张爱玲金锁记读后感范例5篇
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张爱玲金锁记读后感【第一篇】
张爱玲的小说受到传统小说影响很大，这篇《金锁记》尤其明显，单从技巧上来说，许多地方可以看得出《红楼梦》的影子来。比如人物描写方面。写七巧，小说一开端并不直接就写，而是通过两个下人的床头闲话点出，把这个家族的人物关系和大致的情况都交代清楚，这和《红楼梦》借冷子兴贾雨村之口道出荣宁二府的兴衰故事一样异曲同工。
《金锁记》是以李鸿章次子李经述的家庭为原型的。小说写了一个大的封建家族中一个只有名份但却出身低微、没有地位、不受尊重的女人的大半生，她既是封建社会的受害者，同时也是害人者。主人公的名字叫曹七巧，是麻油店小老板的女儿，之所以能够嫁到姜公馆这样的公侯之家，是因为丈夫是个天生的软骨病人，而且姜家又出了很多钱。但嫁到姜家之后，她因出身低微，倍受婆婆、妯娌乃至自已的丫环的蔑视和冷落，得不到起码的尊重。她心里喜欢小叔子姜季泽，但季泽却是只限于和她开开玩笑。于是本来要强、泼辣的她就愈发口无遮拦，疯疯颠颠，别人也就愈瞧不起她。
只有她的哥哥嫂子让着她，是因为向她要东西。十年后成了寡妇的她分到了自已的公馆，有了家产，她就把全部心力用在了护住钱财上，为自已带上了一套金色但沉重的枷锁。为了钱，她撵走了有意找她的姜季泽，病态地拆散了女儿的婚姻，故意在儿子、儿媳间制造矛盾。“三十年来她戴着黄金的枷。她用那沉重的枷角劈杀了几个人，没死的也送了半条命。”
表面上看，曹七巧是被金钱迷乱了心性，变成了一个有着“疯子的审慎和机智”的狠毒、绝情、病态的人，但其实是她的人性被所处的环境逼迫、扭曲的结果，在当时社会中具有普遍性，而这种普遍性是与封建社会的根本相联系的。作为女人（不仅是女人），除了生存必需的物质外，男女之爱是她们的基本需要。但身处没落公侯之家的七巧却连正常的生理和感情需要都得不到满足。她生命中有三个男人：丈夫、小叔子季泽、儿子长白。丈夫是个天生的软骨病人，在她看来是“没有生命的肉体”，“要是能有点人气就好了”，她无法得到爱欲的满足，甚至连她自已也弄不明白怎么会有了两个孩子。姜家只不过是让她来侍奉他，她因此最终分到了姜家的财产。
季泽是她心中爱着的人，喜欢到了身不由已的地步，但季泽虽然在外面寻花问柳，可在家里却不敢太造次，只限于和她开开玩笑，他有他的原则。分家后季泽来找她，向她做了表白，但她却认为他是来骗钱的，不是真情，所以把他撵走了。可以看出她的渴望除了性爱之外，还有情爱，但因为猜疑，她放弃了这种机会。我不认为作者只想表现金钱的胜利。但此后，她抛弃了这么多所获得、保护的财产，就成了她生命的唯一依托。从丈夫、季泽得不到爱，她忍受着情欲的煎熬，产生了疯狂般报复的病态心理，对所有男女之爱充满忌妒，包括儿子长白、女儿长安。儿子长白成了她生命中唯一的男人，她让已结婚的长白整夜陪着她通宵聊天，讲小夫妻的性生活，最后逼得儿媳妇自杀身亡。与丈夫结合只是使她获得了家产，季泽只给了她爱的煎熬，长白则在她的管教下成了一个浪荡子，连同女儿长安，都成了她病态心理的牺性品。她生命中的三个男人都不能给她爱，作为女人，她的一生是可悲的一生。
更要说明的是，这个“黄金的枷”，不是她自已愿意戴的，是社会强加在她身上的（作为正常的女人却因为金钱原因嫁给了一个废人，这种违反人性的作法，在封建社会是司空见惯的，女人大多是无法反抗的），最后她被金锁压疯了，想摘也摘不掉了。小说没有痛诉，没有反抗，只给人一种苍凉的感觉。
张爱玲金锁记读后感【第二篇】
一周教学工作的总结
一周教学工作的总结
一周教学工作的总结一
