银行员工演讲稿范文样例精彩8篇
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“银行员工演讲稿范文样例精彩8篇”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
银行员工演讲稿【第一篇】
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是xx,是银行xx部的员工。我很高兴自己今天能够站在这里演讲,我觉得这是领导对我的一种肯定,也是我的荣幸,我也想跟大家分享我的一些想法,虽然不知道对你们会不会有帮助,但我觉得这是对我的工作有帮助的一些东西,也希望能够帮到你们吧。
其实我觉得,我们银行的员工从本质上来说也算是服务人员了,特别是柜台的员工,因为我们的工作也是为客户进行服务,只有让客户满意了,我们的银行才能够得到发展。我们是需要用一个高的标准来要求自己的,不管是在哪一个岗位的同事,要想不断的进步的话,是需要给自己树立一个前进的目标的,不能觉得完成自己的工作就可以了,而是要不断的提高自己的工作能力。在别人进步的时候若是你还在原地不动就相当于是在退步了,更何况我们也是还没有把工作做到最好的一个地步的,所以我相信每个人都是有一些进步的空间的。
我在工作上是比较少的出现错误的,这不仅是因为我对自己的要求比较的高,也是我在工作中非常的细心,我们大部分的人做的都是比较基层的工作,比如柜台的员工,在工作中若是出现了错误那后果是非常的严重的,在工作的时候应该要注意的地方就要多注意一些,虽然这样会减慢一些工作的速度,但能够减少我们出现错误的几率,不要因为想着要加快工作的速度就不去注意这些事情,要是犯错了是后悔也没有用了的。
在工作的时候是需要有很多的耐心的,因为我们的工作确实是会比较的繁杂的,顾客办理义务的手续是比较的多的,所以就需要我们耐心的一步一步的指导着顾客去办理好业务,在这其中也是需要去安抚好顾客的情绪的。所以我们是一定要把自己的工作做好的,我们不仅仅代表的是我们自己,也是我们整个银行,所以这也同样要求着我们要把自己的工作做好,要不断的进步才行。
在我们的工作有进步了之后也不要骄傲,应该要保持好自己这样的工作状态,让自己把工作做得更好。我在一段时间的工作完成之后会经常的去回顾自己这段时间的工作,找出自己做得不好的地方和有进步的地方,不好的在之后就要改正,有进步的就应该要保持,我觉得这个方法是很不错的,能够让我不断的进步。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
银行员工演讲稿【第二篇】
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
今天,我非常的荣幸能够作为一名****银行的职员站在这里演讲。因为****银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,****银行成立***年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的.银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
银行员工演讲稿【第三篇】
满怀梦想的我,收获了自己播种的果实,来到万源农信大家庭,正式成为一名农信人。二十来岁的懵懂青年,兴奋之情,溢于言表!
我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己,修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。
感 悟
——态度要端正。端正自己的工作态度,从“做一行,爱一行”变为“爱一行,做一行”,从根本讲,我们首先要热爱这一份工作,进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作中的第一个环节,也是金融服务最基础的环节——服务态度。树立顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母的观念,以维护顾客利益为首要原则,服务顾客,提升自己的服务质量。或许有些人忽略了它,但是我认为它是金融服务行业的脸面,客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分,客户对你的好感就增加一分,你的工作或将更加游刃有余;冷漠一分,客户对你的厌恶就递增两分,你的将工作举步维艰。
——技能要强化。刚开始接触银行工作,出纳,会计,信贷等不同的岗位。生疏感在所难免,业务速度慢,不准确,容易出错。但是我们不应该认为自己是新员工就应该这样。反而应该不断积累经验,熟悉业务代码,精益求精。将机械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服务技能,最快捷的服务,做到让客户满意,让自己满意。
——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上,张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔,和对于单位的钱财不能有任何非分之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。对于工作安排,领导指示,不能有丝毫的懈怠。要积极的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性格中那些锋利的棱角。做一个严谨、低调、稳重、上进的农信新人。
建 言
作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。
——优化服务,让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。服务质量最基本的就是服务态度,将微笑服务落实到每一个网点,每一名员工。让员工与客户之间产生一个顺畅的纽带,让顾客对农信产生一种家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不高的`农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节,比如安置保安人员管理秩序,让年龄大的身体状况不好的先办理业务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的顾客群体,合理安排相应的产品,让顾客称心如意。对农村信用社满意,才能最大限度的留住老客户,发展新客户。让客户感到,信用社就是老百姓自己的银行。
——提升品牌,让农信屹立不倒。应该提升农信品牌的竞争力。在相当大部分的乡镇,金融机构只有农信和邮局,竞争不强。进而就会使员工松懈,对工作不积极。在个别的乡镇有强竞争力的农行等老牌金融品牌存在,我们的信用社就会显得比较乏力。存款贷款,业务质量被拉开较大差距。所以,农信应该从各个方面下手,提升农信品牌的竞争力,从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟,谋得一席之地。
——拓展市场,让舞台无限宽广。应该大力发展现有客户群体,拓展新层次的客户。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户,而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。在办理贷款上,抵押物的产权所有权都比较清晰。农信在未来几十年甚至几百年之内的发展与生存。立足农村,拓展城乡,是迫切需要面对的事。
人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农信生活的历练,亦是把握人生真正的精进!
