担当作为履职尽责、为民服务方面5篇

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担当作为履职尽责、为民服务方面1

当此新冠肺炎疫情在世界各地蔓延，在外部不确定性巨大的情势下，要在接下来的半年时间内，打赢脱贫攻坚战，努力实现全面建成小康社会目标任务，努力完成“十三五”规划目标任务，异常艰巨。艰难困苦，玉汝于成。此时更需要各级领导干部，坚定信心，迎难而上，担当作为，履职尽责，团结带领党员和群众把中央的决策部署坚决落到实处。同时，也更需要“大力纠治‘四风’，把广大基层干部干事创业的手脚从形式主义的束缚中解脱出来，为担当者担当，让履职者尽职，”以更大力度推进改革开放，持续激发体制活力、市场活力、社会活力。

党的十八大以来，党中央持续推动全面从严治党战略向纵深发展。但是，在此过程中，也出现了一些干部“为官不为”的现象以及官僚主义、形式主义的新变种。出现上述现象的原因是多方面的，主要是一些干部对管党治党走向“严紧硬”不适应，因此在精神懈怠“不想为”、能力不足“不会为”、约束过多“难作为”、怕被问责“不敢为”等主客观因素作用下，滋生了种种虚与委蛇、敷衍塞责的官僚主义和形式主义新花招。全面从严治党的目的是更好促进事业发展，激励干部增强干事创业的精气神。干部的“不作为”和形式主义作风与此目的背道而驰，对党和人民的事业危害极大，因此是全面从严治党向纵深推进必须解决的重大问题。当然，解决这个问题必须对症下药，循因施策才有可能早日克竟全功。

精准问责克服“不作为”

问责是从严管理干部的“利剑”，但实际执行中还需要更好把握“亮剑”火候。其中“推卸性问责”现象尤为突出，使得问责效果与问责初衷背离。尤其在基层，属地责任层出不穷。有些主管部门，把工作重心放在制定工作文件和方案上，文件方案周详细致，落实要求推给基层，问题责任推给基层，俨然把本部门“纪委化”，使得基层干部怎么干都难逃追责。这种权责错位、“乱打板子”的问责，使得基层干部无所适从。在这类情形中，实际应该问责的是主管部门，而不是下一级干部。为此，要以权责对等为原则，全面清理规范问责事项。

一是细化“不作为”问题清单。

在全面推行权力清单、责任清单制度的基础上，细化负面清单，明确划出不能触碰的“不作为”红线，同时划出干事创业的“安全区”。

二是引入下级和干部群众反向监督机制。

创新监督方式，健全考评机制，创造条件让下级干部可以放心地对上级进行反向监督;扩大现有各种监督平台(热线)的知晓度，吸引更多群众参与监督。

三是加大问责案例曝光力度，活用反面典型。

可以试行“一周一通报”，采用“分批次、分区域、分系统”的方式，在省、市等主流媒体公开曝光被问责的典型问题，形成不作为的舆论压力。

四是健全干部“能下”机制。

针对“不适宜担任现职”作出明确详细规定，重点对不担当、不尽责、不作为、不在状态、工作平平、混事度日的干部作进行教育、监督和岗位调整。

容错纠错克服“不敢为”

人非圣贤，孰能无过?经济社会越发展，干事创业的环境可能越复杂，工作出现失误的情形可能越多。对这种情形如果缺乏必要的包容环境，就会挫伤多数干部干事创业的积极性、主动性，导致一些干部怕担责、怕出错，不敢试、不敢为，其结果积累起来，就会抑制体制的活力，不利于事业的发展。关键是在精确把握“三个区分开来”的前提下，精心制定实施细则严格推动落实，公开容错纠错办法，增加容错纠错案例公开数量，形成容错纠错氛围。

一是明确容错底线。

被纳入容错范围的，必须具备国家法律法规、党内法规没有明令禁止，符合中央大政方针，确实已按规定进行调研论证和风险评估，按规范的程序进行科学民主决策、阳光运行，没有谋取私利等前提条件。

二是细化容错标准。

可以尝试开列“免责清单”，比如，因落实上级决策部署担当履职造成的无意之过失，因积极主动破解项目推进难题、不拖不靠解决历史遗留问题出现的失误、在先行先试中出现的探索性失误等应予容错;在处置突发事件或执行其他急难险重任务临机决断、事后及时履行报告程序的，应予容错。

