口腔科质控存在问题及整改措施集聚通用5篇

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口腔科质控存在问题及整改措施【第一篇】

自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来，通过认真学习，发现自己还有许多方面存在不足，需认真加以改进和提高。现就对照市委作风建设活动要求，从思想上、工作上、学习上进行了自查。

一、存在的问题

一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高，学习的内容较浅，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，从而使得学习的效果不明显。动力不足，缺乏学习的主动性。主要表现在：一方面，学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够;另一方面，学习的钻劲不够。学习过程中，我认真做了笔记，但往往浅尝辄止，没有作深入消化，领会内涵，全面贯彻;第三，学习重点不清。自己没有认真把握学习重点，但求面面俱到，结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。

二是责任意识不够强。由于大局意识不够，往往只管自己职责以内的事，其它的事就少有过问。有时，自己明明看见其它同志工作中存在的问题，因碍于面子或是认为不该自己管，也就没有主动提出来帮助改正，而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事，也就无动于衷;有时本该今天干完的事，也随便拖到明天干。

三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习，但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题，可总是讲在嘴边，忘在手边，结果分析和处理问题的方法简单，对具体问题分析力度不够，不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。

二、产生问题的原因分析

一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天，不学习，就要落伍。以往我总认为，只要能把本质工作干好，其他学习都无关紧要，殊不知，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中，我认为只要能干好本职工作就行了，而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻，读读书本，偏重于时事了解，而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够，致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握，对于自己所学的东西，也没有认真去深入消化，吸收，也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去，落实到行动上来，致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够，对于学习制度坚持不够，老爱犯“三分钟”热情的毛病，这一不良习惯致使学习收效不大。

二是思维局限，认识落后。思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不给组织添乱子，也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆，让自己朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多，与他们之间的交流较多，看到群众的疾苦多，听到群众的呼声多，渐渐地麻木了、习以为常了，群众观念弱化，为人民服务的意识弱化。

三、整改措施

随着机关作风整顿活动的不断深入，通过对自身存在问题的排查，更加清醒地认识到自己存在的问题，也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

一是加强理论学习，提高政治素质。全面认真系统地学习党的方针政策，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想，认真学习党的有关政策，在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求，按照合格共产党员的标准要求自己，时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献。

二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考，深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。

三是加强自身建设，提高服务能力。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力;时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立机关干部良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。

口腔科质控存在问题及整改措施【第二篇】

在20xx在2000年的工作中，在牙科预防领导小组和医院领导的正确指导下，在牙科预防研究所和医院的共同努力下，我院口腔科增强了人们对牙科疾病的认识，提高了诊疗水平，为进一步开展牙科预防的新局面奠定了坚实的基础，基本完成了年初制定的计划。过去一年的工作总结如下：

一·重视领导，有效组织

口腔科作为一个发展中的部门，离不开上级牙科防御研究所的支持。为加快牙科防御工作的发展，口腔科借助防护科下园体检，通过材料和现场指导宣传牙科防御知识。医院领导也在口腔科的发展上做了很多工作，向区卫生和计划生育委员会申请的设备基本实施并投入使用。

二·加强幼儿园和小学的宣传

随着宣传教育的深入，牙科疾病防治的效果越来越明显。通过宣传幼儿园和小学保健教师的牙科疾病防治，提高了这一层次人群的牙科疾病防治知识。这样，口腔科不仅扩大了宣传，而且缩短了幼儿园与学校师生之间的距离，为今后的牙科预防工作奠定了基础。

三·加强节日宣传

在今年的6月1日儿童节和9月20日的爱牙日期间，我们组织防护科和口腔科人员到幼儿园和小学进行免费诊所，为儿童进行口腔检查。进行免费的口腔宣传。帮助他们掌握适合自己的口腔保健知识，并通过我们的宣传向家长宣传，发挥点带面的作用，使儿童的口腔健康受到重视。

四·窝沟封闭，氟化泡沫防龋

今年5月，我们到辖区内注册的幼儿园开展氟化泡沫防龋工作，包括徐辛庄中央幼儿园、草寺幼儿园和蓝鑫双语幼儿园。在工作中，我们认真为儿童服务，家长同意书暂时由幼儿园保管，并按要求及时报告

相关信息;七月份我们对徐辛庄小学，富豪小学，葛渠小学发了窝沟封闭的通知，并让卫生老师通知家长到我院口腔科做适龄儿童的窝沟封闭工作，在征得家长同意的情况下进行窝沟封闭的工作，做好登记，及时上报信息。

总之，在20xx年牙防工作中，我们接诊的所有儿童中，基本做到人人满意，没有一例事故发生。在以后的工作中，口腔科将以更大的热情做好牙防工作.