满怀梦想的我,收获了自己播种的果实,来到万源农信大家庭,正式成为一名农信人。二十来岁的懵懂青年,兴奋之情,溢于言表!
我作为新人,有幸融入万源农信这个大家庭,面对欣欣向荣的发展态势,我深感骄傲,但在这个早就告别了铁饭碗的时代,唯有在工作和生活中乐于拼搏,甘于奉献,勤于思考,不断充实自己,修炼自己,才能扛起前辈们的大旗。
感 悟
——态度要端正。端正自己的工作态度,从“做一行,爱一行”变为“爱一行,做一行”,从根本讲,我们首先要热爱这一份工作,进而才能对这份工作投入热情,使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作中的第一个环节,也是金融服务最基础的环节——服务态度。树立顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母的观念,以维护顾客利益为首要原则,服务顾客,提升自己的服务质量。或许有些人忽略了它,但是我认为它是金融服务行业的脸面,客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分,客户对你的好感就增加一分,你的工作或将更加游刃有余;冷漠一分,客户对你的厌恶就递增两分,你的将工作举步维艰。
——技能要强化。刚开始接触银行工作,出纳,会计,信贷等不同的岗位。生疏感在所难免,业务速度慢,不准确,容易出错。但是我们不应该认为自己是新员工就应该这样。反而应该不断积累经验,熟悉业务代码,精益求精。将机械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服务技能,最快捷的服务,做到让客户满意,让自己满意。
——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上,张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔,和对于单位的钱财不能有任何非分之想,要把银行的钱看做是一个数字,一个符号。对于工作安排,领导指示,不能有丝毫的懈怠。要积极的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。对于刚走出大学校门的我们,拥有无限的青春活力,但是性格弱点明显,容易我行我素,缺乏严谨细致,如果长期如此,必然给单位造成负面影响,所以我们应该对自己严格把关,历练人生,磨平性格中那些锋利的棱角。做一个严谨、低调、稳重、上进的农信新人。
建 言
作为基层员工,经过近段时间的工作和学习,见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出,也对农信的发展有些浅薄的建议。
——优化服务,让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。服务质量最基本的就是服务态度,将微笑服务落实到每一个网点,每一名员工。让员工与客户之间产生一个顺畅的纽带,让顾客对农信产生一种家的感觉。其次,农信服务的对象,大多是文化素质不高的农民,身体状况不好的老人,所以应注意他们的每一个细节,比如安置保安人员管理秩序,让年龄大的身体状况不好的先办理业务,而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的顾客群体,合理安排相应的产品,让顾客称心如意。对农村信用社满意,才能最大限度的留住老客户,发展新客户。让客户感到,信用社就是老百姓自己的银行。
——提升品牌,让农信屹立不倒。应该提升农信品牌的竞争力。在相当大部分的乡镇,金融机构只有农信和邮局,竞争不强。进而就会使员工松懈,对工作不积极。在个别的乡镇有强竞争力的农行等老牌金融品牌存在,我们的信用社就会显得比较乏力。存款贷款,业务质量被拉开较大差距。所以,农信应该从各个方面下手,提升农信品牌的竞争力,从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟,谋得一席之地。
——拓展市场,让舞台无限宽广。应该大力发展现有客户群体,拓展新层次的客户。如今,农信秉着服务三农的原则,其客户群体大部分来自农村乡镇,客户群体相对狭小,随着城镇化的加剧,中国的农村人口将逐步向为城市转移,所以应该大力发展城市客户,而且,城市人口的资金实力,信用状况相对而言要好于农村人口。在办理贷款上,抵押物的产权所有权都比较清晰。农信在未来几十年甚至几百年之内的发展与生存。立足农村,拓展城乡,是迫切需要面对的事。
人生的每一次磨砺与拂拭,都不是无用之功,潜移默化中,我们的心灵被净化了,能力和境界也就被提升了。把握农信生活的历练,亦是把握人生真正的精进!
