从心开始演讲稿范文实用（优推8篇）
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从心开始演讲稿【第一篇】
从今天起，做个幸福的人——请先学会灿烂地笑。
人的一生，不论是谁都会遇到许多挫折，但是不管怎样，都要善于用微笑创造让人心情愉快的环境，千万不要摆出一幅冷冰冰的面孔。只要学会时常微笑，会发现你比别人活得更好。
幸福喜欢和灿烂的笑脸相依相伴，而拒绝那些愁眉深锁，怏怏不乐的人。不快乐的人，看天天不湛蓝，看云云不灵动;听风风声呜咽，听雨雨声萧萧。就连那轮静美的夕阳都会化作滴血的哭泣。这样的人，就算一份天大的幸福摆在眼前，他也会挑出“悲苦”的骨头。所以，我们该时不时地打开心窗，让快乐的阳光暴晒心灵每一个角落。当我们的心灵被快乐占据，才有可能找到幸福的身影。
从今天起，做个幸福的人——请学会寻找幸福。
提起“幸福”，记忆深处总会浮起一幅幅美丽的画面。
儿时，母亲悄悄塞在手里的一颗糖;写作业时，母亲在油灯前纳鞋底陪伴我沉默的身影;在外受到委曲伏在母亲怀中听母亲柔声的安慰。
提起“幸福”，记忆深处还会浮现这样一些画面。
与父母、兄弟姐妹相聚，一起轻言细语摆谈家长里短;背着病中的婆母去晒太阳时，她双手紧紧抓住我的那份依赖。
夜深里为电视情节中的主人公洒下的那滴热泪;独处时，随手敲下的一段文字;与知心朋友的一次交心。
也许，你会问：这，就是你的幸福?
是的，时光流逝，能够紧握在手中的幸福，也只是这样一些微不足道的点点滴滴。
一直认为，幸福不是大的悲喜，它只在易感的心灵中。平平凡凡普普通通的人，生活中自然不会有惊天动地的大悲大喜。但，幸福，就如那随风摇曳的小花儿，伴随我一路走来。只要我用心体味，便能让那淡淡幽香浸润我的心灵。
幸福就像藏在云层后的点点星光，需要我们用心灵去触摸，去探索，去感受那稍纵即逝的温暖。当你拨开层层迷雾，看到心灵深处的爱和被爱，看到心灵深处最深的宁静——幸福，自会花儿般悄然绽放。
明天又将是新的起点，朋友，从今天起，我们一起做一个幸福的人吧!
从心开始演讲稿【第二篇】
政务服务中心是个不折不扣的服务单位，作为引导台的一名工作人员，我每一天每项工作都是与办事群众打交道。
今年的2月14日，迎泽区政务服务中心迎来了280多对新人登记结婚。为了提高办事效率，婚姻窗口临时抽调了一些人员。即便如此，服务窗口前依然排起了长龙，对于这种状况，大多准新人给予了理解。但是，仍然有部分人对窗口的服务工作提出了质疑。为了缓解大家的焦急情绪，我一边与他们聊些简单的话题，一边督促他们备齐所需材料。同时，还为他们送上了属于自己的祝福。
不辞辛苦，用心服务。就这样，一件接一件，在傍晚6时前，大家最后完成了所有工作。高效、优质的服务获得了办事群众的认可，同时也是对自己最大的'肯定。一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。从“心”开始，无愧选取。今后的工作，我会一如既往地力创最优服务，争做时代新人！
从心开始演讲稿【第三篇】
教育从心开始是一个优秀的讲题，每一位老师都是用心的教育学生的!让我们一起看看以下的：教育从心开始演讲稿吧!
