烟草竞聘演讲稿范文【8篇】
烟草行业面临机遇与挑战,需创新发展,提升品牌价值,强化市场竞争力,推动可持续发展,携手共进,如何实现更大突破?以下是阿拉网友分享的“烟草竞聘演讲稿范文【8篇】”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!
烟草竞聘演讲稿 篇1:
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是烟草客户经理。今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(烟草客户经理竞聘上岗演讲)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“烟草客户”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的'41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:
1.要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。
2.帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
烟草竞聘演讲稿 篇2:
各位领导、同志们:
我叫xxx,今年xx岁,中共党员,现任xx县烟草局政工科长。很高兴有机会参与今天的竞争,非常感谢组织给我提供这样展示能力的平台。我于xx年由部队复员到xx公司工作,转眼已xx年,十几年来,我一直工作战斗在烟草系统,体验过专卖工作的艰辛,感受过人事劳资工作的繁琐,分享过成功的喜悦,饱尝过失败的烦恼。岁月沧桑,我与烟草结下不解之缘。在组织的关心培养和同志们的`技持帮助下,我从一个烟草工作的门外汉,成长为一名熟悉烟草专卖业务,谙熟政工劳资工作的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。由一名普通职工一步步走上公司中层领导岗位,并多次被评为先进工作者。我理应立足本职埋头工作,在目前游刃有余的工作环境中继续有所作为。但市局党组的这次公选付科级干部的决定,再次激起我志在参与,勇于挑战,超越自我的热情,在上级领导及同事们的鼓励下,我大胆走到前台,毛遂自荐,参与副科级干部的竞争,以展示自已“自加压力,锐意进取”的精神风貌。
权衡再三,我决定竞争专卖付局长一职,对此岗位我具备独有优势。一是专卖工作较之本行业基它工作,更富有挑战和风险。我基于军旅生活的磨炼,面对挑战和风险,能够沉着应对,临阵不乱。二是我前后在专卖部门工作多年,曾任烟草专卖稽查中队长、内管队队长、副主任兼内管队队长职务,不但对专卖工作积累有一定经验,并且对规范“两烟”经营有深入研究,再干专卖工作正可内外兼修,全面提升专卖工作执法整体能力。三是随着法制的不断健全,依法行政已是专卖工作的必然,作为专卖工作主管领导,知法懂法十分关键。近几年来,我热爱法律,勤于钻研,对专卖工作涉及的法律法规我耳熟能详,举一反三。曾经参与打了几起官司,我局均完胜而归。四是两年政工劳资工作的经历,我了解员工所思所想,所盼所念,更容易做到专卖工作以人为本,最大限度调动员工工作积极性。五是我具有一定的文字功底和组织协调能力,这是今后总结工作经验,凝聚大家智慧的必备素质。基于上述种种考虑,终于决心一搏,迎接挑战选。如果自已能够取得组织的信赖和大家认可,走向新的岗位,我将从以下六个方面入手,开创专卖工作的新局面:
一是不断加强自身修养,不因一时成功自夸其能,时时自省、自警、自励,处处慎权、慎独、慎微。二是内抓素质,外树形像,不断加强专卖队伍建设,努力打造思想好、作风硬、纪律严、业务精的执法队伍,为规范“两烟”经营市场提供人才保障。三是不断提高卷烟市场管理水平,细分目标市场,严查城区高档烟经营,严打农村低档烟违法经营,综合治理,突出重点。四是不断加大对涉烟违法行为的打击力度,端窝破网,堵源截流。协调有关执法部门,联合办案,从快从重打击,确保市局下达的目标任务圆满完成。五是不断加大对零售商户的管理力度,推动卷烟零售商户协会成立及运作,逐步形成“稽查管理+商户自律”的专卖管理工作新模式,寓管于教,管帮互动,促进零售商户诚信经营;六是加强内管和横向沟通,强化与销售部门的协调,内管外打,标本兼治,重点解决违法经烟案件根源。专销联手,共同打造规范、有序“两烟”经营环境。
以上是本人对专卖工作的初步设想,或许是闭门造车,纸上谈兵。如果领导和同志们让我的一厢情愿变为可能,我将在工作实践中,虚心向大家请教,不断修正,完善工作方案,开动脑子,扑下身子,与同志们一道,共创xx烟草工作的美好明天。
有竞争便会有输赢,谋事在人,成事在天,我一定理智对待组织决定和大家的选择。
谢谢大家!