三是明确容错纠错处理程序。

纠错过程可按照“书面申请(含提供相关佐证材料)——调研核实——结论认定——答复——通报报备”的程序严肃对待。对给予容错的干部，在平时考核、考核、任职考核、任期考核时不因容错事项作负面评价，在评先评优、表彰奖励、职务晋升、职称评聘等方面与其他干部同样看待。

善用激励克服“不想为”

为官不为的深层原因是干事创业的内在动力不足、因种种主客观原因造成的精神懈怠。应该相信，有这种情形的干部毕竟是少数，但要防止更多的干部加入。改变的功夫应该主要放在营造能够激励干事创业氛围上。

一是创新用人导向，大力选拔“狮子型”“老黄牛式”干部。

选拔时不唯年龄、不唯学历、不唯资历，只要敢闯敢拼，想干事、能干事，都有被推选的机会。可以组织推荐，也可以毛遂自荐，特别优秀的，予以破格重用。

二是加大绩效奖励制度。

这一制度实行多年，但现实中“绩效奖”多半成了“大锅饭”，尤其是基层公务员晋升空间小、渠道窄，晋升唯功的原则在实践中被空置。应该建立健全公务员绩效考核体系，赋予地方一定的考核奖励分配权，即根据基层一线公务员的工作态度、业绩，进行相应的奖励。可以给予适当的物质奖励，也可以设置诸如干事奖、作为奖、热情服务奖等，并把这些奖作为晋升的重要凭证。在物质奖励无法充分满足的时候，至少先在精神上给广大干部多鼓鼓劲，真正让“干与不干不一样”。

素质培养克服“不会为”

影响“为官不为”的一个重要客观因素是，能力不足“不会为”。按照忠诚干净担当的要求建设一支高素质专业化的干部队伍，是提高党的执政本领的需要，是中国特色社会主义事业的需要。培养高素质专业化的干部，需要系统谋划，建立源头培养、跟踪培养、全程培养的素质培养体系，增强干部素质培养的系统性、持续性、针对性，优化干部成长路径，积极创造条件、搭建平台，不能预设晋升路线图。

一是更加注重年轻干部的培养。

采取专业进修、上挂外派、干部培训班等形式进行精准培育，帮助他们提高业务水平，积累实践经验。

二是更加注意一般干部的素质培养。

基层干部和机关业务干部是党的执政能力和国家的治理能力的基础，但现实中这类干部接受教育培训、实践锻炼、外出考察的机会较少，要像抓领导干部教育培训那样重视基层干部和业务干部的素质培养，开出加强培训锻炼的“清单”。

三是更加注重干部专业化的培养。

根据党委政府中心工作需要，有针对性地开展转型升级、创新驱动、现代金融、城乡建设、生态建设、法治建设、社会治理和“互联网+”、智慧城市等专业类培训，完善干部知识结构，增强专业意识，提高专业化能力。

担当作为履职尽责、为民服务方面2

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!我叫xxx，是xx职教中心的汽车专业课教师。满怀期待的心情，我们迎来了xx市的首届技能大赛。我们 15所学校的指导教师们历时几个月，指导选手学生刻苦训练，精心准备，于25日信心百倍地来到了xx职业技术学院，虽然寒风吹树木，严霜结庭兰，但在这里我们受到了暖阳般热情的接待和无微不至的关照，选手们都顺利地参加完了各项比赛，在此，请让我代表所有这次前来参赛的领队、指导教师和选手学生向你们说一声：谢谢你们，不论我们成绩如何，但我们永远感激你们的.辛苦付出。

xx市的这首届大赛是一个新的号角，吹响了师生孜孜求学的集结号，让我们，首届大赛是一个新的擂台，让同学们尽情展示了学成的技艺，首届大赛是一面镜子，让我们能审视自身的差距。虽然我们许多学校都还是第一次参加这样的比赛，但我们到这个平台上见识到了大赛的形式、内容和方法，让我们结识了更多的老师和朋友，开阔了眼界、增长了知识，积累了经验，为我们今后的教学注入了活力，明确了方向，树立了目标。

诚然，优异的大赛成绩的却依靠的是规范齐全的训练设备、爱岗敬业的指导教师和勤奋刻苦的选手学生“三位一体”的紧密配合，但通过大赛交流我们可以了解差距、相互探讨、共同提高，进而以赛促教、以赛促学，提高我们的职业教育教学水平，承借国家的扶贫政策和大力发展职业教育的政策，让更多来接受职业教育的学生在我们的努力下圆自己的技师梦!

冬尽今宵短，年开明日长。最后，热切期盼明年我们继续能在这里的大赛赛场上再相聚!

