点查处，立案x起，案值x万元，罚没款x万元，起案件入选总局、省局“铁拳”行动典型案例。省局《执法稽查工作动态》专题刊发支队“铁拳”行动工作经验。我们守护“五大安全”，倾力写好温暖厚重的民生答卷。制定《2021年度专项执法行动方案》，按时间节点统一部署开展了元旦春节、开学季、旅游季、儿童节等专项执法。在食品领域，对虚假标注生产日期、非法添加等违法行为严厉打击，对调味料、糕点、保健食品等重点食品靶向检测，对高校食堂、校园周边、旅游饭店、农贸市场等区域深入检查。对某企业冒用他人厂名厂址无证生产大桶水的违法行为罚没款x多万，为支队成立以来食品领域最大案。在药化械领域，开展“雷霆行动”，查办案件起，案值x万元，罚没款x万元，罚没款、大要案数量位列全省首位，查处的两家医疗机构非法渠道购进药品案罚没款超x万元，x某公司销售未经批准或检验的化妆品案被评为省药化械领域典型案例。在产品质量领域，开展“护蕊”“护农”“护民”“护航”专项执法，对生产销售劣质钢筋、线缆、水泥、儿童玩具等违法行为重点打击，国家总局执法稽查局主要领导在支队电线电缆、钢筋领域案件查办报告上作出肯定性批示。在特种设备安全领域，重点开展电梯维保、气瓶充装专项执法，深入开展“安全生产大排查、大整治”行动。在疫情防控上，配合市局对疫苗接种点开展执法检查，对口罩等涉疫产品加大抽检力度。我们整治消费环境，有力守护公平竞争的市场环境。开展停车场、校外培训、虚假广告、虚假商业宣传、网络平台刷单炒信、商标侵权、山寨酒水等专项执法检查。参加x电台“行风在线”节目，积极妥善回应群众诉求，解答问题件，群众满意率100%。消费环境变得越来越好，市民更加放心、安心、舒心，这正是我们初心所在、使命所在、愿景所在。

——过去的一年，我们转变工作理念、助企惠企扶企，企业发展环境日益优化。厚植企业成长土壤，用更大决心、更大力度优化营商环境，让执法有力度、服务有温度。打通惠企政策“最后一公里”，开展转供电、口岸收费、商业银行等涉企收费检查，清理规范转供电环节收费行为，责令退还多收费用x万元，让x余家小微企业切实享受到政策红利。实施包容审慎柔性执法，对x家轻微违法企业不予处罚，对x家企业开展“双随机一公开”检查。对因疫情影响等特殊原因未提交年报的中小微企业，采取“休眠”处理，暂不吊销营业执照。在查办不合格进口中药材过程中，对x家药品企业、进口代理企业不予罚款，积极指导、协助不合格药材退运x批次，合计x吨，帮助企业减少经济损失x余万元，包容审慎的执法理念受到进口企业一致好评。帮助企业化解潜在违法风险，发放《产品质量违法风险预警提醒告知单》x份，指导企业规范生产。某输送带公司先后两次接受风险预警服务，负责人将印有“秉公执法护民生、真诚服务助发展”的锦旗和《感谢信》专程送到支队，衷心感谢我们帮其避免了经济损失。开展重大活动食品安全保障，保障跨国公司领导人x峰会等重大活动x次，保障天数x天，保障就餐人员x余人。加强知识产权保护和名优品牌保护，在假冒专利、特殊标志、非正常申请专利、无资质专利代理四个领域实现了零的突破。查处了某学生用品商标侵权系列案。查处了山寨啤酒、山寨大桶水等连环案。企业反馈，支队执法后正品卖得动了，企业效益变好了，山寨产品没有市场了。组织案件回访活动，送政策、送法律、送服务，帮助企业解决实际困难，被回访单位满意率x%。首次开展“机关开放日”活动，倾听企业代表意见建议，共商共促发展。随着一项项优化营商环境举措的落地，支队“服务”属性更加突出，这正是高质量发展的方向所在、未来所在、变革所在。

——过去的一年，我们破大案、查要案、办铁案，案件数量质量显著提升。无论形势如何变化，专心致志抓执法，心无旁骛办大案，案件数量节节攀升，“大块头”、“有分量”的案件越来越多。2021年，x。x起案件入选总局、x起案件入选省局典型案例，同比去年增长x%。全年工作零违纪、复议诉讼零败诉。大案、要案、铁案的办理，正加剧催化着质的提升，同志们本领越来越强，精神越来越振奋，社会作用越来越广泛，品牌越来越响亮，这正是x综合行政执法事业的基础所在、特色所在、底气所在。

——过去的一年，我们创新综合执法、破解发展瓶颈，执法动能效能加速释放。继去年疫情大考后，今年我们面对新形势新变化，准确识变、科学应变、主动求变，纵深推进综合执法工作。为完成案件数量、案件增长率等考核任务，我们在打破部门墙的基础上，打造综合执法版。强化统筹调度，跨大队指定交办。根据执法大队人员、专业、任务轻重情况，跨部门统一分派案源，提升综合执法案源匹配的科学性、专业性、合理性。强化协同联动，跨单位协同查办。与市局处室、基层监管所、行业协会等党支部开展“双共建”，结对x对;与公安、医保、交通、农业等部门联合办案，实现横向联合、无缝衔接。强化系统集成，全链条延伸办。一案多查，多案并查，进一扇门查多件事，小切口突破，全链条追踪，查办出“刷单炒信”案、“假冒作业本”案、固体饮料案等系列案、连环案、衍生案。强化全员执法，综合部门一线学办。综合部门随执法大队一线实践学习，了解办案流程，学习法律知识，体悟办案技巧，主办1起某轮胎公司销售未经认证的轮胎案。随着综合执法的深入推进，更多创新“红利”加快释放，案件查办效率明显提升，今年所有执法大队实现了案件数量或案值或罚没款的提升，“一专多能”在实践层面得以体现。综合执法质量同步提升，跨部门跨领域查办的x某健康管理公司作虚假及引人误解的商业宣传案在省局《执法动态》上做经验交流。综合执法的迭代升级，带来的是执法人员的全面发展，执法资源的均衡分配，执法效能的持续迸发，这正是持续前进的动力所在、创新所在、沉淀所在。

