人力资源精编员工事迹【优推4篇】
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人力资源优秀员工事迹【第一篇】
韩xx,女,1992年7月出生,中共党员,大学学历,管理学学士,现为武宁县社会保险管理中心窗口职员。该信念坚定、心系群众,本领全面、业绩突出,甘于奉献、作风优良,得到广大群众和同事们的一致好评。先后荣获九江市人社系统练兵比武“一等奖”、武宁县“优秀共产党员”等多个荣誉称号,连续多年被单位评为“先进个人”,2021年被推选为武宁县第十五届党代表。
一、 信念坚定 扎根基层无怨无悔
韩xx的父亲是一名普通共产党员,父亲扎根基层、服务群众,让她耳濡目染,从小就对人民群众有着深厚的感情,进入大学后积极要求进步,大学期间光荣地加入了中国共产党。参加工作后,她始终牢记党的宗旨和父辈的教诲,主动要求到窗口一线工作,积极主动学习各项业务政策和经办流程,不到半年,就成为窗口业务骨干。她在窗口工作了7年,7年如一日,始终坚守在窗口一线,兢兢业业、耐心细致、无怨无悔。总是力所能及并在最大程度上减少群众的“跑腿”次数,尽可能第一时间给予群众满意的答复,用美丽的笑容、热情的服务拉近窗口与群众的距离,用爱岗敬业、无私奉献,赢得了服务对象的认同感和获得感,很多老百姓宁愿排队等候,也要到其所在的窗口办事,让整个办事大厅变得温馨和谐。
二、心系群众 贴心服务最亲最实
韩xx深刻认识到窗口服务无小事,作为一名窗口工作人员,自己的一言一行都代表党和政府的形象。工作中,她始终把坚持把方便群众放在第一位,对前来咨询和办理业务的参保对象,总是热情接待,详细解答,直到服务对象满意为止。她常说,参保群众就是自己的亲人和家人,我要努力通过优质的服务,帮助他们排忧解难。她总是一遍又一遍为老年人等特殊群体解答政策流程,靠着耐心、细致的交流,最大限度地提供便利服务,顺利帮助他们办理了相关业务;部分办事群众缺少材料时,她会认真审核,对能容缺办理的提供“容缺服务”,全力将“最多跑一次”改革向纵深推进。2018年夏天,她在为一位老人办理业务过程中了解到老人的儿子得了直肠癌,属于新增低保对象,家庭非常困难,立即为他办理了参保手续,并进行了贫困户身份的录入和代缴。下班后,韩xx还专程送老人回家,悄悄留下了三百元现金,老人非常感动,为她写了一封感谢信。
三、爱岗敬业 甘于奉献一心一意
韩xx始终坚持工作为先,社保扶贫工作开展后,她主动请战,负责最为困难的数据处理工作。为做好贫困户代缴资金录入和待遇发放工作,她积极主动与民政、扶贫办等相关部门对接,获取和核对相关数据。为按时、准确地核准数据,她主动缩短自己的婚假,并做通丈夫的思想推迟要孩子。白天在窗口服务群众,晚上就在办公室核对繁杂的数据,加班加点早已成了她工作的常态。几年下来,经她核对的数据全部准确无误,为如期打赢脱贫攻坚战贡献了力量。疫情防控期间,为推行养老保险业务经办“不见面”,她主动将窗口办公电话呼叫转移到自己手机,依托网络服务平台、12333服务热线,科学安排业务办理流程,为办事群众提供24小时“不见面”经办服务,不到四个月时间,接到各类业务咨询电话多达1200余人次,获得了办事群众的一致好评。
四、本领全面 示范引领聚心聚力