烟草竞聘演讲稿 篇3:
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,同时,也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢公司和公司领导给了我这次展示自我、检验自我的机会,在这里参加办公室二级岗位竞聘演讲!相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。下面请允许我向在座的各位做一个简短的自我介绍:
我98年参加工作,曾在烟叶站负责烟叶生产、收购、接待等工作,现任综合办公室职员。多年的工作经历使我能较好的与同事沟通、协作,具有较强的团队合作精神,能认真完成领导交与的每一项任务,在工作中具备一定的亲和力和语言表达能力。回首过去的几年,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
面对竞聘办公室二级岗位,我想自身具有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。今天,我鼓足勇气参加这次竞聘,是因为热爱这项工作,珍惜这次机会。如果组织上把这项重任交给我,我将始终保持高度的责任感,坚强的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让领导放心,让同事满意。
二是具有扎实的工作作风。一直以来我对照着“老老实实做人,踏踏实实做事”的人生信条在努力。在工作中,不管领导交给的工作任务轻重与否,我从不讨价还价,从不拈轻怕重,从不敷衍塞责,总是以愉快的心情去接受任务,以最大的努力去克服困难,以拼搏的精神去履行职责。吃苦耐劳,为了工作而忽略家庭是常有的事,尽管加班加点已成为习惯,但是每一点成绩,每一次进步,却都是对自己苦干实干的回报,也是我对家人的回报。
虽然烟叶站和办公室看似不搭边,但是万变不离其中,相信从烟叶站学习到的每一点经验教训都会更加有助于以后工作的展开,如果我今天的.竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望的。我将在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力量干好本职工作,以优异的工作成绩向领导和同事交一份满意的答卷。
一是找准定位,做好副手。我想作为一名办公室二级岗位关键是要找准自己的定位,做好正职的副手。办事不越权、不越位,工作不拖沓含糊,责任不躲避推诿。善于和敢于承担责任,推动工作。用全新的工作理念,简化办事程序,真正让领导放心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提办公室的地位。
二是综合协调工作,确保政令畅通。对下及时传达贯彻上级领导的各项决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、部门与部门、人与人之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合,步调一致,按时、按质、按量完成领导布置的各项任务。
三是立足本职,做好工作。坚持干一行,爱一行,专一行,脚踏实地干好本职工作。做到认真负责,一丝不苟,义不容辞的为公司为办公室做好贡献。严格按照公司标准开展各项工作:如果我能接任办公室二级岗位,我将按时按量的完成领导交给的任务,并在工作中多思考,多创新,把工作做得更好。
各位领导、各位同事:无论这次竞职成功与否,我都将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好自身工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为公司工作,为办公室服务。希望各位领导和同仁会给我一次实践的机会,我会尽最大的努力给大家一个惊喜!
