监管工作总结范文范例优推4篇

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监管工作总结【第一篇】

2020年根据环境保护工作的相关要求，并在县环保局的指导下，我镇结合工作实际，有效强化环境监管主体责任，创新环境监管体制机制，建立了网格化环境监管体系，并充分发挥了三级网格的作用，现将我镇2020年网格化环境监管工作总结报告如下:

一、工作措施

一是完善机制，加强领导。为完善网格化监管组织建设，成立以党委书记、镇长为组长、分管领导为副组长、各村支部书记、村主任、相关部门为成员的网格化环境监管领导小组，下设办公室，负责日常工作开展。同时成立了以镇纪委书记为组长的环保督查小组，加强对各村、企事业单位环保工作开展实情督查，镇环境保护监督管理办公室新增工作人员1人，增强我镇环保工作力度。

二是制定方案。根据相关文件精神，结合我镇实际情况制定了相关制度文件，部署全镇网格化环境监管工作，明确制度、职责及奖惩。对镇全体机关干部环保工作驻村进行分解，明确了工作职责、目标任务。

三是分工负责、责任到人。我镇与11个行政村两个社区及辖区内学校、单位签订了网格化环境监管目标责任书，明确村级单位作为三级网格主体应当承担的责任。同时我镇实行所有党委委员包片做法。做到定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体。成立由各村包村领导任组长的环保巡查组，负责本村环保检查工作;成立由值班领导为组长的节假日环保巡查组;成立由镇环保分管领导为组长的日常巡查组，负责督查各村、各单位环保工作开展情况。

四是摸清底数，建立台账。为摸清全镇污染生产经营单位底数，我镇开展了横向到边，纵向到底调查摸底工作，并建立网格化监管企业台账。

五是加强督查，确保效果。结合上级部门环境保护巡查，处理各类违规污染问题。

二、存在问题

一是工作经验不足，对相关法律法规不熟悉;二是镇环保监管工作涉及到多个部门，监管点多面广，在日常巡查中发现问题时，因没有行政执法权，缺乏对监管对象的强制措施，导致违法违规行为不能及时得到处理。

三、下一步工作打算

一是督促企业进一步完善绿化、美化，强化节能减排工作。

二是加大对区域内流域、水库巡查力度，严控各类情况污染水源。

三是积极按照上级关于网格化环境监管要求开展工作。

监管工作总结【第二篇】

今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府的总体部署，结合“两学一做”常态化制度化工作要求，以“严监管、优服务”党建品牌为统领，以“作风建设年”活动为抓手，在服务发展、监管执法、消费维权等方面取得了新的成效。

一、20xx年重点工作开展情况

(一)以创建省级食品安全先进市为抓手，加强食品药品安全监管

1、做好省级食品安全先进市创建准备。坚持问题导向、深化业态整治，全面落实创城实施方案要求和各项工作任务，保证了全市食品安全总体态势稳定向好。上半年，作为县市区代表潍坊接受了上级食安办评估验收，6月28日，潍坊市被成功命名为首批国家食品安全示范城市。4月份，我市通过了省级食品安全先进市中期评估，得分分，位列全省第二批35个创建单位第一名。9月21-22日，省级食品安全先进市县创建工作现场会议在我市召开，17地市食安办主任、科长，44个创建县市区分管负责人和食安办主任、第三方机构专家、媒体记者等150余人参加，我市在会上作了典型发言。今年以来，临沂、菏泽、广东顺德、淄博博山、日照岚山等20余个市县食药监管部门到我市观摩学习食安城市创建工作，较好地宣传了我市的先进做法。

2、加强食品安全监督抽检。全市安排食品安全监督抽检计划2850批次，采取市食安办统筹安排、各部门抽样送检、检验检测机构负责检验的方式，对食用农产品和风险性较高、消费量较大食品类别进行重点抽检。截至目前，抽检计划已全部完成，检出不合格样品5批次，已进行立案查处，抽检结果和不合格处置情况均按要求进行了信息公开。

3、加强食品药品安全整治。持续开展食品生产企业、批发市场、商场超市和餐饮单位参创站点的拉网整治，按照大镇每月10-20户、小镇每月5-10户的进度，对标整改，全域覆盖，不断巩固和扩大了创建成效。坚持属地管理与行业指导相结合的原则，开展食品药品安全风险隐患排查和“庆十一迎十九大”专项整治。食品生产流通方面，开展假劣调味品专项检查、大桶水整治等行动，出动执法人员600多人次，配合完成抽检241批次，发现问题206个，已完成整改201个。餐饮服务方面，检查学校食堂和各类餐饮服务单位154家次，发现隐患207个，已完成整改105个。药品医疗器械方面，对全市324家药械生产经营企业和26家一级以上医疗机构进行检查，完成药品抽检95批次，排查隐患120余条，已完成整改。保健食品方面，结合打击涉老洗脑式营销，检查保健食品生产企业1家，经营企业50余家，抽检可疑保健食品18批次。

4、打造智慧监管平台，推进“阳光厨房”建设。我市走在了潍坊各县市区前列，计划用三年时间建成覆盖全市300家学校、幼儿园食堂和大型餐饮服务单位的“阳光厨房”实时监控系统。今年投入280万元完成100家首期建设，前期已完成项目论证、可行性分析，拟定建设方案并得到市政府批复。目前正在进行政府采购招标，计划年底前完成。

(二)扎实推进商事登记制度改革，促进工商注册便利化

1、加快推进“多证合一”改革，首批将涉及公安、住建、交通、农业、商务等部门的26项涉企证照事项整合到营业执照上，实现了“三十一证合一、一照一码”。目前，已发放“多证合一”营业执照1600余个。

2、调整规范企业登记岗位职责和权限，减少审核环节，简化登记流程，提升审批效率。截止目前，共登记各类市场主体7439家，其中企业2706家、个体工商户4464家、农民专业合作社269家。引导个体工商户和小微企业转型升级，办理“个转企”登记469家。动产抵押登记被

担保债权数额72416万元，办理股权质押债权39540万元。20xx年度企业年报公示率为%，位列潍坊第一名。

3、实施未开业或无债权债务的企业实施简易注销程序和工商登记无纸全程电子化，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效，进一步激发企业创新创业活力，截止目前，已办理企业简易注销86家。

