教练技术培训心得体会范文通用4篇
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教练技术培训体会【第一篇】
一、对教练型领导力的认识
在“管理模式——自我评估”练习中,我的管理模式是顾问型的。老师讲顾问和教练的区别:一个是专注的对象不同,顾问专注的对象是自己,而教练专注的对象是对方;另一个区别是顾问的着眼点是行为,而教练的着眼点是信念(意识)。还有其它区别,但我对这两个区别感受最深。作为一个领导,应把专注的对象调到下属身上,支持下属解决问题,支持下属成长进步。下属是自我成长进步的主体,关注下属应着眼在信念(意识)上,这是根本。下属行为上的改变是缘于其内心信念和意识的改变。
教练型管理模式的特点是:1、重视对方的强项从而支持他做得更好。2、令对方达到超卓的水平。3、注重未来的成就。
我自身要在教练型管理模式上进一步加强,最终取得教练型、顾问型、监控型、辅导型四种管理模式的平衡。
二、重点知识点的感悟
1、约哈利窗:公开(自己和他人都看到的)、隐私(自己知道的但别人不知道的)、盲点(别人看到的但自己没有认识到的)、隐藏潜能。
一个人只有不断披露自己和接受反馈,盲点才会减少,隐藏的潜能才能得以挖掘。试想,如果一个人自我保护意识强,不愿意接受他人的意见、建议,甚至批评,就不易发现自身的盲点,成了童话《皇帝的新衣》里的那个皇帝,别人都看见他没穿衣服,而他自己却看不见。发现不了自身的盲点,就不容易进步。由此可见,一个开放、勇于暴露自己、勇于接受他人意见、建议甚至批评的人,才能不断挖掘潜能,更快的进步。
2、教练的四个能力:聆听、区分、发问、回应。
聆听与“听”不同,聆听是听对方的出发点、假设、情绪。与人沟通时,不仅听对方讲述的内容,更要听背后的潜台词、情绪,这样能直入主题,真正了解对方的想法,形成有效的沟通。学会了聆听,听音乐的感受都与原来不一样了。
区分是教练能力的核心。聆听是输入信息过程,而区分是运作处理信息的过程,发问和回应是输出过程。区分的是事实与演绎、目标与渴望。区分技能掌握了,可以帮对方清晰事实真相是什么,而不是联想、推断;帮对方理清其自身最终追求的是什么,而不是受当下情绪、外界因素影响等模糊了真正目标,干扰了对目标的实现。如工作中往往会出现下属闹情绪、消极等情况,上级运用好了区分可有效帮下属自己调整好。
老师讲,学会问问题比会说更重要。发问要注意是启发性的而不是批判性的;问的问题是开放性的而不是封闭性的。批判性的发问易让对方形成压力或抵触,封闭的问题会限制对方的思路,教练接受到的信息量也会受到限制,因此会影响教练的效果。联系日常管理,一定要注意,我们问的问题是不是批判性的?是不是封闭性的?若是,一定要进行调整,通过不断的训练养成正确的发问习惯。
回应就像一面镜子,可以照出一个人的盲点。我认为回应应是真诚的、明确的、直接的,回应反映的是现状,让对方清晰目前的状况,从而认识到需学习和改善的地方。回应要注意不是“糖衣”的回应,也不是建议。
3、教练的四个步骤:厘清目标、反映真相、心态迁善、行动计划。
联系实际工作,很多上级培训下属的时候就事论事较多,但对目标的厘清不够,这样会影响下属做这件事的方向感和价值感;心态方面的可能也会涉及,但还不够,因为心态、意识改善了,才会从根本上改善,自然就会在行为上体现出来;也会有下一步的行动计划,但往往约定的不够具体,比如时间不明确等。因此,我们还需从厘清目标、心态迁善、行动计划上多训练。
4、目标系统:目标、行动、成果。
通过制订实践宣言计划感受颇深。在制订的过程中因为要有明确的时间,要有明确的成果去衡量,真是费了一番心思,让自己不断的深入思考:目标实际吗?可达到吗?具有挑战性吗?行动计划具体是什么?什么时间做?合理吗?能做到吗……因此几番修订思路。反思过来做得最多的工作计划,因不够具体明确,缺乏检视点,要么做的程度不好衡量,要么完成时间上会延长,也就是效率降低,甚者只成了一句口号,没有执行落实……这方面还有很大的提升空间。
教练技术培训心得体会【第二篇】
