我为群众办实事典型事迹材料集聚【4篇】

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我为群众办实事典型事迹材料【第一篇】

一切为了村民，一切服务村民，要与群众心连心，让干部与群众联系在一起，一起发力，形成一股劲一起把美丽乡村建设得更美好。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”，对于群众关心的“急难愁盼”问题，我们应该放下架子、俯下身子，走出机关，到基层群众中去，面对面问计于民、问需于民、问效于民，然后精准施策、精准服务，确保把问题解决到群众心坎上，让人民群众满意。

根据镇党委关于开展“我为群众办实事”调研活动要求，为进一步树立“立党为公、执政为民”的关念，树立群众利益无小事的观念，结合我镇实际情况及群众意愿反映较为强烈的身边事。我深入南楞村委会坝也新寨小组，开展“我为群众办实事”调研工作，现将调研情况汇报如下：

1、南楞村基本情况

南楞村委会人口多为哈尼族、布朗族，位于勐遮镇西南边陲，距离勐海县45公里左右，距离勐遮政府24公里，到镇道路为硬化路面，东临勐混镇，南临打洛镇，西临西定乡，全村共有5个村小组（其中一个小组为布朗族，四个小组为哈尼族），一座缅寺（南楞缅寺），茶叶地面积9535亩（采摘面积6280亩），甘蔗地2435亩，玉米地1940亩，水稻地2025亩。耕地面积9646亩（水田面积3998亩、旱地面积6048亩），2020年12月止，全村委会共有居民429户2038人（其中男性1053人、女性985人、劳动力1355人），全村主要经济来源为甘蔗、茶叶、水稻和玉米种植，2020年人均收入8538元人民币。坝也新寨小组属于哈尼族寨子，东临坝也老寨，南临村委会，西临安乐，茶叶地面积651亩（采摘面积520亩），甘蔗地面积131亩，玉米地面积亩，水稻地面积亩。耕地面积1569亩（水田面积255亩、旱地面积1114亩），2020年12月止，坝也新寨共有43户居民，203人（其中男性92人、女性111人、劳动力134人），坝也新寨小组主要经济来源为甘蔗、茶叶、水稻和玉米种植。

村党总支设党支部5个，支部书记5名，组织委员5名，宣传委员5名，现有党员65名（女性党员7人，男性党员59人），预备党员1名，平均年龄42岁，党建活动场所5个。坝也新寨设党支部1个，支部书记1名，组织委员1名，宣传委员1名，现有党员8名（女性党员1人，男性党员7人），平均年龄45岁，党建活动场所1个。

2、存在的问题

坝也新寨小组地处凹形山坡中上部，众晨矿厂尾矿库旁，村内地形较陡，2017年以来勐遮镇汛期降雨量较常年多，小组当年9月份开始出现塌方、滑坡等地质灾害。得知险情后，县直部门和党委政府及时动员，将受地质灾害隐患威胁较重的7户村民安置到村小组社房暂住。2017年以来，我镇积极向县直部门反映并开展了地质环境调查，2017年、2019年两次调查结论均为坝也新寨诱发地质灾害可能性较大。根据调查结论及村民意愿，我镇建议把也新寨整村进行搬迁，搬迁地点拟定在南楞村委会附件。自2019年以来，搬迁工作一直未有明显进展。

3、下一步工作措施

镇级将成立工作专班，指导、帮助村组开展搬迁工作，村组开好群众会议，严格按照“四议两公开”程序推进搬迁工作，充分调动群众积极性，以改善农村人居环境为契机，投工投劳建设美丽家园，同时镇党委政府将多方争取政策支持，最大限度降低群众负担。

（一）进一步落实搬迁地点，完善土地手续，镇村两级挂包干部将协助小组开展土地协商、林地报批各项工作；

（二）委托中介单位开展原址勘测、评估，编制《增减挂钩实施方案》，并报行业部门审批办理，申请县级业务人员指导开展工作；

（三）做好村庄规划，高标准建设民族特色美丽家园；

（四）采取村集体补助+群众自筹+企业赞助方式，推进公共基础设施完善。

我为群众办实事典型事迹材料【第二篇】

“我为群众办实事”是党史学习教育中贯穿全年的一项重要工作，是学党史、悟思想、办实事、开新局要求的集中体现，必须融入日常、抓在经常。要在思想认识上再提升，深刻认识到实践活动在党史学习教育中的重要意义和地位，深刻认识到各级实践活动组在工作推进中的重要作用，坚决扛起政治责任。要在顶层架构上再完善，紧扣“指导、协调、梳理、总结、提炼、督促”工作要求，抽调精兵强将，研究制订方案，健全工作机制，强化对实践活动的组织领导。要在相互衔接上再紧密，加强上下沟通、左右协调，建立联络网络、畅通信息渠道，确保各项工作无缝对接、信息共享。要在统筹协调上再加强，按照“切口小、发力准、效果好”的要求，细化量化工作标准，推动党史学习教育、实践活动、当前工作有机融合、一体推进。

毕业后参加工作已有二年多，我院关于群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在检察院工作的实际，就群众工作谈谈自己的认识。

