银行储蓄负责人竞聘演讲稿范文范例【热选8篇】

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银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第一篇】

尊敬的各位领导,各位评委:

大家好!

(演讲。

提示:在竞聘演讲中,最重要的是在仪态和演讲中都体现出真诚和自信。因此,演讲中,身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可。)爱因斯坦曾经说过:对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。正是基于对金融事业的热爱,我走上讲台参加点负责人的竞聘,我自信有能力担当这一重任。

(以下一段以较平实的语气讲,体现出真诚即可)我叫xxxxxx,今年42岁,(是否)党员,专科学历,(有无)职称。我于1980年参加工作,先后从事过柜员、监督员、客户经理等职务,从?年至今一直担任点负责人。在任点负责人期间,中心所成为市工行中存款余额最大及管理最好的点,多次被市分行评为“最佳点”,我也多次被评为“先进个人”等光荣称号。(以下讲优势的地方,一定要在自信中表现出谦逊,赢得观众好感)。

此次竞聘,经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:第一,我具有较好的政治素质和职业素质。工作以来,在思想上,我拥护党的领导,坚持四项基本原则,积极参加我行召开的各种政治学习,在工作中处处以共产党员的标准要求自己,具备了一定的政治素质。同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针,政策以及各项基本规章制度,熟悉金融法规,增强法律意识和识别能力,自觉遵守员工行为守则,有较强的职业意识和奉献精神,坚持原则,遵章守纪,不迟到、不早退,按章办事,热爱本职工作,视制度如生命,认真履行工作职责。

第二,我具有娴熟的业务经验。参加工作以来我一直在储蓄所工作。在担任客户经理期间,我牢固树立了“客户的利益高于一切”的原则,狠抓客户满意度及存款金额。优质的服务受到了广大客户的一致好评。在担任点主任至今,我实施人性化管理,对业务操作中存在的有章不循、违章操作的问题,进行严肃处理,对事不对人。从而确立了业务风险点,有效的完善了我行的内控制度,使我行未发生一起案件事故。可以说多年来,岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我积累了丰富的工作经验及管理经验。我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,在不同的岗位上都得到了大家的一致好评。

第三,我具有较强的工作能力、协调能力和全局观念。自从80年参加工作以来,不管在哪个工作岗位上,我始终坚持踏实干事,诚实待人,勤奋工作,不断超越。经过多年来不断的学习和锻炼,我的组织协调能力、处理问题能力等有了很大提高,特别是在我担任点负责人以来,在实际工作岗位上的锻炼和摸索,使我的管理能力也得到了发挥和积累。对胜任点负责人的职位更增添了几分信心和把握。同时,经过不断的学习和锻炼,我的领导部署能力等都有了很大提高,在同事面前具有一定的号召力和亲和力。在工作中,我能较好的处理行里的各种关系。这为我做好以后的工作打下了基础。

此外,我还具有严谨、细密、扎实、高效的工作作风及思维敏捷灵活,善于改革创新的特点。这些都为我做好点负责人奠定了基础。

各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)。

第一,摆正位置,转变角色到位。作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的'工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。

第二,与时俱进,抓好管理。古语说:“穷则变、变则通、通则久”。我们银行工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展各种的业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的储蓄所,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法做到通过提高员工素质,来强化管理。(这些已经包括人性化管理了)。

第三,突出重点,抓好营销到位。首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。

(结尾部分应当讲得真诚充满感情,以感染观众,赢得好感)尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我继续留任点负责人的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以“全力以赴创一流点”为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。谢谢大家。

银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第二篇】

尊敬的各领导、同事们:

您们好!

