中西医诊所规章制度范例【精编4篇】
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中西医诊所规章制度【第一篇】
一、诊所工作制度
(一)严格按照核准登记的诊疗科目
(二)必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
(三)必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
(四)医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
(五)对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
(六)疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
(七)依法加强药品管理和药品价格管理。
(八)讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度
(一)经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每天消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。
(二)器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
(三)各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
(四)进入治疗室必须穿工作服,戴工作帽及口罩。
(五)无菌物品需注明灭菌日期,超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度
(一)医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁,治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。无菌操作时,要严格遵守无菌操作规程。
(二)治疗时应严格消毒,诊所要定期消毒,必要时随时消毒。
(三)无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。持物镊每周消毒两次,并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸泡。
(四)本诊所不收治传染病者,如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。并建议转大医院救治。
四、诊所工作人员守则
(一)热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。坚持四项基本原则,努力学习政治。刻苦钻研业务。
(二)发扬救死扶伤的革命人道主义精神,遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规,服从组织,关心集体,团结互助开展批评与自我批评。
(三)坚持杜绝一切不正之风,树立良好的医德医风。
(四)讲究文明礼貌,积极参加爱国卫生运动,保持环境安静、整洁、舒适、安全、有秩序。
(五)工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。
(六)尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑,不允许与病员争吵或发生粗暴行为。
五、诊所主任职责
(一)全面领导诊所的工作。在上级部门的领导下,领导制定诊所工作计划,按期布置、检查、总结工作,用现代化手段科学管理诊所。
(二)定期检查诊所就诊工作,采取积极有效措施,不断提高医疗质量。
(三)组织诊所员工,参加业务培训,定期进行考核,教育员工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,周到热情为就诊人员服务。
(四)督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规章制度的执行和落实。严防差错事故的发生。
(五)因事外出或缺勤时,指定一位副主任代替主任职务。
中西医诊所规章制度【第二篇】
一、日常值班制度
1、诊所值班实行轮流制,应减少与学校课程的冲突。
2、值班采取一周五日制,每天值班时间为8:30--11:30,14:30--17:00,冬夏时间可依实际情况作出调整。
3、值班同学每组应为3至4人,并实行组长负责制。遇有请假等情况应事先告知以便管理人员酌情安排调整。
4、值班同学职责:
1按时值班,并进行签到。
2着装整洁,并佩带诊所标志,监守岗位。
3按时打扫诊所办公室、接待室卫生。
4做好接待前的准备工作,并依相关规定完成咨询接待等工作。
5维护正常的值班秩序。
5、档案室中午12﹕00,下午17:00关闭,有特殊情况需延长应征得管理人员同意。
二、接案与代理制度
(一)接案部分:
1、当事人电话咨询的,应当及时在电话咨询表上作好记录,并为当事人提供相应的法律答复。
2、当事人来访的,接待人员应做到热情大方地予以接待,态度真诚,平等对待,耐心听取当事人的陈述。接待过程中首先应填写“来访人员登记表”,制作好格式化的谈话笔录,接待人员和当事人应签名。
3、来信咨询的,如有指定收信人的,由被指定的收信人回复;没有指定的,由诊所老师统一安排回信,最后制作接案表。
4、网络咨询由网络组的同学负责回复。
以上咨询,来访的均应在合理的期限内作出回复,并将相关咨询资料存档。
(二)代理部分:
1、对于来电、来人咨询中需要代理的,由接待的同学负责,以免信息传递过程中的失误;或由诊所老师指定由哪位学生负责。代理案件须与当事人签定授权委托书。
2、接案同学应自行组成小组,提前制作计划,先进行小组互相讨论,形成初步的意见,后征求指导老师的意见。
3、出庭的由小组成员出1-2人,其余小组成员均需到庭。
4、所接案件一般要求事实比较清楚,权利义务较为明确,案件范围以六安市为主,若超过六安市范围的,须报请指导老师批准。
5、诊所学生可以帮助符合援助条件的当事人起草起诉书、答辩状、赡养协议、遗嘱、离婚财产分割协议等法律文书,草拟法律文书应留复印件存档。
6、司法个案援助对象为特定的弱势群体,包括老年人、妇女儿童、残疾人、民工、贫困的下岗职工。
7、调查取证应由两人以上,超出六安市范围的应由老师批准。
(三)结案部分
1、完成委托代理的案件应及时结案,并存档。包括存入档案袋和电脑中。
2、接案时所收的复印件应按顺序装订整理,由办公室统一存档。
3、调解案中应约当事人在场,告知结案理由,并填写结案表。
