电力服务演讲稿服务演讲稿专业【优推10篇】

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电力服务演讲稿服务演讲稿【第一篇】

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

办公室是公司政务和事务的联接点，是融合参谋助手、协调督办、服务职责的综合管理部门。参加办公室主任竞聘我认为我的优势在于以下方面：

当过老师的经历，使我拥有了良好的语言表达能力和人际沟通能力，多次代表水利厅参加全区、全国演讲比赛都获得好名次，多次担任文章转载自节目主持人，也得到领导及同志们的肯定。

其次，具有较强的组织管理能力。和其他同志一起，组织策划过篮球赛、团拜会，文艺汇演等活动，受到领导及同事们的好评。

我还具有一定的协调能力和文字综合能力，能综合协调处理好公司对外关系，和有关单位建立良好的工作关系，在工作中，得到他们的支持和帮助。去年我有幸受到水利厅人教处邀请成为《水利水电科普知识》一书编写委员会的委员，负责该书部分章节的编写工作，大大提高了我的文字水平。

我先后有在学校办公室、企业办公室工作的经历，在办公室工作时间累计达六年，有较丰富的办公室工作经验。在领导和同志们的帮助下，我的工作不断进步，工作能力得到很大提高。由于工作出色，连续两年被评为公司优秀员工，其中20xx年还是公司中层干部的优秀员工代表之一。

我思维敏捷，能较快接受新事物，具有开拓精神，同时我年富力强，身体健康，精力充沛，有较强的事业心和工作责任感。

优势固然重要，但仅有优势也难以在工作中做出成绩，要使办公室工作有序开展，作为办公室主任，还必须有自己的工作思路。假如我当选公司办公室主任，我将从以下方面开展工作：

办公室是公司领导的参谋部，作为办公室领导，要针对公司各阶段的中心工作，站在一定的高度，分析思考问题，为领导献计献策，同时要结合公司的发展规划目标，注意调查分析，对种种情况进行科学判断，为领导决策提供可靠依据，当好参谋助手。此外，我认为作为领导的参谋助手，另一个重要的职责就是把领导从繁杂事务中解脱出来，让领导把主要精力用在抓大事，谋大局上和对突发、偶发事情的处理中。

工作效率是办公室工作质量的核心，提高办公室工作效率我的想法是从以下三方面着手：

办公室工作面宽事杂，只有加强管理，才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。如果我当选办公室主任，我将努力提高管理水平，完善各项规章制度，切实改进工作方法，通过规章制度，岗位职责，结合工作目标管事、管人，规范工作程序，理顺工作关系，提高工作效率。

今年是公司的管理年，如何降低管理成本，增收节支是管理工作中的一项重要内容。目前的公司办公室融合着经理工作部和行政部的职能，掌管着车辆、电话、办公用品、耗材等的管理，没有严格的管理制度和增收节支的概念，势必造成不必要的浪费，作为公司内部管理的负责人，要科学规范管理，控制成本，作一名让领导、员工放心的管家。

目前，区公司分三个地点办公，5xxxx所属公司分散四处，按照现行的办公条件，比如发一份传真给所属公司，至少每个公司需打xxxx电话，耗费半天的时间，工作效率低下，管理成本很高。因此，加强网络建设，推行办公自动化，实现无纸化办公、信息化管理，既可提高工作效率，节省费用，降低管理成本，又可以提高公司的形象和声誉。

办公室是个综合服务部门，为领导服务是办公室义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，在参谋中强化服务，在服务中当好参谋。但是为领导服务的出发点和落脚点是为公司各部门服务、为所属公司服务、为群众服务。如果我当选办公室主任，我会摆正自己的位置，强化服务意识。多倾听大家的呼声，多关心大家的需求，多干实实在在事情，做一名合格的“服务员”。

办公室掌握着公司的文字关、用印关、保密关，把好这些“关口”是办公室的主要职责，体现了办公室领导的工作水平，因此，要不断提高文字水平、办文能力，严守机密，把好“关口”。同时办公室又是公司的一扇“窗口”，在一定程度上代表公司形象。上级领导来检查指导工作，相关部门来办事，所属公司来请示、汇报等。办公室都要负责接待、沟通联系。因此要搞好接待，做好服务，当好“窗口”。

