文明社区申报材料【汇编8篇】

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文明社区申报材料【第一篇】

**社区于20**年正式成立，这是**市**区重点打造的一个社区。它的硬件设施在不断完善中越来越齐全，与之相配套的基础设施逐渐到位，特别是辖区的绿化成就了这里的田园风情。春天，这里处处是绿、处处是花，居民俨然生活在了花园里。

**是矿区居民搬迁安置区。从矿区到城区，生活环境大提质，但一些居民的文明素质停留在矿区生活时的水准，并没有与生活环境一起提升，随地吐痰、便溺，乱扔垃圾、乱堆乱放、私搭乱建……居民文明素质的现状与现在生活环境硬件水平相差甚远。

提升居民文明素质迫在眉睫。社区将重点放在了引领居民文明素质的提升上，不断寻找抓手，引导居民做文明市民、营造浓厚文明氛围，并且一直坚持到了现在。

一、以文化阵地建设为突破口，实现居民自我管理、自我服务

**社区党群活动中心占地x平方米，设置了x个功能区域，开展x多项便民利民服务，这里能满足居民所有的活动需求。社区以文化阵地为载体和突破口，实现了居民的自我管理、自我教育。

棋牌室是特别受居民欢迎的功能室之一。如今，这里有专门负责的居民，他们作为志愿者，为所有人员开门、锁门，约束打牌人员的行为。打牌结束后，居民会自行将垃圾入桶、整理桌椅。现在的棋牌室没有了最初的大声喧哗、吸烟吐痰、乱扔垃圾、一片狼藉等不文明现象，这是居民文明素质提升最具代表之处。到目前，功能室全部由居民自我管理、自我使用，在这里形成的文明行为习惯已经被所有居民所认可，并成为居民活动及日常生活的公约。

社区引导各类活动负责人对自己人员进行管理、做行为规范教育，以阵地约束不良行为，实现自我服务，避免了社区工作人员因为力量有限无暇服务的弊端，减轻了社区的负担;推动着居民不良习惯的改变、文明素质的大幅提升。

二、网格化治理与新时代文明实践同频共振

网格员是社区工作的触角。目前，**社区分为x个网格，每个网格大约x户居民，由x名网格员具体负责。网格化治理与新时代文明实践实现了同频共振。

这x名网格员均为大专以上学历，年轻、热情。他们每天奔走在自己管辖的区域内，熟悉网格内的基础设施及环境;每天与所服务的居民接触，熟悉居民的基本情况。他们能精准地为居民提供所需的服务，深受居民认可。

居民需要办什么事，他们可以提供代办服务;遇到居民的纠纷，他们会迅速调解以和谐邻里;对于出门的老人，他们会上门服务……这些终日奔波在网格内的网格员实现了与居民面对面的沟通，随时收集居民的意见与诉求，这与需要居民到服务中心点单机上点单、随后社区派单的工作流程相比，省去了居民跑路的环节，实现了精准的点单、派单。在这一过程中，网格员精准地满足了居民的个性化需求。网格化治理让服务更加精准、细化，实现了居民服务的零距离。

在全国文明城市创建和国家卫生城市创建中，网格员入户协调、劝导居民自行清理乱堆乱放的杂物、高空飞线、乱扔的垃圾等，号召居民改变及杜绝不文明行为。同时，以浅显易懂的语言在居民中广泛宣传政策、法规等，在潜移默化中引导居民一点点地改变。网格员是宣传员，还是治理员，遇到乱扔的垃圾，他们会主动收集，遇到不文明行为他们会上前制止，他们以自己的实际行动引导居民的行为走上文明的轨道。

三、自治组织示范引领提素质

从社区成立到现在，社区坚持以党建为引领，以居民为中心，以需求为导向，先后成立了17支自治组织。依托这17支自治组织，社区开展了大量的文明实践活动。他们聚起来是一团火，散开来是满天星，以点带面，示范引领居民提升文明素质，推动人人成为文明的实践者。

老奶奶帮帮团和邻里理事长的成员已经增加到了x个，他们是一群热心的居民。当车棚漏雨、居民自行车座套受损，老奶奶帮帮团成员为居民做了好多座套并免费发放;每天早晨，老奶奶帮帮团的成员巡查所在小区内的乱堆乱放等不文明现象，为文明城市创建添砖加瓦。没有矛盾调解的时候，邻里理事长协会的成员便在小区内开展文明引导活动，让居民敲开邻家门，相互熟悉起来，增进邻居间的友情，增强小区内的凝聚力;带着宣传材料走进居民中间，宣传关乎居民切身利益的防诈骗等信息，保证社区内风清气正。

经过几年的发展，这x支志愿服务队伍越来越成熟。如今，他们在为居民提供服务的同时，注重队伍内部新老人员的有效衔接。在疫情防控中，他们选出那些热爱社区工作的居民，以老带新、传帮带，将这部分热心居民吸纳到志愿服务队中来。“文明习惯、文明行为，不是一天两天、一次两次就能形成的，它需要和风细雨的浸润，需要始终如一的努力与坚持。”**社区党委书记**说，“如今的**，人人把文明当成自己的行为，从我做起，带动着整个社区文明素质再上新台阶。”

文明社区申报材料【第二篇】

**社区地处市区西南部，辖区面积平方公里，常住居民2655户6645人，流动人口3500人。其中在册党员82名，在职党员210名，育龄妇女1885人，老年人79人，企业退休人员173名，残疾人39人，下岗失业人员353名。文明家庭1360户，占社区总户数的%。文明（特色）楼院12个，安全文明小区3个。辖区内有共建单位17家，小学1所，幼儿园5所，社区卫生服务站1家。社区内环境优美、秩序良好、居民安乐，是一个共享文明的社区。

**社区自2002年9月成立以来，紧紧围绕“科教兴社区、文艺乐社区、法律安社区、道德暖社区、文明立社区”的战略，以“真诚服务”为核心，狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程，努力构建政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的新型社区。经过社区居民的共同努力，社区于2003年被评为临安市“文明社区”；2004年被评为省“老龄规范化社区”，杭州市“科普文明社区”、“绿色社区”，临安市“平安社区”、“科普社区”和“绿色社区”。2005年被评为杭州市“爱国卫生先进单位”，临安市“双拥模范社区”、“老年电大教育先进集体”；**年被评为杭州市“科普示范社区”，临安市“01至05普法教育先进单位”,并多次获锦城街道计划生育、民政、综治先进集体等荣誉。我社区具体做法是：

一、加强领导，落实措施，促使创建工作有序开展。

为确保创建工作顺利进行，社区成立了以社区党总支书记任组长，社区干部和共建单位为组员的创建杭州市文明社区领导小组。一把手亲自抓，全面负责创建活动的组织、指导和协调工作，其他成员分工协作，各负其责，使创建活动有了强有力的组织保障。并且按照“三个代表”和党的十六届六中全会精神的要求，结合杭州市文明社区的创建标准，根据社区实际情况，制定了“创建杭州市文明社区实施方案”和工作计划，使创建活动健康有序地进行。

