我为群众办实事工作开展情况汇报精选8篇

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我为群众办实事工作开展情况汇报【第一篇】

党史学习教育启动以来，xx部立足本地实际和部门职能，按照上级重要指示精神，联合市科技局、市科协、市农科院等部门开展了一系列“我为群众办实事”惠民实践活动，努力在党史学习教育中走在前、做表率。

线上直播与线下指导同步推进，形成“口碑品牌”效应。用好全市党员教育直播系统、“哈尔滨党员之家”微信公众号和“哈尔滨先锋网”，与市科技局联合，组织全市科技特派员、科研人员、农业科技企业负责人和农村致富带头人开展“科技惠农大讲堂”网上直播活动。围绕广大农民关心的问题邀请业内知名专家开展直播讲座，累计观看达8万余人次。与市科协合作举办42期哈尔滨市党员干部科学素质提升大讲堂——“945科技助农热线”，通过公开征集需求实现精准辅导。同时，与市农科院联合举办69期“党建引领谋发展科技助农备春耕”网络课堂，均受到基层欢迎。依兰县迎兰乡中原村党支部书记主任金永旭观看直播后说：“这个活动非常好，今天讲的白菜栽培技术，就是这个季节我们最需要、最用得上的科技知识。”

人才工作与助农惠民有机结合，形成“同频共振”效应。一是“不拘一格”发掘人才。根据基层需要广泛征求主讲嘉宾。目前，已有多位来自哈尔滨工程大学、东北农业大学等高校的农业技术学者线上开课主讲。二是“实践加压”历练人才。省农科院大豆所专家栾晓燕、市农业科学院粮经分院院长于清涛应基层邀请，赴五常市等地义务帮种植户选种子、选土壤，真正做到了人才下沉，直达一线。

服务本地与带动全省统筹兼顾，形成“核心辐射”效应。一是做好示范。充分发挥哈尔滨省会城市科研资源集中的优势，以“学党史、办实事，农业成果转化区、县行”为载体，组织科技特派员、农业专家深入区县，精准对接现代农业发展与农业生产技术需求，提供“点对点”定制化服务，达成了一批合作意向。二是带动引领。依靠直播效应，水稻种植主产市县与市县农技人员、合作社、企业等咨询和洽谈技术合作事宜，形成初步合作意向；与“极光新闻”合作，实现同步直播和回看，较好地发挥了省会城市辐射带动作用。

下一步，哈尔滨市委组织部将协同市科技局等单位，继续巩固深化党史学习教育主题实践成果，推动建立“科技特派员+企业+农户”“科技特派员+示范基地+农户”等“1+N”服务模式，促进科技与经济、成果与产业、科学家与企业家的深度融合，为乡村振兴发展注入新动能。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第二篇】

X区认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的部署要求，高度重视，精心部署，以抓党建促振兴为主线，以提高百姓幸福感和满意度为目标，取得了较好成效，现将我区“我为群众办实事”活动开展情况汇报如下：

一、深入群众走访，开展调研摸底。

区委高度重视“我为群众办实事”活动，作为全区基层党建重点工作任务推进，区委常委、组织部长亲自谋划部署，乡街党（工）委书记持续跟踪指导。区级、乡街党（工）委班子成员带头走访520余人次，区级领导认领项目xx项，部门一把手认领项目xx项，其他干部认领项目xx项。截止目前，全区解决住房、薪酬等突出信访问题3件，开展代办领办约办服务4500余次。116名村“两委”干部，341名社区“两委”全员参与，创新开展“请进来”“走出去”工作法，多维度、全方位开展活动，深入居民家中、田间地头点对点了解情况，摸清基本民情，掌握一手资料。共开展相关会议60余场，群众座谈会78场，走访群众76000余人次，征求群众意见建议276个。

