[500字]个人事迹材料范例8篇

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个人事迹材料500字【第一篇】

看守所辅警XXX同志先进事迹材料

XXX，男，1989年09月19日出生，初中文化，2007年10月至2009年12月在75121部队服兵役，家住务川县涪洋镇水坝村，现在务川自治县看守所辅警，担任巡视工作。

2011年8月被骋用到看守所工作，主要负责1巡视工作。在工作中能勇挑重担，遇到疑难警情不推诿，维护了看守所整体形象。在工作中注意文明用语，礼貌待人，凡事均要以理服人，根据每次警情的轻重缓急，及时向领导汇报，尽可能及时解决问题，认履行工作职责制度，最大限度地保证监所安全。

工作以来，认真学习政策理论和业务知识，在工作中能不断提高自身的政治理论水平和业务技能。在工作中能做到尊重领导、团结同志，服从工作安排，听从指挥，服从命令。在具体工作中，坚持工作职责，坚持15分钟巡视制度，落实高危人员管控、强化安全管理、安全防范，发现问题及时处理，在我的班次上没有发生各种安全事件。

在今后的工作中，我能按照的要求，做好日常管理。

个人事迹材料500字【第二篇】

交通运输局工作人员

“不计生死、无论报酬”响彻神州大地，这是在新型冠状病毒考验我中华民族的伟大时刻，我国各行各业给出的铿锵有力的回答。当农历2020年新年的钟声即将敲响的时候，一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉，蔓延开来。一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在如火如荼的进行着。

1月xx日，xx市交通运输局接到上级关于全面防控疫情的通知后，立即安排、部署全局人员，发扬万众一心、众志成城，迎难而上的精神，投入到了这场没有硝烟的防控冠状病毒战之中。

xx同志作为交通运输局的一员，在这场“战役”中，始终发扬着共产党员的先锋模范作用。特别是xx市xx镇高速路口是我市外来车辆的主要集中区，为此我市专门成立了xx市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控xx高速卡点监测点联合临时党支部，xx同志被任命为联合临时党支部组织委员，从此他吃住在岗，不分昼夜参与执勤、巡查、消毒、记录、汇总材料。

自从接到领导的工作安排后，面对疫情传播的严峻形势，xx同志没有退缩，尽管xx高速卡点每天接触的是天南海北的司乘人员，危险系数较高，但防控工作迫在眉睫。他和同事们一起按照职责分工落实防控措施，准备好卡点的84消毒液、喷壶、橡胶手套、体温计等物品，认真做好防控工作。特别是该高速路口卡点，是外来车辆和人员进入xx市的门户，防控来不得半点马虎,要对所有过往车辆都要严格盘查，特别是对来自湖北武汉的司乘人员，要逐一登记、隔离，从源头上减少冠状病毒疾病的传播。

目前新型冠状病毒引发的肺炎疫情形势非常严峻，他要求该卡点所有工作人员在岗期间都要佩戴好口罩、手套等防护用品。对于执勤当中遇到的各种情况，他要求负责人都要如实记录，不得迟报、漏报。只要上级有最新指示，他就会第一时间推送到相关微信群，并根据卡点实际情况提出落实要求。无论什么时间，接到急文和指示，他都能做到随时接收、随时传达，让大家都第一时间了解到上级的最新指示。

xx同志被任命为联合临时党支部组织委员以来，已经在高速xx镇卡点站上待了五天五夜了，一直在忙着道路畅通和疫情防控的工作。年仅三岁的儿子无人照顾，年迈七十的父母也没有来得及去探望。每次与家里微信视频时，听着儿子和父母熟悉的声音，看着他们满是期待的面庞，xx同志心里特别不是滋味儿，他以把工作做好来作为对父母的回报，他将对家人的愧疚化为工作的动力，继续坚守在工作岗位上，坚决要打赢这场没有硝烟的硬仗!

作为一名共产党员，作为一名退伍老兵，作为联合临时党支部组织委员，在疫情面前他仍在继续坚守战斗在第一线，一直带领着大家与新型冠状病毒引发的肺炎疫情抗争，他真正做到了不辱使命!