此外，还要做好综合协调工作，不仅要加强和公司各部室的沟通联系，还要做好外部协调工作，加强与相关单位的联系，建立良好的工作关系，为公司营造一个良好的外部环境。

办公室工作纷繁复杂，千头万绪，既要承上启下，又要联络左右，大事要参与，小事要处理。如果我竞聘成功，工作中我将以“三个三”要求自己：一是，办好三件事，即办文、办会、办事；二是，搞好三服务，即为领导服务，为各部门服务，为所属公司服务；三是，做到三个好，工作作风好，工作方式好，工作成效好。力争将工作做到领导放心，群众满意。

我深知，现代社会是一个充满竞争的社会，既然是竞争，就必须会有成功和失败。今天，站在这个竞选台上，我充满自信，也十分坦然，无论成功与否，我都会继续执着进取，用心把工作做好。因为我坚信，公司的发展需要勇敢和挑战，而成功的大门，一定会向勇敢者打开。

请大家给我机会，投我信任的一票！

电力服务演讲稿服务演讲稿【第二篇】

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：

大家好！

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫xxx是xxxx公司营销部营业班的一名员工，今天，我的演讲题目是“构建和谐电力，提高优质服务”。

和谐时代奏响奋进的号角，时代强音令我们百折不挠。作为电力企业，伴随着改革开放和人民生活水准的日益提高，电力作为一种经济、安全、优质、方便的绿色能源已被越来越多的人们所青睐，电力已成为支撑经济发展不可或缺的重要能源，这是对我们电力企业新的挑战。面对这新的挑战，我们义无反顾、勇往直前，那是因为有一支无私奉献、敢于拼搏、扎实肯干的干部职工队伍，是他们用火一样的热情、用夜以继日的工作、用辛勤的劳动和汗水点亮了万家灯火，谱写了一曲曲创建文明和谐企业的时代颂歌。我们是企业与社会的第一接触点，社会对我们的印象，就代表了社会对电力的印象，我们任重道远。我们要做好，做强优质服务，弘扬南网方略的服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

牌意识有了明显增强。

走进我们营业厅，每位员工如花般的笑脸，四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的茶水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。我们在客户眼中是电力企业的形象，客户在我们眼中是优质服务的体现。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，优质服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅为元，但按照电费违约金收取的规定，须交电费违约金。他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！

节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、和谐、规范、真诚”的服务作得更体贴、更完美。

只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的和谐企业。在市场经济发展的今天，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为临沧经济发展的灿烂明天而努力奋斗！

谢谢大家！

电力服务演讲稿服务演讲稿【第三篇】

安全生产是关系到员工安全的大事，也关系到企业的生存、发展和稳定。近年来，报纸、电视等新闻媒体报道，铁路和煤矿行业安全生产事故损失惨重，影响巨大，发生频率高，令人胆战心惊。通过分析事故的深层次原因，不难看出一些干部职工对安全生产和管理存在误区。我公司是一家电力施工企业，工程点多，区域广，高空作业、交叉作业、焊接作业等高风险作业频繁，安全生产的效益对我们这个高风险行业来说更为重要。结合工程施工安全实际工作，强化各级安全生产责任，提高全体员工的安全生产意识和技能，落实各项规章制度，消除思想认识上的误区，无疑是实现“有序可控”安全生产良好局面的有效途径。

违反制度必究，对待安全生产工作我们都明白“严是爱、松是害”，然而在实际工作中，个别安全管理人员或干部干部对安全管理存在着“三怕”思想：对上怕担职责，对下怕得罪人，对工作怕吃苦受累，造成形式主义、好人主义、官僚主义的严重局面，导致在执行和落实当中出现“缺位”现象。

管理能出效益，安全亦出效益，安全生产是涉及职工生命安全的大事，也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下警钟长鸣。

一是牢固树立以人为本的思想。再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修，其科技含量愈高，对人的素质要求也愈高。因此，安全生产务必以人为本，没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍，安全生产就没有最基本的保障。