——过去的一年，我们强化机制建设、升级管理措施，工作层次水平不断提升。全面激活机制创新力、数字推动力和宣传引领力，工作质量越来越高，发展态势稳健向好。“三化两标”走深走实。修订《重大事项报告制度》等内部管理制度。制定“小三定”、内设机构考核办法等，理顺了职责分工、规范了工作流程。全面推行党支部标准化建设，召开支部标准化建设观摩会，实现了支部理念上墙、档案台账入柜、特色亮点频出、争先创优成风。执法标准化成效凸显，组织召开执法标准化建设培训会，建立标准化组织机构和体系架构，制定《标准化工作管理规定》，解决了人员流动、岗位变动带来的问题。执法大队以标准化工作助推执法质量提升，起草了《不合格食品核查处置规范提升工作手册》、《重大活动餐饮接待单位食品安全保障工作规范》等。服务保障大幅改善。积极争取经费，采购了新车、新执法服、新通讯服务，改善了饭堂伙食、办公条件。落实疫情防控措施，采购防疫物资万余件，组织一线人员核酸检测x人次，开展常态化疫情防控，抓好“应检尽检”和疫苗接种工作，确保干部职工健康安全。成立安全生产工作专班，做好安全生产执法和内部安全管理工作。法制建设提质增效。搭建案件“全生命周期”管理系统，让信息多跑路，数据更联通。组织开展新行政处罚法培训学习。优化负责人集体讨论机制，创新开展“无分歧案件书面讨论”模式。高质量组织完成公示修复、互联网+监管事项关联映射等平台信息工作。宣传阵地不断扩大。讲好支队故事，传播支队声音，输出支队经验，展示支队形象。四月召开的总局现场观摩会全面宣传了我们的工作成果，全国各地对“执法标准化建设”最感兴趣，对“执法有力度、服务有温度”理念记忆深刻，对“打破部门墙”做法一致认可，x、x等xx局前来学习交流。不断拓展宣传载体，“市场执法先锋”公众号刊发稿件x篇，在市级以上媒体发表稿件x篇。国家级期刊《中国市场监督管理》和《中国x研究》刊发支队综合执法做法。《中国质量报》以短视频形式报道的《奔波奔波!跟访x市x综合行政执法人员“平凡”的一天》获总局领导点赞。今年支队受邀参加了总局新行政处罚法研讨会、省局电子取证工作研讨会等重要会议。在食品、价监、反不正当竞争等领域，先后x次在省局培训交流会上做典型发言，推广“x经验”。市委组织部在公众号推介支队“四点四化”平时考核工作模式。“x做法”“x成果”“x经验”源源不断输出，打造出更多x综合行政执法“x名片”，这正是发展道路上的声威所在、声势所在、声望所在。

——过去的一年，我们不畏艰难险阻、激发队伍潜能，人员能力素质明显提高。工作再难、压力再大，我们斗志不减。年初，我们进行了干部晋升调整。选拔任职处级领导干部x人，x名事业人员完成身份过渡，x名工作人员职级晋升，打通了职务、职级两个通道，统一了干部身份，给同志们提供了广阔舞台，有力激发了干事创业激情。塑造“铸剑市场、执法铁军”文化品牌，文化版面上墙展示，为干部队伍注入了精神力量和价值追求。一年来，我们锻炼出了我可以、我能行的自信心。面对总局观摩会紧急任务，我们齐心协力、夙夜在公、精雕细琢、协同推进，向上级交出满意答卷。一年来，我们激发出了挑战自我、超越自我的大气魄。持续开展执法大家谈、每周一课、他山之石等工作，各大队跳出各自领域的“舒适圈”，不断学习、挑战其他领域案件查办，锻炼了能力、锤炼了信心、淬炼了作风，事实证明“没有做不到，只有想不到”。一年来，我们展现出了敢打必胜、奋勇争先的精神气。面对行政相对人拒不配合、恶意诬告、藏匿转移等重重困难，我们迎难而上，敢于担当，攻克了违法收取停车费全国第一大案、拒绝提供检查资料全国首罚案等大要案，震慑了违法分子嚣张气焰。一年来，我们锤炼出了炉火纯青、独当一面的真功夫。研究性执法深入推进，研究新问题、潜规则，紧跟时代步伐，积极主动出击，成功查办了春运价格案、刷单炒信案、跑马灯违法宣传案、互联网药品信息服务案、假冒专利案、擅自使用建党100周年特殊标识案等首罚案件。x名同志入选首批全省食品执法稽查专家库、食品抽检监测专家库，x名同志代表x市参加总局、省局业务竞赛。一年来，我们发扬了一家人的亲情、青年人的激情、女同胞的温情。工青妇群团组织开展了一系列丰富多彩的活动，青工委进行了届中调整，给队伍带来了生机与活力。这一年在大家身上体现的是团结向上的士气，攻坚克难的毅力，实干巧干的智慧，这正是执法铁军的内涵所在、精神所在、志气所在。

——过去的一年，我们强化政治建设、筑牢思想根基，党的领导更加坚强。坚持把支部建在大队上，以党建统领执法工作。加强班子建设。不断深化政治理论学习，开好组织生活会，坚持批评和自我批评，努力把班子建成与时俱进、开拓创新、勤政务实、高效廉洁的领导集体，以良好的精神状态，带领干部职工开创新局面。深入开展学习教育，召开处级领导干部学习教育专题学习班，开展“书记讲党课”、学习教育专题组织生活会，并通过参观教育基地、红色故事宣讲、读书征文等多种形式深化学习效果。开展“解放思想找差距、真抓实干办实事”和“我为群众办实事”实践活动，列出“问题清单”“动作清单”，把服务群众落到实处。市委学习教育第五巡回指导组在支队召开现场观摩推进会。持续抓好党风廉政建设工作，梳理廉政风险点，制定行之有效的防控措施，实现了廉政风险防控全员覆盖。组织开展廉政教育，观看警示教育片。开展“市场清风执法唯公”主题党日活动，进一步强化廉洁执法，防微杜渐。通过全面加强党的领导、全面从严治党涵养了风清气正的工作环境，巩固了团结奋斗的思想基础，筑牢了执法为民的战斗堡垒，这正是事业发展的统领所在、关键所在、力量所在。

同志们，艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。过去的一年，成绩来之不易。这些成绩，得益于新时代中国特色社会主义思想的科学指引，得益于市委、市政府、市局的坚强领导，得益于全体人员的勠力同心。在此，我代表党总支，向市局领导，向兄弟处室，向全体干部职工及家属表示衷心的感谢和崇高的敬意!

同志们，过去的一年，经验弥足珍贵。我们深切体会到，必须坚持党的全面领导。不断提高政治站位，强化政治学习，提高干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力，保证事业沿着正确方向前行。必须解放思想。紧跟上级政策，认清时代形势，打破视野局限，摆脱路径依赖，走出思维盲区，确保执法工作与上级要求同频共振。必须脚踏实地。以钉钉子精神，抓铁有痕、踏石留印，稳扎稳打向前走，全面开创新局面。必须创新引领。越是面临阵痛，越要创新发展，越要转型升级，越要塑造核心竞争力。必须执法为民。始终把群众的“急难愁盼”作为工作重点，把群众的获得感、幸福感、安全感作为工作评价标准，为人民群众办实事。必须服务发展。尊重市场主体、引导市场主体、服务市场主体，在营商环境建设上持续发力。必须建强队伍。提高工作动力、工作能力、工作魄力，只要我们肯干、敢干、实干、巧干，就可以创造更大辉煌。

我们也要深刻认识到存在的问题，主要是：贯彻落实新发展理念、融入全市发展大局的意识还不到位，工作中综合运用创新理念、辩证思维、法治手段和市场逻辑解决问题、服务发展的能力不强;民生底线仍需守牢守稳，重点领域、关键领域、新兴领域的执法任务依然艰巨;对新技术、新业态、新产业、新模式了解程度不足，研究程度不深;宣传能力仍有提升空间，宣传的载体、方式、方法、内容等仍需改进;工作的韧性不强，一些基础优势没有做深做透做强;工作作风还需提高，仍有部分同志不想执法、不愿执法、不敢执法，工作态度、工作能力、工作质量亟待提升。

