医生批评与自我批评存在的问题整改措施范例优秀4篇
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医生批评与自我批评存在的问题整改措施【第一篇】
要做一位优秀的医生,首先我要深进剖析自己,找准本身存在的不足。我从事结石病医生工作这10多年来,固然取得了一定的成绩,连续读了医学中专、大专、本科,固然后来经过努力又考取了执业医师资格证、业务技能得到了相当大的提升,但是我信为我的学习还不够系统、全面和深进;理论学习和具体实践还不能很好的融汇贯通;病人多的时候自己有时会显得急躁,病人少的时候自己偶然又会显得浮躁。针对本身存在的不足,通过反复查找缘由,我想从以下几方面来进行整改和进步。
一、要有高尚的医德医风
德为群育之首,是为人处世的基本品德,是辨别正误的标准。医德应作为临床医师从业的行为规范和自律操守。医德要求医生有仁者之心。仁者爱人,帮医生必须要以真诚仁爱的态度为患者服务。要以仁心施仁术,才能得到病人的敬爱和依靠,同病人建立深厚的友谊,也必定会增加治疗效果。在当今商品经济的浪潮中,少数医师错以金钱为万能,把崇高的医疗事业视为买卖关系,与病人缺少感情沟通,一旦治疗效果不理想或出现意外状态,经常因误解而引发医疗纠纷。有良好的医德的医生则能正确处理医患关系,从而避免辽些事情的发生,大大减少了医疗纠纷的发生率。
最重要的是应有高度的责任心,高度的责任心、耐心和一丝不苟的工作态度,也是非常重要的。谦虚谨慎、不骄不躁的工作态度也是必须要有的,尊师重道是我们年轻医师必须具有的美德,我作为一位年轻医师,在业务、教学、科研等各项工作中要尊重高年资的医师,以得到他们的爱惜和教育,对所有有关的学科同仁均应谦虚,向他们学习对业务展开有益的东西。
二、要有扎实的理论和高深的技术
医术是为病人服务的本领,要能很好地为病人服务,必须技术要过硬要高深,丰富的临床经验和练习的操纵能力,只有通太长时间的临床实践而取得,实践才能出真知!实践应从基本开始,各项操纵应练习把握,操纵进程熟练规范,只有练习把握基本功以后,在各项操纵中才能得心应手。在学习进程中应理论与实践相结合,偏重哪一方面均得不到进步,把握些研究的基本方法,如论文书写的格式和资料的搜集方法等等,亲身参与科学实验研究也是有必要的,这对本身的进步及终究成为一位合格医生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于总结和对临床各种活动中突发事件敏锐的反应能力
在临床医疗各活动中,应有冷静的头脑和心理上的预备,又要有物质上的预备,判定正确和治疗得当,不耽误宝贵的治疗时机。而对事后的分析和经验更应给予足够的重视,这些都是指导临床工作难得的财富,乃至是难以在书本上见到的病材。
医生批评与自我批评存在的问题整改措施【第二篇】
一、开展党的群众路线教育实践活动的重要性
在改革开放历史新时期,我们的党已经清醒地认识到,随着改革不断深入和对外开放不断扩大,党必将面临前所未有的风险和挑战,党的作风建设始终是摆在我们面前的一项重大而紧迫的任务,抓作风建设一丝都不能放松、一刻都不能停顿。中央几代领导群众都高度重视作风建设,这些年来先后开展了整党、“三讲”教育、持续共产党员先进性教育、深入学习实践科学发展观活动等。
习近平总书记以前强调“党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的,过去先进不等于此刻先进,此刻先进不等于永远先进;过去拥有不等于此刻拥有,此刻拥有不等于永远拥有,这是用辩证唯物主义和历史唯物主义观察问题得出的结论。开展党的群众路线教育实践活动,就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中,夯实党的执政基础,巩固党的执政地位,增强党的创造力、凝聚力、战斗力,使持续党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础。”总书记的讲话高瞻远瞩、言简意赅,教育深远。
我院透过深入学习中央、省委、省工信委等一系列文件和《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》三本材料,学院领导班子及广大党员干部进一步提高了思想认识,更加坚定和牢记了与人民同呼吸共命运的立场、全心全意为人民服务的宗旨、群众是真正英雄的历史唯物主义观点。
二、坚持群众观点,带头查找问题,改善工作作风
1、党章是党的宗旨和群众路线一致性的体现,学习党章是群众路线教育实践活动的重要资料。党章规定,坚持全心全意为人民服务是党的建设务必坚决实现的四项基本要求之一,要求时时事事把群众利益放在首位。教育实践活动的许多要求就来自于党章的规定。