二、开展专项行动，发挥表率作用。

区委开展多领域“我为群众办实事”活动，真正做到倾听群众呼声，知晓群众所盼，为民办事服务，解决实际问题。

（一）夯实城市基层党建工作，解决居民群众困难。一是鼓励引导在职党员进社区。持续开展在职党员进社区活动，推动机关党组织与社区党组织结对共建，开展“双百共建”活动，认领微心愿。目前，1574名机关事业单位在职党员到社区报到，认领服务岗位，完成微心愿868个，或以工作单位开展组团式服务，或以党员志愿者参与社区治理。二是实施“书记一号工程”项目。推动各级党组织书记上前台、解难题、办实事。今年，全区各级党组织书记把参与基层治理、解决基层难题作为项目重点，102名书记申报项目193个。三是强化基层党建工作联盟建设。以常态化共建活动为依托，壮大基层治理队伍、盘活社会治理资源，提升基层治理成效。各街道社区共建立党建联盟44个，吸纳成员单位113个，参与联盟活动达到5000余人次，为街道社区和居民群众解决实际问题近100个。

（二）强化农村环境整治工作，营造优美居住环境。农村生活垃圾坚持采用“户分类、村收集、区转运、市处理”作业模式，农户积极采取“611”分类措施，垃圾分类堆放点选址立牌336个，单日可收集转运垃圾25吨。持续推进“四好公路”建设，危房改造和生态整治“一号工程”，从基础改善民生，做活绿色发展大文章。共栽植树木16万余棵，栽植花草36万余株，危房改造17个，投入1503万元新建农村公路19公里。创建全长33公里的精品廊道1个，省级美丽乡村7个，推动农村人居环境建设由点到线、由线向面拓展，形成“一线一风光，一村一幅画”新景象。

（三）助推非公企业和社会组织各项服务，提升群众生活质量。设立“孵化器企业服务站”，对140余家企业和有意向创业人士提供创业指导、技术支持等各类服务千余次。开展线下大、中、小型招聘活动19场次，发布企业用工岗位5000余个，为企业解决用工200余人。开办“创业大讲堂”，开展各类教育培训5场次，培训人数600余人次。开展12次电商创就业培训，累计参训人员共1187人，孵化网店85家。提炼某区名优产品，组织企业参加专业活动，推动资源有机整合。

三、突出党建引领，深化实践活动。

某区委组织部门深刻领会“我为群众办实事”重要意义，本着服务中心的原则，立足本职将活动推向新篇章。

（一）弘扬优良传统、传承红色基因。某区突出政治关怀，积极排忧解难，在建党100周年之际，让慰问对象和党员群众切身感受到党的关怀和温暖，引导广大党员干部群众进一步感悟思想伟力、坚定信仰信念、践行初心宗旨、发扬革命精神。全区共走访慰问277人，其中，走访慰问12名曾被省委表彰的党员及标兵（含党务工作者及标兵）；走访慰问生活困难党员237名；走访慰问20名离休老干部；走访慰问烈士遗属3名；走访慰问因公殉职党员干部家属5名。

（二）持续抓好党支部联系点，做好示范引领作用。某区区级领导干部和各党委（党组）书记及班子成员结合工作分工建立了党支部联系点，以基础差、功能弱的党支部为重点，分别在本人所在支部之外的农村、社区、机关、非公企业和社会组织等领域的党支部作为联系点，自党支部联系点工作开展以来，各级党委（党组）书记及班子成员及时下沉到党支部，开展调研、座谈、参加对接联系点组织生活，讲专题党课，深入联系点共计384次，解决突出问题75个。

（三）建立健全奖惩考核，优化选配基层力量。深入贯彻落实新修订的《公务员法》，积极传达学习落实，并完成全区145名公务员首次套改工作。我区自主引进硕博人才共27人，初次注入40个编制带新建立的“人才编制池”。扎实做好全区科级以下公务员年度考核工作，进一步加强广大公务员工作积极主动性。组织公务员集中培训两次，300余名公务员参加培训。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第三篇】

**把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，制定《***“我为群众办实事”实践活动工作方案》，积极投入到实践活动中，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，***为民办实事66件，正在推进解决的3件，受到广大群众一致好评。现将具体办理实事情况汇报如下