同志们!新年新气象，凡是过往，皆为序章。过去的2021年，我们创造了许多辉煌，实现了许多愿望，2022年，我们要重整行装再出发，释放更大能量，续写精彩华章。

今年，在新一届市局党组领导下，支队将紧紧围绕市局“xx”工作主线，锚定“全省前列、全国一流”总目标，在执法和服务两条线上同步发力，守护民生底线，助力企业发展，不断推动各项工作再上新台阶。确立“一二三六”工作思路，即：坚持一个统领——党建统领，坚持并加强党的全面领导，提高政治站位和政治能力。深化“三化两标”，开展“作风建设年”活动。强化两项职能——执法和服务，坚持双轮驱动，执法有力度、服务有温度。树牢“三个理念”——研究性执法、说理式执法、服务型执法。先普法后执法，寓服务于执法之中，宽严相济，纾难解困。在具体工作上，推动“六个持续发力”：在综合执法、大案要案、服务民生、营商环境、机制建设和能力提升上持续发力。

同志们!使命重在担当，实干铸就梦想。蓝图绘就，关键在落实。2022年，我们要以创新理念、务实作风、奋斗姿态和奉献精神开新局、育新机，争取更好成绩。

——我们要坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，推动党的建设纵深发展。开创高质量发展新局面，根本在于坚持党的领导，关键在于加强党的建设。一是要强化政治建设，牢记“国之大者”。执法机关首先是政治机关，把政治建设作为首要任务，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二是要强化理论引领，把牢思想之舵。坚持把学习新时代中国特色社会主义思想作为党总支会“第一议题”，加强对法治思想的学习，破除与新时代不相适应的思想观念和思维定势。开展党的十九届六中全会精神宣贯，喜迎党的二十大召开。三是狠抓作风建设，激发担当之能。深化“三化两标”，开展“作风建设年”活动，大力弘扬求真务实、真抓实干、勤政为民之风，加强干部队伍思想淬炼、政治历练、实践锻炼和专业训练，完善和用好考核“指挥棒”，不碰党纪政纪“高压线”，坚决防止“四风”反弹。四是建强支部堡垒，夯实执政之基。壮大党员队伍，探索“融党建”机制，打造“主题党日+支部共建”“主题党日+群团活动”等模式，鼓励党员干部深入基层、深入群众、深入企业，充分发挥党员先锋模范作用。五是严守纪律底线，恪守清廉之本。完善廉政风险防控机制，常态化开展警示教育，精准运用“第一种形态”抓早抓小“治未病”，督促党员干部落实各项纪律要求。

——我们要解放思想、转变理念，实现执法和服务双轮驱动。2021年底的全国经济工作会议，明确指出“我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。世纪疫情冲击下，百年变局加速演进，外部环境更趋复杂严峻和不确定”，并提出“2022年经济工作要稳字当头、稳中求进”。总局在上月的全国xx工作视频会上提出要“强化xx‘稳’的职能，迈出‘进’的步伐”，并要求聚焦“六稳”“六保”等关键环节，坚持监管规范和促进发展并重。上级已经阐明了经济形势，规划了工作方向，新的一年，我们必须跟上节奏，转变理念，实现执法与服务双线发力。一是要明确“朝哪里奋斗”的方位问题。在发展大局中找寻x综合行政执法的定位，把好方向感，提高大局观，创造性落实上级政策要求，与市委、市政府、市局政策部署结合得更紧、契合得更深、融合得更好。二是要明确“实现什么样的执法”的理念问题。市局主要领导指出执法要精准、有效、科学，为此，我们积极倡导研究性执法、说理式执法和服务型执法。执法要做到“致广大而尽精微”。从宏观角度看，让执法服务营商环境，优化市场生态，激发创业创新氛围，融入新发展格局。从微观角度看，“研究性执法、说理式执法、服务型执法”是三把“手术刀”，通过研究性执法，精准找到病灶，手到病除、不留后患;通过说理式执法让企业知“病情”、晓“病理”，自觉配合执法检查;通过服务型执法让“患者”切口最小化、效果最大化、恢复最快化。三是要明确“如何开展好执法和服务”的路径问题。对山东提出了“三个走在前”的重要指示要求，其中一个就是“在服务和融入新发展格局上走在前”。执法人员必须强化“两栖”思维，学会执法和服务“两条腿”走路。将服务的意识贯穿到事前、事中、事后。服务不在大小，既要服务大环境，以“功成不必在我”的态度和“功成必定有我”的担当服务营商环境建设;也要做好微服务，以百姓心为心，服务好企业、群众的小事难事。此外，要适应新经济趋势，提升市场思维，把握市场规律，了解市场动态，创新执法手段，丰富执法工具。建设大执法生态圈，注重执法与监管双向联动，执法部门间协同联动，执法与信用互通联动，营造执法最优生态。

——我们要在综合执法上精准施策、持续发力，着力蹚出执法新路径。综合执法是支队发展的核心保障，是提高执法系统性、整体性、协同性的关键一招。要进一步发挥综合执法优势，创新机制，优化流程，把综合执法的基础优势转化为发展的长远胜势。一是要在理念上综合，构建大执法格局。综合执法是一个部门综合能力的体现，是一个部门敢于担当的体现，是一个部门执法效能的体现，是每名执法人员强烈责任心的体现，要坚决破除“一亩三分田”的领地意识，牢固树立“一盘棋”的大局意识，将综合执法贯彻到底。二是要在领域上综合，夯实大执法基础。打破部门边界，实行全员执法。综合部门人员到执法一线实践锻炼，形成人人学执法、人人懂执法、人人会执法、人人善执法的浓厚氛围。三是要在路径上综合，提升大执法效能。当前产业、技术、行业等日趋融合，不断催生新模式、新产品，由此带来的违法行为也日益复杂。要进一扇门办多件事，当好“全科医生”，做好“全身体检”。要庖丁解牛、追根溯源、延伸扩展，既“治病”，又“去根”。四是要在方法上综合，取得大执法经验。健全综合执法的制度体系、标准体系、评价体系等，形成系统成熟的经验做法，成为引领全国的“原创经验”。

——在大案要案上精准施策、持续发力，着力收获办案新成果。大案要案是硬核成果，是支柱力量，是“王牌”产品。1000个不痛不痒的小案，抵不上一个大案要案。支队作为市一级执法力量，必须在大案要案上有所担当，带动全市执法办案工作实现突破。一是要深入研析。深挖井，方可饮甘泉。研究性执法是突破大案要案的“利器”。知己知彼方能百战不殆，对业态发展、行业形势要了若指掌，对违法特点、违法路径要洞若观火，对违法原因、违法源头要一追到底。二是要精准查办。大胆进入“无人区”，着力在电子商务、网络平台等新兴热门领域取得突破。敢于趟入“深水区”，着力破解教育培训、医疗美容、房地产、建筑装饰装修等热门行业潜规则。积极进入“盲点区”，在之前较少涉及的非标油、能效标识、认证认可等领域加大抽检、检查力度。三是有效打击。严厉打击危害人民群众生命健康安全、丧失道德底线、影响特别恶劣的违法行为。四是要创新机制。通过“揭榜挂帅制”、“赛马制”等机制释放活力，加快取得“硬核”成果。