韩xx热爱学习、喜欢钻研、善于总结,个人业务精湛。2019年社会保险保费征缴工作移交税务机关,由于征缴方式变化,初期经常出现参保人员错扣钱,社保系统进账金额和税务征收金额不一致的情况。为解决这些问题,她主动查找原因,一边设计更加简便的方式对税务进账人员清单与社保系统的进账名单进行数据比对,一边对筛选出来的数据进行逐一处理,保障了整个系统的良好运转。在取得成效后,她毫无保留的将自己的经验和做法分享给兄弟地市,共同促进工作实现新的`提升。该不仅业务精湛,更是一名多面手,较好地发挥党员示范引领作用,带领窗口工作人员一同学习、共同提高,积极参加党组织和单位举办的各项演讲、知识竞赛等活动,先后荣获九江市人社系统练兵比武一等奖、武宁县“优秀共产党员”等多项荣誉。在她的引领和带动下,武宁县人社窗口干职工比、学、赶、超氛围浓烈,多年在全县窗口综合评价考核中排名第一。
五、作风优良 克己奉公从善从德
韩xx作为人社窗口“党员示范岗”干部,主动发挥榜样力量,练好理论“内功”,提升服务“颜值”,在窗口工作7年以来,凭借扎实的业务知识水平和耐心的服务态度,她在业务受理大厅的满意度达99%以上,获得了办事群众和同事们的一致好评。她一直坚守自己的底线,珍惜为人民服务的机会,时刻绷紧纪律这根弦,始终加强党性锻炼和作风养成,时刻严格遵守党的纪律规矩,自觉抵制腐化变质,生活简朴,时刻保持良好的行为规范,依法、依规履职,自觉将守纪律、讲规矩内化于心、外化于行。在全县窗口人员考核评价中,该在服务态度、廉洁自律、业务办理等方面均名列前茅。
人力资源优秀员工事迹【第二篇】
曲xx,2011年8月进入中国石化,先后历练于财务资产部、经营管理部多个岗位,2021年1月调入党委组织部(人力资源部),从事劳动用工管理岗。入职十年以来,她立足本职岗位,兢兢业业,认真负责,脚踏实地做好每一项工作。
注重自身学习,提高业务技能。人力资源工作细致严谨,繁忙和琐碎,面对新岗位的挑战,她坚持学习公司的各项规章制度,虚心向领导和同事请教,明确工作职责,善于思考,厘清工作思路,创新工作方法、提升工作效率,不断克服工作中的困难与挑战,努力在新的'起点上实现新的跨越。
强化服务意识,践行责任担当。思想上,积极向党组织靠拢,在建党百年之际,递交了入党申请书,参加党支部组织的帮扶充值赠礼、站内清雪等活动。工作上,增强服务意识,提高业务能力,帮助市分公司解决实际困难。生活上,关注政策动态,努力为群众办实事、做好事、解难事。通过“人才引进政策”实施申请补助举措,合理维护员工利益,减少人才流失率,助力企业发展。
人力资源优秀员工事迹【第三篇】
李xx,女,汉族,1983年8月出生,萍乡上栗人,中共党员,江西师范大学政法学院硕士研究生,2002年7月参加工作,历任江西特力麻醉呼吸设备有限公司和深圳佰仕德礼品工艺有限公司外贸专员、江西建辉律师事务所实习律师并取得律师从业资格证书。2010年通过国家统一法律职业资格(司法)考试。2012年7月考入萍乡市劳动人事争议仲裁院,现任萍乡市劳动人事争议仲裁院副院长。
从事调解仲裁工作以来,该能勇于挑战、开拓创新,屡获殊荣:2017年被评为“萍乡市最美信访干部”;2018年在全省裁决文书撰写评选活动中,其参选的文书荣获“优秀裁决文书”;2019年荣获劳动人事争议仲裁练兵比武活动团体赛三等奖及“裁决书撰写”优秀奖;2020年度获评江西省劳动人事争议“仲裁能手”技能练兵比武活动“十佳仲裁能手”。多次被市人社局评为“先进工作者”、“优秀共产党员”和“优秀党务工作者”。
一、加强学习,与时俱进,不断提高自身素质
该始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的。调解仲裁工作。思想政治上不断锤炼党性修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。业务学习上,该结合从事律师工作经历,钻研劳动法律相联系的《中华人民共和国民法典》、《公司法》、《担保法》、《民事诉讼法》等实体法和程序法,不断适应现阶段劳动争议案件数量多、复杂程度高、涉及领域广泛的现状要求,逐步成长为一名优秀的业务骨干。