开学一周，全体教师都进入工作的良性循环状态，顺利完成本周的教学工作，一周教学工作总结。
1、3月1日，进修学校一行8人到我校视导，各位任课教师都能认真准备，上好第一天的课程。视导共听课8节，语文4节，有赵荣嵘、刘波、李平、柳娜;数学2节，朱丽、刘涛;英语2节，王淑波、张树巍。得到进修听课领导的好评，看到了我校在尝试课堂教学改革，老师有意识的在引导孩子自主学习。
2、年组教研活动及时，初见成效。本学期，我们教导处在叶校长的主抓下，对年组备课加大力度。为了确保教研的时效性，我们对于备课及时检查。定主备人，定时间，定内容。尤其是四年组团结合作，协调有序，行动快，效果好。并把年组主题教研与年组教研有机结合。四年组教师对于课堂教学模式也开始大胆的尝试与探究，张校长也尽量抽出时间听了德老师和卢老师的两节数学课;在课后年组教师积极反思，重建，下周曾老师再上研讨课。语文教学中组长德老师也是率先垂范，一节《桂林山水》将阅读与习作紧密结合，在读中感悟理解文章的写作手法。二年组在组长刘波的带领下，年轻教师迅速成长。视导时，刘波的语文识字课就得到进修领导的赞誉。李辉老师今天讲的《笋芽儿》这课，又进行识字写字教学的深入研讨，这样是他们本学期的主题研讨的内容。
3、活动课的筹备。校队的所有指导教师，深入班级选人，得到班主任的大力支持。希望老师们要督促本班孩子及时参加，保证活动人数，提出要求。我们学校在社团组织中还成立了“小书虫读书社”地点在阅览室。3-5年级每个班级4个名额;六年2人。活动课时间就到阅览室读书，可以带着读书笔记。这是我们学校尝试对孩子开放的阅览室的第一步工作。以后，针对于班级孩子读书的兴趣、爱好，还可以采用轮换制随时调换人选，让更多的孩子去读书。我们将制定特制的和平读书卡，激励孩子们。
教学建议：
1、备课的时效性。首先，由主备人充分利用网上资源，认真仔细筛选教学设计(2-3份)，还要最优化出最佳方案。其次，就是个体备课，要深入，在年组集体教研时，有个人的见解。然后，就是在周三的集中备课时，主备人主讲，大家一同议课、商课，达成共识。最后，每次教学设计教导处要逐一把关。力求达到我们的备课环节与课堂教学相辅相成，真正落实备课这一环节而提高教学质量。
2、规范教学管理。课前孩子准备活动，打造我校的声音文化。课前要歌声优美、书生琅琅。班级安排好孩子负责一节课前唱歌、下一节课前就诵读古诗文内容。教导处检查。
提示：
整理假期作业，下周五之前，我们到办公室查阅。并针对于作业情况进行评比展示。
科任周会事宜
1、加大学科教研力度，做到细致备课，高效上课。教导处继续深入一线课堂听课，共同学习。
2、工作室教师沙龙活动下周四第一节课活动。主题是：做个幸福的和平教师主持人：地点：二楼会议室
3、常规管理：希望老师们上课到岗要及时，保证授课40分钟时间。下课要安排好授课班级孩子有序下课。表扬胡月梅老师，责任新强，一边指导孩子做眼操，一边等待班主任回班。
4、活动课的准备和筹备工作在本周顺利进行，各个校队的指导教师也将开始大量的工作，包括制定方案、研究活动内容，很辛苦。没有活动队的教师，也很辛苦，在满工作量16节课在工作。大家各负其责，而且还互相帮助，体现了和平人团结向上的精神。
一周教学工作的总结二