二、以人为本，办好实事，努力构建温馨和谐的人居环境。

**社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念，牢固树立“服务群众、奉献社区”的思想，使文明社区创建活动从群众最欢迎的事情做起，从群众最不满意的问题改起：

多年来，景杉路路面毁坏严重，道路狭窄、高低不平，同时，由于商业网点多，水杉长得高而密，没有路灯，严重影响居民正常的工作、生活，居民反映强烈。2005年初，社区居委会就此问题多方反映，全力协调，申请市建设局改修扩建，经过多方努力，景杉路终于在2005年4月进行改造，全面硬化，并安装路灯。困扰居民多年的问题彻底得到了解决，居民笑了，商家乐了。

社区还多次组织、召集辖区内党员、社区工作者、个私老板、共建单位等捐款献爱心，开展了“一帮一”结对活动，筹集资金慰问残疾人、低保户（困难户）等弱势群体，解决力所能及的问题。社区积极为残疾人申请救济补助、医疗费用报销，以及为无住房的残疾人申请廉租房和解困房。如为陶莉申请救助金10000元，为叶云龙家落实了扶贫款2000元，为陈英等困难残疾人申请了低保，享受到了最低生活保障，做到了应保尽保，低保户陈小华、华惠根还享受了解困房货币补助。社区还为老年人和残疾人进行免费体检，并建立健康档案；社区为了残疾人能健康快乐的生活，投资10000多元在万乐园小区建立了40平方米的残疾人康复活动室。社区为他们解决了实际困难，帮他们树立了生活的信心。

辖区内的环境卫生是居民们关注的热点，社区把卫生当作重中之重来落实。**社区是城交结合部、农居混杂，有老区、新区和村（居）民，外来人口多、卫生意识差的实际情况，结合创国卫，社区工作人员制定了每周安排、每周整治的工作制度，与PCO专业消杀公司联手对小区、道路的阴沟、下水道进行一年四季投放鼠药、灭蚊药和灭蝇药。在今年的创卫期间，平整路面约120平方米，补窨井盖15块，清理生活、建筑垃圾约80余吨，墙壁白化80平方米，灭蟑药671份（计金额4026元），疏通下水道200米，清理卫生死角30余处，增设垃圾桶37只，发放资料30000余份，合计创生费用35000余元。着重对清扫保洁加强监管，每月不定期检查三次，每天检查二次，巩固创卫成果，保障了居民健康。配合防疫部门对犬类进行调查，预防禽流感等，通过各项措施的落实，使社区卫生、防疫工作正常开展，因此被评为杭州市卫生先进单位。

流动人口的管理是多年来社区工作的难点，提高提高服务质量是提升管理水平的重要举措。**社区针对辖区内企业多，流动人口多的特点，上门为流动已婚育龄妇女做了环孕情和生殖健康检查，并向他们宣传健康知识和《人口与计划生育法》、《流动人口管理办法》等有关法律法规，发放各类宣传资料20000余份。建立了5处避孕药具免费发放点，上门为流动人口办理暂住证3500余本。人性化的服务感动了他们，使他们自愿地配合社区的管理工作。

社区的工作人员经常深入到居民群众中去，了解居民群众的所需所求，在发放宣传资料的同时，收集居民意见，切实解决居民的热点、难点问题，积极主动地为群众办实事、真正视群众的疾苦为已任，以实际行动营造文明和谐的良好氛围，让居民群众从精神文明创建活动中得到实惠。

三、以多彩多样的活动为载体，努力形成整体联运的创建格局。

近年来，我们紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区的实际情况，广泛深入地进行宣传发动：

社区现成立了太极拳队、气排球队、象棋队等5支文体队伍。固定队员共有50名。队员们经常参加一些有益的比赛活动，并在比赛中获得了较好的成绩：老年气排球获女子第一名和男子第二名；象棋在全运会上任顺贤获老年组男子个人第一名。社区还组织居民到杭州休博园等风景名胜区旅游；组织老年朋友在新青年茶吧参加自娱自乐的老年节活动，有越剧清唱、夫妻对舞、乐器独奏、击鼓传花等，这都是他们自编、自导、自演的节目，同时还进行环保、科普知识的宣传，社区还请他们吃长寿面。为进一步倡导家庭文明，我社区还开展了“和谐**”的邻居节活动；社区在元旦、“八一”、中秋、“三八”等重大节假日，开展文艺晚会、军民联谊会、纳凉晚会等活动。通过活动，不仅增加了社区的凝聚力，也便居民群众身心健康得到陶冶。

社区在进行文体联谊活动的同时，充分利用宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义，经常发放创建宣传资料，邀请电影公司为居民播放科普、文化、环保、道德等方面的电影10余场，增强了居民群众对创建工作的认识，提高了他们参与创建的自觉性。通过一系列活动，使居民走出楼门，融入大家庭，遵守居民公约，广泛参与社区的各项活动和公益事业，培育社区亲和力，形成和谐的人际关系和“建设大家庭”的浓厚氛围。

四、强化教育，丰富内容，深化精神文明创建活动。

社区充分利用市民学校、社区宣传栏、文化活动室、阅览室科普课堂和社区网站等载体，紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，深入开展科技、文化、法律、卫生“四进”社区活动，大力宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，加强市民素质教育，全面提升市民政治觉悟和文明素质；社区网站上传文章600余篇，有社区科普、环境保护等十二个专题，点击率达175200余次；投资26000余元建立社区10米长科普健康画廊三处，为居民的教育开辟了阵地；深入开展文明评比活动，修订完善社区文明家庭、文明楼栋等评选标准和评选办法，并认真组织实施。社区通过评选“文明家庭”、“好婆婆、好媳妇”等形式，引导居民自觉遵守“爱国守法、邻里和睦”的文明风尚和科学、文明、健康的生活方式，进一步增强广大居民群众的文明意识、法制意识、服务意识和道德意识。

社区按照“抓文明、强素质、求进步、促发展”的思路，把“环境优美在社区、遵纪守法在社区、教育新风在社区、读书育人在社区、爱绿护绿在社区”的活动，全面开展创建“平安社区、文化社区、学习社区、无毒社区、绿色社区、星级社区”的活动常抓不懈，有力地促进了广大居民整体素质的提高，至今社区内无***练习者和吸毒人员，无重大伤亡事故和集体上访事件，为建设和谐社区打下扎实基础。