孩子是祖国的花朵，未来的希望，所以孩子的教育就显得特别的重要，养成教育应当是每一位教师、每一位家长都应掌握的教育艺术，然后面对各式各样的教育方式，我们的民众就有了不同的看法，最近几天，“最小背包客”江西上饶的4岁小女孩雯雯在网络上“火”了，从雯雯的背后，我们能看到他父母对她的教育方式。
同样，南京琅琊路小学威尼斯水城分校40多们学生家长提出劝退一名熊孩子，我们看到的都是教育问题。
因材施教，孩子的教育以家庭教育为圆心，以学校教育为半径，家庭与学校教育共同画出世界上最美的圆。
孩子的教育，从小开始，同时需要从心开始，现在的家长们都是希望孩子成龙成凤，忽视孩子本身的喜好，在我们身边，大多数父母认为“听话的孩子”就是好孩子，而欧美的父母会特别教导小孩必须“清楚地表达自己的意见”，其中也包括说“no”。
但在我们很多家庭，如果反驳父母，面对的将是挨骂，或挨打，所以在孩子的生长过程中，做父母的也要一起成长，对孩子的教育也要成长。
沟通，是父母与子女心灵交流的桥梁;关爱，是父母与子女共享温情的殿堂;包容，是父母与子女和谐共进的引路牌。
被称为“中国最小背包客”的雯雯，她从1岁零3个月开始，便跟着父母徒步旅行。
“脚起泡也得继续，没上过幼儿园，一年中有六七个月都在吃野菜、睡帐篷，每天差不多都要步行五六个小时，一天要走十多公里路……”面对这样一份“教育成绩单”，有家长会惊讶，这个虎爸虎妈真厉害，同样，也有家长会心疼雯雯。
4岁正是和小伙伴无忧无虑玩耍的年纪，可是父母却带她走了最艰苦的路，不可否定，这可以让雯雯变得独立，自主，可是她的童年是否缺少了些什么呢，父母有没有反思这个问题，有没有换位思考一下，有没有问过孩子的想法呢，有没有忽视过孩子的想法?别忘了，教育孩子，从心开始。
现行的一句流行语：不要让孩子输在起跑线上，不知累爬了多少孩子!焦虑坏了无数家长!日常加强孩子的三观教育，让他们顺其自然的成长，是再好不过的教育方式。
近日，南京浦口琅琊路小学威尼斯水城分校门前聚集了众多该校学生家长，称他们的孩子都在三年级某班就读，家长们提出了给自己孩子调换班级，或者要求班上一调皮“熊孩子”退学。
而学校坚持不抛弃不放弃帮助“熊孩子”。
学校的不抛弃，不放弃，是教育本身的内在，其他的家长也应该想想，孩子那么小，思想并不成熟，不应该多给孩子些宽容吗?每一个孩子都应该有公平的受教育的权利，但要针对特殊情况，采用一些不同的教育方式，从“熊孩子”的背后。
我们需要看到孩子的父母是如何教育他的，是否做到关爱，沟通，学校也应该加强与孩子父母的沟通，加强对孩子的引导，让孩子更好的融入到集体中来，孩子的本性是天真，可爱的，只要家长和学校用爱心，用细心，用耐心，孩子的教育将会不成问题。
在看到网上这么多热议的时候，我们是否在思考，孩子的父母是否在思考?父母的行为习惯就是孩子学习的一本教材，换位思考，有时候，别拿孩子当孩子。
应当树立起基本的规矩意识，从小就要教会孩子“己所不欲，勿施于人”的道理，学会尊重和敬畏。
尊重孩子的想法，做个好“参谋”;理解孩子的行为，做个好“伙伴”;爱护孩子的身心，做个好“护理”。
需要我们所有的家长，放下身段和孩子一起成长。
我们要看到，父母教育孩子的过程，也是自身不断感悟和学习的过程，用阳光的心态培养具有阳光心灵的孩子。
关爱，使孩子健康成长;尊重，让孩子独立自主;沟通，让我和孩子成为朋友。
教育孩子，并不复杂，只需从心开始，孩子的成长之路也会有爱相伴。
光阴似箭、岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位已是第16个年头。
自踏上三尺讲台以来，我以“忠心献给教育，爱心献给学生”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，勇于创新，与时俱进;视教师为春蚕，无私奉献;视教师为红烛，燃烧自己照亮别人。
让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。
在此，我将近几年来的教育教学工作所取得的成绩向在座的各位领导和老师做一下汇报：
一、政治素质与师德师风：
我热爱中国共产党，拥护社会主义制度，遵纪守法，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，无条件服从组织安排，尊敬上级，团结同事，关爱学生，淡泊名利，任劳任怨。