开学的第一周，我上了高三十节课，高二四节课，十四节课，中间有我满意的地方，也有我不满意的地方，应该说，不成熟，但在不断地改善。我做的好的地方：一是我开始注重关注孩子，比如我花花了两个晚自习的时间有意识去记孩子的名字，这在以前不曾有过，还有，在课堂上尽量让学习动起来，比如让孩子上黑板写，让孩子回答问题，师生评价答案，体现孩子的学习主体性，二是开始有意识地关注课堂，重点做了这么几件事情：自我激励，时刻提醒自己，我的目标是要回南方，证明自己的实力，我一定要争这口气，而这个目标的达成，就需要老师更加的关注课堂，提高自己驾于课堂的能力，知识的到位，在备课的时候，花了很多的时间去关注知识的到位，包括重点在什么地方，这些重点的内涵是什么，我怎样通过自己的讲解，让孩子清楚明白的掌握，关注孩子上课时的学习状态，在上课的时候，有意识的在考虑怎样才能使孩子跟着老师来，同时，关注孩子的学习的经验，有意识的关注孩子的学习过程，体现课堂的生成性。关注孩子的学习反馈，倾听孩子的呼声，比如征询孩子的意见，高三的复习课怎么上，上完一课，孩子是不是真的懂了？课堂上基本上完成了教学的任务，没有拖堂，三是明确了高二高三不同的学习要求，高二的学业水平考试要求和高考的要求是不一样的，在教学的时候有意识的考虑倒了教学的针对性，四是着力在培养一些好的习惯，比如早上起来，坚决不看电视，多亲近课本，不断反思自己的教学，及时写成东西，用作“前车之鉴”。总之，目标明确，课堂不断改善，驾驭课堂的能力在一步一步的提高，我正在朝着一个正确的道路前进。
我做的不好的地方，我认为主要是：
上课的时候老师讲的过多，冷静回想起来，有效果吗，没有，一是老师讲的累，关键是孩子还不会听，而是讲多了容易出错，言多必失，三是老师知识一味关注讲，容易忽视孩子的学习状态，麻痹老师的责任感，四是多讲是老师不自信的表现，更是老师无能的表现。上课我总是在讲个不停，为什么？原因是多方面的，一是不能很好的驾驭课本知识，主要是对知识的逻辑不清晰，头脑混乱，任督二脉没有打通，就不可能练厉害的武功，二是教师和孩子存在严重的信息不对称，教师不知道孩子的学情是这种不对称最显著的体现，由此，老师好面面俱到，费力不讨好，比如我上的经济生活的一二单元的串讲课，我认为就是严重没有考虑孩子的学情，变成了老师蹩脚的独角戏，失败至极！
第一节课仍然不是十分的流畅，上第一节课的时候还是有些心虚，这反映出我以前没有好好的反思与总结，忽视了以前的经验和教训，比如高二的生活与哲学的教学，我的教学就比较失败，而在高二上的两节哲学课来看的或，虽说孩子的课堂表现有了很大的进步，但是孩子掌握的情况不是很好，可能在知识的讲解上出了很大的问题，在语言的表达上出了很大的问题，在调动孩子的积极性上还没有做好，高三的第一节课有有比较大的问题，主要是对自己要讲些什么不自信，复习有些盲目，导致效率不高。
一些基本的能力，尚需花大力气提高，一是上网找资料的能力，课堂上要用一些新的时事政治，要会提取、应用，二是讲故事的能力，这对生活与哲学的教学尤为重要，老师要学会将哲理故事，孩子要会将哲理故事，老师平常要记一些，比如《文萃》上面的一些哲理故事是非常好的素材，能不能在课堂上要孩子讲些哲理故事呢？这对于培养孩子学习的兴趣，培养孩子的语言表达能力是大有裨益的，也可以是老师做的一个课堂教学的改革吧！三是研究的能力，有问题，就要去研究，问题是客观存在的，重要的不是发现问题，而是解决问题。一是要研究教材教法学法，老师要怎么教，孩子应该要怎么学，是一个问题的两个方面，从某种意义上讲，孩子怎么学比老师怎么教要更加重要，二是要研究学考、高考，提高学考、高考复习的针对性，用以优化政治教学的课堂。
张爱玲金锁记读后感【第三篇】
《金锁记》是张爱玲最重要的代表作之一，曾得到许多批评家的赞誉，傅雷先生誉之为“文坛最美的收获”，夏志清教授则称之为“中国从古以来最伟大的中篇小说”。年少曾读，体会不深，近日重读，拍案叫绝，再三回味，越爱不释手。我以为，和张爱玲其他的小说篇章比起来，这篇《金锁记》可以说是张爱玲顶峰之作，无论从技巧上还是思想上，都能体现张爱玲的天赋所在，寻常人是无法企及的。