提高人的素质，首先是提高思想素质。把公司“做精做强”建立一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍，持续良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。以科学的理论作指导，是切实提高职工政治思想水平的根本途径。所以，我们应采取多种形式用心宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，确保职工生命安全的高度来对待安全工作；除了从思想上提高认识，增强职责感和使命感外，还要不断增强职工的安全生产意识，从根本上调动职工保证安全的用心性。这样，才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训，除了正常状况下应知应会、必知必会的资料外，更要加大对非正常状况下的应变潜力教育和演练。针对工程施工安全生产现状，进行超前性、前瞻性的培训，提高事故的防范潜力。

二是增强干部的职责感和危机意识。实践证明：安全好不好，关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的职责机制，扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象，就要进行严格的考核，变结果考核为过程考核，构成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度，明确不同层次考核的对象、资料、程序，并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的，要有相应的处罚制度，以此增强干部的危机感、职责感，促进逐级负责制的落实，实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。

三是用心探索安全管理机制，不断创新安全管理模式。根据工程安全生产形势和实际，各项管理方式、手段也要根据实际状况，摸索与之适应的管理机制和有效办法。首先要夯实安全基础，坚持预防为主，严查违章违纪。把重点放在杜绝违章违纪上，着力点放在预防上，从源头查堵漏洞。更关键的是要建立起能够保证安全生产的体制与机制；其次要坚持逐级负责制，落实领导职责。要科学地界定逐级负责制，把领导负责、分层负责、岗位负责和专业技术负责区分开，使其职责明确，各负其责，确保落实；另外还要提高认识，正确对待安全天数。安全天数是衡量一个单位安全形势的一个因素，安全天数长，并不能说明问题少，关键要警钟长鸣，常抓不懈。

四是开展形式多样、主题鲜明和资料丰富的安全活动，努力营造良好安全文化氛围，共同构筑安全大堤。结合开展“安康杯”竞赛活动、落实“一法三卡”工作，大力开展好各项以安全生产为主题的安全竞赛活动，如“职工安全生产知识竞赛”、“职工安全技能比武”、“提合理化推荐”和“推行班组安全生产自主管理”等。同时持之以恒地坚持安全生产好的做法和办法，如班前（后）站班会、施工“三交、三查”等，不断总结经验教训，与时俱进、勇于创新，利用各种载体和形式把安全生产工作做好、做实、作出新成效。

五是坚持安全生产、礼貌施工“八到位”。即：安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。

安全管理是一项长期的、复杂的系统工程，需要各不断探索、巩固和创新，努力走出一条适应工程施工安全、操作性强的管理路子，时刻持续良好的、稳定的安全生产局面，做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣，为公司安全生产长周期做出新的贡献。

电力服务演讲稿服务演讲稿【第四篇】

我叫xxx，现年xx岁，学历xx，首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心，让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。

下面请允许我将对安全工作的认识，搞好安全工作的思路向各位领导、评委汇报如下，请给予批评指正：

一、对安全工作的认识和理解。

我们都知道，电力企业无论是从人的方面来看还是从物的方面来看，都是一个危险性较高的行业，由于电力企业的特殊性，变、输、配用电在同一瞬间完成，且需要时刻保持平衡。任何环节发生问题，都可能诱发整个电力生产事故。特别是电力企业长期暴露在各个角落里的输配电线路及其用电设备，他们的安全运行还关系到电力行业以外人员、设备的安全。上述多种因素都决定了电力生产的基本方针必须是“安全第一、预防为主”。

二、安全监察工作的思路和方法假若我能够当选为安全员，我打算从以下几个方面去开展安全工作：

1、提倡安全管理工作的“人性化”

传统的安全管理过多化强调刚性管理，看表面，抓现象，看结果，重惩处成分较多，对氛围的熏陶人性的感化重视不够。依据这种局面、安全部门要与其他部门联合起来，常组织一些有意义的安全竞赛活动。这样、不仅及时发现安全隐患，纠正制止了违章，更重要的是，以人为本，在全公司上下营造一种浓浓的人人讲安全的文化氛围。

2、实现安全管理工作的“程序化”