烟草竞聘演讲稿 篇4:
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
根据分公司环节干部竞争上岗的有关规定,自己基本符合采供部主任岗位所需条件,经过慎重考虑,我要竞争采供部主任岗位。这个岗位是个新岗位,同过去的业务科有些业务重叠,但也有好多新业务,特别是改革后,同过去相比,部分职能有所调整,并被赋予了许多新的任务,人员少,任务重,因此,这是一个具有挑战性的岗位,作为一个年轻人,只有直面挑战,才能抓住机遇,才能锻炼和提高自己,所以,我要努力争取竞争成功。
如果我主持采供部工作,将以全新的姿态,将采供部带进一个全新的工作、学习和竞争的氛围中。
以创新的思维,做好采供工作
这次改革,不仅仅是称谓上的改革,更是观念上、作风上的改革。随着改革的不断深化,各项工作越来越规范,内部分工越来越专业,岗位职能越来越具体。而新时期的采供工作,不仅仅是传统的“采购 供应”的概念,而是一个以市场为导向,将市场资源进行合理配置的动态过程。采供工作上连厂商,下接市场,是卷烟供应线上的重要的中间环节。采供人员肩负着制定销售计划、签订采购合同、管理区域市场、预测市场需求等任务,要用创新的思维,以开放的目光,用全新的观念,以改革的举措来审视和开展新时期的采供工作。
在工作中:
一是要有超前的思维,对辖区内市场进行战略性规划,对短期市场进行前瞻性预测,对市场的变化反应灵敏,应对迅速;
二是熟悉市场,产品是否适销对路,要靠市场来检验,让市场说话。因此,采供人员必须有敏锐的市场洞察力,要想真正进入市场,必须全面了解市场,对市场能进行较为客观的判断,随时掌握市场动态;
三是了解终端消费心理,要经过充分调查研究,特别是对一线市场的调查研究,了解消费者的消费口味、消费层次、消费心理和消费习惯,准确把握消费需求,才能在采供工作中做到对症下药,有的放矢;
四是确立竞争意识。采供工作影响市场、决定市场,虽然独家专卖,不直接参与竞争,但可以进行横向比较,同相关盟市场进行比较性竞争,通过对比和竞争,释放员工岗位压力,挖掘员工内在潜力,调动员工工作动力,真正在员工之间形成合力,从而产生凝聚力,向心力。
树立大营销观念,使采供工作市场化
采供工作作为产和销的中间环节,在整个营销系统中起着承上启下的作用,要树立大营销的'观念,分析市场,调查市场,了解市场,按照市场需求进行资源配置,真正使采供工作市场化。长期以来,在国家专卖政策的保护下,烟草行业“皇帝女儿不愁嫁”,往往是上游厂家生产什么产品,我们也采购什么产品,市场只好卖什么产品。将采供工作市场化后,将产品供应链的供应顺序重新进行调整,市场需要什么产品,我们采购什么产品,厂家生产什么产品,从而争取市场最大化,实现利润最大化。
第一,在对传统产品、传统市场继续进维护的同时,要通过产品来拓展市场。在做好区内产品销售的同时,要有选择地采购一些区外产品,用来丰富卷烟市场,扩大市场规模。在区外产品的选择上,对厂家和产品进行认真考察,本着从严把关、慎重决策,精确定位的原则,提高决策水平,降低市场风险。
第二,同有关部门配合,做好新产品的推广和新市场的开发。市场是固定的,但市场规模却是可以扩大的。在引导消费方面多做文章,对目标客户进行准确定位,引导客户感性消费,提升客户消费层次,创造更高附加值。
沟通产供销,搞好服务
品牌的培育,市场的推广,网络的维护,货源的保证,采供工作是源头。采供部作为营销中心的主要部门之一,对全公司的卷烟供应、销售起着重要作用。只有严把采供关,才能有好的商品。有好的商品,配套好的服务,才能将市场越做越好,越做越大。
一要为厂家搞好服务,主要是及时做好市场信息反馈,使生产商掌握消费者的相关信息,真正让市场引导生产,消费决定生产。
二要为经销商搞好服务,供应的产品要保质保量,要帮助经销商解决困难,拉近烟草公司和经销商的距离,将二者的利益捆在一起,做到二者双赢。
如何做好新时期的烟草采供工作,是个大题目,新课题。以上讲这些,好多都是刚点出话题,没有进行详细阐述,下去后也可向各位领导进行详细汇报。在实际工作中必须要有一套非常具体、非常直观、非常规范又易于操作的工作流程。如果公司选择我主持采供部工作,我有多年从事业务工作的经验,有比较清晰的工作思路,有对烟草行业的热爱与忠诚,我相信,我一定能把这项工作做好,为烟草改革做出新的贡献。