学习党章要重在照镜子、找差距。学院领导班子及广大党员干部要认真学习党章,自觉遵守党章,切实贯彻党章,不断加强党性修养。要时时刻刻警醒自己,信念是否动摇、思想道德是否滑坡、党性宗旨是否淡薄,党员的义务是否履行,党员干部基本条件是否贴合,只有这样,才能真正发现问题,才能自省、自警、自律、自重。
学院领导班子成员带头,尤其是主要领导深入学习,带头查找问题,带头开展批评和自我批评,带头制定整改落实措施,为党员干部作出榜样。
2、开门纳谏,才能听到真心话、找到真问题。开门听意见、找问题要求学院领导班子有诚恳的态度,欢迎提意见、敢于听意见,听不到意见、找不出问题本身就是问题。透过深入开展谈心交心活动,开阔胸襟,真心实意欢迎教职工挑毛病,真心诚意让群众提意见,让群众评头品足。
3、盯住“四风”这个聚焦点。这次教育实践活动就是聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”,我院认真对照党章规定,有针对性地查找问题,正视自身缺点和不足,到达自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的效果。
4、群众观点是马克思主义的基本观点,是指导我们党取得革命和建设胜利的指导思想。改革开放的伟大成就和我们党的建设的经验证明,坚持群众观点和群众路线,是我们党在新的历史条件下不断取得胜利的伟大法宝。我院领导班子及广大党员干部透过学习后深深地坚信:坚持群众观点,不能停留在口头上,而要落实在行动中。要在行动中真正做到坚持群众观点,就务必抓住三点:一要关心群众利益,要时刻把群众的安危冷暖放在心上,多想想困难群众和贫困地区,多做一些雪中送炭、急人所难之事,少做一些摆花架子的虚而不实之事,不做劳民伤财之事。二要尊重群众实践,要深入群众实践,沉下去做调查研究,与群众打成一片,建立与群众的血肉关系。三要学习群众智慧,善于广为纳谏,以提升认识,改善工作。院领导在领导方法、工作方法上要注意倾听群众呼声、集中群众智慧,减少失误。
三、自身存在的主要问题和不足
按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以党章为镜,对照党的纪律、群众期盼、先进典型,对照改善作风要求,在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。正衣冠,勇于正视缺点和不足,敢于触及思想、正视矛盾和问题,从自己做起,从此刻改起,养成勤正衣冠的习惯,能收到防微杜渐之效。经常洗澡,既去灰去泥、放松身心,又舒张毛孔、促进新陈代谢,持续共产党人政治本色。治治病,有利于身体和心理健康,养生需要保健,党的领导干部更需要在思想上不断净化,到达治病和保健的功效。
经过一月有余的时间,透过认真听取教职工意见,开展交流谈心,进行自我剖析,我院透过自查找出如下存在的突出问题,请校领导和同志们批评指正。
四、存在的主要问题
1、理论功底不高,运用理论指导实践不够。
一是学习的自觉性不高。存在以干代学的现象,个性是当工作与学习发生矛盾时,往往认为学习是“软指标”,能够往后推一推,从而导致学习的自觉性不高,而且学习的系统性不强,学习效果不佳。具体表此刻,在党院进行集中学习时,有时会因工作忙而请假,导致学习的资料不连贯,影响了学习效果。
二是学习制度坚持的不好。客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。具体表此刻,在进行网上学习时,为了片面追求高学分而存在请别人代替学习一些自认为可有可无的教学视频的状况,事后又没有利用闲暇时间补上。
三是学用结合的关系没有处理好。在理论体系把握上和“融汇贯通”地运用理论学习成果去指导实际工作上不适应,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、工作作风不实,求真务实的精神不够。
一是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。
二是对有关的政策法规研究不够,工作方法较简单,同志间的思想交流不多,深入基层调查研究不够,对基层的工作指导和督促还不够深入,致使工作效果不够理想。
3、群众意识不强,为民服务的宗旨不够。
一是虽然也经常下基层调研,但主动性不强、不够深入,只注重了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来,到群众中去”,没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么,没有真正和群众打成一片,缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识。具体表此刻,学生反应的状况不少,但是未能及时的跟进,切实的去及时改变现状。这两者结合的不够好。