电力行业的许多工作，都是多工种综合交叉作业，多种危险因素相互作用，相互关系。实行程序化的安全管理，就是把电力企业每一项工作和应做的安全措施与实际工作步骤相结合，让工作负责人及作业人员在实际工作中知道怎样来运作，熟悉及掌握每一个工作步骤与之相对应的安全措施。并知道怎样来防范，杜绝事故的发生。

3、落实安全管理工作的“制度化”

为了强化电力企业安全管理工作，达到安全生产的目的。除了必须严格贯彻执行国家和上级颁发的有关法规、规定及制度以外，企业还必须根据自身的特点编制一套安全管理制度，将规程进行细化和电力企业量化，让每一个职工都知道自己在日常工作中因违章造成事故所应负的责任。

4、达到安全监察管理工作的“合同化”

随着电力企业的不断发展，“两改”不断的深入，现行的电力法律、法规、规定已明确滞后，特别是针对电网改造后出现的许多新问题，现行的电力法律、法规均无明确规定，为了确保电力企业的合法权益不受侵害，安全监察工作人员要学法、懂法;要以法律为武器，实施主动防范。并通过安全管理合同化，对未遂事故起到防微杜渐的作用。

另外,我语音清晰、语言亲切供电局竞聘、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。

第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。

不容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

电力服务演讲稿服务演讲稿【第五篇】

随着社会的进步和经济的发展，诚信已成为市场经济的基本条件，可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代，信义已成为一个企业的立身之本。党的xx大报告也指出，要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系。”

作为广泛为社会服务的供电企业，更是要将诚信奉为自己的行为准则、企业服务的宗旨。电力产品由于其产品特殊性，在实施诚信建设的过程中，面临着诸多问题。高峰用电紧缺、检修停电信息发布的接收范围及时效、反窃电工作中遇到的困难等等都为更好地开展电力服务增加了难度。尤其诚信建设作为一种有着一定互动性的行为，需要全社会的协调和维护。为此，需要从客户和市场的需求出发，对供电营销和服务体制进行全面的创新和改革。为更好地打造安徽电力品牌形象，开拓电力市场，安徽省电力公司按照“转变观念、调整思路、坚持改革、抓好开局”的总体工作思路，推出了以诚信建设为主题的“诚信安徽电力，阳光动力”活动。

为了响应省公司的号召，更好地开展供电服务，六安供电公司城东用电所也采取了一系列措施提高服务质量、加强服务监督，以着力打造“诚信安徽电力”品牌作为工作的重要内容，相继开展了一系列宣传及建设活动。

在这个“小信成则大信立”的市场经济时代，我们深知赢得客户的首要原则是：保证质量、提高服务。一直以来，我们坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，诚实经营，诚信服务，有诺必践，有行必果，真诚对待客户，充分展示了六安电力职工的精神风貌和企业文化，在其辖区内的客户中获得不少赞誉。

首先，加强营业场所硬件设施以及工作人员的技能、素质。

为了更好地为客户排忧解难，城东所工作人员缩短业务时限，在保证质量的前提下，以尽可能快的速度为客户装表接电，故障报修也在规定时限内尽快到达，无论周休或者气候恶劣，都要把客户的困难放在首位，及时满足他们的要求，让他们真切感受到服务的效率和真诚，如此才能与客户搭建良好的关系，使用电工作更为顺利地开展。

第二，加强社会监督。

为了方便与客户的交流以及服务质量的进一步提高，我们深入客户，广为宣传报修投诉及服务质量监督电话“95598”，使服务透明化，更好地赢得客户信任。并定期走访大客户，召开客户座谈会，采纳他们对供电服务的意见和建议，统一归纳并加以改进。长此以往，与越来越多的客户建立起高质量的诚信伙伴关系，增进了供用电双方的了解与信任。

第三，进一步深化“诚信进万家，服务进社区”活动。

为了更好地宣传我们的服务，我们利用节假日及公休日时间走上街头、深入社区，开展用电咨询，《电力法》宣传，加强对抄表、检修人员的培训，提高营销管理和优质服务的信息化、现代化水平。并在“六一”和“八一”前夕组织一系列爱心慰问活动，把“双拥”工作开展得有声有色。在各个小区引起了强烈反响，更是进一步宣传了六安供电的诚信服务品牌。