个人事迹材料500字【第三篇】

XXX，女，现年九岁，XX县城关小学三(1)班学生，学校少先队副大队长，班级班长。她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极争章。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的名人，校园里的风景线。

勤奋学习，开阔视野

在学习上，她刻苦好学，勤于动脑。从一年级到现在，各科成绩一直在年级名列前茅，年年获得学习奖章。读书是她课余的一大乐事，从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平，她的每次作文都被当作范文在同学中传阅，还经常在校园橱窗展览。

勇担重任，勤于创新

作为学校的副大队长，她不仅是辅导员的得力助手而且是大队部的小当家。她积极献计献策，勇于创新，将大队部的工作开展的红红火火。她向辅导员老师提出“人人种植一盆花”活动构想，并详细策划、组织，在老师的帮助下，活动开展的有声有色，不仅美化了校园，还培养了队员热爱劳动的习惯;她和其他大队长共同商榷，组织开展“讲文明，改陋习”活动，使得校园处处洋溢着文明新风;在“新世纪我能行”才艺展示比赛、“我为双创做贡献”演讲比赛、“‘学习八荣八耻，做优秀小公民’的倡议”等活动中，她都是重要的组织者和参与者，事前精心设计，全面准备，积极号召全校队员参与，每次都搞得轰轰烈烈，取得圆满成功。尤其是在“做环保小卫士，为双创作贡献”活动中，她发动全体队员行动起来，使得学校及周边环境卫生有了很大的改观。作为少先队纪律监督委员，每个周一到周末，无论刮风下雨，她都坚持提早到校，最后离开，认真履行自己的职责。对待班级的活动，她同样一丝不苟，主题班会、打扫卫生、演讲比赛、故事会等班级活动每次都搞得红红火火，成了老师有力的好帮手。

传递爱心，助人为乐

她还是同学的好伙伴。同学生病了，她总是设法补上拉下的课程，辅导好作业;她主动要求和班上学习成绩最差的同学同桌，给予帮助。后来同学们谁有了困难，都去找她，最后都能得到帮助。走出校园，她同样把自己的爱心献给需要帮助的人，尊老爱幼，助人为乐，曾先后发动全校同学为灾区、贫困儿童捐款捐物，她自己捐赠款物共计两百多元。

全面发展，多才多艺

从红领巾广播站播音员到学校各种活动的主持人，从国旗下讲话的演讲者到各种演讲比赛的获奖者，从悦耳动听的歌声到婀娜多姿的拉丁舞姿，从橱窗里篇篇习作的作者到体育考试的全优，她成了同学们最佩服、最感动的榜样，她用自己的言行向同学们昭示，全面发展才能更好地迎接未来的挑战。近年来她连续获雏鹰奖章学习章5枚、艺术章3枚、劳动章2枚、写作章两枚;2004年在学校“庆国庆”诗文朗诵大赛中获“最佳领诵”奖;2004年在学校“新世纪我能行”才艺展示比赛中获二等奖;2005年在学校种花比赛中获优秀奖;2005年在学校歌咏比赛中获得“最佳指挥奖”;2005年被评为学校首届“十佳少年”。

个人事迹材料500字【第四篇】

盛伟博，男，11岁，铁力市第一小学五年三班学习委员，现任学校少先队副大队长。小小年纪，就以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，连续五年被评为校三好学生，连续三年被评为铁力市优秀学生干部。他是同学中的名人，他是校园里的一道亮丽的风景线。盛伟博是一个热爱集体、关心他人、品质优秀的好学生。自入学以来，他先后担任卫生委员、学习委员、大队委等工作。