首先感谢行领导的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。目前,中行正面临着谋求更大发展的良好的机遇,xx行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,参加这次xx对我来说同样是一个难得的机遇。今天,我演讲的是银行竞聘演讲稿。我今年37岁,金融本科在读。

伴随着零售网点的转型,银行对网点负责人的职能定位与管理也赋予了新的要求。网点负责人首先是一个管理岗位,肩负着前台后台的协调管理工作,是整个零售网点领航员。一名合格的网点负责人需要多方面的综合能力,但我觉得我还是有能力和信心胜任这项工作。

一、有良好的职业道德和客户服务意识,遵纪守法,爱岗敬业。

二、团队意识强。尊重领导、关心同事,极具亲和力。

三、具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。多年的工作实践,我了解我行方方面面的工作,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利以后工作的开展。

四、热爱中行事业,具有一颗热爱中行的心。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。

今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我会努力当一名优秀的网点负责人:

一)、加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。

二)、加强网点内部管理。

1、梳理和规范网点的内部管理办法,结合我行内部管理办法着重对工作秩序、核算质量、服务规范、奖惩办法等进行梳理规范。

2、加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的工作状态,杜绝思想出现松懈。

3、注重与员工交流沟通,及时将该行部署的重点工作贯彻落实到每一名员工。

三)、做好客户服务工作。

1、建立和完善各级客户服务领导和督查责任。

素养、技能、状态、情绪和行为代表着所在银行的形象,服务对象对其服的认同与满意,在一定程度上就是对所在银行的服务的认同与满意。

3、利益驱动是持续提供最好服务的保证。要使员工能够持续的为客户创造最好的服务,最好的办法,就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起来,员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。要使得员工持续不断的为客户提供最好的服务,就需要激励员工在为客户提供服务的过程中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动,才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的作用,才能真正提高银行的服务水平。

四)、听从行领导的指示、完成各项指票任务。

理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!我正在寻找着适合自己的人生舞台。虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!

银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第三篇】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家晚上好!

首先感谢营业部给我提供了这次竞职上岗的机会。今天,我在这里做竞职演讲,参与乡镇区域营销负责人岗位竞职,心情非常激动。首先感谢营业部领导为我们创造了这次公平竞争的机会!这次竞聘,更多的是为了xx营业部事业,在尽可能的情况下实现自己的人生价值。我叫xxx,现年26岁,大专学历。今天我竞争的岗位是乡镇区域营销负责人。

本人于20xx年毕业并参加工作,从事过3年的计算机维护和销售等工作,积累了大量业务销售和客户服务经验,20xx年荣幸的加入到中国电信的大家庭里面,经过认真学习专业知识和扎实的工作作风,一路从营业员到值班经理,从值班经理在到现在的乡镇区域经理,这与公司领导的信任、支持及同事们的指导和帮助是密不可分的。这次营业部各部。室竞职上岗,是新形势的需要,是选拔任用优秀员工的一条良性途径,能充分调动各方面的积极性,激发员工干事创业的事业心和责任感,为xx电信事业的发展势必将注入新的动力和活力。

今天我竞争的职位是乡镇区域营销负责人。根据对自身条件的客观分析,我认为自己有以下优势:

既然是竞聘营销负责人,首先必须要负责,对上要对相信自己的领导负责,对下要对和自己的同事负责,所以也必须具备较强的工作责任感。工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感与责任又有不同,责任是对任务的一种负责和承担,而责任感是一个人对待任务、对待单位的态度。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又将决定了他工作成绩的好坏。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成的非常出色。

我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高。

平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强。

除了培养了自己多方面的能力;更培养了自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,且深感人生不易,具有同情心,乐于助人。这些正是团结同志、做好工作的基础。

这次我竞争的职位是乡镇区域营销负责人,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:

这次如果走上乡镇区域营销负责人岗位,我将和全部门同仁一起牢记“用心服务,满意100”的服务理念,发扬优点,积极进取,扎扎实实地做好各项工作,圆满完成领导交给的各项任务和指标。自身方面,一是加强自身修养。在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效,在清正廉洁上有新形象。二是向领导多请示,勤汇报,并且处理好各部室之间的协作配合。了解领导意图,琢磨领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性统一起来;虚心向各部室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高。三是搞好营业部内部团结。生活上多关心同事,让同事有一种温暖感;工作上帮助同事多出成绩,让同事有一种成就感;在利益和荣誉面前,不争不抢,多让同事,让同事有一种被承认感。对于同事之间的矛盾,在坚持原则的前提下,多做思想工作,求同存异,让大家一起朝着共同的目标迈进。