首先干警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎样样了?”、“你家的水管修好了没有?”、“家里此刻还有什么困难?”――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，在与群众交往时也有自己的期望和选取，我们就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”;后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

我为群众办实事典型事迹材料【第三篇】

自开展党史学习教育开展以来，我们始终把坚持群众利益无小事的理念，聚焦群众关心的热点难点问题，采取多种措施，创新工作方式，千方百计解决群众实际困难。扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

让手续简单再简单些

简政放权，为群众办实事，办好事是我们党中央一直要求政府机关高效工作的指导精神！我们以为群众办实事为出发点，不断优化办事流程，聚焦办事“堵点”“痛点”“难点”，将办理事项化繁为简，让群众切实感受到了简政放权带来的便利服务。各相关股室按照规定，持续发力，立足本职岗位，压缩办理时间和环节，严格落实容缺办理机制，提升办事效率。

今年4月份，一位市民代替爱人办理法人电话号码变更，一般在区、市相关职能部门办理相关业务需要很多手续，比如:执照原件、公章、委托书、代理经办人双方身份证等手续。由于他们出行匆忙忘记拿执照原件等手续，只带了法人身份证和经办人身份证，没想到在这个大厅服务流程和相关证明资料已经非常简化了！用了不到5分钟就将业务办好了！这位市民十分激动，忍不住在“今日头条”发帖给点赞

让服务周到再周到

为更好地了解群众的需求，我们设立党员先锋岗，抽调业务骨干组建了便民党员先锋队，由党支部书记带队分批次开展“大走访”活动。走访企业百余户，发放资料300余份，共收集问题及建议30条，现场解决问题10余条，对征集到的意见、建议进行梳理后，及时处理并反馈。他们将党史学习践行于便民春风行动中去，不断创新服务举措、提升服务质效，增设了“党员先锋岗”“团员示范岗”充分发挥先锋模范作用和示范带动作用。

我们把党史学习应用的工作中，为全区人民群众加快办理房产证。为加快解决房地产遗留项目办理速度，切实解决民生关切问题。集中组织30多人建立专区，采用事前预约、批量导入、工作日分散延时办理、节假日集中办理的方法，放弃节假如休息，实行“来就办”服务，赢得了区政府的肯定和群众的好评。我们还选派专人参加区解遗办工作，为全区年代久远办理房产证有困难的，提供政策帮助。

党史学习，不仅仅是坚定了他们的信念，更是坚定了我们每一个人的信念，坚定了我们为民服务、锐意进取、愈挫愈勇、无坚不摧的信念！

让服务延伸再延伸

把党史学习教育与急难险重任务相融合，疫情防控期间，领导班子成员昼夜坚守，靠前指挥。党员干部不惧风险，逆向而行。14个抗疫志愿服务队冲锋一线，195名党员主动请战、26名党员干部冒着零下15度严寒到**镇协助核酸检测、195名党员到14个片区轮流参加疫情防控值守，受到地方政府的充分肯定。

为解决遗留的历史问题，我们选派专人参加区解遗办工作，为全区年代久远办理房产证有困难的，提供政策帮助。特别是住宅楼的房产证办理问题成了困扰居民的一大难题。我们成立专班，抽调精干力量，专门负责跑办。通过积极主动与不动产、房管、住建等部门协调，寻找当年的当事人和见证人，跑办手续，终于完成了房产证办理所需要的各种手续。

为切实为基层减负，我们认真落实减负要求，简并会议召开，减少文件发放，上报文件、报表尽量采取电子报送，减少基层跑办时间。把党史学习教育的成效与评优评先结合起来，纳入绩效考评，以“为民办实事”检验党史学习教育的效果。

我们每个人都是一粒微尘，1篇篇党史故事，正如夜空中那些明亮的星星，在我们迷茫时，给我们指明方向；我相信：我们的使命担当将在党史的指引下继续深化，我们的党旗将会更加鲜艳。

我为群众办实事典型事迹材料【第四篇】

为认真落实“我为群众办实事”实践活动有关要求，总行就开展“我为群众办实事”活动作出安排部署，金星分理处高度重视，基于分理处工作实际出发，形成了初步思路举措。

一、打铁还需自身硬

为群众办实事，就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务，透彻分析新业务便民为民的优惠点，以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求，在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动，通过这些活动平台，将我们的社会义务得到最大化的发挥。

二、知客户之难。才能解客户之急

时刻关注人民群众的事，接待客户时多聊多沟通，关注客户需求，柜面服务时不怕小钱难存，小钱难发，大额资金支现，以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时，结合客户资金特征，店铺分布，为客户提供多元化服务、上门服务，手把手教会客户使用方法，缩短办理业务周期，让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务，让老人不跑路，让业务不等待。

三、群众无小事，点滴暖民心

加强柜面服务水平，用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始，从一句温暖问候开始，从接到客户第一笔业务开始，始终坚持唯一信念，急客户之所急，想客户之所想，一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道，营业厅内的服务指示牌，服务柜台的老花镜，票据填写的专业样表，大写汉子数字的模板，按指印后的一张卫生纸，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中，将金融服务送到群众心坎上。

我分理处将矢志不渝坚守“我为群众办实事”的工作理念，踏踏实实干实事，为群众办实事，为信合事业发展做出最大的贡献。