烟草竞聘演讲稿 篇5:
尊敬的各位评委:
大家好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业推动你”。今天,我正是为推动我的事业而来,参加烟草竞聘上岗演讲稿演讲。我竞聘的岗位是城区烟草专卖局副局长。
首先自我介绍一下,我叫xx,大学毕业后进入烟草工作,在这四年多的工作当中,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,担任过专卖管理所所长、批发部主任,渐渐成长为一名年轻的中层干部一—城区烟草专卖局局长助理。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要取得烟草竞争上岗演讲稿的成功。 竞聘这个岗位我有以下几方面的优势:
一、我有扎实地基层工作经验。进入烟草工作四年以来,我从事过访销配送、专卖员、督察考核员工作,在每个岗位上我都认认真真、扎扎实实地开展工作,自己也得到了充分的锻炼和能力的提高,从而对烟草的工作流程和市场的分析有了深刻的认识,这是我竞聘报告成功的重要保证。
二、我熟悉和了解城区局的情况。城区局管辖124万人口,24个乡镇,22个居委会,349个村委,3447个自然村,卷烟零售户为5084户(裁减前的数字),裁减后是4282户,成立自管自律小组82个,加入自管自律小组成员2486户。自从去年12月份任城区局局长助理以来,我对城区的市场进行了深入地调查和了解,走完了辖区的乡镇所在地,了解到制约我们专卖管理工作开展的重点和难点,非烟冲击重点区域是市区的宾馆酒楼、娱乐场所和一些带有批发性质的大户,诚信等级管理开展落后、星级户没有评定等方面。这些也为我下一步的专卖管理工作当中有了明确的工作思路,为我的干部竞聘演讲稿的.成功奠定基础。
三、组织和开展了这次年审、换证和裁减经营户工作。证件管理是今年城区局乃至市局专卖管理工作的一个重点。按照市局的要求和城区局的实际情况,今年需要裁减900多户的经营户,力度和难度可想而知。虽然我是第一次接触这项工作,但我有一种初生牛犊不怕虎的精神,对完成这项具有挑战性的工作充满了信心。在市局的正确领导和全体员工的共同努力以及有关部门的大力支持、配合下,共裁减经营户961户,按照时间段顺利地完成了这项光荣的任务。在这次年审、换证和裁减经营户的工作中,我本人得到了一次很好的锻炼机会,增强了各方面的综合能力,同时也体现了我不畏艰难、迎难而上的敬业爱岗精神。因此,有了这一次的做法和经验,我对下一阶段做好零售户合理布局、清理无证户和诚信等级管理工作充满了信心。
如果竞聘演讲稿成功,结合目前城区局工作开展的情况,在下一阶段的工作当中我将做好以下工作:
一、加强队伍建设和员工的培训力度,建立一支高素质的专卖队伍。
目前,城区局专卖队伍的素质还是良莠不齐,既有文化高的大学生,也有文化较低的员工,一位伟人说过“一支没有知识的军队是愚蠢的军队”,如何提高他们的知识、能力、素质是首要问题,特别是第一管理所,是城区局的一个窗口,他们面对的是一批法律意识强、智商高的社会群体,只有不断地对他们加强培训,在理论中充实自己,在实践中锻炼自己,才能适应目前的岗位。
二、与各部门联合起来,开展清理无证户的专项行动。
现在城区局虽然完成了裁减户的工作,但只是走出了第一步,以后三个月最关键,我们要做好许可证的长效管理,联合各部门严厉查处无证经营行为,创造一个良好的卷烟市场环境,为下一步的合理布局开展打下坚实地基础,这是我竞聘上岗演讲稿的主要计划。
三、持续深入推进诚信等级管理工作。
1、树立一批诚信户典型,发挥典型的示范带头作用。
2、制定方案,推行卷烟统一零售价。
3、加强对自管自律小组长的培训,充分发挥他们的积极作用,对一些不具备基本知识和管理能力的要进行改选,提高自管自律小组的活力。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既往;进也好、退也好,一片青心。
我的演讲完毕。谢谢大家!