如果这次落选,我将一如既往地服从领导,踏实工作,朝着人生目标不懈努力!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第四篇】

各位领导、各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这次竞聘,无论成功与否,我都将以这句自勉,一如既往的努力工作!如果竞聘成功,我将努力做到以下几点:

作为负责人,要不折不扣地完成组织上交给的工作任务。要以爱己之心爱人,以真诚的感情凝聚人心和单位的其他同志等距离相处,政治上帮助,业务上支持,生活上关心,认真听取他们的意见和建议,运用激励机制和人格的力量影响和带动员工,充分调动他们的积极性和创造性。

古语说:“穷则变、变则通、通则久”。我们银行工作,接触面广,问题繁多,单一的工作思路和死板的方法很难适应工作的发展和创新。只有具备与时俱进得管理意识和发展意识,才能提高管理水平,强化网点综合竞争能力。对此我将组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展各种的业务竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的储蓄所,使全体员工明确前进的`方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法做到通过提高员工素质,来强化管理。

首先树立无功便是过的效益意识,增强对工作的责任感。其次是组建一支特别能战斗的客户经理队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。

尊敬的各位领导,各位评委,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我继续留任网点负责人的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,以“全力以赴创一流网点”为目标,为我所热爱的金融事业贡献一生。谢谢大家。

银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第五篇】

尊敬的各位领导:

大家好!

我很荣幸能够参加此次竞聘,感谢行领导提供这样一个平台,不仅是展示自我、认识自己的机会,更是相互学习、相互交流的机遇,我竞聘的岗位是xx支行网点主任。

我叫xx,现年xx岁,xx学校金融学专业,中共党员。xx年毕业进入xx银行工作,先后从事过柜员、事中监督和会计业务综合岗位,熟悉我行的对私、对公业务。xx年来我始终勤勤恳恳,任劳任怨,爱岗敬业,在xx年和xx年被评为“xx支行先进个人”光荣称号。

xx支行网点主任这个工作岗位不仅仅是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的工作责任。要挑战这个岗位,挑起这份责任,需要能力、自信、真诚和强烈的敬业精神。经过综合权衡,我觉得我具有以下竞聘优势:

一、我具有较强的工作责任心和进取心。饱满的工作热情和高度的责任心是我前进的动力,在工作中,无论是在什么岗位,我都始终坚持着对自已负责、对工作负责、对网点负责的态度,以十分的热情,尽心尽力、尽职尽责地做好每项工作,完成每项任务。

二、我具有较好的政治素质和职业素质。我谦虚、谨慎、诚实,为人正直。在工作中处处以共产党员的标准要求自己,同时我也认真学习党和国家有关金融的各项方针、政策和基本规章制度,熟悉金融法规,自觉遵守员工行为守则,热爱本职工作,认真履行工作职责。

三、我具有娴熟的业务经验。入行以来我一直在一线工作,从事过不同的岗位,能够掌握我行的各种柜面业务操作和各项制度,我凭借着强烈的敬业精神、认真的工作态度和较强的工作能力,为我的工作积累了丰富的经验,提升了业务水平和业务素质。

四、具备了较强的沟通协调能力。在xx支行从事对公岗位时,积极与财政各单位相沟通,得到了单位的一致好评,提高了自身的社会交往能力。工作上能团结同志,正确处理与领导和员工的关系,使各项工作在和谐的环境中有条不紊地开展。

如果此次竞聘成功,让我走上网点主任这一工作岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,以下是我的一些工作打算(设想):

一、摆正位置,认清职责,当好参谋和助手。做为网点主任应当摆正自己的位置,正确认识和看待自己,在自己的职责及领导授权范围内开展工作,以强烈的配合意识当好助手。揽事不揽权,到)位不越位。充分发挥主观能动性,以热情的参与意识当好参谋。结合上级的要求和分管的工作,摸实情、找差距,及时提出新思路、新办法、献计献策。

