物流管理案例分析(8篇)
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物流管理案例分析【第一篇】
公司正式注册于今年5月,在北京设立了办事处,在郊县设立了工程服务分公司,在当地,作为公司的研发、制造以及管理中心,目前公司已经运作了8个多月的时间。
成立之初,由于是多家企业合并而成,人员也是经由其他公司借用,5月之后开始扩充人员,招聘人才。以下分析一下公司人力资源状况:
问题1:公司的核心管理层基本稳定,都具有技术背景和相应的私人企业经营经验。但是管理团队的经营观念、领导力、人力资源管理知识,以及团队组织能力尚待进一步提高。
解决办法:人力资源部将逐步建立管理层培训课程体系,以外派或者内训的形式对管理层的管理能力进行提升。
问题2:公司的骨干力量基本补充到位,但国际市场部经理,一线操作经理,物流中心的经理仍然空缺。预计明年公司发展情况,目前,虽然一方面公司的发展进度尚未达到招募这些岗位的紧迫程度,但是,未雨绸缪,公司市场局面打开以后,国内各市场,国际市场人才将成为急需。
解决办法:人力资源部已经从今年8月开始在前程无忧招聘网站刊登以上人员的招聘广告,为招募人才做好充分的准备。并且,除了主流招聘网站,人力资源部还开拓了很多专业招聘渠道以及大学就业指导中心;另外,还有一些免费的招聘渠道,借以宣传公司,发布职位,扩大公司知名度,吸引人才应聘。人力资源部还拥有丰富的人力资源圈子资源和猎头资源,因此,公司的人才招募将会及时完成。
问题3:公司新成立,制度尚未健全,没有规矩不成方圆,企业想走向正规化,规模化,必须着手实现规范化的管理。
解决办法:人力资源部整合公司管理制度,等待总经理审核,部门经理上会讨论,之后修改成正式稿,贯彻执行,在执行中,进一步修订,使公司的制度建设日臻完善。正式发布制度之后,人力资源部将通过沟通,培训开展制度宣传普及工作,使得制度落到实处,使制度走进每个员工的身边,而不是束之高阁。
问题4:由于分工不明确而致使很多工作的进度拖延,突出的表现在库房管理上面,生产和行政物品的混合管理,使得库房管理出现瓶颈,出入库不及时,直接影响到生产进度。另外,质量标准部经理兼任采购职务,公司原材料采购没有合适的计划,没有检验的流程,采购人员也相对短缺,因此造成一定的瓶颈,物料的采购出现难以把握质量的问题。
解决办法:员工的岗位职责说明书建立健全并实际推行,用正确的人到正确的岗,工作的分配应该秉持用人之长,合理分配,效率优先的原则。将公司的工作流程理顺,坚持贯彻目标管理责任制,目标的订立秉持充分沟通,郑重承诺的原则。使得人尽其责,避免工作分配不均衡造成的进度延迟现象。此外,工作方法的改进也有助于提高工作效率,而这种工作方法交流,需要工作者本人多思考,人力资源部也会适当安排相应培训,增强员工工作技能。
问题5:公司员工组成层次较多,退休返聘人员经验丰富,技能较强,经验丰富,这是他们的长项,但是,另外一方面,他们也具有责任心和进取心相对薄弱的短项。由于股东的原因,公司之中还有**两家公司的人员,这样的情形,造成了当事人无法专心一意为本公司工作。这种现象长远以来会对公司造成凝聚力分散的影响。
解决办法:针对股东的原因造成的以上问题,一方面,可以通过企业文化建设,企业文化熏陶,逐步潜移默化。另一方面,在企业稳定之后,需要引进竞争机制,淘汰不合格人选,将退休返聘人员设置成顾问角色,不参与公司经营管理。
问题6:新员工培训体系尚未建立,新进员工职业素养方面需要加强,没成立人力资源部之前招聘面试把关不严,造成了一定的负面影响。新员工的导师培养新人没有合理的计划,使得新员工感到迷茫,对自己的定位不准确。公司服务分公司存在招人难,留人更难的问题。
解决办法:人力资源部已经开展了新员工职业素养培训,将来还将逐步健全新员工入职培训,技术培训和相关培训实习体系,把公司的'人才梯队建设做到实处。人力资源部已经与部门经理沟通委托他们进行新员工技术方面培训教材的编写。人力资源部还将组织生产和研发部门进行技术交流会,使公司的技术团队充分沟通,形成互相学习的氛围。人力资源部还将进行面试技巧辅导,使部门负责人掌握人力资源招聘面试专业知识,从而提高选拔人才准确率。