(三)加强商标品牌建设，提升产品知名度

商标方面，将品牌建设纳入全局工作重点和改革项目，成立品牌建设工作领导小组，统一组织、协调、调度、督导各项品牌的创建工作。完成商标注册469件，有效商标总量达到3994件。推荐“汇润”商标申报中国驰名商标，材料已上报潍坊市工商局;鲁胜食品等4家企业通过马德里商标国际注册。组织16家企业的17个产品申报山东名牌产品，申报数量在潍坊各县市区中位列前三，年底公布结果。海龙博莱特、景芝酒业副总经理赵德义荣获第七届潍坊市市长质量奖。组织开展第四届安丘市市长质量奖评审活动，受理5家企业2名个人的创评申请。新增“食安山东”示范学校食堂1家、示范餐饮单位1家、流通示范单位29家。已上报示范生产企业4家、老字号企业2家、示范餐饮企业5家、示范学校食堂5家、食品安全示范一条街2个，等待上级公布结果。“安丘大姜、安丘大葱”纳入中欧地理标志互认保护，全省今年共8个。“安丘大葱”申报了地理标志证明商标。景芝酒业成功入选20xx年山东省“厚道鲁商”品牌形象榜。鲁安药业等26家企业被公示为潍坊市20xx-20xx年度“守合同重信用”企业。

(四)加强标准计量建设，夯实企业发展基础

1、标准化工作。引导企业参与国家、行业、地方标准制修订，推动采用国际标准和国外先进标准，加强标准化示范项目的培育和争取。今年，我市企业参与制订行业标准3项，上报标准化良好行为3A级企业1家，企业产品标准自我声明公开433项。9月19日潍坊市政府组织召开的质量提升工作会议上，我市就标准化建设做了典型发言，景芝酒业的芝麻香型白酒国家标准获得潍坊市首届标准创新应用二等奖，亚东冶金、长安铁塔2家企业两个标准分获三等奖。“安丘农耕”区域公用品牌运营项目、黑大蒜标准化生产示范项目、生姜加工仓储销售标准化示范项目成功入选“国家农商互联标准化示范市”承建项目。精准扶贫标准化典型做法，经省、市质监局审核并推荐，初步入围全国精准扶贫标准化典型案例。

2.计量工作。加强自身能力建设，有6名计量检定人员通过注册计量师考试，投资65万元新建10项计量标准。对21家制造计量器具企业、5家重点用能单位、95家在营加油站、91家安全防护计量器具使用单位和2家计量检定校准机构进行了检查，现场抽检加油枪10支，抽查计量检定证书1500余份。实施强制检定计量器具全面备案管理，完成检定5328台件。

(五)加强产(商)品质量监督，维护公平竞争秩序

在配合好国家、省、潍坊市产品质量监督抽查的同时，积极创造条件，搞好我市工业产品、流通领域商品质量监督抽查。流通领域农资抽检192家经营户的319个样品，检出不合格样品87个，立案查处违法行为72起;成品油抽检125批次，检出不合格样品4个。服装、一次性卫生用品抽检78批次。水溶性肥料抽检10批次，检出不合格样品2个;目前，对抽检不合格样品的后处理已基本完成。完成工业产品生产许可证获证企业年度自查报告74家，完善企业档案62家;检查输电线路铁塔和电线电缆生产企业15家;检查危险化学品、危险化学品包装物和容器生产企业6家;组织18家检验检测机构开展自查，完成抽查

3家，对检查中发现的问题要求限期整改;清理检查投融资理财咨询类企业等经营主体98户次，下达责令整改13份，立案查处1起。

(六)加强特种设备安全监察，维护安全生产环境

1、日常监督检查。制定了《安丘市特种设备日常监督检查计划》，已检查特种设备使用单位67家，抽查特种设备123台(套)，排查安全隐患21起，下达《特种设备安全监察指令书》13份，排查出的特种设备安全隐患已全部整改到位。

2、专项监督检查。持续开展特种设备安全生产隐患“大快严”集中行动，共排查企业340家，排查安全隐患162条，下发指令书74份，立案6起。目前，上述隐患已整改到位150条。突出重点行业和设备，开展饲料行业、涉氨制冷企业、气瓶充装单位、超期未检设备使用单位、电站在用压力管道、游乐设施、燃气锅炉等专项整治，通过召开动员会议讲政策、签订安全承诺书明责任、检查执法除隐患三个步骤，督促企业落实安全生产主体责任。截止目前，共检查涉氨制冷企业13家，发现隐患4起，已完成整改。6家电站有5家用压力管道已检验合格，对剩余1家负责人进行了约谈，签订了责任书限期整改。检查饲料企业20家，立案查处5起。检查大型游乐设施14台套，排查安全隐患2起，已完成整改。配合住建部门对41家无燃气经营许可证、无气瓶充装许可证的液化气站进行了断电关停。检查电梯使用单位51家，排查隐患62余，已整改完成。检查危化品企业35家，排查隐患45条，立案查处1起。

(七)强化执法维权，保护消费者合法权益

1、整合12315、12365、12331热线，成立了投诉举报中心，做好潍坊、本市政务服务热线、门户网站、群众来信来访、上级交办投诉举报事项的分流、督办、回复，信息汇总、归类上报等工作，优化系统内投诉举报处理机制，今年以来，共调查处理各类投诉举报1500余件，全部及时办理并回复。

2、修订完善《案件审理制度》《重大行政执法决定法制审核办法》和《案卷评查办法》等制度，进一步规范执法办案。截止目前，共立案查处违法行为270余起，执法“利剑”、“拳头”作用得到较好地发挥，有效地震慑了各类违法行为。

二、明年工作打算

20xx年，围绕“四个城市”和“三力安丘”建设，我局将重点从以下方面着手开展工作：

一是强化食品安全监管，深化创城成果。推进“阳光厨房”项目建设，扩大到全市260家餐饮服务单位，全市食品农产品样本抽检量达到份/千人口。加强对食品生产经营和餐饮单位的食品安全管理人员培训，提高安全管理水平。按照分级分类和量化等级合理确定检查次数，督促落实责任，守法经营。

二是积极对上争取，争取创建更多优质品牌。加强品牌培育，以品牌带动，促质量提升，打造一批质量过硬、市场竞争力强、具有较高知名度和美誉度的优质品牌。重点做好马德里商标国际注册、中国驰名商标、山东省省长质量奖、国家及省级标准化试点项目和山东名牌产品等争创工作。

三是继续深化商事登记制度改革。积极推进“最多跑一次” 改革，做好网上登记和无纸全程电子化登记的推广应用，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效，进一步激发企业创新创业活力，大力发展各类市场主体，推进资源要素市场化配置，提高非公有(民营)经济单位数量。

四是全力服务招商引资。抓好引进项目的包靠服务，协调解决困难问题，督促项目方加大投入、加快进度。颐高电子商务中心项目，计划完成54-57号楼竣工验收、智慧小区开工部分主体完成。翰沃城项目计划投资7500万元，建设商铺平米、仓库平米，提供高规格、优服务的仓储物流加工区域，进一步提升了安丘物流基础配套设施。

五是做好安全隐患排查治理，守住安全底线。坚持对重大隐患和非法违法行为“零容忍”，进一步摸排薄弱环节，从严从实把隐患治理做到位，积极探索建立涉氨制冷企业特种设备安全管理的长效机制。