谢谢大家!

担当作为履职尽责、为民服务方面3

通过这次“履职尽责”主题教育活动，在思想上进一步提高了认识，也为更好的做好本职工作打下坚实基础。责任珍贵无比，只有怀着强烈的责任感，求真务实地工作，祖国才会繁荣昌盛，人民才能安居乐业，单位才能完成既定目标，人的价值才得以实现：

一、爱岗敬业，切实增强责任感

责任感是社会主义职业道德的基本要求。社会职业和工作岗位是多种多样的，不同岗位都有各自的职业道德，但都有共同的原则和要求，强烈的责任感就是各种职业道德的基本要求。责任感是做好本职工作的前提条件。一个人的成就大小，最根本的决定因素就是他对待工作的态度，而责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。可以想象，一个人不热爱自己的工作，缺少起码的责任感，在职不尽责，安心不尽心，怎么可能把工作做好？更谈不上高标准，创造性地开展工作。只有把工作当成事业，以高度的责任感对待自己所从事的工作，才能在困难的时候找到力量，在浮躁的时候得以坚定，保持昂扬的工作状态，做好每一项工作。强烈的责任感是做好一切工作的前提条件，是实现人生价值的决定性因素。责任感来源于对工作的热爱，爱岗才会敬业，只有热爱自己的工作，热爱自己所从事的事业，才会激发出强烈的责任感；只有认识到自己工作的价值，才会获得工作的干劲和动力。只有正确认识人的价值，热爱自己的工作，才能变“要我做”为“我要做”，变“我想做”为“我必须做好”，兢兢业业地做好本职工作。

二、承载责任，提升能力，努力做好本职工作

良好的医德医风、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期医务人员应具备的素质。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现问题，改正错误，弥补不足。加强与他人的交流和沟通，尊重别人、理解别人、关心别人，做到胸怀广阔，与人为善，公道正派。

坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习本专业知识的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的专业素养。把专业学习与本职工作有效的结合起来，提高工作执行能力；与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；与工作中遇到的难点问题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习相关法律法规、相关专业业务等方面的知识，向书本学，向实践学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习，进一步提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

三、强化大局观念，增强服从意识

每个人都为全局着想，工作才能更好的开展；个人与整体息息相关，个人与单位是一个密不可分的利益共同体。也只有有效调动了每个个体的责任心，才能提高整体的战斗力。因此，我们要营造这样一种彼此需求的和谐的观念和氛围，通过措施和制度把每个人的切身利益和单位的兴衰紧密联系起来，坚信自己和集体的利益关系是“相依为命”，做“局内人”，不做“旁观者”，服从命令，切实尽心、尽力地做好本职工作，为新时期医务工作做出自己最大的贡献。

担当作为履职尽责、为民服务方面4

全市“为民服务、担当作为”大会内容深刻、鞭辟入里，紧紧围绕宗旨意识、担当精神、工作执行等方面，指出了队伍作风中存在的问题，提出了解决措施和保障机制，为下步全市作风大改进“改什么、怎么改、谁来改”指明了方向、提供了遵循。

下步，市法院将严格落实会议精神，紧紧围绕市委“1343”工作体系，深入开展以“为民服务、担当作为”为主题的作风改进活动，聚焦执法办案，聚力作风转变，为全市经济社会发展提供更加有力的司法保障。

在服务大局上持续发力。全面贯彻新发展理念，深入开展“天平护航”活动，紧紧围绕片区发展、项目建设、双招双引、企业培育等重点任务，强化执法办案，做好跟踪服务，努力做到经济社会发展到哪里，我们就服务到哪里，经济社会需要什么，我们就重点抓好什么，保持法院工作与市委中心工作的同频共振。

在司法为民上持续发力。针对群众反映强烈的问题，深入开展“怎样对待当事人”大讨论，引导干警换位思考，真正像对待亲人那样对待当事人。对近三年来发回重审、改判和信访案件，逐案评查，深入剖析，切实整改突出问题。依法妥善审理好涉民生领域案件，进一步加大执行力度，及时兑现当事人胜诉权益。进一步深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，深化繁简分流工作机制，让群众切实感受到司法的便捷与温暖。

在公正司法上持续发力。坚持把队伍建设作为公正司法的重要基石，狠抓干警纪律作风改进和执行能力提升。始终把政治建设摆在首位，坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，筑牢忠诚根基。扎实推进“能力作风建设年”活动，大力发扬“严真细实快”工作作风，按照“政治过硬、本领高强”要求，深入开展“大培训、大练兵、大比武、大竞赛”活动，持之以恒打造政治过硬、作风过硬、能力过硬的法院队伍。