1.建立学习型组织。
公司将来走国际化发展的战略,人员观念落后,队伍素质不高,对标国际作业规范差距很大,生存发展举步维艰。这种情况下,就需要建立起学习型的组织。通过培养组织的学习氛围、发挥员工的创造性思维而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。壳牌石油公司的一次调查表明,70年代名列《财富》500强的公司,有1/3已经销声匿迹了。总结教训,人们发现,大部分公司失败的原因在于组织学习的障碍妨碍了组织和成长,使组织被一种看不见的巨大力量所侵蚀,乃至最终吞没。作为一个民营企业,要想做大成为跨国经营企业,我们必须突破传统的思维惯例,建立学习型企业文化,在观念和理念上与国际接轨;如果我们的观念没有根本转变、管理理念跟不上国际同行的脉搏,就很难适应激烈的国际石油技术服务市场竞争,将会失去更多的机会,面对更多的困难,甚至会被激烈的竞争所淘汰。从短期来看,企业的竞争依靠的是价格、产品和服务;而从长期来看,企业真正的竞争优势在于灵活把握稍纵即逝的市场机会,企业必须建立自己的核心竞争力,核心竞争力的形成是通过建立学习型组织来实现的。在严峻的市场竞争中,公司必须认识到,要从国际巨头中虎口拔牙,单纯以价格和服务难以在国际市场上立足不是长久之计,必须建立学习型组织,提升公司核心竞争力指标,才能赢得国际市场的一席之地。
2.建立良好的激励机制、科学的培训晋升和完善绩效管理体系。
企业的核心竞争力自于研发的新产品,对研发队伍的建设和激励就是人力资源部需要重点考虑的方向。一个好的公司不仅是通过薪酬留人,还通过企业文化,领导威信,以及良好的竞争激励机制。有竞争就有优胜劣汰,有激励就有奋发拼搏,对人才的激励,要根据科研的项目,能力和贡献的大小来区分,同时要注意发放的技巧和周期,避免人才流失。工程师培训晋级体系是一套由专业专家设计的、以知识和技能为核心的、以培训考核和薪酬为保障的、按不同专业划分的、分不同层级的、可量化的、激励专业技术人员成长成才的知识管理体系。工程师培训晋级体系把散布在职工头脑中的无形的知识和经验集中起来,书面化、文字化、有形化,知识共享。按照专业特点,该体系共设置了三个专业系列,每个专业系列分初级、中级、高级和全能级四级,其中初级、中级、高级各分三个档,共计四级五档,不同的层级和档次对应不同的技术标准和薪酬标准。
3.福利专项计划。
国际企业采用福利专项计划,即针对企业核心和骨干员工,采取的特殊福利。针对需求来制定福利计划,比如,在同等金额的前提下,喜欢学习的,可以送去参加mba培训等;喜欢旅游的,赠送全家旅游套餐;喜欢休闲娱乐的,喜欢逛街购物的,分别赠送各种礼券;关心家人的,为其家人购买补充医疗保险等等。公司这样人性化的目的是为公司留住人才做的投资,这是与单纯发钱带来不一样的效果的感情投资加金钱投资。
4.建立有效的人才引进机制。
分析国际市场,把有可能成为公司走向国际化发展的目标市场的国家统计出来,人力资源部将对这些国家的情况进行逐步了解,以便在市场行情和人力资源状况方面掌握较多的情况。
物流管理案例分析【第二篇】
近年来,随着经济的不断发展和社会的不断进步,管理案例分析在商业领域中扮演着越来越重要的角色。通过对各类案例的解析,可以帮助企业和管理者更好地应对挑战和问题。在我个人的学习和研究中,我深深感受到了管理案例分析的重要性,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。
首先,管理案例分析能够帮助我们理解和认识不同的管理模式和方法。在我读取和分析各类案例的过程中,我发现了许多成功的管理模式和方法。例如,某个企业通过建立优秀的工作团队来完成任务,某个经理通过赏罚制度来激发员工的工作积极性等等。这些举措都具有相当的普遍性和可操作性,可以在我们自己的工作和生活中运用。通过深入分析这些案例,并将其与我们现实生活中的管理问题相结合,我们可以借鉴和吸收这些成功的管理模式和方法,从而在管理中更加游刃有余。
