培训心得体会范文范例大全精编5篇
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培训班心得体会1
20xx年8月,在部门领导的关心安排下,我有幸参加了全国核保主管培训班。三天的培训中,既有核保、财务等专业人士的精彩授课,也有激情四溅的专题讨论会,通过这一系列的培训研讨,我领悟到了很多的东西,借此记录下来,以勉励自己。
一、管理和服务
随着中国保险市场的逐步开放,竞争主体的日益增加,保险公司面临着多重的压力,业务的压力,管理的压力,还有服务的压力。作为中国人寿的业务管理部门,管理是我们的工作重点,但在这次培训班上,无论是总部领导还是基层核保人员,都把服务品质提到了一个新的高度,变被动支持为主动支持,变以保单为中心为以客户为中心,变粗放型管理为精细化管理,这是今后中国人寿业务管理工作的目标。在管理中体现服务意识,在服务中贯彻管理理念,管理和服务并重,通过良好的风险管控方式,为一线服务,为基层服务,为客户服务,只有这样,我们才能体现出业务管理的价值,体现出业务管理的重要所在。
二、集中和分散
这次培训班上,如何更好地发挥省级集中的优势是各位参训人员普遍关心的一个话题。通过省级集中的管理模式,中国人寿可以充分发挥业务管理和风险控制上的优势,保证制度的执行力,保证管理的到位性,保证监管的及时性,为中国人寿的进一步稳健发展打下坚实的基础。在管理集中的同时,如何将部分和一线展业人员密切相关的功能下放基层,实行分散化布局,也是大家比较关心的一个问题,例如核保信息的通畅传递,团体大单展业过程中的核保前置,对销售人员的及时培训等等,如何在省级集中的框架中,形成从点到线到面的扩散型布局,如何在集中管理的同时服务好基层公司,也是我们需要逐步探索的。
三、国内和国际
本次核保主管培训班特地邀请了美国再保险公司的两位核保、理赔专家进行了授课,讲述国际上核保和理赔的最新进展和动态,通过两位专家内容生动、数据翔实的讲课,我深刻地体会到国内和国际保险市场的日益融合。中国保险市场的对外开放时间并不算长,但其发展速度确是令世人瞩目的,中国人寿做为国内最大寿险公司的地位无人质疑,但从国际保险市场来看,我们依然是个小字辈。如何在激烈的国际保险市场中脱颖而出,实现自己的定位和价值,实行拿来主义是我们不得不走的一条路。从国外同行身上,我们可以学的东西很多,例如完善的组织框架,人性化的管理,强大的执行力,先进的营销理念,细致的`服务措施。立足国内,放眼国际,我们的目标已经确立:成为国际一流的寿险公司,我们只有在学习中才能前行。
四、培训和应用
培训工作是本次会议的另一个讨论重点,对于如何做好核保培训工作大家仁者见仁,智者见智,提出了各自的观点,智慧的火花不断涌现。在此我谈一下自己的观点,培训的目的是为了将学到的东西运用到实际工作中,切忌为了培训而培训。日常核保培训的对象以销售人员为主,因此在举办培训前,我们需要换位思考一下,假设自己是一名销售人员,我想听到什么样的培训内容,我想听到什么样的培训方式,我想得到哪一方面的提高。云南的核保主管提到了对销售人员进行培训的十二个字:反反复复,重点突出,超大白话;总部个险部的同仁也提出了三个培训理念:传授销售人员想要知道的内容,分级分层次举办培训,业管和个险通力合作办好培训。
总部目前开展了“培训进职场”的活动,建立了自己的讲师队伍,通过这一系列的举措,业务管理部门将举办大量针对销售人员的业务培训,进一步提高销售人员的业务素质,提高销售人员的展业技能,提升公司业务发展的潜力。
培训班学习心得体会2
x月xx日至x月xx日我参加了xxx党校举办的为期五天的新教师培训班,刚开始对这个培训班没报什么期望,因为我所在的培训学校也连着办了两期相似的培训班,心想他们也弄不出什么新花样来。可是在开班第一天的拓展课上,xx老师就带给我不一样的感受:她选的团队项目很精干,还根据我们这个班的人员情况做了调整,特别适合我们这个年龄段的,现场掌控能力比较强,最后的归纳提炼也比较到位,有些拓展游戏还挺有借鉴意义的。