二、立足本职,脚踏实地,不断提升服务技能水平
一是充分发挥自身优势,扎实高效开展调解仲裁工作。与劳动者打交道时,该以多年私营企业工作经历,对劳动者的遭遇感同身受,能热心解答劳动者的每一次来电来访咨询,耐心倾听每一位劳动者的诉求,认真处理每一个劳动争议案件。与企业打交道时,充分发挥曾任企业法律顾问优势,精准抓住企业在劳动用工方面存在的“痛点”,调解时能很好的把握各方当事人的心理活动,抓住时机,促成双方达成调解。二是沉入一线服务,化“被动”为“主动”。在做好劳动争议案件处理、解答来电来访咨询的基础上,该主动“走出去”开展宣传讲座、为企业提供用工指导服务、开展依法用工体检等形式,不断提高劳动者法律素养的同时,帮助企业提升企业人力资源管理水平,从而从源头上减少劳动争议的发生。组织汇编《企业规范用工指导手册》、《劳动用工常见法律问题解答》等宣传手册,深受企业和职工的欢迎。三是积极参加省人社厅组织开展的窗口单位业务技能练兵比武活动。通过以赛促学、以赛促干、以赛促进,不断学政策、钻业务、强技能、优服务。2019年该荣获劳动人事争议仲裁练兵比武活动团体赛三等奖及“裁决书撰写”优秀奖。2020年度获评江西省劳动人事争议“仲裁能手”技能练兵比武活动“十佳仲裁能手”。
三、履职尽责,作风扎实,不断发挥党员模范带头作用
作为为民服务窗口单位的一员,该在案多人少、时间紧任务重的'情况下,本着在工作上讲“奉献”、业务上讲“求精”、服务中讲“亲情”的原则,始终把服务和奉献放在第一位,坚持办案高质量、服务高标准,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率,尽职尽责完成各项工作任务。从来“不刁难”、“不拖延”,对群众热情服务,态度和蔼、文明礼貌,对来访者主动询问,耐心解释,始终保持真诚、热心、敬业的工作作风。工作中,牢固树立“以人为本、真情服务、奉献社会”的原则,把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,热情周到的做好来电来访咨询、解答工作,耐心细致的做好案件双方当事人调解工作,严谨认真的做好法律文书撰写工作。不断发挥党员模范带头作用,主动承办仲裁院的疑难复杂案件和重大集体劳动争议案件。近两年来,共处理劳动争议仲裁案件269件,接待来电来访咨询5000余人次。尽责尽职做好调解仲裁“份内事”的同时,对不属于调解仲裁的“份外事”,为让办事群众少走弯路,能想群众之所想,急群众之所急,充分发挥专业优势,为群众指明方向、提供法律依据等,在平凡的工作中用具体行动践行全心全意为人民服务的宗旨、发挥党员模范带头作用。
人力资源优秀员工事迹【第四篇】
余xx,男,1983年2月出生,中共党员,南昌大学工商管理硕士研究生。2006年12月考入广昌县社会保险事业管理局,2015年1月起任广昌县社会保险事业管理局副局长。他在社保平凡岗位上兢兢业业、默默奉献,十年如一日,为广昌县社保事业的健康发展尽自己绵薄之力。
一、勤学善思,争做社保业务的内行人
立足于“学”,练就服务群众的扎实本领。他刻苦钻研社保经办服务和基金管理等方面业务,曾为弄明白政策中关于个人账户储存额的具体算法,翻阅自1996年以来的所有政策文件,用笔记、用手算、用电子表格模拟,懂得了“大账户”“名义账户”“划转账户”“月积数法”等一系列专业知识。时刻关注学习各地养老保险的先进经验,把自己练就成社保业务内行人。他多次在全省养老保险运行分析会上交流发言,多篇专题文章入选《江西省养老保险运行分析汇编》,还被邀请在全省机关事业单位养老保险业务培训会议上授课,发挥好传帮带的效用。2019年参加江西省养老保险业务经办技能练兵比武省级决赛荣获团体及个人三等奖。