张爱玲善于刻画女人，尤喜描写各色“坏女人”，《金锁记》也不例外，小说女主人公曹七巧是麻油店人家出身的下级阶层的女子，可是她的大哥为了攀附权贵，把她嫁入了没落大族姜家，她丈夫是个自小就卧病在床的废人，七巧出身平民，有着勇敢刚强直爽的一面，突然进入了死气沉沉、勾心斗角的封建家族，而且嫁着一个废人，这个矛盾注定这是一个悲剧故事。在姜家她处处遭到排斥和冷眼，因此她不断反抗，在别人眼中，她恶名昭著。后来丈夫和老爷相继死后，姜家分了家产，七巧终于得以脱离封建家族的桎梏——张爱玲把它比作是一把金锁——带着儿女搬到外头住。在七巧的下半生，虽然没有了压抑的生活，而且有了经济基础，可是她的后半生过得并不如意。旧时曾托以幻想的意中人三爷季泽来找她，她毫不犹豫揭穿了他的骗财的把戏，把自己生命中唯一一点的爱情葬送了；儿女长大要成婚出嫁了，可是七巧偏要和儿媳过不去，终于气死了儿媳；女儿三十岁了仍未婚嫁，好不容易找了对象，七巧偏从中破坏……最后，这么一个不幸的女人终于在郁郁中死去，结束了她不幸的一生。
张爱玲的小说受到传统小说影响很大，这篇《金锁记》尤其明显，单从技巧上来说，许多地方可以看得出《红楼梦》的影子来。比如人物描写方面。写七巧，小说一开端并不直接就写，而是通过两个下人的床头闲话点出，把这个家族的人物关系和大致的情况都交代清楚，这和《红楼梦》借冷子兴贾雨村之口道出荣宁二府的兴衰故事一样异曲同工。
在两下人的口中，道出了七巧的出身；然后再借二嫂三嫂的背后冷言闲语，交代了七巧在家族中的低劣地位，因为她是平民出身，而且直言直语，大家都瞧不起她。在一系列铺垫之后，七巧终于出场，一开始就写她因为替二小姐云泽作媒，气得二小姐哭，三言两语之下，完全通过语言和动作来表现七巧的独立个性，还把姜府的错综复杂的人物关系交代得相当清楚。短短四五千字，完全是侧面描写，就把七巧的出身、人物关系、人物形象交代得非常圆满清楚，张爱玲生花妙笔，让我赞叹。
其实这种侧面交代的方法在小说中应用得很广。最妙一笔是在后面，当写到七巧约准女婿童世舫见面，要拆散他们，在童的眼中，只见“门口背着光立着一个小身材的老太太”，在童的心中，印象是“直觉地感到那是个疯子”，而小说在写七巧老年的时候，一处都没有正面去刻画七巧的形象，而到最后才借旁人的眼睛点出，妙笔如斯，再次叹服。
其外，小说跨度三十年，写人物和事情的变迁，《金锁记》里面用的方法更是奇妙。比如小说最后，七巧把手上的镯子往手臂上推，那镯子在年轻圆润的时候是丝毫推不上的，可是到了老年，油尽灯枯，镯子能一直推上腋窝，这金镯子好比一把枷锁，三十年的压抑和苍凉无奈，就在这一推之间，纤毫毕现，实在是点睛之笔！
张爱玲在小说不断的提到“月亮”，月亮是苍凉的寂寞的象征，而不同的人不同的时期去看月亮，皆有不同感受，月亮是人物内心变迁的见证，如开场时的月亮是：“那扁扁的下弦月，低一点，低一点，大一点，象赤金的脸盆，沉下去……”，这预示着一个没落的时代没落的家族；“模糊的状月，象石印的图画”，这是七巧女儿长安眼中的月亮；“彰影绰绰乌云里有个月亮，一搭黑，一搭白，象个戏剧化的狰狞的"脸谱”，七巧眼中的月亮；“今天晚上的月亮比哪一天都好，高高的一轮满月，万里无云，象是黑漆的天上的一个白太阳”，是儿媳眼里的太阳。月圆月缺，正是人物命运的象征。
七巧的悲剧命运是通过一系列矛盾展开的，小说正是通过一系列的戏剧冲突牢牢抓住读者的心。一开始，一个出身低微的女子置身于封建大族，本身就是最大的矛盾，也是人物不幸的命运的开始。然后再通过七巧和妯娌间的矛盾、七巧和三爷季泽的矛盾、七巧和儿女们的矛盾，一环扣一环，结构严谨，故事，就在一幕幕矛盾中开展来。