监管工作总结【第三篇】

今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在省市业务部门的大力指导下，我局以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为主线，以深化机构改革、推进职能转变为契机，全力推进各项重点工作全面落实，努力营造宽松便捷的市场准入环境、公平有序的市场竞争环境、安全放心的市场消费环境，为县域经济又好又快发展履行应尽的职能。现就2019年有关重点工作开展情况汇报如下：

一、工作情况汇报

(一)持续优化服务，营商环境全面提升。

一是全面创优营商环境。持续深化营商环境“10+3”简化企业开办和注销程序行动，有力推行全程电子化登记，实行企业登记实名认证制度。截止11月20日，全县共发展企业6927户，个体工商户16813户,其中，今年新发展企业1295户(其中微信办照92户，网上办照1203户)，比去年同期增长36%;新发展个体工商户4070户(其中微信办照3642户)，比去年同期增长%。二是全面启用新版营业执照。自2019年3月1日起，共换发新版营业执照2591户。三是全面启用企业登记实名验证。自今年4月25日起，省局联网全国企业登记身份管理实名验证系统，在企业设立登记环节实施企业登记身份管理实名验证，全面提升了服务效能。四是开展公章免费刻制业务。自7月1日起，已实行公章免费刻制(新办企业)，截止11月20日，已刻制公章368套。五是积极开展“证照分离”改革工作。截止10月底共开展涉及证照分离改革的四种登记事项，办理企业登记463户，其中告知承诺12户，优化准入服务451户。此项工作在今年县委营商环境专项巡查、省市营商环境检查工作中得到肯定和好评。六是认真贯彻落实市场准入“负面清单”制度。严格按清单做好市场主体登记工作，按照“非禁即入”的原则，允许企业自主选择经营模式和范围。七是做好经济发展政策鼓励支持。积极鼓励、支持个体私营经济发展,促进下岗失业再就业，设立专门窗口，为群众提供政策、法规指导和信息咨询服务;支持原有营业执照持有人通过微信办理电子营业执照，方便群众办事;针对新型能源等五大产业发展，设立绿色通道，全程指导，为企业搞好服务;自8月25日起，实行专区注销，目前已成功帮助10户企业进入注销专区进行注销程序;自11月5日起，运用全省建成开通“一网通办”平台(试运行)，为企业设立登记、印章刻制、申领发票、社保登记等各类企业开办事项实现信息共享，为企业开办提供便利。

(二)严格执法监管，市场秩序有效规范。

一是狠抓市场监管执法。围绕农资、建材、保健品、食品、二手车、餐饮、药械经营等关系民生的重点领域开展集中排查整顿，截止11月20日，共查处一般程序案件1749件，同比增长%。二是开展了市场综合整治“春雷”行动。以国卫复审、无证无照、校园食品安全等五项内容为整治重点，动员全系统干部职工，对全县市场主体开展排查整治，共计检查市场主体5823家，发现违法行为687家，下发责令整改通知书97份，立案查处14家。三是全面落实双随机一公开工作机制。建立健全了市场主体名录库和执法人员名录库，制定并下发了工作计划，开展双随机抽查定向及不定向任务8次，抽查各类经营主体831家，有效净化了市场。四是大力开展无照经营专项整治。突出整治无证无照经营行为，共检查市场主体5823家，排查问题687家，下发责令改正通知书97份，其他法律文书50份，立案查处14家，有效规范了市场主体经营行为。五是扎实开展校外托管整治。配合教育、行政审批、卫健、防疫等部门对全县校外托管及培训机构开展了两次全面检查，对存在问题的9家校外托管机构责令停业整顿。六是全面开展广告市场专项整治。针对保健品、金融、房地产、教育培训等行业的违法广告行为进行了5次集中检查，查处违法案件36起，结案36起;对城区6家广告经营者的广告审查情况进行了检查，对不符合规定的经营者责令限期改正;对电视台节目穿插广告行为开展了8次专项检查，严格对药品、保健食品广告在播前进行了审查检查。七是加大知识产权保护力度。开展了2019年知识产权执法“铁拳”行动，严厉查处假冒专利、假冒注册商标、虚假广告等违法行为，截至11月20日共查处商标侵权案件8起，有力维护了商标持有人的合法权益。八是扎实推进年报公示工作。通过广泛宣传、股所联动、定期通报等方式，全面完成企业年报公示工作。2018年年报公示工作企业、个体、农民专业合作社分别完成了95%、100%、97%。九是积极开展计量标准专项检查。做好新注册货车环保检验核查，确保车辆符合环保标准;开展机动车检验机构三客一危专项整治，确保车辆安全隐患源头清零;在政府网站、微信平台上公告辖区三检合一车检机构，对两家车检机构执行新环保检验标准进行检查，确保落实检测机构的质量安全主体责任;配合市局专家组对县域技术机构、企业建标单位进行现场检查，已完成检查6家单位;组织开展了商场、集贸市场计量器具、安全防护计量器具、加油机、民用三表、能效标识及眼镜制配单位的专项检查，有力维护了市场计量公平。十是严查散煤非法销售行为。与各镇(办)和相关部门协作配合，多次深入一线开展联合检查，共检查散煤经销点283个，取缔关停违法散煤销售点6处，有力打击了散煤非法经营行为。此外，在全县设立洁净煤配送点100个，村级分销点80个，基本辐射到全县各个自然村，洁净煤网络配送体系建设已经完成。十一是加强事业性收费监管。针对医疗服务、药品、教育、公用事业等收费行为开展了专项检查，查处医疗药品价格违法行为4件，教育收费违法案件10件，有力规范了各类收费行为。十二是严格花炮安全监管。重点抓好烟花爆竹零售点的监督检查，共查处烟花爆竹产品质量违法案件14起，立案14起，结案14起;对县域内烟花爆竹产品质量进行监督抽检，共计108批次，其中，我局委托渭南市检测检验机构抽检烟花爆竹产品70批次，国家级监督抽查、省级监督抽查共计38批次，合格率83%，确保了我县花炮产品质量安全的稳步提升。十三是开展网络生态治理行动。对全县54户企业网站进行了全方位监管，对旗下网站贴标亮照开展专项检查，截止目前贴标亮照率已达90%，有力维护了网络交易秩序。十四是加强盐业市场监管。不定期在全县开展拉网式排查，组织检查15次，出动人员100余人次，发放宣传单3000余份;4月份，协助省盐业专营公司开展了假冒“冰凌”海藻碘盐行动，查处违法案件5起，没收不合格盐品2000余袋。十五是加强农资市场监管。检查生产企业及经营户400余家，查处一般案件55起，没收不合格肥料吨，有力维护了农资市场的稳定。