他总是把班集体的荣誉看得高于一切,日常生活中，为学校为班级服务仿佛使命般印在了他心中。从我做起，是他的格言，严格要求自己，起表率作用，全心全意为同学是他的信念，他经常为班上做些力所能及的事情，把自己融入了学校，融入了班级。他乐于助人，经常主动帮助学习上有困难的同学，不惜牺牲自己的休息时间，一遍一遍耐心地给他们讲解题目的思路，直到他们听懂为止。在老师的指导帮助下，他认真负责，凡是学校、老师交给的任务，他总是一丝不苟地完成。作为班干部，严格要求自己，各方面起带头作用，协助老师认真做好班级管理工作。他在班里成立了“帮困小组”，成绩优秀的学生与学习困难同学建立“一帮一”对子，大家都以他为学习榜样，你追我赶，班级学习成绩提高很快。

学校劳动，他总是抢着干最脏最重的活儿，从不偷懒，也不会拿出班委的架子只指挥别人干;从不乱扔垃圾，因为他知道劳动的辛苦，如果有同学不守纪律，他会及时给同学们指出来，帮助他们改正错误。作为一名大队部干部，他按时执勤上岗，不惜牺牲自己的课余时间做好学校的卫生检查工作，处处维护学校荣誉，树立自身形象，是一名优秀的少先队干部。

盛伟博爱学习，勤思考、爱钻研、求知欲强烈，各门功课都努力学好，课前，他能认真做好各门功课的预习，课堂上认认真真地听讲，积极思考和回答老师提出的问题，遵守课堂纪律，踊跃发言。课后，能按时保质保量完成老师布置的各科作业。认真学好课本知识的同时，还阅读了大量课外读物，如名人故事、历史故事、童话故事、唐诗宋词等等。正是由于养成了良好的看书习惯，促进了写作水平的提高，他的作文多次作为范文在班级交流，多次参加学校作文大赛并获一等奖。盛伟博不但在学习上取得了不少成绩，而且爱好广泛，全面发展。几年来在各科老师的精心培养下，积极参与了班级及学校的各种活动，既提高了能力，又丰富了自己多彩的生活。在美术方面的素养也很高，是班级手抄报的主创人员，文字、绘画、布局，把手抄报办成了班内的一个亮点，多次获得校一等奖，令其他班级羡慕不已。设计布置橱窗、板报也是他的强项之一，学校每学期都定期更换橱窗、板报，里面少不了他的参与，布置的板报，版面独特，有创意，内容新颖，博得全校师生的好评。他同时还是校鼓号队的员，参加了大型运动会的开幕仪式。盛伟博还是一个非常节俭和充满爱心的少年。在日常生活中他是一个懂事的孩子，在家里，关心长辈，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，陪爷爷奶奶聊天解闷;对待邻里，他文明礼貌、与人为善，深得邻里喜爱。他生活俭朴，平日父母给的零用钱除买一些必备的文具，其余的都积攒起来，在爸爸妈妈过生日时为他们买生日礼物。可从不乱花一分钱的他当得知汶川地震的消息，却拿出了自己一年的零花钱捐给地震灾区的小朋友，玉树地震，他不但自己捐钱，还号召周围的亲戚朋友捐钱，他以行动表达了自己对祖国的热爱和对灾区小朋友的关心。

他有较强的活动能力和组织能力，还有良好的心理素质，心胸开阔，乐观豁达，具有一定的人际交往能力，勇敢坚强，在困难面前从不低头，有着积极向上的生活态度和强烈的进取精神。由于他综合素质全面，组织能力和自立能力较强，老师和同学们都感到让他做事十分放心。

一路走来，盛伟博同学不断充实自己，迈上一个又一个新台阶。他是素质教育春风吹拂下茁壮成长的小苗，他那善良真诚的心灵、他那助人为乐的精神、他那勤俭好学的品质将会影响着更多的少年健康成长。

个人事迹材料500字【第五篇】

xx，女，1996年1月出生，13岁，担任xx中心小学六年一班班长，校少先队大队长。她品学兼优、多才多艺，活泼热情，学习成绩一向名列前茅，体育、电脑方面特长等综合表现尤为突出。她从小受到严格的教育和良好的熏陶，是教师的得力小助手。六年内连续被评为镇级三好学生、优秀少先队员、优秀班干部，区级三好学生、优秀班干部称号。