在思想道德建设过程中，社区始终把未成年人的成长作为一项长期、根本任务来抓。社区利用部队和钱王律师事务所在本辖区的优势，不断拓展居民法制宣传教育氛围，预防未成年人违法犯罪，加强青少年教育和管理工作，尤其是对流动人员子女、单亲家庭子女等易犯罪高危未成年人给予特别的关注。社区经常把交通安全图版在学校、小区等地方进行展出，倡导“文明行走，文明乘车，文明行车，文明停车”的文明交通新风，社区还每年为学生上“消防安全”课。社区近年来组织学生开展交通协警实践等各类实践活动10余次，为未成年人了解社会，增强自我的表现意识打下扎实基础。社区还与学校开展“五个一”活动，即：做一次环保行动者、参加一次社区活动、参加一次体育竞赛、参加一次征文活动、学会一种健康的休闲娱乐活动，丰富了未成年人的社区生活。

五、军民携手共建，推动创建工作向纵深发展。

近年来，社区召开拥军优属座谈会5次，在辖区居民中开展文艺晚会3次，慰问12次。社区利用“七一”、“八一”、“十一”等重大节日，开展庆祝活动，走访慰问伤残军人、军烈属及其他重点优抚对象30余次。社区还与消防大队签定了共建协议，成为共建单位。今年的“八一”节，社区与街道办上门慰问部队，与民政局送书上门，带去了居民群众对他们的崇高敬意以及无限的谢意，使驻临官兵极大地受到鼓舞和教育，有力地推动了全市精神文明建设和双拥工作水平的提高；为巩固双拥模范社区，部队积极为社区居民、单位开展志愿者服务活动，为单位、社区免费提供消防知识咨询以及消防知识培训，为万马集团、后海假日酒店等单位保安培训。形成了军民“共建社区美好家园，共筑卫国钢铁长城”的共建环境。

六、不断壮大志愿者队伍，广泛开展志愿者服务活动。

为了进一步弘扬和树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，让更多的人能够了解、支持和参与到创建杭州市文明社区的行动中来，从我做起，争当文明市民，弘扬正气，树立文明新风，共同建设“文明临安”、构建和谐社会，**社区在辖区内广泛招募志愿者，完善各类志愿者组织的管理运行机制，目前，我社区注册志愿者人数300余人。志愿者服务活动内容广泛，形式多样：开展了“社区是我家，创建靠大家”和“小手拉大手，创卫你我行”的美化、净化环境活动，对倒闭企业宿舍、里弄小巷、小区楼道清理打扫，引导居民增强保护环境、自觉遵守公共卫生意识，成立文明卫生巡逻队，对街上、小区不文明、不卫生现象进行劝导，积极引导社区居民形成良好的生活习惯。还成立了社区交通安全服务队，到十字路口进行交通安全的疏导，为群众树了榜样，增强了居民交通安全意识。还参加扶贫帮困、助残帮教等各种形式的“送温暖、献爱心”活动。真正体现了“社区是我家，繁荣靠大家”的文明、和谐的精神风貌。

**社区在政府的正确领导下，在上级有关部门的指导和关心支持下，经过不懈努力，取得了一定的成绩，但是对照上级部门的目标要求，还有一定的差距，今后，我们将以这次创建为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好社区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和辖区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更好的成绩。

文明社区申报材料【第三篇】

光明社区成立以来，始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神为指导，以服务群众、造福社会为宗旨;坚持以人为本、共驻共建、寓管理于服务之中、因地制宜的原则，推进社区管理体制改革，建立各项规章制度和网络，夯实基础工作，以满足社区居民的实际需要为出发点，社区工作社会化，强化了社会的社区意识，基本建成了较为完善的社区服务体系，是居民的生活质量和生活环境有了改善。按照社区建设示范社区要求，我们做了一些工作，同时，也取得了一些成效，现将基本情况汇报如下：

一、基本概况

光明社区位于我县孚玉镇中心区域，面积6平方公里，下设18个居民组，共3785户，是一个人口密集的综合型社区。教育资源丰富、交通便利、商业繁荣地理位置得天独厚。目前社区有工作人员9名，党员251人，办公用地400平方米，各项办公设备齐全。2010年被宿松县授予“科普示范社区”(县级)、“2010年度获安庆市企业退休人员管理重点示范社区”、2011年获“人社工作先进工作站”、2011年获“养老保险工作先进社区”、2011年获“孚玉镇先进社区一等奖”、2011年获“第四届安庆市文明社区”、“2012年国庆太极健身健美比赛集体三等奖”、“2012年度孚玉镇先进社区一等奖”、2013年2月获“宿松县科普创建一等奖”、2013年被安徽省授予“科普示范社区”(省级)。

二、社区组织、制度建设健全

1、光明社区从原来马安大队，再到孚玉街道，至现在，一直以来的工作，从民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度和各项工作制度健全、规范，各种资料齐全、帐目清楚。社区的重大事项均要通过居民代表大会讨论通过，让居民能充分的行使他们的权力，同时，也可以广泛地发动更多的居民参与到社区建设中来。社区设有党务、政务公开栏，基本做到了公开及时、准确。

2、光明社区建立了中国共产党党代表工作室，各项网络健全，班子团结，战斗有力，党组织核心作用发挥好，在群众中有威信，有号召力。社区党支部共有党员242名，组织生活能按时进行，党员思想积极稳定，外出党员能及时与支部取得联系，汇报思想。现社区建立健全了关心下一代委员会、社区残疾人协会、低保评议组、治保委员会、义务消防委员会、计生协会、调解委员会、健康教育小组、禽业协会、足球协会、老年协会、帮教小组、社区志愿者服务队、科普宣传教育小组等工作机构。并且能有序地开展工作，在社区居民中有威信、有号召力。

三、基础设施建设得到加强。

社区办公用房和服务用房达400平方米，设有党员活动室、家政服务室、文体活动室、老年活动室、阅览室、计生学校、警务室。配有电脑、电话、文件柜等基本的办公设施，工作经费落实，活动正常开展。

四、社区服务项目落实，开通了社区市民求助电话，志愿者服务活动经常开展，服务形成网络和体系，社区老年人、残疾人、优抚对象经常得到社区提供的服务，常年为社区失业、待业人员提供再就业服务。

1、每逢“八•一”、春节等节日，均要到优抚对象、特困对象家中进行慰问，平常经常到他们家中了解他们的生活情况。

2、对辖区残疾人均进行了家访，了解他们的生活工作情况，同时，通过低保解决了残疾人家庭的生活问题。并组织残疾人开展一文体活动，使他们对生活充满信心。

3、经常为社区失业、待业人员提供就业信息，传送就业观念，提供就业岗位，进行再就业培训1000余人。通过发展社区服务，已有500余失业人员走上了再就业岗位。

五、社区治安良好。

社区设有警务室，三名民警驻社区开展工作;以社区各街组为基础，组建了社区巡逻队，对辖区进行不间断的巡逻，同时，对每栋楼院安排有守楼护院人员，切实加强了治安预防措施，减少了刑事案件的发生，使社区居民能安居乐业。据公安派出所的统计，自社区巡逻队成立后，治安案件同比有了明显的减少了。