在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。
“学高为师，身正为范”，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，自觉遵守教师职业道德规范，力争做一个有崇高师德的人。
在教学中严格要求自己，以身示范，工作细致认真，赢得了学校领导和学生的认可。
二、班主任工作：
我爱我的学生，多年初三班主任的倾情付出，让我不仅收获了知识，还收获了纯洁的师生情。
在德育工作中，我善于科学地创新班级管理，善于利用好每周一节的主题班会课，针对学生特点，在不同时段，精心准备不同主题的班会，使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。
对待学生我倾情付出，竭尽所爱，即便是极为顽劣的后进生，都能像家长一样关心、鼓励他们，最终使他们转变了过来。
在我的眼中，没有教不好的学生，但是，要真正教好每一个学生，付出的心血是很多很多的，而我无怨无悔。
我一直都在实践我的教育价值观：一片爱心为学生。
我相信，只要真心的对待学生，学生亦会回馈你无尽的爱。
因此，我成了学生们成长路上的知心朋友，看着他们的成长成材，体味着这来之不易的教育成果，我就由衷的高兴。
由于所带班级班风好学风浓，班级总成绩一直优异，因此，我于20xx年被评选为县级优秀班主任，20xx年荣幸的进入xx县百优班主任的行列。
三、爱岗敬业、忠于职守在教学工作中，我兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课、迟到、早退等不爱岗敬业的现象。
作为语文教研组长，我带领大家群策群力，制定每学年度的语文教研计划，为提高学生的语文成绩和提高他们的语文素养而不懈努力。
作为初三级部备课组长，我积极组织本年级的语文教师开展听课、评课活动，做到取人之长补己之短。
针对初三升学这一特殊时期，我和任课教师共同探讨、制定教学进度，为让学生顺利踏入高一级学府而不懈努力。
我还积极投身教改，把提高课堂效益和培养学生的创新精神、实践能力作为始终不渝的追求目标。
我自觉更新教学观念，与本年级组的教师们一道，认真研究初中学生的年龄特点和认知规律，学习运用电教媒体和现代教育技术，采用启发式和讨论式教学，圆满完成教学任务。
最近几年，我的家庭生活可谓多事之秋，婆婆膝部韧带摔裂，母亲甲状腺切除，孩子眼部手术，一连串的困难我都一一克服，从未因此影响我的教学和班级管理工作。
就在去年9月，丈夫查出心脏病，需要手术，为了不影响我的工作，他选择了国庆节前手术，在丈夫出院回家后，我就把他交给了年迈的婆婆照顾，回到了学校。
因为，在那里，还有两个毕业班的学生等我去上课，一个班的学生需要我去管理。
一想起这些，我就感到非常内疚，因为我欠家里的实在是太多太多了。
四、教学成绩及荣誉：
我一直认为教书育人是教师的天职。
多年来，我始终工作在教育教学的第一线，连续担任初三的语文教学工作，每天在校工作时间平均在十几个小时，教育教学成绩十分显著，历次平行班的质量分析和中考中，所教语文成绩和班级成绩均名列前茅，受到领导和老师们的一致好评。
由于教育教学成绩优异，领导也给予了充分的肯定，20xx年被评为镇优秀教师，20xx年被评选为县级优秀班主任和县级教学能手称号，20xx年被评为临朐县优秀教师，并荣获初中语文说课比赛一等奖。
20xx年被评为镇优秀教师，20xx年被评为初中语文学科骨干教师和山东省初中教师新课程远程研修优秀学员，20xx年被评为“语文主题学习”优秀实验教师、临朐县百优班主任、临朐县特色教师，并获得全县中小学教师“说教材”大赛二等奖。
在教学之余，我根据自己的教学实践，进行教育教学研究，多篇教学论文发表在各级教育刊物上，教学论文和教学案例也多次获奖。
任职多年来的风风雨雨，见证了自己的默默工作与辛勤耕耘，见证了自己的成长与发展，见证了自己付出的心血与汗水，我用自己的坚韧与执著、用自己敬业与奉献，用自己显著的成果与业绩，不断诠释着新时期的教师精神，不断书写着自己事业的壮丽篇章。
面对着新学期的挑战，我会整装待发，总结经验，吸取教训，不辜负领导和家长对自己的期望，为教育倾尽全力而无怨无悔。
真心的`感谢在座的各位领导和老师，为我的人生导航，也真诚的祝愿在座的各位领导和老师一切都好!