为让新同事更好地熟悉社保业务,他向领导建议每半月开展一次“社保政策大宣讲”活动,重点围绕社保参保缴费、社保关系转移、社保待遇计算等热点业务知识进行讲解,通过法规政策和实际案例相结合的教学方式,提升了全体干部职工社保业务水平,培养了一批社保服务优秀标兵。
二、作风扎实,成为服务群众的贴心人
社保窗口是最重要的民生窗口,15年来,他以优质的服务、熟练的业务赢得群众一致好评。他常说,老人出门一趟挺不容易的,他们带着希望而来,不能让他们失望而回呀。有一次一位老人满脸怒火地说“以前存折用得好好的,现在换社保卡,我真是不会用!”他耐心的安抚着老人情绪,详细了解情况后,陪同老人一起来到银行,帮忙申请了一本“记账簿”,得到了老人的赞许。在人脸识别技术推广之前,为方便老年群体顺利完成资格认证,他专门开避了一条绿色认证通道,通过QQ、微信等视频功能为资格认证背书,小小的贴心举动,换来群众的理解支持。
“记录一生、保障一生、服务一生”,是社保对每一位百姓的服务承诺,也是他的工作指南。十五年来,他从事过参保登记、业务记账、数据治理、系统维护、待遇核算、社会化管理服务,社保窗口的每一项业务他都耳熟能详,每一个岗位都曾挥洒过辛勤的汗水。十五年来,他始终把全心全意为人民服务的宗旨融入到每一项社保业务中去,“记录一生”,做参保登记、业务记账时,他始终秉持着参保数据必须准确详实的。态度悉心完成;“保障一生”,做数据治理、系统维护、待遇核算时,他始终把人民的利益放在首位,哪怕是“一分钱”的事情,他都要做到分毫不差;“服务一生”,他始终以“老吾老以及人之老”作为他服务退休干部群众的座右铭。
三、敢于担当,当好社保基金的守护神
社保基金是老百姓的养命钱,基金的安全运行、关乎每一位参保对象的切身利益。为扎紧社保基金的“钱袋子”,他牵头拟定了《广昌县社会保险事业管理局内控制度实施细则》,从基金征缴源头入手,规范基金账户、严格基金管理,保证社会保险基金安全运行。严厉打击冒领养老金行为,有一次为追回千余元的冒领养老金,他鼓着一股就算把鞋走破、嘴磨烂也要追回冒领基金的干劲,来回往返事主家十余次,终于顺利追回被冒领养老金。类似的案件他还处理数十起,共追回冒领养老金万元,用实际行动捍卫了社保基金安全,更捍卫了社会的公平正义。
四、勇挑重担,练就不怕困难的好品格
立足于“行”,他用任劳任怨的工作态度,勤勉务实的工作作风,昂扬奋进的工作精神,在实践中淬炼担当品格。
关键时刻敢挺身。在全省机关事业单位养老保险改革初期,他被抽调到省社保中心全程参与信息系统的建设,当时由于系统初建,各模块功能几乎为零,为了系统顺利平稳上线,他主动挑起了待遇模块的大梁,历经数月从几百条业务需求的梳理到上千条测算样例的编写,再到待遇测算模板的设计,他都亲力亲为,为了测算结果的详实准确,常常通宵达旦。“招之即来,来之能战,战之能胜”是他抽调期间工作的鲜明标记。
立足工作求创新。在全省启动机关事业单位养老保险经办工作之初,面对启动前各单位已预扣的保险费无法顺利接管而造成征缴工作启动困难的难题。他通过各种形式收集各地的基金拟征缴模式,在总结各地模式的基础上结合本地实际,在与县财政部门多次沟通后通过创新模式形成独有的广昌方案。方案经县改革领导小组同意形成正式文件——《关于机关事业单位参加基本养老保险缴费的通知》(广人社字[2017]11号)。这一举措顺利的推动了县里的基金征缴工作,并以广昌样板在全市推广执行。
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