六、民事纠纷调解、矛盾排查、调处组织健全，人员落实。全年共调解纠纷16起，调解率达100%，调解成功率达100%。全年重点帮教2人次，防止重新犯罪起到了一定作用。

七、社区文化繁荣、体育活动丰富。设有文化活动室，健身娱乐室，阅览室等宣传活动场所。现有一支文体活动队伍，图书1000余册。经常以各种形式积极宣传党和国家的法律法规，公民基本道德规范，社会公德职业道德及家庭美德。经常开展文体活动，使居民寓教于乐，去年共组织文体活动4次，参加演出、“国庆太极健身健美比赛”中获集体三等奖的成绩，社区的同乐艺术团多次获奖。

八、社区卫生不断发展。

1、成立社区医疗卫生中心，为就近居民服务。开办家庭病床和送医上门，建立居民健康档案4000份，举办健康教育讲座、义诊等服务，并积极动员辖区居民参加合作医疗3400余人，使居民不应大病而返贫，基本的医疗卫生有了保证，做到“小病在社区，大病到医院”。

2、加强社区环境保护、搞好社区环境卫生。组织发动居民搞好楼院清洁卫生，公共场地清洁制度化;举办健康教育专栏，增强居民的环境意识，丧事从简、破除封建迷信、革除陋习。

3、计划生育服务管理规范。计划生育管理人员落实，制度健全，档案齐备，育龄人群情况清楚，建有《已婚育龄妇女登记册》、《未婚女青年登记册》、《流入流出人口登记册》、《流动人口孕妇登记册》、《避孕药具发放登记册》、《孕妇登记册》、《流动人口计划生育管理责任书》、《外出流动人口计划生育合同》、宣传服务有措施。提倡晚婚晚育、少生优生、减少新生儿死亡率和遗传性疾病发病率。

九、社区居民对社区的认同感在不断增强，参与的积极性在不断地提高;社区的形象和影响在社区也在不断地提高和扩大。在各项工作取提成绩的同时，离不开上级党委、政府的重视、光辉，离不开全体居民和辖区各界的支持，在今后我们要用新理新举措来建设我们的社区，使我们社区的文明和谐程度越来越高，光明社区的明天越来越好。

文明社区申报材料【第四篇】

一、品牌内涵

**社区坐落于**区**街道，临近**师范大学，辖区经营商户众多。近年来，社区创新打造“三原色”志愿服务品牌，充分凝聚党员、青年、非公企业、社会组织、商圈志愿联盟等多方力量，创建志愿者服务队伍，全力推动志愿服务。三原色志愿服务，是代表着志愿服务依靠的三种力量，红色的党员志愿者力量，绿色的青年志愿者力量，蓝色的非公企业、社会组织和商圈志愿者联盟力量。同时三原色也是构成光的基础色，寓意着让志愿服务的蓬勃发展成为温暖民心的灿烂阳光。

二、主要做法

三原色志愿服务建立了三股力量、六支队伍、五个阵地加一个公益组织孵化基地的“365+1”志愿服务体系。

依靠三股力量。一是以辖区党员为主的“红色”力量。注重发挥广大党员的先锋模范作用;二是以青年社团为主的“绿色”力量。与**师范大学的x个大学生公益社团建立了长期合作关系，定期开展一对一免费家教、英语培训课堂、义务支教、汉语言推广等多项志愿服务;三是以非公企业、社会组织和商圈联盟志愿服务为主的“蓝色”力量。天象物业公司常态开展“洁美家园”志愿服务，**蒲公英公益协会积极开展“幸福来敲门”敬老志愿服务，爱心商户开展义务理发等，形成了志愿服务组织共建、要事共商、资源共用、服务共行、成效共评的良好机制。

建立六支队伍。一是理论宣讲志愿服务队。二是邻里互助志愿服务队，三是科技科普志愿服务队。四是教育服务志愿服务队。五是文化健身志愿服务队。六是环保志愿服务队。

依托五大阵地。依托**街道青年之家，开展课业辅导、科技普及等志愿服务活动;依托家庭党校、党员活动室，开展社会主义核心价值观宣讲、政策咨询等志愿服务活动;依托寿山福海敬老院服务点，开展关爱老人，传递温暖行动;依托社区卫生服务站，开展医疗保健、健康咨询、健康生活方式宣讲等志愿活动;依托三原色志愿服务广场，开展文化志愿服务、文明礼仪宣教、便民利民等志愿活动。

创立一个公益组织服务基地，推行“社工+义工”发展模式。“三原色”志愿服务设立公益苗圃基地，广泛吸纳社会组织入驻，对其扶持发展，打造优秀志愿服务品牌。志愿服务项目开展遵循社工牵头、社区工作人员配合、各类志愿者为主力开展的“社工+义工”发展模式。

**社区把居民实际需求作为志愿服务的“指挥棒”，链接和发动社区资源、驻区单位资源、社会组织资源、志愿者资源、商业资源，达到社区内资源共享，进一步强化社区为民服务的功能。让志愿服务保持常态化，并渗透到居民生活的方方面面，做到头发长了，有义剪;身体不好，有义诊;想学东西，有义教;孤寡贫困，有探访。同时把自发的、零散的志愿服务活动，用项目的形式整合起来，有效整合社会力量，统筹服务资源。“红色”党员志愿者实施了由“学习之星”、“平安之星”、“和谐之星”、“环保之星”、“服务之星”组成的“五星”服务项目。“绿色”青年志愿者陆续开展了丰富青少年课外生活的“七彩小课堂”、让青少年加深对传统文化了解的“遇见传统文化”项目、提升青年素质的“青春训练营”，为青年们提供发展空间的“梦想展示厅”以及为儿童放学后提供课业辅导、文化学习、心理关爱的“放学啦”系列项目。由非公企业和社会组织为主的“蓝色”力量打造了“洁美家园”行动、社区儿童性教育课堂项目。**社区通过品牌引领、项目带动，不断推动志愿服务常态化开展。

三原色志愿服务为志愿者提供专业、系统的服务技能培训、创新建立“汇志银行”积分奖励制度，将志愿服务时长以积分形式累积存储在“汇志银行”，根据积分可以兑换实物、志愿服务时间和合作商家优惠折扣。

二、社会成效

通过志愿服务的开展，社区赢得了更多居民的理解与支持。很多居民从接受服务，到主动参与提供服务，近年来，热心于志愿服务的居民越来越多，原本疏离的人际关系彼此靠近，他们也成了街道、社区的“好帮手”。辖区有很多居民是大学教师，他们在接受志愿服务同时，也主动加入志愿队伍，并带动自己的学生为居民提供服务。有美术特长的居民、会维修的居民、爱舞蹈的居民等纷纷发挥着自己的特长为社区建设奉献着力量，提供志愿服务、践行文明。