口腔科质控存在问题及整改措施【第三篇】

1、严格遵守国家法律、法规；认真执行医疗诊疗常规；全面贯彻相关医疗政策，确保工作人员的职业资格，履行消毒隔离制度、收费标准和收费措施，方便病人，服务社会，争创文明、守法、科学的现代医疗机构。

2、工作人员必须着装整洁，佩戴胸卡，操作时戴好帽子，口罩。不在诊疗室吸烟，言语文明。对有疑难或要转诊的病人应及时联系其他医疗机构，并专册登记。

3、诊治前必须洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套，严格遵守消毒隔离制度，并有专册登记。

4、遵守工作时间，护士提前一刻钟到岗，热情接待安排病员；医生准时开诊，严格执行门诊告知制度，不说忌语，不与病员冲突，遇有问题及时向主任汇报，不得隐情不报。

5、严格按诊疗常规操作，杜绝医疗事故与差错，责任到人，做到规范书写病史、药方、检查单；做到一人一机，当场拆封。

6、定期进行医疗技能学习，提高医疗质量，定期进行新知识、新技术的业务培训与疑难病例讨论，定指标、量化考评标准，减少投诉。

7、严格执行门诊收费标准、财务政策，提供明细收费清单。让病员看得明白，对超标收费和违反国家财税政策者，一经发现按相关政策处理。

8、工作人员必须保证设备的保养与完好，专人定期检查测试，确保在治疗中适用符合国家药械标准的真材实料，保障患者的合法权益。

口腔科质控存在问题及整改措施【第四篇】

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量×××人次，门诊观察治疗病人×××人次，实现业务收入×××万元，业务利润×××万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

一、坚持行风建设，不断提高服务质量

⒈强化思想教育，提高职工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础

⒉建立和完善监督网络

把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

⒊实行“两公开”，增强透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

⒋落实完善制度，加强管理

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×××卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受*等违法违纪现象发生，并荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量

⒈建立质控网络

在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，医学教，育网|搜集整理制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

⒉努力提高医务人员的业务素质

(1)组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，××年职工笔记平均达字以上;

(2)有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;

(3)鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。

(4)鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力

为了提高医疗质量，不断满足人*群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。

⒋加强对外技术合作

门诊部×××积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童×××的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力

门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。××年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。

具体指标：

⒈开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。

⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、*用器、交通等安全事故发生。

⒊医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。

⒋医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。

四、存在的问题与不足

⒈主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。

⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。

⒊缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速

五、××年工作思路

⒈抓管理，加强学习，提高自身素质。

部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。

⒉抓战略，拓展业务，打造医疗特色。

制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请*专家教授坐诊。

⒊抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。

积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。××年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性，

⒋抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。

加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓励他们参加各类成考、自考，以促进医院学习空气的良好氛围。

⒌抓医疗质量，促进医疗安全。

门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。

⒍抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。

新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则，继续推行严格控制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要*、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。

口腔科质控存在问题及整改措施【第五篇】

按照习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议重要讲话中指出的“四个对照”“四个找一找”要求，将本人在主题教育中通过学习交流研讨、调查研究等11种方式渠道查找的X条问题，梳理汇总如下：

一、存在问题

1、存在问题：

政治学习上投入的时间不够多。

具体表现：

几乎所有的工作时间甚至休息时间都是忙着处理日常业务工作，没有抽空进行政治理论学习。

2、存在问题：

思想认识上存在局限性、片面性，有时甚至还存在误区。具体表现：

学习习近平新时代社会主义思想，只是停留在学习，而没有通过学习，引申出对自己有何帮助。

3、存在问题：

带头学习不经常，组织纪律不够严格，科里有的科员存在自由散漫，纪律松弛，随意脱岗的现象。

具体表现：

实际的分工仍存在有不太合理的现象，调动人员积极性方面还需要多思考、动脑筋尽快找到突破口。

4、存在问题：

管党治党认识不够到位，存在“重业务、轻党建”的思想误区。

具体表现：

理论学习不广泛，学习专业知识方面多，政治方面的少，学习与本职业务的多，只注重了自己业务范围内的工作，整体大局上的工作做的不够。

5、存在问题：

在工作中有时存在瞻前顾后的思想，怕得罪人，不敢坚持原则。

具体表现：

有时自己也有很好的想法和意见，又总感觉怕说出来别人不认同，存在讲成绩多，说问题少的情况，对取得突破，走在前列的工作，总结经验，说的多，夸的勤，对工作中存在的一些小问题，能不说就不说了。