4、诊所学生应当保护当事人的隐私,对外不能谈及涉及当事人隐私的任何问题。
5、对于部分不适于诊所办理的案件可进行适当的分流。
三、财务管理制度
1、诊所同学应本着负责的态度,节约诊所资金。
2、诊所设立三人组成的财务小组,对每笔支出明细登记,定期向成员公布,定期向负责人汇报。
3、财务组三人分工合作,互相监督,一人记帐,一人收管报销票据,一人出纳现金,保证及时为同学办理报销手续。
4、外出办案所花费用必须出具正式发票方可报销。报销范围为:外出办案的车费、文件复印费、电话费、咨询回复函邮寄费、误餐补助费及宣传所需费用等。
5、诊所人员将报销的单据背书写明详细用途,并经老师签字方可付款。
6、到外地办案所需费用按学校差旅费标准执行。
7、诊所购置财产需登记,领用时填表领取,若有损坏,按价赔偿。
四、日常内务管理制度
1、日常内务管理主要是对诊所信息、档案兼材料、办公用品以及安全、卫生、办公、上课秩序等日常内部事务的管理。
2、信息应保持公开和通畅;实现资源共享,但涉及当事人隐私、商业秘密等除外。
3、诊所日常事务实行小组负责制,每组设组长一名具体负责。值班老师对各组工作有监督和指导的权利,违反规定的可按相关制度处理。
4、图书不得随便外借,对其使用应限于办公室和接待室。应爱护图书、不得圈点,丢失图书应原价赔偿,用完后应放回原处。
5、计算机及打印机应该用于诊所事务。操作计算机、打印机应依程序进行。存入计算机资料应依相关要求进行,禁止存入非诊所事务信息。
6、电话应保证用于诊所相关事务,严格禁止用于私人事务。
7、各类档案材料应按规定存放,不得随便放置。保持良好值班秩序。
8、诊所卫生应由各值班小组具体负责。专用教室应由管理人员统一安排打扫。
9、在值班过程中以及值班后,应检查室内设备,确保其完好、不丢失。离开时应切断电源,锁好门窗,保证安全无误。
10、诊所同学的学习情况,应有专人进行记录,并依此为每期学员制作相关档案。
五、奖惩制度
(一)奖励制度:
1、能够积极圆满地完成案件代理的,给予适当奖励。
2、热情接待当事人,经常得到当事人好评的,给予表扬。
3、值班、上课、接待当事人以及代理案件表现出色的,除物质奖励外,并颁发优秀学员证书。
(二)惩罚制度:
1、无故旷工、旷课以及实践活动的,责令公开检讨。
2、值班、上课无故迟到、早退者,给予警告。
3、私自外出调查者,给予通报批评。
4、损坏、丢失诊所财物,予以通报批评,并责令赔偿。
5、私自代理案件,责令其公开检讨;情节严重给诊所带来不良影响者,取消诊所成员资格。
六、监督指导制度
(一)监督制度
1、监督小组是诊所的常设机构,其产生及运作如下:
小组由三名学生组成,任期为一学期,不得连任。
小组成员产生办法如下:申请(书面稿),经过初步审查后(由老师审查)递交其个人简历以及其监督计划,而后将在全体成员在场时接受大家质询;最后由诊所学生老师共同投票,用差额选举的方式选出三名得票最高者当选。
小组实行集体负责制,一人一票,多数通过,但应由老师指定一名主要负责人。
2、监督范围如下:
对所有已接收的案件的代理、结案的完整性与规范性进行审查,但不得干涉其实体的处分。
监督小组有权对诊所的一些临时性机构实行审查,要求其出示进程计划等。
3、权利与义务:
权利如下:
1有权调阅任何一案的所有材料;
2有权要求任何一位成员表明自己的行为;
3有权要求诊所为其提供相应设备。
义务如下:
1有义务作好监督笔记及向师生汇报工作;
2有义务接受师生的批评与建议。
(二)指导制度
1、指导的范围是一切与案件有关的实体或程序问题。
2、指导老师的权利与义务:
权利如下:
1有权要求学生提供完整详细的办案计划;
2有权要求学生对一切比较复杂的案件不予代理或停止代理。
义务如下:
1有义务准时出席,不得推托,不得拒绝指导;
2有义务持续关注其指导案件。
中西医诊所规章制度【第三篇】
一、中医以继承、发掘、整理、提升祖国医学遗产为宗旨,主动搞好门诊工作。
二、中医诊疗、诊疗以中医方法为主,必需时可请西医帮助。
三、认真书写中医或中西医结合病历(包含门诊病历)。病历记载要完整、正确、整齐,要签全名。
四、主动弘扬中医专长,主动采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效要推广应用。
五、外带处方,不能转抄,只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。
六、对于特殊煎药方法及服药时间,医师要向患者交代清楚,并在处方上注明。
七、在弘扬中医专长同时,有选择地吸收和应用西医成功经验,不停探索中西医结合治病新路子。
医务人员医德规范
一、救死扶伤,实施社会主义人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人人格和权利。对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产情况,全部应一视同仁。
三、文明礼貌服务。举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。
四、廉洁奉公。自觉遵纪遵法,不以医谋私。
五、为病人保守医密。实施保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。
六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不停更新知识,提升技术水平。
中西医诊所规章制度【第四篇】
一、严格按照核准登记的诊疗科目执业。
二、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学技术为宗旨,谦虚学习,互相帮助,注意沟通、友爱、团结、积极搞好诊疗工作。
三、文明礼貌、态度和蔼、热情接待。耐心,细致、负责地做好各项工作,同情、关心和体贴病人。
四、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
五、必须将《医疗机构许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
六、中医诊断、治疗以中医方法为主,必要时可以请西医协助。救死扶伤,对于危重病人要及时送上级医院抢救。七、认真书写中医或中西医结合病历。病历记载要完整、准确、整洁,要签全名、写日期。
八、积极弘扬中医的特长,积极采集民间土、单、验方,进行整理、筛选、验证,对确有疗效的要推广应用。
九、常见病、慢性病可以运用中药、针灸、按摩、理疗或微创等方法综合治疗,努力提高治疗效果。
十、治疗医师未见患者,一概不得给病人开处方。
十一、为病人保守医密,不得泄露病人隐私和秘密。
十二、加强与各级医疗机构的沟通和合作。