一、为民办实事工作开展情况

一是紧扣中心开展调研为民办实事。在党史学习教育工作中，充分发挥***职能作用和联系人民群众的优势，突出****特色，组织干部开展基层走访调研活动，了解群众所思所盼。先后开展了“关于棉花品质下降问题”“街道（社区）改革开展情况”“****结合部环境卫生突出问题”等专题调研，提出解决问题的思路和办法，为党委决策提供依据；对***党组成员4个基层党建联系点进行调研，全面了解支部建设、制度落实、工作推进等方面的情况，掌握信访信息、居民所求等社情民意；到芳草湖三个社区开展调研活动，在基层一线发现问题、梳理问题，分析研究后列出项目清单，制定落实措施。

二是深入开展执法检查为民办实事。通过对《中华人民共和国道路交通安全法》的执法检查，向市民发放调查问卷170余份，邀请代表和市民举行座谈会3次，现场察看点位12个，对市区内道路交通安全情况广泛征集合理化意见建议23个，为解决道路交通安全问题，提升道路安全治理效能，规范交通营运企业管理贡献***力量。通过对《中华人民共和国义务教育法》的执法检查，强化教育改革，推动教师队伍建设。对贯彻实施《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》的情况进行执法检查，保证人民群众身体健康，助推绿色发展、清洁发展、循环发展，加强生态文明建设。

三是紧贴群众困难诉求为民办实事。4月基层***反映检察院居民小区升级改造存在问题，有上访的可能，***当即与住建局、街道联系沟通，在充分听取群众建议并征求设计单位意见的基础上，对原有设计方案进行了变更，妥善解决了基层群众的诉求。5月每个党员献爱心为困难家庭居民捐款1100元，解决生活上的困难。

四是组织志愿服务活动为民办实事。以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”交通整治、环境整治、法律政策宣传等志愿服务活动19场次。积极参加文明交通志愿服务活动2次，协助交警站岗执勤，引导广大市民文明出行；赴街道与社区“两委”组成志愿服务小队开展清理沿街商铺违规张贴的各类小广告和标识活动1次；到基层社区开展法律服务，赠送服务群众法治宣传读本《中华人民共和国民法典》图解并现场解读宣传15场次；到基层参加为棉花打顶助农服务活动3天；与街道联合开展无物业小区环境整治打扫卫生清理垃圾志愿活动1次。七月底开始江苏、北京、四川、河南、湖北等地陆续发现疫情，积极响应，选派5名同志战斗在核酸检测、居家管理服务第一线进行志愿服务活动。以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

五是走访入户为民办实事。自开展“我为群众办实事”实践活动以来，领导干部到挂钩企业走访12次，每个星期电话联系一次，进行政策宣讲，了解企业经营状况，逐步沟通解决企业存在困难问题；开展党史宣讲活动，增加各民族对党历史的了解，引导各族人民“感党恩、听党话、跟党走”；解决孩子上学等问题3个。

六是围绕“五联五问五到位”为民办实事。按照党史学习教育领导小组关于“五联五问五到位”大调研五步法的要求，6月初，领导带队分批前往基层各自联系点，积极与社区联系，开展座谈。聚焦职工群众反映的共性需求和存在的普遍性问题，聚集发展亟待解决的痛点难点问题，积极听取职工群众意见。在此次调研活动中发现区存在诸如电力、供水不足，小区绿化硬化，下水管道老化，楼房屋面待修缮等问题后，积极与相关部门进行沟通，探讨解决问题的思路，提出问题解决的方法和措施，全面抓好工作落实。确立项目清单3个。

二、存在的问题与不足

一是调研还需深入。针对“我为群众办实事”实践活动深入基层走访不够，仍需进一步深入了解群众所思所盼。

二是为民办实事的能力有待提升。在为民办实事过程中，需在开拓多方渠道，在“实、准、细”高标准方面、常规工作和创新工作相结合方面发力，运用科学、有序的方式方法务实为民。