其次,管理案例分析还能提高我们的问题解决能力和决策水平。每一个管理案例都会面临不同的问题和挑战,这要求我们要能结合实际情况,灵活地找出最佳的解决方案。通过对一个个案例的分析,我们将能够熟悉并掌握问题解决的方法和技巧。例如,当一个团队面临一个难题时,我们可以分析团队成员的特长和能力,为每个人分配相应的任务,从而实现最佳效益。这样的经验和方法将对我们未来的工作和职业发展起到积极的促进作用。
第三,管理案例分析能够培养我们的团队合作能力和沟通协调能力。在解决一个个管理案例的过程中,我们通常需要在一个小组中展开合作,共同分析和解决问题。这对我们的团队合作能力和沟通协调能力提出了很高的要求。在我个人的学习和实践中,我意识到有效的团队合作和沟通协调是成功解决管理案例的关键。只有通过有效的沟通和合作,我们才能充分发挥团队成员的优势,更好地解决问题。因此,在管理案例分析中,我们需要注重培养和提高自己的团队合作能力和沟通协调能力,以应对各种复杂的管理问题。
第四,管理案例分析能够提升我们的分析思维和创新能力。每个管理案例都是一个独特的问题和挑战,需要我们能够敏锐地捕捉问题的本质,并提出创新的解决方案。在我个人的学习和实践中,我发现了许多案例中的管理问题往往需要我们在传统思维的基础上进行突破和创新。通过对案例的深入分析和探索,我们能够培养和提高自己的分析思维和创新能力,成为具有独立思考能力和解决问题能力的管理者。
最后,管理案例分析能够增进我们对商业管理的认识和理解。通过实际案例的分析,我们能够深入了解商业管理的各个方面,包括市场营销、人力资源、运营管理等等。这些知识将帮助我们更好地把握和管理企业的运营和发展。此外,通过分析各种不同类型的案例,我们还能够培养自己很好的问题意识和全局观,从而更好地应对各类管理挑战。
综上所述,管理案例分析虽然是一项繁琐且复杂的任务,但通过它,我们能够获得相当丰富的管理知识和经验。管理案例分析不仅能够帮助我们理解和掌握各类成功的管理模式和方法,还能提升我们的问题解决能力和决策水平,培养我们的团队合作能力和沟通协调能力,以及增进我们对商业管理的认识和理解。因此,在今后的工作和学习中,我们应该加强对管理案例分析的学习和实践,进一步提高自己的管理水平和能力。
物流管理案例分析【第三篇】
某民营企业的老板通过学习有关激励理论,受到很大启发,并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任,并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对老板的做法强烈不满,认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论,分析该老板做法失败的原因并提出建议。
(1)从马斯洛的需要层次理论我们知道,人类需要是分层的,分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。
(2)案例中该民营企业的.老板可能忽视了员工的较低层次的需要,如生理和安全需要,而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药,才导致该民营企业老板激励做法的失败。
(3)要使得激励有效,应当了解员工的真正需要,并加以满足。在实施过程中,应当坚持物质利益原则,随机制宜,创造激励条件,把物质利益和精神鼓励相结合。
物流管理案例分析【第四篇】
目前,物美在华北、华东及西北已经拥有满足顾客一次购物需求的大卖场、提供大社区全面服务的生活超市、便利商店和中高端百货公司等各类店铺700余家,建立了为服务城乡居民的连锁零售网络,不断推进着中国商业流通现代化的进程。一切从实际出发,一切以成果为导向。在激烈的市场竞争中,通过整合创新,物美打造出了独具特色的企业核心竞争力,随着中国现代商业的快速发展,作为民族零售业的优秀代表、顾客信赖的中国连锁超市品牌,物美将更积极地面对挑战,继续发挥管理与技术的优势,愈做愈强,为中国民族企业繁荣中国零售市场、服务民众做积极的贡献。