第四，进行“诚信安徽电力、阳光动力”宣传活动。

按照省公司要求，我们以“阳光动力”工程建设为切入点，紧密围绕市场供需形势，重点宣传了电力供需形势、“阳光动力”服务内容及便民服务措施、分时电价和城乡居民同网同价实施政策以及与电力相关的法律法规和用电常识。利用节假日设立宣传台，发放宣传册;深入重点企业、社区进行回访，征求客户意见;并成立“青年突击小组”为弱势群体开展义务便民服务，深受客户好评。这些都为赢得客户信任奠定了良好的基础。

第五，以制度捍卫“诚信经营”，以创新提高业务层次。

在同一目标管理下，一个企业要获胜的秘诀不仅仅是脚踏实地地加强服务产品质量，更重要的是在原有基础上不断创新，如此才能立于不败之地。并且，一个企业的服务监督必然要靠严谨的质量监督体系，这就要求企业内部要设立严格的规章制度来规范员工的行为，做到疏而不漏，从领导到基层处处严格把关，让提高服务质量不只是一句空谈，让诚信经营更扎实地开展起来。

另外，在做好服务的同时，一定不忘狠抓窗口人员乃至抄表人员的技能和素质。为此我们开展了一系列礼仪培训、技能培训活动，并随时加强基础技能的巩固，进行考核。开展学习型班组及家庭的创建，相互督促学习，在班组内掀起了良好的学习热潮。因为窗口及抄表人员是与客户进行直接交流的窗口，只有让客户真切而直接地感受到良好的服务和工作热情，才能使打造服务品牌不变成空谈，真正赢得客户的赞许，从而更好地取得他们对我们电力事业的信任和支持。

以上仅仅是我们对诚信安徽电力的一点认识和采取措施，诚信是个有着丰富内容的服务主题，这就决定了还有很长一段路等待我们去摸索、去发掘。我们的制度和体系也会不断改进完善，品牌服务也还需要进一步向深层次拓展。只要我们心系客户，用真诚和信用打动客户，必将与客户实现双赢，共同撑起电力事业更为广阔的天地。

电力服务演讲稿服务演讲稿【第六篇】

在这里，我首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我的舞台。适奉这次难得的竞聘机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，谈一谈我自己关于公司发展的一些想法和认识，希望靠能力而不是靠运气为自己的新婚之年留下点什么。

此次参与竞聘，我想通过自己的参与，响应公司一体化的改革，并且在可能的情况下实现自己的人生价值。

在这几年中，成绩和荣誉面前，我更加清楚地认识到自己知识的不够、经验的不足。我深深地感到：机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在市场竞争中完善自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值。这次，我要竞聘的是软件部的副经理。对我个人来说，这是一次难得的学习和锻炼的机会。我参加软件部副经理的竞聘，主要基于以下两个方面的考虑：

一方面，我认为自己具备担任软件部副经理的素质，比如吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神，虚心好学、开拓进取的创新意识，严于律己、诚信为本的优良品质，雷厉风行、求真务实的工作作风。这些都造就了我严谨踏实、敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入设计和制作软件的过程中去、使之为软件服务的不断学习不断创新的工作态度。

另一方面，我认为自己具备担任副经理的才能。

首先，我有一定的管理知识和管理能力。长期的工作时间和刻苦自学是我具备了这些知识和能力，并且最重要的是，我积累了一定的管理经验。

其次，我对目前软件行业的走向和技术都有相当深的理解。近几年的软件开发工作让我体会到：传统的软件开发方法是对传统的工程开发方法的模仿，例如建造桥梁、高楼大厦等等。首先，开发方要知道客户的需求，比如多大的面积、多少层、什么用途、什么风格等等，还要现场测量、钻孔等等;然后设计人员画出一些图，向客户描述将来建好了是什么样子;客户满意了，就进入下一个设计阶段，设计人员又弄出很多工程图纸，详细地说明这块应该如何做，那块应该如何做;接着施工人员一丝不苟地按照图纸开工，施工过程中也有各种验收;完工后客户最后还要验收，可能还会请一个第三方帮助验收。