(一)班级管理以身作则，尽职尽责。

作为班长，她处处以身作则，起少先队员模范带头作用，尽职尽责，教师交给的任务她都能乐意理解，做到有始有终，是教师们交口称赞的好干部。每当教师提到她都个个都称赞她的管理才能。她每一天7：00准时到校督促大家早自习温习功课，中午午休时间对违反纪律的同学敢于大胆指出，让班级的学风蔚然成风，成为学校最称赞的一个班级。上学期在学校开展的礼貌中队评比中，班级获得全校评比总分第一名。每一期的黑板报都得到教师和同学们称赞，教师把任务交给她，立刻组织同学，找出板报的资料，然后合理排版，并安排好几位同学的任务，把最艰巨的任务留给自我去完成，黑板报是她展现才华的园地。作为班干部及少先队干部，具有二重身份，在班级和学生会之间难免会引起一些矛盾冲突，她能够妥善处理好班级工作与学生之间的关系，做到学生会、班级工作两不误。

她和同学相处的十分融洽，同学们都很喜欢她，信任她。平时她也注意工作方法，比如早自习，有时候大家讲话，她便让讲话的人管纪律，让他们也尝尝当班委的滋味。平时，xx同学不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。应对同学的误解，她总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的理解，从而不断的完善自我。在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费。可是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，她都本事尽所能的帮忙解决。异常是在去年的5·12四川汶川大地震发生后，她不仅仅关心着灾区受难的人民，为他们悲痛流泪，并且拿出了自我的零用钱，捐献给灾区，表达了自我的一份爱心。平时努力做好班级会议记录和考勤工作，布置任务从不拖拉，一向都是以今日事，今日毕的原则去做每一件事。

热爱劳动，关心团体也是xx同学的闪光点。在学校大扫除，一马当先，卷起裤卷拿起拖把，在死角的地方，有的同学手捂嘴，她却用手去掏那些脏东西，她不怕脏，不怕臭，不怕累的精神，深深打动了同学们的心。每次大扫除在她的带领下，总把教室及周围的环境整理得井井有条，让人一进教室，便感觉神清气爽、心旷神怡。在家里又是妈妈的好帮手，一有空就帮忙扫地，拖地板，洗碗，妈妈工作比较繁忙。她作业完成后，回家就主动跟妈妈做饭，妈妈回不来，经常自我做饭吃。

(二)学习乐于探究，勤奋刻苦。

学习上，她十分认真，一丝不苟，各项作业都是全优。上课时，她是发言最进取的一个，同学们常常忍不住为她鼓掌。遇到难题，能虚心向教师求教，直到找到正确的答案为止，并且主动帮同学讲解疑难问题。她有大胆创新的精神，理解本事、分析本事等综合本事都很强，所以成绩稳定，总居全年级第一。在英语口语学习上，她深知农村孩子英语基础差，课外自学从没间断过，她谦虚向教师请教，成绩一向在班级前列。同时她又是英语教师的好助手，并多次参加学校的英语竞赛活动，从中不断提高自我的英语水平。

(三)爱好广泛，进取向上。自入学以来，xx同学是一个各方面都全面发展的学生。除了掌握丰富的文化知识以外，她在画画等方面也称得上是佼佼者，她画出的各种小动物栩栩如生。她能进取带头能加学校的各项活动，朗诵比赛、口头作文比赛等，而应对成绩，她并没有骄傲，而是努力地向自我的人生目标──成为一名一专多能的二十一世纪的新少年而奋进。同时在校少大队团队活动中亲自动手准备材料，多次当过主持人，获得师生好评。

在学生心目中，她无疑是一面旗帜，一个众人瞩目的学习榜样，她确实是一名当之无愧的学校之星。在教师眼里，她更是一名出色的学习的尖子和优秀的班级管-理-员。

小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头，在教师们的辛勤培育下，我们期待xx同学会做得更好。

个人事迹材料500字【第六篇】

我叫…，生于2002年8月22日，是..县..班的学生.我在学习上认真刻苦，各科成绩都十分优秀；在实践中能够勤于动手，敢于大胆实践，勇于开拓创新；在班级工作中，能出色地完成教师交给的任务，我时时刻刻注意自我的言行，在德，智，体，美，劳等方面都有突出表现，是教师的好助手，同学们的好榜样.