目前物美集团拥有的大型超市店铺和便利超市店铺合计529家,如表所示,其中大型超市131间,便利超市398间,总销售面积达694,166平方米。仅2012年新开就店铺31间、其中北京18间,浙江13间。通过不断扩张,截止2012年6月30日,物美集团商品销售营业额达7,625,398千元,比去年同期增长%。
沃尔玛等跨国连锁零售巨头在国外有着几十年的经营经验,在国外有着雄厚的资金储备,自身有着完善的供应链,成本控制能力强。近年来,跨国连锁零售企业巨头主要通过降低国内市场的盈利,甚至是亏本赚吆喝的低价策略,以此来提高其市场占有率。跨国公司在海外市场有着丰厚的盈利,所以能够承担得起在国内市场的长期亏损经营。而物美集团的连锁商店大多是从百货商店、菜市场等改组而来,在经营的经验和管理水平上有着明显的差距。而且企业融资的途径比起跨国企业也单一得很多,资金主要来自于销售所得、上市融资、抵押贷款和企业债券等传统途径。
由于对各分店在采购授权上的限制,物美集团各分店没有设置采购人员,仅仅在各个区域设置了少部分的采购人员。当市场价格发生波动时,各分店需要将信息反馈至总部,获得批准后方能采取相应的对策,不能做到快速应变,分店的很多问题不能及时得到解决。
与大型的外资连锁零售企业相比,物美的品牌影响力还相当有限。物美集团从事连锁零售经营的时间较短,在不到20年的发展过程中,其店铺也主要集中在北京、天津、河北、浙江等地,与家乐福、沃尔玛等知名企业在国内的影响力相去甚远。
中国经济继续保持高速发展,居民的可支配收入稳步提升,人们对生活品质的要求变得更高。在零售业市场,消费者的需求呈现出明显的多样化和个性化。消费者对产品的质量、品牌、购物环境和售后服务等的要求变得更高。近两年食品质量安全问题成为公众关注的焦点,能够提供质量有保障的蔬菜水果和生鲜的连锁大卖场,在今后很可能取代传统的农菜市场。农产品的品牌化将成为今后主流趋势,继续深化农产品采购,保障食品安全质量,正是物美等国有连锁零售企业大展身手的机会。
作为民族企业,物美集团更能够熟悉和把握国内消费者的需求和中国的传统文化观念。零售企业是与消费者的消费行为直接接触的行业,利用自身在国内零售行业多年来的经营经验,物美集团可以获得第一手的消费者信息,结合地方特殊的文化背景,能够准确把握消费者的变化趋势。另一方面,国内企业在对与政策的解读能力和适应性也具有一定优势。由于中国经济受到政府政策影响较大,国内企业对此的反应速度相比外资零售企业也更加迅速。
虽然外资连锁零售企业目前的发展在整体规模上还没超过国内零售企业,但是其增长速度确实十分惊人的。外资连锁零售企业采取的策略主要有:低价格策略,以大型卖场为主的,利用规模效应,形成价格优势,占领市场;品牌营销策略,利用其国际知名度,形成品牌效应,吸引消费者。
全球性的经济衰退对中国的负面影响还在持续,国内经济环境还存在许多不确定性因素,比如过高的cpi、非法投机农产品等行为,都对国内零售企业的经营造成潜在影响。
物美集团的供应链运作流程如图所示,农产品产地、流通加工厂、制造商和工厂按照订单的要求将相应的产品首先发至农场、市场、批发商、供应商、仓库的配送中心,再根据产品的仓储要求,分别配送至冷藏冷冻配送中心和常温物理配送中心,再由这些配送中心将产品发至不同的卖场供消费者挑选。各地产品间的调配都是通过配送中心进行的。根据订货要求在各个物流据点进行分货、配货作业,然后将配好的商品送交收货人。通过这种小范围、短距离、小批量的运输,不同地区间连锁零售店的商品可以自由流通。同时,从消费者处获得的消费信息,经过各个商铺进行分析之后,根据消费者的需求情况,各个分店可以将这些信息转化成订单,将订货信息传递给各个配送中心,再由公司总部决策采购的数量。
从物美集团的供应链管理结构不难看出,配送中心对于整个供应链管理发挥着至关重要的作用,直接关系到了企业的经济效益。配送中心需要有专门的场地、专业的设备、特定的人员独立的作业步骤,实现专业、大量、高速、高准确性的分拣、集货和配送等物流活动。配送中心必须做到高度的敏捷与快速的响应能力,降低自己的占有率。同时还应当确保尽可能低的差错率和动作次数、尽可能短的搬运路径和最优的作业策略。