二)、积极营销,扩大中间业务。营销既是我行实现利润的重要手段,又是我行持续发展的需要。我们不但要维护现有的客户资源,还要加大挖掘潜在优质客户,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。对客户进行差别化管理,实行差异化营销,在营销中注意组合搭配,根据客户对银行的贡献度确定营销的方案,为客户进行理财产品、缴费一卡通、手机银行等优质产品的宣传,提高我行中间业务收入。

三、提升服务水平,树立我行良好形象。服务是立行之本,我们只有坚持优质服务,提高服务质量,把优质服务贯穿于业务发展的全过程,才能持久赢得客户、赢得市场。想客户之所想,急客户之所急,使客户达到满意才是我们的宗旨。加强员工服务培训,提升服务水平,为我行树立良好的企业形象。

四)、强化管理、防范风险。强化员工管理,不断提高员工政治思想和业务技能水平,加强职业道德教育,严格工作纪律,转变工作作风,强化业务技能;正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,把防范风险放在首位,不仅自身要执行规章制度,还要加强员工风险防范学习,不断提高风险防范意识,减少操作风险,保证各项业务健康稳定发展。

尊敬的各位行领导,如果承蒙厚爱,让我走上这个岗位,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。我将不负众望,不遗余力地做好本职工作,为我行的发展奉献我的智慧和力量,为我行的发展做出更大、更多的贡献!谢谢大家!

银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第六篇】

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。

我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

一、树立一个信心,确保一个目标。

二、落实二个责任,做好两类市场。

要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。

二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。

作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。

作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。

“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。

以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

做好两个市场: 第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。

要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。

2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。

另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。

3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。

第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。

3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

三、实现“三个转变”,提升三种能力。

实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。

即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。

既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。

发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。

二是实现思维方式的转变。

从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。

三是工作方式、方法的转变。

从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。

达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。

要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。

熟悉电信业务的操作流程。

最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。

二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。

通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。

在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。

三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。

有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。

四、处理“四种关系”,演好“四员”角色。

处理好“四种关系”:一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。

二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。

三是与部属的关系,口内领导,口外指导。

四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。

演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平。

第一方面:创新经营模式,保住话音市场经营基本面

一是加快各项业务发展。

以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展(增量部分)。

要加大“预付费固话”在外来人员集中地区的推广力度,加大新建厂房、商铺的跟踪,尽最大能力挖潜固话放号市场,要持之以恒做好打铁工作,在深挖市场潜力的基础上,充分认识到铁通用户就是我们的潜在用户,利用好“打铁”的资费政策,向对手要用户要收入。

3、加强对宽带市场的分析研究,灵活运用竞争性资费,狠抓宽带放号。

要加大力度做好宽带业务在商客中的渗透率,加大打并策反工作,要充分利用好信息化建设的有利时机,要积极与电脑店、代理商沟通、联系,力争每新装一部电脑就发展成为我们的用户,为企业带来量收增长。

4、利用小灵通网优的机会,加快小灵通的发展,特别要总结“小灵通”团购的经验,摸清单位、厂场、学校情况,利用其对管理人员有通信补助的情况,想尽一切办法做好针对性宣传、营销,把其通信费补助转变成我们的小灵通用户。