一、欢乐阅读，知识丰富

我出生在一个书香之家，良好的家庭氛围培养了我热爱读书的好习惯.从二年级开始，我就给自我定了一个欢乐阅读伴我成长的长远读书计划，要求自我每一天无论多忙，都要抽出至少半个小时进行课外阅读，并坚持写读书笔记和日记，正是由于我养成了良好的看书习惯，促进了我写作水平的提高，我的作文多次作为范文在班级交流，几年来，我已写了好几本读书笔记和日记，年年获得学校的日记习作星.广泛的阅读丰富了我的知识，开阔了我的视野，也培养了我良好的道德情操.

二、刻苦学习，勇攀高峰

对待学习，我一丝不苟，并有一股可贵的钻劲儿和韧劲儿；我遇事好问个为什么，喜欢和教师、同学讨论问题，善于表现自我，展示自我.课堂上有时为了一个问题或一种解题方法和教师、同学展开辩论，教师看在眼里，喜在心里.我的语文、数学、英语学习成绩一向名列前茅.

三、教师助手，同学榜样

无论在家在校，我都能够受到正确的思想教育和熏陶，所以，我像一颗充满生命力的树苗，在阳光雨露的哺育下茁壮成长.教师和同学都很信任我.我勤勤恳恳地为班级和同学服务，成了教师的小助手，对教师交给的任务，我总是做得有条不紊.身为班干部，除了帮忙教师收发作业，还经常帮忙教师给其他同学讲解辅导.每当遇到在学习上有困难的同学，我总是耐心地尽我所能，认真讲解，直到同学弄明白为止.学校开展了小组合作学习以来，作为小组长我不仅仅要动员小组同学进取主动自主学习，还要认真组织大家进行合作交流，最主要是带领每个组员汇报展示.我利用自我的语文优势，教会大家如何表达、评价，大家齐心协力，你帮我赶，共同提高，多次被评为最佳小组.去年期末我们小组还被评为校级优秀学习小组.

见到有同学违反了学校规定，我会毫不犹豫地上前指正.有时遇上个别同学为一些鸡毛蒜皮的小事吵闹起来，我总是主动上前劝阻，并跟他们讲些同学之间要团结、大事化小、小事化了的道理.常常能使犯错的同学静下心、沉下气来承认错误并表示坚决改正.

四、团队合作，进取向上

我热爱生活，更热爱大自然的山山水水、一草一木.我是一名环保主义者，每逢周未，我就组织中队环保小队上街清除小广告，到惠泽园捡废纸、捡易拉罐、打扫卫生并做义务保洁员，维持公园的环境干净整洁.组织班级志愿者到卧庄村进行植树活动，以少先队员的行动去唤起全社会对环保工作的重视，为建设完美家园作贡献.同时，

为了让班队活动充满生机，我主动召集班上的文艺爱好者，自编自演小品、相声等节目，活跃了班级气氛，提高了大家的团体意识.在中队委的组织号召下，我们班同学劳心劳力，精诚合作，用自我的智慧和劳动装扮着自我的教室，创设了学习园地、齐并进、当标兵、能干的我、手抄报、读书汇报卡等专栏，使教室焕然一新，在学校美化学校、文化建设的班容班貌卫生评比中，本中队荣获了一等奖，并被评为最为出色的班级之一.并且在每周的行为规范评比中，本中队都被评为双优班，期末也被评为先进班、礼貌班.在团队活动中，让同学们充分发挥才能，展示自我，我们班多次获得先进班团体称号.在中队辅导员和队员们的努力下，班风正，班容美，取得了可喜的成绩.