——在服务民生上精准施策、持续发力，着力彰显执法新情怀。指出“民之所忧，我必念之;民之所盼，我必行之”，为群众办实事我们要用心、用情、用力，以我们的“干”回应群众的“盼”、收获群众的“赞”，让群众“叫好声”成为发展道路上的“最强音”。一是在“五大安全”上守护民生底线。坚持问题导向，加强疫情防控安全、食品安全、药品安全、产品质量安全、特种设备安全执法，助力“六稳”更稳，助力“六保”更实。重点做好涉疫物资、疫苗等执法检查，保障产品质量，规范价格行为。做好食品案源性抽检工作，关注校园周边、农村郊区等重点区域，重点抽检食用农产品、特殊食品等风险品类，提高抽检的靶向性和案源的转化率。加大对中央厨房、旅游饭店、学校食堂等检查力度。聚焦医疗美容、美发化妆品配送企业、线上化妆品销售等关键风险点。狠抓汽车配件、农资产品、儿童和老年用品、建筑装饰装修材料等4个民生领域的产品质量违法行为。分类、分领域开展气瓶充装、电梯维保、特种设备检验检测等特种设备执法检查。二是聚焦群众“急难愁盼”。为群众办实事，倾听群众呼声，解决群众诉求。重点查处医疗、教育、房地产、保健食品、儿童老年用品等领域违法行为，提高群众的舒适度、安全度、满意度。三是维护消费者合法权益。对移动互联网端违法广告、违法合同、刷单炒信、侵犯个人信息、大数据杀熟等违法行为加大查处力度。

——在营商环境上精准施策、持续发力，着力服务经济发展新格局。营商环境是企业生存发展的土壤，土质好不好、肥力足不足，直接影响经济发展。市委市政府高度重视营商环境建设，x书记指出“要围绕打造市场化、法治化、国际化营商环境，聚焦办事方便、法治公平、成本竞争力强、宜居宜业四个重点领域，推动营商环境持续优化。”作为执法部门，我们要把握好执法和服务辩证统一的关系。一方面，以服务促发展。建立事前事中事后闭环服务体系。事前要普法预警，把工作干在前，把关口移到前。班子和执法人员多到一线调研工作，及时掌握企业所需所求，了解企业发展的难点、痛点，以及面临的各项法律风险问题。执法人员要发挥专业优势替企业想在前、谋在前，及时发现潜在隐患，通过发放《违法风险预警提醒告知单》、以案释法等形式，指导企业防范问题发生，引导企业知法懂法守法。事中要包容审慎。行政处罚是对市场主体的实时校正、正确引导。处罚的目的是要树立正确导向，引导企业向善向好发展。坚持“法无授权不可为”，严格遵循法定权限。要宽严相济、理法相融，正确区分违法行为的轻重程度、危害程度、是否有主观过错等，做到过罚相当、公平公正。严格落实《x市市场轻微违法经营行为不予处罚清单》，对轻微违法不予处罚。对涉及群众的问题要充分考虑执法对象的切身感受，推行人性化执法、柔性执法。事后要回访帮扶。对被处罚企业开展回访，助力企业规范经营。总结共性违法问题，找准问题症结，会同监管处室在事前事中规范上协同发力，助力企业健康发展。另一方面，以执法保发展。保惠企政策落地，围绕商业银行、转供电等涉企收费领域开展专项执法检查。保名优企业发展，加大“打假保优”力度，严厉打击假冒专利、侵犯商标专用权等违法行为，加强对驰名商标、地理标志的保护。保公平竞争秩序，对仿冒混淆、侵犯商业秘密、商业诋毁等重点查处，坚决打击一切损害营商环境建设的违法行为。

——在机制建设上精准施策、持续发力，着力提升支队发展新能级。支队成立以后，开展了“制度化、规范化、精细化”和“党建标准化、执法标准化”建设。“三化两标”搭建起了工作框架，引领迈入正轨。今年，要持续深化“三化两标”，让“有意识”地执行变成“下意识”地落实。一是深入开展执法标准化建设。筹备申报国家社会管理和公共服务综合标准化试点，打造支队综合行政执法特色和优势。二是深化“1+x”综合执法模式。团结一切可以团结的力量，进一步与职能部门、基层单位等建立合作机制，与行业协会等建立协同打假平台。三是加快数字化转型。加强电子取证能力，论证推动“电子取证实验室”建设，探索集现场勘察取证、存储介质扣押封存、电子数据检查分析等为一体的连贯式电子取证执法模式。

——在能力提升上精准施策、持续发力，着力点燃工作新热情。打铁还需自身硬，干部的能力强不强关系到发展的好不好。一是加强培训学习，打牢执法基础。走出去参观见学，请进门授课指导，坐下来消化吸收，一线上实战检验。二是突出品牌引领，积极创优争先。学习全国优秀案例，借鉴省内先进经验，树立工作标杆。组织执法能手评比，组织案卷质量评比、营商环境案例评选等活动。擦亮“市场执法先锋”“铸剑市场、执法铁军”品牌，拓宽宣传渠道，创新宣传载体，积极争创全国文明单位。三是提升办案质量，巩固“双零”优势。召开案件质量提升大会，进一步规范执法程序、证据材料、裁量依据，保持执法办案零违纪、复议诉讼零败诉。

同志们!一切辉煌成就都是接续奋斗的结果，一切伟大事业都要在继往开来中推进。惟有不懈奋斗、永不停滞，惟有守正创新、永不僵化，才能把x综合行政执法事业不断推向前进。在2022年新年贺词里要求我们“踔厉奋发、笃行不怠”。我们要牢牢记住殷殷嘱托，在新的赶考路上，在新一届市局党组的坚强领导下，知责于心、担责于身、履责于行，转变作风、服务发展，不负人民重托、不负时代韶华、无愧使命担当，为x建成现代化国际大都市贡献更大力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!