谢谢!
有一首歌，名字叫文明，有一份情，名字叫文明，有一种道德，名字叫文明。
文明，如同一场酥雨，滋润了情感荒芜的沙漠;文明，如同一缕阳光，温暖了冰冻的心灵;文明，如同一汪清泉，洗刷了多少忧愁烦恼……漫漫人生路，文明伴我行。
同学们，当你漫步于我们校园中时，你会觉得我们学校是那么的美好：绿草如茵，鲜花似锦，书声琅琅，这里充满生机，充满活力，充满希望。
可是，当眼前出现了果皮纸屑，耳边传来难听的脏话，鼻子闻到恶心的气味时，你会有什么感受呢?也许你会皱起眉头，仿佛悦耳的音乐中冒出了杂音，斑斓的画卷上出现污点，优美的文章里出现了败笔。
是啊，这些不文明的行为正蚕食着我们积极向上的校园文化，污染着我们美丽纯洁的心灵，重创着我们和谐的校园。
一位伟人曾经说过：我们播下一个动作，便收获一个习惯;我们播下一个习惯，便收获一个品格。
文明，并不需要我们做什么惊天动地的大事，每一件小事的背后，都渗透着文明的本质。
文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的诚挚关怀;是见到老师时的一声亲切的“老师好”，是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是别人帮助后的一声“谢谢”……只要你愿意去做，文明将是一件极为简单、快乐的事。
文明就像一面镜子，折射一个人的心灵，体现一个人的品质，突出一个人的素养。
遗憾的是，在我们学校，在我们身边，总有一些不文明行为。
比如：校园内、楼梯上总能见到果皮纸屑;教室里走廊上总能听到高声喧哗，寝室里浴室中总能闻到刺鼻的气味。
同学们，我们的成长，需要文明的回归、重建和发展。
事实上，文明是保证我们快乐学习的前提，也是树立健康人格的基础。
那么，我们如何做一个文明的学生呢?