要加大力度推广“灵通200”以及“预付费小灵通”和校园租机业务。

5、做好公话市场规范管理工作。

一是继续做好本地售卡直销渠道的建设工作,以主动防御策略挤兑外来卡,阻止外来卡的进入。

二是逐步建立卡类市场价格管控体系,完善卡类业务考核体系,提高电话卡的属地化管理能力。

三是做好“聚类”客户的客户服务与关怀工作,密切关注客户的消费情况。

四是加强对公话终端通话费情况的分析,关注在非终端上产生卡类通话费的高端用户。

五是加强“灵通200”业务的促销工作,主要目标是小灵通信号覆盖区域的驻地部队、工地、工矿企业及娱乐场所等用户群,挖掘放号及卡类消费潜力。

六是加强公话终端的巡查和维护工作,完善公话终端维护管理制度。

做好公众客户“七彩铃音”的推广工作,要利用好“来显加彩铃”包月、包年优惠资费切实提高“七彩铃音”在客户中的渗透率。

另要加大力度做好118968声动热线以及12121天气预报、114号码碍事通、12117电子日历报时等实用性短号码业务的宣传推广力度,从而增加企业收入。

7、开展项目营销,通过参与客户营销的公关工作,参与客户的业务介绍、演示、宣传、联欢和咨询活动。

积极、主动为客户推介新业务、发展新客户,做好转型业务的发展,做好新增市场的抢夺。

二是重视话务量经营,突出存量保持,应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。

存量严重流失、增量严重不足,仍然是公众客户所面对的主要问题。

公众客户室将增强紧迫感、责任感,紧紧围绕县分公司关于保卫战、精确经营的部署,把握本地市场实际,迅速开展保存激增。

重视客户保持工作,加大存量(签约)力度。

6、加强营业人员主动营销、主动宣传意识和能力,要求营业人员一定要对每一位前来办理、咨询、交费的用户,实施主动营销,并针对性派发宣传单张。

7、要特别重视“0”次用户的激活工作,要根据支局的实际情况,制订行之有效的营销政策,激活“0”次用户,培养用户使用电话的习惯。

第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。

营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。

公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道,为此我们应该从以下几个方面去努力:

一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升,实行“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。

实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用,指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍,利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。

为客户提供方便及时的服务,使其成为我们与顾客互动的最好窗口;成为我们宣传品牌文化,展示品牌内涵,提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的场所。

三要加强力度发展社会代办渠道,让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。

在目前激烈的市场经营环境下,以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充,突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。

四是要提高执行力:工作是做出来的,而不想出来的。

再好的营销方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。

提高员工的执行能力,首先要以身垂范,保持乐观积极心态,将上级分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。

另外要充分调动员工工作的积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。

第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平

切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。

一是认真做好原始资料的收集、完善;认真做好各项记录,特别是营销方面的记录。

二是加快客户资料收集、整理、完善,进一步开展多纬度客户细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧,提高签约有效性;三是规范和落实对新发展客户和老客户定期回访关怀制度,提高用户的感知度和忠诚度。

四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析,为营销与生产提供正确导向。

五是建立话务量异常预警机制(即流失预警),以客户一定时期的消费习惯为安全值,对出现异常情况告警,由专人对其进行监控和上门回访了解情况,对继续恶化的采取针对性解决措施。

六是规范公众客户形态管理,对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理,对每一种情况进行原因分析,针对原因制定最有效的方法,将针对性方法直接贯彻到营销一线,指导一线人员正确工作,同时形成持续改进的闭环管理流程。

做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。

从而解决员工生存问题,一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去,上门服务的培训转化;二是培训内容由“老师”讲什么,“学生”听什么,向“学生”要听什么,“老师”就讲什么转化;标准是讲清楚、听明白、做得来。

培训形式:公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色,把培训作为带好队伍的根本。

利用下基层检查、帮促时,对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧;五是抓先进员工培训后进员工;六是开好各种会 (支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员工心声,多层次沟通,注重培训内容与形式有机结合,提升培训效果。

做到坚持每周一晚上的公众客户室例会,把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。

坚持思想培训领先。

要相信班组培训能力,让员工思想与班组指导思想共鸣,多用互动式的培训;七是营造 “比、学、帮、赶、超” 团队氛围。

督促落后员工奋力赶上,落实一岗两责,凝聚力量投身工作。

第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。

为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。

单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。

以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的.的支持与认可,得到大家手中宝贵的一票!我的演讲完毕,谢谢大家!

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!

相信大家对我并不陌生,很高兴能有这样一个平台和在座的各位领导和同事们交流习,面对着台下大家热情的目光,我看到了真诚,看到了力量。

那么希望带给大家的也是一个真诚,果敢,自信的我。

我叫xx,今年40岁,中共党员,大学本科学历,中级经济师职称,下面就将这几年的工作经历简要地介绍给大家,和大家共勉!