8月29日至9月1日,我有幸参加了运河区中青年干部培训班。通过王菲老师对教练技术的系统讲解,自己受益匪浅,对这种以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标变为成果的管理模式有了全新的认识,对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。 一是自我教练,苦修技术。通过学习,我感悟到教练犹如一面镜子,每个人都需要一个教练,就好像每个人都需要一面镜子一样。镜子不会教你怎样穿衣服,但镜子会告诉你你穿得怎样,然后你可以做出选择。我首先教练自己,调整自我心态。人们常说“当局者迷”,领导者最大的问题不是看不到问题,最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题,“目不见睫”就是很好的佐证。我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的,而是一个循序渐进的过程,这需要不断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼,最终实现做一个教练型领导的目标。
二是迁善心态,铸就成功。通过教练技能的学习,我领悟到“迁善心态”的重要。人是创造这个世界的主人,而影响我们命运的不是环境,不是条件,不是身高,不是文凭,更不是长相,而是每个人的信念系统与心智模式,当改变我们的信念系统与心智模式时,就可以改变我们的命运!比如:有两个年龄差不多的兄弟,哥哥是城市里最顶尖的会计师,弟弟是监狱里的囚徒。一天,有记者去采访当会计的哥哥,问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么?哥哥说:“我家住在贫民区,爸爸既赌博,又酗酒,不务正业;妈妈有精神病,我不努力,能行吗?”第二天,记者又去采访当囚徒的弟弟,问他失足的原因是什么?弟弟说:“我家住在贫民区,爸爸既赌博,又酗酒,不务正业;妈妈有精神病。我吃不饱、穿不暖,我不去偷、去抢,行吗?” 生活中的事例又一次印证了这一理念。
三是教练他人,助人助己。我深深领悟到教练技术在自我教练的同时,更多的是运用在教练他人。作为一名优秀的教练,应以客观、中立、平常心去做平面镜,而不可以做凹凸镜带着自己的判断和标准答案教练他人。教练帮人建立坐标,确定方向。只要找到了方向就不怕没有路,只要找到了路就不怕路远。人生道路上,教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源达到最佳效果的通路。教练通过教练技术的运用,协助当事人厘清目标、改善行动,再改善、再行动,达成人生的一个又一个目标,赢得人生的金牌!当事人因为获得教练的支持而成长,教练因为帮助他人而获得自身成长,成为受人尊重与热爱,有凝聚力,有感召力的教练型领导,创造一个多赢共赢的局面,成就自己、成就他人。
四是利用平台,发挥作用。目前,运河区正处于“三年大变样”的收官之年,许多干部身处项目建设的一线,深感“城市建设第一难”非拆迁莫属。我意识到这也为教练技术的运用提供了广阔天地。一是运用教练技术提升团队的战斗力。我们的工作队员在入户过程中,面对一次次的拒绝,一次次的失败,如何自我调整以最佳状态最次投入到工作中?这就需要厘清目标-反映真相-心态迁善-行动计划四个步骤的支持,利用反思总结、发现盲点、检视行动等举措做保障,充分调动发挥每个队员的优势潜能,提升团队的整体合力,最终实现目标。二是运用教练技术加强与百姓的沟通。拆迁工作之所以难,是难在被拆迁户的不配合、不理解。我们可以借助教练技术,娴熟运用“聆听、区分、发问、回应”四个基本能力,仔细聆听群众真实意愿,找到工作切入点,引导被拆迁人对改造成果的向往,冲击被拆迁人原固有的信念,支持其心态迁善,变被动拆迁为主动拆迁,最终实现和谐拆迁。
教练技术培训心得体会【第三篇】
这场培训总的来说是一场发现。如,发现自我的缺失,发现人性的些许层面,发现这个世界竟有这样的培训形式等。
自我缺失方面:
① 对自己不够负责任,不够尊重。这就表现在不能坦诚的表露情感,不能正视对金钱的需求,没能珍惜得之不易的大学学习机会,没有全力以赴的去追求理想等。而这些就导致了情感扭曲,薪酬不理想,学艺不精,生活缺乏激情等。
② 对他人不够关心,关爱。这就表现在与亲人时有抵触,没有很好的为其排忧解难;朋友关系不够密切,没能替对方着想;与同事交流沟通不足,很少考虑对方感受等。而这些就导致了对亲人的愧疚,朋友之间的遗憾,同事之间的不和谐等。
自我改善措施:
① 肩负起对自己,对他人,对团队,对理想的责任。敢于去承担责任,并尽职尽责。尊重自身情感经济等方面的需求,尊重自己,也能尊重他人。给自己,家人,朋友,同事,周边的人更多一些关心和关爱。常回家看看;了解朋友工作生活的需求,倾听彼此的心声;多听听同事的意见,并友善的表达自己的观点;多给周边的世界以微笑等。
培训中的缺陷
不够专业。
论最终的感受,这次是一场不够专业的培训。没有超出,甚至低于自己的期望。会感觉不值,会在清晨起来依然感到茫然,会在房间休息时不愿再去会场。
导师方面:
① 语言不能深入人心。回想不起导师有哪句精彩的话,有哪段令人深感触动的语言。导师掺杂了些不雅的语言,如“狗屁”等。几个环节中的语言都是照本宣科,我很想放松而投入的去听,却感觉思维不能跟上,或想工作,或昏昏欲睡。
② 激情不足。不知道是这种培训本身的要求,还是导师的年龄问题,从他的身上感觉不到激情。无论是他的形象,还是肢体语言,还是语音语调,都令我感觉他是个老头子,充其量是个有些经历、懂点什么东西的老头子。
助教方面:
资质不够。几个助教都令我觉得有些“傻”“愣”“话都说不清楚”。而他们在与我们学员相处的时候,都表现出类似“谆谆教导”、声势夺人的状态,对他人并未作充分的了解,仅凭一些片面就妄下定论。这是对学员的不尊重。
结论:因为自身的年轻,许多事还未曾经历,关于人性还未理解透彻,初次体验这样“新鲜”的培训,可以说还是有一定收获的。但这种收获因为人为操作力度不佳,导致欠理想,不够深刻,缺乏实质性的意义。
教练技术培训心得总结【第四篇】
感谢公司给了我这次参加教练技术培训的机会,教练技术心得体会。这次培训我是带有很强的目的性去的,因为我知道我自身的短处很多,我缺乏自信心、缺乏勇气、缺乏与人之间的沟通、心胸不够宽阔等等,我要从中找到自我。虽然之前对教练技术课程也略知一二,但当我真正投入进去以后,才知道课程内容是这么的有意思,可以这么说,这是一次让我受益终身的培训,它让我忽然明白和懂得了很多以前都没有认真思考的事情和道理,让我懂得了责任、承诺、选择、珍惜、感恩、勇敢、自信、爱心等,使我重新认识和正视了自己,从真正的意义上考虑和反思了自己。
回到公司已有十天有余,我也把所学的东西进行了沉淀,现在我想通过前几天的培训谈一谈我的体会:
1、“责任”这是我参加培训的第一感受,从学习中我知道责任就是担当,就是付出。之前我一直认为我是一个负责任的人,但现在想想我真的不是,首先我没有对我的父母负责,每当看见父母头上那几根沧桑的白发时,我的心便会不由而然的沉重起来,因为我知道当我们一天一天长大时,父母也在一天一天的衰老。可我对他们负什么责任了吗?甚至有时还向父母索取。我没有对我的妻儿负责,之前一直认为只要我给他们提供衣食住行,我就是一个负责任的人,但现在想想也不是,因为我没有真正的担当,没有全身心的为他们付出,虽然已经进入而立之年了,但是我觉得我还没有长大,因为只有当我们会为自己所做的事负上责任时那才说明我们已经长大了。
2、“承诺”,古人云:“言必信,行必果”就是对承诺最好的释义。承诺既是一个人对自己行为的约束,同时也是见证一个人对生活的态度。我们在日常生活中向自己、向家人、向朋友承诺的事情不胜枚举,但是我们都做到了吗?在此次学习中让我真正明白了承诺的含义,真正的知道了承诺的重要性,如果我们想有所成就,首先要做到的就是实现自己许下的承诺,信守承诺,做一个有诚信的人,要不然我们可能真的会失去很多,包括亲情、友情、爱情。
3、“选择”,在这个世界上没有被迫,只有选择,既然我们选择了就要100%的付出,尽100%的责任。所有被迫的事情都是我们自己的选择,既然选择了我们就必须脚踏实地的努力去做,抱怨只会让你心情更加沉重,身心更加疲惫,它不能替你解决任何问题,所以我们一定要用积极的心态去面对工作和生活。
4、“珍惜”,在模拟游戏中我看到了自己亲爱的家人、朋友,当错失机会的时候我才真正意义上懂得了珍惜,珍惜自己的生命,珍惜自己的亲人、朋友,珍惜现在拥有的一切。
可以说这四天的课程,让我的心灵为之触动,哭过、笑过、感动过,它让我知道如果要到生命快要结束的时刻,才能感受到这一切,那么已经晚了,因为人生不能重新来过,我们必须只有从现在起改变自己,才能慢慢实现我们自己的人生价值。
我们要用一颗感恩的心去看这个世界,感谢我生命中的所有人:父母、妻儿、朋友、同事,以及那些伤害我和被我伤害的人,是他们让我懂得如何去爱别人和被别人爱。
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