首先,配送中心肩负着对采购来的商品进细分重新包装重要责任,以满足不同的消费者需求。同时,在这一过程中,还需要对货物进行初步的检验,保证最后商铺里的产品质量满足要求,减少零售商铺的工作量。
其次,配送中心一方面在向下游配送产品的同时,另一方面还必须对下游发上来的订单进行有效管理,保证各个分店零售商能够及时补充货品,以免出现缺货现象。
最后,作为商品的集散地,配送中心对所需要的产品进行统一采购,利用订单的数量优势,降低进货成本,为企业实现盈利提供了保障,是连锁零售企业的利润的源泉之一。
毫无疑问,企业的商品库存能够降到足够低的水平,并且还能保证不出现缺货现象,企业的运作成本就可以大幅缩减。但是现实采购过程中,可能出于种种原因,零售企业对产品出现过量采购,销路不佳,最终导致库存积压,占用了大量的企业资金,影响企业的后续经营。
物美集团在库存管理中引入第三方物流的参与,一方面更加合理地配置了资源,减少在运输、仓库等物流设施上的投入;另一方面,大大节约了供应商为多个分店进行小额配送所花费的时间,提升了整条供应链的效率。
信息技术不断提高商品在供应链上的流通速度,从而降低了运营的成本。现代信息技术将零售企业的各个终端联系到一起,形成一个整体,让数据能够在各个终端之间高速的传递,实现信息的共享,这也是现代企业管理的基础。
物美集团通过技术创新,研发的基于无线射频技术的店铺实时管理系统,借助射频移动设备与sap核心业务系统的无缝集成,支持店铺的非电脑端实时获得销售信息、库存信息、订货与补货信息等,有力地提高店铺的作业效率。
物美集团一方面运用其信息系统对顾客历史购买记录进行分析后获得顾客购买习惯,根据数据预测出未来的销量,以此来确定补货的数量,避免了盲目决策造成的缺货和积压;另一方面向供货商传递准确的产品销售情况,实现了消费者、零售企业和供应商三者之间的协同互动机制。
除此之外,物美集团自主研发的有效订单管理系统,预设了库存管控的参数和规则,并自动根据现有的库存及预期销售实时计算目标库存,当店铺订货超过预设目标时,订单转由总部库存管理部门审核通过后再发布给供应商。
物流管理案例分析【第五篇】
:作为咨询业的一个重要分支,管理咨询业经过十几年的迅速崛起已经成为我国的一个新兴产业,对国家经济的稳步发展、企业的健康成长起到了重大作用。因此,研究管理咨询业现状并提出对策建议,这对促进中国管理咨询业的健康快速发展具有重要意义。
随着改革开放进程的发展,八十年代初我国咨询业应运而生。经过多年坚持不懈地市场拓展,咨询业发展已经趋向成熟。我国管理咨询业从九十年代初期,开始进入起步发展阶段。经过多年的培养和发展,管理咨询市场不断扩大。
我国管理咨询业经过十余年的培养和发展市场不断扩大,也暴露出了许多问题,而且还面临越来越多跨国公司的挑战,提高管理水平迫在眉睫。
(一)管理咨询市场扩大艰难。
首先,企业界对管理咨询业了解不够。管理咨询业因为在中国刚刚起步,大多数企业对管理咨询的知识仅限于对报刊上爆炒的报道了解上。其次,企业家顾忌太多。不少企业家虽然希望借助外脑提高管理水平,但是顾虑外界及企业员工怀疑自己的能力;有的虽然承认管理咨询服务的价值,但却不愿投资于经营管理。再次,企业界的暴发心理及短期行为严重。由于企业迷信“点子”神话,这种状况也在一定程度上也阻碍了管理咨询市场的扩大。
(二)管理咨询业整体咨询水平不高,整体素质亟待提高。
和国外的大型咨询公司相比,国内的管理咨询公司还有不少差距,主要表现为没有成型的咨询体系;没有咨询案例数据库;咨询队伍整体素质不高,缺乏咨询和企业管理经验,因而难以向客户提供高质量的咨询服务。目前国内从事人力资源咨询业务的顾问师数量应该极为可观,但整体质量却并不乐观。
(三)管理咨询行业人才奇缺,制约着行业发展。
管理咨询是一高度智力化的服务,不仅要求从业人员具有极高的素质,而且要求其具有丰富的企业经营管理经验以及咨询经验。而这样的人才在我国可以说是一种稀缺资源。mba教育的兴起,虽然对缓解这一问题起到了一定的积极作用,但因为其产量高,合格品少,作用极其有限。因此,管理咨询人才匮乏的状况将在今后很长一段时间内难以得到解决。
