关于银行优秀党务工作者个人先进事迹材料精彩4篇
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银行优秀党务工作者个人先进事迹材料【第一篇】
高xx同志上任伊始就敏锐地意识到,在经济全球化、金融一体化的今天,服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知,创服务品牌,必须坚持与时俱进,服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手,不遗余力地向员工灌输这样的思想,在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下,服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制,以人为本的服务品牌却无法克隆,而这才是我们真正持久的竞争优势。其次是狠抓服务规范,把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,按照我行服务管理的要求,从统一着装,微笑迎客,热情问候,耐心解答,准确操作到文明告别,逐一精雕细刻,严格要求,而且注重身体力行,做好示范。
她特别注意发挥先进典型的示范作用,积极为员工提供价值导向,提供活的标本,经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动,要求员工以李向党同志为榜样,立足三尺柜台,把为客户提供文明、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率,面对不断壮大的客户群,她带领大家认真分析研究客户心理,围绕客户个性化的服务需求,从大处着眼小处着手,不断优化服务过程中的每一个细节,积极推行“接一待二招呼三”的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求,高xx把缩短业务时间作为突破口,进一步优化和调整了业务流程,同时狠抓业务知识学习和技能的培训,她自己以身作则,带头刻苦学习,苦练基本功,充分利用点滴业余时间不断“充电”,丰富自己的业务知识,提升自己的业务水平。
在提高自身业务素质的同时,通过组织定期学习培训,开展互帮互学和岗位练兵活动,大力提升员工的综合业务素质,在dcc上线期间,她身先士卒,和员工一起,加班加点学习新知识,保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色,是打造服务品牌的内在要求,也是必由之路。高xx对此倾注了更多的热情,她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息,关注服务动态,及时吸收新的服务理念,并经常与市内同业网点交流学习,博采众家之长,兼收并蓄。在她和同志们的不懈努力下,支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色,并以此赢得了社会的广泛赞誉,也因此许许多多的客户由头回客成为了回头客, 50万元,几天后就想支取,她马上来到客户身边文明情况,经了解该客户已与其他行联系好将款存入后办理询证函,我们也可以办理,马上与市行个银部、公司业务部联系请示,按制度规定将存款冻结后办理了询证函,办完手续后已是中午12点多了,客户非常满意,连说谢谢,并将业务全部转到了建行,并成为了我行的vip客户,存款余额700多万元。
高xx深知,真正的服务品牌,不仅要有亮丽的物质包装,更为重要的是要有以人为本的精神内涵,想客户之所想,急客户之所急,真正把客户当成上帝,千方百计地为客户提供人性化的服务,才是她的更高境界。
银行优秀党务工作者个人先进事迹材料【第二篇】
入行以来,获得荣誉有:多次支行的“优秀柜员”,多次营业部“优秀员工”,多次支行“优秀党员”。我自入农行工作以来,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,以坚定的理想信念、务实的工作作风、严明的纪律观念、真诚的服务态度,踏踏实实在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