市检察院：

勇于担当、全力尽责

以能动检察彰显为民情怀

市检察院将坚决贯彻全市“为民服务、担当作为”会议精神，强化人民检察为人民的历史自觉，在办好检察为民实事中依法能动履职，依法保障人权，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

坚决保障民生底线。深化司法救助，突出做好对农村地区生活困难当事人的司法救助工作，持续完善多元化救助格局，推动司法救助与社会救助、精准扶贫有效衔接，助力“贫”有所救。强化对弱势群体的司法保护，紧盯老年人、未成年人、困难群体等重点人群，加大支持起诉维权力度，开展打击养老诈骗专项活动，严厉打击从严追诉侵害未成年人犯罪，推进未成年人保护社会支持体系建设，助力“弱”有所扶。

用心守护美好生活。强化检察环节保安全、护稳定各项措施，常态化开展扫黑除恶斗争，加大对群众反映强烈的执法不严、司法不公等问题的监督，深入开展虚假诉讼监督、执行监督等专项检察活动，维护社会稳定和公平正义。持续聚焦食品、药品、环保等群众高度关注的民生领域，充分发挥批捕、起诉、公益诉讼等职能，严惩高空抛物、窨井伤人、制售假冒伪劣食品药品等威胁“头顶”“脚下”“舌尖”安全相关案件，让群众生活更加安心无忧。

真情回应群众诉求。全面落实群众信访“件件有回复”，推进集控告、举报、申诉、投诉、咨询等功能于一体的12309检察服务中心建设，对群众信访7日内告知“已收到、谁在办”，3个月内办理过程或结果答复。坚持发展新时代枫桥经验，对于因邻里纠纷引发存在积怨矛盾的案件，突出对案件背景的调查走访，注重矛盾的实质性化解，推动解决刑事诉求之外的“积怨”，既解“法结”又解“心结”。全面开展认罪认罚从宽、检察公开听证等工作，对群众诉求强烈、矛盾突出的案件积极邀请第三方参与评议，深化矛盾多元化解机制，加大法律文书释法说理和以案释法力度，实现抓源治本、定纷止争。

市工业和信息化局：

护航企业争一流

攻坚突破当先锋

市工信局将认真贯彻落实全市“为民服务、担当作为”大会精神，聚焦市委“1343”工作体系，持续强服务、勇担当、促发展，全力推动全市工业经济开创新局面、再上新台阶。

抓服务、提效能，全面优化营商环境。深入开展“进企业、送政策、纾难题”活动，印发惠企政策手册，上门做好政策宣讲，提高企业政策知晓率和惠及率，让企业充分享受政策红利。做实服务企业专员制度，实现规上工业企业和重点小升规企业全覆盖，做到“有需必应、无事不扰”，全力帮助企业协调解决各类困难问题。继续实施第四期39家企业管理升级工程，建立企业“小升规”和规上企业梯度培育库，精准指导和培训企业申报专精特新、瞪羚企业、单项冠军及工业设计中心、一企一技术研发中心等荣誉称号和平台载体。

抓运行、促发展，全力保障工业运行。实行重点行业、工业企业每月预测预报和工业经济运行精准分析，对重点企业一对一上门服务，精准分析并全力解决生产经营中存在问题，保障工业企业运行在合理区间。全力推进86个重点工业技改项目，争取上级技改投资扶持资金，引导企业转型升级，实现“生产换线、机器换人、设备换芯”。

抓班子、强队伍，锤炼过硬作风。借助“大培训、大练兵、大竞赛、大比武”和“每周夜校”，在机关干部中掀起强服务、勇担当、促发展的工作热潮，以“承诺事项”为抓手，迅速紧起来、动起来、快起来。充分利用创建“清风护企”廉政品牌，营造“亲清”政商关系，与重点服务标杆企业一一签定《莱州市工业和信息化局服务企业承诺书》及《莱州市工业和信息化局服务企业构建“亲清”政商关系“负面清单”》，强化机关干部的红线意识，营造风清气正的良好政企氛围。

永安路街道：

一心为民勇担当

事争一流谋发展

全市“为民服务、担当作为”大会进一步明确了实干导向、提振了精神状态，永安路街道将坚决贯彻落实市委决策部署，深入查摆工作不足，深刻剖析问题根源，举一反三抓实整改，以“一心为民、事争一流”的精气神，奋力谱写“向西向海”高质量发展的新章。