作为中队长，我严格要求自我、从我做起、以身作则，对工作认真负责，对同学热情帮忙、团结友爱，我是这么想的，也是这么做的.在队组织的教育培养下，我不断成长起来.利用课余时间，我经常召开中队委会议，讨论开展中队活动的方案，还自我撰写活动主持稿，自我主持中队活动.如《谈梦想、见行动》、《我是环保小卫士》等活动都是我们自我设计自我组织的活动.春节前夕，我发出开展‘送温暖、献爱心’活动的倡议，大家利用周末时间到县敬老院和老人们开联欢会，献上自我的一份心意.教师节，本中队开展浓浓尊师意，款款爱生情活动，向教师赠送亲手做的小礼物，献上祝福语；表达对教师最崇高的敬意.我们中队一齐持续不断地开展各项活动，大家在活动中提高了认识，懂得了道理，收获了喜悦.

我的每一个点滴提高，都和各位教师的辛勤培育是分不开的.班主任教师给了我极大的鼓励，在今后的学习生活中，我必须不会辜负教师的期望！

个人事迹材料500字【第七篇】

我叫xxx，一九九七年入党，交通银行xxx党支部朝阳街支行一名普通柜员.二0年底，做为转业军人的我，很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体.说实话，当时心里的感觉是既高兴又紧张，高兴的心情是我又将走上新的工作岗位.可更多的感觉还是压力，对于银行业务当时可以说是一窍不通.单位领导也很能理解我这个"老转"，让我先到自己熟悉的保卫部门去锻炼.近两年时间，我在干好本职保卫工作的同时，虚心向身边的同事学习银行业务，从最基本的点钞练起.慢慢我对银行业务有了一个初步的入门.机会终于来了，随着押运社会化，我们这些保卫人员面临转岗，这对我来说又是一个新的挑战，如果选择保卫工作，自己干得得心应手，而且也没有什么压力.可军人不服输的性格让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位.同时当前严峻的就业环境也使我感觉到，只有努力使自己成为一名复合型的人材才能在竞争激烈的人材市场中有自己的一席之地.通过分行近半年专业的脱岗培训，我以优秀的成绩结业.分配到朝阳街支行做了一名自己向往的柜员.记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始.今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象.也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位.

柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通.可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口.每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大.且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候.在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪.笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语.办理业务的过程也是快速准确.看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易.朝阳街支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过.每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户.这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理.这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友.每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己："我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意".这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来.客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持.每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的"谢谢".其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位.

在朝阳支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复.最终成为我们行的忠实客户.在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界.今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了"微笑交行"活动，这在当时是一种全新的理念.刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑.为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧.每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与.每一个阶段都要克服以前的很多习惯，再培养成一种新的更科学和习惯.通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新.如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着"分行微笑交行效率提升"阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些。

个人事迹材料500字【第八篇】

xxx同志于20xx年进入农业银行工作，在农行xx支行营业部担任个人业务柜员，参加工作近8年以来，xxx同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“踏实工作，真诚待客”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来，农行合规经营的号角吹响以后，xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献，受到行领导和同事一致好评。

一、努力学习，加强理论知识

银行一线柜面的业务操作看似简单，好像每天每笔都重复着一样的业务，其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，xxx同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅，这是她平时刻苦练习的结果，娴熟的业务知识，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二、优质服务，树立农行形象

众所周知，营业部是农行xx支行的窗口和形象，更是全区多个农行网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格说好文明用语，用好规范服务行为，做到客户来时有问声，合作时有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱，。当时，xxx同志热情接待了这位顾客，耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说：“你们农行人真好，又热情又安全，我在农行办理业务感到很放心，我以后就常到你们这里来存钱。”

三、立足本职，默默奉献

在工作中严格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生，营业部的代发工资企业有个，每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，认真做好柜台业务，为了又不让柜面客户等待时间过长，利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务，，在那几天xxx同志总是头顶着点点星星回家。

每当收到企事业客户要求批量开卡时，总是默默的在下班后做好联网核查工作，当领导询问她是否需要帮忙时，她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧，你们也佷忙的，我下班晚些不要紧的”，她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

四、善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作，及时向领导反馈，提出建议和意见为领导决策作参考；根据节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了柜面业务工作的顺利开展，提高了网点的整体效益。

有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。xxx同志年被xx支行评为“先进个人”；并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中，浸透着xxx同志多少心血和汗水！xxx同志正在用激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符！