市场监管年度总结【第二篇】

20xx年，在局领导的正确领导下，药品医疗器械监管股按照年初工作计划和考核方案的相关要求，严格药品医疗器械行政许可审批，加强药品经营企业的日常监管和GSP跟踪检查，强化药品不良反应和医疗器械不良事件监测报告工作，扎实开展药品医疗器械专项整治和药品抽检工作，加强对分局的业务指导，积极做好药品从业人员继续教育培训和“两新”党组织创建工作。现将2017年的工作情况总结如下：

一、严格行政审批，提供优质高效服务

本着便民、利民、惠民的宗旨，对申请事项进行梳理、公开、规范审批程序，依法办理，工作认真负责，尽量避免办件出现差错。规范审批过程，凡申请材料齐全且符合审批条件的都及时给予受理，并严格按照规定的审批程序和时限进行审核；对申请材料不齐全或不具备受理条件的，基本做到了一次性告知或书面答复申请人，提高服务质量。及时整理审批材料，制作目录，装订成册，立卷归档。截止10月底，共完成药械行政许可101件，其中新开办药品零售企业经营许可21件，换发《药品经营许可证》4件，各类事项的许可变更44件，注销药品零售企业7件，审核药品零售经营企业GSP认证申报材料22家，医疗器械经营企业许可2件，医疗器械经营企业变更1件。

二、加强药品不良反应监测报告工作

为更好的做好不良反应监测工作，年初，与卫计委共同制定了《2017年全县药品不良反应监测工作要点》，并对2016年药品不良反应监测工作完成情况进行了总结和通报。6月，与兴国县人民医院共同组织开展了“药品不良反应与合理用药”为主题的药品不良反应宣传周活动。截止10月底，完成药品不良反应报告542例（任务数580例），医疗器械不良事件报告118例（任务数130例），药物滥用监测报告46例（任务数40例）。

三、做好药品医疗器械从业人员继续教育工作

为提高药品医疗器械从业人员管理知识水平，强化企业安全主体责任意识，5月，配合赣州通安安全技术有限公司开展了药品医疗器械从业人员继续教育培训工作，共有1500余名从业人员参加了培训。培训围绕药品管理法、药品管理法实施条例、医疗器械监督管理条例、药品经营质量管理规范等法律法规和常见的违法行为和处罚依据进行了详细解读。通过培训，参训人员对相关的法律法规有了更深入的理解，有利于及时发现纠正自身存在的问题，进一步提高我县的药品医疗器械安全水平。

四、强化日常监管，规范市场秩序

1、认真开展药品经营企业GSP认证检查、飞行检查和日常监督检查。对22家药品经营企业进行了认证检查，对认证检查中发现的问题责令限期整改。同时，加强对辖区药品经营企业GSP日常执行情况的监督检查和药品分类管理的指导，对存在的问题责令其限期改正。按照双随机检查办法的要求，10月，制定检查方案和明确检查要求，随机抽取12名检查员和41家药品经营企业，组织开展了双随机检查（GSP飞行检查）。通过认证检查、飞行检查和日常检查，有效的促进企业严格按照GSP的要求规范经营，保证药品质量安全。

2、加强医疗机构日常监管。在日常监管中，加强对医疗机构药品医疗器械的购进验收、贮存养护、调配使用、特殊药品管理等进行监督检查、规范指导，针对检查中发现的问题责令改正或立案查处，不断规范医疗机构药品医疗器械管理。

3、加强基本药物质量监管。将基本药物质量监管作为工作重点，在日常监督检查中，加大了对辖区涉药单位基本药物购进、进货验收、储存养护、销售使用等环节的监督检查，在基本药物经营、使用环节没有发现违法违规行为。

4、认真开展药品抽验工作。重点加强对基本药物尤其是临床使用较多的药品、广告宣传较多和中药饮片的抽检，提高抽检的针对性和靶向性，共完成65批次药品的抽检，其中不合格药品5批次。

5、指导分局开展药品医疗器械日常监管工作。为克服人员少，监管任务繁重的现状和困难，年初，将药品医疗器械日常监督检查的工作下放到各分局，要求做到监督检查全覆盖，对分局监管人员进行了集中培训，印制下发了简单方便易操作的药品医疗器械日常检查记录表，在平时的监管工作中，也与分局监管人员一起开展工作，现场指导现场培训，提升基层监管能力。

五、突出重点，强化专项整治

1、加强重大节假日和重大活动期间药品安全监管。为确保人民群众节日期间的用药用械安全，组织开展了元旦、春节、国庆、中秋和十九大期间的药械安全大检查。

2、开展小药店、小诊所专项整治工作。整治工作以药品零售企业和个体诊所为重点，严厉打击销售、使用假劣药品行为，严肃查处从非法渠道购进药品行为，严格规范药品购销、使用行为。

3、开展含麻黄碱复方制剂和易制毒化学品专项检查。为进一步规范含麻黄碱类复方制剂经营秩序，认真开展含麻黄碱类复方制剂专项整治工作，未发现违法违规购进和销售含麻黄碱类复方制剂的情况和违规使用易制毒化学品的情况。

4、开展互联网和邮寄渠道销售药品医疗器械专项整治。加强与邮政部门的沟通联系，严格药品医疗器械邮寄监管，在专项行动中未发现相关违法行为。

5、及时清查国家总局通报的问题药品。根据上级部门的安排部署，及时组织开展了假冒拉米夫定片、苗祖定喘方、苗仙咳喘方、祝眠晚餐、唐通  糖尿灵片、红花注射液和喜炎平注射液等问题药品的清查。

六、积极开展“两新”党组织创建工作

按照局里的部署和要求，结合工作实际，在全县的药品医疗器械经营企业中成立了兴国欣邦大药房零售连锁有限公司联合党支部和赣州兴泰医疗器械有限公司联合党支部两个联合党支部，并各派出指导员一名。“两新”党组织创建工作紧紧围绕服务中心，以开展争先创优为目标，健全制度机制，突出抓好组织组建，狠抓队伍建设，发展新党员，注入新血液，有效的提升了党建工作的水平。

七、20xx年工作计划重点

20xx年，将进一步加强药品医疗器械日常监管工作，尤其是小药店、小诊所的监管。突出做好GSP跟踪检查和双随机检查，有针对性的开展专项整治，进一步规范处方药销售管理和药学技术人员在职在岗管理。继续做好药品不良反应监测报告工作，突出新的严重的药品不良反应监测。加强对分局的业务指导工作，有效的开展药品抽检工作，做好药品医疗器械从业人员教育培训工作和“两新”党组织创建工作。严格药品医疗器械行政许可审批，提供服务质量，加强药品安全宣传力度。

市场监管年度总结【第三篇】

2020年，在市市场监管局的正确领导下，我局紧紧围绕“稳队伍、促融合、保安全、强监管、优服务、争一流、抓党建、重实干”工作目标，坚持开局即发力、起步就冲刺，在融合中开新局，在监管中抓提升，在服务中促发展，较好完成了年度目标任务，展现了新单位新作为，新单位新面貌，新单位新气象。

一、强化担当作为，疫情防控安全有序

坚持“疫情就是命令，防控就是责任”。春节前在全市率先关闭全区活禽交易市场，大年初二召开党组会议，研究部署疫情防控工作，正月初三全员正常上班。将全区划为89个网格，创新推行“五查五看五明了”工作法，对各类饭店、药店、超市、农贸市场等市场主体开展全覆盖、零死角防控排查，牵头建设运行进口冷链食品集中监管仓，编排《抗疫战歌》激发干部职工抗疫豪情，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。

二、围绕“六稳”“六保”，服务发展成效明显

积极推行全程电子化登记模式，推进“不见面审批”的规范化、标准化，基本实现企业登记天内办结。全年新增市场主体7870户，同比增长%。新增有效发明专利238件、高维持有效发明专利59件、商标注册1262件，分别比上年增长187%、655%和15%，知识产权质押融资首超1000万元，城市管理标准化试点列为省级试点项目。积极提请区管委会研究出台餐饮纾困补贴政策，发放餐饮纾困专项资金800余万元。开展首届**“十大名菜”“十大创新菜”评比活动，有力的刺激了市场、鼓励了消费。