七巧表面泼辣强悍，对人性极端不信任，但是，骨子里还是向往着幸福，她在寂寞的时候时常想起昔日和自己打情骂俏的猪肉贩，甚至，她大胆追求着三爷季泽。但是，想象终究是想象，而三爷也因着她的狼籍名声而不敢沾染。在幸福丧失之后，她唯一等待的就是独立出去。
晚年的七巧不断的和自己儿女斗争，其实正是她一生不幸的反映。她故意气死儿媳，因为在他们身上找到她自己青春的影子，她妒忌他们的性生活，因此近似变态地加以报复，这正是因为她没有得过幸福的性生活；她拆散女儿的婚事，因为她对男人已经是一律敌视的态度，因为她就是被自己所爱的男人欺骗，这几近心理变态了……整篇小说，从表入里，从正到侧，手法如此奇妙，七巧在张爱玲笔下，已然不是纸上人物了，而是写得活了，这样的功力，无论是当时还是现在，都是很少人能比得上的。
通篇读完，也许大多读者和我一样，非但不会对七巧种种变态行经感到厌恶，而是会感到一种直彻心骨的苍凉的悲哀和同情。七巧其实是一个很可爱的女子，年轻的时候，她也会和街上的走贩眉来眼去，享受着生活的快乐；同时她也是一个十分善良的女子，你看她，尽管大哥把她带到火坑了，她后来再见大哥，哭闹过后，一样塞了许多贵重礼物送给大哥带回，这时她仍然有温情的；她的情人季泽被她骂走后，她不也会躲在窗户背后看着爱人仓皇而去的背影吗？那时她心中还有爱情，就是到晚年，她在某一瞬间也仍然怀念年轻时候的温柔。这样，这个人物也活了，我们也对她丝毫没有世故的眼光，她是可爱的，也是不幸的。
张爱玲，确实是个奇女子。不但是她的经历，还奇在她的文章。愿一读再读，细细把玩，趣味无穷。
张爱玲金锁记读后感【第四篇】
新技术下服务营销管理创新探究
［摘要］在当前社会竞争激烈的环境下，营销市场愈发注重服务营销，这是因为服务营销可以显著提高在市场中的竞争力，从而提高的收益，并且完善的结构，令在发展时能够更加稳定、更加迅速。的发展与人们的生活紧密相连，服务影响在的发展中具有重要的位置，透过新技术开展服务营销管理，将会成为未来的发展趋势。
［关键词］新技术；服务；营销管理；创新
0.引言
当前的服务营销与商品营销相同，均需要执行外部影响管理，可是也涵盖到内部管理以及互动管理。美国提出了服务营销管理三角模型的理念，也就是公司和客户之间的外部营销管理、雇员和客户之间的互动营销管理、公司和雇员之间的内部营销管理所构成的管理统一体。可是由于科技的发展，在20世纪90年代，美国的营销学教授又对原三角模型给予了延伸，提出了服务营销管理金字塔模式，则在原本因素中加入了“技术”这一因素。
1.电力服务营销管理的现状
1．1营销理念极为落后
营销理念落后时，会欠缺相应的组织与规划，因此，大部分并不具备自己的机构，而市场信息通常是透过私人关系获取的，大部分领导认为决策重于分析，认为销售量的提高主要通过推销和广告，因此，领导极少会将的营销工作当成系统性工作给予组织，的营销方法最普遍的则为低价销售，诸多的领导人欠缺充分的财力对营销类给予创新，因此令这些较难具有良好的发展。
1．2营销人员的素质较低
目前，诸多的营销人员素质较难获得保障，较难拥有高素质人才，组织高水平的团队对小而言较为困难，特别在招人成本持续提高下，诸多小在人力资源管理中具有较多问题，不但较难招聘到适合的人才，而且在职人才也较难留住。诸多小对人才需要立刻上岗或能够独挡一面，具有较强的工作强度以及难度，诸多营销人员并不能立刻具有这些能力，可是具有这些能力的员工因为规模乃至发展前途的关系，会较易离职。营销工作较难找到素质较高的人才，从而令营销规划较难实现，总体营销效果不佳。
1．3欠缺品牌意识
