供货保证措施及承诺范例精选8篇
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供货保证措施及承诺【第一篇】
我公司作为贵公司工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:
一、关于我方经营资格的承诺
我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。
二、关于我方供货质量的承诺
1我公司承诺所供之商品质量,数量觉不假冒、短少,并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告,如发生与之相关的客户投诉赔偿,待材料质量查明之后一概由本供应商负责。
2严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。
3我公司严格执行供应商应尽义务,做到送货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。
4我公司承诺保证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。
5我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
6我公司对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
供货保证措施及承诺【第二篇】
为全面贯彻农业生产资料市场监督管理办法》和《关于规范农资经营质量管理行为的工作意见》,落实索票索证、进销货台账、销售凭证和缺陷产品处理等农资经营内部质量管理制度.我们积极响应工商所的倡议,并郑重承诺:
一、认真做好索票索证工作,把好进货关,绝对不出售无合来源的农资生产资料;
二、认真做好日常检查工作,不销过期、失效、变质、标识不全或国家明令禁止生产和使用的农药,确保农民朋友人身健康、生命财产安全;
三、认真做好进货台帐记录,不弄虚作假,如实登记,保证每月5日前,向工商所报送(农资商品品种信息汇集表);
四、认真做好明码标价工作,“诚信经验为根,以保质保量为本,”所售商品不短斤少两,对商品听用途、性能、制作成份、适用范围等不作引人误解的虚假宣传;
五、做好售后产品跟踪反馈意见收集工作,所售商品出现质量问题时,及时向监管部门报告,停止销售该农资,通知购买农户暂停使用期(已经使用的,告知补救措施),积极主动配合政府相关监督部门的调查工作。我们有信心做好农资经营内部质量管理制度工作,让广大农民朋友
放心购买农资,实现“零投诉、零案件”的管理目标。欢迎社会各界人士监督。
承诺人:素材范文网 电话:
作为农资经营者,为维护我县农资市场秩序,要认真做好农资经营工作,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品质量、计量、价格、服务等方面,向社会公开承诺:
一、加强自律,完善经营管理制度,健全生产经营台帐。
二、经营活动诚信守法,不经营假、劣农资产品;经营的种子、农药等农资产品必须备案,提供的材料必须真实;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
三、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导和跟踪服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范服务。
四、保证农资产品质量、保证售后服务、产品明码标价,如发生质量纠纷,经营者要积极深入农资产品使用地点进行调查,协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受农民和社会各界的监督。
五、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。
如违反以上条款,而造成不良后果和给农民经济造成损失的,愿承担一切责任。
承诺人签名:素材范文网 监督单位:xx县农业和扶贫开发局
二0二一 年月日
供货保证措施及承诺【第三篇】
一,设计制造标准
我厂所提供的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。
二,产品质保体系
我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API-6A6D认证,具备完整的质保体系。
三,质量控制
对所有分供方都进行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库;
对分供方所提供的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单;
产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂;
总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体;