一个文明的学生，一定是一个爱学习的人。
他总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。
一个文明的学生，一定是一个爱护公私财物的人。
他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会攀折枝叶，更不会踢门、浪费水电……
一个文明的学生，一定是一个遵守纪律的人。
他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。
一个文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。
雨果说：亲善产生幸福，文明带来和谐。
同学们，让我们做文明的使者，积极投入到“养成教育，从我做起”的活动中去。
我相信，文明的我们会让大江口中学的明天更美好。
从心开始演讲稿【第四篇】
各位领导、各位来宾、各位同事：
大家上午好！我是来自xx车队的乘务员——小花。我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。
在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。可是，经过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客供给一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每一天，仅有当最终一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了今日的使命。
我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的服务形象，代表着整个巴士集团的服务形象，代表着深圳整个公交行业的服务形象！经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质服务种子队员，这使我感到十分自豪。感激公司为我们供给了这样一个机会和平台，使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员，不仅仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德规范，更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心！
这样的荣誉对于我们来说，既是一种激励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。
同时，我们还是优质服务的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质服务的目标迈进，让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花！乘务员的.工作虽然是平凡的，可是请相信：我们会经过自我坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业；我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴”的优质服务；我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自我应有的贡献！
从心开始演讲稿【第五篇】
亲爱的老师、同学们：
每天早上打开手机，首先映入眼帘的便是六个字：“沟通从心开始”。中国移动的这句广告语，一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。
不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。随着师资力量的不断提升，伴着整个学校从上到下的共同努力，碧桂园学校的生源与日俱增，这是所有老师所共同期待的，校兴我兴，校衰我耻，那么如何保得住生源，很大成分上取决于家长，取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通，沟通是一门巧妙的艺术，而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑，也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校，这样我校才能在众多学校中立于不败之地。
教师与家长之间需要沟通，教师与学生之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。那么和家长、学生沟通，更是如此，应当从心开始，从真诚开始。
自我沟通——承认自己的价值，反思自己的过去，正确地评价和认识自己，修正过去的错误，振奋现在，调整将来。
人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑，促进彼此之间相互的信任；消除之间的隔膜和矛盾，促进彼此之间的了解和融合。与学生之间实现平等对话，能让学生真正明白老师的教育是出于好心，是为了自己的将来能够成长。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力，实现自己的人生价值。
沟通，又必须从心开始，从真诚开始。只有这样，才能赢得家长和孩子对你的信任和支持，才能和大家在共同的蓝天下共同进步，共同分享人生的甜和美。虚假，只能是骗取一时的信任，而最终会失去朋友，失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通，时代呼唤真诚的沟通。
很多时候，一声亲切的问候，一句无关紧要的话，一个微笑，一条短信，一个电话，也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通，是人间盛开的最美的花，带着清香，把爱散播四方。
今天，我希望家校间能够和谐沟通，爱更会充满学校的每一个落。
从心开始演讲稿【第六篇】
同事们：
如果服务发自内心，那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢？有多种说法：一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性，大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。
意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。成功永久只是意愿的问题，而没有方法的问题。
客户服务来自于你自己的意愿；真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务，并给他们带来欢乐。他绝不会透过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”，你越是爱你的顾客，顾客给你的爱也越多。反之，你越不喜欢你的顾客，你就会得到越多不愉快的回应。因此，要想拥有忠诚的顾客，我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意，我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系，没有什么太多的奥秘在其中。