银行员工演讲稿【第四篇】
我来自xxx分社,今天是来向大家学习的,也是来锻炼我自己的。来互助社之前,我对金融一窍不通,这是一个完全陌生的行业。后来,经过与许社长和张主任的谈话,我才认识了一点,得到了感觉。特别是许社长那种在北京历时一年多,要小额信贷试验项目的精神深深打动了我。于是,我决定在助贷社坚持下去,和xxx的兄弟姐妹们并肩作战,把xxx分社做大做强,把合作互助的精神播种xxx大地,让每家每户都了解助贷社的精神理念。
金融行业是经济市场的重要组成部分,是国家发展的稳定器,是受国家支持的朝阳行业。它有完善的服务理念,科学的组织构架,严格的行业监管机制,是未来十年十大热门行业之一。
我们农村贷款互助合作社市场潜力巨大。从发展看,从需求看,从竞争看,从国家政策看,对助贷社都很有利。俗话说:“男怕入错行、女怕嫁错郎。”进入什么行业,从事什么职业,这是令很多人苦恼的问题。每个人的性格、习惯、兴趣等因素,都决定了他能否在事业上取得成功。在选择行业之前,一定要了解这个行业的发展现状和发展趋势。然而,什么样的行业可以称之为核心产业、或者国家支柱行业呢?让我们一起来设想一下,当一个国家没有金融行业,又是什么样子呢?金融是国家的命脉,是和谐社会发展的协调剂,也是年轻人大展宏图的好舞台!
我在助贷社工作两个月以来,从中学到了很多东西。我也看到了年轻人那种对事业的执着。如王道轩、张洪博、潘静这些信贷人员,每天的工作时间都在9个小时以上,任劳任怨、从来不叫苦、叫累。
我认为:从事金融这个行业,我们首先要自重、自爱、稳重大方,不要自满自傲,注意仪表整洁,干干净净做事,明明白白做人!
我作为助贷社的员工,我认为必须做到以下五点:尽责、大度、积极、关爱、正直。
我作为助贷社的一员,首先再社里要起到模范作用,严于律己,对客户诚信营销,优质服务,要有长远的眼光,不要看眼前的小利益,要有远大的理想,深入群众,最大范围地传播互助合作思想,积极完成社里下达的各项任务。
作为助贷社的一员,要宽宏大度。不要和客户发生争执,要知道大度可以换来大家的尊重和敬佩。要敢于承担责任,要胸怀大志。先人说“宰相肚里能撑船”,没有大度的心态,你什么也干不好,你的胸怀有多大,你的业绩就有多大!
积极是阳光的心态,对事物的看法保持积极的心态和情绪。这样不仅给自己带来快乐,也给别人带来欢乐!
关爱是指以人为本,关心他人,关爱能使人追随,关爱能带动他人的积极性。
正直是公平、公正。对人、对事一视同仁、坚持原则。做任何事情一定要堂堂正正,清清白白!
我自信,我们xxx分社一定会在最近几年内超越濮阳县分社。我们要有长征精神,坚持到底。我们要有亮剑精神,勇往直前。互助合作社的兄弟姐妹们:我们要擦干额头的汗水,让步伐更加坚定;丢开沉重的包袱,让旅途更加轻松;唤醒沉睡的心灵,让生活充满光明!用积极的心态,创造人生!再烦,也别忘记微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘记坚持;再累,也要爱惜自己!
人的一生会有很多理想,短的叫念头,长的叫志向,坏的叫野心,好的叫愿望。正是有了理想,多数人才能不断努力的去改善生活现状,迎接美好未来。
助贷社的同志们,让我们一起携手,树起理想的风帆,在互助合作的海洋上乘风破浪,扬帆起航!