我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。
四,客户服务体系
五。职能分配
客户服务中心主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。
销售分公司,办事处主要负责就近为客户提供技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。
质保部主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。
技术部主要负责对客户进行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。
生产部主要负责及时向客户提供阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。
六。主要措施
本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。
严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:
七,售后服务承诺
我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止;
工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。
供货保证措施及承诺【第四篇】
一、工期承诺:
我公司拥有完善的组织设计能力、完备的生产设备和强大的生产能力,我方保证按合同工期完工。本工程计划工期:30日历天。
若因我公司原因(客观原因或不可抗力因素除外),导致投标产品未能在规定的期限得到正常使用,我公司承担违约责任,每逾期一天违约罚金不低于人民币2000元。
二、保证措施
1、施工进度划分原则
根据本项目工程的设计特点、现场状况和各生产班组的配合要求等,主要考虑以下原则:
便于组织施工原则;
便于施工场地划分和布置得当原则;便于组织和维护现场交通的原则。
2、施工组织计划
根据现场施工条件和要求,开工后,各项施工安排如下:首先进行现场勘查;按照施工的总原则。
项目经理对整个工程施工统一领导,对劳动力、机具和设备实行统一调配、合理安排,保证施工顺利进行。项目技术负责人对施工人员做好技术交底,对易出质量问题的重点难点部位到现场做具体指导,以保证工程质量符合规范及设计要求。从而保证不因质量问题返工而造成工期延误。合理安排工序,实行分区、分段作业。施工高峰期有计划地组织加班作业。
严格执行进度计划,控制进料质量,从时间和质量上保证供料及时质优,决不能出现停工待料和因材料质量问题返工的现象。使工期从物力上得到保证。在施工过程中,根据施工期间劳动力使用计划,要始终保持足够的高素质劳动力,保证各控制点工期目标的实现,从而可从人力上保证工期目标的实现。
在工期的控制上,合理安排各项工程安排时间,调试时间,保证施工进度顺利实施。严格执行施工进度计划,只能提前不得拖后,每天作专门检查,发现问题找出原因及时协调,制定出迷补措施,跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序,保证作业的进度相差不太多,做到基本上平衡。
3、施工进度计划保证措施
要有效地进行进度控制,必须对影响进度的因素进行分析、事先采取措施,尽量缩小计划进度与实际进度的偏差,实现对工程项目的协调与主动控制。对工程项目的进度不利的影响很多,可归纳为人为因素、技术因素、材料设备与机构配件因素、机具因素、资金因素、水文地质与气象因素等。其中人为因素的影响最大。公司主要从组织、技术、合同、经济、信息管理五个方面采取措施。
组织措施
在工程施工阶段,除了涉及到承包、业主、监理三方外,还与政府有关部门、设计单位、物资供应单位、银行、运输单位、供电、供水部门以及环保等发生千丝万缕的关系,他们的工作进度拖后,必将对施工进度产生影响。克服这些部门产生的不利影响的有效办法就是充分发挥自身的主观能动性,积极沟通、加强协作、并互相监督,坚持按合同办事。对无法协调控制的关系,在编制进度计划时应留有充分的机动时间。
以本公司基本职工为主要施工骨干,确保基本施工队伍稳定和劳动力满足工程进度需要。公司在安排人员、机械时已考虑实行轮班作业的需要。向全体施工人员明确,工程开工至竣工期间,星期天和节假日不放假,采用轮休制或支付加班工资的方法处理。对在施工中表现欠佳或质量意识不好的管理人员和工人,项目经理有权扣发奖金、工资,直到退回公司劳资处作进一步处理。技术措施
在施工过程中出现设计变更是经常的、也是难免的,或者是由于原设计有问题需要修改,或者是由于业主提出新的要求。我公司除了加强图纸审查进行一次性洽商外,还会根据有关合同进行经济和时间方面的索赔。监理和业主应从这些变更对进度、质量投资影响的角度进行审核,严格控制随意变更。
在施工过程中一旦遇到气候、水文、地质及周围环境等方面的不利干扰因素,必然会影响到施工进度。本公司将利用自身的技术、组织能力予以克服。同时也希望业主和监理协助疏通关系,创造解决问题克服困难的条件。