文明社区申报材料【第五篇】

街道育红社区管辖面积26平方公里，人口3361户、8833人，社区干部5人，社区义工5人，劳动平台工作人员2人，禁毒专干2人。育红社区以科学发展观为统领，致力于和谐文明社区的建设，积极开展群众性精神文明活动，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，取得了显著的成效，2016年，育红社区荣获了“XX市基层组织建设先进党组织”流动杯。

一、加大人财物力投入，为精神文明创建提供基础保障。

在班子建设方面，从加强社区干部自身素质入手，加强与街道、业务部门的沟通联系，先后选派3名同志到外地考察学习，组织62人次参加市区科级干部、文明创建、人口计生等各类培训，鼓励2名社区干部到党校、函授学习。目前社区工作人员年龄文化结构趋于年轻化、知识化，均达到40周岁以下、大专以上文化水平。在管理制度方面，建立“三员管事”包片制度，即将辖区分成四个小组，每组由1名社区干部具体负责、1名社区公益岗专职协助、3—5名民情民意专递员帮助监管，实行“一图一卡一库”动态管理(辖区平面图、便民联系卡、人口数据库)，对片区内群众生产生活、群众文化、矛盾调处等问题分片联系、责任包干，延伸群众工作触角，做到对辖区情况明、底数清。为方便老百姓办事，实行了错时工作制、限时办结制和责任追究制，打破8小时工作制，为居民提供更加便捷的服务。实行阳光政务，将社区主要业务工作办事程序全部上墙，方便群众监督。在基础投入方面，积极争取街道及相关部门的大力支持，累计投入25万元对社区室内外活动场所进行了改扩建，并配备了电脑、复印机、桌椅等办公设备以及文化设备、健身器材、棋牌图书等文化娱乐设施。目前，育红社区已基本建成集办公议事、教育培训、治安防范、娱乐休闲于一体的社区活动中心基本形成，含一站式服务大厅、棋牌室、人口计生文化展室、禁毒教育基地、综治调解室和就业培训基地等多项服务功能。

二、发挥党组织带头作用，以党建引领精神文明创建。

为切实加强对精神文明创建工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，明确了目标任务，通过充分发挥社区协会、团委、妇联等基层自治群团机构的作用，发动组织驻区单位、居民群众积极参加“共创文明社区、共建美好家园”活动，形成了创建文明社区的工作合力。在此基础上，我们充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联系会议制度和共建活动工作制度，通过发挥党员先锋模范作用，带动更多的群众参与到社区文明创建活动中。特别是创先争优活动开展以来，以“创先争优保民生，党群聚心促和谐”为主题，开展了“串百家门、听百家言、知百家情、管百家事、连百家心、结百家亲”的“六百活动”，访老党员、老干部，访问题户、上访户，访困难户、低保户，访专业户、工商户，问发展良策，问事情原委，问衣食冷暖，问致富经验的“四访四问”活动。累计入户3429户，为党员送“党章、党徽、党员之家牌匾”69份，发放便民服务卡3524张，为民办实事50余件，切实为老百姓解决了实际困难和疑难问题。得到群众关于加强少数民族特色活动的意见后，育红社区认真调研走访，多次与文化、体育等部门联系，申请到以少数民族文化活动服务功能为特色的`综合性公共文化活动中心建设项目，为辖区群众提供了更多活动去处。

三、优化社区三大环境，为居民创造良好的工作生活环境。

加大环境卫生整治，营造文明居住环境。在基础设施得到改善后，社区加强了管理和维护，加大日常清扫保洁和门店门前“三包”巡查力度，基本杜绝乱堆、乱放、乱倒垃圾等现象，给社区居民营造了干净、整洁、舒适的居住环境。如，铁路附近居民把垃圾倾倒于家门口的防洪沟内，每到雨季，沟内污染物直接流到住户家门口，影响了居民出行。社区了解情况后，积极协调驻区企业维修了排洪沟，设立了4个固定垃圾点，彻底改善了居民居住环境。近两年，集中整治环境卫生18次，平整路面近1万平方米，清理积存垃圾420余吨。为使棚户区居民有序住进新房，协助棚户办对所有审批材料进行公示，公开透明办理，特别是在关心辖区老弱病残等家庭方面，尽可能方便特殊人群，在楼层申请、廉租补贴等方面协调房产、搬迁项目部给予照顾，缩短办理时间，真正做到困难先予帮助。

加强综治网络建设，营造平安居住环境。在社区成立综治工作站和矛盾纠纷排查调处化解工作室，按照每100户至150户配备一名联调员的标准聘请35名社区矛盾纠纷联调员，落实群防群治制度，实行每周五例会制度，及时掌握、排查梳理各类矛盾纠纷苗头，逐一落实包案领导，逐个限期解决，畅通了群众诉求渠道。积极开展创建平安社区、平安家庭活动，构筑了以社区民警为主导、以社区联调员和巡防队为依托、社区居民积极参与的治安网络，落实责任，立足预防，发挥社区群众力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区一方平安。

丰富文化活动载体，营造和谐居住环境。为提高居民文明素质，社区广泛开展“文明十星”、五好家庭、文明巷道、优秀共产党员等评比活动，并以点带面广泛宣传，以居民思想生活的实际开展素质教育活动，积极引导辖区居民文明健康生活。充分利用辖区资源和文化艺术这一凝聚人心的有效载体，加强辖区文艺队伍建设，组建成立了二胡表演队、扇子舞队、健身球队、二人台表演队等9支文艺演出队伍，丰富群众文化生活。两年来，社区成功举办“清风正气进万家”社区廉政文化艺术节、社区手工艺作品展览、社区残疾人才艺展示活动等一系列大型文化活动6次，直接参与群众达万人次。社区还向居民全天开放棋牌室、读书室、各类教育基地等，利用节假日，免费为辖区留守儿童、农民工子女举办书法、舞蹈特长、少儿书法培训班，开办书画展览，发掘辖区文化爱好者，从不同层面丰富群众业余文化生活。