银行员工演讲稿【第五篇】
尊敬的领导,各位同事:
大家好,我叫......,来自........。我演讲的题目是《工行梦,我的梦,奋斗梦》。
首先和大家分享一段经历。一天下午我在柜台办理业务,来一个面容俊秀的客户。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的残疾,截肢后的伤疤那么的狰狞!他失去了自己的双手和两个小臂。“残疾人,他自己能办了业务吗?”怀疑中我呼叫大堂经理,他却笑着对我说,不用,我自己能行!他用残肢拨开随身的公文包的拉链,把钱一张一张用双臂夹了出来。存700块,可接踵而来的问题是怎么签名呢?只见他熟练的用钥匙把凭证压稳,用双臂夹住笔,在纸上写了起来。我事后自己试过这样签字,可是发现连稳稳的夹住笔都很难做到。看他的字,犹如他的人一样,俊秀而坚挺。我很好奇他是怎么做到的,他只说了三个字:“习惯了。”眼里满是自信与骄傲。一个简单的习惯了,掩盖了多少奋斗的泪水与辛酸,我们无法想象。我想,对他而言,别人用正常人的眼光看待他也许就是他最大的梦想了,而那一刻在我眼中,奋斗已经俨然将他塑造成了一个英雄。
前几天,我看到这样一段文字:工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先不要惦记赚钱,先学着让自己值钱。赚不到钱就赚知识,赚不到知识就赚经历,赚不到经历就赚阅历。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度。让人迷茫的原因永远只有一个,那就是在本该拼搏奋斗的年纪却想的太多,做的太少。
姜建清行长在五四青年节上说道:“奋斗是青春最厚重的底色!”我们要胸怀理想,要有不达目标是不罢休的豪气,要努力奋斗,拼搏自己的梦想!
从19xx年工行梦启航以来,30载光阴匆匆逝去,但工行人从未虚度。从资产20xx多亿的专业银行,到如今全球市值最高,盈利能力最强,品牌价值最大的大型上市银行,前辈们用自己的梦构筑了史诗般的工行梦。而现在,是我们承接工行梦继续前行的时候了。现今,工行改革已进入关键时期,战略转型的美好蓝图已初现端倪。新的工行梦需要每个工行人将自己的梦融入,这就要求每个工行人用心去感悟工行文化,积极践行工行发展战略。用勇于创新,敢为人先的工作精神赢得团队的信任,用过硬的专业素质赢得客户的信赖,用卓越的表现和爱人的业绩赢得投资者的认可。舞台留给我们舞蹈的时间也许并不多,我们唯有努力奋斗,才能尽情挥洒青春。相信工行梦的实现,将会极大的实现每个工行人的人生价值!!!
工行梦,我的梦,用奋斗梦来实现!!!!!!
银行员工演讲稿【第六篇】
敬重的各位领导、各位同事:。
大家好!
在五四青年节到来之际,首先请允许我向各位青年伴侣表示节日的祝愿,同时,也在这里向各位关怀我们、爱惜我们的各位领导表示诚心的感谢!今日,我演讲的题目是《扎根农行基层奉献热血青春》。记得毛泽东在《沁园春·长沙》写到:“恰同学少年,风华正茂;书生意气,挥斥方遒。教导江山,激扬文字,粪土当年万户侯。曾记否,到中流击水,浪遏飞舟?”青年人,就当有教导江山的意气,就该有风华正茂的新奇面貌,却也应有着“风物长宜放眼量”的气魄和胸襟。在我正式加入农行这个大集体之前,我是一名高校生村官,在农村工作的一线呆了三年,在这三年里,我的心态和熟悉发生了一系列变化,从初回农村的不适和绝望,到急功近利的浮躁,到沉下心来踏实为老百姓服务,这个过程,我感受很深。直至到农行的基层工作,使我越来越深刻的熟悉到,基层真的很需要我们这样有着肯定文化基础、布满着朝气和活力的年轻人,同时,年轻人也可以在基层工作中吸取到人生珍贵的阅历和精神财宝。因此,我们不仅要有自己的抱负和理想,更要脚踏实地的在基层磨砺自己,做好自己的本职工作。