6、存在问题：

抓工作落实有虎头蛇尾的现象。

具体表现：

在工作中，对一些重点工作能常抓不懈，对一些常规性的日常工作，安排后就会疏于推动。存在年初安排工作轰轰烈烈，年中抓工作松松垮垮，年末查工作时才努力寻找佐证，亡羊补牢的现象。

7、存在问题：

对廉洁自律认识不足。

具体表现：

有时会认为廉洁自律在基层只是一些小问题，过于认真，会影响团结；有时会认为廉洁自律完全是领导干部个人的思想道德修养问题，忽视了组织监督制约的必要性。

二、原因剖析

1、总以工作繁忙为借口，没能从潜意识的层面将政治学习贯穿其中，在思想上领悟政治学习的重要意义。

2、思想认识不能随客观情况的变化而发展，往往被习惯思维和主观偏见束缚，把以往取得的认识凝固化，墨守成规，不能结合不断变化着的实际，探索解决新问题的方案。

3、有时担心如果凡事真抓真管，动了别人的“奶酪”，损害个别人的利益，将来会丢选票，选择了“低调行事”。有时明知个别干部有问题也不敢开展批评，想的是如何捂着盖着，大事化小、小事化了。

4、作为一名业务科室的主要负责人，认为搞好业务工作才是最重要的，而政治学习则是有时间就多学，没时间就不学也对日常工作影响不大。

5、勇于担当作为的积极性不够强。随着年龄的增长，工作环境的变化，勇于担当作为、干事创业、奋发有为的劲头和积极性不够强，再上新台阶的精气神不足。

6、工作做的不够深不够细,对重大工作研究不认真、计划不周密,抓落实不严格。

7、由于认识上的偏差，致使个人对廉洁自律工作重视不够，

缺乏精益求精的精神。有点爱面子，怕得罪人惹麻烦，自身素质不过硬。

三、整改措施

1、整改措施

有效利用“学习强国”这个APP软件、腾讯新闻的相关资料，随时随地的学习国家大事，不断地学、反复的学，认真领会实时动态；依旧以公司党委为主体，集团任务为首要，支部民主活动为载体双管齐下加强政治理论学习，提高自身素质，全面系统高质量的要求自己学通弄懂，努力升华自己的职业道德境界。

完成时限：

8月25日

整改情况：

每日登陆“学习强国”学习，作为每日的必修课。

2、整改措施

利用业余时间多读书，深刻理解马克思主义的思想，夯实自己的政治基础，不断提高自身政治素养，进一步提高政治敏锐力和政策水平能力和解决问题的能力。

完成时限：

12月25日

整改情况：

正在整改中。

3、整改措施

以身作则、率先垂范，利用集体谈心、个人谈话找出自己的不足，虚心接受大家提出的批评，并且会如实做好记录，不断地反省自己，切实营造风清气正、干事创业的良好风气。

完成时限：

9月25日

整改情况：

正在整改中。

4、整改措施

破除因循守旧思想，强化改革创新意识，要加强学习、鼓励创新，营造良好的环境。努力实现思想的解放、观念的更新。注重理论与工作实践相结合，努力做到学以致用、用以促学、学用相长，提高运用理论指导实践的能力。

完成时限：

12月25日

整改情况：

正在整改中。

5、整改措施

在工作中，将时时刻刻发挥表率作用，吃苦耐劳，以身作则，作为党员，真正做到“平常时期看得出来，关键时刻能冲得出来，危难时刻豁得出来”。在日常工作中，坚持从我做起，从一点一滴的小事做起，在党言党、在党忧党、在党为党，时刻树立良好的党员干部形象。

完成时限：

11月25日

整改情况：

正在整改中。

6、整改措施

坚持把“思想求实、工作扎实、敢于担当”作为自己的行为准则，注重全局意识,加强班子建设,理清工作思路,对遇到的矛盾及时正确处理,有效发挥科里战斗堡垒作用。

完成时限：

11月25日

整改情况：

正在整改中。

7、整改措施

加强廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线，深刻认识到遵守党风廉政法规制度是任何一位党员领导干部干事业、出政绩、“不出事”的前提。自觉遵守好党风廉政法规制度，把握好做人、做事做官的基本原则，经得起权力和金钱的考验，顶得住邪气、控得住私欲、扛得住诱惑、管得住小节。

完成时限：

12月25日

整改情况：

正在整改中。