根据总施工进度计划的安排,工程项目班子与有关职能科室根据工程各阶段和各工序的实际工作量、完成时间、各工种穿插要求等,分工种、工序,明确应达到的位置,分清各自的责任,运用统筹法管理和指导生产,确保各项工序和进度始终处于总控制网络之中。
对本工程所需主要机具设备,全部选用近年购置或专门购买的新设备、新机具,以保证主要机具设备处于良好的工作状况,充分发挥机械的最大工作效率,向机械要效率、要效益、要进度。
合同措施
公司对工程实施直接管理,项目经理部与公司直接签订各项责任合同,以确定管理的权威性和有效性。在项目班子与公司签订责任合同的基础上,进一步细化,由项目班子与各施工队、施工班组层层签订责任合同,将各项指标落实到施工班组,分解到个人。
经济措施
为保证工程工期的实现,必须有资金保证,我单位对本工程实行专款专用制。并备有一定资金作为本工程的流动资金,以防建设单位资金一时不到位,而影响工程进度,从而保证工程工期进度不受资金的影响。
信息管理措施
在工程施工中,不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期向建设单位、监理单位提供比较报告。
总之,我单位根据合同工期,编制切实可行的施工总进度计划,在其控制下编制周作业计划,签发施工任务书。并做好施工进度记录,填好施工进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,实现动态平衡,保证完成作业计划和实现工期目标。
供货保证措施及承诺【第五篇】
一、工期承诺:
我公司组织设计能力完善,生产设备齐全,生产能力强,保证按合同工期完成。本项目计划工期:30日历日。
因我公司原因(客观原因或不可抗力因素除外),投标产品未在规定期限内正常使用的,我公司承担违约责任,每逾期一天罚款不少于2000元。
二、保证措施
1.施工进度划分原则
根据本项目工程的设计特点、现场状况和各生产班组的配合要求等,主要考虑以下原则:
1.易于组织施工原则;
1.二是施工现场划分布置得当的原则;1..三是现场交通组织维护方便的原则。
2.施工组织计划
根据现场施工条件和要求,施工安排如下:首先进行现场调查;按照施工原则。
项目经理统一领导整个项目施工,统一部署劳动力、机械设备,合理安排,确保施工顺利进行。项目技术负责人应对施工人员进行技术交底,对易出现质量问题的关键和难点部位进行现场具体指导,确保工程质量符合规范和设计要求。确保工期不因质量问题而延误。合理安排工艺,实施分区、分段作业。在施工高峰期,有计划地组织加班作业。
严格执行进度计划,控制进料质量,从时间和质量上保证及时的进料质量,不得因材料质量问题停止进料和返工。保证工期的物质资源。在施工过程中,根据施工期间的劳动力使用计划,始终保持足够的高素质劳动力,确保各控制点工期目标的实现,从而保证人力工期目标的实现。
在工期控制方面,合理安排各项工程安排时间和调试时间,确保施工进度顺利实施。严格执行施工进度计划,只能提前进行专项检查,发现问题及时协调制度
出迷补措施,跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序,保证作业的进度相差不太多,做到基本上平衡。
3、施工进度计划保证措施
要有效地进行进度控制,必须对影响进度的因素进行分析、事先采取措施,尽量缩小计划进度与实际进度的偏差,实现对工程项目的协调与主动控制。对工程项目的进度不利的影响很多,可归纳为人为因素、技术因素、材料设备与机构配件因素、机具因素、资金因素、水文地质与气象因素等。其中人为因素的影响最大。公司主要从组织、技术、合同、经济、信息管理五个方面采取措施。
组织措施
在工程施工阶段,除了涉及到承包、业主、监理三方外,还与政府有关部门、设计单位、物资供应单位、银行、运输单位、供电、供水部门以及环保等发生千丝万缕的关系,他们的工作进度拖后,必将对施工进度产生影响。克服这些部门产生的不利影响的有效办法就是充分发挥自身的主观能动性,积极沟通、加强协作、并互相监督,坚持按合同办事。对无法协调控制的关系,在编制进度计划时应留有充分的机动时间。
以本公司基本职工为主要施工骨干,确保基本施工队伍稳定和劳动力满足工程进度需要。公司在安排人员、机械时已考虑实行轮班作业的需要。向全体施工人员明确,工程开工至竣工期间,星期天和节假日不放假,采用轮休制或支付加班工资的方法处理。对在施工中表现欠佳或质量意识不好的管理人员和工人,项目经理有权扣发奖金、工资,直到退回公司劳资处作进一步处理。技术措施
在施工过程中出现设计变更是经常的、也是难免的,或者是由于原设计有问题需要修改,或者是由于业主提出新的要求。我公司除了加强图纸审查进行一次性洽商外,还会根据有关合同进行经济和时间方面的索赔。监理和业主应从这些变更对进度、质量投资影响的角度进行审核,严格控制随意变更。
在施工过程中一旦遇到气候、水文、地质及周围环境等方面的不利干扰因素,必然会影响到施工进度。本公司将利用自身的技术、组织能力予以克服。同时也希望业主和监理协助疏通关系,创造解决问题克服困难的条件。
根据总施工进度计划的安排,工程项目班子与有关职能科室根据工程各阶段和各工序的实际工作量、完成时间、各工种穿插要求等,分工种、工序,明确应达到的位置,分清各自的责任,运用统筹法管理和指导生产,确保各项工序和进度始终处于总控制网络之中。