如果每个软件开发项目都和建大楼一样，当然可以而且应当使用一样的开发流程和管理方法，因为这套流程已经被无数次证明了它的可行性。但是区别于传统工程的开发方法，软件开发有自己的特点：

2、水泥、钢材、砖等很多建筑材料，很难在短期内重用，而代码和设计可以重用;。

4、软件开发过程中，客户很有可能提出新的迫切的需求，取消或改变原来的需求;。

7、和工程开发相比，软件开发中的“偷工减料”更难发现。

还有很多其它重要的区别，但我们仅从以上几点就能很容易地发现：传统的软件开发方法只能适合部分软件开发项目，根本不适合用来解决一切问题。

而软件业界目前正在积极推动的极限编程在很大程度上弥补了传统的软件开发方法的以上不足。极限编程从许多方面对软件开发的.方式作了新的诠释和重构，从而更加灵活有效地解决了上述问题;而且，因为它特别强调交流、反馈和合作，更加适合我中心这样规模的开发队伍。如果我竞聘成功，我的工作思路是：汲取极限编程的思想，强调软件团队精神，以客户为中心，以具体项目为实现手段，全面提升软件设计与开发的工作效率，加快软件产品化进程。我将在微观上有选择地采用极限编程、强调细节管理，在宏观上向cmm(软件过程成熟度)积极迈进。

下面我将详细阐明我的思路：如何做到专业：

1、强调团队精神。

杜绝自命不凡和不能平等待人的工作态度。

所有环节都以“团队”为单位来进行。所有的“队员”对整个项目和设计都有发言权，同时由整个“团队”来对项目负责。这里的负责是指所有人对项目中的所有部分负责。而在以往的环境中，很多时候是一个“团队”中的各个人负责个人设计，这样就很容易给破坏“团队”造成合理的借口，也容易在开发人员之间造成隔阂和误会等不合作的现象。在各个环节以“队”为单位进行开发能够针对性的克服这些弊端。

改变办公室的布置格局，使之更利于团队之间的沟通。

以沟通、简单、反馈、勇气的准则来指导团队。

使软件部的每一个人都成为轻松惬意的编写优秀软件的团队的一分子。

2、客户为中心。

客户有权制定整体计划，有权知道什么时间能完成什么项目，成本是多少。

客户有权力从每个星期编程过程中获得最大收益。

客户有权在不支付过高费用的情况下改变计划、替换工程、更改优先级。

客户有权随时决定软件变动范围并得到有关反馈，也可以在任何时间取消一些项目并保留能反映投资回报状况的有用工作系统。

3、具体项目的处理。

解决进度延迟，多发布迭代周期，以获得对进度的详细反馈。

预防项目取消，让客户选择具有最大意义的最小版本，从而在投入生产前减少发生错误的机率，同时软件的价值也得到最大化。

预防系统恶化，创建并维护一套测试程序，保持系统最佳状态，不允许累计错误。

预防缺陷率，遵从客户需求，逐个程序进行测试。

预防业务误解，使客户成为整个团队的一部分。在开发过程中，不断和客户进行沟通，并且项目的说明书不断得到改进。

预防业务变更，缩短版本周期，使每个版本开发过程中的变化最少。在一个发行周期中，欢迎客户用新需求取代仍未制作完成的功能。

电力服务演讲稿服务演讲稿【第七篇】

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!

我叫xxx，现年xx岁，学历xxx，20xx年在我局参加工作，长期从事x工作，今天我竞聘的岗位是x。

回顾我工作十年来走过的历程，虽然没有辉煌的成绩，没有耀眼的光环，然而通过这十多年来的工作和学习，在领导的言传身教，同事们的悉心帮助，和自己的努力工作下，使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识，使我更清醒地认识到司机岗位的重要，深感责任的重大，但我渴望迎接人生历程中的任何挑战，所以我今天竞聘司机班长岗位。

我若有幸继续这个岗位上工作，我将一如既往在主管领导的带领下，认真履行岗位职责，以更加积极主动的态度对待工作、开展工作，对工作负责，让领导放心，让同志们满意，并重点做好以下几方面工作：

