关于一线员工先进事迹材料(汇总4篇)
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一线员工先进事迹材料【第一篇】
我叫XX,性别,XX文化,(党员),XX年X月参加工作。现在是XX公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
一、加强学习,不断提高自身思想觉悟
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
二、注重积累,不断提高专业水平
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
一线员工先进事迹材料【第二篇】
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的十七大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、x省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读x理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《x电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、955xx系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《x电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《x电网公司监控中心后期建设思路》、《x电网公司营销监控中心运行管理制度》、《x电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《x电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《x电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《x电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)x局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调x局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统本
参与《x电网公司营销移动作业子系统方案》、《x电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调x局和云电同方结合x电网的实际情况,在x供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《x电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《x电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《x电网公司市级供电企业营销标准体系》、《x电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。
一线员工先进事迹材料【第三篇】
——某某某有限责任公司彩板车间某某某同志
说起某某某同志来,公司上下可是赞不绝口。在2013年初,公司新进***生产线,公司领导决定由某某某同志负责彩板车间的技术工作,由于新购设备先进,操作繁琐,知识面几乎是一片空白,加上当时人手又特别紧缺。懂生产、懂技术的人更是少之又少,他为了尽快熟悉新知识,他购置大量专业书籍,刻苦钻研,废寝忘食、夜以继日。他白天泡在生产线上现场琢磨。晚上呆在家里看资料。资料中的一些专业术语和一些英文,对于某某某同志来说理解较为吃力。但他就有一种知难而上的精神,越是困难的事情就越要去搞懂它,越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容,“天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣!不为,则易者亦难矣。”看不懂英文资料,就自己买了一本英文字典来查询,就去问懂的人。理论学习了,再到现场去摸索,对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内,他就掌握了***生产线的新知识。当时领导跟他谈话时,他坦言直说:“其实当时来彩板车间负责技术任务时我也考虑了各方面的重重困难,甚至也有退缩和打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于
我来说,是一个新的机遇与挑战,因为在彩板生产线更能让我发挥我肯钻、肯学的特长,加上之前的工作经验,我才边干、边钻、边学的完成了公司安排的各项任务。成为了一个独挡一面的技术专业人员”正是基于这样的理念,某某某同志在技术上的钻研是刻苦的,几乎可以用疯狂两个字来概括。
在妻子的眼里,某某某同志算不上一位非常称职的好丈夫,因为他一忙起来有时连夜加班,无暇顾及家庭。然而,在每一位接触过他的同事看来,某某某同志却是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好技工;也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度,时刻影响着身边的每一位人,使他成为同事心中的楷模。
某某某同志是一个“闲”不住的人,在他的考勤记录上几乎未曾出现过“缺勤”二字,每天工作在10小时以上,从未完整地休息过一个双休日,他就象一个“铁人”,没有累的时候。领导曾这样高度评价他:如果说别人工作敬业是十分,那某某某同志是将十二分精力都投入到工作中。身边的同事则无不感叹:我们的某某某同志真是铁打的!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。面对未来***市场新的需求与更高的要求,某某某同志正不断思索、不断求新和不断开拓。作为一名技术人才,某某某同志也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上,在***生产线上这个平凡的工作岗位上默默耕耘、奉献,用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。在别人眼里,他也许“太傻”,但他对自己所做的付出从不后悔,他觉得作为一名***生产线上的一个技术人员就应该那样。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
一线员工先进事迹材料【第四篇】
