保险公司工作总结范文范例【精彩4篇】

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保险公司工作总结【第一篇】

20xx年，我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的帮助与配合下，我在工作中学习，在交流中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。

今年4月我由**营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不陌生，以前也接触过，然而非车险业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在***的耐心教导下，在***的热情帮助下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务，它不仅要求业务熟练，还要求有强烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的减少逾期客户给我司造成的"利益损失。例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题及时反馈给面谈经理，以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提醒工作，能有效的帮助客户了解自己还款情况，让客户做好前期准备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况，有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。我公司的业务档案包含所有录入的客户资料，它分为两大类，一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理，不能有缺失；一类是所有出单档案的整理工作，要求按保单顺序整理归档，同时要按贷款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。

保险公司工作总结【第二篇】

从近几年的自然灾害、全球金融危机的爆发，无一不给人们的生活带来了巨大的影响，此时保险的多种样式被更多的人所热捧。我做一份保险销售工作总结，来系统性的给大家展示保险销售的具体业务流程及近期的发展。

公司在复杂多变的环境下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏，勇于进取，业务取得了长足发展，业务规模创造了历史最高纪录，回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足。

一、个人业务取得突破性发展

业务的迅猛发展，一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度，重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的组员，帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的果实。

二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

三、服务社会主义新农村

公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略，积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，我公司加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。

四、雄踞市场主导

今年上半年，公司发出全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费500万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出历史新高。

五、以人为本，诚信服务

服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额700万元。

这次的保险销售工作总结，更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续努力，让更多的人有担保。

保险公司工作总结【第三篇】

***************有限公司在接到《***********公司关于开展20xx年上半年安全隐患排查进行专项治理保障公司安全生产的通知》文件后，对此项工作非常重视，迅速组织相关人员按照通知要求的内容，开展公司安全工作自查自纠工作，现将自查情况报告如下：

(一)安全生产工作领导重视，安全生产责任制落实，安全责任职责明确。

公司领导人对安全工作非常重视,坚持“安全第一、预防为主”的方针，把安全生产放在第一位，成立了由主要负责人牵头、分管领导具体负责、相关部门和人员参加的工作小组具体实施，发动一线员工立足岗位查找安全隐患，对查出的安全隐患登记建档，制定整改计划，落实责任,对工程实体质量监管和施工过程中质量控制做到责任到人。公司及时建立并落实安全生产规章制度及安全管理机构及人员配备，同时项目部配备了一名专职安全员，开展日常性的安全生产管理工作，使机构设置及人员配备都比较合理，形成了强有力安全生产管理网络。我公司与各子公司、分公司、项目公司签订了安全责任书；签订率100%，明确了职责，落实了责任，形成一级抓一级，层层抓落实，齐抓共管的局面。对管理人员和工作人员进行定期的安全教育培训，同时又通过各类会议或生产间隙交流安全生产经验等形式，利用施工安全生产事故的事实例子教育警示施工人员，吸取事故的经验教训，做到逢会必讲安全，时时提醒安全，进一步提高全安全生产和法律意识。对全方位的安全工作编制应急预案并报备案。

(二)雨季、汛期安全生产计划

在即将步入雨期时，对工程的施工环境的进一步变化公司相关负责人做了重要指示。雨季施工时施工现场重点做好安全技术方面的工作，应做好防雨、防风、防雷、防电、防汛等工作。项目负责人对以上各项工作做了详细具体的安排：

1、基础及其他地下工程开设排水沟，基槽、基坑、管沟雨后积水设置防护栏及警告标志，超过一米的基槽、基坑设支撑防护。

2、一切机械设备设置在地势较高、防潮、避雨的地方，并搭设防雨棚。机械设备的电源线路绝缘良好，有完善的保护接零装置。

3、所有机械棚搭设牢固，防止倒塌漏雨，机电设备采取防水防淹措施，并安装接地安全装置，机械电闸箱的漏电保护措施可靠。

4、在雨期为防止雷电袭击造成事故，在施工现场高处建筑物的塔吊、钢脚手架进行防雷装置设置。

(三)加强监督管理力度，减少事故隐患。

加强检查监督力度，消除安全事隐患。

首先，我们在抓好日常安全生产管理工作的同时，严格把牢了设备的修理、检验、检查关，重点对设备的违章操作现象进行督查和打击，由于宣传教育管理工作及时到位，半年来我公司无发生一起施工、生产设备违章操作现象。其次，切实做好设备安全生产大检查工作，我们除平常做好设备安全设施、质量、证书证件等检查外，还对项目部所有施工设备、项目基地所有生产设备进行登记安全检查，登记率达100%。

(2)安全管理制度健全。

公司建立了安全生产规章制度和安全生产相关管理制度,各项目部还建立健全了值班通讯联系制度，形成了强有力的信息网络，切实有效地保证了上级的各种指示能及时传达到施工人员中去。生产单位还落实了值班制度，加强指挥，切实消除事故隐患。

(5)公司为全体员工购买人身意外伤害保险。

(四)加强安全检查，排查整改事故隐患

根据上级有关的文件精神。我公司各部门负责人组成安全生产检查组对项目部、生产基地组织进行月度安全生产检查，以查思想、查制度、查设施、查隐患等着手，有计划、有步骤地重点检查安全生产情况。

(五)做好安全生产台帐的建立完善工作

安全生产台帐是记载安全管理工作的宣传、检查、培训、会议和文件收发的有效载体，也是反映安全生产管理工作的有力凭据。我公司项目部、生产基地做到有专人记载，随做随记，逐步完善。

保险公司工作总结【第四篇】

20xx年初，我加入到了xx保险xx支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。