第一、努力抓好班组安全管理工作。

为防止交通事故的发生，力求抓好班组安全管理的每一个细节工作，把事故隐患消灭在萌芽之中。首先，我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动，做好记录，与大家一起分析和探讨，增强班组成员间的经验交流，提高自我保护意识，变“要我安全”为“我要安全”，这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识，提高了自己，并根据工作实际，及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验，制定适合本班组的各种制度，并在实际使用过程中，根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动。

第二、努力创建一个团结向上的先进班组。

班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中，一是重视班组成员思想教育，培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规，树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型，利用身边出现的先进个人与事迹，营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力，将班组的目标和任务分配到个人，责任落实到人，并力求创造宽松和谐的工作环境，激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作，提高业务水平。

尊敬的各位领导、各位同事，最后我只想说一句话，那就是：“您给我一次机会，我还您一个满意!”

谢谢大家!

电力服务演讲稿服务演讲稿【第八篇】

尊敬的各位评委，各位领导，朋友们：

上午好！我叫李媛，在汉水集团公司工作，今日我演讲的题目是《平安电力，知识护航》！我们是光荣的电业职工，艰苦创业是我们的优良传统，平安电力，知识护航。神圣的职责，崇高的理想，安电精神的旗帜高高飘扬。铁塔肩负着人民的重托，银线连接着万家灯火。我们把强大的电流送向秦巴山乡，我们用双手托起明天的太阳。电力寄托着绿色的希望，发展关系着国富民强。我们把美好的青春献给可爱的家乡，我们迎接挑战走向明天的辉煌。这是我们新一代供电人的歌声，也是我们安电人的青春之歌和奉献之歌。

听到这首《安电之歌》，相信在座的每位同志和我一样心潮澎湃。它不仅抒发了安电人的凌云壮志，更尽诉了我们心中不懈的追求。我们的电力工人爱岗敬业，守护着电力设备的安全运转，保证着万千民众的用电安全。华灯齐放，灿若星空的银河从我们手中升起，那一朵朵绚丽的火树银花，带着我们的爱心和热情，驱散了漫漫长夜的黑暗和寒冷，将我们求知上进，建功立业的战斗身影，定格成一道道美丽的风景，传递着无私无畏的奉献之情！随着时代的飞速发展，随着社会的变革创新，爱岗敬业，刻苦学习的理念不断渗透进我们每个电力员工的心里。美国《财富》杂志指出：未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。任何一个员工要想成功，其唯一持久的竞争优势，就是要具备比其竞争对手学习得更快的能力。

面对社会的残酷竞争，随着新设备，新技术的大量运用，我们从前所积累的知识正在飞速地折旧，演讲稿大全《平安电力，知识护航》。当学习的速度跟不上企业发展的速度，被淘汰的命运将是无可避免！我们唯有不断地学习求知，用我们的青春激情团结苦干，立足本岗，增强服务意识，责任意识和安全意识，才能成长为知识型员工，塑造安全，优质，快捷，高效的服务形象。

作为一个知识型员工，学习能提高我们自身的竞争力，让我们在激烈的竞争中游刃有余。更重要的是，学习能让我们提高岗位认知，增强安全意识，打造平安电力，必须要用知识作为前进的动力。俗话说：生命无价，平安是福。当一个员工安全意识淡漠的时候，他才会不重视安全规程的学习；而安全知识的缺失，则会导致在执行安全规定时产生疏忽，最终则会酿成血淋淋的安全事故，给企业造成难以弥补的损失，给别人也给自己带来无尽的灾难和痛苦。

曾经有这样一个身边发生的故事：在一次安全知识竞赛中，一位选手答错了一个字，主持人为给他加多少分而迟疑不定，便把裁判权交给了评委。评委的决定很令人意外，他说此题不能得分！听到他的话，台下一片嘘声。而那名评委却掷地有声地说：搞安全工作，没有不及格，只能一百分。在答题中错了一个字，在工作中就可能造成事故，这绝对不是危言耸听。在《电力安全规程》中，许多条款只要漏一两个字或错一两个字，意思将会改变，有的甚至完全不同。比如同杆架设的多层电力线路验电时，先验低压，后验高压，先验下层，后验上层。这里的’先与后’，’上和下’’低和高’，都只是一字之差，这一字之错，也许就能丢了人的生命！我们能错吗这是人命关天的事，我们一个字也错不起！听完评委的点评，台下响起了热烈的掌声。