三、树牢底线思维，监管水平不断提升

扎实抓好企业年报公示、“双随机一公开”和各类专项整治工作，累计出动执法人员12200余人次，检查各类市场主体10万余家次，开展食品、药品、消费品抽检2300余批次，全区消费品合格率达%，食品安全质量抽检合格率达%，工业产品质量合格率达100%。发现和整改问题隐患3100余条，责令停用特种设备34台（套），责令停业食品经营单位52家，依法清理吊销长期未经营企业675家，调处各类投诉举报、舆情及信访3526件，挽回经济损失521万元，查办各类案件92件，罚没入库万元，开展食品、特种设备应急演练8次，安全保障重大活动15场次12万余人次，坚决守牢四大安全底线。

四、聚焦大事要事，强化责任使命担当

积极开展文明城市创建，充分发挥网格化管理的“划片包干、责任到人”快速反应机制，对辖区内的农贸市场和餐饮单位进行家家到、地毯式检查，着重检查公益宣传、门前三包、环境管理、食品卫生、诚信经营等情况，发现问题及时处置，最快速度、最严要求抓好整改落实，印制、张贴、摆放各类桌卡、桌贴、宣传画11万余张（只），有效造浓创建氛围，保证全区文明创建高标准通过国家验收和省、市暗访检查。圆满完成招商工作，落实产业项目2个，有效产业项目信息4个，楼宇税收超1000万元，为区域经济发展作出了积极贡献。

五、坚持党建引领，从严从实带好队伍

深入开展“激情、担当、干净、争先”主题作风建设，精心组织开展主题党日教育活动，坚持每月集中学习，围绕“争、抢、闯、快、拼、细、实、廉”8个专题交流学习体会30人次，形成高质量调研报告13篇。持续推进正风肃纪，积极落实未巡先改工作，排查出的5个方面19项问题，逐项制定整改措施，实行对单销号。创新开展“树亲清行风、当勤廉标兵”活动，每月评比“党员月度之星”，全局上下工作节奏明显加快，精神状态明显提振，干事氛围明显上升，合心合力明显提高。强化舆情监控和应急处置，牢牢把握意识形态主动权，局微信公众号发布新闻稿件325条，在各级新闻媒体发布宣传报道871篇（次），其中国家级媒体332篇，2篇稿件被《学习强国》推广，有力扩大市场监管影响力。

六、紧扣重大使命，接续奋斗进位争先

2021年我局机构改革完成后各项工作全面入轨、整体提升之年，我们将全面贯彻落实党的十九届五中全会精神，紧扣“争当表率、争做示范、走在前列”重大使命，着力抓好五项工作：

一是在服务大局上精准发力。坚持优化营商环境、提升知识产权、推进质量发展、全员招商引资和服务市场主体不动摇。围绕“利企便民”目标，全面开展“服务零距离、监管争一流”活动，大力实施知识产权扩量提质和争创国家级知识产权示范区工程。抓好标准引领和企业自治，完成城市管理标准化试点，强化消费品质量、工业产品质量抽检，及时发布抽检结果，曝光、召回不合格产品，查处违法案件。积极争创国家级知识产权示范区、省级食品安全示范区、省级放心消费示范区。

二是在强化监管上担当实干。全面推进“双随机、一公开”监管，把开展反垄断和反不正常竞争、疫情防控违法行为、民生领域价格、商品房明码标价、虚假宣传、网络侵权假冒、非法金融治理、消费预付卡、消费欺诈、知识产权代理行业等十大专项整治贯穿全年工作始终，突出信用监管，探索智慧监管，强化稽查执法。以“快、好、了”为导向抓好投诉举报，闻风而动、接诉即办，不断提高办理的及时率、办结率、满意率，着力提升“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”。

三是在四大安全上守牢底线。把食品、药品、特种设备、消费品质量四大安全作为市场监管工作的第一要务，重点开展餐饮行业“舌尖”安全、校园食品安全呵护、食盐市场整治提优、冷链食品防疫监管、保健食品、特殊食品市场乱象整治、疫苗药品质量健康守护、违规销售药械、职业药师挂证、化妆品“净网清源”整治、特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”提升，电梯96333应急处置规范、“质检利剑”消费品专项打假等10大行动，大力开展安全隐患大排查、大整治，坚决做到问题不整改不放过、隐患不消除不销号，整治不彻底不收兵。

四是在争优创优上比学赶超。积极开展“本职比创新、招商比实绩、岗位比奉献、条线比进位”活动，精心打造市场监管网格化、餐饮安全环保综合治理、“双随机一公开”监管“进一次门、查多项事”“七天无理由退货”放心消费创建、阳光价费公开承诺等特色品牌，以永不停步的进取意识和精益求精的“工匠精神”，精雕细琢，力争年内有1-2个项目进入国家局或省局的创新案例。

五是在党建质量上提升形象。围绕服务中心、建设队伍两大任务，充分发挥党建引领、典型示范两大作用，突出党建责任清单化、党内活动规范化、作用发挥标准化，持续抓好先进典型的宣传学习和身边典型的培植，常态化抓好党员月度之星、服务明星、创新高手、监管执法能手评比活动。同时织密廉政风险“防护网”，打好作风建设“组合拳”，唱响狠抓落实“最强音”。积极塑创**市场监管人“讲敬业、比奉献、争一流”的良好形象。

市场监管年度总结【第四篇】

20__年，区市场监管局紧紧围绕区委、区政府中心工作，以助力发展为目标，以保障安全为底线，不断提升监管效能，全面强化行政执法，顺利完成了各项目标任务,具体情况如下：

一、紧扣“放管服”改革重点，服务地方经济发展

一是不断放宽准入，营造宽松便利的营商环境。积极落实企业“多证合一、一照一码”、个体工商户“两证合一”、全程电子化登记等改革举措。对照“3550”改革目标，进一步提高行政审批效率。全面推进外商投资企业“一口办理”，。优化外资企业商务备案与工商登记服务，截止10月底，全区共新设立企业10431户，个体工商户14923户，办理全程电子化登记2569户，外商“一口办理”24户。

二是推进商标品牌战略，助推优势产业集聚发展。充分发挥商标品牌的引领作用，推荐和辅导34家企业35个产品参加苏州名牌评定，18家企业申报江苏省名牌。截止10月底，全区新申请商标7108件，注册数4464件，累计注册商标总数已达到21328件，吴中大米被认定为地理标志证明商标。

三是实施技术标准化战略，提升企业竞争实力。深入开展技术标准化活动，今年以来共新发布国家、行业及地方标准11项，8家企业30项产品通过采用国际标准认证，完成366项企业产品标准自我声明公开，1个国家级高端装备制造业标准化试点获批，1个纳米标准化技术委员工作组落户我区。