三是宣传力度不够。办实事活动都在按要求开展，但是在深挖细选感人事迹、树典型示范、展示风采方面还有很大差距，基层群众对为民办实事知晓度不高。

三、下一步打算

开展“我为群众办实事”实践活动是以实际行动践行初心使命的重要举措，是党史学习教育成果转化为为民服务的生动实践，不是一时之举，要长期坚持下去，不断提升人民群众的获得感、幸福感。我们将紧紧按照师市党委的工作部署，以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，进一步激发党员干部为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿服务，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查研究等监督工作实效，深化调研“走五联五问五到位”，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。加大监督力度，对发现的各类问题一抓到底、督促整改，推动为民办实事常态化的路子。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第四篇】

xx区司法局始终把做好便民利民为民实事作为检验政法队伍教育整顿和党史学习教育战果的重要标准，立足本职，尽锐出战，不断创新载体，着力打通便民利民的“最后一公里”，辖区群众幸福感获得感法律意识“幸福满满”。

出台多项举措，优化服务便民。进一步梳理出台公证、法援、文件合法性审查等便民措施x条，开辟绿色通道，为特殊人群提供上门服务，高效便捷推行首问负责、一次性告知，符合条件的公证立等可取；上墙公示服务承诺、工作流程，编印《服务指南》，深化“减证便民专项行动”工作成果，破解思维禁锢，调整完善x项告知承诺制的证明事项，通过区政务服务网站予以公布。

举办多场活动，精准普法利民。广泛开展“我为群众办实事”普法宣传活动，深入基层了解群众法治需求，通过赠书、读法、讲座、法治体检、现场答疑等多种形式针对合同、劳动仲裁、婚烟、青少年保护和家长里短类群众法治所需，聚焦群众想要的“说法”，精准宣讲送达。组织辖区律所发挥专业优势，编印《民法典一百问》《企业法律风险防范一百问》《行政机关法律风险防范》《参阅案例》《青少年法律知识一百问》《社区居民法律知识一百问》《电信诈骗公益宣传手册》等系列读本和宣传册页x万余本（份），并配备电子书，开展“送法六进”活动x场，累计惠及群众x万余人。“我为群众办实事”系列活动启动仪式暨“送法进企业”活动、“李律师的下午茶”等精准普法活动被多家媒体报道刊载。结合“国家安全教育日”宣传活动，向社区矫正人员、在校学生、中小微企业主和个体经营商户开展“靶向普法”，提高线下普法的精细化水平。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第五篇】

按照县委群众路线教育活动的安排部署，县县委书记在镇挂点联系村过程中，切实为村群众办好事、做实事、解难事，进一步密切党群干群关系，受到了群众的一致好评。

一、基本情况

村有26个村民小组，780户，总人口3200人。村以果业为主，到目前为止，村有果园达800余亩，通过走访了解，认为村群众收入来源单一，主要依靠种植果树谋生，但因受柑橘黄龙病影响，果农损失严重，导致群众家庭贫困问题较为明显。

二、主要做法

面对村的现状和收入来源单一问题，同志找准重点，坚持扶贫扶优，切实解决村及挂点联系户存在的困难，推进了村各项工作的开展。

（一）求实效，帮助群众生产发展。为解决部分群众种养无资金的难题，协调联系信用社对全村部分村民进行了种养殖贷款审核，今年给98户种植户发放了29万元产业发展资金和定点帮扶资金，帮助他们发展种植业。进一步加大种植转型的宣传力度，在走访和座谈会议上对种经济作物的群众，细致分析果树种植单一的利弊，种植产业转型的经济利益和长远打算。在他的动员宣传下，部分果树隐患黄龙病砍除后的村民放弃了继续种植果树的想法，改种了桂花树苗等品种。