说得多好呀！生命无价，安全第一！对待电力安全就应该这样兢兢业业，在增加知识储备的学习中就应该这样求实而严谨。然而这一切说起来简单，做起来却是如此不容易！记得曾在行业报纸上看到这样一个报导：在一次专业技术考核中，一位老运行人员无法完成复杂的倒闸操作，在被问及为什么连基本功都不过关时，他振振有词地说，年龄大了，记忆力差，学这些东西太费劲了！听着这些借口，我们不禁回想起这样一些情景：有人上杆不系安全带，不戴安全帽；有人认为停了电，就不验电，不挂接地线；有人根据经验办事，出现习惯性违章！相信他们每个人都会为自己的行为找出极为充分的借口，然而，在事故发生时，死神会不会因为你年纪大了就网开一面灾难会不会因为你能找出借口就不再降临危险会不会因为只是你一人所为而不殃及无辜损失会不会因为你理由充分就无需弥补无危则安，无损则全。一起起安全事故犹如一记记重锤，沉痛地敲击着我们的心，如霹雳惊雷般提醒着我们：要打造平安电力，我们必须成为知识型员工，惟有强化安全知识，提高安全意识，树立电力安全重于泰山的思想，才能炼就精益求精的专业技能，才能铸就无私与无畏的电力精神，才能谱写和谐与美好！根根银线联系着社会的每一个角落，织就安全之网，传送着安电人的智慧和卓越。我们愿把强烈的责任感和执著的追求化为无私的关爱，高扬知识与爱心的风帆，为平安电力这艘巨轮保驾护航，铸就电力事业不朽的辉煌！

谢谢各位！

电力服务演讲稿服务演讲稿【第九篇】

建立管理服务新牌子，为企业的全面升级启动xx发展新动力。

xx豪园优质的生活空间，xx市民家喻户晓。xx华庭和xx花园精品小区，无论从规划建设、品质及管理与服务上，皆是xx发展的新创意。

为构筑良好服务平台，全面提升物业管理服务档次，将高质素的物管服务逐步渗透到各优质的生活空间，以标准化、规范化、统一化的经营管理模式在xx发展所有楼盘中高度的体现，使广大业主能享受到更优质和超值的物管服务，促进xx社区“两个文明”的建设和健康发展，xx发展公司董事公司领导把产品的开发和营销同等重视，今年金秋，在公司发展战略上作出了新的决策，将“中山市xx居物业管理有限公司”改为“中山市xx物业管理服务有限公司”，8月9日，我司通过合法手续进行了正式的核准变更（在变更后，原与“中山市xx居物业管理有限公司”签署的各种业务文件，包括各种合同、协议及相关法律文书等同样生效，在有效期内，无需变更）。这新的举措，标志着xx企业的稳步发展和提升。

在今后发展中，xx物业管理服务有限公司的全面运作，将以xx华庭为服务的.示范基地，对各管理项目的人力和资源需求上，作培训、再造和输出的重要基地。在纵横向协调上，抓好各管理项目的业务工作，优化服务质量的同时，不断地提高管理队伍的能力和综合素质，在日常操作上，认真听取广大为业主各种合理和宝贵建议，诚恳接受广大业主的服务监督，以创建国家级示范小区为目标，以iso国标化质量体系管理为先导，以和谐、温馨和贴心的服务为基调，在我们良好的服务平台和优质生活空间上，开展全方位的物业管理服务。

电力服务演讲稿服务演讲稿【第十篇】

大家好！

珍惜如今的拥有，在熟悉的事物中寻找自己感动和快乐的东西，才会使自己生活更加快乐。

在服务行业工作将近两年，这两年中想想应该怎样去面对实际工作？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好就是服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢xxx南宁店这个大家庭，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！

我认为我们的工作就是我们xxx的招牌和门面，是能展示酒店精神面貌的窗口，酒店优质服务是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

xxx经营的好坏，就好像一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我们要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。