在纪律上,带头合规守纪。牢固树立“合规创造价值”的理念,模范履行党章规定的党员义务,严格遵守国家的金融法规和农业银行各项规章制度,做到“讲规矩、有纪律”,坚持用制度管权、按制度办事,无案件、事故、差错、违纪等不良记录。带头弘扬正气。坚持“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”的道德准则,做到“讲道德,有品行”,清正廉洁,作风正派,敢于同不良风气、违规违纪违法行为作斗争。
在生活上,乐爱生活,乐爱运动舞蹈,经常参加行内外各项文体活动,积极锻炼并展现自己。在学习上,带头学习提高,不断提高自身业务素质,积极向先进前辈学习,熟练掌握对公及个人各项业务,是网点业务骨干,还是网点信用卡带头人。
在工作上,带头服务客户、员工,坚决按照“优质文明服务”要求服务于客户,经常为了客户主动加班加点,为客户办理一些紧急业务牺牲自己的午休时间,时常不能按时吃饭。办理业务又快速又准确,真正做到服务好每一个客户;在业绩上,带头争创佳绩。具有强烈的事业心、责任感,勇于探索、敢于创新,充分发挥业务骨干作用。积极配合网点完成各大指标,不尚空谈,多干实事,为支行重塑重返强行,尽自己的一份力。
银行优秀党务工作者个人先进事迹材料【第三篇】
在北方工业重镇xxx市的金融界,xxx是一面巾帼旗帜。她今年36岁,中共党员,1987年大学毕业就满怀憧憬地来到了我们xx银行,从20xx年起做xxx支行的副行长工作至今。她特别能吃苦,特别有思路,特别善营销,为xxx支行业务的拓展作出了突出的贡献。
开拓思路 大胆创新
20xx年至20xx年初,她分管会计、储蓄等工作,在储蓄展业方面,她深入研究了对私同业和客户市场,适时推出了“储蓄日均考核”法,推行了所主任“竞争上岗”机制,并对支行的主流客户群体进行了精细化的管理,推出了“亲情服务”、“上门服务”、 “限时服务”等一系列的服务方式,以“亲切、周到、高效”的服务展示了xx行的形象,吸引了八方客户,使支行储蓄存款出现了前所未有的快速增长局面,市场份额逐年递增。
20xx年开始主抓公司业务工作,她提出了“以客户为中心,塑造服务形象,创新服务方式,拓展服务内容,实施服务营销”的服务战略。一方面,加强对市场和同业的研究,分析出主要客户群和优势产品,多渠道获取企业发展潜力和实力的信息;另一方面,对本行现有客户进行“贡献度”分析,确定重点客户的名单,对同业中贡献最大的客户群,进行动态分析,选择目标客户,在此基础上,拟定出相应的营销计划,制定有针对性的产品组合,实施有的放矢的差别化营销。xx集团、xxx电是xx支行重点营销的高端客户,在服务中,积极满足这些大企业对金融产品多元化的需求,通过承兑、保函、信用证、贴现、资信证明、外汇理财等金融产品,增强企业对xx行金融产品的认知和信赖,并通过为企业量身订做产品组合,优惠销售的战略合作协议,加强双方合作,密切银企关系,为进一步拓展合作领域奠定了良好基础。同时也嬴得了住xx各大企业的认可,取得良好的工作业绩。目前,仅一家集团公司存款日均已达二亿元,授信总量达到xx亿元,今年,该公司回款的总量已达xx个亿,占回款的总量的70%,人民币和国际业务结算量均超过70%。该公司的综合贡献度达到 %。
巩固旧交 发展新朋
她高度重视银企关系的维护,积极稳定老客户,实现“以老带新”。同时积极加强与税务、工商、招商等部门的协调与沟通,把握住重大投资项目和业务发展机会,努力发展新的客户,实现“信息促新”。她十分重视信息交流,实现信息快捷沟通,做到上下知情,横向贯通,及时争取上级行的指导和“联动营销”,夺取营销的宝贵时间和机会。xx项目的成功营销就是我们关注重大项目,密切跟踪,联动营销争取来的重大客户,目前,该项目已为我行带来可观的经济效益。
她经常深入陌生企业,进行“陌生拜访”,了解需求,争取合作;她还随时深入合作企业,了解企业经营动态,及时掌握企业回款信息,以最快的速度做出相关反应。20xx年夏,当她在企业走访中获悉某集团 公司 市场部是企业资金链的源头,便立即求得上级行支持,奔赴xx进行现场营销,争取市场部在合同签订时锁定回款帐号,她超常规的服务和具有前瞻性的营销,赢得了市场部的支持,在我行与该集团公司签订战略合作协议前,该公司较大合同项下的回款均签往我行,取得战略性的胜利。
公私联动 互相促进