二是在工作上对基层状况的了解主要靠听汇报和抽查,不够全面系统,联系群众不广泛,与干部职工谈心交流少,直接听取基层群众意见不及时不全面,对干部思想状况和基层干部生活状况了解不全面,帮忙干部职工解决实际困难不多。具体表此刻,与学生干部都逐一谈过话,交流过,但是其他群众却缺少交流,直接导致接地气不够,这些都是宗旨观念淡薄,群众意识差的表现。
4、勤政廉政不深,廉洁自律的力度不够。
树立勤政廉政的宗旨意识还不够牢固,党风廉政问题和不正之风时有发生。在坚持学习党员干部廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己方面还不够深入,存在把关不严的现象。
五、存在问题的主要原因
1、政治理论学习不够深入,政治理论修养不到家。一是没有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺乏对理论的系统研究和深刻理解,这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺乏系统性、经常性的深入学习,不能用马列主义的立场和观点分析问题,欠缺用理论认识问题、解决问题的潜力。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的基础,只有在理论上分清是非,才能做到政治上的清醒和坚定。
2、改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界,不断增强党性锻炼。这些年来,口头上也讲在改造客观世界的同时,要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者,以事务工作代替政治和党性锻炼,使自己的党性修养减弱了,对自己要求放松了,思考群众利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,忽视了工作的用心性、主动性、创造性。
3、群众工作经验缺乏,宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识不深,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。
六、今后改善措施与努力方向
1、要进一步加强理论学习,增强理论功底
提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,个性要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
2、从思想教育入手,深刻剖析产生“四风”的思想根源,解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题
思想是行为的引导,有什么样的思想就会有什么样的行为。思想表现为多个层次,世界观、人生观、价值观是深层次、根源性的思想。整改“四风”问题,克服形式主义,就要牢固树立并始终提醒自己,防止贪图虚名、浅尝辄止、走马观花等现象发生,要更加务实地推动学院各项工作的开展。克服官僚主义,就要多深入教育教学一线,倾听教职工的声音,了解状况,掌握第一手资料,着力解决教学、管理和服务方面的突出问题,提高教育教学质量。克服享乐主义,就要反对精神懈怠、不思进取、追名逐利、安于现状的具体表现,要不断转变观念,开拓进取,与时俱进,突出发展的主题。克服奢靡之风,就要反对铺张浪费,坚持勤俭节约,防止水电暖的跑冒滴漏,减少办公用品的浪费,提倡实训材料的回收再利用,控制学院三公经费的使用等。
3、从增强党性入手,加强学院班子建设
一是注重学习,改造主观世界,坚定信念,强化职责意识。二是按照原则和程序办事,有效防止依据自己的情绪和好恶办事。三是公道正派,树正气,讲大局,敢抓敢管,增强执行力。四是加强监督,健全和完善监督机制,防止“四风”问题的不良表现发生。五是增强班子的整体功能,要有整体意识,战略意识和效益意识。一个班子好不好,要看实际行动,实际效果,看一贯表现,看关键时候的行为。
4、要进一步改善工作作风,增强宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。