(三)畅通投诉渠道，消费维权体系不断健全。

一是组织开展“”消费者权益日宣传活动。牵头组织全县相关部门在中心广场设立咨询服务台，宣传消费维权知识，并集中销毁了一批涉及肥料、酒类等10余种假冒伪劣商品，提高了广大消费者维权观念和自我保护意识。活动期间共发放宣传资料1000余份，接受咨询60余起，受理消费者投诉5起，协调解决5起。二是指导经营主体申报放心消费示范单位。按照省市放心消费创建工作统一安排部署，我局按照申报条件层层审核，对经营主体一对一、手把手进行申报流程指导，最终62户参创单位通过审核，成为县级放心消费示范单位。三是认真做好投诉受理分流工作。及时受理各类举报投诉，并按照管辖区域、投诉类型等分流到相关站、队、所。共接受咨询420余人次，受理各类投诉396起，办结率达到97%。

(四)夯实主体责任，安全生产保障不断加强。

一是狠抓特种设备监管。针对商场、医院、宾馆、小区、公园等人员密集场所的在用电梯、锅炉、压力容器、大型游乐设施以及重点监控设备开展了安全大检查活动。截止11月20日，累计出动执法人员512余人次，检查主体242家，检查中发现隐患75处，下达《特种设备安全监察指令书》27份，隐患整改率为100%。二是层层签订安全责任承诺书。与全县90余家使用单位签订了《特种设备安全使用指南告知书》，与16家重点单位签订了《特种设备安全承诺书》，进一步夯实了企业安全生产主体责任。三是推进特种设备APP大数据库建设工作。建立了TS-GL(蒲城县特种设备安全管理云平台)，目前正在测试使用中。调试期间，平台注册成员已达1892人。四是加强节假日特种设备安全保障工作。在元旦、春节、国庆等节假日期间，加大对危化品企业、气瓶充装站、学校、商场等场所的特种设备安全检查力度，对发现存在隐患的单位，当场要求使用单位立即进行整改、消除隐患，全力保障重大节日的特种设备使用安全。五是大力开展特种设备安全普法宣传活动。依托安全生产月、电梯安全宣传周等活动，采取便民问答、集中讲解、图片浏览、发放宣传资料等形式，大力宣传特种设备使用安全法律法规及相关知识，进一步提高了特种设备安全管理人员和群众的安全意识。

(五)加强日常监管，全县食品安全得到保障。

一是加强监管基础保障。年初制定了食品安全工作计划，对全年食品安全保障工作进行了安排部署，科学调整监管部门职责分工，夯实工作责任，以食品安全协管员为中坚力量的县镇村三级食品安全监管网络体系进一步完善，食品安全工作考核机制更加成熟，监管工作基础更加牢固，监管能力进一步提升。二是加大食品安全监管力度。以餐饮服务、食品生产加工为重点领域，以学校食堂、农贸市场为重点区域，以食品及原料采购、贮存、制售为关键环节，以肉制品、乳制品、白酒、食品添加剂、调味品等为重点品种，认真落实巡查制度，加强日常监管力度;组织开展了食品安全亮剑行动，完成了食品抽检56批次，实验室检测6批次，合格率100%;联合县畜牧局对全县生鲜肉经营场所进行监督抽查，共抽检样品47批次，合格率100%;开展了桶装水“清凉行动”，桶装水生产企业监督抽检7批次，对流通环节开展抽检56批次，有效保障了桶装水安全;开展了酱卤肉制品专项整治行动，组织执法人员开展酱卤肉制品专项抽检业务培训，突击检查并严厉查处了一家从事无证加工鸭脖的“黑作坊”，有力震慑了食品安全违法行为;组织全系统干部先后开展了“夜市烧烤、串串专项整治”、“早市包子店、羊肉馆专项整治”等专项行动，依法取缔了一批食品加工黑作坊、黑窝点，有效遏制了制售假冒伪劣和有毒有害食品的违法经营现象，使全县食品市场秩序进一步规范;组织开展了酒类市场专项整治活动，联合公安和各大品牌酒厂对我县酒类市场开展专项整治，共查处违法案件7起，办结率100%;组织开展了保健食品和婴幼儿配方乳粉专项整治活动，共检查保健食品经营单位312家，责令整改3家。三是全力保障校园食品安全。开展了春季学校食品安全“希望”行动，检查各类学校食堂、幼托机构食堂454家，检查校内外各类食品经营门店349家，责令整改166家，立案查处13起，有效排除了校园食品安全隐患;积极开展中高考期间食品安全专项整治，以学校食堂、考生食宿点和周边餐饮服务单位等为重点，层层把关，及时消除安全隐患。共检查学校食堂26家次，各类餐饮服务单位315家次，有力保障了考生饮食安全;联合县公安局在全县开展了校园食品安全专项整治行动，重点对城区中小学校周边各类食品经营门店进行排查，共检查学校食堂279家次，周边餐饮店181家次，食品经营门店460家次，对检查出的“三无产品”、“辣条”、“五毛食品”等问题产品进行了扣押;加大日常监管力度，检查学校食堂185家次，幼托机构97家次，发现问题立即责令整改，有力保障校园食品安全。四是不断加强农村家宴监管力度。重新修订了《蒲城县农村(社区)家庭自办宴席食品安全工作管理办法(试行)》，深入调研了农村家宴流动餐车管理情况，起草了《蒲城县流动餐车管理办法(试行)》，对农村家宴的申报备案、制作、监管、责任追究作出了更明确的要求，目前文件正在审议之中。前三季度共计上报家宴信息6449条，有效预防了群体性聚餐食品安全事件的发生。五是进一步加大抽检力度。对食品生产、流通、餐饮三大环节7大类(畜禽肉及副产品、水产品、水果类、鲜蛋、蔬菜、餐饮食品和小作坊食品)46小类的食品进行了全覆盖式的监督抽检，共完成1600批次(其中：食用农产品400批次，餐饮和小作坊食品1200批次)抽检，发布食品安全监督抽检通告18期，同时，在农贸市场及时公布食品安全检测信息，让老百姓能方便、及时地了解食品安全检测结果;配合市局对我县餐饮行业进行专项监督抽检，针对小麦粉制品、熟肉制品、酱腌菜、淀粉制品、干菜制品等原料进行抽检，共抽检212批次，9批次不符合安全标准，目前正在立案查处。六是大力开展食品安全宣传教育。依托亮剑行动、消费者权益保护日、食品安全宣传周等活动，开展食品安全知识进学校、进企业、进社区、进机关、进农村、进媒体“六进活动”，通过设置宣传牌、发放宣传资料、出动宣传车辆、现场解答等方式宣传食品安全知识，提升群众食品安全知识知晓率;建立健全食品安全信息发布机制，通过政府网站、微信公众号等媒介，及时公布食品安全信息，引导广大群众安全消费;建立健全投诉举报机制，建立电话、信函、来访、微信等多种渠道的群众投诉举报途径，及时受理群众反映问题，及时查处案件，全力保障我县食品安全。