1995年,我毕业于xx省农技师院全日制大专财会专业,带着憧憬和梦想我走上了信合之路,信合犹如一本耐读的书,教给我如何认真地工作,如何地去经营自己的生活。

1998年,我被选调到县联社办公室工作,除认真做好材料的打印上报,信息的上传下达工作外,始终不忘业务学习工作。

利用业余时间我认真学习各种专业文化知识,于xx年4月顺利地通过了中级经济师专业技术资格考试,成为联社中首批取得中级专业技术职称的人员之一。

同时充分发挥自己的特长和优势,我爱好绘画,于xx年县联社举办的书法绘画比赛中获得三等奖;我爱好文艺于xx,xx,xx年先后与我们的xx主任成功地主持了全县信合系统的大型文艺汇演,把微笑和欢乐带给了大家,受到了上级领导和同志们的一致好评。

xx年-xx年,我在县联社营业部工作,我刻苦学习业务知识,苦练业务本领,在xx年举办的全辖业务比赛中获得了微机录入第一名的优异成绩,在xx及xx年的全辖业务比赛理论笔试中取得了第二名的好成绩。

结合多年的工作实践,在在座的各位领导的大力支持和鼓励下,在全国报刊杂志《金融界》上成功地发表了《xx》这一调研报告,并获得了“中国金融界科研成果二等奖”的殊荣。

于xx年xx年被邀请到省联社,参加《河北省农村信用社金融统计报表制度》的编报工作,全省仅有4人,我荣幸地在其列,参加了全省农村统计报表的视频讲座,把我们联社的报表经验成功地向全省推广。

同时针对银监会《客户风险预警系统》提出了自己的合理化建议,为省联社所采纳。

说到这里,我想借此机会向支持我的在座的各位领导表示我最诚挚的谢意,不管我这次竞聘成功与否,我将用这颗感恩的心衷诚地回报各位领导和同志们的鼓励和支持,以这一颗感恩的心为支点,勤奋学习,努力工作,做好以下“四心(新)”

一是在工作中有目标,有信心。

就象今天的竞聘一样,机会在每个人的手中,所有人都应该把握,不要消极等待,正如卞之林的那首诗一样,当你站在桥上看风景的时候,看风景的人却在桥下看你,所以无论何时,我们都要相信自己是人生中最亮丽的一道风景。

二是工作中要有使命感和责任心。

人的一生其实就有三天,昨天,今天和明天。

用我们信用社的专业术语说昨天是一张作废的支票,明天是一张难以预支的期票,只有今天才是把握在我们手中的现金。

把握今天就是为了更好的明天,我们每个人都要有这种时不我待的使命感,责任感,并用自己的全部身心去诠释,去实现。

风中的木桶如何不倒,答案只有一个就是往里面加水,加压。

只有不断进取,自我加压。

对待我们的每一份工作都要做到尽职。

尽责,尽心。

三是工作中要善于思考,勇于创新。

常言道,踩着别人脚步走路的人,永远不会留下自己的足迹,我们要把这种创新精神运用到我们的日常工作中,要善于学习,勤于思考,勇于创新。

“我思故我在,我在故我优”,无论从事哪一项工作,都要对自己的工作进行认真的钻研,我们不能“样样通”,但却不能“样样松”发挥一技之长,立于不败之地。

四是工作中要团结协作,戮力同心。

联社部室是集信用社,业务管理和风险控制于一体的综合性岗位部门,在多年的工作中,我努力要求自己做到,并且以后更加一如既往。

与人为善,待人诚恳,尊敬领导,团结同事,努力为自己,为他人创造一个融恰和谐的工作环境。

做任何事情都要从大局出发,团结协作,戮力同心。

各位领导同志们,我的演讲就要接近尾声了,但是未来的路还很遥远,我们将任重道远。

只想通过今天的竞聘演讲让大家认识我,帮助我,从而鼓励我,支持我!最后我想用一句话来结束我们的演讲:你选择了我,我选择了你,给我一个支点,还你十分精彩!谢谢大家!