积极发挥公司业务营销的龙头作用,较好地带动了对私业务的蓬勃发展。从20xx年末,启动票据贴现业务以来,她高度重视票据业务的发展,加大对优质客户的营销力度,我行以快捷高效的业务服务,良好和谐的人际关系,赢得了新老客户的普遍认可,在确保防控风险的前提下,取得了票据业务突飞猛进的发展,我行20xx年至20xx年,年贴票据贴现都在xx亿左右,无一笔风险,年实现贴息收入xxx多万元,不但增加了我行的收益,同时也拉动了结算业务的发展。
银行优秀党务工作者个人先进事迹材料【第四篇】
莫某同志,20xx年6月加入中国共产党,大学本科学历,20xx年入行。上班以来,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,政治觉悟高、思想素质过硬、业务能力强、积极进取,工作认真负责,积极参加党内和社会活动,执行党的决定,服从组织安排,较好地完成了本职工作,在日常工作中起到了先锋模范作用,赢得了领导和客户的普遍好评。同时,他个人获得了20xx年度"先进工作者"荣誉称号。
一、政治觉悟高,思想素质过硬
该同志立场坚定,思想进步,积极拥护党的领导,在思想和行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致。该同志积极参加“两学一做”学习教育,坚持学习党的十九大精神,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,做到“讲政治、有信念”,坚决服从组织安排,任劳任怨,时时事事起模范带头作用,用自己的实际行动履行着一名共产党员的承诺。
二、学习能力强,业务素质扎实
该同志积极学习理财、信用卡、贷款等最新业务知识,刻苦钻研业务,熟练掌握岗位技能,不断提高综合能力素质,成为促进全行业务发展的骨干力量。行里每出现一个新的业务,他总是能第一时间弄懂。例如在最近全行推进的乐分易业务中,在没有任何人指导下,他凭借上级行下发的邮件成功地办理了乐分易业务,并在市分行的乐分易业务竞赛中取得优异的成绩,在支行排名第一。
三、工作认真负责,业绩突出
该同志爱岗敬业,勤奋工作,勇挑重担,具有强烈的事业心、责任感和较强的履职能力,勤勉工作,业绩突出。主要体现在以下几个方面:
1. 积极和同事走访市场。在竞争日益激烈的金融行业中,哪里有客户需要,我们就往哪里走,所以,在春天行动中,他积极响应支行党委的号召,服从支部书记的安排,抓住有利的时机走访水果市场、冷冻市场、粮油市场以及周边商户。一方面,通过上门走访,第一时间了解客户的需求,真正做到服务到家。另一方面,借着走访的机会,抓住客户的需求,向客户推荐我行的产品,增加了客户的粘性,稳定了客户的资产。
2. 稳定大客户资金。在客户存款营销方面,他为行里做出了突出的贡献,在20xx年上半年,他累计营销存款1000余万元,其中大额定期700 余万元。最让人感动的是,有一次他为了挽留客户80万的定期,他从12点一直办理业务到14点,期间一直做客户的解释工作,直到把客户的资金留在农行,他才露出开心的笑容,吃几口那早已冰冷的午饭。让客户感觉到的是他贴心的服务、专业的办事水平和真诚的心,让同事感觉到的是他的爱岗敬业和真真切切为客户服务的心。
3. 做营销的“领头羊”。在营销方面,他的业绩虽然不是全行最好的,但是他一定是最努力的,而且他会带动身边的同事一起做,形成一种良好的营销氛围。在遇到营销难题时,他会积极请教市分行专业人士,直到把问题解决。在20xx年上半年里,他累计揽存1000万余元,做分期200多万,理财300多万等。
四、团结同事,有较强的集体荣誉感
该同志立足本职,甘于奉献,创先争优,树立良好形象,加强道德修养,自觉遵纪守法,团结同志,廉洁从业。该同志保持端正的工作态度和踏实肯干的工作作风,具有高度的责任感和较强的团队合作精神,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断自我改进。在工作中,十分重视团队的团结协作,积极创造和谐、融洽的工作环境;在生活上,主动关心帮助同事,得到了党员和群众的一致好评。
作为新时期的共产党员,他觉得他所做的这些努力离他心中的目标还远远不够,为此,他将进一步加强学习,严于律己,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力,奋斗!