烟草竞聘演讲稿 篇6:
尊敬的各位领导、同事:
大家好!我叫xxx。非常高兴能有这样一个机会站在这里演讲,也许我将退出,也许我将留下,但是不管结果如何,对我的人生都是一次洗礼。在以后的工作中我将锲而不舍,一如既往的开展工作,因为我相信天道酬勤。某市烟草开展网建已经三年了,这三年对所有人都是宝贵的三年,为鞍烟人提供了展示自己的平台,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,接下来我向大家汇报一下我这三年来的收获。在各级领导的正确领导下,我和同事们有序配合,保质保量的完成公司的各项任务,碰到问题,我从不退缩,迎难而上,取得了一定的成绩。
一、努力学习行业知识,提高自身素质,培养自身工作能力。
作为客户经理,我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理,为了适应卷烟市场经营理念的不断进步更新,我也在始终坚持学习行业知识,时刻把握行业脉搏跟着卷烟行业发展的节奏不断前进,充实自己。自国家局提出“按客户订单组织货源”工作以来,我们公司都组织了各种形式的培训,每次我都积极参加,补充自己的不足。响应公司网建和“素质年”建设的需要,我还认真的阅读了各级领导的讲话,还认真阅读了公司下发的《网建资料汇编》。
二、规范经营,提高合理定量水平,把握市场真实需求。
烟草行业与别的销售型企业相比是个特殊的行业,要求从业人员必须服从烟草专卖法的各项规定,在这半年的工作中,我们农网市场部的全体成员严切实守国家局、省局、市局关于规范经营方面的规定和精神,在思想上高度重视,在经营中深入落实,不触红线,不碰高压线,严格执行“六不准”,做到规范卷烟经营行为,以规范创效益。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段,我们一是做到“三个结合”:月供货总量与单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究,努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是慎重对待、严格审批,每月都组织召开合理定量审批讨论会,让合理定量更加合理,更符合市场的实际情况。
三、优化服务,强化客户关系管理,打牢某市市卷烟销售网建基础。
20xx年3月,我成为了农网的市场经理,组织农网的客户经理开展了轰轰烈烈的农网建设,配合国家网建要求,积极攻占“十个制高点”。在日常工作中,注重引导我市场部客户经理树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。不断增强客户服务职能,寓服务于网建工作之中。我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好客户关系管理,加强与零售户的感情联系,心为客户所牵,情为客户所系。在拜访客户时,我们农网的客户经理对客户展开人文关怀,向客户倾注人间亲情,只有先密切了客我关系,才能更好的为客户服务,通过我们的努力,取得了可喜的效果,现在90%以上的零售户对烟草公司很满意,客户经理走片时,零售户都真心诚意的拿水给客户经理解渴,要是我们没做好,客户能给我们水吗?零售客户的目的就是盈利,为了提高他们的`经济满意度,我农网客户经理制订了《零售客户经营提升方案》,指导客户经营,提供差异化、个性化服务,仅七月份就提升40户零售户的经营能力。我们农网市场部在工作中把服务零售户的意识放在首位,着力提高客户的满意度,创新工作模式,夯实农网建设基础。
四、不断提升思想素质,坚守永恒信念,提高奋斗意识。
“皮之不存,毛将焉附?”作为一名党员,我深刻明白唇亡齿寒的道理,在日常工作中自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。由于客户经理是一线员工,是公司和零售客户的桥梁,我的工作就是服务客户,面对形形色色的客户,怎样才能让客户满意,面对客户的抱怨、不理解,甚至给我难堪,我该如何应对?