银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第七篇】

各位领导 同志们好:

为了能够充分发挥我的所知所学,体现自己的能力,实现自我价值,为我们的事业发展做出更多的贡献,故参加本次储蓄负责人的竞聘。

我竞聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面:

一 年轻好学,具有较好的年龄优势,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性开展工作,并且有信心,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项任务。

二 有较强的事业心,进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改革和创新才是信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竟争中不断壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高,正因为有了这种认识,我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业,一丝不苟,认认真真做好每次工作。

三 具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。几年来,先后通过了会计员,助理经济师,经济师的职称考试,每次都是凭着扎实的知识通过的。

四 熟悉业务,了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过,对每个岗位都十分熟悉,了解储蓄人员的所想所需,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利工作的开展。

如果能被聘任,我将协助领导做好以下工作:

我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性,可是对于一些细节却被大家忽视。如内外着装的不统一,无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热,会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢,对待小户的漫不经心。这些都会给我们的工作产生负面的影响。搞好优质服务,就要从服务细节上下功夫,改变一些习惯性随意性的动作,强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度,在服务上做足文章。任何产品只有有了特色和品牌才能拥有相对固定的消费者。储蓄是一种投资理财服务,也应该的不同的特色和叫得响的品牌。一个服务态度好,业务技术强,办理速度快,有知名度的储蓄员,储户往往会拥向这名储蓄员。我们可以通过进行针对职工的服务水平和业务水平的测评,以调查问卷的形式征求储户意见等方式,评比产生一名或几名储蓄员,以他们的名字为品牌,在各种媒体上大力宣传,从而达到树立形象,展示实力,吸引客户,提高信用社的知名度,还会督促其他人员的竟争意识,从而从整体上提高服务的质量,以确保为储户提供高效快捷的服务。

一名职工初到信用社,可以说他素质低,如果过了几年还是素质低,就要从培训工作和制度执行上找原因,是不是培训没到位,制度不健全或者没有得到完全执行。职工的素质高低和制度的贯彻执行是密不可分的。一方面要加强业务技能,人格修养和各种规章制度的学习培训,另一方面要抓好制度的贯彻执行,做到赏罚分明有理有据,坚决杜绝奖人以亲,罚人以疏的不良做法。只有这样才能产生提高素质和执行制度的内在动力。

企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户提供投资理财服务的.特殊企业,尤其需要客户的认知程度。我们可以通过媒体宣传自己的品牌形象和赞助一些有一定影响力的活动,让大家认识了解信用社,提高在群众中的认知程度。在条件允许的情况下,为储蓄所设计一种有自己特色的统一牌匾和装修,给客户一个美好的企业形象,为我们的工作提供可靠的外部保证。

作为一名专业负责人,必须及时了解职工的思想动态,要经常性与职工进行交流沟通,减轻他们的思想负担。鼓励职工的成长,增强他们的自信。赋予他们更多的责任,如果我们将他们最好的想法加以利用,也就赢得了竟争的机会。要善于赞美激励别人,你的态度将直接影响到职工的工作态度。只要能给予恰当的制度和合理的刺激措施,他们就能成为你工作的支持者和推动者。不要一味地施加压力,工作目标定得过高,规章制度定得过严,表面上看是增加了工作危机感,责任感,节奏快了,而实际上,这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境,更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。要创造一种公平竟争,机会均等的工作环境,要用优质劳动,优质取酬的激励方法,激发每个人的潜力,而不是只调动少数人的积极性,使每个人真正认识到,只有辛勤劳动,苦心钻研,才能获得更高的效益,才能更好地实现个人的自我价值。

最后,感谢各位领导提供了这样一个平台,感谢同志们给了我一个展示自己的机会,希望能得到您的支持和信任。无论最终竞聘结果如何,我都会一如既往地以饱满的热情,百倍的信心,十足的干劲,投入到信合事业中去,以实际行动证明我是一个优秀的信合人。谢谢大家。

银行储蓄负责人竞聘演讲稿【第八篇】

大家好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。

我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的.重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。

作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:

1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。

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