(四)过度追求“明星”效应,潜在着危机。
追求“明星”效应,是因为产业发展之初缺乏可以依托的品牌资源,于是已经成型的传统品牌就成为一个可以合理借用的资源,而著名学府和明星个人就自然成为首选。追求“明星”效应,已经成为这个产业最普遍的作法。而偏偏咨询业是一个高度倚赖智力资源的行业,靠着明星效应快速积累起来的品牌力度也会随着明星的离去而快速消逝,和君创业只是一个相对极端的例子。总之假如北大纵横被剥夺了“北大”的招牌,这些公司会遇到怎样的打击不难想像。只是提醒咨询业者:借助明星资源只是一个工具,赶在这些明星效应彻底消散之前把自己的品牌树立起来促成良性发展,才是目的。
(一)提高企业对管理咨询的认识。企业管理者要积极主动的加深对管理咨询的认识,并根据自身特点正确选择管理咨询服务,避免盲目投入。目前,管理咨询市场的竞争无序,在相当程度上是由于企业对管理咨询的价值和规范程序缺乏了解。因此,企业认识的提高是未来我国管理咨询业健康成长的一个重要前提。
(二)找准为企业服务的定位和基点,走专业化经营之路。
从当前和今后一段时间管理咨询业服务的内容来看,其业务主要集中在企业内部管理和市场营销活动上,以及政府的投资、决策、管理行为上。管理咨询行业也将形成无数个细分市场,只有找准适合自己的市场定位,管理咨询才会有自己良好的发展前景。如有的管理咨询公司把自己的核心业务定位在企业形象策划上,把cis精做活;有的管理咨询公司把主要业务定位在财务咨询管理上,在这方面做得炉火纯青;还有的管理咨询公司把主要业务定位在信用资料调查上,帮助客户规避信用风险。
(三)加大政策扶持力度,强化行业管理。
面对中国管理咨询业十分弱小的现状,政府要对这一行业采取政策性扶持措施,应该做好以下几个方面。
1.要借鉴新加坡、印度等国的经验和做法,尽力为国内管理咨询项目提供一定比例的资金和人力资源支持,使中国的管理咨询公司拥有更加丰富的理论资源和技术基础。
2.抓紧制定和完善管理咨询行业的有关法律、法规。中国管理咨询行业入行考试因管理松散,使不少素质低下的.人员从事了管理咨询行业,影响了管理咨询业的良好形象。
3.通过政府引导扶持在高等院校有系统地培养自己的人才。另外行业协会要发挥作用,规范行业运作,防止恶性竞争。
(四)优化整合管理咨询业,增强竞争力。
从咨询业发展来看,大型公司的竞争优势非常明显,全球咨询业收入的50%来自于位列前30位的大型咨询公司。我国管理咨询业要走连横合纵之路,才会找到相应的生存空间。这种联合可以弥补智力或个体智力的有限性,易于多学科联合作业,易于实现多层、多级、多段、多派的专家合作,从而集约智力,实现作业及其成果的规模化。因此,要打破传统的合伙制经营模式,走股份制、集团化、国际化发展之路。这种联合可以是松散型的,也可以是紧密型的,关键是产生几个可以和麦肯锡、安达信、波士顿等相抗衡的咨询公司品牌,全面提升我国管咨询业的全球市场竞争力。
管理咨询行业在未来的发展过程中公司总体数量继续增多,不仅有来自国外的,而且有来自本土的,特别是从高校演变的会继续增多;竞争将更加激烈,行业利润水平有所下降,而且会逐步向原点回归,业内的合作和区域整合逐渐开始;新的理论会不断提出,逐步向行业、方向等专业化方向迈进。咨询业的发展是市场经济发展的产物,市场竞争愈激烈,对咨询业的需求愈大。随着我国市场经济不断走向成熟和发展,可以预言,管理咨询产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。
[1]张冬梅.我国管理咨询业的现状及发展策略探析.市场调研[j].。
[2]王唤明.对我国管理咨询业发展展望的探讨.。
物流管理案例分析【第六篇】
客户背景。
某系统集成公司,6年历史,共有市场、开发、工程、财务、行政等8个部门,3个外地分支机构;100多个员工,其中40%为技术人员;5个股东,总经理是大股东,占50%以上,股东都在公司工作;公司骨干成员10几位,平均在公司工作2年以上。根据发展需要,准备引进机构投资。经过几年的发展,某公司渡过了艰难的创业期,走向较为平稳的发展阶段,公司目前面临的问题是,在新老创业者之间,存在利益上的冲突,公司技术和管理骨干对薪资福利状况感到不满,甚至有些员工因此而离职,员工的稳定性在下降,某公司急需改变目前的状况,于是邀请理实公司进行薪酬福利体系的设计。