二、紧紧筑牢安全防线，服务保障民生改善

一是加强食品安全监管。在食品生产流通环节，深入实施食品安全监管专项行动，今年以来，先后开展了畜禽水产品、酒类、食用油塑化剂等专项行动15个，进一步强化了重点领域、重点产品的食品安全。在餐饮服务环节，以大型以上餐饮服务单位、学校(托幼机构)食堂、中央厨房、集体用餐配送单位、大型活动接待单位为重点检查单位，加大“双随机一公开”抽查和风险隐患排查力度。截止10月底，共检查各类餐饮服务经营单位14655户次。在食品安全保障环节，严格落实食品安全保障工作，今年共完成“两会”、碧螺春茶叶节、太湖西山梅花节、中高考等重大活动食品安全保障85场次，参与保障累计时间达150天，保障就餐47996人次，开展现场快速检测523批次，合格率%。试点推行农村自办宴席食品安全责任保险及厨师职业责任保险，全区13个镇区街道、110个村(社区)实现全覆盖。

二是强化药械安全监管。加快落实“不见面审批制度”，持续提升药品、医疗器械审批效率，目前共受理行政许可备案事项(包括药师注册)共计1774件。开展节前药械保化市场、中药饮片生产、药品零售企业等专项检查12个，共计检查企业929家次，移交案源线索20起。不断完善药械保化行业交流平台建设，建立保化生产行业例会机制，提升社会共治效果。

三是强化特种设备安全监管。按序推进公共场所自动扶梯安全隐患排查实事工程全年目标任务。突出专项整治力度，今年以来，开展了场内机动车辆、起重机械、地下空间内特种设备、大型游乐设施等专项整治行动，共检查特种设备单位476家，排查消除隐患647条。委托第三方电梯检验机构对102部电梯的维保质量进行了抽查，涉及38家使用单位，31家维保单位，共排查整改问题184个。

四是强化质量安全监管。今年以来，先后开展机动车儿童座椅、电动自行车生产流通领域、节水器具、消防产品等专项整治行动。配合省级商品第一阶段质量抽检，共抽检了燃气灶具、灯具、空气净化器、燃煤等13大类商品95批次。开展电动车专项质量抽检，抽取充电器89批次，电池15批次，整车20批次。

三、切实加强监督执法，营造公平竞争的市场环境

一是完善日常监管方式。督促各类市场主体做好年报公示工作，全区企业年报率达到%。推进信用分类监管，切实发挥监管信息平台作用，实现证照联动监管。全面落实市场主体监管“双随机”定向抽查任务，对辖区1963家企业开展综合抽查。

二是狠抓重点领域执法。认真落实“京安”行动、打假保优“锲石”行动、公用企业整治等专项整治行动，加强了食品、商品质量、商标侵权等重点行业、重点领域的执法打击力度，截至10月底，共查处各类案件650件，罚没款共计732万元，有效震慑了全区市场主体违法行为。

三是不断完善消保维权机制。进一步加强12315五进网络建设，积极培育新类型消费维权服务站点。将科沃斯集团所属十家企业发展为全国12315平台ODR企业，提高维权处理效率。截止10月底，共登记建议、投诉、举报等 17578 件，办结率 84 %，有效化解了人民群众的诉求。

四、下阶段工作思路

下一步，区市场监管局将坚决贯彻落实区委、区政府的各项工作部署，进一步整合监管资源，更新监管理念，创新监管方式，提高监管效能，着力为经济发展营造良好的市场环境。

(一)围绕“放管服”改革要求，持续优化营商环境下阶段，区市场监管局将聚焦改革重点，切实以简政放权放出活力和动力。一是大力推进“多证合一”改革，拓展“三十证合一”改革的深度和广度，通过“减证”实现“简政”;持续优化外资企业商务备案与工商登记“一窗受理、一表申请、一套材料、信息共享”的“单一窗口”服务。二是加大全程电子化登记推进力度，推动实现电子营业执照跨区域、跨部门、跨领域的互通互认互用;探索利用“政务服务一张网”企业用户登录，实现“一次登录，全网通办”。三是深入推进“证照分离”改革，在开发区继续推开“证照分离”改革，通过“照后减证”，实现“减证便民”。

(二)推进社会多方共治，坚守安全监管底线

进一步加强食品安全监管，持续深化基层食安办规范化建设;积极推进食品安全工作服务站点建设、拓展社会监督员队伍，进一步提升社会共治水平;加快推进餐饮服务“明厨亮灶”进度。加强药品安全监管，不断完善日常监管机制，加快推行药品医疗器械分级分类管理，探索“双随机一公开”检查模式;持续加强药品、器械、化妆品不良反应监测工作，为药品安全提供更多保证。加强工业产品质量安全监管，深入推进“331”百日攻坚行动，严把产品质量源头关，加大对电动车销售企业、维修经营者以及仓库的整治力度;强化重点产品监督抽查、证后监管，以重点风险隐患为靶向开展好重点整治行动。加强特种设备安全监管，重点开展好叉车、压力容器等领域隐患排查、集中整治工作;创新监管方式，加快探索推行电梯智慧监管系统，将使用单位、维保单位、监管部门放入一张网，继续在城区分局47个项目1000部电梯试点运行系统。加强无照经营治理，极配合属地政府“263”“散乱污”等综合整治行动，加快形成“政府领导、部门各负其责、综合协调、齐抓共管”的综合治理工作机制。

(三)聚焦高质量发展要求，深入开展质量提升行动

推动“吴中制造”向“吴中质造”、“吴中产品”向“吴中品牌”转变。一是继续巩固质量强区工作会议实效，充分发挥质量强区领导小组优势，协调我区22个职能部门，确保完成35项质量任务，推动质量强区工作再上新台阶。二是深化商标品牌战略，大力推进品牌育林工程，不断增强企业的创新能力，20__年计划推荐成功苏州市名牌50只，苏州市质量奖10只。努力打造吴中经济发展新亮点。强化对本区企业和品牌的保护，以“贯标”工作推动企业提升商标使用管理水平。三是继续推进标准化战略，推进“强企制标(准)”工作，引导企业积极申报各类国际、国家、行业和地方标准项目，加快推进纳米技术等领域团体标准研制。继续强化质量认证的业务知识储备，联动检验检测技术机构，推动质量认证发挥新效应。

(四)树立消费者至上理念，加大消费维权力度

紧盯民生热点，加快营造放心消费环境。关注百姓的期望和社会的关切，着力提高消费维权工作实效，加快对接区联动中心平台，以问题为导向，进一步规范消费投诉举报处置流转程序，提高处置维权效能。深入探索跨区域维权新模式，加快实现跨区域消费者就近维权。

紧盯重点领域，加快营造公平竞争市场环境。下一步，继续加大各类违法行为打击力度，紧紧抓住当前市场竞争中多发易发的热点问题，查处一批大要案件。扎实推进打假保优“锲石”行动、食品药品“放心行动”、等专项执法行动。深入开展互联网广告专项整治工作，加大违法案件曝光力度。强化行刑衔接，进一步完善警务室、检察工作室制度，增强行政执法的威慑力。