(六)加大监管力度，药品器械安全监管进一步加强。

一是加强组织领导。制定并印发了《2019年蒲城县药械监管工作方案》，全面安排部署，实行领导包联所责任制，有力推动了药品监管责任落实。二是大力开展专项整治。针对薄弱环节，突出抓好疫苗、中药饮片质量、药品零售企业执业药师“挂证”行为、特殊药品、无菌和植入性医疗器械经营使用单位的专项检查，严厉打击药品违法违规行为，截止11月20日，共检查药品经营使用单位800余家次，责令改正46家。三是严格日常监管。针对药品、医疗器械、化妆品等经营使用单位加强日常监管，共检查经营单位1800余家次，查处违法违规单位46家，有效规范了企业经营行为;积极配合市局开展药械抽检工作，对生产、经营环节的重点药品和医疗器械进行了抽样检查，共抽检医疗器械20批次，药品82批次。四是积极开展宣传培训活动。组织召开了2次全县医疗机构药械不良反应(事件)监测培训会，不定期对各医疗机构不良反应(事件)的监测上报工作进行督促指导，截止11月20日，药品监测上报314例，医疗器械监测上报78例，有力保障了公众用药用械安全;开展了保健用品、化妆品专项整治行动，检查经营单位30余家，下达责令整改书20余份，查处违法违规案件10起。

(七)充分发挥职能，服务地方经济建设成效显著。

一是做好知识产权保护工作。依托“文化、科技、卫生三下乡”暨第二十七届“科技之春”宣传月活动平台，大力宣传《专利法》《商标法》等各类法律法规，积极组织企业赴省市参加业务知识培训，提高群众知识产权保护意识。前三季度共完成商标申请578件，专利申请112件;积极发掘培育具有蒲城地方特色的地理标志商标，对我县地理标志商标资源进行了详细调查摸底，统计出蒲城椽头馍等9类可申报地理标志的特色产品，目前正在深入调研中;配合县政协对我县西甜瓜、酥梨等农产品公用品牌保护利用情况进行调研，撰写了《关于做好地理标志商标工作的意见》，草拟了《蒲城县地理标志商标品牌实施意见》;先后深入麦克罗、桥陵塑业等科技型中小企业，分类指导企业完善知识产权管理制度;培育指导企业申报驰名商标，目前蒲城酥梨申报驰名商标资料已上报国家市场监管总局。二是全力做好产品质量提升工作。先后去桥陵塑业等5家重点企业开展指导工作，及时了解企业需求，提供有效服务;协助桥陵塑业申报了渭南市质量管理奖，协助两家企业申报了质量提升重点项目，组织18家重点企业业务骨干赴市局参加质量管理培训会，促进企业提质增效;积极防范化解产品质量安全风险隐患，对全县企业逐一摸排检查，及时发现问题并限期整改;大力开展质量月活动，邀请经营主体、社会公众、人大代表、政协委员、新闻媒体共30余人赴桥陵塑业和麦克罗参与现场观摩和经验交流，着力强化质量安全监管;完成了蒲城酥梨产业质量分析报告，已上报县政协。三是全面推进标准化工作。完成了《地理标志产品蒲城酥梨》送审稿的编写工作，已上报省局等待评审;组织9家企业赴渭南市质监局参加了标准对标达标培训，已有7家企业对标成功，提升了产品质量;开展认证专项监督检查活动，对桥陵塑业等7家企业进行了现场认证检查，进一步完善全县获证企业档案，加强企业获证监管;开展了机动车检验机构三危一客专项整治，对两家车检机构执行新环保检验标准进行了检查;指导检验检测机构完成认证机构资质审批改革，审批时限缩短四分之一;指导企业实施定量包装商品生产企业自我声明制度，推进实施企业标准自我声明公开制度，取消计量保证能力现场核查。四是做好计量检定工作。开展了“”世界计量日宣传活动，免费检定血压计3台，人体秤10台;积极指导企业进行台账的建立及后期维护工作，制定了强检计量器具网上申报流程。截止11月20日，共受理报送企事业单位436家，完成强制检定计量器具周期检定1625台;市局考核组对我局水表检定装置进行了现场考核验收，已顺利通过并拿到考核证书;积极参加全省法定计量检定机构燃油加油机计量比武竞赛，荣获陕西省计量技能组织竞赛组织奖。五是做好动产抵押服务工作。截止11月20日，共协助企业办理动产抵押登记25起，贷款金额亿余元。

(八)积极宣传动员，国卫复审工作有序推进。

一是加强组织领导。成立了迎国卫复审工作领导小组，负责联创工作的指导、协调，加强日常工作的督察督办，在全系统召开了国卫复审安排动员大会，具体安排部署迎国卫复审工作，营造浓厚的工作氛围。二是扎实开展餐饮行业整治。对国卫复审责任区域进行了详细划分，对全县范围的餐饮行业进行上门督查指导，现场排查问题并及时反馈，责令限期整改。截止11月20日，共排查餐饮门店4500家次，查处各类餐饮食品违法行为20余起，下发整改通知100余份。同时，县局成立了督查小组，对责任区域整治情况开展了督查，共督查各类餐饮门店1200家，下发督办整改通知30份。通过排查整改，全县未发生任何食品安全事故，整体情况良好。三是大力宣传动员。利用世界卫生日，世界无烟日等活动，在中心广场，城乡结合部等重点领域开展多次宣传活动，发放宣传知识手册15000余份，引导广大市民积极参与国卫复审工作。四是做好环境卫生检查。在单位醒目位置张贴禁烟标识，对机关大楼、院落草坪、卫生间等进行了多次消杀，在垃圾堆放点、卫生间、仓库等地投放毒饵盒，开展灭鼠等除四害活动，成效明显;大力开展包联路段卫生清洁工作，确保包联路段卫生状况良好;积极配合县联创办对体育场早市、古镇菜市场、大唐秦东等农贸市场进行了多次联合整治，及时排查问题并限期整改，确保卫生达标。五是全力开展省级文明县城创建工作。对全县经营主体进行网格化监管，选取阳光生活超市、联手商场、渝之香重庆小面、文汇苑餐厅等为省文创建示范点，对照创建指标逐项落实，力求打造一批影响深远、具有示范引领作用的模范单位。