共产党员就应把维护和实践人民的利益放在首位。要牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立为党为人民无私奉献的精神,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一、人民的利益第一;要持续思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受;在工作作风上,要深入实际,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,用心工作;善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作潜力和服务水平。
5、进一步持续清正廉洁,增强拒腐防变潜力。在当前社会还存在腐败现象的状况下,要有战胜自我的胆识和魄力,抗得起诱惑,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、自警、自省、自励,做到在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气;要加强道德修养,树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,追求用心向上的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的职责感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。
6、要进一步务实创新,增强工作实效。
要坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,透过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终到达工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。始终围绕我市的长远发展和中心工作,带头贯彻和落实上级党委政府的各项决策和部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好各项工作。
在这次集中开展的党的群众路线教育实践活动中,我要紧紧围绕“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,落实整改、建章立制”这些个环节深入推进,个性是在反对“四风”问题、今后改善措施与努力方向上作出公开承诺,理解监督,并以实际行动履约践诺。今后,我将在管理学院党委和学生党组织的帮忙支持下,进一步提高思想认识,转变工作作风,振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,为管理学院的发展多作贡献。
不妥之处,请校党委组织领导提出宝贵意见。
医生批评与自我批评存在的问题整改措施【第三篇】
毛泽东同志早在党的七大的政治报告中就指出:“有无认真的自我批评,是我们和其他政党互相区别的显著的标志之一。”所以说开展批评与自我批评是我们党的优良传统,是我们完善和提高自己的有力武器,是发现问题、改进作风和推动工作的有效手段,也是先进性教育活动分析评议阶段的重要一环。在保持共产党员先进性教育活动中,每个共产党员都要发扬这一优良作风,勇于拿起批评与自我批评的武器,以保持党员的先锋模范作用和党组织的凝聚力、战斗力。
一、目前党内批评与自我批评风气淡化的表现及原因
进入新的历史时期,国内外环境发生了很大变化,人们的思想观念也发生了很大变化。在这种形势下,虽然我们党也一再强调发扬批评与自我批评的优良作风,也有制度要求,但批评与自我批评的风气确实有所淡化,即使开展批评与自我批评,也往往轻描淡写,不疼不痒,流于形式,效果不尽如人意。主要表现在两个方面:一是自我批评不触及要害。怕伤面子,怕暴露缺点。二是不敢开展批评,怕得罪人。批评领导怕穿小鞋,批评同事怕影响团结,批评下级怕丢选票。有时被迫开展一下批评,也只是提些“光荣的缺点”。
之所以存在这些问题,主要是对批评与自我批评的认识上存在误区。一是认为现在形势变了,在思想观念、价值取向多样化的今天,再强调发扬这一作风不合时宜了,认为批评与自我批评过时了。二是认为现在强调团结稳定,担心开展批评与自我批评会影响稳定,把批评与团结对立起来。三是认为现在社会风气不太健康,难于开展有效的批评与自我批评。四是现代社会竞争越来越激烈,竞争对能力的要求比较迫切,因而忽视了对自身品格、道德的要求。由于存在思想认识上的误区,使得批评与自我批评在很大程度上成了形式,有的甚至把密切联系群众变成了密切联系领导,把批评与自我批评变成了表扬与自我表扬。这样就在党内生活中形成了一团和气、好人主义等不良风气。正当的批评与自我批评的途径被堵死了,就会出现会上不说、会后乱说,当面不说、背后乱说的情况,最终造成有的人小病不治,积重难返,酿成大错,使党的肌体受到了污染。