坚持快马加鞭促发展。紧盯昶济医院、疾控中心、实验学校、新高中、文化西路、北苑路等12项重点工程、重点项目，倒排工期、挂图作战、全速推进;瞄准央企国企、三类500强等企业，全力以赴招大引强，力争实现镁矿区域、东海神庙区域招商新突破，以项目建设激活城西区高质量发展新动能。严格落实班子成员包保、党员干部联系走访企业制度，精准服务、助企纾困，持续优化营商环境，为项目建设和企业发展提供坚强保障。

坚持以民为本办实事。扎实做好西关、花园北流、果达埠等5个村庄棚户区改造，加速安置房建设进度，确保群众早日回迁新居。加快推进24个小区、4189户老旧小区改造，持续改善群众生活环境，全面提升城市品质，切实将民生工程办成民心工程。认真研究解决12345政务服务热线、阳光对话等渠道反映问题，切实解决好群众的烦心事、困难事，脚踏实地把为民实事办到群众心坎上。

坚持严实要求转作风。狠抓机关、村庄、社区三支干部队伍执行力建设，常态化开展“大培训、大练兵、大比武、大竞赛”活动，持续提升干部素质能力。健全“挂图作战、考核上墙”工作机制，实现责任上墙、目标上墙、进度上墙，以“蓝黄红”三色跟踪考核倒逼工作快执行、快落实。强化“有第一就争、见红旗就扛”的争先意识，以实绩论英雄、按业绩排位次，激励广大干部主动作为、担当实干，以“严真细实快”的工作作风推动各项重点工作提质增效，阔步迈上“城市向西，发展向海”新征程。

担当作为履职尽责、为民服务方面5

自全县系统履职尽责动员大会召开以来，我认真学习了关于《加强全县系统履职尽责督促检查工作的实施方案》及各级领导相关讲话精神，结合自身工作实际，现就践行服务宗旨，认真履职尽责方面做以下汇报：

1、加强学习、夯实基础

在政治思想上，认真学习党的路线、方针、政策，学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习各级领导的讲话精神，始终坚持全心全意为广大群众服务的指导思想，不断提升自身的政治理论水平，力争做好人民群众的公仆。在业务素质上，自参加人社工作以来，本人深知不断提高各项业务水平的重要性，积极参加并认真学习领会县人社局举行的各项业务培训知识，做到理解、消化、运用，同时，还通过其他渠道，如报纸、书刊、网络、电视等学习人社部门的各项政策和人社工作的方式方法，用于自己的实际工作当中，一切以服务好群众，让群众满意为出发点。

2、坚定信念、服务群众

作为服务窗口的工作人员，在窗口工作中，不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。基层群众是一个特殊群体，服务于他们时，如果能够做到顺民情，听民意，解民忧，那么你会发现他们是最朴实善良的，但如果面对他们使用生硬的官方语言和刻板的红头文件，那么你会发现他们也是最蛮不讲理的。长期以来，我一直要求自己真正做到爱岗敬业，积极履行岗位职责，严格要求自己，确保做到件件事有着落，让群众满意而归。

3、增强服务意识和责任意识

作为最基层的工作人员，我们的服务对象是面向众多群众，涉及面广，服务对象多，工作作风正不正，工作态度好不好，工作责任心强不强，将直接关系到每一位群众的切身利益和我们自身的形象。同时，作为政府下设的一个职能部门，我们的工作成效和服务质量还将影响到政府在人民群众心目中的位置。所以，这就要求我们在工作中，要真心诚意的对待每一位群众，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析、去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与群众交往、沟通时，要做到热情礼貌，耐心细致，态度温和，全心全意的解决一切可以解决的问题，不让百姓跑空路，跑远路。坚决杜绝门难进、脸难看，事难办的“三难”作风。满腔热情的为基层群众办好事，服务好，只有这样才能得到群众的肯定，为全县发展尽一份自己的绵薄之力。

4、从身边做起，从小事做起

良好的工作作风、认真的服务态度是从一点一滴的小事反映出来的，是脚踏实地做好本职工作基础，只有一切以党和人民群众的利益为出发点，不急功近利，不计较个人得失，克服华而不实，浮躁粗暴的工作作风，踏踏实实做人，扎扎实实做事。才能做到面对群众时问心无愧，面对上级时从容坦荡。

在以后的工作中我将更加严格的要求自己，以过硬的作风，务实的态度，扎实的干劲，更好的履行好自己的工作职责，不敷衍塞责，不拖拉了事，不求最好但求更好。