（二）系民心，为村民解难事办实事。改善联系区域贫困村民的生活，使他们尽快摆脱困境，是同志经常思考的问题。只要有机会，他都会积极的争取，为贫困群众创造致富之路。村石屋井十五号村民刘春燕反映，屋后公共排污水道堵塞，造成污水到处渗透，自来水管爆裂漏水。同志了解情况后，积极想办法，经多方联系，在他的努力下，疏通了排污水道和解决了自来水管爆裂漏水问题。一年来，走访农户几十余户，帮助解决问题十余件。

（三）谋发展，为村民谋划发展道路。村芋子窝小组村民建议，大面积清除黄龙病树后，政府要拿出切实可行的办法，引导农民种植其它经济作物，搞好产业转移。马上对该村进行了详细调查摸底，在摸底的基础上对其在生产发展、社会稳定、脱贫致富等方面存在的主要问题，认真分析、梳理、研究，就农民发展致富问题，多次召开群众代表会议，对村民如何增收致富问题进行了讨论分析，经研讨后出台了产业转移方案，对村民要求发展种植业给予了大力的支持。使村民形成多种发展模式，增加家庭收入，发展现代种植业。

三、取得的成效

如今，在同志的联系帮扶、宣传和引导下，村已经是换然一新，村民的归属感在不断增强，投入新农村建设的热情进一步激发，通过多种模式发展替代产业，更加有信心地投入到生产生活中去。同志的帮助使村走向了一条新的发展道路。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第六篇】

**社区把党史学习同推动工作相结合，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将开展情况总结如下：

一、联系实际，多形式开展学习教育活动

（一）开展“我为老同志送知识、老党员为我讲党史”活动。

1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《中国共产党简史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。

2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。

(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。

组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理等活动，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜，上半年期间组织集体党史教育学习22余次;。

二、深入群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动

结合群众需求，帮助群众解决实际困难20余件，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根，典型事例如下：

一是为继续给**辖区广大考生营造一个良好舒适的学习考试和休息环境，在今年中考来临之际，桥东街道**社区党总支组织志愿者从6月20日起，开展第五次“助力中考，志愿服务”活动。志愿者们在考点门口设置中考志愿服务点指向标志，为广大考生及家长免费提供防暑药物及休息场地。现场，志愿者们将真诚的微笑和祝福送给每一位考生，缓解他们的紧张情绪，增强他们应考的自信心。考试期间，志愿者还积极协助执法人员维护考点周边的交通秩序，确保考点外围安静畅通，给考生提供一个良好的考试环境。

二是为庆祝中国共产党成立100周年，讴歌党的丰功伟绩，进一步激发社区党组织活力，增强广大党员光荣感、使命感，引导广大党员同志更加热爱党、拥护党。6月25日上午，**社区党总支开展了“学党史，颂党恩，听党话，跟党走”七一文艺汇演活动。活动中还进行了党史知识问答和在党50年纪念章颁发仪式，展现了社区居民对党的崇敬和热爱，进一步激发了党员同志学习党史的主动性和积极性，营造了人人学党史的浓厚氛围。

三是走访慰问困难老党员，让困难老党员切实感受到党的关怀和温暖，在全社会营造尊重老党员的浓厚氛围，以实际行动和优异成绩庆祝建党100周年。

四是通过开展“消防演练进校园安全知识入人心”活动，增强广大教师和学生的消防知识常识，进一步增强应急避险与安全自救本领，提高学校应对突发事件的应急能力，倡导全社会要时刻牢记“消防安全不可疏忽大意”。

今后，**社区党总支将继续以党史学习教育为契机，将把“我为群众办实事”活动常态化，坚持以辖区居民的切身利益为出发点，切实为民办实事、办好事，努力交出一份不负使命、不负人民的时代答卷。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第七篇】