对本工程所需主要机具设备,全部选用近年购置或专门购买的新设备、新机具,以保证主要机具设备处于良好的工作状况,充分发挥机械的最大工作效率,向机械要效率、要效益、要进度。
合同措施
公司对工程实施直接管理,项目经理部与公司直接签订各项责任合同,以确定管理的权威性和有效性。在项目班子与公司签订责任合同的基础上,进一步细化,由项目班子与各施工队、施工班组层层签订责任合同,将各项指标落实到施工班组,分解到个人。
经济措施
为保证工程工期的实现,必须有资金保证,我单位对本工程实行专款专用制。并备有一定资金作为本工程的流动资金,以防建设单位资金一时不到位,而影响工程进度,从而保证工程工期进度不受资金的影响。
信息管理措施
在工程施工中,不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期向建设单位、监理单位提供比较报告。
总之,我单位根据合同工期,编制切实可行的施工总进度计划,在其控制下编制周作业计划,签发施工任务书。并做好施工进度记录,填好施工进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,实现动态平衡,保证完成作业计划和实现工期目标。
供货保证措施及承诺【第六篇】
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录与检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性与先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册。
②安装总图。
③外购件说明书及制造厂家。
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标:服务质量赢得用户满意。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的`设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:
日期
供货保证措施及承诺【第七篇】
我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:
1、质量保证控制措施
我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。
2、检验
在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试
按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。
4、质量保证及承诺
我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。投标人全称:(加盖公章)青岛科兴教育装备有限公司
投标人法定代表人或其全权代表:(签字或印章)
日期:201C年7月9日
供货保证措施及承诺【第八篇】
1、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间:
交货地点:用户指定地点。
交货时间:合同前签订后15日内交货。
交货方式:设备到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。
运输条件:专车汽运,运费由我方承担。
2、投标货物的质量标准及验收方式说明:
产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。
验收标准:
质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收;按照企业产品说明书进行产品验收。
数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。
3、备品备件状况:
设备中包含的易损、易坏的原件,备品备件由厂家在装箱清单中列出,交货时与设备一同交付;若设备中的原件是由于非正常操作仪器而损坏,公司根据实际状况保修,带给相应的备品备件,公司备有足够的易损件给用户,为用户仪器运行带给强有力的支持。
4、质量保证期内发生问题的处理期限:
产品使用过程中遇到问题时,我方保证在2小时内给于答复,如需要技术人员到现场解决问题时,我方将立即安排技术人员随本公司自备车24小时内到达现场。
5、投标技术方案:
本公司根据招标文件中的产品技术参数以及用户单位的实际状况,我公司选取了中档以上的优质产品,保证了设备与材料性能的稳定、质量可靠、价廉物美的优质产品。
6、其他:
本公司与生产商签订了技术支持合约,生产商承担所有的技术支持,公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求,为了保证供应商、购买方、制造商三方职责落实到位,我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议,以便最终用户随时能够找到有关单位和人员,处理遇到的问题。
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