(九)坚持多措并举，扫黑除恶工作成效显著。

一是加强组织领导。成立扫黑除恶专项斗争领导小组，制定下发了工作方案，制定了6项制度，对扫黑除恶工作进行了全面安排部署;全面实行领导包所制，局长与18个重点市场、景区负责人、监管员和市场监管所所长进行四级签字背书，层层传导压力，级级明确职责。二是加大宣传力度。组织开展宣传活动6次，制作宣传栏1个、宣传牌19块，悬挂宣传标语横幅162条，张贴海报2500份，印发宣传彩页3000余张，消费警示和倡议书2000余份，LED屏滚动播放490余条，大型户外电子屏播放110余次，营造了浓厚的工作氛围，提醒经营者守法经营。三是集中开展线索摸排。以易滋生黑恶势力的农贸市场、商场、超市、旅游景区等场所为重点，加大对欺行霸市、强买强卖等破坏正常经营秩序行为的排查力度;组织执法人员在蒲城县大唐秦东综合市场、联手商城、文汇苑商城等大型综合市场召开了涉黑涉恶线索摸排座谈会，通过组织填写调查问卷等形式详细了解市场情况;建立了定期排查工作机制，要求各市管所和办案单位每月将排查情况汇总上报，由局扫黑办统一建立工作台账。先后出动执法车辆55台次，执法人员220余人次，填写调查摸底表1100余张,排查综合市场、大型商场和超市18个，市场主体6300余家，有效净化了市场环境。

(十)巩固非公党建基础，基层组织建设全面提升。

一是不断扩大“两个覆盖”。全年开展了2次非公企业摸底排查，建立健全了党建工作台账，剔除停产倒闭、名存实亡非公企业7家，新组建迪威电力等7个非公党组织，单独组建119家,单建率35%。二是抓好示范引领。开展特色党建示范点创建活动，集中打造了华通路桥、麦可罗等15个非公企业党建示范点，努力打造党建工作品牌，以点带面促进整体提升;开展了“达标创星”、“评星晋级、争创双强”活动，荣获“五星级非公党组织”1个，申报“四星级非公党组织”4个。三是抓好队伍建设。举办非公企业党务干部业务能力培训会2次，共培训党组织书记153人次。举办西安电子科技大学蒲城企业管理人员培训班3期，共培训出资人121人;深化“双培双带”活动，新发展非公企业党员40名，培养入党积极分子118名，同时，选派11名退出领导岗位党员干部担任党建工作指导员，不断扩大党务工作队伍。四是引导作用发挥。组织60余名新党员赴永丰烈士陵园进行集体宣誓活动，建立了蒲城创新创业基地党建联合体，引导部门单位服务下沉，为企业排忧解难;深化“百企联百村”活动，引导非公企业包联13个贫困村42户贫困户，开展产业扶持、就业扶贫、爱心捐款等活动，助力脱贫攻坚。

(十一)加强队伍建设，干部队伍活力得到激发。

一是完成了机构改革工作。按照机改要求，在规定时间内完成了市管、物价、食药三局的机构合并工作，实现了职能、人员、队伍全面融合，推进各项工作有序开展。二是建立健全日常管理制度。以机构改革为契机，修订完善了领导办公会议、财务管理、请销假和考勤等15项机关内部管理制度，严格规范机关日常管理。三是干部教育培训效果明显。组织系统干部完成了陕西干部网络学院培训学习，提高了干部的综合业务能力和素质;组织全系统执法人员开展了两次法律法规培训，有效提高了办案人员业务能力。四是党建活动丰富多彩。在全系统组织开展了庆祝建党98周年、庆祝新中国成立70周年文艺汇演、到爱国主义教育基地接受革命传统教育、深入社区开展志愿服务等系列活动，提升了团队凝聚力和执行力;积极开展“讲政治、敢担当、改作风、提效能”主题春训活动，组织全系统围绕思想建设和工作开展进行讨论座谈和“讲做评”;召开“行政效能提升年”建设活动，组织全系统干部职工开展集中讨论、问题排查、明确整改措施和时限，进一步提升了机关工作效能。五是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。认真落实县委关于主题教育活动的安排部署，结合市场监管工作实际，精心谋划，周密部署。坚持每月组织召开两次党委中心组学习会议，督促指导各党支部开展了形式多样的学习教育活动，通过参观爱国主义教育基地以及开展“我向组织话初心”主题党日等活动，激发党员干部筑牢信仰之基、牢记使命宗旨。局党委班子成员深入开展调查研究。围绕市场监管领域存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题开展调研，总结经验、查找问题、寻找根源、制定措施。针对征求的意见和建议，抓好问题整改落实，努力实现主题教育成果的最大化。六是“三项机制”有效落实运用。对我局24个先进单位、70名先进个人进行了鼓励激励，对5名同志进行了能上能下，向考核办报送了8个典型案例。七是纪律作风建设持续不断。开展了第二个纪律教育学习宣传活动，制定了纪律学习宣传月活动实施方案，围绕纪律教育专题开展了学习讨论、观看警示教育片、纪律知识测试、撰写心得体会等活动，系统学习了党规党纪和有关廉政规定，进一步规范了干部职工的言行;加大明查暗访力度，开展“警示教育”、“诫勉谈话”30人次，检查扶贫工作开展情况12次，检查日常工作纪律58次，印发纪律监督和查岗通报20期，处理初核线索8起，行政警告处分5人，行政记过处分3人，有力规范了干部职工日常行为，为市场监管工作顺利开展奠定了纪律保障。八是加大信息宣传报道力度。出台了信息宣传工作制度，对各单位的宣传报道实行量化管理。截止11月20日，共报道政务信息239条，部分信息被省、市局和人民日报、今日头条等各大媒体采用。

(十二)坚持扶贫扶志，精准扶贫工作稳步推进。

一是严格落实“八个一批”政策。目前闫家村、新苇村、南蟠、东陈庄等村的金银花产业已经成规模发展，并初步产生效益;平路村3个120*16米葡萄大棚已经建成;南蟠村的黄桃、自主发展光伏以及东陈庄的樱桃产业已经实现分红;积极联系桥陵塑业有限公司向新苇村捐赠了价值7万元的金银花灌溉配套设施，极大缓解了困扰金银花产业发展的瓶颈问题;帮助平路村和晋王村成立了劳务公司，在煤化工业园承包土方开挖、保洁等小工程，安置了两个村的剩余劳动力，同时为每个村实现集体积累10万元以上。二是深入开展扶智扶志活动。积极联系蒲城县爱心商会向平路村捐赠价值2000元物品。动员群众积极参与村上组织的各种活动，推进扶志扶智工作的开展。三是积极解决群众实际问题。主动与县城超市对接，设立扶贫农特产品展销区，帮助贫困户构建销售渠道;为6户五保户资助万元进行危房改造;为7户残疾人购置折叠轮椅，方便其出行;为3名贫困大学生每人资助1000元，并联系社会公益企业，为每人捐资2000元;为1名贫困户协调2万元资金帮助家里装修;为2户2名贫困人口在本单位安排了公益性岗位，月收入1500元;帮助2户贫困户改造了水电，确保日常生活不受影响。