现状分析。
理实项目团队通过问卷调查、访谈等形式,发现某公司目前的激励机制存在如下问题:
1.薪酬体系不明朗,年资工资体系、职能工资体系、职位工资体系混乱交叉使用;。
2.工资总体结构不合理,固定薪酬比例太大,没有激励作用;。
4.高层经理收入与业绩挂钩不紧密,激励和约束作用小;。
5.股东权益和薪酬分配混在一起,不利于职业化发展;。
6.短期福利保障手段单一,员工没有归属感。
解决方案。
为此理实项目团队在规范职位说明书的基础上,通过二次职位评估,重新确定了职等结构,并综合考虑某公司薪资理念、内部等级或宽带结构、每个等级和职位的员工数、实际薪酬数据、预计薪酬增长率、市场薪酬数据、固定薪酬及浮动薪酬等因素,以市场化回归后数据作为基础,整个等级序列应符合系统集成行业市场薪资水平及变化趋势。同时确保某公司整体薪资状况在市场上符合既定定位,保证薪资水平的对外竞争性,并估算某公司的实际承受能力,基本能够达到公司正常年度人力资本预计开支程度。并针对公司骨干成员进行递延现金的中长期激励设计。通过编制薪酬管理手册提供了包括总则、设计原则、薪酬管理系统的设计流程、固定薪酬设计及分析、新设月薪体系说明、月薪体系调整、业绩奖金体系的建立、业务提成的处理、薪酬维护及沟通等内容。
客户评价。
原来我一直为研发人员与销售人员互相抱怨贡献与收入不符而头疼,通过实施理实设计的薪酬福利体系,不仅提出要走的骨干员工收回了辞呈,而且因为我们现在的薪酬在市场上具有了竞争力,以前离开的不少老员工也陆续返回公司了。算算帐,人工总额并没有增加多少,但业绩上去了,员工的积极性也高了。
物流管理案例分析【第七篇】
在学习这门课之前,也曾经对管理学的内容有过学习,管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等,但通过这学期对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解,更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时,感觉耳目一新。首先,教材的内容模板与以往不同,教材包含了28个案例,案例内容涉及公司治理、内部控制、日常经营管理决策、资本运营、作业成本计算及最近的金融风暴等,使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识,为亲临实践而“尝试身手”。其次,课堂采用讨论式教学,讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见,很能激发发散性思维。再次,这门课对学生的自主学习能力要求很高,每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料,这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习,我觉得我的几个方面的能力有所提高,正是这些能力的提高,才能让我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例,就必须将分散的知识实现有机的结合,形成知识的总体,在发现问题的同时,能够系统的分析和解决问题,锻炼自己发现、分析、解决问题的能力,提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析,了解到许多公司的运营模式,以及如何将会计与公司管理相结合,认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识,进行查漏补缺,使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力,提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理,有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力,在分析案例的过程中,从多个方面,多个角度去理解发掘问题,使得思路更为开阔,视野更为广泛,从而使专业知识有了很大幅度的提高。