四、抓好社区民生工作，为居民群众提供全方位服务。

一是针对辖区失业、难就业人群多的实际，社区常年开展就业指导培训服务，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业。两年来，免费举办syb创业培训2期，培训学员80人;丝网花、串珠等技能培训3期，培训下岗人员近300人。组织“同心圆”就业洽谈会2次，帮助240余人找到合适岗位。累计走访慰问就业困难对象、残疾人45余人次，为他们送去了现金、大米、棉衣棉被、春联等共计3000多元的慰问品;通过包联共建等活动，为5名困难家庭大学生申请到了捐助资金3万余元。二是针对服务群体的生命周期各阶段服务不同，创新推出了“人口计生七大工程”和“七彩直通车”惠民服务活动，立足生命全程服务，把生命周期分为七个阶段，从呵护生命的每个细节、每个关键环节入手，实现了“生命全周期服务”各项工作的全覆盖。为群众提供生育宣传、早教测评、孕检等上门服务300余次，发放“七彩直通车”提示卡600余张，表彰计生之星、计生和谐家庭10名。三是针对辖区中低收入人群多的实际，耐心做好政策宣传，动员居民参与社保。截至目前，社区1952人参加城镇居民医疗保险，为21名需要转院治疗的居民进行登记审核，为322名原劳服企业职工审核办理了养老保险申请，为102名“4050”人员审核办理了社保补贴，使他们尽快享受到了国家的补助政策。四是针对辖区老年人口比例超过16%的实际，广泛征求老年人意见后，成立了社区养老服务站、邻里助老志愿者、家庭孝老成员“三点融合”的养老服务网络，对服务对象提供居家养老、日间照料等包含“养、医、乐、学、为”为一体的家庭化社区养老服务项目，目前老年人健康档案的建立、日间照料室的筹备等工作正在有序进行。

总之，通过一系列的创建活动，育红社区各项工作取得了一定成绩，但与先进地区相比，还存在一些不足。今后，我们将结合工作实际，进一步贴进群众，不断夯实基础，提升服务水平，优化社区环境，提高社区文明程度，为老百姓安居乐业、地区经济社会和谐发展提供基础保障。

文明社区申报材料【第六篇】

江阴市澄江街道先锋社区成立于2016年12月15日，由先锋村与原小河社区和杨岸社区整合而成，辖区范围东至大桥路、绮山路，南至毗陵路、芙蓉大道、应天河，西至澄南路、埠路桥路，北至环城南路、澄塞河，区域面积平方公里，社区现有常住人口约万人，总户数7811户，社区党总支在册党员278人。

先锋社区在澄江街道党工委、办事处的正确领导下，紧紧围绕“均衡普惠同创文明社区，共建共享同筑美好家园”的总目标，紧扣“管理城市、服务市民”的工作主线，以创建“省文明社区”为抓手，以创新精神文明“五个一”为亮点，广泛深入持久地开展文明社区创建活动，努力把先锋社区建设成为“生态文明、治安良好、设施完善、管理有序、人际和谐”的文明和谐社区。先后获得了江阴市文明社区、江阴市和谐社区创建示范社区、江阴市四星级红旗社区、无锡市民主法治社区、无锡市绿色社区、无锡市十佳学习型、创新型社区、无锡市和谐示范社区、江苏省社区思想政治工作先进集体、江苏省民主法治示范社区、全国和谐社区建设自主创新奖等荣誉称号。

一、传承文化，创新教育，办好一个讲堂

以建设学习型社区为目标，成立了社区道德大讲堂，培育社区精神文明，让文化渗透来影响社区居民的精神行为，形成健康向上、文明和谐的社区文化氛围。

组建完善社区“市民进修大讲堂”，吸引众多居民走出家门参与到学习中来，通过唱红歌、看视频、听演讲、诵诗歌等形式，有针对性的开展“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”教育、既丰富了居民生活，又活跃了社区文化，也增强了居民对社区的认同感和归属感，充分发挥了牵引带动作用。同时，孝文化主题公园正在筹建当中，届时将在全区乃至全市营造出最浓郁的中华传统文化氛围。

二、夯实基础，创新服务，建好一支队伍

社区每年联合物业公司、驻区单位、共建单位定期开展志愿者服务活动，随着每年志愿者服务人数的增加，社区组建了学雷锋志愿服务工作站，服务项目逐年增多，服务形式不断翻新，至今社区在册志愿者达到3000名，组织各类志愿者活动100余场。“有困难找志愿者，有时间做志愿者”已是社区居民的一句口头禅，让志愿者帮助居民，让居民争当志愿者，从而使社区变成了一个有难同当、有福共享的互帮互助大家庭。

三、突出典型，创新管理，抓好一个推荐

组织开展争做“身边好人”、“十佳好邻居”、“好邻居标兵户”，争创“五好文明家庭”和“文明楼院”等竞赛活动，用正确的舆论引导人，用身边的典型感召人。分别在遵纪守法、计划生育、环境卫生、家庭和睦、社会公德、移风易俗等方面进行具体量化，相继评选了“五好文明家庭”共计750户，“学习型家庭”350户，“绿色家庭”120户。通过评选活动激发居民群众争当文明市民，从自我做起，从身边做起，真正实现居民自我教育，自我管理和自我提高。在广大居民的共同努力下，社区文明风尚良好，尽显和谐之音。

四、加强宣传，创新品牌，用好一个传播

先锋社区大力创建文化宣传阵地，打造创新品牌，树立“讲文明、树新风”学习理念，开展了“文明交通我先行”交通进社区活动、“低碳家庭、时尚生活”社区环保活动;通过各类宣传手段发放文明礼仪宣传手册、公民道德知识读本;利用宣传栏、黑板报等宣传阵地进行文明礼仪道德宣传;小河文化节已成为社区居民三年一次的盛会，而“文化节”品牌早已深入人心，并获得了“全国和谐社区建设自主创新奖”。2010年以来，社区共制作宣传版面35块，宣传条幅15条，发放各类宣传手册2000余册，在《江阴日报》、《无锡普法》、江阴电视台等市级媒体发表30余篇报道。

五、爱心送暖，创新理念，做好一个帮扶

社区始终把帮扶帮困作为文明创建工作的一项重要内容，在工作中创新帮扶理念，长期坚持实行“一对一帮扶”制度，社区工作者一对一与辖区内的孤寡老人、空巢老人结对，定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活中的'实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖;面向社区孤寡老人、单亲儿童、残疾人、优抚对象、困难党员等特殊群体，成立了江阴市澄江街道先锋村关爱基金会，三年来，共资助资金3万余元，切实解决居民生活困难。

创建之路，没有终点;和谐的追求，没有止境。今后，我们将以创建省级文明社区为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好加快社区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和广大居民群众的期望，以更高的标准，更快的步伐迈向新的目标，争取把先锋社区建设成为“生态文明、治安良好、设施完善、管理有序、人际和谐”的文明和谐社区。

文明社区申报材料【第七篇】

**x社区是**x区最大的社区之一,占地面积**亩,常住户**户,人口**人,居民楼**栋,驻委单位**个，XX年由7个居委会合并为3个社区，XX年9月由原桐一、桐二、桐三再次合并为一个社区。现有办公用房483平方米，配有电脑、电视音响、电话等办公设施，设有社区党员服务站、社区卫生服务站、社区劳动保障和最低生活保障服务中心、警务室、巡逻值勤室、信息网络服务中心以及停车场、党员远程教育室、老年活动室、青少年之家、阅览室、室外健身场、文化科普长廊、大小花园和休闲桌椅等。

建立健全社区党建工作网络体系，社区党委下设4个支部7个党小给和1个党建联席分会，落实对党员的直管权、协管权、参管权的管理职能，组织党员参加“八大员”志愿服务队，充分发挥党的政策宣传员、义务为民服务员、社区各项工作信息员、化解纠纷调解员、社区工作监督员、关心下一代协会会员、环境卫生保洁员、安全保卫巡逻员等八大员的工作职能作用。在区委区政府、银盆岭街道工委的直接领导和指导下，加强社区两委班子的团结，在创建文明和谐社区的工作中，社区党委高度重视，工作扎实、措施得力，才能有近几年来社区在综治、计生、关协等各项工作取得的明显成效。文明社区申报材料由精品学习网提供!