农行利益无小事。在柜员工作岗位上,始终牢记“诚信敬业、守法合规”这八个字。诚信是五常之本,敬业是五则之首。基层一线的临柜工作,直接面对的是农村的一般老百姓,他们的文化素养并不高,对金融常识缺乏了解,因此在日常业务中,常秉着“诚意、急躁、细心”的服务态度,做好业务操作和解释工作,让全部到我们柜台办业务的客户能省心、放心、舒心。不是把客户当上帝,而是把客户当伴侣一样坦诚对待,让客户能真实直接的感受到农行“大行德广、伴你成长”的办行理念,通过自己的实际行动,将农行的品牌形象植根于老百姓的心中。守法合规是农行的生命线,也是每个员工的工作底线。临柜工作,要做的是方方面面的工作,面对的是形形色色的客户,这也意味着,我们可能面临着大大小小的风险。一旦风险发生,直接损害的将是农行的利益,甚至是我们自己的切身利益。因此,在大是大非面前,我们要始终坚决自己的立场,时刻不忘给自己念响合规的“紧箍咒”。打铁还须自身硬。面对市场竞争日趋激烈的趋势,必需得具备扎实的业务学问和优秀的营销力量。
实践是最好的课本,领导、同事是最好的老师。非感谢近一年来我们身边的领导和同事给我热诚的'关心和无私的关怀,是他们不厌其烦的教育和嘱咐,让我们快速从一无所知成长为一名合格的柜员,也是他们用自己的言传身教,给我树立了一个优秀的榜样,像黑夜的一盏明灯,指给了初入行的我一条正确的职业进展方向。同样是犹如家人般的他们,在一天工作劳累之后,还无私的牺牲自己的珍贵休息时间,来辅导我们学习新的精神指示和业务学问。我们要乐于吃苦,擅长吃苦。记得温家宝曾对高校生说过一句话:人假如不经过艰苦磨练,不吃苦,成不了材。每个高校生都得做吃苦的预备,而且吃苦不叫苦,这样才能成为优秀的人才。基层的工作是辛苦和繁琐的,假如没有做好吃苦的预备,期望与现实的落差会让我们牢骚满腹,怨天尤人,那么此时的你被负面心情完全占据,每天的工作就成了负担和包袱,在工作中进步,也就无从谈起了。此刻,且听听古人如何诠释吃苦的,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,形弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”,这段话出自孟子《生于忧患死于安乐》,大意是说,我们所吃的种种苦,都是在磨练我们的心性,给我们增加才能,以能够胜任于更重要的岗位,这给我们对吃苦的看法供应了一个正确的角度。
在农行,我们有着良好的学识,有着年轻的体魄,肩负着领导更多的期望,我们更应当乐观的在实践工作中,勇于吃苦,乐于吃苦,努力增加自己的真才实干,为团风农行的快速进展做出更大的应有的贡献。梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出,我信任,在农行这个宽敞的舞台上,我们都能找到属于自己的闪烁角色。我们要常怀一颗感恩之心。会感恩,才能懂知足,能知足,方可心安,心能安,则事竞成。在农行,我们拥有着高校生的光环,有着身边同事艳羡的眼光,有着领导真挚的爱惜和关注,有着良好的进展平台和优厚的待遇,我们有什么理由不去发自内心的感谢这些呢?只有当我们意识到我们所拥有的,我们就会去倍加珍惜我们的工作,我们就不会被浮躁和急功近利的心态所左右,从而扎扎实实的做好各项工作,为我们自己的长远进展打下良好的基础。当我们迈入了农行的那一刻起,我们就时刻预备着,为农行事业的进展而努力奋斗,哪怕前路荆棘满地,哪怕前方沟坎排列,我们也会义无反顾的用我们满腔的热血和激情,扎根于基层工作岗位,用我们的执着和汗水在团风农行的进展中写下我们傲慢的一笔!最终,请允许我用德国作家塞缪尔·厄尔曼的《青春》做结尾,来和各位青年同事共勉:青春不是年华,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是肤浅的意志,恢宏的想象,炙烈的热忱;青春是生命的深泉在涌流。
感谢大家!
银行员工演讲稿【第七篇】
大家好!