市场监管年度总结【第五篇】

一、整合职能努力提升服务发展的效果

一是全面落实“最多跑一次”改革举措。实现“最多跑一次”的事项有101项，实现比例为%。有91项进驻区行政审批中心，进驻率达%。96个事项开通了在线办理，实现率达所有事项的%。截至目前，我局共办理“最多跑一次”业务万件。二是精准对接助力小微企业。搭建“政企互惠通”平台，达成银企对接合作意向44项，企业意向金额亿元，银行发放贷款6千万余元。评选出十家“莲都区小微企业成长之星”。三是主体增量持续提升。全区共有各类在册市场主体41285家，新增8589家，同比增长%，其中企业8009家，农民专业合作社845家，个体32431家，市场主体的总量及增量均居全市首位。

二、紧抓契机进一步夯实食药安全监管的基础

积极推进省食品安全区创建工作，超额20%完成定量抽检任务。超额81%完成食品安全风险监测任务。农(林、水)产品标准化实施率均超60%基础标准。食品小作坊备案登记100%，持证小餐饮量化等级公示率达到%，均超额完成创建任务;餐饮行业实现大提升，建成 “示范店”500家、“阳光厨房”80家、提升小餐饮1233家。全区学校食堂持证率、AB等级、“阳光食堂”、统一配送率、品牌超市比例等安全链条持续完善。组织开展排雷“百日攻坚”专项行动等各类专项行动，共立案128件，刑事立案6件。其中，口水油、伪劣白兰地酒案被列为公安部20__年打假“利剑”行动督办案件。实施食安金融联合惩戒机制，累计向市人行报送不良信息111条。实施食品安全“红黑榜”制度，公布食品安全信用“红榜”单位29家。发挥行业协会作用，培训从业人员万余人次，推行食品安全责任险、搭建“放心食用油”采购平台等。在基层建立28个科普宣传站，在企业建立5个科普宣传基地，在天宁小学筹建科普宣传基地。

三、统筹兼顾不断增强科学监管的效能

立案查处各类案件共285件，办结276件(移送公安7件)，罚没款共万元。全区有效商标数7162只，同比增幅2%。目前共有驰名商标3件，省著名商标22件，市著名商标29件。

四、敢于担当持续强化服务民生的作为

一是开展农贸市场改造提升工作。今年共改造15家市场，项目总投资500万元。放心农贸市场超额33%完成创建任务，全区已累计建设10家放心农贸市场，占比正式市场%，城区农贸市场溯源系统安装覆盖率100%。全区18个市场中有17个建成快检室(其中包含6个非正式市场)，建成率%，均免费开放。二是开展“放心消费在莲都”工作。指导申报放心商店31家、放心网店20家、放心餐饮单位58家，完成既定任务的118%。受理了举报件726，投诉件917，为消费者挽回经济损失近400万元。三是提升维权组织社会公信力。组织开展 “3•15国际消费者权益日”现场宣传活动、消费教育进大专院校活动、消费教育进社区活动等系列活动，共通过市级媒体发布微信购物、预付卡消费等各类消费案例、消费提示10篇。

20__年工作思路

一、坚持以突出政府工作为核心，在民生服务方面实现新的贡献。

一是争取创成浙江省食品安全区创建工作。全力推进“二十个创建行动计划”和“二十个创建重点攻坚项目”，积极开展创建工作示范点评比，大力推进食品安全治理体系现代化建设创新试点;开展多部门联合集中整治和打击、新一轮食品安全百日行动、食品生产企业风险等级评价，深入推进“四个规范化”建设。加大农村食品安全日常监管力度，按照“七有八强化”的乡镇(街道)食安办和“十有”的村居(社区)食品安全工作站规范化建设的标准，增加农村食品安全知识供给，加强农村集体聚餐食品安全风险防控;健全食品安全新闻发布制度，适时举办新闻发布会，及时发布权威信息;推进信用体系建设，探索将网络食品生产经营主体纳入联合惩戒，加大平台数据对接力度，加强信用信息归集管理，建立食品领域严重失信行为联合惩戒制度。

二是扎实推进为民惠民实事工程。推进城区农贸市场质量追溯及快速检测“双体系”建设;完成放心农贸市场、“阳光厨房”等建设任务;推进学生饮食放心工程新三年计划，落实学校食堂食品安全管理责任，深化学校食品安全组织管理等8个方面规范化建设，推动学校食品安全工作提档升级，按时保质完成年度各项指标任务;探索建立莲都区农贸市场专业管理团队——丽水市莲都区菜篮子管理有限公司;积极探索开展网上网下融合发展的示范市场建设，规范城区“杀白”家禽产品进入交易市场。

三是进一步深化“最多跑一次”的工作举措。继续优化办事流程，简化手续，提高工作人员的办事效率，减少办事群众的等候时间，进一步提升群众满意度和实现主体增量持续提升。根据“个转企”企业优惠政策，继续推进“个转企”各项服务措施。

四是继续开展“小微企业三年成长计划”，探索“宽进严出”的诚信监管体系。扶持优秀小微企业申报省、市级信用管理示范企业，从制度、考核、部门联动等方面进一步推进“主体壮大“工程，有效减少准入壁垒，着力实现无痛苦准入。

二、坚持以深化业务工作为基础，在行业规范方面寻求新的突破。

一是强化打击各类违法行为。拓宽查办手段，做好事关民生领域、社会关注度高的侵犯知识产权、违法广告、虚假宣传、违法金融和非法传销等违法行为。

二是加强食品生产经营环节监管。推进食品生产企业风险等级评价和抽检监测工作，继续开展地产食品533安全保障行动。制定完善食品生产加工小作坊监管制度，严格落实食品经营主体准入制度。强化畜禽产品入市监管，严厉打击未经检验检疫上市等违法行为。通过“执法监管+互联网+第三方”监管体系，全面推行餐饮痕迹化监管，完善餐饮单位食品安全状况自查、量化分级自评、责任约谈等制度。继续开展网络订餐“净网行动”。实施旅游景区餐饮服务食品安全提升工程。加强大型以上养老机构食堂、农家乐等食品安全保障。深化食品摊贩治理，改变脏乱差的现状。加强餐厨废弃物规范化收运管理。加强食品相关产品监管及标准宣贯。

三是继续抓好药械安全风险防控。通过落实企业主体责任，信用体系建设，树立标杆引领示范等措施推进、深化全区药品医疗器械生产、经营、使用单位药械风险管理，抓好日常监管各项工作和各项专项整治。

四是继续开展放心消费创建工作。继续开展放心示范店、无理由退货承诺商店、放心网店、放心餐饮的申报及创建工作，继续优化放心民宿、放心市场和放心景区的消费环境;开展“百千万”化妆品放心消费行动，开展保健食品会议营销综合治理。加大消费维权工作，通过进一步扩大社会维权体系、强化消费维权力量等，有效提升消费纠纷的解决率。

五是加大合同监管、商标管理、广告监管力度。开展省AAA、AA、A级“守合同重信用”申报和评选工作，继续做好格式条款备案监管等工作强化合同监管职能;加大注册商标的培育力度，推进商标质押工作;加大对医疗、药品、医疗器械、保健食品等重点违法广告以及新媒体广告的查处力度，突出对互联网领域、食品广告、虚假广告的整治力度。