下午是xxx院长的课,以前听过他的课,所以心里还打着小鼓,害怕他老调新唱。还不错,上课形式与以往不同,内容也有了很多扩充,是一堂不错的示范课,幽默风趣,解决了一直困扰我的关于培训方面的问题。PPT是张海英老师讲的,以前听过xx老师讲的《PPT的五项修练》,我觉得讲的已经挺好的了,x老师还能怎么讲呢?没想到她也带给了我新的东西。
她讲PPT不是从纯技术的角度讲的,而是把它上升为作品,从增加它的艺术性的角度来讲,教我们如何做出有自己特色的PPT来,而不仅仅是一个演示文稿,她还介绍了一些新技术,培训方面的新理念,如碎片化学习,社会化泛在学习等等,鼓励我们不断学习,跟上技术进步的脚步,真是站在不同的角度就会有不同的视野。
第二天是石化管理干部学院的xxx老师给我们讲的新老师,描绘了新老师的发展前景:国外现在把好的员工培养成好的专家和好的'领导,把好的领导或专家培养成好的讲师,兼职老师来自于基层,最了解现场的生产实际,如果能成长为培训师,则比外聘专家更具优势,更贴合企业的需求。x老师还让我们观摩了目前国内一些颇具争议的培训师的讲课视频,她让我们保持一种开放的心态,分析其吸引人的方面,学习他们的长处,而不是一味地批评。另外对于爱玩游戏的孩子,应该从研究孩子的认知心理入手,了解孩子喜欢游戏的原因,因势利导,开发出适合孩子学习的游戏课程,而不是一味地批判与打压。
通过这次学习,深深感受到:活在这个知识经济时代,要活到老学到老,才不会落伍,不会被淘汰。
培训班心得体会3
7月,我参加了xx市xx年中青年干部培训二班的学习。通过这次的学习,对自身受益良多。更重要的是在提升自身的综合素质、提高工作能力方面有较好的作用。以下是我这次学习的心得体会:
一、学以致用,不断进步
随着当时社会发展的进程,将会遇到不同的挑战,我认为不仅要加强学习和提高学习能力,还要学以致用。时代的发展进程向我们提出了新的要求和标准,唯要通过不断的学习和不断的总结,提高自身的综合素质水平,才能敢于挑战更大困难,在各种困难面前,才能具备有所作为的能力。在实际工作中,往往由于知识的匮乏,没法进一步把工作开展下去或者没有达到效果,导致不能如期完成工作任务,特别通过这次培训班的学习使我有了进一步的认识。我认为学习的内容既有专业技术还需要涉及到相关领域的知识,结合本身的环保工作来说,不仅要有扎实、系统的专业技术知识,还要具备环保相关的法律知识。当然,提升学习的质量关键还要在实践中不断验证和再学习,并对学习的方法、成功的经验善于总结,通过长期的。积累和提炼,才有可能不断进步。因此,在以后的时期我更应注重学习,不断提高自身的知识水平。
二、勇于承担,实干巧干
虽然打好自身扎实的知识基础,提升了综合素质水平,但根据实际的需要还远远未够,还需要如何把握和运用好学到的知识,去发现问题和解决问题,并且还要做出一定的成效。结合到工作实际,面对各种可能发生的问题,我们关键是转变观念,打破陋习,敢于创新。目前或者是将来更长的一段时期,以经济建设为中心应当是我们今后开展工作的重点,需要观念的转变,敢于突破框框、勇于偿试,使xx在今后的一段时期里能够实现新一轮的跳跃
以避免的。诚然,工业产业进一步的壮大发展是现时的迫切需要,但良好的生态环境也是我们以后发展的主要优势。也许在今后五年或十年里打造良好的生态环境是我们经济更进一步发展的重要依托,科学规划建设好xxx市的生态环境也是我们目前和今后的重点工作,所以从工业布局、生态建设规划等方面在各阶段时期的规划建设中需体现可持续发展的理念。如何改善和保障好xxx市的生态环境,确保良好的生态环境质量,突现我们的环境资源优势,尽可能实现经济发展和环境保护的"双赢",这是很值得大家去深入研究和努力的。