小的产品欠缺品牌意识，对的领导人员来讲，他们大多认为品牌则为大品牌，属于知名度较高的品牌，而小领导在品牌建设方面并不注重，诸多小的领导将品牌建设工作视为大的范畴，不具备应有的商标意识，也不具备相应品牌的意识。虽然我国也有诸多小型具有良好的服务与资源，可是由于领导层欠缺品牌意识与产品营销方法，所以令产品欠缺市场竞争力，较易令产品在市场中被夭折。
2.新技术的服务营销管理创新模式
服务将提高形象与声誉当成外部营销的重要目标，并透过与客户良好的交流而实现的销售目标。在当前的信息时代，在这一环境中发展的营销管理新模式包含了精准营销与络营销。
2．1精准营销模式
精准营销实则为通过信息与络技术而开发、分析各种客户的数据，并依照这些数据给予整理，并且提出良好的营销管理策略，然后将这些策略使用于营销管理当中。这是为了在正确的时间透过正确的运输途径将正确的产品、服务送达到正确的客户手中。持续提升管理的针对性。而恰巧是因为这一具备较强针对性的精准营销模式，才能够为客户提供正确的定制化产品或服务，从而令经营活动能够一针见血。服务有别于制造，其对客户给予的服务有别于产品，服务品质的优劣与客户紧密相连。有别于制造产品，诸多服务需要客户直接融入其中，而随着性别、年龄、文化的不同，也会有不同的意愿，所以服务应当依照客户自身的特征建立详细的服务过程，从而才可以保障服务生产和传递的品质。服务质量的程度不具备一个客观的评判标准，质量的好坏直接影响到顾客的感知体会，因此令不同客户对相同服务由于个人体会的差异而给予不同的评价。在对提出要求时，应当依照客户的信息作为依据，执行不同的营销策略，从而提升的外部营销管理能力［1］。
2．2络营销
络营销是透过以络为平台执行的一种营销技术。近些年来，有些公司将络当成与客户沟通并传播公司产品或服务的重要途径。相较于传统营销交流方法，络营销更加有利于提高公司与客户之间的沟通效率，对推广公司产品或服务具有良好的促进效果。比如进行营销沟通的“微博”和“个人微博”就存在一定的差异。个人微博中的内容风格大多较为随意，而微博则以内容为主。微博营销是为了透过交流而提升的形象，宣传产品或服务，从而有利于产品或服务的销售。服务与产品相互间最根本的差异则为服务的无形性。因为服务属于行动、过程或表现，而非有形的实物，较难像体会有形产品般能够感受得到。正是因为服务属于无形性，令服务极难像制造一般使用广告对产品的颜色、外形给予全面展现。服务对服务的体现更偏向于和员工与客户相互间的沟通，乃至客户和客户之间的口口相传。而络营销正属于双向沟通，其为服务执行外部沟通管理给予了一个良好的技术途径。微软公司是最早执行络营销的一家公司，在20XX年，微软总部举办了年度CEO峰会，在会上，比尔盖茨认为，博客正在弥补电子邮件与站的不足，变成商务方面的沟通工具。透过博客平台，相应商品或服务的评价可以比传统方式更加迅速地传播。在20XX年，微软公司发布了一项激励员工参与博客写作的制度。透过这一平台，微软管理者能够通过自身的语言传达自己的观念，无需通过任何人把关，并且能够更加直接地获得对微软感兴趣或对微软内容极为关注的人的意见。他们不否定公正的批评，十分认真地面对这些批评，而且通过这些批评获得了更多的内容［2］。
3.内部营销管理创新模式
内部营销是为了提高员工的生产能力，主要表现在员工在一定时间中接待客户的数量与品质。
3．1客户互动评价
此系统属于信息反馈的平台，是为了能够及时收集并监督服务品质。客户能够在这一技术途径中对员工给予现场评级。此系统是为了令管理者可以及时把控客户的满意度，为管理者在进行作业考核时给予真实的参考数据。服务员工的生产力会被员工的能力以及能动性所影响。只有员工真正想做某一服务工作，才可以展现出员工的潜能。而存在于市场经济中的员工业绩评价体系则源自客户，所以，应当有效运用信息技术建立客户评价体系，以此提升的生产力。
