服务明星个人事迹材料3篇

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服务明星个人事迹材料1

xx，1987年9月出生，2005年高中毕业后应征入伍，20xx年退伍，20xx年进入行政执法局市容支队工作。工作中认真负责、积极主动，不怕苦不怕累，始终冲锋在第一线。

一、刻苦好学，退伍不退色

作为一名城管人，在日常工作中面对的大多数是一些弱势群体，因此对个人的要求也更高。进入城管系统后，该同志始终把提高自己，服务社会作为立身准则。在日常生活中，坚持向书本学，向身边同事学，坚持学以致用，在日常管理中以人为本，实行人性化管理，力求为辖区内市民解决实际困难，创造良好的城市生活环境。

城管工作每天面对的都是乱摆乱放、流动摊点占道经营等违章行为，枯燥而操心，xx挨家挨户宣传城市管理知识，常常遇到不顺心的事，但他却保持着一颗平常心。一次，他将宣传册送到一家杂货店里，店主抓起宣传册就扔了出去，并一把将xx推出店外。xx耐心地劝说，一遍又一遍地讲解，最终用真诚和耐心打动了店主。xx说：“只要为城市管理出力了，工作中受点委屈不要紧！”xx这样一干就近3年。他说，我是一名退伍军人，要保持军人的良好作风，要做到退伍不退色。就这样，他协助各级领导啃下了日常市容管理中一个又一个“硬骨头”，圆满地完成一个又一个任务。

二、勤奋务实，为创建文明城市工作尽责尽职

xx先后从路段、机动组到先锋队等，历经不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献。他时刻严格要求自己，按规章文明执法，快捷、高效的办好每项本职工作。做到让群众满意，让工作快捷，让组织放心，让队友信任，让城市更加美好。树立良好的城市管理工作者的形象。

三、搞好服务，树立良好城管形象

城市发展离不开百姓安居乐业，离不开市民的共同努力，在经济发展的同时也需要我们这些城市管理者，去引导、去规范，让城市发展和商户之间有机的相互促进和补充。为了每一次服务，都能代表我们城市管理者的形象，xx对自己高标准、严要求，不该说的。话不说，不该做的事不做。积极为群众着想，倾听他们的困难，为群众办实事、解难题，让经营户理解我们的工作，共同为创建文明城市工作尽一份力量。他说：“我只是一名普通的执法队员和城市工作者，成绩永远属于过去，在今后的工作中，将完善自己，继续保持良好的工作作风，在平凡的岗位上，以青蚕的精神、蜡烛的品格，为建设美好六安，尽自己一份力量与责任。”

服务明星个人事迹材料2

电工维修是一项工作繁重，责任重大的工作，入户维修更换灯具，开关插座，线路故障。区内庭院灯，居民楼内公用电设施等等都是体力与技术活，要求维修值班人员不管白天、黑夜，无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修，节假日、星期天、下班后顶风冒雪抢修线路，对他来说已是习以为常。虽然该与妻子倒班，4岁的孩子与患癌症12年的父亲都需要家人的照顾，但该却从未因此耽误过工作。

大家不会忘记前段时间那场百年不遇的暴风雪吧，城市的交通、电力等设施受到了较大的破坏，多个小区大面积停电，报修电话纷纷打来，该心急如焚，他立刻步行到现场察看情况，准备抢修。当发现受损电路均为外线时，他一方面积极与电业部门联系，另一方面贴出通知，做好稳定工作。此时，他已经连续在风雪中工作了4个小时，这时，又有住户打来报修电话，经查该楼为内线损坏，该虽然已筋疲力尽，但他仍然坚持到住户家进行维修，当为住户维修完，安全送电时，住户非常感动，握着他的手说“我只是打个电话试试，没想到，你还真来了，真是太感谢你了”。当该走回家时，已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时，该已经在沙发上睡着了，望着他那疲惫的脸庞，他的妻子默默地拭去眼角的泪。

多少年来，该在工作中兢兢业业、无私奉献，得到的不仅是领导的认可，住户的称赞，更得到了家人的理解和支持。为了回报国家和社会，晓东几乎将所有的`精力都投入到工作中，常年的超负荷工作，使该没有更多的时间去陪伴家中患病的老人与刚出生的孩子。去年，公司又接到一批重要的工程，在操作过程中，他腰部受到较重的损伤，他没有对任何人说起，坚持上班，但是，伤病使他无法长时间的从事维修工作，但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。

维修电工虽然接触的都是民用电，但也是一项危险性较高的工作，稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害，因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平，还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作，因为，工作能给他快乐，每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时，每当他看到住户满意的笑脸，说一声“来电了！”的时候，所有的苦和累都会随之而去。

就这样，多少个日日夜夜、多少个寒来暑往，他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着，今年6月，患病的父亲走了，强忍着悲痛。依旧工作在她的岗位上，没有半句怨言。

有道是：“攀得半山修到远，还需健履上高峰”。任重道远，相信在今后的工作中，该一定会留下更加闪光的足迹。

服务明星个人事迹材料3

xx，男，现年35岁，2005年10月到六安市城市管理执法局市容支队工作。自参加城管工作以来，该同志始终奋斗在城管执法最前沿，工作中认真负责、积极主动、大胆创新、默默奉献。工作上尊敬领导、团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，曾被评为“先进工作者”荣誉称号。

一、加强学习，努力提高业务水平

他注重知识学习，提升自身素质。在工作中时刻注重加强自身的政治理论和业务知识方面的学习。善于学习，勤于思考，在办理案件中遇到不懂事宜虚心向部门领导、同事请教学习，逐步积累工作经验，掌握各种案件办理流程、方法。该同志认真学习城市管理的相关法律法规和理论知识，坚持理论联系实际，努力形成切合实际的工作思路。不断自己加压，自己激励，提高自身的政治素养、业务能力，提升业务水平，以便在日常工作中更好地为人民服务。

二、增强责任，为民服务落到实处

增强责任，求真务实，是城管执法人员做好一切工作的坚实基础。是城管执法人员能够更好的为人民服务的重要前提。为更好的做好城管执法工作，该同志始终坚持公正执法，依法办案，文明办案。同时认真履行职能，不断探索城管执法工作的新方法，针对各类违法行为的特点，与领导，同事共同分析讨论，找出更好的在执法活动中所需要的解决方法。他对群众投诉的问题认真解决，为群众办实事、办好事，做群众的贴心人。

三、严以律己，更好的树立城市管理的。形象。

在工作岗位上，该同志经常与群众进行直面交流，严格要求自己的言行，遵守各项规章制度。无论是去巡查路上，还是对来访群众，都坚持做到着装整齐，仪容仪表，态度和蔼、主动热情、认真倾听、沟通交流、耐心解释、解决问题，直到群众满意为止。同时，该同志以过硬的法律法规知识不断充实自己，在平时生活、学习、工作中，带头遵法，自觉维法。他利用工作之余，一方面从各种新闻网站上学习他人优秀的工作事迹和工作方法，丰富自己，服务工作；一方面努力提高自己工作业务水平，更好的去为人民服务。

该同志在城市管理工作中，脚踏实地、甘于奉献，从点滴做起，从工作的每个环节做起，从生活每个细节做起，默默地创造了一个又一个佳绩，为提高城市管理精细化管理水平做出了积极贡献！