四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养,通过自主的学习,对课程有比较主观的认识,结合老师的讲解,使得我们对案例分析有了新的认识,通过学习,获得了许多新知识,尤其在学习能力方面有了很大的提高,自觉、自主的学习,对现在的我们而言更加重要。
通过上面所述,这门课程的价值是显而易见的了。但毕竟作为一门新设课程有许多需要改进的地方。首先,我们认为有些案例的内容比较难于理解,主要是专业术语较多,脱离学生现有知识水平。其实可以多举一些简单的例子来阐明以更有助于掌握该原理。其次,由于我们知识面有限,实践经验也少,所以在回答问题时往往依靠自己的主观想法,缺少专业性和针对性。再次,书中案例涉及的内容毕竟有限,学生缺少对企业内部的运作流程及相关制度的'了解和体会,在这样的基础上讲授理论知识难以取得很好的教学成果。
为此,我们从学生的角度提出以下几点建议:
一、作为一门新兴课程可以采用多媒体教学方式,来补充案例素材。例如播放一些短片视频来更加真实的接触公司运营等情况,对当前重大时事进行会计的相关性分析。当然学生自己也要主动去搜集资料进行分析。
二、我们建议教材案例多涉及一些会计前沿知识,会计未来发展前景趋势等方面的内容,当然课上也可以补充一些课外的案例。这样也能激发学生的兴趣并且为就业、考研做铺垫。
三、锻炼学生的理解分析能力很重要,我们认为老师可以给每个小组指定一个案例并提出相关问题,让学生课下进行讨论分析,查找资料尽可能的充实自己的观点。等上课时,各小组展示自己的分析成果并交流意见,鼓励其他小组进行提问和反驳,形成活跃的课堂气氛,变被动为主动参与到讨论中去,最终提高分析问题、解决问题的能力。
四、在课前老师应明确每堂课应学习掌握哪些知识,课堂核心是什么,并顺着一条线索展开分析,然后也可以将课本上的案例按一定标准归类整理,并尽量把每一个案例都很详细的读解后再到理论上的升华。这样可能更易于接受一些。
通过对管理学案例分析的学习,使我们受益匪浅,也使我们更清楚自己的不足之处,人的知识是需要不断更新的,要想成为一个优秀的管理者更要多学习各种知识,并且运用自己独特的方式运用到实践中去,才能达到个人的目标。
物流管理案例分析【第八篇】
随着我国加入wto,企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争,以及企业长期健康发展,认识到要转变观念,加快建立现代企业制度的步伐,同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去,企业搞过不少培训,但基本上是临时聘请几个知名专家,采用所有员工参加、上大课的培训方式,在培训过程疏于控制。培训过后,有人认为在工作中有用,有的'人认为没有什么用,想学的没有学到;也有人反映培训方式太单一,没有结合工作实际等等。
(1)虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题,如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性,应当从以下几方面进行考虑。
(2)针对案例中的问题,应采取的措施有:首先要对培训工作进行管理;其次要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容;第三要采用多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。
(3)总之,在培训过程中,一般要着重解决以下问题:培训工作要与企业目标相结合;上级管理者要支持和参与培训工作;选择和培训好教员;培训内容要有针对性;培训方法要与培训对象和培训内容相结合;理论和实践要结合。