为了让自己胜任这份工作,所以我时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的问题和困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求找自身的主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责。
烟草竞聘演讲稿 篇7:
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫xxx,今年xx岁,中共党员,现任县烟草专卖局副局长竞聘。很高兴有机会参与今天的竞争,非常感谢组织给我提供这样展示能力的平台。
权衡再三,我决定竞争专卖付局长一职,对此岗位我具备独有优势。一是专卖工作较之本行业基它工作,更富有挑战和风险。我基于军旅生活的磨炼,面对挑战和风险,能够沉着应对,临阵不乱。二是我前后在专卖部门工作多年。三是随着法制的不断健全。四是两年政工劳资工作的经历。五是我具有一定的文字功底和组织协调能力。如果自已能够取得组织的信赖和大家认可,走向新的岗位,我将从以下六个方面入手,开创专卖工作的新局面:
一、不断加强自身修养,不因一时成功自夸其能,时时自省、自警、自励,处处慎权、慎独、慎微。
二、内抓素质,外树形像,不断加强专卖队伍建设,努力打造思想好、作风硬、纪律严、业务精的执法队伍,为规范两烟经营市场提供人才保障。
三、不断提高卷烟市场管理水平,细分目标市场,严查城区高档烟经营,严打农村低档烟违法经营,综合治理,突出重点。
四、不断加大对涉烟违法行为的打击力度,端窝破网,堵源截流。协调有关执法部门,联合办案,从快从重打击,确保市局下达的目标任务圆满完成。
五、不断加大对零售商户的管理力度,推动卷烟零售商户协会成立及运作,逐步形成稽查管理+商户自律的.专卖管理工作新模式,寓管于教,管帮互动,促进零售商户诚信经营;六是加强内管和横向沟通,强化与销售部门的协调,内管外打,标本兼治,重点解决违法经烟案件根源。专销联手,共同打造规范、有序两烟经营环境。
以上是本人对专卖工作的初步设想,或许是闭门造车,纸上谈兵。如果领导和同志们让我的一厢情愿变为可能,我将在工作实践中,虚心向大家请教,不断修正,完善工作方案,开动脑子,扑下身子,与同志们一道,共创烟草工作的美好明天。 有竞争便会有输赢,谋事在人,成事在天,我一定理智对待组织决定和大家的选择。我的竞职演讲稿完毕,谢谢大家!
烟草竞聘演讲稿 篇8:
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢局(营销部)给我们提供了这次公开、公正烟草客户经理竞聘稿,烟草客户经理竞聘的机会,对我来说,这既是一次人生的挑战,也是一个难得的锻炼自己、展示自己的机会。我叫,80年出生,98年入党,20xx年参加工作,至今一直从事烟草专卖稽查工作。上海公安刑侦处长端木宏曾经说过,干公安就要干刑警,我想干烟草就要干稽查,为此,我参加今天的.稽查中队副中队长岗位的竞聘。
新时期的专卖管理工作,就是如何搞好烟草专卖可持续性打假,专卖管理不能只重视市场检查,一味追求扣了多少烟;办了多少案;罚了多少款。而应该考虑的是:如何杜绝市场上“假、私、非、超”的根源,做好源头打假烟草专卖科长竞聘稿工作,形成一种专卖打假长效管理机制。对于稽查中队的工作,我认为应该抓好以下三点:
(一)坚持“一个中心”
即坚持为零售客户服务,提高对零售客户的占有率,服务于营销工作,推动网络建设全面提升这个中心。
(二)实现“二个转变”
一是实现由事后检查为事前管理服务的转变。
二是实现由管理者与被管理者关系为平等合作伙伴关系的转变。
(三)做好“三项烟草竞聘报告工作”
一是注重队伍建设:加强学习提高素质是文明执法,依法行政的重要保证。
二是落实管理目标:加大对涉烟违法行为的打击力度,端窝破网,堵源截流是机动中队的首要任务。
三是强化交流沟通:作为稽查副中队长,应具备高度的责任感与较强的交流沟通能力。
对于烟草专卖竞聘稿长这个岗位,我想套用一句广告词,那就是:我选择、我喜欢。
对于今天的竞聘报告,我想说的就是:请大家相信我,支持我。
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