一、加强团结、提高干部素质，发挥党委的领导核心作用。社区党委和社区居委会的全体成员能够团结一心拧成一股绳，工作做得扎实，措施得力，才出现近几年来社区的治安、维稳、计生等各项工作取得明显成效，实现了全社区政治稳定、居民法治观念增强，无居民联名上访，无大案要案，无各类政治事故和刑事案件的发生。社区的人居环境大有改观，社区健康向上的文化娱乐活动蓬勃发展。维稳工作、流动人口管理、青少年教育工作都相继跨进了市里的先进行列，连续保持了**x文明社区的光荣称号，这些都是由于团结务实的党委和居委会的全体成员以及广大居民群众的鼎力支持，通过大家的共同努力而取得的'。

二、多管齐下，创建文明和谐社区。社区党委和社区居委会的全体成员在街道工委的直接指导下，团结一心，面对现实，贴近居民，体察民意，为保一方平安，促一方发展把社区维稳工作放到高于一切的位置上，建立健全各项规章制度，做到政务公开、财务公开，并成立了一个协商议事会，社区的相关大事、要事都经协商议事会一些多年从事领导工作的老同志进行搓商和议定。

这样为我们开展工作奠定了坚实基础，充分发挥了老干部老同志的积极作用，他们为我们开展工作出谋划策，并取得了一定成效。由于社区地域大人口多，享受低保的家庭近390户，在评审过程中我们做到公平、公正、公开的进行评议和审查，并张榜公布，专职人员逐户上门走访，广泛听取意见，使低保工作开展顺利，居民群众反映良好，充分体现党和政府对他们的关爱，我们的工作处处要为民所思、为民所想服务群众，贴近生活，才能营造一个文明和谐的社区。

三、贴近居民，体察民情保和谐。没有稳定和谐的社区就不会有文明发展的社区，为此我们认真贯彻中共关于“打防结合预防为主”的方针，制定了本社区综治工作的方案和措施，对排查发现的问题及时协同公安、城管和上级主管部门协调处理，把随时可能激化的矛盾解决在萌芽状态，营造一个和谐文明的社会环境。我们的工作方针是情为民所系、利为民所谋，贴近生活，走进居民群体，再大的矛盾也可以化解。如**x58栋1门301的莫某因离异而精神失常，自家的水笼头坏了，造成自来水流失800多吨。

在水费无法分摊收取的情况下，导致供水公司停水，居民意见大。我们得到这一信息反馈后，立即派专人上门为莫女士修好水笼头，同时主动找自来水公司协商解决了1200元的流失水费问题。这一举措获得该栋居民的好评，他们写诗两首送到社区，赞扬社区为他们办了实事。由此我们更加体会到贴近居民去工作的真实意义。又如枫树塘地段，住着600多人，因为有一个72级阶梯的陡坡，居民上下坡十分不便，严重影响了他们的日常生活，这里的居民联名要找开发公司赔偿损失，要求修建扶手，我们得到这个消息后，主动与那里的居民协商,规劝他们不要联名找开发商，以免事态扩大.通过我们与开发商协调，说明安装扶手的必要性，开发商很快满足了居民的要求，安装好了扶手，矛盾化解了，我们也放心了。

还如发生在五峰公司综合楼百味园饭庄的一起婚姻纠纷，女方认为男方无理，纠集10多人到该饭庄，导致该店关门停业，得知这一消息后，我们委派工作人员及时制止了一场流血事件的发生.矛盾得以缓解.同样发生在**x18栋4单元二楼的因二人性格不和闹离婚，女方家属五六人在左家争吵不休，叫骂声，声息撞击声震惊邻县，一场大的斗殴随时可能发生，社区立即指派综治专干同民警一起进入争吵现场，经过三个小时的劝说，终于使他们平静地达成协议离婚，双方都比较满意.

从今年4月开始，**x市为创建全国文明城市,政府对**x的背街小巷进行重点改造在施工期间，对居民生活确实有些不方便之处，大部分居民都能理解.施工人员在桐北地段改造道路时，少数居民因出车不便，有阻工趋向，人们得知这一消息后，立即前往施工现场，做居民群众的思想工作，同时也与施工方协商，开放一条小道，发行量方便居民出行，矛盾就此化解了。

在社区党委的领导下，今年5月建立了一个社区创建平安信息网络组织——信息站，书记和主任出任站长和副站长.下设17个分站由专干和网络成员87人组成，并制定了有奖信息制度.在实际工作中，我们不断地在探索，为了更好地创建**x文明和谐社区，使广大居民区有一个良好的生活环境，人人得以安居乐业，使社区居民生活得安心、放心、称心。

我们的日常工作等各个方面，邻里之间的纠纷矛盾时有发生，为防止事态激化，抓住机遇，掌握可靠信息是关键.在形形色色的事态面前，才能有的放矢的面对，为保一方平安，我们把构建和谐社区工作放在高于一切的位置上，我们在社区综治上。重点突出了群防群治与标本兼治，打防并举的方针，首先考虑的是利用市民学校，广泛开展居民的法治教育.增强居民的法治意识.社区建立信息站后，为我们开展多方面的工作，提供了很多的方便，我们本着情为民所系、利民所谋，发生在居民群众中最大的矛盾也可以化解，只要信息来得及时，来得真实可靠一定能把可能激化的矛盾解决在萌芽状态之中.为营造一个平安文明和谐的社区，我们将进一步坚定信心，振奋精神扎实工作，把社区的各项工作推上一个新的台阶.