二、存在问题

回顾今年的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不容忽视的问题：一是机构改革后，干部的知识结构比较单一，对市场监管的新理论、新技能不熟悉、不适应，执法办案能力和业务水平与新形势下市场监管的要求还存在一定的差距。二是机构合并后，工作体制和机制还不够健全，个别工作运转还不够顺畅，有些工作环节不够简化，工作效率不高。三是食品安全、查处侵权假冒、执法办案等工作措施落实还不够有力，做的还不够细，缺乏跟踪指导和督查落实措施。四是市场监管长效机制和预警机制还不健全，市场主体责任意识不够，从业人员守法意识不强，业务水平欠缺。五是干部职工的思想作风亟待加强。个别干部存在精神不振、工作积极性不高等问题。在今后的工作中，我们将针对以上存在的问题，进一步健全制度、强化培训、落实责任、加大纠处，确保各项任务全面完成，为我县经济又好又快发展做出积极贡献。

监管工作总结【第四篇】

2018年，是贯彻落实党的十九大精神的开局之年，是改革开放40周年，也是实施“十三五”规划承上启下的关键一年。黄岩区市场监督管理局在区委区政府的坚强领导和省市局的指导下，坚持改革创新、担当有为，全力服务经济发展、服务群众生活，各项工作成效明显、可圈可点。召开省市现场会4次，获得省市区各级领导批示22次，公众微信号5次进入全国食药监管部门的前十榜单，顺利进入全市市场监管系统目标责任制考核前三行列，荣获“拼搏黄岩”风云榜平安工作先进集体。

善作善为，着力聚焦转型发展，营商环境更加优良

(一)深化“最多跑一次”改革，打造高效便捷的准入服务。率先在全市实现本部门所有行政审批事项“一件事最多跑一次”，减少审批环节42个，行政审批提速50%以上。核发全市首张全国统一“多证合一”营业执照，完成首家商事主体转型升级变更登记，完成首例个体工商户食品经营许可证负责人的变更，实现常态化企业开办平均2个工作日办结。率先启动“证照分离”改革，走在全市前列。全年新增市场主体11427户，其中新增公司2593户，个体工商户8450户。二季度，企业和群众评价、工商设立登记平均办理时间、企业变更和注销时间均位居全省第一，市场准入环境全省排名第四，全市排名第一。8月，成功举办台州市深化商事登记改革工作现场会。

(二)增强精准服务能力，助推小微企业成长质效提升。引导和支持个体户转型升级为企业235户，其中公司制225家，公司制企业占比%;新增小微企业2636家;新增进出口经营权备案登记企业250家，完成任务数的893%;新增有外贸出口实绩的小微企业33家，完成任务数的236%;新增小微企业贷款金额亿元，完成任务数的327%。开工建设小微园4个。开展小微企业培训30场，培训1721人。“小微企业三年成长计划”工作连续三年进入全市第一方阵。

(三)推进“三强一制造”建设，服务民营经济高质量发展。新增台州市政府质量奖企业1家，区政府质量奖企业3家;成功创建省级中小学质量教育实践基地2家、市级3家，省级先进质量管理孵化基地1家、市级1家。全年指导辖区企业主导制定国家标准1项、行业标准1项、团体标准8项、市级地方标准1项，参与制定各类标准9项，发布区级地方标准规范2项;我区首个国家级标准化试点项目(智慧物流)成功立项;“三产融合发展标准化”省级项目有序推进;创建市级标准化试点3家。新增“浙江名牌产品”5个、复评通过6个。新前街道成为省商标品牌示范乡镇(街道)。完成“浙江制造”标准发布6项;新增“品字标”企业5家。深化模具知名品牌、质量提升两个国家级示范区共创工作;积极筹建国家级塑料模具产品质量检测中心, 为台州、温州等地区的模具企业在生产加工、高新技术企业申报、项目验收等方面出具检验报告216份。

(四)强化服务意识，提升企业知识产权保护和运用能力。积极遏制假冒专利侵权行为，努力营造“尊重知识、崇尚创新”的良好环境。全区申请专利6717件，授权专利5070件，同比分别增长%和%，专利申请量和授权量均居全市首位。新增国家知识产权优势企业3家、省专利示范企业2家、市专利示范企业3家。两家企业通过知识产权管理体系认证，两家企业通过知识产权管理体系评价;大力推行专利权质押融资，18家科技型企业以专利权为质押向银行贷款4440万元，专利权质押额亿元。我区被中国专利保护协会评为全国知识产权领域最具影响力县域(全国第20位)，并在全国东部县域知识产权强县工程培训会上作典型经验交流。

(五)启动省级网络市场监管与服务示范区创建,优化网络交易营商环境。在全省率先启动“网络市场监管与服务示范区”创建，首创“微商宝”服务平台，开启网络市场监管与服务新模式，被48家省市级媒体报道。落地“慧证”系统，实现行政执法与法证的衔接。清理无效企业网站563家，清理失效网店2000余家。新增企业网站亮标350家，实现已建档企业网站动态亮标率100%。开展“双十一”专项监测，共监测活跃网店201家，网店商品8075个，发现疑似虚假宣传、违法广告等违法线索48条，销售量异常商品34个，价格异常商品47个。全年共查处网络案件127起。

重拳出击，着力聚焦稽查执法，市场秩序更加公平

(一)强化事中事后监管，逐步完善市场信用监管体系。强化企业主体责任意识，推进企业年报工作。全区企业、合作社、个体户自然年报率分别为%、%、%，走在全市前列。吊销多年未年报企业546家，吊销虚假登记企业70家，吊销僵尸农专社62家，依职权注销个体工商户3778家。排查发现139张营业执照涉虚假登记，吊销营业执照70张，撤销登记3家，责令自行办理注销登记5家，并对3家涉案中介机构作出行政处罚。开展“守合同重信用”企业公示申报，新增1家省AAA级守合同重信用企业，续展12家省AAA级守合同重信用企业。

(二)推进“双随机一公开”工作，推动日常监管模式加快转变。实施7批次双随机抽查核查任务，核查了838家企业，共立案查处各类违法案件18件。对12家虚假公示年报企业和44家查无下落的企业，依法将其列入经营异常名录，责令改正企业46家，引导8家停业、歇业企业及时办理注销登记，发现涉嫌非法经营金融活动企业1家，移交相关部门处理。先后开展5次跨部门双随机抽查，探索落实职能整合、提高执法效能的抽查工作，并梳理上报工作中存在的问题及建议，获得袁家军省长的批示关注。

(三)加强市场价格行为监管，营造透明安全的消费环境。开展节假日市场价格巡查，营造安全放心的节日氛围。开展涉企收费和殡葬收费检查，规范市场行为。清理规范电力价格，确保降价政策措施全部传导到终端用户。建立公平竞争审查内审工作机制，对现行政策措施组织清理，进一步清理废除妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法。全年受理各类价格举报和价格投诉164件、咨询件23件，严格按规定程序做好价格投诉举报工作，做到“规范登记、快速处置、依法处理、及时反馈”。