培训班学习心得体会4
初夏的苏州,遍地郁郁葱葱,生机盎然。百年苏州大学,古木参天,暖风习习。5天时间,聆听了10场专家教授的辅导报告,体验了2场参观教学,游学考察了古城新区的发展,亲历了新时代现代化乡村的活力,仿佛跨越千年,在思想上深度重构,视野上豁然开阔,所感所悟所思接二连三。
古与新演绎的启迪。苏州是一座古城,有2500多年建城史,基本保持着“水陆并行、河街相邻”的双棋盘格局。苏州又是一座新城,上世纪九十年代创建苏州工业园区,被誉为“中国改革开放的重要窗口”。老城至今完整保留着筑城时的规划格局,新城特别是苏州工业园区产学研一体化的建设布局,非常科学合理。在如何保护古城区和发展新城区方面,这为我们提供了可借鉴的思路。乐平市区既有老城区,也有新城区,如何保护老城区、发展新城区,规划上如何定位、产业上如何布局、学区上如何调整,可以从苏州古新完美的演绎中汲取营养。
谋与行融合的启发。苏州在经济社会发展过程中,非常重视战略规划,做到谋定而后动,一张蓝图绘到底。规划确定后,历届市委市政府严格按照蓝图施工,一步一步认真落实,成为了“国际合作的成功范例”。乐平区域面积1980平方公里,有乐平工业园区、金鹅山产城融合发展区、塔前工业小区、乐港镇杨畈工业园和众埠返乡创业园,这些园区怎么定位、怎么融合,有没有上下游产业串起来,用地指标怎么分配,可以从苏州工业园区的发展经验中有所解答。
主与辅互补的启蒙。苏州拥有毗邻上海的区位优势。苏州善于走与上海不同的发展之路。上海发展国际金融,苏州就发展高端制造;上海建高楼大厦,苏州就控制古城区建筑高度。苏州在谋划发展定位时,从来不是放眼江苏省来看苏州,而是放眼长三角、放眼全国来看苏州。从主与辅的关系来谋划乐平,就要把乐平放在更大区域来审视,在景德镇市、全省乃至更大区域来审视,要看自己能做什么,能为其他地区贡献什么,怎样与其他区域优势互补。
体与用同工的启示。苏州的乡村经济发展,一开始就突出乡镇、村镇集体企业的发展之路,村民不但通过就业、出租土地、出租资产获得收入,而且还能通过村集体经济股份分红。要加快乡村振兴的步伐,就要促进村民的充分就业,让农民从中增收。我们推进乡村振兴,要为土地流转、宅基地统筹、用地指标的调配等提供政策支持,要培育更多的新时代职业农民来发展经济,要建立更多的经济合作组织来抱团经营。
培训班心得体会5
“用一年的时间去做一件可以回味一生的事业”,这是我们第八届研究生支教团兄弟姐妹共同的心声。然而,要想做好“支教”这件光荣而神圣的事情,并把它做大做强,最终做成一项事业,谈何容易?从本学期开始,我们把教师技能培训作为支教团一项重要的工作,积极筹备并投入大量的时间和精力来抓。综观整个教师技能培训的过程,可以说受益颇多,终生难忘。
一 全员参加、全程重视、全身心投入
教师技能的培训工作从教育科学学院孔凡哲教授的精彩讲解开始,到支教团全体成员进行汇报课而告终,整个过程历经一个多月的时间。还记得孔老师在第一堂课时,对我们这个团队不甚了解,对我们每一个人也很陌生,当时面队着我们12个人中有5名同学来自师范专业,而另外7名同学都来自非师范专业的情况,孔老师对我们的教师技能表示了一定的担心,但仍然勉励我们一定要利用课余时间集中练习,互相听课,查缺补失。在前两次课程的安排上,孔教授从最基本的怎样备课,如何写教案讲起,并在每一节课结束后,有针对性的布置作业。通过孔教授耐心、细致的讲解,无论是师范专业接触过教师技能的同学,还是从未涉足过师范教学领域的“门外汉”,大家都有了很大的进步和提高。这些体现在我们教案的起草、对新课程改革和新课程标准的理解和认识、对教法和教技的初步掌握等方面。正是因为大家对于支教事业和教师职业的崇敬和追求,才做出无悔的选择——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了丰硕的成果——技艺的提高和理论的深化。