二、加强批评与自我批评的意义
(一)批评与自我批评,是保持共产党员先进性的有力武器,是我们党开展党内生活、调整党内关系、解决党内矛盾的一大法宝。党内不同意见的分歧和矛盾是经常发生的,通过认真有效的批评与自我批评,可以进一步解决党内各种分歧,统一党内思想,提高党的战斗力。
(二)批评与自我批评是弘扬党内正气,增进党的团结的有效手段。开展健康的党内生活,从党和人民的利益出发,从团结的愿望出发,有事摆到桌面上,通过展开讨论和批评,可以达到互相沟通和了解,进一步增强党内团结的目的。
(三)批评与自我批评是党内监督、抵制各种不良风气对党员队伍思想侵蚀的重要形式。只有拿起这个武器,经常地开展批评与自我批评,才能有效地抵制各种不良风气对党员的侵蚀,才能及时地纠正党员的缺点和错误。这是党组织对党员的关心和爱护,它可以起到及时清理污垢、保持党内清洁,实施日常监督,纯洁党的队伍的作用。
三、如何在支部范围内搞好批评与自我批评
(一)态度决定效果。要把批评与自我批评开展好,就必须消除思想顾虑。首先要敢于解剖自己,虚心接受他人批评;然后要从与人为善的角度出发,实事求是地指出他人的缺点和错误。做到知无不言、言无不尽。
(二)开展批评与自我批评,必须联系实际,有的放矢。要通过批评与自我批评,让有缺点的同志得到纠正,让有问题的同志受到教育。要克服那种避重就轻,避实就虚,只谈表面现象,不触及实际问题,对错误轻描淡写的批评与自我批评;克服那种奉行好人主义、对错误思想和行为不批评、不斗争的批评与自我批评;克服那种只谈工作、不谈思想,只谈成绩、不谈问题,相互奉承、评功摆好的批评与自我批评。
(三)开展批评与自我批评,必须讲求方式。要准确把握批评与自我批评的原则,大事讲原则,小事讲风格,原则问题不退让,枝节问题不纠缠,维护批评与自我批评的严肃性;要严于律己,敢于正视自己的缺点,自觉加强主观世界的改造。要讲究科学的批评艺术,从团结的愿望出发,摆事实,讲道理,不主观武断、强加于人;同时要理解和尊重批评对象,设身处地体谅对方的处境和心情;坚持一分为二,历史地、全面地评价同志,既不因某些缺点错误全盘否定,也不搞以功抵过或以功盖过。同时,被批评者也要虚心听取别人意见,勇于坚持真理,修正错误,弃旧图新,轻装前进。
(四)开展批评与自我批评,领导干部必须率先垂范。开展好批评与自我批评的关键在领导干部。领导干部敞开心扉,与大家坦诚交流,真心实意地听取意见,大家才能消除顾虑,不怕“穿小鞋”、不怕“伤和气”,大胆地提意见。“一把手”要严格解剖自己,带头发言,勇于“当靶子”接受大家批评;善于“搭梯子”引导大家发言;敢于“丢面子”自我揭短亮丑。要主动与普通党员、广大群众“面对面”、“心贴心”,对他人批评坦诚相见,虚心接受。
所以说,只有在支部内部广泛、切实地开展批评与自我批评,才能更好地抓好支部建设,使支部全体党员都能通过先进性教育得到锻炼和提高。
医生批评与自我批评存在的问题整改措施【第四篇】
按照省、市纠风工作会议精神和民主评议行风工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院开展了民主评议行风活动,现将前阶段工作汇报如下:
一、加强领导,广泛宣传。
1、成立了民主评议行风工作领导小组,由院长任组长,副书记任副组长,加强对民主评议行风工作的领导。下设办公室,负责民主评议的日常工作。召开了院务会、职工动员会等一系列会议,学习传达省、市民主评议行风工作文件精神,研究部署具体工作,统筹安排。
2、以科室,认真组织党员、职工学习讨论,明确目的意义,加深对民主评议行风工作重要性、必要性的认识,统一思想,主动参与。利用报纸、宣传栏、标语、横幅等形式广泛宣传,营造氛围。
3、制定了《县中医院民主评议行风工作实施方案》,并根据卫生局工作安排,结合医院实际,制定了具体工作计划,对工作任务、目标进行了分解细化,列出了九项重点内容,明确了责任人。
4、开展了向四川抗震救灾先锋模范人物和身边好人好事学习活动,树新风,扬正气。我院54名干部职工共捐款一万余元。
5、按评议要求和自查情况,重新修订了《县中医院干部职工奖惩条例》并在职工大会中通过予以实施。以此进行院规院纪整顿和医疗规范整顿;并通过开展点评不当处方规范医疗行为,督察院规院纪落实等工作。
6、与浙一医院签订《网络技术扶贫协议》,利用浙一医院雄厚的专家技术力量,通过远程病房会诊、门诊会诊、远程教育等手段切实解决当地群众“看病难”问题,使当地群众在家门口就可看到浙一医院专家。