**x社区是一个充满生机和活力的社区，我们有信心、有决心尽职尽责地服务群众、贴近生活，一定能够营造一个环境优雅、文体活跃、人际关系和谐的文明社区!

文明社区申报材料【第八篇】

社区文明单位创建经验、申报材料范文(1)

近年来，**社区在上级党委的正确领导下，立足社区实际，围绕“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的城乡一体的现代化社区为目标，以推动区域化党建工作为着力点，以社区文化建设为辐射点，创新社会管理模式，探索条块结合、开放透明、共驻共建的新思路，形成了以社区党组织为核心，辖区单位和广大党员积极参与的区域化党建工作和网格化管理的社区建设新格局，使和谐社区建设服务内容进一步拓展、网格化管理进一步细化、区域化党建格局初步形成，民生工作扎实落实、群众自治进一步推进。先后荣获国家科普示范社区、全国综合减灾示范社区、自治区先进基层党组织、廉政文化建设示范社区和三八红旗集体以及“全盟社区建设先进集体”、盟级文明单位。

依托一委一居一中心的社区架构模式，并通过“六个平台”的搭建，促进社区建设与服务为民工作的开展。

一是积极搭建群众文化服务平台。社区以“我们的节日”为主题，组织开展居民喜闻乐见的群众活动，如包粽子、包饺子、做月饼、过重阳节、群众文艺汇演、棋盘比赛、趣味性比赛、红歌赛、少儿书画摄影比赛、送春联、家庭才艺赛以及表彰奖励等形式，进一步丰富广大居民的文化生活。结合“三八”、“五一”、“七一”等传统节假日组织开展“六进社区”、红歌大家唱、群众花卉展、“电影进社区、进工棚”、健美操比赛、群众越野赛、新春联谊会、环城一日游、趣味运动会、百日广场文艺演出等活动。积极倡导居民参加“五好文明”、“好媳妇”、“好婆婆”、“双学双比女能手”等精神文明创建活动。并组织成立了社区农牧民群众文艺团，进一步调动他们对社区工作的支持和积极参与，特别是增强了进城农牧民群众的归属感和认同感。

二是搭建扶贫帮困服务平台。社区认真落实服务项目，社区扎实开展走千家访万活动，走访了贫困、单亲母亲、孤寡老人、留守儿童、残疾人、下岗职工等弱势群众，开通了社区居民求助电话，服务已形成网络和体系，加强与他们的联系和沟通。特别是对生活困难的家庭，依托区域共建、政策帮困等措施，加大贫困力度，帮助他们解决生活中的热点难点问题，解他们的燃眉之急。大力开展便民服务活动，每年为60岁以上老人免费体检，对社区的育龄妇女提供贴心的生育、节育、不育的保健服务，免费提供节育的各种药品用具。设立发放点，认真做好药具的管理和发放工作，并给孕前夫妇和怀孕妇女免费提供孕检卡、产检卡、“一杯奶”等多项服务。

三是搭建志愿者服务平台。社区多管齐下，积极引导社区党员群众参与社区的各类志愿者队伍，充分调动他们的积极性、创造性，努力为社区服务，在文明城市创建、幸福社区创建等活动中发挥了积极作用，社区现有志愿者**余人，他们奔走在社区的大街小巷与千家万户，以自愿参加、志愿奉献为宗旨，服务于社区建设、群众文化、扶贫助困、矛盾调解、社会治安、植树护绿、为老服务等岗位上，成为社会主义核心价值观的践行者，成为社会新风的引领者。

四是维权服务平台。在社区工作中，婚姻家庭矛盾纠纷、邻里纠纷等涉及事宜较多，有家庭财产的分割，子女的抚养，环境卫生等问题。社区根据群众所需，大胆实践，实现社区“一站式”大调解机制，近两年来共解决家庭婚姻矛盾纠纷**余起，使社区调解工作更上一台阶，提升了服务质量与调解水平，维护了广大群众的权益，提升了群众满意度，对社区维护群众权宜工作进行了大胆的探索，为今后的工作奠定了基础。

五是搭建教育服务平台。依托党员远程教育平台、社区东方妇女老年大学平台、居民大讲堂，扎实推进社区教育服务工作。搭建老少融合的教育平台，在注重提高中老年人的生活与生命质量的同时，充分发挥中老年人的优势和在培养教育下一代中的重要作用，让老年人能在社区里的免费大课堂上，学到更多实用知识，丰富精神生活。同时，以“幸福养老”为主线，不断创新载体，学用结合，自身提高与帮助他人相结合，为老年人搭建一个参与互动、寓教于乐的学习与展示的平台，让广大老年人享受到幸福养老理念带来的实实在在的效果与影响，使老人们的生活幸福指数不断提升。充分利用党课、居民大讲堂，在社区组织党员群众开展意识形态教育、**总书记系列讲话精神、党纪政法以及反腐倡廉警示教育，引导广大党员群众树立良好社会公德和家庭美德。依托幸福养老大讲堂，组织开展涉及养生保健、法律、心理健康等方面的讲座**多期，参加人员**余人次，并充分利用文化活动、宣传栏等载体，大力宣传卫生医疗、家庭科普、法律法规等知识教育，积极开展未成年人思想道德教育活动。

六是搭建社会化工作服务平台。依托社会组织开展老年日间照料服务工作，并先后依法选举产生x个小区的业主委员会，组建群众文化组织x个，党支部x个。日常管理工作中，积极倡导和培育群众的自治与互助意识，不断增强居民群众的自我管理、自我服务、自我教育的意识与能力，并定期召开党支部、小区业主委员会、社区群众协商议事委员会、区域党建联席会以及两代表一委员接待工作，充分发挥各方职能职责，参与社区管理，为社区工作出谋划策，同时疏通民情民意反映渠道，使社区工作有的放矢，见得实效。近年来，依托小区业委会的工作解决小区问题多起，依托群众文化组织有效地促进社区精神文明建设，弘扬了社会主义核心价值观，依托居民议事委员会广泛征集多起群众关心关注的热点难点问题，增强了社区自治能力，使社区工作有的放矢，促进了工作的实效性。

七是搭建网格化管理服务平台。依托原有的管理体系和信息平台，将管理片区划分成x个一级网格，由社区工作人员担任网格长，并将每一个一级网格划分为x个二级网格，再将每一个二级网格细化为2-3个三级网格，由党员和群众担任网格员，每个网格员负责x余户家庭的服务管理工作，对社区村居民提供全覆盖、全方位、零距离动态管理服务，实现了社区有网，网中有格，格中定人，人负其责的管理新格局，依托社区网格化管理，通过深入开展走千家、访万人活动，进一步夯实了社区工作基础，掌握社情民意，借入户走访，窗口接访，工作随访，定期训访等深入群众，了解民情、汇总民情、解决民忧，搭成民意，使网格员成为社区的活户籍、活地图、活档案。

近年来，在文明创建中，在社区管理中，在民主自治中，社区党委充分发挥了领导核心作用，社区居委会发挥了主体组织者作用，社区居民发挥了在社区建设、社区管理、社区发展的主体者作用。通过文明社区建设活动，社区工作效能、服务意识、服务水平明显提高，居民民主意识、民主参与意识明显增强，居民终身学习观念、家庭教育意识明显提高，社区硬件、软件建设明显改善，社区居民对社区的认同感在不断增强，参与的积极性在不断地提高，社区的形象和影响在社区也在不断地提高和扩大。