二 从初上讲台的羞涩,到张弛有度、欲罢不能的教学体验
在经过了第一阶段理论和宏观上的培训以后,支教团全体成员迎来了实战阶段——上台讲课。虽然大多数同学都有过上台讲话或讲演的经历,而且从上小学开始已经有十几年听老师讲课的经历,但是一想到自己要真正走上讲台,面对权威专家和众多“学生”进行教学工作,心中就会缺少底气,迈向讲台的双脚也越发沉重。孔老师似乎看出了我们的心思,在一节课结束后,他布置的作业竟然是下节课要听我们当中4个人讲课,而且要按照要求从导语开始讲,到课程目的、教学内容、课堂提问、布置作业、教学反思等要点的全面细致讲解。面对这个艰巨的任务,我们只能采取抽签的办法来决定讲课的顺序,结果我抽到了第一个讲课的签!说实话,当时对于我是一个极大的考验,巨大的压力感油然而生。因为我不仅担心自己的讲课水平、效果,担心被孔教授批评,更加担心影响支教团兄弟姐妹们的形象。
带着我的第一份课堂教案,看着兄弟姐妹们期待的目光,想到团委领导、老师的热切关注和孔教授的悉心指导,我没有理由不把课讲好。于是我把整个讲台当作展示自己风采的平台,把整个教室当作我给学生干部例会时的会场,把教室里的老师、同学当作我的亲人、伙伴,开始了我的导语部分“同学们,大家一定知道在我国灿若星河的古典文学宝库中,有四部经久不衰的,伟大、经典的名著,那么,《红楼梦》就是其中之一……”接下来包括了请同学朗读课文、请大家回答问题、在同学们理解的基础上和我一起写板书等过程。20分钟以后,我完成了自己的教学任务,收到了同学们热烈的掌声和会心的微笑。当时的我很幸福、很感动,因为毕竟我的初次讲课的经历受到了同学们的认可和支持。随后孔老师对我的课进行了全面的点评,我清楚的记得优势有几个方面,缺点是什么。
在随后几周的时间里,为了巩固和强化教师基本工,除了在每周二统一听孔老师讲课以外,支教团的同学们分成两个小组,分别在本部和净月两个校区进行教师技能的练习,大家按照顺序登台讲课,而其他同学扮成学生来积极的配合,同时在最后集体讨论过程中,对每一个人都提出许多教法、教案或仪表仪态等诸多方面的意见和建议,供大家改正、提高。这些看似平淡、机械、重复的工作,却潜移默化地对最后我们的汇报课产生的积极、重大的影响。正是因为有了这些点滴的积累、默默的付出、全身心的投入,才使我在汇报课上第一次有了放松的心态、坦然的感觉,并且在孔教授亲自抽签决定由谁代表讲课后,由于没有抽到自己而有了一种失落、失望之感。
三 继往开来、再谱新篇,扎实推进其他各级、各类培训工作
关于教师技能,教学教法方面的培训工作已经告于段落,前不久,支教团全体同学又来到农村教育研究所,邀请了副所长李老师为我们做了一场关于农村教育方面的培训。李老师结合自己在全国农村学校调研的经历,为我们讲解了很多我们关心的问题。包括农村教育现状、农村教育存在的问题、以及结合支教团实际,提出我们出发前应做哪些准备等。大家认真做了笔记,并把培训的过程用摄像机和照相机作为永久珍藏。
在踏上支教征程之前,我们还将邀请城市环境科学学院的领导为我们做相关的培训,以进一步提高我们对于支教工作的理解和认识,充实出发前思想、理论方面的准备。
“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌声中,我将和其他11位兄弟姐妹一起,肩负母校嘱托,怀揣团委领导、老师的众望,踏上支教征程,实现人生理想。我们会不断充实自己的头脑,完善自己的人格,强化团队的意识,为诺言拼搏,为理想奋斗,为母校争光!
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