首先,我特别荣幸能有这样一个机会站在这个讲台上作为此次的培训学员的代表,针对此次培训的即将起先做一个简洁发言。另外,我要感谢的是组织这次培训的各位领导以及将各位党校的领导和即将参加培训我们的培训老师们,对此,我代表全体学员向你们致以较真诚的谢意。感谢!组织这次培训,不仅是为银行工作的更好开展而完善自身,也更是出于银行领导对我们的关切爱惜。我深明此次培训的机会难得及其意义所在,于培训中我们将仔细跟随培训老师学习,从而力求实现思想上,实力上的长足进步。希望能够在接下来的培训工作中获得较大的收获以及自身实力的进步。下面,我代表即将参与此次培训的全体学员对此次培训的看法和相识做一个简洁介绍。
假如劝服务是银行的立足之本,那么营销则是银行的发展之源。营销工作的重要性不言而喻。作为长期处在营销一线的人员,专业学问上的娴熟驾驭就显得尤为重要了。“逆水行舟,不进则退”。在社会日新月异的改变以及银行的发展过程当中我们将面临更多、更新的各种挑战和困难,原地踏步只能渐渐泯没于众流,唯有不断在学习中提升专业学问以及管理实力,才能够适应于新形势下的全新要求。因此,这次培训的机会就显得弥足宝贵了,这正是一个我们学习完善自身的'绝佳机会。时不我待,只争朝夕,带着这样的心态参与这次培训,努力学习专业学问充溢自身,信任定能有所斩获。
自得自满恒久是一个人胜利的较大阻碍,虽然于营销和管理上我们已经有了肯定的阅历,然而,这是一个瞬息万变的时代,且不谈我们的学问是否全面,完全满意于已有学问的丰富迟早将为社会所淘汰。这次的学习中,我们应当持有“空杯心态”,于学习中虚心跟随老师学习,严守学习纪律,结合工作实际多总结、多思索,多与大家相互学习、取长补短,相互沟通,从而达到共同进步的目的。带着这样的空杯心态,也方能在接下来的培训中收获更大的胜利和进步。诚然,这次培训我所须要关注的远不只这两个方面,银行工作也绝不仅仅应当注意这两个方面,然而无论是专业水平还是工作看法上,其重要性却都是肯定不容忽视的,也是营销工作的关键所在。于接下来的培训中,我们应当充分相识自身工作实现工作看法上的转变以及专业实力上的熬炼,通过学习沟通进一步提升自身的思想相识以及自身实力,从而更好的应对新的挑战。于以后的工作中,我们同样也应端正工作看法,提升专业水平,以优质的服务和极佳的专业学问赢得客户,收获胜利!感谢大家,我的演讲完毕。
银行员工演讲稿【第八篇】
尊敬的x行长、各位领导、同事 们:
大家好!今天,很荣幸有机会参加演讲会,我叫xxx,是贵港分行营业部一名新员工,我的演讲题目是“热爱本职岗位 做好服务工作”。
记得就在去年这个时候,将近毕业的我开始为工作的事情到处奔忙。终于,在茫茫职海里,xx银行以它博大的胸怀包容了我,为我翻开了人 生新的章节。经过上岗前的 培训 ,我成为了xx部门的一名柜员。柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。整齐划一的深蓝色制服,干练的白色衬衫,统一的领带,这就是我们柜面工作人员的形象,每一天,在这三尺柜台上,我们都用最真诚的微笑谱写着服务的乐章。
回顾这几个月来,自己从最初稚嫩的学生逐渐融入xx银行这个大家庭,接触了很多人,很多事,在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会 到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。
我由开始的疑问,胆怯到渐渐熟悉每天的工作,与老员工们一起品味这平凡中的一切。渐渐的,我发现这其中其实并不普通。在与客户直接打交道中,我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行的柜面服务工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。
在与前辈们不断的交流学习中,我明白到,要用心服务才能真正做到以客户为中心,也才能真正得到客户的肯定,面对客户,一个会心的微笑,一句暖人的问候,一个真诚的祝福,是平凡之中的平凡小事,但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。
在x个月的实践中,有太多的细节打动了我,让我从心底里感受到银行的贴心服务。当我还在柜台实习 的时候,曾记得这样一件事。一次临近下班,一位老爷爷由于上了年纪,反应慢,双手颤抖的他连续输了很多次密码都不成功,这个过程已经持续了好几分钟。而他的身后还等候着许多办业务的客户,但经办的员工还是一如始终的微笑着并一次次向老大爷解说着输入方法,这时大堂经理走过来,把密码器稍移出铁盒,并一字一字地教老大爷输入,而在老大爷每一次输入密码时都退到一旁,而后又站回来。就在这一来一回地试上好几回,密码终于输入成功,业务得以顺利办理完成。老大爷拿着领到的退休工资,满是霜华的脸上露出了憨厚而感激的笑容。尽管这件事在现在看来可能只是一件很简单的小事,但对当时的.我来说,确实有一股震撼的暖流在我心底里升华。
其实像这样的服务细节随处可见,我们正是以这样的细微之处来感染着每一位来办理业务的客户。“您好,不客气,请慢走,请核对金额签名。”在我看来,这简单的几个字其实需要很大的毅力和耐心才能完美地诠释。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想 思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。我,只是一名平凡的银行工作者,可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞,一定能与xx行一起放飞梦想,创造新的辉煌!
如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已然变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云:天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣。我深信,xx银行将以科学完善的管理 机制、优秀 的 企业文化 、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!
演讲完毕,谢谢!
下一篇:党员工作职责实用优秀8篇