7、医院由于自身条件较差,搬迁工程尚未正式进行,医疗条件相对落后,我们从实际出发,通过对医疗用房墙壁进行粉饰、更换照明设施,并认真搞好医院环境卫生,努力为患者提供舒适的就医环境。
二、查找问题,自查自纠
根据上级文件精神,结合医院实际,重点在以下几方面查找存在的问题
1、执行卫生政策情况:执行中央、省市卫生政策和法律法规整体较好,无明显违纪违规现象发生。
2、政务公开情况:能按照卫生部、省市文件规定落实。
(1)服务指南,药品,常规检查治疗价格、专家资料等上墙;
(2)住院病人费用实行一日清单制。
(3)财务公开每月一次,医院资产、运营情况等每季在院周会上通报。
(4)各项招投标信息,人事招聘信息及时发布,结果每季在医院公开栏公布。
3、执行物价政策情况:做到价格准确、项目明确、患者知情,无分解、重复、搭车和自立项目等乱收费情况,无违反物价政策现象发生。设立了专职物价员,确保各项调价能及时、准确执行,过度用药和过度检查的问题;
4、解决群众看病难看病贵的诚信服务情况:看病难看病贵是众多原因造成的,主要是政府投入不足,为缓解群众看病难看病贵问题,医院积极想办法。
(1)严格控制药品比例,每月进行一次处方点评;
(2)实行单病种医疗规范;
(3)加大对设备、设施投入,购置放射科洗片机和检验科尿液分析仪,提高医疗质量,改善就医条件;
(4)在全院开展了首诊首问负责制;
(5)简化就医程序,完善服务指南,增设指示牌,进一步落实各项便民利民服务措施,努力做到让病人就诊方便快捷;
(6)每季对医疗质量进行检查,规范管理,确保合理用药,合理检查,因病施治。
(7)对60岁以上病人给予一定的减免;
(8)调整作息时间,窗口单位提前上班。
5、落实行风工作责任制情况:
(1)院长与院务会成员,职能科负责人,科主任签订了责任书,明确了各自职责和义务;
(2)制定了全院职工思想的职业道德学习教育计划,每月以科室为单位组织学习一次,每年全院上课一次。建立了全院职工医德档案,每半年进行一次考核;
(3)未发现收受红包、回扣和吃、拿、卡、要等现象;
(4)在医院门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,设立医患纠纷办公室,对于患者和家属反映的问题,我们都给予了及时合理的处理和解决(医疗纠纷除外)。
6、纠正商业贿赂和医疗行业不正之风情况:
(1)院长、书记找医院药剂、设备、总务、采购、财务等负责人和相关人员戒免谈话两次;
(2)药品、医疗器械、医用耗材9%均为政府招标产品,大宗物品、基建工程等基本实行招投标。
(3)党委班子成员签订了党风廉政建设责任书,各行其责。医护人员廉洁行医,没有反映有收受红包、回扣的情况,有2名患者和家属对医护人员拒收红包给予表扬;医院从未发布过任何虚假医疗广告.
7、征求社会意见情况:医院于9月底召开了社会行风监督员座谈会,共有19人参加会议,党支部、医院办公室还走访了康庄社区,发放调查表,了解情况,征求意见。
三、存在问题,整改措施:
通过自查和召开工休会、社区群众座谈会、设立行风热线、设立行风意见箱、问卷测评等多种形式征求意见,我院目前存在的问题有以下几方面:
1、部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够,语言生硬,说话缺泛艺术性,人性化服务意识不浓,服务理念待进一步转变,服务意识有待进一步提高;
2、少数职工对一些常用的临床技能操作掌握得还不很熟练,诊疗水平有待进一步提高;
3、部分医护人员对卫生法律法规掌握得还不够,法律意识不强;
4、住院条件较差,卫生设施陈旧,仪器设备陈旧老化,硬件设施有待加强;
5、医院感染方面存在缺陷,医疗垃圾处理不够规范,医疗场所消毒及卫生管理应予以加强。
针对这些方面的问题和不足,医院将积极整改,加强对职工临床技能操作、医德医风、卫生法规的培训;加强对医院人性化服务设施;对于医护人员服务态度欠佳的问题,我们会采取大家互相监督、出现问题通报批评等方式来减少并逐渐杜绝类似现象的发生;通过召开病人和社区群众座谈会,加强和他们的沟通,深入了解他们的所需、所想和所愿,把解决患者反映的问题作为行风评议工作的核心,多为患者办难事、办实事、办好事,在解决患者实际问题上下功夫,逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题,进一步规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,为构建“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“平安医院”打下坚实的根基。
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