一、基本情况

**县行政审批服务管理局有党支部1个，党员23名，确定项目1件，截止目前，已完成1件，正有序推动落实1件；党组织班子共领办实事5件，已完成4件，正有序推动落实1件；23名党员共领办实事2件，已完成2件，正有序推动落实2件。

二、主要做法

（一）持续深化“一枚印章管审批”改革

1.积极推进“一窗受理”。为进一步落实“一窗受理”，更好地服务办事群众，县政务大厅已设置6个“一窗受理”综合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担“告知、受理、出件”职责，推行“无差别受理，同标准办理”。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实“一窗受理”人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务“好差评”评价器等设施设备并正常运行。

2.规范开展现场勘验和专家评审。对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场勘验。

3.实现审管信息及时推送。按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网（如投资项目在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项（如建筑工程许可），我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。

（二）持续优化县域营商环境

1.“五减”“五统一”专项行动进展情况。我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了《**县行政审批服务管理局开展“五减”专项行动工作方案》。将划转至审批局的257项行政审批及关联事项减并为227项，减少19项，压减率%。通过开展“五减”专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。

2.“一件事一次办”“跨省通办”“全省通办”落实情况。我局以政府办文件出台了《**县推进“一件事”集成服务改革实施方案》，目前已梳理公布了“我要办企业”“我要开商场超市”“我要开酒店”等46项“一件事”事项，正将“一件事”涉及的多个表格、多套材料，整合集成为“一份表单、一套材料”，推动“一件事”无差别受理，同标准办理。为推进“跨省通办”“全省通办”工作，我局正在规划开设“跨省通办”“全省通办”窗口，调整相关工作人员岗位设置，为“跨省通办”“全省通办”打好基础。

3.政务服务“好差评”工作开展情况。县政务大厅安装了8台双屏互动评价器，实现了与省级“好差评”系统对接，确保了窗口pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。2020年12月初评价系统正式启用以来，共收到评价409次，好评率100%。同时，我们建立政务服务“好差评”回访和“差评”整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率100%，接听办事群众咨询、查询90余次。

4.领办、帮办、代办工作落实情况。为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了《**县项目审批服务“领办、代办、专办、一网通办”实施方案》，结合“我为群众办实事”“我是办事人”换位体验活动，已服务企业和群众465人次，办理各类事项298个，办理时限平均压减25%左右。同时，自2020年8月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题102个。

5.创建法治化营商环境工作开展情况。我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法（试行）》《关于支持民营经济发展的实施办法》，制定了13条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。2020年11月13日，我县向省委依法治省委员会申报了“山西省（全面优化营商环境）示范县”法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设“全面优化营商环境示范县”。

（三）持续推进“证照分离”改革

我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案的通知》（临政发〔2021〕6号），通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出《**县开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案》，梳理出**县“证照分离”改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项68项，直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项16件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项9件，惠及企业25家。

（四）持续推动政务服务向基层延伸

为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的9个乡镇，精简为7个乡镇。目前7个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到100%。加快梳理权责清单，印发了《**县乡镇权责清单》和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》，并在县政府门户网站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项“就近办、马上办、网上办、一次办”，我们梳理出37个最高频次办理事项，制作了《高频事项办理一次性告知清单》，为每个事项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合“数字**”项目建设，在“**福地”APP上开设政务服务专栏，目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置24小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。

三、典型案例

开通便民服务“绿色通道”

（一）“绿色通道”聚焦适老化政务服务

针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出“适老化”政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程“帮办、代办”服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。

（二）“绿色通道”聚焦重点项目前期手续办理

我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点项目和惠民实事制作了24个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。

四、存在问题及下步打算

（一）加快业务专网与一体化平台对接

“一枚印章管审批”改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统），目前仍有一些业务（小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等）需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。

（二）完善审管信息实时推送功能

我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。

下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化“放管服效”改革为抓手，以优化营商环境为目标，把“我为群众办实事”作为重要内容贯穿党史学习教育始终，持续深化“一枚印章管审批”改革，开展政务服务事项“五减”“五统一”和“一件事”集成套餐服务，大力推行“领办、代办、专办、一网通办”，全力做好政务服务“好差评”工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。

我为群众办实事工作开展情况汇报【第八篇】

为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。