(四)加大整治稽查力度，维护公平竞争的市场秩序。坚持“四个最严”原则，以专项整治为抓手，以保证食药安全、维护公平竞争秩序为落脚点，全年共查办案件(原市场监管系统)424件，同比增加15%，其中大要案142件，同比增加35%，各项指标创历史新高。联合公安部门成功破获一起特大非法制售降糖类保健食品案，涉案金额达16亿余元，拘留犯罪嫌疑人14人，成为浙江省打击网络销售有毒有害保健食品的范本，被列为国务院食安办、公安部、市场监督总局联合公布的8起食品保健食品欺诈和虚假宣传重大案件之一。掌握“云联惠 ”等重点传销违法行为动态，检查相关加盟商家5家，排查全区范围内的企业150多家。围绕“蓝剑1-5号”、“纤检保健康”等专项执法行动，加大对网络上假冒伪劣等违法行为落地企业的查处打击力度，查获违法案件65起，查获违法产品货值万元。开展缺陷产品召回工作，检查日用塑料制品生产企业116家，召回有问题日用塑料制品万件。强化广告监管监测，全区广播电视媒体广告零违法，电视及广播媒体广告信用指数居全省第一。强化商业秘密保护，帮助精诚时代集团拟定商业秘密保护文件、商业秘密分级分类标准和各类保护措施。在13家企业开展商业秘密问卷调查，帮助企业分析商业秘密保护的漏洞和措施。

关切民生，着力聚焦群众所需，人民生活更加美好

(一)紧抓“创城”契机，增强食品安全治理能力。启动省食品安全区创建，切实发挥“食安创城”主力军作用，以立体式广覆盖的宣传教育为先导，以示范创建与民生实事工程为引领，集中力量狠抓生产、流通、餐饮等全领域食品安全治理，有效提升了食品行业规范经营水平。小作坊登记率达到100%，追溯率达100%，主体监督抽检覆盖率100%，抽检合格率达到99%，打造省级名特优小作坊5家。创建省级放心农贸市场4家，免费开放快检室6家，新创建食品安全示范农贸市场4家。完成农村家宴放心厨房建设19家，农家乐餐饮示范点6家。创建5家乡村星级农贸市场，实现每个乡镇(街道)拥有1个以上一星级集贸市场，中心镇拥有1个以上二星级集贸市场。实施百万学生放心饮食提升工程，会同教育部门改造提升6家学校食堂硬件设施，其中3家学校完成量化等级B升A，3家学校实现C升B。实现全区公办学校和民办300人以上学校“阳光厨房”全覆盖。

(二)突出风险隐患防治，牢牢守住安全监管底线。率先在全市药店监管领域应用“钉钉”软件，全区所有药店的370余名药师纳入监管视线。在全市率先实现药店视频监控全覆盖。组建医疗器械网络监管专业化队伍，出台全市首个加强医疗器械网络监管意见，排查市场主体约200家，查处11起医疗器械网络销售违法案件，并于9月顺利举办全市医疗器械安全监管风险会商会暨医疗器械网络销售监管现场推进会。全市首推药械“红黑榜”，对于纳入“黑榜”的企业实施重点监管。开展“百千万”保化健康美丽消费示范创建，完成了一条示范街、8个示范商场和117家示范商店的创建任务，提前1年完成3年任务。加强特种设备安全检查，全年出动执法人员1040人次，检查特种设备设备使用单位454家，发现安全隐患134处;推广企业建立特种设备双重预防机制，培训企业900多家，建立双重预防机制使用单位500余家。

(三)推进放心消费行动，增强人民群众获得感。全年共受理各类举报投诉6443件，累计为消费者挽回经济损失超150万元，举报投诉件处理率100%。启用“在线矛盾纠纷多元化解平台(浙江ODR)”，试行在线纠纷调解2起，大幅提升消费纠纷调解效能。创建放心商店111家、放心网店67家，完成率237%，创建数量全市领先。新发展无理由退货承诺单位200家，完成率%。新设立金融消费教育基地2家，设立金融消费维权服务站18家，设立12315消费维权服务站11家。新发展消费维权义工36人，开展义工培训2次。全市唯一开展消费投诉公示试点，发布5期消费投诉公示信息。督促指导150家单位完成合同格式条款网上备案309份，居全市第一。全年完成制造业专项抽查70批次，涉及电动工具、电线电缆、喷雾器、配装眼镜等8个产品，合格率%;完成省监督抽查、省飞行、省专项、质量对比以及各地抽样等不合格报告后处理47家。检查辖区内卫生院、卫生室53家次, 确保医疗卫生单位在用计量器具准确可靠;检查涉及电气安全产品生产企业91家次;完成对7家检测机构的能力比对。

凝心聚力，着力聚焦队伍建设，干部作风明显改进

(一)加强基层基础建设，提升系统履职尽责能力。完成4个乡镇(街道)食品安全机构规范化建设任务和19个乡镇(街道)市场监管平台示范提升建设工作，实现了乡镇(街道)的全覆盖。加强食品安全专职协管员队伍建设，并为其配备了全套装备，开展5次全区性培训，构建出基层站所人员、食安办食品安全专职协管员以及全科网格员紧密合作的“铁三角”。

(二)抓好法治市监建设，提升履职风险防范能力。在全市率先推动区委区政府发文《区深化法治市场建设工作方案》，为全区法治市场体系建设打下扎实基础。全年开展各类法制培训共15场。打造市场监管法律法规“宝典”，共收集了法律法规规章233部，司法解释78部，规范性文件1000多部。落实执法备案公示制度，公示案件数476件，行政处罚决定备案数106件，公示率、备案率双双达到100%。

(三)强化干部队伍建设，打造市场监管铁军形象。全年开展行政处罚、食品安全管理、保化监管知识、行政审批等各类业务培训。建立完善干部选拔任用制度，拓展青年干部推荐、培养、任用渠道。建立健全工会组织，丰富干部活动。2月，在全市系统“不忘初心 牢记使命”十九大精神学习汇演中，我局节目《不忘初心》荣获一等奖;6月，举行“勇担当比作为”迎“七一”合唱会，充分展示市场监管系统党员干部的良好形象。

(四)深化全面从严治党，营造风清气正的系统氛围。开展“清廉市场监管”建设，推进全面从严治党、党风廉政建设和反腐败斗争，努力建设政治生态风清气正、政务运行清廉高效、干部队伍清正有为、市场环境清朗健康的清廉市场监管体系。强化“以案示警、以案促改”警示教育，促使党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。用好考核评价指挥棒，推动党员干部树立正确的政绩观。

此外，围绕职能，出色地完成了平安、消防、文明城市复评等各项工作。