经营者养成笔记集聚3篇

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经营者养成笔记1

今天聊这本书,优衣库创始人柳井正的《经营者养成笔记》。

我想讲一个定义,四个要求;一个导向,四个思考。

一个定义:什么是经营者?

所谓经营者,他对经营者的定义,就是“取得成果的人”。

经营者需要“取得成果”,并为此而努力。所谓成果,即“承诺的事情”。

经营者必须对顾客、社会、股市以及员工做出“企业将向这个方向发展”、“我要这样做”、“为要做什么”等承诺,并努力去兑现自己的承诺。这就是所谓的“取得成果”。

因此,这不单单是指业绩上的某项数值。所谓“成果”,不仅包括“业绩上的数值”,还包含“其它的成果”。

作为经营者,一旦做成这样的承诺,就一定要兑现,要想方设法使之变成现实。这就是经营者的责任。

四个要求:

l 经营者不拘泥与死的制度与上级的命令,他们会明白企业的真实意图创造性解决问题。

l 经营者会考虑企业成本和收益的平衡,会思考自己的工作是怎样为企业赚钱的。

l 经营者从不单打独斗,会组建团队与带领团队,集众人之力实现目标。

l 经营者是有理想的,他们看的更高更远,也会走的更远。

一个导向:顾客导向。

书中说,妨碍公司成长、发展的最大敌人就是常识。

当人们长久地处在一个行业、公司、事业里时,会不知不觉地把现有状态当作常识,会想当然地设定出一些框架。

这样的结果是扼杀了自己的潜力。

柳井正认为,这些常识和框架是由各个行业或行业里的公司自己认定的,并没有考虑到顾客。“那些从顾客的角度来看没有意义的事,给顾客带来不便的事,行业、公司里的人却把它称之为常识。这样做的结果是,很多对顾客而言很重要的事我们却没能做到。我常说:行业是过去,顾客是未来,不要过分关注竞争对手,而要全心全意地以顾客为中心展开经营。因此,对于那些所谓的常识,我们必须抱着怀疑的态度重新审视,比如从顾客的角度来看,这样做正确吗、从顾客的角度来看,非这样不可吗?”

当经营者站在顾客立场,就会感觉到哪里不方便或是产生了“要是有这种商品就好了”的想法。因此,当顾客问“你们有这样的产品吗?”,就要反思:“我们是否因为拘泥于公司的常识,而没能真正做到想顾客之所想呢?” 柳井正认为在这种情况下,如果只以一句“对不起,我们店没有这种商品”来草率应对的话,这个企业就不可能有未来。

四个思考:目标,带人,花钱,成长。

一、思考如何制定目标

1.企业要制定「只是延续现有做法无法实现」的目标。

2.一般情况下,“挑战目标→引发革新→创造顾客。”才是一个良好循环。

二、思考如何带人

1、领导力从装开始:要装作很有自信的样子,装久了就信了。

2、言行一致,始终如一是团队信赖你的关键。你的一言一行都是证据。

3、记住:发自心底的期待,是部下奋发的动能。 如果下达指示而对方没有执行,也等于自己什么都没作。

4、部下自己意识到「对自己有帮助」才会去克服困难。 你要做的是全身心对待部下,提出最好的建议和意见,真正为对方著想。

5、让部下自己思考自己动手,用他自己的方法作事。你只需两个动作:严格要求和表扬认可。严格要求员工永远进一步思考。

三、思考如何花钱

最佳花钱原则:

1、不花钱也无大碍不要花。花了钱有巨大效益要加倍投入。

2、不作会有严重后果、做好了有显著效果,优先做。

3、集中资源在最好的商品中。

四、思考如何成长

1、成长才是唯一的选择。

2、自律,健康管理,时间管理是成长王道。善于利用宝贵时间人才是成功的人,时间是最公平的。

3、思考、与人交流、反复摸索实践、自问自答。

4、学习要和实践结合。应用于自己目前的情况。否则读书是浪费时间。

5、提高自身能力,想向他人求教时,要能先提供足够资讯给对方,才能获取有价值的资讯。

6、使成功的画面浮现于脑海,像故事情节一样细致。

7、自己是透过什么「强项」,获得报酬,那就是优势。

8、永远寻找新鲜有趣的人和事物。

经营者养成笔记2

这本书特别不像一本书,旁白有记笔记的地方。更像公司的讲义的教材。作者是把管理者叫经营者,一个优秀的企业就是解决矛盾的企业。IPHONE为什么这么值钱?是因为每个人希望手机功能足够复杂。对于创业者来讲,新开一家公司,要想到解决的矛盾是什么?通过什么矛盾来达成你的产品和服务的?经营义的定义是取得成果的人,同时要思考自己在社会中存在的意义和使命。只要能赚钱和赚钱很重要是两种概念,不等同,对于经营者是承诺兑现取得成果的基础上赚钱,这与公司的使命有很大关系。缺少使命感的“只要赚钱就行”,将会衍生出“什么手段都行”和“只求结果没问题就行”的想法,靠这种方法赚钱的人,并不能称为经营者,那样的人,充其量只能称为“无良商人”。而他所执掌的企业,也将无法长久持续下去。”作者把经营者分为四个角色创新者,生意人,领导者和为使命而生的人,所有的天赋是能通过不断摸索来的。这本书即是一本销售秘籍,也是一本管理圣经,不管我们身处哪个角色,它都是一本人生指南,任何一个企业的成功,都是源于人的成功。尽管我们没有经营公司,但是在我们自己的人生中,我们也是一个经营者,所以我们要吸取书中精髓,慢慢品味。

经营者养成笔记3

说起优衣库,不少人想到的可能是视频事件,但是真正值得关注的是优衣库老板柳井正,这个人的名气现在直追其他几位日本老前辈,极有可能成为新一代的日本经营之神。在这本书里柳井正谈了创新、赚钱、团队和使命等四个有关经营的问题,因为是日本的实战派作品,所以一方面本书延续了日本作品平淡朴实、简单易懂的文风,在讲到具体主题时,作者没有那么多的学者范,没有去关注普遍的结构和框架,而只是谈自己对这些问题的理解,自己如何在企业经营实践中如何去把握和应用,以及自己对理论本身的一些感悟和反思。另一方面在内容上更加接近具体问题,更多地涉及到了细节事物,重点阐述在企业经营中遇到什么问题,自己走过什么弯路,犯过什么错误,然后自己又是如何走出来的,尽管说得都是具体事,但是又超越了具体细节。

正如书名所表示的那样,这本书重在养成,正因为是养成显然就没有完结的时候,一方面不同阶段会有不同的问题,经过努力就获得了不同的知识,这个历程显然没有终点,除非企业完结了,那是另一码事。另一方面即使同一个问题在不同阶段,不同情况下也会有不同的答案,所以经营者的养成也就不会有完结,企业不到,或者企业倒了自己的事业不倒,经营者的养成永远在路上。所以在本书里边作者显然没有准备为读者提供标准答案,甚至连这样的试图都没有,他只是对自己在当前阶段,所发现的企业经营中的重要问题提出自己的看法,尽管他对这些答案很有信心,但是他显然没有自己找到了终极真理。正如他所说,他拿出来,提供给打家,是希望能帮助企业经营者,但是也就仅此而已。

这本书最值得关注的一个价值点是他对目标设定的观点,这个观点新颖而奇特,值得花时间玩味和反思。

他认为一个企业要想有大的出息、大的发展,目标一定要大,只有目标大到用目前常规的方式方法无法完成的时候,创新才可能发生,奇迹才可能出现。如果目标只是比现在多一些,那么立足于常规的思路,做一些延续性的改进就可以完成目标,那么公司上下是没有动力去创新的,只有差距产生的张力让常规的方式只有任何舞台的时候,新的方式才有机会登场,而优衣库就是采用这种方式获得不竭动力,不断创新,不断打破常规,不断创造经营奇迹的。仔细反思一下柳井正的打法,不难看出,其思想很可能起源于兵法中的“置之死地而后生”策略,通过把部队部署在一个没有退路的绝地,让部队上下认识到没有其他办法了,因为没有退路,就没有余地,其他的私心杂念都不管用,也来不及想了,唯一可行的就是想办法往前冲以命相搏了,所以全员上下的战斗意志被激发出来了,战斗力被放大了,战斗效能也就有保证了。这种理念被柳井正拿来经营企业属于险中求胜,但是可以想到这种策略要想长期有效,必须配套其他办法和制度,比如激励,比如愿景使命,再比如搭班子、带队伍,否则必不可行!

最后说一下本书的槽点,每页只有50%页面有文字,虽然营销为方便读者写笔记,但是对于花钱买书的读者来讲,严重影响性价比是确定无疑地了!

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