3．2远程培训体系
信息员和学习者在空间与时间方面分开执行，被称作远程培训。通常可使用压缩视频、卫星电视乃至络等技术培训员工。相较于集中方法，此类方法能够令大多数员工被培训，令有些距离较远的员工也可以接受高层次的培训。最关键的则为此培训系统具备良好的灵活性，不被时间与地点所限。因为服务要通过人来提供，服务想要提升生产力，则应当提高员工的能力，也就是员工的操作能力以及员工人际能力。技能较高的员工在相同时间里能够接待更多的客户，并且接待的品质也较高。对服务管理者而言，加强员工能力的良好方式则为培训。可是，因为服务行业自身的特殊性，其无法如制造业一般执行集中化生产，服务业的规模拓展是透过地理范畴中高度分散的连锁经营方式完成的。服务业的特殊性令员工在地理范畴中也十分分散。员工在地理范畴中的分散化令服务的现场集中化的培训成本显著提升。源于信息技术与络技术发展的远程培训，则变成服务员工在培训方面的主要方式。比如对于麦当劳而言，在1955年，美国伊利诺斯州开办了首家餐厅，其在全球130多个国家及地区已经拥有了上万家餐厅。为了确保产品生产技术与服务规范达标，一线员工的培训则不可欠缺。因为地理位置十分分散，对一线员工给予现场集中培训则具备较大的难度。尤其是因为近些年来，员工成本逐渐提升、员工工作节奏不断加速，较难占据大部分时间参与现场集中培训。从而，麦当劳集团使用信息与络技术研发相融合的远程培训方式，为一线员工提供了更加人性化、更加富有弹性的学习渠道［3］。
4.新技术的互动营销管理创新模式
进行互动营销是为了提升员工和客户相互间的互动效率，在减少互动成本下，有效提升服务质量。大多有自助式服务与遥控服务两种。这两个方法在互动营销管理中具有无法忽视的效果。
4．1自助式服务
这属于一种客户直接自行服务的技术平台，员工并不参与其中。此种自助式服务正逐渐取缔人工成本，可以保障服务的稳定性、快捷性以及便利性。这一服务已经运用于诸多方面，比如银行自动存储机、自助式加油、上银行等。因为此项服务在操作性方面极为简便、可靠，令客户较易操控，并且评价度极高。
4．2遥控服务系统
遥控服务系统属于服务的提供者对客户正在运用的设备或设备透过远程监控达成并维护的。其能够让供应者尽快找出设备中的问题，并及时进行解决。可是其不仅在技术方面具有较高的标准，并且是服务供应者积极介入到服务的传送过程。
5.营销策略
当前，一旦服务欠缺营销策略的规划，则会令成本增加、效率降低。所以做好服务营销则应当建立良好的营销策略。当前立竿见影的营销方法包含了人本管理策略、服务营销差异化策略、创新型服务营销策略、服务营销沟通策略以及服务营销品牌策略等［4］。
6.结语
总而言之，在新技术的环境中欠缺提高自身营销能力，从而令在营销管理中具有诸多问题，比如营销理念落后、欠缺品牌意识、营销人员素质过低等，需要改变营销理念、创建高素质的营销团队，强化的品牌建设，才能够让在竞争激烈的社会中获得更加长远的发展。
主要参考文献
［1］韩轶强．新经济时代中小营销创新策略探讨［J］．江苏经贸职业技术学院学报，20XX5：14－16．
［2］陈守则，刘旭明．危急中突围的小微营销战略与策略选择［J］．研究，20XX17：73－75．
［3］徐良英．小微发展中存在的问题与对策探讨［J］．商场现代化，20XX（31）：82－83．
［4］张建军，渠国富．新技术环境下小微的市场营销管理创新［J］．改革与管理，20XX2：95．