陈XX同志,男,中共党员,1958年4月出生,中央党校大学学历,1976年参加工作,从事粮食工作30年,1998年任x南仓库副主任、纪委书记,XX年2月起任x南仓库主任、党委书记、纪委书记。陈燕同志参加工作以来,始终贯彻执行党和国家的路线方针政策,在深化改革,提高效益,发展主渠道作用,解决“三农”问题,支持农业产业化经营等方面做出了突出贡献,受到了各级部门的好评。XX年,他被x市委、市人民政府授予x市第三届“十佳公仆”称号;XX年以来,连续三年在省粮食局县级干部考核中评为优秀领导干部、党风廉政建设责任制先进个人。仓库在他的带领下,取得了良好的社会地位和社会形象,先后被省粮食局考核评定为省级一类“一符四无”单位;仓库领导班子在省粮食局XX年、XX年度考核中被评为“好班子”;被省粮油储运总公司评为XX年度经济效益最佳单位;被省、市物价局和质量技术监督局评为“物价计量信得过单位”;获凉州区和x市“文明单位”、全区先进基层党组织、社会治安综合治理先进单位、消防安全先进单位等光荣称号;被市委宣传部、市经贸委、市总工会联合评为x市第一届职工道德建设先进单位;XX年被中储粮总公司x分公司授予“中央储备粮优秀承储库”。尤其是XX年国家粮食局局长聂振邦、副局长郄建伟先后视察和专项检查仓库工作时,详细询问了仓库的储粮质量、经营情况、经营规模、企业近两年的经济效益、企业改革、职工收入等情况,对仓
库的企业管理和经营规模给予了充分肯定,并对领导班子建设和职工精神面貌给予了高度评价,认为仓库管理科学、经营能力强、有较强的发展后劲。聂振邦局长专门为仓库题词:“确保储粮安全,发展粮食产业”,勉励仓库不仅要以高度的责任感管好国家、地方的各级储备粮,而且要继续发挥仓库优势,做大粮食产业,真正把仓库做成能够推动企业发展,服务地方经济的大型粮食企业,为保证国家储备粮安全和促进农村经济健康发展做出应有的贡献。现将陈燕同志主要工作业绩简述如下:
一、谋全局,抓大事,促发展
自XX年以来,陈燕同志深深感到肩负着企业发展与职工生存的重大任务。为此他就如何样充分运用国家政策推动仓库健康有序发展;如何样稳定职工队伍,增强职工凝聚力、向心力,提高职工收入与生活水平;如何样解决好企业改革与转型期的各种难点、热点问题;如何样紧紧抓好中央储备粮与地方储备粮管理,保证企业正常工作秩序进行不断探索与研究。他根据粮食企业改革的不断深入和市场形势发生的不断变化,强调“实干兴邦、空谈误国”与“适者才能生存、顺应才能发展”的管理理念,明确提出以规模经营为方向,以建设现代粮食物流中心为目标的发展思路,先后订单收购粮食万吨,与10多家大型粮油加工企业建立了工商协作关系,年提供优质粮油10多万吨,从经营量、经济效益和发展后劲等方面为仓库长远发展打下了坚定的基础。XX年仓库粮油经营量万吨,销售量万吨,销售收入3620万元,实现利润71万元,职工人均年收入15461元;
到XX年仓库粮油经营量达到万吨,三年增幅166%;销售量万吨,三年增幅211%;销售收入10003万元,三年增幅276%;人均年收入19207元,三年增幅124%。从XX年到XX年的四年中,仓库共实现利润323万元,上缴各项税金140多万元,累计消化潜亏975万元,累计清理应收款608万元。四年来,企业经营量、销售量、销售收入、职工收入连年提高,各项经济指标在全省粮油购销企业名列前茅,职工收入逐年上升。尤其是在XX年“全国乡镇企业经贸洽谈会”和“第二届天马国际旅游节”期间,他站在政治的高度,顾全大局,全力以赴,积极与省内各直属库站联系,用短短的时间完成17000吨玉米调入任务,为地方经济的发展做出了应有的贡献。XX年他提出的“转变思想观念、转变工作作风、转变经营思路”的观念,从根本上解决了企业发展迟缓,竞争力弱,市场意识淡薄等实际问题,得到了省粮食局的高度评价和充分肯定,并在全省粮食系统进行广泛学习与推广。
在“发展抓项目,改革抓企业”中,陈燕同志始终保持了发展意识和敏锐的洞察力,为增加仓库可持续发展水平,他克服各种困难,想方设法,自筹资金380万元对仓库北墙外84亩土地进行征用,并争取到全省XX年1万吨省级储备粮库建设项目,同时经过不懈努力,仓库被省发改委、省粮食局列为我省粮食物流中心建设第一批规划重点单位,《项目建议书》已通过省发改委审核,上报国家发改委立项。经过几年的发展,仓库已拥有总资产21196万元,占地面积近300亩,
现有库房25栋,仓容8万多吨,储油罐2座,铁路专用线公里,钢网架结构罩粮棚7000平方米,简易仓棚3600平方米;机械库、装具库各1栋。截止XX年底库内储存各类粮油105496吨,其中中央储备粮44000吨、省级储备粮9600吨,其他粮51896吨。
二、严格管理,以身作则,推动企业发展
陈燕同志坚持把规范管理,依法治企作为企业永恒的主题,把从严管理贯穿于经营过程的始终,根据新的经营发展格局,进一步强化了仓库制度建设,组织人员重新编排了《x南仓库管理制度》,完善了岗位责任制、会议制度、管理制度、工作制度、安全责任制度、库务公开制度等,明确了仓库人、财、物管理权责,建立了相应的检查考核制度,并将考核结果和收入挂钩,建立有效的激励约束机制,确保了各项管理制度的落实。为规范仓库工作程序,强化企业管理,陈燕同志制定了员工“六条行为准则”,使库容库貌和职工精神面貌有了显着的变化。
在自身建设方面,陈燕同志始终把实现自己的理想与企业发展紧密结合起来,一心为了仓库的发展,坚持严以律己、团结同志、廉洁奉公、不谋私利。首先,带头执行民主集中制,自觉维护好班子团结,做到“小事通气、大事上会、重要事宜交党委会议集体决定”,切实形成团结协调,富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。“勤政为民、廉洁自律是一个共产党员的基本职责”,他是这样说的,也是这样做的,在企业的重大决策方面,他从不自作主张,始终坚持民主管理与集体决策,作为仓库一把手,他的爱人与亲戚有好多都下岗失业,都希望能够得
到他的帮助,但他从没有利用手中权力为家人办过一件私事,始终保持着克己奉公、清正廉洁的作风。其次,是要求干部职工说实话、办实事、求实效,他多次强调:作为企业的管理者,如果不能使企业发展,不能使职工生活水平提高,工作得不到大家的认可,就不配做一个企业领导。
三、吃苦耐劳,平易近人,乐于奉献,与职工同甘共苦
xx同志是一个喜欢与时间赛跑的人,8小时工作时间,他像一个不停旋转的陀螺,在仓库随处可见他忙碌的身影,8小时之外也是他的工作时间,加班加点成为家常便饭。为了提高工作效率,争取时间,当天能做完的事情他决不会推到第二天,每次到外地出差,只要事情办妥,他都会马不停蹄的赶回单位,出差到x,来回路程1000多公里,他仅仅用一天时间;x出差XX多公里的路程只用三天时间,大多时间是在车上度过的;x出差,当天一个来回已经成为习惯,这些看似平常的事,却包含着陈燕同志对工作无限的热爱与无私的奉献。多年来他经常放弃休息时间,深入一线,和职工们一道同甘共苦,苦干大干保好粮,解决了工作中存在的各种问题。