前几天的国庆节，笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量，才没被挤了出来。
买完东西之后走到停车场，看到收费员微笑地向排在笔者前面的人说：“这种天气真厌恶喔选每一天一下子冷一下子热的。”“这种天气容易感冒，可要注意身体啦。”从他们的神情看来，二人仿佛是彼此熟识的朋友。轮到笔者付款时，他也对着笔者微笑：“小伙子，节日快乐，买什么呢？”笔者也就自然面带笑容地说声“谢谢选”感觉十分舒畅。当笔者把停车费交给他的时候，不想他又退给笔者２元钱，并且说：“国庆节，什么都打折，我也打八折，算是对你们的一种回馈和感谢。”
等笔者后面的那个人付款时，这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生大概是退休之后，孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样，他还能够为别人创造愉悦，实在值得钦佩。
记得国内有一家银行，用了这样一句广告词：“服务源自于真诚。”真诚是人类最完美的美德，同时也是最有力量的东西。从心开始的服务，我想都是真诚的。真诚是所有人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的朋友，或者是你的顾客，你会感觉到十分舒畅，同时，你的朋友和你的顾客也会越来越多。
美国心理学家马斯洛曾发现：“成就感高的人都是那些待人以诚的人。能够拥有诚实客观地处理个人及生活的潜力，是使你高人一等的标志。”
微笑是世界上最美妙的语言。微笑往往给顾客一种舒服、自然的感觉，微笑会告诉顾客他们走对了地方，来到了一个友好的场所。
人与人之间再也没有比微笑更重要的了，笑能够拆除横在彼此之间的樊篱，笑能够建立双方互相信赖的关系。卡内基以前说过：“只要有办法使对方打开心底笑出声来，彼此成为朋友的路就豁然开朗了。对方会与你一齐笑，正是多少喜欢上你的意思。”
世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚实而产生的笑，对千千万万的人的爱，源自于有意助人，为别人奉献，毫无虚假的'笑。
笑有六大魅力：
1、笑，是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径。
2、笑，能够使消沉的心复原，产生愉快的情绪。
3、笑，在人际关系上产生无可测定的价值。
4、笑，是信赖之本。
5、笑，不但使一个人的外表变得漂亮，也会唤起别人的好感。
6、笑，增进了自己的健康。
笑是经由训练而变得完美的。日本八大名嘴之一，推销大师夏目志郎在拜访客户前总要在镜子前用手挣开嘴皮练习笑。
练习微笑的方法有：
1、每一天坚持做脸部运动，增强脸部肌肉的灵敏度。
2、用心观察餐厅、宾馆等服务性行业专业礼仪人员的笑。
3、在你的客厅放一块大镜子，每一天对着镜子笑。
微笑，会给人一种亲切、友好的感觉，在零售业中，服务人员对顾客的每一次微笑都会让人感到善意、理解和支持。
山姆很早就意识到微笑的魅力有多么伟大。他对店员们说：“让我们成为世界上最友好的服务员——露出表示欢迎的微笑，向所有进入我们商店的人带给帮忙，带给更好的超越顾客期望的服务。你们是世界上最好的店员，最有爱心的店员，完全能够做到这一点。并且你们会比其他任何零售公司的店员都做得好，你们会超越顾客期望。如果你做到了，那么他们就会一次又一次光临我们的商店。”
山姆总不断对店员叮咛微笑的重要性。例如在公司举行的某些仪式上，他要求员工举手宣誓：“我保证今后对每位到我们面前的顾客微笑，用眼睛向他们致意，并问候他们。”公司特意在每家商店门口安排一位年纪较大的店员，向每位进店的顾客问候，送上购物车和一张广告，并且一向面带微笑，对离去的顾客也微笑着说再见。
从心开始演讲稿【第七篇】
有谁不叹服达芬奇笔下"蒙娜丽莎"那永恒的微笑；有谁不向往诗经中"美目盼兮，巧笑倩兮"的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出感情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么"微笑"的涵义是什么呢？有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的本事，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑服务，从心开始，是礼貌优质服务的具体体现，正如一位哲人所说："微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些理解的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。"微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，能够创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它能够创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
微笑传递的宽容，能够拉近心与心之间的距离；微笑是一把神奇的进钥匙，能够打开心灵的钥匙；微笑是仁爱的象征，仁德的体现，欢乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
实践证明，仅有热爱生活、热爱顾客、热爱自我工作的人，才能坚持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅仅是缩细心理距离、达成情感交流的阶梯，并且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、礼貌服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最终还是引起兴趣、引起好感的温泉和到达服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的'修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是简便自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人能够没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的期望。
从心开始演讲稿【第八篇】
亲爱的同学们：
大家好！今天讲的是如何进行有效沟通。
从而了解其目的或者需求；不必要时等对方先表述完毕才插话免得影响部分人的思路而达不到理想的沟通效果；渠道建设也一样我们需要做好渠道除了好的市场开拓策略外对客户的服务或者跟进非常重要；我们如何做好客户服务基础是聆听耐心聆听客户的需要求助的事情并做好跟进；如果面对客户的倾诉你自己控制不了不耐烦的情绪不清晰客户的需求就无法为客户。
提供。
满意的服务；
六、目的明确：我们要明白，沟通的目标是为了解决问题；因此，沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题，或者了解对方什么情况，这样就大大提高了沟通的效率；免得你在对方有意或无意的引导下，忘记了自己沟通的目的；我们需要学会主动引导其思路，揣摩其心理，迅速找到解决问题的突破口，从而达到事半功倍的目的；服务客户应该如此，我们商务交谈更应该如此。
我的演讲完毕，谢谢大家！